MAKALAH

PENGARUH ONLINE SHOP TERHADAP PELAKU EKONOMI

Disusun oleh :

Nama : Adinda Nan Dicinto

NIM : 18306141058

Kelas : Fisika E 2018

JURUSAN PENDIDIKAN FISIKA

FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM

UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA

2019

1
 Kata Pengantar

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala limpahan Rahmat, Inayah,
Taufik dan Hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan penyusunan makalah ini dalam
bentuk maupun isinya yang sangat sederhana. Semoga makalah ini dapat dipergunakan
sebagai salah satu acuan, petunjuk maupun pedoman bagi pembaca dalam pandangan
terhadap online shop.

Harapan saya semoga makalah ini membantu menambah pengetahuan dan pedoman bagi
para pembaca tentang online shop. Sehingga saya maupun pembaca bisa menerima adanya
dampak positif dan negatif dari perkembangan online shop.

Makalah ini masih banyak kekurangan karena pengalaman yang saya miliki masih sedikit.
Oleh kerena itu saya harapkan kepada para pembaca untuk memberikan masukan-masukan
yang bersifat membangun untuk kesempurnaan makalah ini.

Sleman, Maret 2019

Penyusun

2
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ....................................................................................................... 1

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... 2
DAFTAR ISI ................................................................................................................... 3
I. PENDAHULUAN .................................................................................................. 4

1.1 Latar Belakang .............................................................................................................. 4

1.2 Rumusan Masalah ......................................................................................................... 5

1.3 Tujuan Penelitian .......................................................................................................... 5

1.4 Manfaat Penelitian ........................................................................................................ 6

1.5 Metodelogi Penelitian ................................................................................................... 6

II. KAJIAN KONSEP DAN PEMBAHASAN ............................................................ 7

2.1 Kajian Konsep............................................................................................................... 7

2.2. Pembahasan.................................................................................................................. 7

a. Perkembangan Online Shop ..................................................................................... 7

b. Peranan Pelaku Ekonomi terhadap Perkembangan Online Shop ............................. 8

c. Jenis Online Shop ..................................................................................................... 9

d. Kelebihan dan Kelemahan Online Shop .................................................................. 10

e. Dampak Perkembangan Online Shop terhadap Pedagang Konvensional ................ 12

f. Dampak Perkembangan Online Shop ....................................................................... 13

III. PENUTUP ............................................................................................................... 16

A. Kesimpulan ...................................................................................................... 16
B. Saran ................................................................................................................. 16
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................................... 17

3
 BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Perkembangan dalam era globalisasi berjalan dengan pesat. Inovasi-inovasi baru
terus dilahirkan guna mempermudah pekerjaan manusia. Dalam bidang teknologi dan
informasi ditandai dengan adanya jaringan internet yang saat ini telah tersebar ke seluruh
dunia. Pengguna internet dari hari ke hari semakin menigkat, bahkan internet telah dijadikan
sebagai gaya hidup.
Salah satunya ialah penggunaan smartphone yang makin diminati dan semakin
meningkat setiap tahunnya. Adanya fitur – fitur social media yang mudah diakses dan
ditawarkan dalam sistem komunikasi smartphone ini tentunya semakin mempermudah kita
dalam berkomunikasi. Dengan tersedianya social media memudahkan kita tidak hanya
dalam berkomunikasi tetapi juga dalam memenuhi kebutuhan hidup sehari – hari. Semua
aktivitas sehari-hari yang dilakukan tidak terlepas dari internet, tak terkecuali dalam
melakukan aktivitas jual-beli. Hal ini jelas menarik keinginan para produsen atau perorangan
yang menjualkan produk orang lain untuk mencari celah atau peluang usaha dengan
mengambil keuntungan yang didapat dari banyaknya pengguna smartphone dan internet saat
ini. Dengan hanya bermodalkan smartphone yang kita gunakan dalam keseharian disertai
dengan fasilitas internet yang semakin luas, kita dapat mencoba suatu bentuk usaha yang
dapat ditawarkan kepada konsumen termasuk dalam interaksi jual belinya. Media ini biasa
disebut dengan Online Shop.
Berbagai macam barang bisa kita dapatkan secara online. Online Shop terhitung
mudah di jalankan, dan murah, karena tidak membutuhkan modal yang besar. Tujuan dari
pembuatan usaha online shop ini ialah lebih kepada meningkatkan kesejahteran atau
perekonomian perorangan yang bersifat pribadi. Penyusun ingin mencoba menggabungkan
pengetahuan penyusun dan melihat peluang yang ada untuk membuka usaha yang dapat
membantu dan meningkatkan perekonomian atau kesejahteran pribadi kami masing –
masing terlebih dahulu. Dimana internet sedang maju dengan pesat pesatnya, bahkan sudah
menjadi gaya hidup bagi sebagian penduduk di dunia.
Meski kita hanya seorang marketing dari sebuah perusahaan dan melakukan aktifitas
marketing melalui media internet, bisa disebut sebagai pelaku bisnis online. Bahkan yang
luar biasa adalah, jika kita memiliki kemampuan memasarkan di internet, sangat terbuka

