BAB IV

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

4.1 Sejarah Umum PT Media Swara Prima Pekanbaru

PT Media Swara Prima adalah salah satu perusahaan swasta yang

berkantor pusat di Pekanbaru. Di dirikan pada tanggal 27 Juli 2005 yang anggaran

dasarnya dibuat dihadapan Notaris Al Feri, Sarjana Hukum Notaris di Pekanbaru

dan sudah mendapatkan persetujuan dan pengesahan dari Menteri Hukum dan

Hak Asasi Manusia Republik Indonesia pada tanggal 15 September 2005. Sesuai

dengan perkembangan dan kebutuhan operasioanal perusahaan, maka pada

tanggal 20 Agustus 2007 dilakukan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa

dan disepakati adanya perubahan susunan pengurus yang Dituangkan dalam akte

perubahan Nomor 16 dihadapan Notaris H. Riyanto, SH.MKn, Notaris di

Pekanbaru. Salah satu pengembangan bisnis PT Media Swara Prima, yaitu;

dibidang Jasa Telekomunikasi yang bermitra dengan PT Telkomsel. Bentuk

kerjasama yang dilakukan oleh PT Media Swara Prima dengan PT Telkomsel

adalah menjadi Distributor Resmi produk Telkomsel yang bergerak di bidang jasa

telekomunikasi berbasis CDMA. Penunjukan PT Media Swara Prima selaku

Distributor resmi Telkomsel untuk wilayah Riau Daratan ( disebut juga dengan

Cluster 7 North Sumatera ) terhitung sejak tanggal 27 Juli 2005. Salah satu faktor

pertimbangan dari Pemilik Saham PT Media Swara Prima untuk bergabung

dengan Telkomsel. Dengan begitu besarnya persaingan antar distributor, semakin

ketat serta banyaknya operator selular lain yang berbasis teknologi CDMA,
seperti Telkom Flexi, M8, Indosat dengan Star One, Bakrie Telecom dengan Esia

dan Sampoerna Telecom dengan Ceria, mengakibatkan semakin

ketatnya persaingan antar distributor dan hal ini menjadi tantangan yang menarik

bagi PT Media Swara Prima. Memperhatikan semakin meningkatnya animo

masyarakat terhadap produk Telkomsel, maka Rencana Kerja jangka pendek PT

Media Swara Prima adalah memperluas cluster di wilayah Sumatera, sedangkan

untuk jangka panjangnya menjadi salah satu distributor resmi Telkomsel berskala

nasional. Dengan keuletan dan kerja sama dari seluruh karyawan Perusahaan,

maka PT Media Swara Prima telah mendapatkan prestasi secara regional antar

lain :

1. Sertificate Authorized Distributor Reward 2013, kategori 3rd Best

Telkomsel Distributor Centre Regional Sumbagteng pada tanggal 22

Februari 2014 di Lisbon.

2. Sertificate Authorized Distributor Reward 2013 , kategori The Best

Wilayah Operasional Kerja Padang Sidimpuan Area Sumatera pada

tanggal 14 Maret 2014 di Hongkong.

3. Sertificate Authorized Ditributor Reward 2013, kategori The Best Growht

Outlet Active pada tanggal 14 Maret 2014 di Hongkong.

4.2 VISI dan MISI

Adapun visi dan misi PT. Media Swara Prima Pekanbaru antara lain

sebagai berikut :

1.Visi
 Visi PT Media Swara Prima adalah memberikan jasa distribusi dan service

yang terbaik bagi pelanggan pengguna jasa telekomunikasi.

2.Misi

Misi PT Media Swara Prima adalah menciptakan perusahaan jasa

distributor terbaik di Indonesia yang mengutamakan mutu dan pelayanan yang

berkualitas.

