Mariyatul Qibtiyah,S.

Si,Apt,SpFRS

1
2
 Pengertian komunikasi
 Hambatan komunikasi
 Karakteristik komunikasi
 Komponen komunikasi
 Pengertian kesehatan
 Model prilaku kesehatan
 Manajemen program komunikasi kesehatan

3
Kapan kita mulai komunikasi ?

4
 Komunikasi adalah penyampaian
informasi dari satu orang ke orang lain

 Komunikasi efektif terjadi apabila

penerima memahami secara pasti
informasi yang disampaikan oleh pemberi
informasi

5
 Bahasa Latin ‘communicatus’ artinya berbagi
atau menjadi milik bersama.

 Tujuan komunikasi adalah berbagi untuk

mencapai kebersamaan.

6
 Barriers : Akibat :
◦ Latar belakang berbeda
◦ Saat tidak tepat ◦ Ide tak tersampaikan
◦ Emosi ◦ Confusion
◦ Personality yang ◦ Gagal melaksanakan
berbeda perencanaan yang baik
◦ Curiga ◦ Gagal mencapai target
◦ Perbedaan tingkat
pengetahuan
◦ Merasa superior
◦ Pengalaman masa lalu
◦ Pesan tidak jelas
• Komunikasi adalah suatu proses serangkaian tindakan
atau peristiwa secara berurutan.
• Komunikasi tidak ‘statis’ tapi ‘dinamis’.
• Komunikasi adalah upaya yang disengaja serta
mempunyai tujuan.
• Komunikasi menuntut adanya partisipasi dan kerja sama
• Komunikasi bersifat simbolis
• komunikasi bersifat transaksional

8
 Ide
Pemberi/ Informasi Penerima/
komunikator Komunikan
pesan

Lingkungan, budaya, media

9
 Message

Knowledge Skill

Komunikasi
Attitude interpersonal

Penerima

Memahami

Action

10
 Target komunikasi

Pesan dapat
diterima, difahami, diingat
dengan baik dan jangka waktu lama

Perubahan sikap/ prilaku

11
 Komunikator  orang atau lembaga yang
menyampaikan pesan

 Pesan  pernyataan yang didukung oleh lambang

yang mempunyai arti

 Komunikan  orang yang menerima pesan

 Media  sarana atau saluran yang mendukung

proses penyampaian pesan

 Efek  dampak / akibat yang ditimbulkan oleh pesan

12
Komunikator :

•Trustworthiness ( Kepercayaan )

•Attractiveness ( Daya tarik )

•Source power ( Kekuasaan/kemampuan

untuk menimbulkan ketundukan atau
kepatuhan)

•Expertise ( Keahlian)

13
1. Kesiapan
2. Kesungguhan
3. Ketulusan
4. Kepercayaan diri
5. Ketenangan
6. Keramahan*
7. Kesederhanaan

14
Komunikan :

•benar-benar mengerti pesan

komunikasi

•Pada saat mengambil keputusan, sadar

bahwa keputusan itu sesuai dengan
tujuan

•mampu untuk menepatinya baik secara

mental maupun fisik

15
 Dapat menerima masukan
 Dapat memahami informasi
 Mampu menyeleksi informasi yang
baik
 Mampu menggabungkan informasi
dengan IPTEK
 Mampu menyampaikan kembali
pesan yang diterima

16
• Pesan dirancang dan disampaikan menarik
perhatian
• Pesan menggunakan lambang tertuju kepada
pengalaman yang sama antara komunikator
dan komunikan
• Pesan mampu membangkitkan kebutuhan
pribadi dan menyarankan beberapa cara
memperoleh kebutuhan tersebut.
• Pesan mampu menyarankan jalan untuk
memperoleh kebutuhan yang layak bagi
komunikan
17
 Lingkungan (konteks) komunikasi
memiliki tiga dimensi :
◦ Fisik
◦ Sosio-psikologis
◦ Temporal

18
 Lingkungan fisik atau konteks lingkungan
nyata atau berwujud (tangible)
 Lingkungan fisik, mempunyai pengaruh tertentu
atas kandungan pesan dan bentuk pesan
 Contoh:
◦ Tempat komunikasi : Ruang, bangsal, taman

19
Dimensi sosial-psikologis,

• Meliputi tata hubungan/ status diantara yang

terlibat
• Peran dan permainan yang dijalankan
• Aturan budaya masyarakat
• Rasa persahabatan atau permusuhan
• Formalitas atau informalitas
• Situasi  serius atau senda gurau.