4
 kesempatan luas untuk dapat membantu memasarkan produk-produk orang lain baik
perorangan maupun perusahaan-perusahaan dengan pendapatan yang menggiurkan.
Namun demikian, perkembangan Online Shop ini tidak hanya membawa dampak
positif bagi para pelaku, melainkan juga membawa dampak negatif yang dapat mengancam
sewaktu-waktu, terutama bagi para pelaku ekonomi, seperti penjual,pembeli bahkan
keduanya. Oleh karena itu, penulis akan membahas pengaruh Online Shop terhadap pelaku
ekonomi.

1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut.
1. Bagaimana perkembangan Online Shop saat ini?
2. Bagaimanakah peranan pelaku ekonomi pada media Online Shop?
3. Apa saja jenis Online Shop yang disukai oleh konsumen?
4. Apa saja kelebihan dan kelemahan Online Shop?
5. Bagaimana dampak yang dirasakan oleh pedagang konvensional akibat maraknya
media Online Shop saat ini?
6. Bagaimana pengaruh perkembangan Online Shop terhadap pelaku ekonomi?

1.3 Tujuan Penelitian

Sesuai dengan rumusan masalah di atas, tujuan yang hendak dicapai dalam penulisan
makalah ini adalah sebagai berikut:
1. Mengetahui perkembangan Online Shop
2. Mengetahui peranan pelaku ekonomi pada media Online Shop?
3. Mengetahui jenis Online Shop yang disukai oleh konsumen.
4. Mengetahui kelebihan dan kelemahan Online Shop
5. Mengetahui dampak yang dirasakan oleh pedagang konvensional akibat maraknya
media Online Shop saat ini.
6. Mengetahui pengaruh perkembangan Online Shop terhadap pelaku ekonomi

5
1.4 Manfaat Penelitian
Manfaat yang dapat diperoleh dalam penulisan makalah ini antara lain:
1. Bagi penulis pembuatan makalah ini dapat meningkatkan kemampuan
ketatabahasaan dalam pembuatan karya tulis dan menambah pengetahuan penulis
mengenai pengaruh perkembangan Online Shop.
2. Bagi pembaca penulisan makalah ini dapat menambah wawasan tentang pengaruh
perkembangan Online Shop terhadap pelaku ekonomi.
1.5 Metodelogi Penelitian

Metode yang digunakan dalam penyusunan makalah ini adalah metode survey
dengan memberikan beberapa pertanyaan menggunakan google formulir dan juga dengan
cara referensi melalui internet. Dengan pertanyaan :

1. Apakah profesi Anda?

2. Apakah Anda pernah terlibat interaksi jual beli online? Jika pernah apakah peran
ada saat melakukan interasi jual beli online tersebut?

