DISKUSI 1 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

1. Apa yang disebut dengan pusat pertanggung jawaban ? ada berapa macam
pusat pertanggung jawababan?
Pusat pertanggung jawaban adalah suatu unit yang dipimpin oleh seorang manajer
yang bertanggung jawab terhadap aktivitas yang dilakukan dalam unit yang
dikelolanya. Yang bertujuan untuk mengukur dan mendorong kinerja unit yang
bersangkutan.
Macam-macam pusat pertanggung jawaban :
a. Pusat biaya (cost center) yaitu suatu pusat pertanggungjawaban yang manajernya
bertanggung jawab hanya terhadap biaya.
b. Pusat pendapatan (revenue center) yaitu pusat pertanggungjawaban yang
manajernya hanya bertanggung jawab terhadap penjualan.
c. Pusat laba (profit center) yaitu suatu pusat pertanggungjawaban yang manajernya
bertanggung jawab terhadap pendapatan maupun biaya.
d. Pusat investasi (investasi center) yaitu suatu pusat pertanggungjawaban yang
manajernya bertanggung jawab terhadap pendapatan, biaya dan investasi.

2. Jelaskan perbedaan antara keputusan terstruktur (structured decision),

keputusan setengah terstruktur (semi structured decision), dan keputusan tidak
terstruktur (unstructured decision). Berikan contoh untuk masing-masing jenis
keputusan.
a. Keputusan terstruktur (stuctured decision) adalah keputusan yang berulang-
ulang dan rutin sehingga dapat diprogram. Keputusan terstruktur terjadi dan
dilakukan terutama pada manajemen tingkat bawah. Contoh : keputusan
pemesanan barang atau keputusan penagihan piutang.
b. Keputusan setengah terstruktur (semi structured decision) adalah keputusan
yang sebagian dapat diprogram, sebagian berulang-ulang dan rutin, serta sebagian
tidak terstruktur. Keputusan tipe ini seringnya bersifat rumit dan membutuhkan
perhitungan-perhitungan serta analisis yang terperinci. Contoh : keputusan
membeli sistem komputer yang lebih canggih, contoh lainnya adalah keputusan
alokasi dana promosi.
c. Keputusan tidak terstruktur (unstructured decision) adalah keputusan yang
tidak terjadi berulang-ulang dan tidak selalu terjadi. Keputusan ini terjadi di
manajemen tingkat atas. Informasi untuk pengambilan keputusan tidak terstruktur
tidak mudah untuk didapatkan dan tidak mudah tersedia dan biasanya berasal dari
lingkungan luar. Pengalaman manajer merupakan hal yang sangat penting dalam
pengambilan keputusan tidak terstruktur. Contoh : keputusan untuk bergabung
dengan perusahaan lain.