Information System (Sistem Maklumat)

Tuesday, 29 May 2012

Information system

“SISTEM MAKLUMAT”

Definisi

Sistem Maklumat (SI) - atau lanskap aplikasi - adalah kombinasi dari teknologi maklumat dan
aktiviti daripada orang yang menggunakan teknologi itu untuk menyokong operasi dan pengurusan atau
kajian mengenai rangkaian saling melengkapi peranti keras dan perisian daripada orang dan organisasi
menggunakan untuk mengumpul, menapis, memproses, membuat, dan mengedarkan data.

Dalam erti yang sangat luas, istilah sistem maklumat yang sering digunakan merujukkepada
interaksi antara orang, proses algoritmik, data dan teknologi. Dalam pengertian ini, istilah ini digunakan
untuk merujuk tidak hanya pada penggunaanorganisasi teknologi maklumat dan komunikasi (ICT), tetapi
juga untuk cara di mana orang berinteraksi dengan teknologi ini dalam menyokong proses perniagaan.

Ada yang membuat perbezaan yang jelas antara sistem maklumat, dan komputer sistemTIK, dan
proses perniagaan. Sistem maklumat yang berbeza dari teknologi maklumat dalam sistem
maklumatbiasanya kelihatan seperti mempunyai komponen TIK. Hal ini terutama berkaitan dengan
tujuan pemanfaatan teknologi maklumat. Sistem maklumat juga berbeza dari proses perniagaan. Sistem
maklumat membantu untuk mengawal prestasi proses perniagaan.

Alter berpendapat untuk sistem maklumat sebagai jenis khusus dari sistem kerja.Sistem kerja
adalah suatu sistem di mana manusia dan / atau mesin melakukanpekerjaan dengan menggunakan
sumber-sumber untuk menghasilkan produk-produk tertentu dan / atau perkhidmatan kepada
pelanggan. Sistem maklumat adalah suatusistem kerja yang kegiatannya bertujuan untuk pemprosesan
(menangkap,penghantaran, menyimpan, mengambil, memanipulasi dan memaparkan) maklumat.

Dengan demikian, sistem maklumat antara-berkaitan dengan sistem data di satu sisi dan sistem
aktiviti di sisi lain. Sistem maklumat adalah suatu bentuk komunikasi sistem di mana data yang mewakili
dan diproses sebagai bentuk dari memori social. Sistem maklumat juga boleh dianggap sebagai bahasa
semi formal yang menyokong manusia dalam membuat keputusan dan tindakan.

Perniagaan kajian jambatan dan sains computer menggunakan asas teori maklumat dan pengiraan
untuk mengkaji pelbagai model perniagaan dan proses algoritma yangberkaitan dalam tempoh satu
disiplin sains komputer. Sistem Maklumat Komputer (CIS) adalah satu bidang yang mengkaji komputer
dan proses algoritma, termasukprinsip-prinsip mereka, perisian mereka dan reka bentuk perkakasan,
permohonan mereka, dan kesannya terhadap masyarakat manakala sistem maklumat menekankan
fungsilebih reka bentuk.

Sejarah

Sejarah sistem maklumat serentak dengan sejarah sains komputer yang bermula lama sebelum
disiplin moden sains komputer muncul pada abad ke-20. Mengenai edaranmaklumat dan idea, pelbagai
sistem maklumat legasi masih wujud hari ini yang sentiasa dikemaskini untuk menggalakkan pendekatan
etnografi, untuk memastikan integriti data, dan untuk meningkatkan keberkesanan sosial & kecekapan
keseluruhan proses. Secara umum, sistem maklumat ditumpukan apabila memproses maklumat dalam
organisasi,terutamanya dalam perusahaan perniagaan, dan berkongsi manfaat dengan masyarakat
moden.

Perak et al. (1995) menyediakan dua pandangan (IS) dan IS-berpusatkan pandangan yang termasuk
perisian, perkakasan, data, manusia, dan prosedur. Pandanganpengurusan kedua termasuk manusia,
proses perniagaan dan Sistem Maklumat.

Terdapat pelbagai jenis sistem maklumat, sebagai contoh: sistem pemprosesan transaksi, sistem
pejabat, sistem sokongan keputusan, sistem pengurusanpengetahuan, sistem pengurusan pangkalan
data, dan sistem maklumat pejabat. Kritikal bagi kebanyakan sistem maklumat teknologi maklumat,
yang biasanya direka untukmembolehkan manusia untuk melaksanakan tugas-tugas yang otak manusia
tidaksesuai, seperti: mengendalikan sejumlah besar maklumat, melaksanakan pengiraankompleks, dan
mengawal pelbagai proses serentak.

Teknologi maklumat adalah sumber yang sangat penting dan boleh tempa disediakan kepada
eksekutif. Banyak syarikat telah mewujudkan jawatan Ketua Pegawai Maklumat(CIO) yang
menganggotai lembaga eksekutif dengan Ketua Pegawai Eksekutif (CEO), Ketua Pegawai Kewangan
(CFO), Ketua Pegawai Operasi (COO) dan Ketua Pegawai Teknikal (CTO). CTO juga boleh berkhidmat
sebagai CIO, dan begitu juga sebaliknya. Ketua Pegawai Keselamatan Maklumat (CISO) memberi
tumpuan kepada pengurusan keselamatan maklumat.