3. Menurut Anda seberapa penting peran online shop saat ini?

4. Jenis olshop apa yang paling anda sukai?

5. Sebutkan kelebihan dan kekurangan Online Shop yang anda ketahui/rasakan!

6. Bagaimana dampak hadirnya online shop bagi pedagang konvensional menurut

anda ?
7. Jelaskan dampak positif dan negatif perkembangan online shop dibidang
sosial/umum/ekonomi yang anda ketahui!

6
 BAB II
KAJIAN KONSEP DAN PEMBAHASAN

2.1 Kajian Konsep

Menurut Didit Agus Irwantoko, belanja online (online shop) merupakan proses
pembelian barang/jasa oleh konsumen ke penjual realtime, tanpa pelayan, dan melalui
internet. Toko virtual ini mengubah paradigma proses membeli barang/jasa dibatasi oleh
tembok, pengecer, atau mall (Didit Agus Irwantoko,2012). Maksudnya, tak perlu harus
bertemu penjual/pembeli secara langsung, tak perlu menemukan wujud ‘pasar’ secara fisik,
namun hanya dengan menghadap layar monitor computer/smartphone, dengan koneksi
internet tersambung, kita dapat melakukan transaksi jual/beli secara cepat dan nyaman.
Di Indonesia sendiri, belanja online atau online shop mulai muncul sekitar tahun
2000 an, dan sekarang toko online sudah menjamur ada dimana mana. Apalagi dengan
adanya dukungan media jejaring sosial, seperti facebook, twitter, blog, multiply, tumblr,
yang dapat sangat berguna untuk mempromosikan produk yang ingin di jual/di beli. Media
sosial inilah merupakan salah satu media yang membuat berbelanja online semakin mudah
terjadi.
Pada awal kemunculannya di Indonesia, berbelanja online hanya di gunakan oleh
masyarakat dari kalangan atas, karena berbelanja online membutuhkan komputer, jaringan
internet, dan kartu debet untuk melakukan transaksi jual/beli tersebut. Namun seiring
berjalannya waktu, dikarenakan oleh faktor kenyamanan dan kecepatan, sekarang mulai
dari ibu-ibu pejabat, sampai mahasiswa/mahasiswi banyak yg memanfaatkan berbelanja
dengan online.

2.2 Pembahasan

a. Perkembangan Online Shop

7
 Berdasarkan respon dari responden yang merupakan mayoritas mahasiswa
menganggap bahwa online shop itu penting bahkan sangat penting dan tidak ada yang
mengatakan tidak penting. Hal tersebut menunjukkan bahwa perkembangan online shop saat
ini sangat digemari dalam kegiatan jual beli.

b. Peranan Para Pelaku Bisnis Online

1. Penjual/Produsen : memproduksi dan menjual produk melalui media Online

Shop
2. Pembeli/Konsumen : orang-orang yang berbelanja di Online Shop
3. Marketer : orang-orang yang mempunyai keahlian dalam memasarkan
sebuah produk tanpa sebelumnya memiliki produk tersebut.

8
 Berdasarkan grafik diatas, yaitu hasil survey yang dilakukan terhadap beberapa
orang responden yang mayoritas berprofesi sebagai mahasiswa dan pelajar diperoleh hasil
57,1% hanya berperan sebagai pembeli dan 40,5% berperan sebagai penjual dan pembeli
serta 2,4% (1 responden) yang belum pernah belanja melalui media Online Shop.
Dengan hasil tersebut tampaklah betapa antusiasme pelaku ekonomi saat ini untuk
terlibat dalam kegiatan juak beli Online. Hal ini tentu saja dikarenakan adanya banyak
kelebihan dan keuntungan belanja di Online Shop.

c. Jenis Online Shop

Berbagai macam barang bisa kita dapatkan secara online. Dari baju, sepatu, tas,
aksesorisnya, kosmetik, bisa kita beli secara online melalui internet, hanya dengan
melakukan sekali ‘klik’ saja.

