LAPORAN RINCIAN TRANSAKSI SEMI ANNUAL

Per tanggal 31 Desember 2018

Bapak GUSTI MADE WIRASUTA Nomor Polis : 196212235
BANJAR DINAS JERO KEL. SINABUN Nama Produk : Asuransi Brilliance Fortune Plus
KEC. SAWAN Pihak yang Diasuransikan : GUSTI MADE WIRASUTA
BULELENG Uang Pertanggungan : 100.000.000,00
Bali Indonesia Manfaat Kematian per tgl 31 Desember 2018 : 103.251.324,11
Mata Uang : Rupiah

027901021962122353199

Jenis Investasi : Aggr. Multi Plus

Tanggal Keterangan Jumlah Transaksi Biaya Jumlah Transaksi Harga Unit Jumlah Unit
(Gross) (Netto)
30JUL2018 Saldo Awal 0,00 2.545,15000 0,000000
30JUL2018 Deposit 1.000.000,00 400.000,00 600.000,00 2.545,15000 235,742491
30JUL2018 Biaya Asuransi/Admin -69.263,34 2.545,15000 -27,213854
28AUG2018 Deposit 1.000.000,00 400.000,00 600.000,00 2.507,14000 239,316512
30AUG2018 Biaya Asuransi/Admin -69.263,34 2.497,06000 -27,737956
28SEP2018 Deposit 1.000.000,00 400.000,00 600.000,00 2.458,56000 244,045295
30SEP2018 Biaya Asuransi/Admin -69.263,34 2.458,56000 -28,172320
30OCT2018 Deposit 1.000.000,00 400.000,00 600.000,00 2.364,92000 253,708371
30OCT2018 Biaya Asuransi/Admin -69.263,34 2.364,92000 -29,287815
28NOV2018 Deposit 1.000.000,00 400.000,00 600.000,00 2.461,98000 243,706285
30NOV2018 Biaya Asuransi/Admin -69.263,34 2.499,75000 -27,708107
28DEC2018 Deposit 1.000.000,00 400.000,00 600.000,00 2.527,49000 237,389663
30DEC2018 Biaya Asuransi/Admin -69.263,34 2.527,49000 -27,404002
31DEC2018 Saldo Akhir 3.251.324,11 2.527,49000 1.286,384563

Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Pusat Layanan Nasabah kami di nomor telepon 1 500SUN (786) atau melalui faksimile di
nomor (021) 2966 9806, atau e-mail sli_care@sunlife.com. Dengan senang hati kami akan membantu Bapak.

Catatan:
Jenis Dana Investasi

Aggr. Multi Plus : Diinvestasikan pada Saham (>80%) dan/atau Pendapatan Tetap (<20%)

Definisi Dana Investasi, Unit, dan Harga Unit adalah sebagaimana diatur dalam Polis Asuransi Jiwa.

CATATAN PENTING
Pergerakan Harga Unit dapat Anda lihat di website www.sunlife.co.id, Harian Bisnis Indonesia, Harian Kontan, atau harian nasional lainnya.
EDISI #06 | Januari 2019
PESAN DARI HARI PELANGGAN NASIONAL - SUNDATE
PRESIDEN DIREKTUR
Nasabah yang terhormat,

Selamat Tahun Baru 2019 untuk Bapak/Ibu dan keluarga.

Semoga di tahun yang baru ini, Bapak dan Ibu sekeluarga
senantiasa diberi kesehatan, serta mendapat semangat yang
baru untuk menjalani tahun 2019 dengan lebih sehat.

Dalam Newsletter edisi Januari 2019, kami menyampaikan informasi seputar kegiatan-
kegiatan perusahaan, penghargaan terkini yang diterima perusahaan, serta informasi
seputar pelayanan terbaru dari Sun Life.

