HIDAYAH IBU
PEDOMAN PENGORGANISASIAN
PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT)
Jl. Kesuma Bangsa No. 128B Way Urang – Kalianda – Lampung Selatan
Telp. 0727-322195 Email : rsiahidayahibu@yahoo.com
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR : /SK-RSIA HI/2019
KALIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Juni 2019
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 2 dari 30
BAB I
PEDAHULUAN
Diklat dan Perpustakaan Rumah Sakit merupakan salah satu bentuk pelayanan
yang diberikan kepada seluruh personil Rumah Sakit Ibu dan Anak Hidayah Ibu dan
juga sebagai suatu unit yang membantu pengembangan dan peningkatan mutu kualitas
SDM dalam rangka upaya pencapaian target dan sasaran berdasarkan Visi Misi Rumah
Sakit.
Unit diklat memberikan pelayanan berupa pendidikan dan pelatihan serta
perpustakaan sebagai kebutuhan bagi setiap SDM dalam upaya peningkatan mutu dan
kualitas pengetahuan juga keterampilan.
Terkadang sasaran maupun fungsi pendidikan dan pelatihan tidak hanya
menghasilkan manfaat bagi peningkatan kualitas mutu SDM tetapi juga dapat
memberikan manfaat sebagai media informasi pengetahuan bagi pasien, keluarga
pasien maupun pengunjung. Melalui berbagai strategi pelayanan yang diberikan oleh
unit Diklat dan perpustakaan. Secara tidak langsung, peningkatan kualitas SDM juga
berdampak pada pelayanan yang bermutu terhadap pasien, keluarga pasien maupun
pengunjung lainnya.
Dengan demikian kegiatan pelayanan unit diklat melalui program pendidikan
dan pelatihan yang terarah dan tepat sasaran, adalah menjadi salah satu strategi utama
guna menciptakan kualitas pelayanan disemua bagian.
BAB II
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR : /SK-RSIA HI/2019
KALIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Juni 2019
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 3 dari 30
Alamat : Jl. Kusuma Bangsa No. 128.B Way Urang - Kalianda - Lampung Selatan.
Telp (0727) 322195, E-mail : rsiahidayahibu@yahoo.com
Direktur : dr. FUADY SALMY
Tipe RS : C
Penyelenggara : Swasta Perorangan
No. Surat Izin :
1. 445/2344/IV.03/2017 tertanggal 10 Juli 2017
Pemberi Izin : Bupati Lampung Selatan
Sifat Izin : Sementara
Pentahapan Akreditasi : Sedang Proses
Tgl Akreditasi : Sedang Proses
Status Akreditasi : Sedang Proses
2. Bangunan :
Tanah : 2.500 M2 (SHM)
Luas Bangunan : 750 M2 ( Masih sedang ada penambahan Bangunan )
Ruang VVIP : 2
Ruang VIP : 3
Ruang Kelas I : 3
Ruang Kelas II A : 3
Ruang Kelas II B : 3
Ruang Kelas III : 6
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR : /SK-RSIA HI/2019
KALIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Juni 2019
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 5 dari 30
BAB II
Motto :
HIDAYAH yang artinya :
H = HATI
I = IDAMAN
D = DISIPLIN
A = AMANAH
Y = YAKIN
A = AMAN
H = HIDUP
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR : /SK-RSIA HI/2019
KALIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Juni 2019
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 6 dari 30
Tujuan :
1. Membantu pemerintah dalam rangka menciptakan masyarakat sehat di Lampung
Selatan umumnya disekitar Kalianda
2. Menekan tingkat kematian ibu dan anak saat persalinan
Meja : 47
Kursi : 69
Lemari :4
Televisi :9
Kulkas :4
Kipas Angin : 21
AC : 15
Komputer :8
Laptop :5
Printer :4
Mobil Ambulance : 1
Mesin Jenset :2
BAB III
BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI RUMAH SAKIT GRAHA HUSADA
RUPS
KOMISARIS
DIREKTUR PT
DIREKTUR RS
INSTALASI INSTALASI
