Oleh :
Ada 10 orang responden yang diminta untuk mengisi daftar pertanyaan tentang mutu pelayanan
keperawatan dengan tingkat kepuasan pasien rawat inap di RSUP Sanglah Denpasar. Jumlah responden
yang diminta mengisi daftar pertanyaan itu 10 org, masing-masing diberi nomor 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,
10. Nilaiyang diberikanolehkesepuluhrespondententangmutu pelayanan dankepuasanpasienitu
diberikan pada contoh berikut. Apakah ada hubungan antara mutu pelayanan dan tingkatkepuasan.
Pertanyaanya :
3. Skala Variabelpenelitian?
4. Rumusanmasalah?
5. Hipotesis?
Jawab :
1. HubunganantaraMutuPelayanan KeperawatanterhadapTingkatKepuasaanPasiendiRSUP
SanglahDenpasar.
2. Variabel Dependen : Hubungan Antara Mutu Pelayanan Keperawatan
VariabelIndependen:TingkatKepuasaanPasiendiRSUPSanglahDenpasar
3. SkalaOrdinal
4. Apakah ada hubungan antara mutu pelayanan keperawatan dengan tingkat kepuasaanpasien
rawat inap di RSUP Sanglah Denpasar?
5. Ha : Ada hubungan antara mutu pelayanan keperawatan dengan tingkat kepuasaanpasien
rawat inap di RSUP SanglahDenpasar.
Ho : Tidak ada hubungan antara mutu pelayanan dengan tingkat kepuasaan pasien rawat inap
di RSUP Sanglah Denpasar.
6.
Correlations
Tingkat
Mutu Pelayanan Kepuasan
N 10 10
N 10 10
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Hubungan antara Mutu Pelayanan Keperawatan dengan Tingkat Kepuasaan Pasien Rawat
Inap di RSUP Sanglah Denpasar
Alpha = 0,05
p-value = 0,000 (sig)
Ada Hubungan Mutu Pelayanan Keperawatan dengan Tingkat Kepuasaan Pasien Rawat
Inap di RSUP Sanglah Denpasar
0,936 = kolerasi bernilai sempurna
Arah kolerasi = positif yaitu Mutu BerhubunganSsecara Positif dengan Tingkat Kepuasaan
Pasien Rawat Inap di RSUP Sanglah Denpasar dengan Derajat Kolerasi Sempurna