Sistem maklumat yang dilaksanakan dalam sesebuah organisasi bagi tujuan meningkatkan
keberkesanan dan kecekapan organisasi itu. Keupayaan system maklumat dan ciri-ciri organisasi, sistem
kerja, orang, dan pembangunan dan kaedah pelaksanaan bersama-sama menentukan sejauh mana
maksud itu dicapai.

Sistem maklumat

Pengguna akhir kompeten perlu memahami bagaimana maklumat mengalir kerana ia bergerak
melalui kawasan fungsian organisasi yang berbeza dan tahap pengurusan. Mereka perlu mengetahui
jenis sistem maklumat berasaskan komputer, termasuk sistem pemprosesan transaksi, sistem maklumat
pengurusan, sistem sokongan keputusan, dan sistem sokongan eksekutif. Mereka juga perlu memahami
peranan dan kepentinganpangkalan data untuk menyokong setiap peringkat atau jenis sistem
maklumat.

Lima bahagian sistem maklumat

Orang

Orang Sesungguhnya paling penting dalam sistem maklumat dan ia adalahmudah untuk
membiarkan rakyat lima bahagian sistem maklumat. Tetapi ini adalah apa yang mikrokomputer semua
tentang.

Terdapat beberapa ciri-ciri yang direka untuk membantu kita menjadi komputer yang kompeten dan
berpengetahuan. Ciri-ciri ini termasuk Membuat IT Bekerja untuk Anda, Alam Sekitar Fakta, Tips, Kerjaya
dalam IT, Mengenai Penerokaan Web, dan laman Pengkomputeran Web Perlu.

Dalam Membuat IT Bekerja untuk Anda, kita akan dapati Membuat IT Bekerja untuk Anda menampilkan
yang menarik dan praktikal aplikasi IT. Menggunakan prosedur langkah demi langkah, anda disediakan
dengan arahan khusus tentang bagaimana untuk menggunakan setiap permohonan.

Fakta Alam Sekitar adalah lebih penting daripada sebelumnya bahawa kita menyedari kesan kami
terhadap alam sekitar.

Kita semua boleh mendapat manfaat daripada Tips atau cadangan beberapa. DariTips, kita akan dapati
Tips banyak bermula dari asas memastikan sistem komputer anda berjalan lancar bagaimana untuk
melindungi privasi anda semasa melayari web.

Kerjaya dalam bidang IT, adalah salah satu keputusan yang paling penting dalam hidup kita adalah untuk
memutuskan apabila kerja atau kerjaya hidup anda. Mungkin anda sedang merancang untuk menjadi
seorang penulis, seniman, atau seorang jurutera. Atau anda mungkin menjadi seorang profesional dalam
bidang teknologi maklumat. Ciri ini menyediakan skop kerja, permintaan pekerjaan diunjurkan,
keperluan pendidikan, julat gaji semasa, dan peluang kemajuan.

Pada Eksplorasi Web. Kandungan maklumat laman web ini tiada had, cabaran adalah untuk mencari
maklumat yang anda cari.

Pengkomputeran laman web Perlu. Sepanjang laman web ini, kita boleh mencari animasi, maklumat
kerjaya, tips, bahan tinjauan ujian, dan banyak lagi.

2. Procedur

Kaedah-kaedah atau garis panduan bagi orang ramai untuk mengikuti apabila menggunakan
perisian, perkakasan, dan data adalah prosedur. Prosedur ini biasanya didokumentasikan dalam manual
yang ditulis oleh pakar komputer. Perisian dan perkakasan mengeluarkan menyediakan manual dengan
produk mereka. Panduan tersebut yang disediakan sama ada dalam bentuk bercetak atau elektronik.

3. Perisian

Perisian adalah program yang terdiri daripada langkah oleh arahan langkah yang memberitahu
komputer bagaimana untuk melakukan kerja. Perisian adalah nama lain bagi program atau program.
Program adalah arahan yang memberitahu komputer bagaimana untuk memproses data ke dalam
bentuk yang kita mahu. Dalam kebanyakan kes, perisian perkataan dan program-program yang boleh
ditukar. Terdapat dua jenis utama perisian: sistem perisian dan perisian aplikasi.

a) Sistem perisian

Perisian sistem membolehkan perisian aplikasi berinteraksi dengan perkakasan komputer. Perisian
sistem adalah "latar belakang" perisian yang membantu computer menguruskan sumber dalamannya
sendiri. Perisian sistem, bukan sebuah program tunggal. Sebaliknya, ia adalah koleksi program, termasuk
yang berikut:

Sistem beroperasi adalah program yang menyelaras sumber-sumber komputer, Menyediakan satu
antara muka di antara pengguna dan komputer, dan menjalankan aplikasi. 7 Windows dan Mac OS X
adalah dua sistem operasi yang paling terkenaluntuk pengguna mikrokomputer hari ini.

Utiliti melaksanakan tugas khusus yang berkaitan dengan menguruskan sumber komputer. Sebagai
contoh, utiliti tingkap yang dipanggil menempatkan Disk Defragmenter dan menyingkirkan serpihan fail
yang tidak perlu dan menyusunnya fail dan ruang cakera tidak digunakan untuk mengoptimumkan
operasi komputer.

Pemacu peranti adalah program khas yang direka untuk membenarkan input tertentu atau peranti
output untuk berkomunikasi dengan sistem computer yang lain.

b) Aplikasi perisian

Perisian aplikasi mungkin digambarkan sebagai perisian pengguna akhir. Program-program ini boleh
dikategorikan sebagai sama ada permohonan asas atau khusus.