4.3 STRUKTUR ORGANISASI

Terry (1986) menyatakan Pengorganisasian adalah proses mengusahakan

hubungan-hubungan yang efektif antara orang-orang, sehingga mereka dapat

bekerja sama secara efisien dan dengan demikian memperoleh kepuasan pribadi

dalam melaksanakan tugas tertentu, dalam kondisi lingkungan tertentu guna

mencapai

Struktur organisasi memberikan gambaran mengenai pembagian tugas dan

tanggung jawab kepada individu ataupun bagian-bagian pada suatu organisasi .

menetapkan pengelompokan individu menjadi bagian dan bagian-bagian menjadi

keseluruhan. Struktur organisasi menetapkan sistem hubungan dalam

organisasimemungkinkan tercapainya komunikasi, koordinasi dan pengitegrasian

segenap kegiatan baik ke arah vertikal maupun horizontal. Presiden/CEO

mengkoordinasikan seluruh bawahannya tujuan tertentu. Hasil pengorganisasian

adalah struktur organisasi.

PT. Media Swara Prima Pekanbaru dalam merealisasikan tujuan mempunyai

struktur organisasi yang didalamnya ditetapkan kedudukan, wewenang, tugas dan

tanggung jawab masing-masing anggota sehingga mereka bertanggung jawab

kepada tugas yang harus dilaksanakannya. Secara ringkas pembagian tugas dan

tanggung jawab, struktur organisasi PT Media Swara Prima dapat dilihat pada

Gambar 4.1 berikut:

Gambar 4.I STRUKTUR ORGANISASI

PT MEDIA SWARA PRIMA PEKANBARU
KOMISARIS

DIREKTUR
EKTUR

ManagerHuman
Manager Human MANAGER Manager Keuangan
MANAGER
Manager Operasional
Resources
Resource Development OPERASIONAL KEUANGAN
Development
(HRD)(HRD)

Staf Human Resources Staf Administrasi Staf Keuangan

Staf HRD Staf Administrasi Staf Keuangan
Development(HRD)

SSSss
Costumer
Customer Diraet
Direct Selling Sales Force Stockis
Stockist
Service (CS)
Service (DS) Ambasadori (SFA)

Sumber : PT. Media Swara Prima Pekanbaru 2018

4.4 Uraian Pekerjaan

1.Komisaris

Komisaris merupakan pemegang saham yang kedudukannya tertinggi dalam

perusahaan. Komisaris mempunyai wewenang melakukan pengawasan dan

evaluasi atas segala tindakan dan kebijakan yang dilakukan oleh direksi

perusahaan. Berhak menerima atau meminta bantuan kepada perusahaan dalam

hubungan dewan direksi perusahaan untuk mengadakan penyelidikan terhadap

sesuatu yang diragukan atau untuk kemajuan perusahaan.

2.Direktur

Bertugas untuk memimpin dan membina semua bawahannya dan bertanggung

jawab terhadap semua aktivitas PT Media Swara Prima Pekanbaru. Tugas

utamanya adalah merencanakan, menata, melaksanakan dan mengawasi penyajian

hasil perdagangan, pengembangan pemasaran dan penyelesaiaan hutang piutang.

3.ManagerHuman Resources Development(HRD)

Bertugas untuk melakukan pengawasan karyawan atau orang-orang yang akan

berkerja, memberikan pelatihan, menempatkan sesuai dengan keahlian yang di

miliki, mengawasi kinerja karyawan dan berwenag untuk memberhentikan

karyawan.

4.Manager Operasional

Bertangggung jawab terhadap semua aktifitas perusahaan PT Media Swara Prima

Pekanbaru secara administrasi dan secara operasional, bertanggung jawab untuk

kebijakan-kebijakan yang diputuskan, bertanggung jawab untuk menandatangani

cek dan kwitansi pengeluaran kas sesuai kuasa dan ketentuan yang telah di

tetapkan. Tak kala pentingmanager operasional bertanggung jawab mengawasi

pencapaian target penjualan serta rencana kerja yang ditetapkan. manager

operasional juga bertanggung jawab mengawasi penyelesaian utang piutang

perusahaan.
5. Manager Keuangan

Bertanggung jawab penuh atas kelancaran kerja bagian administrasi dan keuangan

baik masalah teknis maupun non teknis, bertanggung jawab memeriksa kebenaran

posisi kas harian, bertanggung jawab pendistribusian faktur penjualan, faktur

pembelian dan faktur penerimaan piutang serta bertangung jawab membuat

laporan keuangan perusahaan per priode.