Di bulan November lalu, Sun Life meluncurkan kampanye komunikasi baru, yaitu Live
Healthier Lives, di mana Sun Life mengajak keluarga Indonesia untuk memulai langkah
pertama dengan berolahraga dan bergerak aktif agar menjalani hidup yang lebih sehat.
Salah satu bentuk kampanye ini adalah melalui penyelenggaraan Sun Life Resolution Run
yang akan diselenggarakan di bulan Januari 2019.
Di akhir rangkaian kegiatan Sundate, Sun Life melakukan pengundian untuk mencari 3
keluarga nasabah yang beruntung mendapatkan paket perjalanan keluarga ke Jepang
di bulan Desember kemarin. Semoga keluarga nasabah menikmati perjalanannya serta
membawa pengalaman yang berkesan. Karena setiap pelayanan dan inovasi yang Sun
Life berikan dirancang untuk meningkatkan kepercayaan dan kepuasan nasabah.
Akhir kata, Saya ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan
kepada Sun Life, semoga kami dapat terus memberikan pelayanan serta perlindungan
yang terbaik untuk nasabah dan keluarga.
Selamat membaca.
Salam,
Elin Waty
Presiden Direktur
Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional, PT Sun Life Financial Indonesia
(“Sun Life”) menggelar kegiatan Sundate yang diselenggarakan bagi para nasabah terpilih.
Kegiatan ini merupakan wujud apresiasi Sun Life atas loyalitas nasabahnya, dengan
memberikan pengalaman menyenangkan bersama keluarga, sekaligus mempererat
kedekatan dengan perusahaan, selaku mitra perencana keuangan terpercaya keluarga.
Kegiatan ini berlangsung di 5 kota besar di Indonesia yaitu Jakarta, Yogyakarta, Surabaya,
Bali, dan Medan.
Kegiatan Sundate melibatkan lebih dari 2.700 nasabah Sun Life beserta keluarganya.
Sebagai puncak apresiasi terhadap nasabahnya, Sun Life memfasilitasi tiga keluarga
terpilih dan telah memenuhi syarat untuk menikmati perjalanan keluarga ke Jepang di
bulan Desember.
Pengundian pemenang perjalanan keluarga dilakukan pada tanggal 8 November 2018 di
Kantor Pusat Sun Life dengan disaksikan oleh Manajemen Sun Life dan Notaris. Keluarga
nasabah yang terpilih adalah:
1. Ibu Endang Sriwahyuni dari Denpasar
2. Bapak Sundoro Tjahyono dari Surabaya
3. Ibu Erlinawati dari Medan

LET’S MAKE YOUR FIRST MOVE TO
PROSES MUDAH PENCAIRAN DANA TAHAPAN
DAN MANFAAT AKHIR POLIS
Seiring dengan perkembangan teknologi dan sebagai bentuk komitmen kami untuk
memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah, pada bulan Desember 2018 Sun
Life meluncurkan kemudahan baru dalam melakukan transaksi proses pencairan dana
Tahapan dan Manfaat Akhir Polis, yaitu:
Perjalanan ke Jepang dilakukan tanggal 5 – 9 Desember 2018 dengan tujuan Kyoto dan
Osaka, di mana keluarga nasabah Sun Life menikmati beragam destinasi di kedua kota
tersebut. Seluruh keluarga menikmati perjalanan dan sangat mengapresiasi pelayanan
yang diberikan oleh Sun Life kepada para nasabah.
Sundate serta aneka inisiatif lainnya yang berpusat kepada nasabah telah terus kami
lakukan sejak beberapa tahun terakhir ini sebagai bukti komitmen Sun Life dalam
mengedepankan kepentingan dan kepuasan nasabah. Kami juga sangat gembira bahwa apa
yang kami lakukan mendapat apresiasi dari seluruh nasabah yang tercermin melalui hasil
angka kepuasan pelanggan (Net Promoter Score) yang terus meningkat setiap tahunnya.

#LIVEHEALTHIERLIVES
Q4/2014 Q4/2015 Q4/2016 Q4/2017
• Proses pencairan melalui link formulir SMS Microsite
-12
-16
Sun Life akan mengirimkan SMS link untuk nasabah yang memiliki dana manfaat -22
-23
tahapan atau manfaat akhir polis yang telah melewati jatuh tempo. Nasabah cukup
membuka link dan mengisi formulir perihal informasi data rekening atas nama pemilik
polis untuk proses pencairannya. Dana tahapan dan manfaat akhir polis akan diterima Angka Net Promoter Score (NPS) ini didapat melalui survey yang dilakukan oleh
dalam waktu 7-14 hari kerja setelah link formulir diisi lengkap dan jelas dan dikirimkan lembaga independen kepada sejumlah nasabah Sun Life. Perhitungan NPS adalah
kembali ke Sun Life. jumlah nasabah yang memberikan angka 9 & 10 atau yang disebut dengan PROMOTERS
dikurangi jumlah nasabah yang memberikan angka 0 sampai dengan 6 atau yang
disebut dengan DETRACTORS.
• Proses pencairan melalui aplikasi My Sun Life DEFRACTORS PASSIVES PROMOTERS