Aplikasi asas digunakan secara meluas dalam hampir semua bidang kerjaya. Mereka adalah jenis
program yang anda perlu tahu yang perlu dipertimbangkan computer kompeten. Salah satu aplikasi ini
adalah penyemak imbas untuk mengemudi, menjelajah dan mencari maklumat di internet. Kedua-dua
pelayar yang paling banyak digunakanadalah Internet Explorer Microsoft dan Netscape Navigator.

Aplikasi khusus termasuk beribu-ribu program-program lain yang lebih sempit tertumpu kepada disiplin
dan pekerjaan tertentu. Antara yang paling terkenal adalah grafik, audio,video, multimedia,
pengarangan Web, dan program kecerdasan buatan.

4) Perkakasan
Peralatan yang memproses data untuk mewujudkan maklumat dipanggil perkakasan. Komputer adalah
peranti elektronik yang boleh mengikuti arahan untuk menerima input, proses input, dan menghasilkan
maklumat. Walau bagaimanapun, adalah hampir pastibahawa anda akan bersentuhan, sekurang-
kurangnya secara tidak langsung, denganlain-lain jenis komputer.

a) Jenis komputer

Terdapat empat jenis: super komputer, Komputer Kerangka Utama, minikomputer, dan Mikrokomputer.

Superkomputer adalah jenis yang paling berkuasa komputer. Mesin ini adalah computer khas yang
berkapasiti tinggi yang digunakan oleh organisasi yang sangat besar.

Komputer kerangka utama menginap di wayar khas, bilik berhawa dingin. Walaupun tidak hampir
berkuasa sebagai superkomputer, komputer kerangka utama yang mampu kelajuan pemprosesan yang
besar dan penyimpanan data.

Minikomputer, juga dikenali sebagai midrange, komputer, mesin peti sejuk yang bersaiz. Syarikat bersaiz
sederhana atau jabatan syarikat-syarikat besar biasanya menggunakan mereka bagi tujuan tertentu.
Sebagai contoh, jabatan pengeluaran menggunakan minikomputer untuk memantau proses pembuatan
tertentu dan operasi talianpemasangan.

Mikrokomputer adalah kurang kuat, tetapi yang paling banyak digunakan dan paling cepat berkembang
jenis komputer. Terdapat enam jenis mikrokomputer: desktop, pusatmedia, notebook, netbook, tablet
PC, dan komputer pegang tangan.

 Komputer meja adalah cukup kecil untuk dimuatkan di atas atau di samping meja lagi adalah terlalu
besar untuk membawa sekitar.

 Media pusat kabur antara komputer meja dan peranti hiburan yang khusus.

 Komputer notebook, juga dikenali sebagai komputer riba, mudah alih, ringan, dan muat ke dalam
yang paling berbimbit.
 Netbook lebih kecil, ringan, dan lebih murah berbanding komputer notebook.

 PC tablet adalah sejenis komputer riba yang menerima tulisan tangan anda. Input ini didigitalkan dan
ditukarkan kepada teks standard yang boleh terus diproses oleh program seperti pemproses perkataan.

 Komputer telapak tangan adalah yang paling kecil dan direka bentuk untuk disesuai kan ke dalam
kelapa satu tangan. Sistem ini mengandungi keseluruhan sistem komputer, termasuk komponen
elektronik, storan sekunder, dan perkakasan input dan output. Pembantu peribadi digital (PDA) dan
telefon pintar komputer telapak tangan yang paling banyak digunakan.

b) Perkakasan Mikrokomputer

Perkakasan untuk sistem mikrokomputer terdiri daripada daripada pelbagai peranti yang
berlainan. Ini peralatan fizikal jatuh kepada empat Kategori Asas: Unit Sistem Input/ Output, Storan
sekunder, dan Komunikasi.

Unit sistem adalah bekas yang menempatkan kebanyakan komponen elektronik yangmembentuk satu
sistem komputer. Dua komponen penting dalam unit system mikropemproses dan memori.
Mikropemproses mengawal dan memanipulasi data untuk menghasilkan maklumat. Ingatan adalah
kawasan induk untuk data, arahan dan maklumat. Satu jenis, Ingatan capaian rawak (RAM) memegang
program dan data yangsedang diproses. Ini jenis memori yang kadang-kadang dirujuk sebagai storan
sementara kerana kandungannya biasanya akan hilang jika kuasa elektrik ke komputerterganggu.

Input / output. Peranti input menterjemah data dan program yang manusia boleh faham ke dalam
bentuk yang komputer boleh memproses. Peranti input yang paling biasa ialah papan kekunci dan
tetikus. Peranti output menterjemah maklumat yang diproses dari komputer ke dalam bentuk yang
manusia boleh memahami. Peranti output yang paling biasa ialah memantau dan pencetak.

Storan sekunder. Tidak seperti memori, storan sekunder memegang data dan program yang walaupun
selepas kuasa elektrik kepada sistem komputer telah dimatikan. Jenis-jenis yang paling penting media
menengah adalah cakera keras, solid-state penyimpanan, dan cakera optik. Tiga jenis penyimpanan
keadaan pepejal adalahpemacu solid-state (SSDs), kad memori flash, dan pemacu USB. Tiga jenis cakera
optik ialah cakera padat (CD), cakera digital serba boleh (atau video) (DVD), dandefinisi tinggi (hi def)
cakera.
Komunikasi. Pada satu masa, ia adalah luar biasa untuk sistem mikrokomputer untuk berkomunikasi
dengan sistem komputer yang lain. Sekarang, dengan menggunakan alat-alat perhubungan,
mikrokomputer boleh berkomunikasi dengan sistem komputerlain yang terletak berhampiran sebagai
pejabat seterusnya atau sejauh pertengahan di seluruh dunia menggunakan internet. Peranti
komunikasi yang paling banyak digunakan adalah modem yang mengubah komunikasi telefon ke dalam
bentuk yang bolehdiproses oleh komputer. Modem juga mengubah suai output komputer ke dalam
bentukyang boleh dihantar merentasi talian telefon biasa.

