LAPORAN KERJA PRAKTEK KERJA LAPANGAN

DI
Jalan Jendral Sudirman, Kecamatan Mandau, Kota Duri, Riau
APLIKASI DAFTAR HARGA, MODEL SPERPART DAN JASA
DISAMSUNG SERVICE CENTER DURI MENGGUNAKAN i
Diajukan sebagai syarat untuk mengikuti ujian Nasional dan ujian
kompetensi

DI SUSUN OLEH :
NAMA : ILHAM RAMADHAN
NIS :
KELAS:XII TAV2

TEKNIK ELEKTRONIKA AUDIO VIDEO

SMK NEGERI 1 BANGKINANG
KABUPATEN KAMPAR

JL. TUANKU TAMBUSAI no 20 BANGKINANG Telp/Fax(0762)21310/21313

i
SMKN 1 BANGKINANG
 HALAMAN PENGESAHAN
SEKOLAH LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Judul:
APLIKASI DAFTAR HARGA, MODEL SPERPART DAN JASA DISAMSUNG
SERVICE CENTER MENGGUNAKAN ANDROID STUDIO

Tempat:
SAMSUNG SERVICE CENTER
Jalan Jend.Sudirman, Kec. Mandau, Kota Duri,

Pada Tanggal 10 Oktober 2019

Mengesahkan:

Pembimbing Penguji

RIKA DEFIRA S.Pd

Kepala Kaprodi

Rika Defira S.Pd

ii
SMKN 1 BANGKINANG
 Daftar Isi

Halaman judul ...........................................................................................................i

Halaman pengesahan ................................................................................................ii

Daftar is ......................................................................................................................iii

Daftar gambar ...........................................................................................................iv

BAB I. PENDAHULUAN ............................................................................................. 1

a.latar belakang ......................................................................................................... 2

b.sejarah singkat DUDI ............................................................................................... 2

BAB II.PROSES DAN HASIL BELAJAR DI PERUSAHAN (DUDI) ................................... 3

a.Tujuan ...................................................................................................................... 4

b.Teori singkat ............................................................................................................ 4

1.Jenis produksi/jasa ..................................................................................................

2.Visi dan Misi PT. SAMSUNG SERVICE CENTER .............................................
3.Spesifikasi Bidang Kerja .........................................................................................
4.Bagian-Bagian HandPhone .....................................................................................
5.Sistem Kerja ............................................................................................................

c.Alat dan Bahan ........................................................................................................

d.Langkah Kerja ..........................................................................................................

e.Hasil yang Diperoleh ...............................................................................................

BAB III.PENUTUP ...............................................................................................

a.Kesimpulan ..............................................................................................................

b.Saran .......................................................................................................................

iii
SMKN 1 BANGKINANG
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1contoh lcd ................................................................................................

Gambar 2.2 contoh main board ..................................................................................

Gambar 2.3 obeng plus minus....................................................................................

Gambar 2.4 pinset ......................................................................................................

Gambar 2.4 mesin samsung Automatic OCTA Disassembler ...................................

Gambar 2.3 Implementasi form model hp .................................................................

Gambar 2.4 Implementasi Daftar harga sperpart Hp ................................................

iv
SMKN 1 BANGKINANG
 BAB I

PENDAHULUAN

a.Latar Belakang Pelaksaan PKL

Keterbatasan sumber daya adalah masalah klasik yang paling mendasar

kemanusiaan, khususnya sumber daya manusia.Dengan adanya keterbatasan tersebut
manusia tidak leluasa memenuhi kebutuhannya.Bahan baku yang terbatas adalah
contoh-contoh keterbatasan manusia.

Untuk menjawab keterbatasan tersebut pemerintah menyediakan SMK yang

nantinya diharapkan lulusan dari sekolah tersebut mampu tuntutan era teknologi yang
semkin padat dan berkembangpeasat.Tuntutan kurikulum SMK yang menerapkan
pendidikan sysem ganda. Tuntutan tersebut adalah pendidikan sistem
ganda,pendidikan yang menggunakan dua pola pelajaran yitu teori dari prkatek
,sedangkan di DU/DI langsung terjun kelapangan.Dengan kurikulum yang menerapkan
system ganda pada sekolah menengah kejurusan (SMK) di harap kan dapat membekali
para siswa karena lansung berinteraksi dengan dunia industri.