Nasabah juga dapat melakukan pencairan dana tahapan dan manfaat akhir polis
melalui aplikasi My Sun Life. Masuk ke menu “Transaksi Saya” kemudian pilih menu
pencairan dana tahapan dan manfaat akhir polis untuk polis Nasabah yang sudah 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

jatuh tempo. Dana tahapan dan manfaat akhir polis akan diterima dalam waktu 7-14 NPS = % of Promoters - % of Detractors
(9s and 10s) (0s through 6s)
hari kerja setelah informasi rekening pada aplikasi My Sun Life diisi lengkap dan jelas
dan dikirimkan kembali ke Sun Life.
Kami berharap dengan terus bertumbuhnya angka NPS perusahaan, dapat menempatkan
Sun Life sebagai mitra perencana keuangan keluarga masa depan masyarakat Indonesia
yang lebih luas lagi.
 ONLINE FORM TOP UP SUN LIFE RESOLUTION RUN 2019 VIRTUAL ACCOUNT (VA)
BRI SYARIAH
Saat ini Anda dapat mengajukan penambahan dana investasi (Top Up) melalui
aplikasi My Sun Life Indonesia. Anda tidak perlu lagi mengisi dokumen fisik dan
mengirimkan dokumen ke kantor pusat Sun Life.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengajukan Top