Hasil survey yang diperoleh menunjukkan bahwa kebutuhan apa saja dapat dipenuhi
melalui Online Shop. Yaitu seperti fashion, edukasi, hiburan, kosmetik,
makanan&minuman, barang elektronik, serta aksesoris sekalipun. Namun Online Shop yang
9
paling diminati oleh pelaku bisnis Online Shop adalah fashion, lalu kosmetik. Hal ini bagus
untuk memacu daya saing perusahaa-perusahaan bidang fashion dan kosmetik agar
menghasilkan produk-produk berkualitas. Dimana produk-produk tersebut nantinya akan
dipasarkan melalui media Online Shop. Sehingga konsumen puas dengan produk yang
dibelinya melalui online shop tersebut.

d. Kelebihan dan Kelemahan Online Shop

 Kelebihan
Online Shop yang mulai menjamur ini di anggap menjanjikan bagi beberapa pihak.
Keuntungan yang di hasilkan juga tak patut di pertanyakan lagi. Tak perlu bermodal ‘toko’
secara fisik untuk mempromosikan barang yang di jual, kita dapat mempromosikan lewat
gambar yang selanjutnya di pajang di website atau ‘toko virtual’ milik kita melalui internet.

Tak hanya memiliki kelebihan dalam segi kemudahan saja, dimana kita tingal meng ‘klik’
saja, menurut Iqbal Maulana, 2012, alasan orang lebih memilih melakukan belanja online
atau online shop antara lain :

1. Hemat Tenaga
Belanja secara online juga dapat menghemat tenaga. Anda tak perlu repot
mengantre di kasir pembayaran. Belum lagi jika toko yang dikunjungi ramai
pembeli, Anda juga akan menunggu untuk dilayani oleh penjaga toko
tersebut. Sedangkan jika belanja melalui online, Anda bisa 'melayani diri
sendiri' dengan cepat tanpa harus menunggu waktu lama.

2. Mengurangi Rasa Lelah

Untuk pergi ke mal Anda membutuhkan tenaga ekstra untuk naik angkutan
umum atau mengendarai kendaraan pribadi. Apabila Anda berbelanja secara
online, Anda bisa berbelanja sambil duduk-duduk santai atau tiduran di atas
tempat tidur. Bisa juga sambil menonton tv.

3. Tidak Repot
Jika memang ingin berbelanja banyak, Anda tak perlu repot membawa
kantong belanjaan yang menumpuk. Karena jika berbelanja melalui online,
Anda hanya tinggal menunggu barang-barang yang dibeli dikirim ke rumah.

10
4. Mudah Membandingkan Harga
Daripada menyusuri mal dari satu toko ke toko lainnya hanya untuk
membandingkan harga baju yang diincar, lebih baik Anda
membandingkannya melalui online shopping. Umumnya situs online
shopping menjual barang yang sama dengan situs onle shopping lainnya,
namun harganya bisa saja berbeda.

5. Hemat Waktu
Belanja online juga dapat menghemat waktu Anda tanpa harus macet-
macetan di jalan. Tentu saja Anda bisa berbelanja hanya dengan waktu
beberapa menit. Sehingga waktu tak banyak terbuang dan masih bisa
melakukan aktivitas lainnya.

6. Nyaman
Kenyamanan juga menjadi salah satu faktor mengapa lebih baik belanja
secara online. Anda bisa berbelanja kapan saja sesuka Anda, meskipun
tengah malam sekalipun.

7. Metode Pembayarannya Bisa COD

Jika ada sistem cod lebih memudahkan untuk yang tidak punya rekening
maupun yang ada rek tapi tak ada isinya

8. Banyak Pilihan, Produk Yang Dijual Lebih Beragam

Dengan banyaknya pilihan maka konsumen dapat memilih kebutuhan sesuai
keinginannya.