REHAB R.JENAZAH
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR : /SK-RSIA HI/2019
KALIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Juni 2019
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 10 dari 30
BAB V
STRUKTUR ORGANISASI UNIT KERJA
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR :
KALAIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Mei 2017
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 11 dari 30
BAB VI
URAIAN JABATAN
A. KRITERIA DIKLAT
1. Pimpinan rumah sakit membentuk Tim Diklat sebagai wadah
khusus dalam pelaksanaan pendidikan dan pelatihan
Unit PembuatPedoman RSIA :
DisetujuiOleh
Hidayah Ibu. Unit
Jabatan Direktur
2. Pembentukan Diklat di rumah sakit bersifat fungsional ditetapkan
melalui surat keputusan direktur rumah sakit
3. Diklat di rumah sakit berada dibawah koordinasi Direktur/Wakil
Direktur
NamaPejabat Unit Dr. Yuliani
1. Kepala Diklat
a. Kriteria :
Ketua Tim Diklat adalah karyawan tetap RSIA Hidayah Ibu yang telah
mengikuti pelatihan Manajemen Diklat RSIA
b. Uraian tugas :
1) Melaksanakan koordinasi dalam perencanaan dan pelaksanaan
kegiatan Diklat
2) Bertanggung jawab atas seluruh kegiatan
3) Membagi tugas Pelaksanaan Program kepada seluruh anggot
2. Sekertaris
a. Kriteria :
Karyawan tetap RSIA Hidayah Ibu.
b. Uraian tugas :
1) Mendokumentasikan seluruh kegiatan pendidikan dan pelatihan
2) Merekap pelatihan yang telah diikuti oleh karyawan dari masing –
masing unit kerja
3) Berkoordinasi dengan unit terkait dalam membuat proposal kegiatan
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR :
KALAIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Mei 2017
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 13 dari 30
b. Uraian tugas :
1) Melaksanakan koordinasi dalam perencanaan dan pelaksanaan
kegiatan Diklat di bidang medis
2) Berperan dalam setiap kegiatan pelatihan
6. Anggota Diklat Non Medis
a. PembuatPedoman
Unit Kriteria : DisetujuiOleh :
Jabatan Unit Direktur
Anggota Diklat Non Medis adalah karyawan tetap / tidak tetap RSIA
Hidayah Ibu yang bergerak di bidang non medis
b. Uraian tugas :
1) Melaksanakan koordinasi dalam perencanaan dan pelaksanaan
kegiatan
NamaPejabat Unit Diklat di bidang non medis
Dr. Yuliani
2) Berperan dalam setiap kegiatan pelatihan
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR :
KALAIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Mei 2017
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 15 dari 30
BAB VII
TATA HUBUNGAN KERJA
3. BAGIAN MEDIS
Dalam hubungannya dengan bagian pelayanan medis, Diklat memfasilitasi
kebutuhan pelatihan bidang medis. Dan bekerjasamaDr.
NamaPejabat Unit Yuliani
dalam kepanitian pelatihan
dibidang medis
7. TIM PPI
Bekerja sama pada pelaksanaan Orientasi Umum, untuk memberikan materi
terkait PPI seperti kegiatan pelatihan Pencegahan dan pengendalian Infeksi,
pelatihan Hand hygiene serta pelatihan lainnya, dan bekerja sama dalam hal
kepanitiaan untuk lingkup pelatihan bidang tersebut
Unit PembuatPedoman DisetujuiOleh :
8. TIM MUTU RS Unit
Jabatan Direktur
Bekerja sama dalam pengendalian mutu rumah sakit khususnya melalui
pendidikan dan pelatihan.
9. LOGISTIK
bagian diklat seperti alat tulis, danDr.kebutuhan
NamaPejabat Unit
Kebutuhan Yuliani
lainnya yang
menyangkut dengan bagian logistik maka akan berkoordinasi dengan bagian
tersebut.
10. SARANA
Apabila ada kerusakan terkait peralatan Diklat dan juga kebutuhan akan
perlengkapan dalam pelaksanaan diklat maka akan berkoordinasi dengan
bagian teknisi.