Dengan belakunya kurikulum system ganda nantinya di harapkan para peserta

didik lebih mandiri dalam belajar dan mengembangkan ilmu dalam bidang
kopetensinya masing-masing.

b. Sejarah Singkat Perusahaan

Sejarah berdirinya PT.SAMSUNG SERVICE CENTER bermula pada tahun 1938

dimana Lee Byung-Chull (1910-1987) berasal dari keluarga pemilik tanah yang luas di
daerah Uiryeong datang ke kota Daegu dan mendirikan Samsung Sanghoe, sebuah
perusahaan perdagangan kecil dengan empat puluh karyawan yang berlokasi di Su-dong
(sekarang Ingyo-dong). Perusahaan yang di bangun Lee mengalami kemajuan dan ia
memindahkan kantor pusatnya ke Seoul pada tahun 1947. Ketika pecah Perang Korea,
Lee terpaksa meninggalkan Seoul dan memulai penyulingan gula di Busan sebagai nama
Cheil Jedang. Setelah perang, pada tahun 1954, Lee mendirikan Cheil Mojik dan
membangun pabrik di Chimsan-dong, Daegu sebagai pabrik wol.

v
SMKN 1 BANGKINANG
 Lee berusaha mendirikan Samsung sebagai pemimpin industri dalam berbagai
bidang, seperti asuransi, sekuritas, dan ritel. Pada akhir 1960-an, Samsung Group mulai
berkembang menjadi industri elektronik dan membentuk divisi elektronik, seperti
Samsung Electronics Co Devices, Samsung Electro-Mechanics Co, Samsung Corning
Co, dan Samsung Semiconductor & Telecommunications Co, dan membuat fasilitas di
Suwon. Produk pertama adalah satu set televisi hitam-putih. Pada tahun 1980, Perusahaan
Samsung membeli Hanguk Jeonja Tongsin di Gumi, dan mulai membangun perangkat
telekomunikasi. Produk awalnya adalah Switchboards. Fasilitas ini telah berkembang
menjadi sistem manufaktur telepon dan faks dan menjadi pusat manufaktur ponsel
Samsung. Mereka telah menghasilkan lebih dari 800 juta ponsel. Perusahaan mereka
dikelompokkan bersama di bawah Samsung Electronics Co, Ltd pada 1980-an.

Pada akhir 1980-an dan awal 1990-an, Samsung Electronics berinvestasi dalam
penelitian dan pengembangan, investasi yang penting dalam mendorong perusahaan
untuk terdepan dalam industri elektronik global. Pada tahun 1982, Samsung membangun
sebuah pabrik perakitan televisi di Portugal, pada tahun 1984, samsung membangun
sebuah pabrik di New York, pada tahun 1985, samsung membangun sebuah pabrik di
Tokyo, pada tahun 1987, samsung membangun fasilitas di Inggris, dan fasilitas lain di
Austin pada tahun 1996. Secara total, Samsung telah menginvestasikan $ 5,6 milyar di
Austin – sejauh ini merupakan investasi asing terbesar di Texas dan salah satu investasi
asing tunggal terbesar di Amerika Serikat. Investasi baru samsung di Austin totalnya
menjadi lebih dari $ 9 miliar.

Samsung mulai bangkit sebagai perusahaan internasional pada 1990-an. cabang

konstruksi Samsung mendapatkan kontrak untuk membangun satu dari dua Petronas
Towers di Malaysia, Taipei 101 di Taiwan dan Khalifa Burj di Uni Emirat Arab. Pada
tahun 1993., Lee Kun-hee menjual sepuluh anak perusahaan Samsung Group,
dirampingkan perusahaan, dan operasi lainnya bergabung untuk berkonsentrasi pada tiga
industri yaitu elektronik, teknik, dan bahan kimia. Pada tahun 1996, Grup Samsung
membeli kembali Sungkyunkwan University foundation.

Dibandingkan dengan perusahaan besar Korea lainnya, Samsung selamat dari

krisis keuangan Asia tahun 1997 yang relatif tidak berpengaruh besar. Namun, Samsung
Motor dijual kepada Renault karena mengalami kerugian yang signifikan. Pada tahun

vi
SMKN 1 BANGKINANG
2010, saham Renault Samsung 80,1 persen dimiliki oleh Renault dan 19,9 persen dimiliki
oleh Samsung. Selain itu, Samsung memproduksi berbagai pesawat dari tahun 1980-an
1990-an. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1999 sebagai Korea Aerospace Industries
(KAI), hasil penggabungan antara lalu tiga divisi aerospace domestik utama Samsung
Aerospace, Daewoo Heavy Industries, dan Hyundai Space dan Aircraft Company.