5) Data

Data adalah fakta mentah, belum diproses, termasuk teks, nombor, imej, bunyi. Seperti yang telah
kita sebutkan sebelum ini, memproses data menjadi maklumat. Apabila disimpan secara elektronik
dalam fail, data boleh digunakan secara langsung sebagai input untuk unit sistem.

Terdapat empat jenis biasa fail:

a) Fail dokumen, dicipta oleh pemproses perkataan untuk menyimpan dokumen-dokumen seperti
memo, kertas panjang, dan surat.

b) Lembaran kerja fail yang dicipta oleh spreadsheet elektronik untuk menganalisisperkara-perkara
seperti belanjawan dan meramal jualan.

c) Fail pangkalan data, biasanya dicipta oleh program pengurusan pangkalan data yang mengandungi
data yang sangat berstruktur dan dianjurkan. Sebagai contoh, fail pangkalan data pekerja mungkin
mengandungi semua nama pekerja, nombor keselamatan sosial, gelaran kerja, dan lain-lain kepingan
maklumat yang berkaitan.

d) Fail pembentangan, dicipta oleh program grafik persembahan untuk menyimpan bahan-bahan
persembahan. Sebagai contoh, fail mungkin mengandungi pemberian penonton, nota pensyarah, dan
slaid elektronik.

Hampir semua sistem komputer hari ini menambah satu bahagian tambahan kepada sistem
maklumat. Bahagian ini, yang dipanggil sambungan, biasanya menggunakan internet dan membolehkan
pengguna untuk banyak mengembangkan keupayaan dankegunaan sistem maklumat mereka.

Dalam sistem komputer yang besar, terdapat pakar yang menulis prosedur, membangunkan
perisian, dan rakaman data. Walau bagaimanapun, dalam system mikrokomputer, pengguna akhir sering
melaksanakan operasi ini. Untuk menjadi pengguna akhir yang kompeten, anda mesti memahami
keperluan teknologi maklumat (IT), termasuk perisian, perkakasan, dan data.

Manfaat Sistem Maklumat

 Dalam dunia perniagaan, penggunaan Sistem Maklumat adalah penting. hal ini terbukti dari
manfaat penggunaan Sistem Maklumat iaitu: bahawa Sistem Maklumat dalam suatu syarikat berfungsi
untuk mengumpul maklumat, di mana maklumat ini dapat berupa maklumat kewangan yang merupakan
sistem pelaporan dan pengendalian kewangan menyeluruh yang tidak hanya terbatas fungsi-fungsi rutin
yang merangkumi penyelenggaraan general ledger sebuah lembaga mahupun maklumat
pelanggan(customer information system). Salain itu juga, Sistem Maklumat berfungsi untuk menginput,
memproses, menyimpan, mengatur, mengawal, dan melaporkan maklumattersebut untuk pencapaian
tujuan syarikat.

Sistem maklumat berkomputer yang tidak hanya memantau transaksi dan operasi perniagaan hari
ke hari. Mereka juga menyokong aliran menegak dan mendatar maklumat dalam organisasi. Untuk
memahami ini, kita perlu memahami bagaimana sesebuah organisasi distrukturkan.

Bergantung kepada perkhidmatan atau produk yang mereka sediakan, kebanyakan organisasi
mempunyai jabatan yang pakar dalam salah satu daripada lima fungsi asas.Ini adalah perakaunan,
pemasaran, sumber manusia, pengeluaran dan penyelidikan.

1) Perakaunan merekodkan semua aktiviti kewangan daripada pelanggan bil untuk membayar pekerja.
Sebagai contoh, di HealthWise, jabatan perakaunan menjejaki semua jualan, pembayaran dan
pemindahan dana. Ia juga menghasilkan laporan yang memperincikan keadaan kewangan syarikat.

2) Pelan pemasaran, harga, mempromosi, menjual, dan mengedar barangan dan perkhidmatan
organisasi. Pada HealthWise, barangan termasuk pelbagai produk yang berkaitan dengan sukan dan lain-
lain jenis aktiviti fizikal.

3) Sumber manusia memberi tumpuan kepada rakyat latihan, pengambilan, mempromosi, dan apa-
apa bilangan aktiviti berpusatkan manusia lain dalam organisasi. Fungsi in iberkaitan dengan orang
dalam setiap kawasan yang berfungsi, termasuk akauntan,wakil jualan, pakar sumber manusia, pekerja
pengeluaran, dan saintis penyelidikan.

4) Pengeluaran benar-benar menciptakan selesai barangan dan perkhidmatan yang menggunakan

bahan mentah dan kakitangan. Pada HealthWise, ini termasuk pembuatan pelbagai peralatan sukan,
termasuk papan luncur.

5) Penyelidikan mengenal pasti, menyiasat dan membangunkan produk dan perkhidmatan baru.
Sebagai contoh, di HealthWise, saintis sedang menyiasat aloi yang ringan, dan murah untuk baris baru
peralatan latihan berat badan.