6. Staf Human Resources Development(HRD)

Bertanggung jawab atas pengnelolaan SDM dalam perusahaan. Pengelolaan

dimulai dari rekrutmen, training, benefit/ keuntungan yang diperoleh oleh

perusahaan sedikit banyak dapat diberikan oleh karyawan, penilaian kerja,

perencanaan karir, menghubungkan antara pekerja dengan perusahaan mulaidari

peraturan perusahaan, informasi dan kebijakan yang ada sertapemutusan

hubungan kerja.

7. Staf AdminIstrasi

Bertanggung jawab untuk mengumpulkan setoran penjualan baik secara cash

maupun transfer, bertanggung jawab mencocokkan, menyimpan dan

mendistribusikan fatur-faktur setiap hari. Staf admin juga bertanggung jawab

mendistribusikan dan membuat laporan harian, dan bertanggung jawab

menerbitkan laporan harian, bulanan atau laporan lain yangdibutuhkan.

8.Staf Keuangan

Bertanggung jawab atas segala aktivitas keuangan.Tugas utamanya yaitu

melakukan pengaturan transaksi dan membuat laporan keuanganperusahaan.

9. Costumer Service(CS)
Bertanggung jawab melayani konsumen yang datang ke galery Telkomsel untuk

complaint garansi maupun untuk membeli produk Telkomsel. Mencatat penjualan

galery setiap hari dan bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan galery.

10. Diraet Selling(DS)

Bertugas untuk pencapaian target penjualan berskala makro (besar) dengan

melakukan kerjasama penjualan produk Telkomsel berskala besar. Misalnya

antara Aulia Hospital dengan PT Media Swara Prima Pekanbaru dimana semua

karyawan Aulia Hospital wajib memakai produk Telkomsel dan Aulia Hospital

akan membayar kredit kepada PT Media Swara Prima Pekanbaru.

11.Sales Force Ambasadori(SFA)

Bertugas untuk mencapai target penjualan bersekala mikro (kecil) dengan

kawasan penjualan ke outlet-outlet atau toko-toko.

12.Stockis

Bertanggung jawab membuat laporan stock gudang, bertanggung jawab

melakukan konfirmasi dengan bagian administrasi mengenai posisi barang

gudang, bertanggung jawab mencocokkan bukti barang masuk dan keluar dengan

laporan harian dan bertugas untuk membungkus barang yang akan dikirim ke

pelanggan.

4.5 AKTIVITAS PERUSAHAAN

PT Media Swara Prima Pekanbaru adalah Distributor Resmi Produk

Telkomsel yang bergerak di bidang jasa telekomonikasi berbasis CDMA.

Penujukan PT Media Swara Prima selaku Distributor resmi Smartfren untuk

wilayah Riau Daratan ( disebut juga dengan Cluster 7 North Sumatera ). Pada
perusahaan ini PT Media Swara Prima Pekanbaru adalah salah satu perusahaan di

bidang penjualan produk Telkomsel yang berlokasi di Pekanbaru. Sebagian

perusahaan bergerak di bidang perdagangan menyediakan produk-produk

Telkomsel dan voucher elektronik.

Dalam melaksanakan penjualan perusahaan membuat kebijakan dimana

penjualan tidak hanya dijual secara tunai, tapi juga penjualan secara kredit

(cicilan). Dalam melakukan penjualan secara kredit perusahaan tidak melakukan

penjualan secara kredit kepada perorangan tapi ke istansi-istansi yang

bekerjasama dengan PT Media Swara Prima Pekanbaru. Jadi dalam pembayaran

kredit tidak melalui perorangan ke PT Media Swara Prima Pekanbaru, melainkan

instansi yang bekerjasama langsung yang membayarnya sesuai dengan perjanjian

yang telah disepakati.