20
Dimensi temporal (waktu)

• Mencakup waktu dalam komunikasi

berlangsung
• Bagi beberapa orang, siang hari bukanlah waktu
yang tepat untuk berkomunikasi
• Bagi banyak orang, pagi hari justru paling ideal
berkomunikasi

21
 Terminologi Kesehatan ?

• Kesehatan adalah salah satu konsep yang sering

digunakan namun sukar untuk dijelaskan artinya.
• Faktor yang berbeda menyebabkan sukarnya
mendefinisikan kesehatan, kesakitan dan penyakit
(Gochman,1988; De Clercq,1993)
• Definisi kesehatan harus mengandung komponen :
biomedis, personal dan sosiokultural

22
WHO (1947)

“ ....keadaan (status) sehat utuh secara

fisik, mental (rohani), dan sosial, dan
bukan hanya suatu keadaan yang bebas
dari penyakit, cacat dan kelemahan...”

23
Komponen perilaku kesehatan :

• Perilaku yang mempengaruhi faktor resiko

penyakit tertentu.

• Faktor resiko adalah ciri kelompok individu yang

menunjuk mereka sebagai at-high-risk terhadap
penyakit tertentu.

• Perilaku itu sendiri dapat berupa faktor resiko.

24
Komunikasi Kesehatan ?

• Proses penyampaian pesan kesehatan oleh

komunikator

• Melalui saluran/media tertentu kepada komunikan

• Bertujuan mendorong perilaku hidup sehat

• Tercapainya kesejahteraan sebagai kekuatan yang

mengarah kepada keadaan (status) sehat utuh secara
fisik, mental (rohani), dan sosial.

25
 Model dan teori
perilaku kesehatan

26
1. Health Belief Model  kepercayaan
2. Communication model  persuasi
3. Theory of Reasoned Action  Niat
4. Preceed Model  program pendidikan
5. Divusi Inovasi  Hubungan interpersonal
6. Theory of Social Learning  sosial

27
Self Efficacy Kognisi
Orang
Self confidance Outcome expectation

Perilaku Lingkungan

Reinforcement

28
29
 Kebijakan komunikasi kesehatan apa yang
sedang berjalan (dari pemerintah) dan kebijakan
pemerintah ttg kesehatan saat ini
 Issue-issue
-
kesehatan yang sedang bergulir
(Nasional dan International)
 Kelembagaan mana yang sejauh ini berperan
aktif baik public sector, privat sector maupun
NGO

30
• Kompetensi
• Komitmen
• Pengaruh
• Cakupan / jangkauan
•
• Kontinuitas

31
 Identifikasi sumber-sumber komunikasi mana
yang paling efektif menjangkau audien
(primer/sekunder)

 Data collecting sebagai informasi dalam

perumusan program komunikasi kesehatan

32
 Assess
Plan

Evaluate Prepare
material
Implement

33
1. ASSESS

 An assessment of the communication needs of

the expanded on :
◦ Practices are being promote

◦ Which are the primary target groups is to reach

34
2. PLAN

 Target audience
 The health practice to be promoted

 The channels of communication

 The strategy to be used

35
3. PREPARE MATERIAL
• What communication material do we need to
produce and what will be the purpose of each of
these material?
• What is media mix,or the combination of
communication channels, that will we use?
• How are we going to reach the network with
messages about the communication program?

36
4. IMPLEMENT

 Ready to deliver that messages

 Question :
- Are the massages reaching the target
audience ?
- Are the materials reaching ?
- Are there any operational problems ?

37
5. EVALUATE

• Regular monitoring of the comm. program

• Pre- and post-campaign measures of

knowledges and attitudes

38
39