Selain itu system maklumat yang dapat d bangun dengan baik dan benar atara lain dapat
meningkatkan productivitas, menghilangkan kegiatan yang tidak mempunyai manfaat (nilai tambah),
meningkatkan perkhidmatan dan kepuasa pelanggan, menyelaraskan setiap bahagian dalam syarikat
serta meningkatkan kualiti polisi pengurusan, sedangkan secara am manfaat -manfaat SI tersebut dapat
dikategorikansebagai manfaat wujud (tangible benefit) dan manfaat tak wujud (intangible benefit).
Klasifikasi Sistem Maklumat

Klasifikasi Sistem Maklumat berdasarkan pada:

1) Level organisasi

Sistem maklumat jabatan

Contoh: Sistem Maklumat Sumber Manusia (HRIS)

Sistem maklumat syarikat (enterprise information system)

Contoh: sistem maklumat perguruan tinggi

Sistem maklumat antarorganisasi

Contoh: eCommerce

Sistem maklumat peribadi

Sistem maklumat kumpulan kerja (workgroup information system

Sistem maklumat syarikat (enterprise information system)

2) Area berfungsi

Ditujukan untuk memberikan maklumat bagi kelompok orang yang berada pada bahagian tertentu
dalam syarikat

a) Sistem Maklumat Perakaunan (accounting information system)

SI yang menyediakan maklumat yang dipakai oleh fungsi perakaunan (jabatan / bahagian Perakaunan)

Merangkumi semua transaksi yang berkaitan dengan kewangan dalam syarikat

b) Sistem Maklumat Kewangan (finance information system)

SI yang menyediakan maklumat pada fungsi kewangan yang berkaitan kewangan syarikat.

Misal: Cash Flow dan maklumat bayaran

c) Sistem Maklumat Pengeluaran (manufacturing / production information system)

SI yang bekerja sama dengan SI lain untuk menyokong pengurusan syarikat (perancangan mahupun
pengendalian) dalam menyelesaikan masalah yang berkaitandengan produk atau perkhidmatan yang
dihasilkan
Misal: data bahan mentah, profil vendor baru, jadual pengeluaran

d) Sistem Maklumat Pemasaran (marketing information system)

SI yang menyediakan maklumat yang dipakai oleh fungsi pemasaran

Misal: ringkasan jualan

e) Sistem Maklumat Sumber Manusia (human resources information system)

SI yang menyediakan maklumat yang dipakai oleh fungsi kakitangan

Misal: maklumat gaji, ringkasan cukai, faedah-faedah, prestasi pegawai

3) Sokongan yang diberikan

a) Sistem Pemprosesan Transaksi (transaction processing system atau TPS)

b) Sistem Maklumat Pengurusan (management information system atau MIS)

c) Sistem Otomasi Pejabat (office automation system atau OAS)

d) Sistem Penyokong Keputusan (decission support system atau DSS)

e) Sistem Maklumat Eksekutif (executive information systematau EIS)

f) Sistem Sokongan Kumpulan (group support system atau GSS)

g) Sistem Sokongan Bijak (intelligent support system atau ISS)

4) Aktiviti Pengurusan

a) Sistem Maklumat Pengetahuan

b) Sistem Maklumat Operasi

c) Sistem Maklumat Pengurusan

d) Sistem Maklumat Strategik

5) Seni bina sistem maklumat

a) Sistem beraraskan mainframe

b) Sistem komputer peribadi (PC) perseorangan

c) Sistem tersebar atau sistem pengkonputeran rangkaian

d) Sistem Maklumat Komputer

e) Sistem maklumat berasaskan computer secara sederhana adalah segala bentuk

penyajian maklumat dengan menggunakan media computer hal ini dilakukan untuk

memudahkan serta kerapihan kearsipan yang mungkin dapat berguna di kemudian hari.Syarat
berjalannya system maklumat berbasisi computer adalah:

• Pangkalan Data

Data merupakan input dalam sistem maklumat berasaskan komputer yang

kemudian akan di olah menjadi maklumat yang lebih mudah di fahami oleh

pihak lain. Contoh pangkalan data adalah:

a. Profile Sekolah

b. Data Base Kurikulum

c. Data Base Pelajar yang ada

d. Data Base Guru

e. Data Base Nilai

• Perkakasan

Hardware atau perkakasan merupakan alat yang digunakan untuk

menyimpan data-data yang akan di oleh menjadi maklumat. contoh

hardware:

a. Memantau

b. CPU

c. Papan Kekunci

d. Tetikus

e. Cakera Keras

f. Penstabil
g. UPS

h. Flashdisk

• Perisian

Perisian atau Kinian Perisian merupakan program yang dapat digunakan

data untuk mengolah. Contoh perisian:

a. Microsoft Acces

b. Microsoft Excel

c. Microsoft Word

d. Microsoft Power Point

e. Visual Basic

• Pengendali

Pembekal adalah orang yang dapat mengendalikan komputer dan mampu

memproses data menjadi maklumat yang lebih mudah untuk di fahami.

Pengembangan Sistem Maklumat

Pengembangan Sistem Maklumat

Pembangunan sistem dapat bererti menyusun suatu sistem yang baru untuk menggantikan sistem
yang lama secara keseluruhan atau memperbaiki sistem sedia ada. Sistem yang lama perlu diperbaiki /
diganti disebabkan beberapa hal, iaitu:

1) Adanya permasalahan-permasalahan yang timbul dalam sistem yang lama, permasalahan yang
timbul dapat berupa ketidakberesan, pertumbuhan organisasi,

2) Untuk meraih kesempatan-kesempatan.