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR :
KALAIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Mei 2017
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 18 dari 30
BAB VIII
POLA KETENAGAAN DAN KUALIFIKASI PERSONIL
NO Unit
NAMA JABATAN PENDIDIKAN
PembuatPedoman SERTIFIKASI
DisetujuiOleh : JUMLAH
Jabatan Unit Direktur KEBUTUHAN
1. Ketua S1 / D3 Manajemen 1
Keperawatan Diklat
2. Sekertaris S1 / D3 Manajemen 2
Keperawatan Diklat
NamaPejabat Unit Dr. Yuliani
3. PJ Diklat Medis S1/D3 Manajemen 1
Keperawatan Diklat
4. PJ Diklat Non S1/D3 Manajemen 1
Medis Diklat
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR :
KALAIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Mei 2017
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 19 dari 30
BAB IX
PENILAIAN KARYA
Upaya RSIA Hidayah Ibu untuk senantiasa memperbaiki pelayanan tentu tidak bisa
lepas dari unsur sumber daya manusia. Dalam hal pencapaian optimalisasi kinerja
karyawanUnit
RSIA Hidayah Ibu mempunyai beberapa instrumen
PembuatPedoman penilaian.
DisetujuiOleh : Masing-
masing instrumen tersebut
Jabatan Unitmempunyai format berbeda namun pada dasarnya adalah
Direktur
berfungsi sebagai alat pengukur pencapaian kinerja karyawan.
A. Tujuan
1. Memberi motivasi karyawan untuk senantiasa mencapai prestasi kerja yang
optimal sesuai harapan pemerintah dan masyarakat.
2. Memberikan acuan dasar pemberian reward untukDr.
NamaPejabat Unit Yuliani
memacu produktivitas dan
prestasi kerja karyawan.
3. Menilai karyawan sebagai dasar untuk melakukan promosi, mutasi, pelatihan
dan pendidikan yang dibutuhkan.
B. Macam Penilaian
1. Indeks
Mengatur penilaian kinerja karyawan berupa reward tentang Tatanan Jasa
Pelayanan ( Indeks tidak langsung ). Penilaian dalam bentuk indeks ini
dilakukan setiap bulan. Dalam tatanan tersebut setiap karyawan dinilai melalui
besaran angka dari 1 hingga 10. Unsur penilaian tersebut melalui: Kepedulian,
produktivitas, presensi, beban kerja tambahan dan kinerja. Kinerja dinilai
berdasarkan uraian tugas sesuai jabatannya. Selanjutnya besarnya indeks akan
menentukan besarnya reward berupa jasa pelayanan indeks tidak langsung.
2. Buku Prestasi Kerja Staf
Agar setiap karyawan termotivasi untuk meningkatkan kemampuan, usaha dan
sikap mental positifnya, sehingga dapat memperoleh keberhasilan dalam setiap
karyanya, maka disusun Buku Prestasi Kerja Staf. Penilaian yang dilakukan
dalam buku ini dilakukan setiap 6 bulan sekali dan dilakukan oleh kepala
instansi. Sesuai namanya buku ini lebih berfungsi sebagai dasar untuk
melakukan promosi, mutasi, pelatihan dan pendidikan yang dibutuhkan
karyawan.