Samsung menjadi produsen terbesar memory chips di dunia pada tahun 1992, dan
pembuat chip dunia terbesar kedua setelah Intel. Sepuluh tahun kemudian, Samsung
tumbuh menjadi produsen terbesar di dunia membuat panel layar liquid-crystal. Pada
tahun 2006, S-LCD didirikan sebagai perusahaan patungan antara Samsung dan Sony
dalam rangka menyediakan pasokan yang stabil dari panel LCD untuk mereka dan
mengoperasikan pabrik-pabrik serta membangun fasilitas di Tangjung, Korea Selatan.

Samsung Electronics mengungguli Sony sebagai salah satu merek yang paling
populer di dunia konsumen elektronik pada tahun 2004 dan 2005, dan sekarang peringkat
ke 19 di dunia secara keseluruhan. Samsung menjadi perusahaan terbesar kedua setelah
Nokia dengan volume dunia produsen ponsel terutama pangsa pasar terkemuka di
Amerika Utara dan Eropa Barat.

Keberhasilan Samsung sebagai sebuah penyedia teknologi terus berkembang

melalui delapan puluhan seperti Samsung Electronics telah bergabung dengan Samsung
Semikonduktor dan Telekomunikasi. Dengan cara ini diaspal menuju terus kuat di pasar
internasional dengan produk teknologi tinggi yang akan menjadi pokok di setiap rumah.
Perkembangan ini berlanjut saat dekade berikutnya sebagai Samsung terus melampaui
batas dan restrukturisasi rencana bisnis untuk mengakomodasi adegan global.
Mengadopsi bentuk baru manajemen terbukti menjadi perpindahan yang bijaksana bagi
perusahaan sebagai produk berjalan mereka pada daftar harus top-have dalam berbagai
bidang mereka. TV-LCD, tabung gambar, printer Samsung dan produk teknologi tinggi
lainnya akuisisi menjadi terkenal karena mereka berkualitas tinggi. Ketika Samsung
berkelana ke industri LCD pada tahun 1993, menjadi yang terbaik di dunia.

vii
SMKN 1 BANGKINANG
 BAB II

APLIKASI DAFTAR HARGA, MODEL SPERPART DAN JASA DISAMSUNG

SERVICE CENTER MENGGUNAKAN ANDROID STUDIO

A. Tujuan PKL
1. Meningkatkan kopetensi siswa sesuai dengan bidang keahliannya sehingga
menjadi tamatan yang siap bersaing di dunia kerja.
2. Melatih siswa untuk disiplin dan bertanggung jawab dalam melaksanakan
tugas dan praktik di persahaan atau industri.
3. Menambah wawasan siswa tentang kemajuan teknologi dari situasi dunia
kerja era teknologi.
4. Mempersiapkan tamatan yang produktif ,kreatif,dan inovatif.

B. Teory singkat

1. Jenis produksi/jasa

PT. SAMSUNG SERVICE CENTER merupakan salah satu contoh jenis usaha
penyedia pelayanan jasa untuk memenuhi dan melayani keluhan atau kebutuhan
konsumen yaitu berupa bantuan informasi, layanan perbaikan, layanan retail (eceran),
upgrade service dan warranty service. Zaman sekarang handphone, tv, mesin cuci, kulkas
dan lain sebagainya sudah menjadi kebutuhan primer bagi setiap manusia guna
menunjang kegiatan komunikasi maupun pelayanan dalam kehidupan sehari-hari. Hal ini
membuat banyak sekali kasus-kasus kerusakan dari Home Aplication (HA) yang dipakai.
Seiring dengan tingginya tingkat kerusakan HA ini, maka jasa perbaikan atau gerai
Samsung Service Center pun semakin menjamur. Banyak sekali ditemui perusahaan
penyedia jasa service center baik yang resmi atau pun tidak. Melalui studi kualitatif
dengan pendekatan studi kasus, peneliti menggunakan model Robert K. Yin yang
menganalisis mengenai lima dimensi kualitas pelayanan yaitu reliability, tangible,
responsiveness, assurance, empathy.