3) Adanya Arahan-Arahan (dari pimpinan atau dari luar organisasi seperti kerajaan).
Pembangunan sistem maklumat yang berasaskan komputer dapat merupakan tugas kompleks yang
memerlukan banyak sumber dan akan mengambil masa yang lama untukmenyelesaikannya.

Contoh Sistem Maklumat

1) Sistem tempahan penerbangan, digunakan dalam biro perjalanan untuk melayani tempahan /
pembelian tiket.

2) Sistem POS (Point Of Sale) yang diterapkan di pasar raya dengan sokongan barcode reader untuk
mempercepat kemasukan data.

3) Sistem perkhidmatan akademik yang membolehkan mahasiswa memperoleh data akademik dan
mendaftar mata kuliah yang diambil pada tiap semester.

4) Sistem penjualan secara kredit agar dapat memantau hutang pelanggan yang jatuh tempo.

5) Sistem smart card yang boleh digunakan tenaga perubatan untuk mengetahui riwayat penyakit
pesakit.

Kemampuan utama Sistem Maklumat

1) melaksanakan pengkomputeran berangka, bervolume besar dan dengan kelajuantinggi.

2) menyediakan kominukasi dalam organisasi atau antara organisasi yang murah.

3) menyimpan maklumat dalam jumlah yang sangat besar dalam ruang yang kecil, tetapi mudah
diakses.

4) membolehkan pengaksesan maklumat yang sangat banyak di seluruh dunia dengan cepat dan
murah.

5) meningkatkan keberkesanan dan kecekapan orang-orang yang bekerja dalam kumpulan dalam
suatu tempat atau beberapa lokasi.

6) mengotomatisasikan proses-proses perniagaan dan tugas-tugas yang dikerjakansecara manual.

7) mempercepatkan pengetikan dan penyuntingan.

8) pembiayaan yang lebih murah daripada pengerjaan secara manual.

Peringkat Pengurusan

Pengurusan dalam banyak organisasi terbahagi kepada tiga peringkat.

1) Penyelia mengurus dan memantau pekerja atau pekerja. Oleh itu, pengurus ini telah tanggung
jawab berkaitan dengan perkara operasi. Mereka memantau peristiwa sehari-hari dan segera
mengambil tindakan pembetulan, jika perlu.

2) Pengurusan Tengah. Pengurus peringkat pertengahan berurusan dengan perancangan kawalan,

(juga dipanggil perancangan taktikal) dan membuat keputusan. Mereka melaksanakan matlamat jangka
panjang organisasi.

3) Pengurusan Tertinggi. Pengurus peringkat atasan berkenaan dengan perancangan jangka panjang
(juga dikenali sebagai perancangan strategik). Mereka perlukan maklumat yang akan membantu mereka
untuk merancang pertumbuhan masa depan dan hala tuju organisasi.

Aliran Maklumat

Setiap peringkat pengurusan mempunyai keperluan maklumat yang berbeza. Pengurus peringkat
atasan memerlukan maklumat yang diringkaskan dalam bentuk kapsul untuk mendedahkan keadaan
keseluruhan perniagaan. Mereka juga perlu maklumat dari luar organisasi kerana pengurus untuk
peringkat perlu untuk meramal dan merancang untuk acara-acara jarak jauh.

Pengurus peringkat pertengahan perlu diringkaskan laporan mingguan maklumat atau bulanan.
Mereka perlu untuk membangunkan unjuran belanjawan dan menilai prestasi penyelia.

Penyelia perlu diperincikan, semasa hari-hari maklumat mengenai unit mereka supaya mereka boleh
terus operasi berjalan lancar. Iaitu, penyelia berkomunikasi terutamanya dengan pengurus pertengahan
mereka dan dengan para pekerja di bawah mereka.

Sistem Maklumat Berasaskan Komputer

Hampir semua organisasi mempunyai sistem maklumat berasaskan komputer. Organisasi-

organisasi besar biasanya mempunyai nama-nama formal untuk sistem yang direka untuk mengumpul
dan menggunakan data. Walaupun organisasi yang berbeza boleh menggunakan nama yang berlainan,
nama-nama yang paling biasa ialah pemprosesan urus niaga, pengurusan maklumat, sokongan membuat
keputusan, dansistem sokongan eksekutif.

1) Sistem pemprosesan transaksi (SLP) merekodkan transaksi sehari-hari, seperti pesanan pelanggan,
bil, tahap inventori, dan pengeluaran output. SLP membantu penyelia dengan menjana pangkalan data
yang bertindak sebagai asas untuk system maklumat yang lain. Juga membantu organisasi memantau
operasi rutin dan rekodperistiwa-peristiwa ini dalam pangkalan data. Kerana sebab ini, beberapa
bentukpanggilan ini sistem pemprosesan data (DPS).

