APOTEK AZ STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

ZAHRA MEDIKA Halaman 1 dari 1

No. Revisi Nomor

PELAYANAN OBAT WAJIB APOTEK A-04
Tanggal Revisi (OWA) Mulai Berlaku April
2017

1. PENGERTIAN :Obat wajib apotek atau yang diangkat dengan OWA adalah obat
keras yang dapat diserahkan oleh apoteker tanpa resep dokter
2. TUJUAN :Protap ini digunakan sebagai panduan untuk melakukan pelayanan
obat wajib apotek untuk memastikan kerasionalan pemberian obat pada setiap pasien
3. PENANGGUNG JAWAB :Apotek pengelola apotek
4. RUANG LINGKUP :Menetapkan alur dan kegiatan serta tanggung jawab petugas apotek
dalam memberikan pelayanan pada obat wajib apotek
5. DOKUMEN TERKAIT :Resep dan buku informasi obat
6. STANDAR TERKAIT :ISO 9001-2000 Pasal 7.2.1 Pasal 7.2.3
7. RINCIAN PROSEDUR :

Pasien datang
Senyum, Sapa
Tanya keluhan, riwayat pengobatan, alergi obat

Pemilihan obat berdasarkan keluhan, riwayat penyakit, riwayat pengobatan dan daya beli pasien

Pembayaran (Kasir)

Penyerahan obat dan pemberian informasi obat minimal, meliputi kegunaan obat, frekuensi
penggunaan, dosis, aturan pemakaian (sebelum, saat, atau sesudah makan), jangka waktu pemakaian,
dan efek samping obat, serta cara penyimpanan obat.
Senyum, ucapan terima kasih
Pencatatan data meliputi nama pasien, nama obat, jumlah pembelian, indikasi, aturan pemakaian,
harga dan sisa stok obat dibuku pencatatan Obat Wajib Apotek (OWA)

Disusun Oleh: Diperiksa Oleh:

Faradella Cintasya Asmarani, S.Farm., Ainun Muthoharoh, S.Farm., Apt

Apt