Peneliti ingin mengetahui bagaimana kualitas pelayanan, fasilitas, dan pentingnya

pelayanan karyawan kepada konsumen. Dengan memilih objek penelitiannya adalah
strategi pelayanan jasa Samsung Service Center BEC. Hasil penelitian memperlihatkan
bahwa kualitas pelayanan samsung service center BEC sangat memuaskan. Mereka

viii
SMKN 1 BANGKINANG
memiliki program layanan service face to face, on hour warranty service, ready stock
sparepart & accessories yang membuatnya lebih unggul di banding gerai service center
lain, karena hanya satu-satunya gerai yang mampu memberikan program tersebut.
Kemudian fasilitas juga sangat membuat konsumen merasa nyaman berada disana.
Ruangan luas berpendingin (AC), disediakan free minuman (kopi, teh, air mineral) bagi
konsumen, TV cable disetiap sudut ruangan, dan wifi dengan koneksi yang cukup cepat.
Sedangkan untuk pelayanan karyawan terhadap konsumen di samsung service center
diterapkan SOP yang tinggi, karyawan dituntut untuk menjaga profesionalisme dan
efisiensi waktu dalam melayani konsumen.

2. Visi dan Misi PT. SAMSUNG SERVICE CENTER

Visi perusahaan

“Menjadi penyedia layanan purna jualterdepan di Indonesia.”

Misi perusahaan

“Mempromosikan keuntungan konsumen SAMSUNG dengan menyediakan diferensiasi

layanan memelalui kecepatan, tepat waktu, prioritas konsumen, perubahan dan kegiatan
inovatif.”

3. Spesifikasi Bidang Kerja

Spesifikasi bidang kerja yang telah dilakukan di tempat KP adalah Reparasi

Handphone ( Hp) . melakukan perbaikan Hp yang bermasalah, seperti : henglogo, pecah
akibat jatuh, mati karna masuk air, unit yang tidak fungsi.

4. Bagian-Bagian HandPhone ( Hp )

 Lcd

ix
SMKN 1 BANGKINANG
 Gambar 2.6.1 contoh lcd

 untuk lcd biasa kerusakan nya sebagai berikut :

1. ngeblank hitam
2. layar bergaris
3. redup
4. pecah
5. masuk air
6. tidak nampil

 indikasi kerusaka lcd

x
SMKN 1 BANGKINANG
 1. terhimpit
2. jatuh
3. masuk air
4. pengunaan sambil ngecas

 Main ( mesin )

Gambar 2.6.2 contoh main board

 untuk main biasa kerusakan nya

1. heng logo
2. mati hidup
3. tidak nampil
4. lambat respon
5. hilang sinyal

 indikasi kerusakan main

1. ic mmc lemah
2. ic terbakar
3. penggunaan over sambil ngecas
4. masuk air

xi
SMKN 1 BANGKINANG
 5. sering ganti sim card
6. gagal update

5. Sistem Kerja

PT. SAMSUNG SERVICE CENTER memiliki beberapa sistem kerja sebagai

berikut :

1. Senin – Sabtu berlaku untuk semua karyawan dan siswa PKL di PT.
SAMSUNG SERVICE CENTER.
2. Service Leader dan seluruh karyawan mendapatkan jatah 2x off setiap bulan.
JADWAL KERJA

1. Senin – Jum’at : 08:30-17:00

2. Sabtu : 08:30-15:30
3. Minggu dan tanggal merah lainnya : Libur

xii
SMKN 1 BANGKINANG
 BAB III

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Kegiatan Praktek Kerja Lapangan ( PKL ) merupakan kegiatan yang sangat

bermanfaat bagi siswa, dan dapat mengenal lebih jauh bagaimana cara bekerja dilapangan
sesuai keahlian masing-masing siswa. Sehingga siswa dapat melihat gambaran mengenai
kegiatan bidang usaha dimasa yang akan datang,serta siswa mengetahui standar
kompetensi yang akan dijadikan peluang kerja dan kesempatan kerja.

Dalam dunia dibutuhkan kedisiplinan yang cukup baik.Pada kerja prektek ini
diperlukan keahlian yang cukup. Selama saya melaksanakan Praktik Kerja Lapangan
(PKL) di PT.SAMSUNG SERVICE CENTER Saya merasa bangga bisa mendapatkan
ilmu yang belum pernah penulis dapatkan sebelumnya serta memperoleh banyak
pengalaman.

