YAYASAN PENDIDIKAN TRI BHAKTI LANGLANGBUANA

UNIVERSITAS LANGLANGBUANA
FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
Jalan Karapitan No.116 Telp.022-4215717 Fax.022-4237144 Bandung 40261

CATATAN PERBAIKAN
SIDANG SKRIPSI
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
Nama : Santa Matilda Wahyu Duwi Kusrini
NPM : 41153035170167
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Tanggal Sidang : 08 Oktober 2020

KOMUNIKASI PELAYANAN PROGRAM SMART SOLUTION BANK ( Studi

JUDUL Deskriptif Kualitatif Pada Customer Service Officer PT Bank Central Asia KCP
Abdul Rivai Bandung )

 Abstrak perbaiki

BAB I  Banyak kalimat yg tidak perlu di tulis/tidak fokus

 Typo penulisan
 Review penelitian sejenis point 4 tidak sesuai dengan fokus/judul

penelitian
BAB II
 Penempatan kata di awal paragraf banyak yg tidak tepat

 Kerangka pemikiran poin proses komunikasi

BAB III -

 Penempatan kata yg tidak tepat di awal paragraf

BAB IV
 Typo penulisan

BAB V -

Bandung, 08 Oktober 2020

Penguji

Dr. Tita Melia Milyane S.Sos., M.M.Pd