1. LATAR BELAKANG
Perkembangan industri mainan saat ini sangat pesat, Dewasa ini
banyak sekali berbagai macam jenis mainan bermunculan dikarenakan
bertambahnya minat konsumen terhadap mainan miniatur yang dapat
dipesan sesuai dengan keinginan konsumen sebagai cinderamata dan
koleksi. Melihat kondisi ini, banyak individu maupun pekerja lainnya yang
beralih profesi dari pekerjaanya untuk terfokus di bidang mainan miniatur.
Hal ini membawa pengaruh terhadap perilaku konsumen dalam memilih
berbagai bentuk mainan miniatur yang ditawarkan oleh perusahaan
manufaktur. Untuk itu produsen memerlukan strategi dengan tujuan
mencapai keunggulan bersaing dan memerlukan informasi tentang faktor-
faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan
pembelian suatu produk.
PT ALPHA TRAIN TOYS adalah salah satu industri manufaktur
mainan miniature kereta ai jadi yang ada di kota Jakarta dan telah bertahan
selama 10 tahun, yang sebelumnya adalah sebuah supplier kayu, dalam
pengembanganya diubah menjadi mainan miniatur yang menyediakan dan
memproduksi mainan yang miniatur yang terbuat dari kayu salah satunya
mainan miniatur kereta api. Perkembangan PT ALPHA TRAIN TOYS
cukup pesat, hal ini dapat dilihat dari hasil penjualan produk dan
keuntungan yang terus meningkat tiap tahunya.
Unsur-unsur penting dalam penjulan produk barang yaitu harga
dan kualitas. Para konsumen selalu mengutamakan kualitas bahan pakaian,
kerapihan produk, dan yang terpenting adalah harga yang terjangkau untuk
semua kalangan. Hal lain yang juga penting adalah pelayanan yang
diberikan kepada konsumen. Konsumen merasa senang apabila semua
yang mainan miniatur yang di pesan sesuai dengan selera dan
kehendaknya sehingga, sering kali konsumen akan menanyakan kepada
pelayan jenis kayu yang berkualitas dengan harga yang terjangkau serta
desain yang menyerupai bentuk asli kereta yang akan dipesan. Sikap
pelayan saat memberikan jawaban dan alternative pilihan untuk mainan
miniatur kereta jadi yang akan dipesan sesuai keinginan konsumen akan
memberikan pengaruh terhadap keputusan konsumen dalam memesan.
3. STRUKTUR ORGANISASI
Direktur
Faisal
Ramadhan
Legalitas
Wahyu Wibowo
General Manager
Asepudin
Sekretaris
Esti Nur Hanifah
b. Legalitas
perusahaan
contract
dimana ditempatkan
monitoring validitasnya.
c. Eksternal Auditor
d. Sekretaris
media lain.
Mengatur jadwal.
e. Manager keuangan
urusan finansial.
keuangan.
Melakukan pengecekan lapangan mengenai bagian yang terkait
masalah keuangan.
dibawahnya.
keuangan.
f. Manager marketing
g. HRD
Unit Personalia.
kegiatan Personalia.
serta PHK
fasilitasnya.
pengembangan SDM.