Tujuan lain PKL adalah menambah wawasan yang luas bagi siswa, terutama
dalam bidang yang ditempati.

PKL telah terlaksana dengan baik, dengan program keahlian masing-masing tanpa
halangan apapun dan saya mengucapkan banyak terimakasih kepada perusahaan yang
telah bersedia menerima penulis apa adanya untuk melaksanakan PKL dan bersedia
mendampingi saya selama PKL berlangsung.

xiii
SMKN 1 BANGKINANG
 SARAN

Kami sadar dalam melaksanakan kegiatan PKL ini masih banyak kekurangan.
Namun kami telah berusaha melaksanakannya secara maksimal. Selain itu, laporan
PKL ini juga masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu, saran yang membangun sangat
kami perlukan guna memperbaiki laporan yang masih jauh dari sempurna ini.

xiv
SMKN 1 BANGKINANG
 DAFTAR ISI

Halaman Judul ....................................................................................... i

Halaman Pengesahan.............................................................................. ii
Kata Pengantar....................................................................................... iii
Daftar Gambar ....................................................................................... iv

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................. 2

1.2 Perumusan Masalah ......................................................................... 2
1.3 Batasan Masalah ............................................................................... 2
1.4 Metodologi Kerja Praktek (KP) ...................................................... 2
1.5 Sistematika Penyusunan. ................................................................. 3
1.6 Sistemmatika Penulisan.................................................................... 3

BAB II LANDASAN TEORI DAN TINJAUAN UMUM OBJEK

PENELITIAN.......................................................................................... 5

xv
SMKN 1 BANGKINANG
2.1 Sejarah Singkat Perusahaan............................................................ 5
2.2 Jenis produksi/jasa............................................................................. 7
2.3 Visi dan Misi PT. SAMSUNG SERVICE CENTER....................... 8
2.4 Sistem Kerja........................................................................................ 8
2.5 Spesifikasi Bidang Kerja.................................................................... 8
2.6 Bagian-Bagian HandPhone................................................................ 10
2.7 Sistem Kerja........................................................................................ 12

BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN

3.1. Landasan teori ...................................................................................... 13

3.2. Sistem Operasi Android ................................................. ..................... 13
3.3. Sejarah Android ..................................................................................... 13
3.4 Versi android........................................................................................... 15
3.4.1 Android versi 1.5 ( cupcake )................................................... 15
3.4.2 Android versi 1.6 ( donut )....................................................... 15
3.4.3 Android versi 2.0/2.1 (eclair).................................................... 15
3.4.4 Android versi 2.2 (froyo)........................................................... 16
3.4.5 Android versi 2.3 (gingerbread)............................................... 16
3.4.6 Android versi 3.0 (honeycomb)................................................. 16
3.4.7 Android versi 4.0 (ice cream sandwich)................................... 17
3.4.8 Android versi 4.1 (Jelly bean)................................................... 17
3.4.9 Android versi 4.2(Kitkat).......................................................... 17
3.5KELEBIHAN DAN KEKURANGAN..................................................... 18
3.6 SDK...................................................................................................................... 20

3.7 AVD...................................................................................................................... 21

3.8 JDK....................................................................................................................... 22

3.9 ADT........................................................................................................................ 22

xvi
SMKN 1 BANGKINANG
3.10 ECLIPSE.................................................................................................... 22

3.11 SOURCE CODING................................................................................... 22

3.12 FLOWCHART........................................................................................... 23

3.13 SIMBOL-SIMBOL FLOWCHART......................................................... 24

3.14 KAEDAH PEMBUATAN FLOWCHART............................................... 28

3.15 Unifed Modeling Language (UML)............................................................ 29

3.16 Use Case Diagram......................................................................................... 30

3.16.1 Actor................................................................................................ 30

3.16.2 Use Case.......................................................................................... 30

3.17 Cara menentukan Use case di suatu sistem................................................ 31

3.18 Relasi dalam Use Case................................................................................... 31

BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN SISTEM

4.1 Implementasi sistem.......................................................................................... 33

4.1.1 Spesifikasi perangkat keras (Hardware) komputer......................... 33
4.1.2 Spesifikasi perangkat keras (Hardware) smartphone.................... 33

4.2 Spesifikasi peangkat lunak (software) komputer............................................ 33

4.3 Spesifikasi prangkat lunak (software) smartphone......................................... 34

4.4 Hasil Implementasi............................................................................................. 34

4.4.1 Hasil Implementasi Rancangan Input................................................ 34

BAB V PENUTUP

5.1Kesimpulan ........................................................................................................... 37
5.2 Saran………………………..............…………………………………………… 38