9. Lebih Efisien
Bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja ,memudahkan pembeli dalam
memenuhi kebutuhan hidup sehari-hari karena tidak harus ke toko-toko besar
apalagi ke luar kota untuk mendapatkan barang-barang yang diinginkan.
Olshop menjadi solusi untuk orang yang mager keluar rumah untuk
berbelanja dan sangat membantu untuk orang yang suka sesuatu yang instan
10. Menarik dan Banyak Diskon (Potongan Harga)
Sangat responsif apabila saya bertanya mengenai produk yang saya ingin
tanyakan atau saya tertarik untuk membeli. Olshop juga banyak
menawarkan harga murah bahkan potongan harga.

11
  Kelemahan
1. Rentan Penipuan
Karena transaksi sebagian besar online shop, dilakukan dengan cara
mengirimkan sejumlah uang tertentu terlebih dulu kepada toko online, baru
barang di kirim. Sehingga menyebabkan orang-orang takut ditipu. Terkadang
penjual kurang jujur, terlalu banyak alasan untuk mengelak dari kewajiban
mereka dalam mengirim barang
2. Produk Tidak Sesuai Ekspektasi
.Sebagian lagi beranggapan, jika hanya melihat gambar, dan menperikarakan
wujudnya saja, bisa jadi barang yang di beli tidak sesuai dengan ekspektasi
atau bayangan kita. Atau lebih gamblangnya, mereka takut merasa kecewa
atau di kecewakan dengan barang yang di dapatkannya setelah melakukan
transfer sejumlah uang tertentu.
3. Harus Menunggu Proses Pengiriman Barang
Harus menunggu kedatangan barang
4. Tidak Dapat Membayangkan Fisik Produk Sesungguhnya
Ada juga sebagian masyarakat yg masih takut untuk melakukan belanja
secara online. Sebagian orang takut untuk membeli barang secara online
karena menganggap barang yang hanya di lihat secara gambar masih tidak
cukup sebelum dilihatnya, serta diraba nya secara langsung
5. Beban Ongkir
Ongkos kirim membebani konsumen yang jaraknya sangat jauh.
6. Resiko Pengiriman
Kurangnya keamanan pengiriman. Produk tanpa packaging yang kuat akan
membuat produk cacat pada saat sampai ke konsumen. Hal itu sangat
disayangkan.

e. Dampak yang Dirasakan oleh Pedagang Konvensional akibat Maraknya Media

Online Shop
Jika semuanya sudah ada di online shop suatu saat pedagang konvensional tidak ada
lagi memudahkan pedagang. Daya saingnya semakin tinggi dan butuh inovasi suapaya bisa
bertahan dan berkembang. Perkembangan Online Shop dapat menurunkan pendapatan
pedagang konvensional, karena dijaman milienial ini banyak orang yang lebih suka e
commerce daripada pergi ke suatu tempat secara langsung untuk membeli sesuatu. Banyak

12
pembeli yang berminat menggunakan online shop yang lebih mudah dijangkau atau lebih
hemat waktu dan tenaga. Hal ini dapat mematikan perekonomian pedagang konvensional
apabila mereka tidak mampu menjaga eksistensi dan tidak mampu mengkuti arus
perekonomian yang menggunakan teknologi modern.

Dengan demikian kehadiran olshop membuat pedagang konvensional harus

melakukan inovasi agar usahanya dapat terus berjalan. Hadirnya online shop bisa saja
menjadi penunjang bagi pedagang konvensional, karena di era globalisasi ini dengan ada
nya teknologi berupa internet akan memudahkan para pedagang konvensional yang ingin
memasarkan produk-produknya secara online, yaitu salah satu caranya adalah melaui online
shop tersebut.

Pedagang konvensional dituntut mengikuti arus digitalisasi yang semakin deras.

Pedagang konvensional yang tidak membuka online shop bisa terpaksa gulung tikar karena
kalah saing dengan kemudahan yang ditawarkan platform online shop. Beberapa pasar
memang terganggu akibat hadirnya olshop, tentu olshop bisa jadi jalan keluar bagi para
pedagang yg tidak memiliki kios/tempat berjualan, jadi tidak masalah.