Terdapat enam aktiviti, yang membentuk asas sistem perakaunan selama hampir mana-mana
pejabat anda mungkin bekerja.
a) Aktiviti pemprosesan pesanan jualan mencatatkan permintaan pelanggan untuk produk atau
perkhidmatan syarikat. Apabila perintah itu datang di-permintaan untuk setbarbells, sebagai contoh
berkesan-gudang dimaklumkan untuk menghantar produk.

b) Diterima rekod aktiviti akaun wang yang diterima bentuk atau terhutang oleh pelanggan-pelanggan.

c) Bahagian dan barangan siap bahawa syarikat itu mempunyai dalam stok dipanggil inventori semua
mesin senaman di dalam gudang.

d) Akaun yang kena dibayar merujuk kepada wang syarikat terhutang pembekal bahan dan
perkhidmatan, ia mempunyai diterima-besi dan aluminium, sebagai contoh.

e) Aktiviti gaji berkenaan dengan mengira gaji pekerja. Jumlah amnya ditentukan olehjenis pekerjaan,
jam bekerja, dan jenis potongan. Gaji boleh dikira dari kad masa pekerja, atau dalam sesetengah kes,
lembaran masa penyelia.

f) lejer am menjejaki semua ringkasan mengenai semua urus niaga yang diberikan diatas. Sistem lejar
am tipikal boleh menghasilkan penyata pendapatan dan kunci kira-kira. Penyata pendapatan
menunjukkan prestasi kewangan syarikat pendapatan, Perbelanjaan, dan perbezaan di antara mereka
bagi tempoh masa tertentu. Kunci kira-kira menyenaraikan keseluruhan keadaan kewangan sesebuah
organisasi. Mereka termasuk aset (untuk contoh, bangunan dan harta yang dimiliki), liabiliti (hutang),
danberapa banyak organisasi (ekuiti) yang dimiliki oleh pemilik.

2) Sistem Automasi Pejabat (OAS) dan Sistem Kerja Pengetahuan (KWS) OAS dan KWS bekerja pada
tahap pengetahuan. OAS menyokong pekerja data, yang biasanya tidak menciptakan pengetahuan yang
baru melainkan hanya menganalisis maklumat sedemikian rupa untuk mentransformasikan data atau
memanipulasikannya dengan saya-saya pembicaraan atau menyingkatkan pembicaraan sebelum
menyebarkannya secara keseluruhan dengan organisasi dan kadang-kadang diluar organisasi. Aspek-
Aspek OAS seperti pemprosesan perkataan, hamparan elektronik,penjadualan, dan Komunikasi melalui
mel suara, e-mel dan persidangan video. KWS menyokong para pekerja profesional seperti ilmuwan,
insinyur dan Doktor dengan membantu menciptakan pengetahuan yang baru dan memungkinkan
mereka mengkontribusikannya ke organisasi atau masyarakat.

3) Sistem Maklumat Pengurusan (SIM)

SIM tidak menggantikan SLP, tetapi menyokong spektrum tugas-tugas organisasional yang lebih luas dari
TPS, termasuk analisis keputusan dan pembuat keputusan. SIM Menghasilkan maklumat yang digunakan
untuk membuat keputusan, dan juga dapat membatu menyatukan beberapa fungsi maklumat
perniagaan yang sudah terkomputerisasi (data asas).
4) Sistem Ahli (ES) dan Kecerdasan Buatan (AI)

AI bertujuan untuk mengembangkan mesin-mesin yang berfungsi secara bijak. Dua cara untuk
melakukan penyelidikan AI ialah memahami bahasa semula jadi dan menganalisis kemampuannya untuk
berfikir melalui problem sampai kesimpulan logiknya. Sistem ahli menggunakan pendekatan-pendekatan
pemikiran AI untuk menyelesaikan masalah serta memberikannya lewat pengguna perniagaan. Sistem
ahli (juga disebutknowledge-based systems) secara berkesan menangkap dan menggunakan
pengetahuan

seorang ahli untuk menyelesaikan masalah yang dialami dalam suatu organisasi.Berbeza dengan DSS,
DSS meningalkan keputusan terakhir bagi pembuat keputusansedangkan sistem ahli memilih
penyelesaian terbaik terhadap suatu masalah khusus.Komponen dasar sistem ahli adalah knowledge-
base yaikni suatu mesin gangguan yang menghubungkan pengguna dengan sistem melalui pemprosesan
soalan lewat bahasa berstruktur dan antara muka pengguna.

5) Pengurusan sistem maklumat (MIS) diringkaskan data terperinci mengenai sistem pemprosesan
urus niaga dalam laporan standard bagi pengurus peringkat pertengahan. Laporan itu mungkin termasuk
jualan mingguan dan jadual pengeluaran. Manakala sistem pemprosesan transaksi mencipta pangkalan
data, MIS menggunakan pangkalan data. Oleh itu, MIS memerlukan sistem pengurusan pangkalan data
yang mengintegrasikan pangkalan data jabatan yang berlainan. MIS satu menghasilkanlaporan yang
telah ditetapkan terlebih dahulu. Iaitu, mereka mengikut format yang telah ditetapkan dan sentiasa
menunjukkan jenis yang sama kandungan. Terdapat tiga kategori umum laporan:

a) Laporan berkala dihasilkan biasa selang seminggu, bulanan atau suku tahunan, misalnya.

b) Laporan Pengecualian membawa perhatian kepada peristiwa-peristiwa luar biasa. Satu contoh ialah
laporan jualan yang menunjukkan bahawa item tertentu menjual dengan ketara di atas atau di bawah
ramalan jabatan pemasaran. Sebagai contoh, jika basikal senaman yang lebih sedikit menjual daripada
yang diramalkan untuk jualan rantau barat laut, pengurus serantau akan menerima satu laporan
pengecualian.Laporan yang boleh digunakan untuk memberi amaran kepada pengurus daerah
danjurujual untuk memberi produk ini lebih perhatian.

c) Bertentangan dengan laporan berkala, laporan permintaan dihasilkan atas permintaan. Satu contoh
ialah laporan mengenai bilangan dan jenis pekerjaan yang dipegang oleh wanita dan minoriti. Laporan
seperti itu tidak diperlukan secara berkala, tetapi ia mungkin memerlukan apabila diminta oleh kerajaan
U.Ss.