DAFTAR PUSTAKA

xvii
SMKN 1 BANGKINANG
LAMPIRAN

DAFTAR GAMBAR

2.4 Gambar 2.4 Struktur Organisasi Perusahaan............................................ 9

2.6.1 Gambar 2.6.1 contoh lcd...............................................................................

10

2.6.2 Gambar 2.6.2 contoh main board.................................................................

11

3.13.1 Gambar 3.13.1 Flow Direction Symbol........................................................

25

3.13.2 Gambar 3.13.2 Terminator.............................................................................

25

3.13.3 Gambar 3.13.3 Connecto Symbol...................................................................

25

3.13.4 Gambar 3.13.4 Connector Symbol..................................................................

25

xviii
SMKN 1 BANGKINANG
3.13.5 Gambar 3.13.5 Processing Symbol.................................................................
26

3.13.6 Gambar 3.13.6 Simbol Manual

Operation...................................................... 26

3.13.7 Gambar 3.13.7 Simbol

Decision........................................................................ 26

3.13.8 Gambar 3.13.8 Simbol Input-

Output............................................................... 26

3.13.9 Gambar 3.13.9 Simbol Manual

Input............................................................... 27

3.13.10 Gambar 3.13.10 Simbol

Preparation................................................................. 27

3.13.11 Gambar 3.13.11 Simbol Predefine

Proses.......................................................... 27

3.13.12 Gambar 3.13.12 Simbol

Display.......................................................................... 27

3.13.13 Gambar 3.13.13 Simbol disk and on-line

storage.............................................. 28

3.14.1 Gambar 3.14.1

Flowchart.................................................................................... 29

3.19.1 Gambar 3.19.1 Use

Diagram.............................................................................. 32

4.4.1 Gambar 4.4.1 Implementasi daftar

teknisi........................................................ 34

4.4.2 Gambar 4.4.2 Implementasi form model

hp...................................................... 35

4.4.3 Gambar 4.4.3 Implementasi Daftar harga sperpart

Hp................................... 35

xix
SMKN 1 BANGKINANG
 DAFTAR TABEL

3.11 Tabel 3.11.1 Layout...........................................................................................

23
3.11 Tabel 3.11.2 Penempatan Objek.......................................................................
23
3.11 Tabel 3.11.3 contoh button................................................................................
23
3.11 Tabel 3.11.4 fungsi button..................................................................................
24
3.11 Tabel 3.11.5 content panglilan...........................................................................
24

xx
SMKN 1 BANGKINANG
 KATA PENGANTAR

Puji syukur atas kehadirat Allah SWT,atas Rahmad dan Hidayah-Nya Penulis
dapat menyusun laporan KERJA PRAKTEK ( KP ) ini. Adapun judul dari laporan ini
adalah APLIKASI CEK HARGA BARANG DAN STOK SPERPART SAMSUNG
BERBASIS ANDROID yang dilakukan di PT. Sitcomtara (Samsung Service Center).
Laporan KP ini ditulis sebagai salah satu syarat kelulusan dan ketuntasan pelaksanaan KP
di Dunia Usaha dan Dunia Industri (DU/DI).
Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih banyak kepada Bapak
Akram Mualibat sebagai Pimpinan PT. Sitcomtaradan selaku pembimbing di perusahaan,
serta IBU Nora Lizarti, M.Kom, CEH, CHFI selaku pembimbing KP, yang telah
meluangkan waktu sehingga pelasanaan KP bisa berjalan dengan lancar. Kemudian
Ucapan terimakasih juga penulis sampaikan kepada:
1. Ibu Dr. Erlin, M.Kom selaku Ketua STMIK-AMIK-Riau
2. Ibu Nora Lizarti, M.Kom, CEH, CHFI selaku pembimbing KP
3. Ibu Susanti, M.IT selaku ketua Prodi Strata 1 Teknik Informatika

Penulis menyadari bahwasanya dalam penulisan laporan Kerja Praktek ini banyak
kekurangan, oleh sebab itu saran serta masukan dari pembaca sangat penulis harapkan.

Pekanbaru, 25 Oktober 2019

Penulis

xxi
SMKN 1 BANGKINANG
 xxii
SMKN 1 BANGKINANG