Namun disisi lain masih banyak yang laku, karena banyak juga orang yang malas
menggunakan online shop jika pedagang menyediakan kebutuhan pembeli/ sesuai minat
pembeli/ bisa memuaskan pembeli. Bahkan dengan adanya Olshop dapat mempermudah
pedagang konvensional dalam penyetokan barang

Selain itu, pedagang konvensional masih memiliki keunggulan yang tak dipunyai
online shop seperti pembeli bisa mencoba, pembeli tak perlu cemas akan penipuan, pembeli
dapat memahami dan melihat secara langsung sebelum membeli (biasanya melihat secara
langsung lebih memberikan rasa nyaman bagi calon pembeli).

Tidak hanya itu orang-orang memikirkan ongkir yang mahal sehingga lebih memilih
belanja dengan pedagang konvensional dan terkadang sebagian orang juga memilih belanja
konvensional karena kebutuhannya bersifat mendesak.

f. Dampak Perkembangan Online Shop terhadap Pelaku Ekonomi

Online Shop diciptakan untuk mempermudah kegiatan transaksi jual-beli. Para
pelaku usaha ini yang mayoritas berasal dari generasi muda menimbulkan berbagai dampak
bagi para pelaku yang secara tidak langsung mempengaruhi kultur budaya Indonesia.
Dampak yang ditimbulkannya adalah sebagai berikut.

13
  Dampak Positif
Dampak positif bagi generasi muda Indonesia dengan adanya Online Shop antara lain:
a. Generasi muda akan semakin kreatif dalam berbisnis, karena dengan adanya Online
Shop persaingan bisnis akan semakin luas, tidak hanya di dalam negeri persaingan bisnis
bahkan sampai ke luar negeri.
b. Dapat menghasilkan pebisnis-pebisnis muda, dengan modal yang murah dan mudahnya
menjalankan bisnis ini maka akan menarik para generasi muda untuk mulai dapat
berbisnis.
c. Memacu produsen agar produktif. Dapat mengikuti perkembangan teknologi.
Meningkatkan kreativitas dan inovasi dalam produksi dan promosi produk. Berpeluang
untuk menjual produk berskala internasional
d. Membantu ukm kecil, atau pedagang yg masih tahap berkembang
e. Membantu perekonomian bagi masyarakat yang tidak bisa bekerja di luar rumah
sehingga dapat membantu perekonomian masyarakat tersebut
f. Memudahkan si penjual untuk memasarkan barangnya, begitu juga memudahkan si
konsumen untuk membeli, apalagi bagi untuk sebagian orang yang sangat sibuk
sehingga untuk belanja saja tidak punya waktu
 Dampak Negatif
Selain menghasilkan dampak positif berkembangnya Online Shop juga menimbulkan
dampak negatif, yaitu:
a. Meningkatkan perilaku konsumtif, kemudahan berbelanja yang ditawarkan Online Shop
membuat kegiatan transaksi jual-beli semakin meningkat. Ini secara tidak langsung telah
menciptakan paham baru yaitu konsumerisme.
b. Menimbulkan sifat boros, dengan timbulnya paham konsumerisme maka akan timbul
sifat boros karena barang yang dibeli tidak hanya barang yang dibutuhkan melainkan
juga yang diinginkan.
c. Menyebabkan konsumen berpikir praktis, dengan kelebihan-kelebihan yang ada
membuat para konsumen yang mayoritas para remaja menginginkan hasil tanpa adanya
proses.
d. Sulit besosialisasi, karena kegiatan berbelanja di Online Shop dapat dilakukan hanya
dengan melalui gadget. tidak ada lagi interaksi sesama sehingga manusia cenderung anti
sosial

14
e. Hubungan sosial antar manusia (antar penjual dan pembeli) menjadi menurun karena
sejatinya jual beli merupakan kegiatan menjual dan membeli dimana ada peran penjual
dan pembeli yang saling berinteraksi secara langsung sehinggi terbangun suatu
hubungan sosial
f. Menghilangkan ciri khas bangsa Indonesia yaitu pasar tradisional nya
g. Mengganggu pasar yang sudah ada, pedagang yang tidak mampu mengikuti
perkembangan teknologi mau tidak mau harus tergusur dengan hadirnya olshop. seperti
pedagang kecil
h. Adanya segilintir orang yang memanfaatkan online shop ini untuk melakukan hal yang
tidak baik, contohnya saja penipuan dan lain sebagainya.