6) Sistem sokongan keputusan (DSS) menyediakan alat yang fleksibel untuk analisis. DSS membantu
pengurus peringkat pertengahan dan lain-lain dalam organisasi menganalisis pelbagai masalah, seperti
kesan peristiwa dan trend di luar organisasi. Seperti MIS, DSS cabutan pada data terperinci mengenai
sistem pemprosesan urus niaga. DSS membolehkan pengurus untuk mendapatkan jawapan kepada
masalah yang tidak didugadan. Kerap, satu pasukan ditubuhkan untuk menangani masalah yang besar.
Sesuatu keputusan kumpulan sokongan system (GDSS) kemudiannya digunakan untuk menyokong
usaha ini kerja kolektif.

Bagaimanakah kerja sistem sokongan keputusan? Pada asasnya, ia terdiri daripadaempat bahagian:

a) Pengguna boleh menjadi anda. Secara amnya, pengguna adalah seseorang yang mempunyai untuk
membuat keputusan-pengurus, selalunya pengurus peringkat pertengahan.

b) Sistem perisian asasnya operasi sistem-program yang direka untuk bekerja di sebalik tabir untuk
mengendalikan prosedur operasi yang terperinci. Lain untuk memberi pengguna antara muka yang baik,
dan selesa, perisian biasanya menu atau icon didorong. Iaitu, skrin membentangkan senarai arahan atau
ikon yang mudah difahami, memberi pengguna beberapa pilihan.

c) Data dalam DSS biasanya disimpan dalam pangkalan data dan terdiri daripada dua jenis. Dalaman
data-data dari dalam organisasi yang terdiri terutamanya daripada urus niaga dari sistem pemprosesan
urus niaga. Data luaran ialah data yang dikumpul dari luar organisasi. Contohnya adalah data yang
disediakan oleh firma penyelidikan pemasaran, persatuan perdagangan, dan kerajaan Amerika Syarikat
(seperti profilpelanggan, data banci, dan ramalan ekonomi).

d) Model Keputusan memberikan DSS keupayaan analitikal. Terdapat tiga jenis asas model keputusan:
strategik, taktikal dan operasi. Model strategik membantu pengurus peringkat atasan dalam
perancangan jarak jauh, seperti menyatakan objektif syarikat atau merancang lokasi kilang. Model
taktikal membantu pengurus peringkatpertengahan mengawal kerja-kerja organisasi, seperti
perancangan kewangan dan perancangan promosi jualan. Model operasi membantu pengurus rendah
tahap mencapai aktiviti sehari-hari organisasi, seperti menilai dan mengekalkan kawalan kualiti.

7) Sistem Sokongan Keputusan Kumpulan (GDSS) dan Komputer Sistem Sokongan Kerja Kerjasama
(CSCW) Bila kelompok, perlu bekerja bersama-sama untuk membuat keputusan separater struktur dan
tak terstruktur, maka kumpulan Keputusan sistem sokongan membuat suatu Solusi. GDSS dimaksudkan
untuk membawa kelompok bersama-sama menyelesaikan masalah dengan memberi mendapatkan
bantuan dalam bentukpendapat, Selidik, konsultasi dan skrip. GDSS kadang-kadang disebut dengan
CSCWyang mencakup pendukung Kinian Perisian yang disebut dengan "groupware" untuk kolaborasi tim
melalui komputer yang terhubung dengan rangkaian.

8) Sistem sokongan eksekutif (ESS), juga dikenali sebagai sistem maklumat eksekutif (EIS), mudah-
untuk-menggunakan sistem yang mengandungi maklumat dalam bentuk yang amat sangat diringkaskan.
Ia membantu pengurus peringkat atasan memantau operasi syarikat dan membangunkan rancangan
strategik. ESS menggabungkan data dalaman dari SLP dan MIS dengan data luaran. ESS juga
mengandungi perisian yang canggih itu, seperti MIS atau DSS, boleh hadir, meringkaskan, dan
menganalisis datadaripada pangkalan data organisasi. Walau bagaimanapun, ESS yang direka khas untuk
menjadi mudah untuk digunakan. Ini adalah bahawa seorang eksekutif teratas dengan masa lapang yang
sedikit, misalnya, boleh mendapatkan maklumat penting tanpa latihan yang menyeluruh. Oleh itu,
maklumat sering dipaparkan dalam bentuk yangsangat pekat dengan grafik maklumat.
Komponen Sistem Informasi

1) komponen input merupakan data yang masuk ke dalam sistem maklumat.

2) komponen model, kombinasi prosedur, logik, dan model matematik yang memproses data yang
tersimpan di pangkalan data dengan cara yang sudah ditentukan untuk menghasilkan keluaran yang
dikehendaki.

3) komponen output adalah output maklumat yang berkualiti dan dokumentasi yang berguna untuk
semua peringkat pengurusan serta semua pengguna sistem.

4) komponen teknologi merupakan alat dalam sistem maklumat, teknologi digunakan untuk menerima
input, menjalankan model, menyimpan dan mengakses data, menghasilkan dan menghantar output,
dan membantu pengendalian sistem.

5) komponen pangkalan data merupakan kumpulan data yang saling berhubungan yang tersimpan di
dalam komputer dengan menggunakan software database.

6) komponen control merupakan kawalan yang direka untuk menangani gangguan terhadap sistem