Up polis Anda:
1. Login ke aplikasi My Sun Life Indonesia
2. Klik menu “Transaksi Saya”
3. Pilih Top Up
4. Ikuti petunjuk pada aplikasi untuk mengisi dan
mengirimkan permintaan Anda
5. Segera lakukan pembayaran setelah Anda
menyelesaikan transaksi. Pembayaran dapat
dilakukan melalui rekening Virtual Account yang
telah terdaftar di Sun Life.
Catatan:
Transaksi yang diterima (termasuk dana) pada hari
kerja sebelum jam 14.00 WIB akan dibukukan pada
hari yang sama, jika diterima setelah jam 14.00 WIB
atau di hari libur, maka akan dibukukan pada hari
kerja berikutnya.
PEMBAHARUAN FORMULIR
KLAIM MENINGGAL DUNIA
Kami informasikan bahwa ada pembaharuan untuk Formulir Klaim Meninggal Dunia
yang wajib dilengkapi ahliwaris pada saat pengajuan klaim meninggal dunia. Terdapat
tambahan pengisian formulir pelaporan pajak luar negeri yang wajib dilengkapi
penerima manfaat. Formulir terbaru ini telah berlaku sejak 1 Oktober 2018 dan dapat
diunduh di website https://www.sunlife.co.id, aplikasi My Sun Life, My Sun Advisor
dan web agent portal.
PENGKINIAN DATA
Agar notifikasi yang kami kirimkan dapat diterima dengan baik,
segera lakukan Pengkinian Data melalui Contact Center kami
dengan menekan 1500786 dan Pilih nomor 1 (satu) jika ada
perubahan alamat rumah, e-mail dan HP. Pengkinian Data juga
dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi My Sun Life.
Virtual Account (VA) BRI Syariah sudah dapat digunakan untuk pembayaran premi
Pada tahun 2014 lalu, Sun Life Financial melakukan studi Sun Life Financial Asia lanjutan polis Anda, dengan kode VA 927860000.
Health Index di Filipina, Hong Kong, Vietnam, Tiongkok, Singapura, Thailand dan
Indonesia. Salah satu hasil survey menunjukkan fakta mengenai Generasi O, yakni Berikut adalah cara melakukan pembayaran premi lanjutan dengan VA BRI Syariah melalui:
Overworked (terlalu banyak bekerja), Overeating (terlalu banyak makan tidak sehat),
dan Overwhelmed (kewalahan). • ATM
1. Pilih menu Transfer Sesama BRI Syariah
Survei lanjutan diadakan tahun 2016/2017 dan menunjukkan bahwa sebagian besar
penduduk Indonesia mengaku terbiasa tidur kurang dari 6 jam per hari (34%), tidak 2. Masukkan kode perusahaan 927860000 diikuti nomor polis
(contoh: 927860000123456789)
berolahraga rutin (51%) dan kebiasaan makan yang tidak sehat (32%). Kebiasaan kurang
sehat ini jika dibiarkan akan menyebabkan timbulnya penyakit tidak menular, salah 3. Masukkan nominal pembayaran
satunya diabetes. Oleh karena itu, penting bagi generasi muda Indonesia untuk memulai 4. Masukkan PIN Anda
langkah pertama menjalani hidup sehat dengan berolahraga dan bergerak aktif. 5. Proses transaksi
6. Transaksi Selesai
Sebagai salah satu wujud nyata kampanye Live Healthier Lives, Sun Life mengadakan * Untuk pembayaran premi lanjutan melalui ATM dari bank selain Bank BRI Syariah ke VA BRI Syariah,
acara Sun Life Resolution Run 2019 yang akan diselenggarakan tanggal 20 Januari 2019 masukkan Kode Bank BRI Syariah (422) sebelum kode perusahaan dan nomor polis.
di ICE BSD. Acara ini terdiri dari 3 kategori, yaitu 5K, 10K dan Family Run 1.5K dengan
• Teller Bank
total peserta tercatat sebanyak 1.500 orang.
1. Informasikan hal berikut kepada teller
Ayo, sama-sama kita mulai langkah pertama dengan berolahraga dan bergerak aktif - Pembayaran untuk premi lanjutan atau top up
agar menjalani hidup yang lebih sehat bersama Sun Life. - Kode perusahaan 927860000 + 9 digit nomor polis
- Nama Pemilik rekening dan Nama Pemilik Polis
- Sebutkan nominal pembayaran.
PENGHARGAAN SUN LIFE 2. Teller akan melakukan proses transaksi.
3. Transaksi selesai.
PERIODE DESEMBER 2018
• Mobile Banking
1. Pilih menu Transfer Sesama BRI Syariah
2. Masukkan kode perusahaan 927860000 diikuti nomor polis
(contoh: 927860000123456789)
3. Masukkan nominal pembayaran.
4. Akan muncul pada layar untuk konfirmasi pembayaran.
5. Masukkan PIN Mobile Banking BRI Syariah.
PT Sun Life Financial Indonesia meraih penghargaan dalam ajang 3rd Infobank Unit Link 6. Proses transaksi
Awards 2018 yang diselenggarakan oleh Majalah Infobank. 7. Transaksi selesai
* Untuk pembayaran premi lanjutan melalui Mobile Banking atau Internet Banking selain Bank BRI Syariah
Berdasarkan kinerja Unit Link yang terbaik, yaitu dari sisi return maupun risk, Sun Life ke VA BRI Syariah, masukkan Kode Bank BRI Syariah (422) sebelum kode perusahaan dan nomor polis.
berhak menerima predikat “Bintang Lima” untuk lima kategori penghargaan, yaitu:
Kami senantiasa siap membantu dan menjawab semua pertanyaan Anda melalui Pusat Layanan Nasabah kami.
a. Xtra Progressive Fund – Campuran Unit Link for 1 year (2017)
b. Xtra Progressive Fund – Campuran Unit Link for 3 years (2015 - 2017) Pusat Layanan Nasabah Pusat Layanan Nasabah Pusat Layanan Nasabah
1 500786 (1 500SUN) Surabaya Denpasar, Bali
c. Xtra Progressive Fund – Campuran Unit Link for 5 years (2013 - 2017)
Fax (021) 2966 9806 Jl. Diponegoro No.5 Jl. Raya Puputan No.46
d. Moderate Fund – Campuran Unit Link for 10 years (2018 - 2017) E-mail: sli_care@sunlife.com Darmo-Wonokromo Renon, Denpasar,
e. Salam Balanced Fund – Campuran Syariah Unit Link for 5 years (2013 – 2017) Surabaya 60241 Bali 80226
Pusat Layanan Nasabah
Jakarta Pusat Layanan Nasabah Pusat Layanan Nasabah
Selain itu, Elin Waty, Presiden Direktur Sun Life Financial Indonesia juga meraih Menara Sun Life Lantai Dasar Medan Yogyakarta
penghargaan Insurance Top Leader Award 2018 untuk kategori Insurance Top Leader Jl. Dr Ide Anak Agung Gde Agung Jl. Jendral Sudirman No.12 Jl. Ring Road Utara Pugeran No.9
Blok 6.3, Kawasan Mega Kuningan Madras Hulu, Medan Polonia Maguwoharjo, Sleman
for Excellence Family Product Development dari Majalah Warta Ekonomi. Jakarta Selatan 12950 Medan 20152 D.I. Yogyakarta 55282

Elin Waty menerima penghargaan atas kinerja serta kekuatannya dalam hal PT Sun Life Financial Indonesia terdaftar dan diawasi
Profesionalisme, Inovasi serta Komitmen yang membawa hasil bisnis yang solid untuk oleh Otoritas Jasa Keuangan
Sun Life Financial Indonesia.

www.sunlife.co.id