15
 BAB III
PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Laju arus globalisasi saat ini sudah sangat mempengaruhi kehidupan dan prilaku
masyarakat, termasuk pada proses jual beli. Belanja online (online shop) merupakan proses
pembelian barang/jasa oleh konsumen ke penjual realtime, tanpa pelayan, dan melalui
internet.

Dengan lahirnya teknologi online shop, tingkah laku konsumen dalam kegiatan
konsumsi pun mengalami perubahan. Dari cara transaksi tradisional dimana penjual dan
pembeli saling bertatap muka dan melakukan transaksi di tempat tanpa transfer bank hingga
pembeli hanya tinggal memilih produk dan langsung membayar uang transfer menggunakan
bank. Faktor yang mempengaruhi perubahan tersebut antara lain lingkungan, budaya,
teknologi dan pendapatan. Karena saat ini lingkungan sekitar kita sudah dimasuki oleh
teknologi yang memberikan fasilitas untuk memenuhi segala kebutuhan kita. Setiap hari
kegiatan atau aktivitas kita tidak lepas dari yang namanya smartphone atau internet.

Tetapi, pada proses jual beli online hanya di lihat secara gambar sehingga masih
tidak cukup sebelum dilihatnya, serta diraba nya secara langsung. Sebagian lagi mereka
takut merasa kecewa atau di kecewakan dengan barang yang di dapatkannya setelah
melakukan transfer sejumlah uang tertentu. Berdasarkan pembahasan permasalahan tentang
pengaruh Online Shop maka dapat disimpulkan bahwa Online Shop dapat mempermudah
kegiatan berbelanja dan dapat menghasilkan berbagai macam dampak positif dan dampak
negative.

3.2 Saran
Dengan segala kemudahan dan kenyamanan online shop, konsumen saat ini seperti
diberikan fasilitas yang bisa menjadikannya mempunyai sifat konsumtif. Karena online shop
menawarkan harga yang jauh lebih murah dibandingkan dengan toko atau tempat belanja
biasa di dunia nyata.

Untuk menghindari timbulnya berbagai macam dampak negatif tersebut maka

penulis menyarankan untuk membeli barang sesuai kebutuhan bukan sesuai keinginan dan
mengkombinasikan berbelanja secara online dengan secara langsung.

16
 DAFTAR PUSTAKA

Budiman, Arif. 2015. Makalah Dampak Sosial Perkembangan Komputer (online).

http://arifbudimannn.blogspot.co.id/2015/01/makalah-dampak-sosial-perkembangan.html, 15
November 2015.

http://leonivincensiaug.blogspot.com/2016/10/makalah-bisnis-online-shop-
marketing.html