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR :
KALAIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Mei 2017
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 20 dari 30
KUALIFIKASI
Unit PembuatPedoman BOBOT DisetujuiOleh
NILAI* : JUMLAH
No UNSUR PENILAIAN
Jabatan Unit NILAI Direktur NILAI
2 4 6 8
2. Kecekatan/keandalan/keterampilan 3
3. Kreativitas
NamaPejabat Unit 2 Dr. Yuliani
4. Keramahan / Komunikasi 2
5. Tanggung jawab 3
6. Kepribadian/penampilan pribadi 2
7. Pengetahuan kerja 2
8. Kesopanan 2
11. Kehadiran 3
14. Wawasan 3
15. Perencanaan 3
TOTAL NILAI **
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR :
KALAIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Mei 2017
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 21 dari 30
Tanda Tangan :
Mengetahui :
Unit PembuatPedoman Rekomendasi :
DisetujuiOleh :
Ka. IRD Jabatan Unit Direktur
Tanda Tangan :
Nama :
NamaPejabat Unit Dr. Yuliani
3. KREAKTIVITAS
2 4 6 8
Jarang mempunyai Mempunyai Kadang-kadang Senantiasa mencari
ide …….baru; imajinasi rata-rata; muncul dengan cara yang lebih baik
tidak imajinatif mempunyai ide sebuah ide baru ; dalam melakukan
baru yang banyak
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR :
KALAIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Mei 2017
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 22 dari 30
5. TANGGUNG JAWAB
2 4 6 8
Tidak tanggung Sering tidak Senantiasa Atas kesadaran
jawab dalam bertanggung bertanggung sendiri dan
bekerja jawab jawab bertanggung jawab
atas pekerjaan.
8. KESOPANAN
2 4 6 8
Kasar, tidak Kadang-kadang Selalu santun dan Ramah dan
santun tidak sopan atau bersedia menyenangkan
kasar membantu
Unit PembuatPedoman DisetujuiOleh :
Jabatan Unit
9. KERJASAMA DENGAN ORANGDirektur
LAIN
2 4 6 8
Individual; sulit Kadang-kadang Bekerjasama Dapat bekerja sama
bekerjasama bekerja sendiri hanya dengan dengan orang lain
dengan orang lain teman sejawat
NamaPejabat Unit Dr. Yuliani
10. PENERIMAAN KRITIK
2 4 6 8
Mudah Kadang-kadang Bisa menerima Mempunyai toleransi
tersinggung ; meledak dibawah sebagian tekanan rata-rata lebih dari
mudah jengkel tekanan menyukai kritik orang lain terhadap
lebih dari rata-rata kritik ; biasanya
orang tenang
11. KEHADIRAN
2 4 6 8
Sering absen tanpa Sering absen Selalu teratur dan Sangat tepat waktu
alasan yang kuat dengan alasan dan tepat waktu dan hadir secara
sering terlambat teratur, bersedia
masuk kerja lembur apabila
dibutuhkan
I. Rapat Rutin
A. Pengertian
Pelaporan merupakan sistim atau metode yang dilakukan untuk melaporkan
NamaPejabat Unit Dr. Yuliani
segala bentuk yang ada terkait dengan Diklat
B. Jenis laporan
Laporan dibuat oleh Pelaksana Diklat. Adapun jenis laporan yang dikerjakan
terdiri dari :
1. Laporan Kegiatan
Laporan yang dibuat dalam bentuk tertulis setiap selesai dalam
melaksanakan kegiatan pelatihan dan diserahkan kepada kasubag. SDM
juga direktur. Adapun hal-hal yang dilaporkan adalah pelaksanaan kegiatan
pelatihan tersebut dan juga evaluasinya
2. Laporan Triwulan
Laporan yang dibuat dalam bentuk tertulis setiap tiga bulan dan diserahkan
kepada Ka Diklat. Adapun hal-hal yang dilaporkan adalah :
a. Laporan pelatihan inhouse yang telah dilaksanakan
b. Laporan pelatihan dan pendidikan ekshouse (jika ada)
d. Rencana kegiatan pelatihan 3 bulan kedepan
e. Daftar inventaris barang diklat & perpustakaan
f. Evaluasi pelaksanaan kegiatan diklat selama 3 bulan
3. Laporan Tahunan
Laporan yang dibuat dalam bentuk tertulis setiap akhir tahun dan
diserahkan kepada ka Diklat juga Direktur. Adapun hal-hal yang
dilaporkan adalah :
a. Laporan pelatihan inhouse yang telah dilaksanakan
PEDOMAN
RSIA HIDAYAH IBU NOMOR :
KALAIANDA REVISI KE : A
BERLAKU TMT : 1 Mei 2017
JUDUL: PEDOMAN DIKLAT HALAMAN : 27 dari 30
Disetujui oleh :