https://www.mediamaya.net/contoh-makalah-yang-baik-dan-benar/

17
 Lampiran Hasil Survey (Jawaban Responden)

Sebutkan kelebihan dan kekurangan Online Shop yang anda ketahui/rasakan

Kelebihan nya, lebih banyak pilihan dan harga yg slebih terjangkau. Kekurangan nya banyak oknum2
penipuan dan barang2 yg tidak dikirim sesuai pesanan dan jaminan keaslian dan kualitas barang tidak ada
kelebihan : kemudahan berbelanja kekurangan : harus menunggu kedatangan barang
+: praktis -: penipuan
Kelebihannya ga ribet dan cepet kekurangnnya kalo beli lewat non aplikasi (bukan tokopedia/shopee/etc)
suka deg degan takut kena tipu tp ahamdulillahnya belum pernah ketipu
+ enak nggak perlu ribet buat mondar mandir - takut kalo di tipu dan kondisi barang tidak sesuai dengan
yang fi foto
Kelebihannya sekarang metode pembayarannya bisa COD . Kekurangannya tidak semua barang yang
dipesan sesuai dengan gambar.
Kelebihan : mudah, banyak pilihan Kekurangan : tidak bisa melihat barang secara langsung jadi jika bareng
rusak atau tidak sesuai dengan yg digambar itu resiko pembeli
Kelebihan: mudah terjadinya jual beli Kekurangan: barang tidaj sesuai ekspektasi, dapat tertipu
Kelebihan : praktis , menghemat waktu belanja, bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja. Kekurangan :
tidak bisa secara langsung melihat fisik barang yang akan dibeli. Ongkos kirim membebani konsumen yang
jaraknya sangat jauh.
Bagaimana dampak hadirnya online shop bagi pedagang konvensional menurut anda?
Daya saingnya makin tinggi dan butuh inovasi suapaya bisa bertahan dan berkembang
Menurut saya masih banyak yang laku, karena banyak juga orang yang malas menggunakan online shop
Berdampak negatif terhadap penjualan mereka karena sekarang orang lebih memilih belanja online daripada
harus belanja ke pasar atau toko langsung
Menurunkan pendapatan pedagang konvensional, karena dijaman milienial ini bnyak oran yg lebih suka e
commerce dripada pergi ke suatu tempat scara langsung untuk membeli sesuatu
Pedagang konvensional juga harusnya berjualan online
Hal ini dapat mematikan perekonomian pedagang konvensional apabila mereka tidak mampu menjaga
eksistensi dan tidak mampu mengkuti arus perekonomian yang menggunakan teknologi modern.
Beberapa pasar terganggu akibat hadirnya olshop, tentu olshop bisa jadi jalan keluar bagi para pedagang yg
tidak memiliki kios/tempat berjualan. Akibatnya pasar menjadi sepi, dan transaksi jual beli menurun.
Dampaknya orang2 lebih malas untuk langsung ke tokonya langsung jadi mengurangi pembeli
Jelaskan dampak positif dan negatif perkembangan online shop dibidang sosial/umum/ekonomi
yang anda ketahui
Sosial. Interaksi antara penjual dan pembeli tidak terlalu nyata dan Tidak seperti sipasar kita bisa langsung
berinterakai dipasar Umum. Sangat membantu khususnya orang yg terlalu sibuk dan tidak punya waktu
untuk berbelanja Ekonomi. Sebagian sangat membantu perekonomian banyak orang karena mereka bisa
membuka toko mereka sendiri tanpa harus memiliki bangunan tokonya secara nyata. Tapi juga cukuo
merugikan sebahagian orang karena Terlalu banyak yg beralih ke online shop dari pada pedagang
konvensional
Positif : memudahkan pekerjaan karena tiap orang mempunyai kesibukan masing masing dan ada yang tidak
sempat untuk mengunjungi tempat langsung untuk membeli suatu barang Negatif : mengakibatkan sifat anti
sosial karena kebanyakan orang bersosialisasi melalui online
Memajukan perekonomian negara,
Dampak positif: Memacu produsen agar produktif. Dapat mengikuti perkembangan teknologi. Meningkatkan
kreativitas dan inovasi dalam produksi dan promosi produk. Berpeluang untuk menjual produk berskala
internasional Dampak negatif: Rentan ditipu konsumen. Dapat mematikan pedagang konvensional.
Positif Sosial : sepertinya tidak ada. Umum : hampir semua barang yg dibutuhkan tersedia di olshop dan
gampang untuk mencarinya terutama bagi aplikasi yg memiliki mesin pencari otomatis. Ekonomi :
membantu ukm kecil, atau pedagang yg masih tahap berkembang. Negatif Sosial : hilangnya interaksi scr
langsung antara pedagang dan pembeli Umum : orang tidak pernah lagi kepasar, ketergantungan teknologi

18