LAYANAN

PENGELOLAAN OPEN
WIFI 3.0

PT Hipernet Indodata
 TANTANGAN BISNIS #ZamanNow
Wajib menyediakan WIFI gratis agar
konsumen tertarik

WIFI Gratis dianggap sebagai biaya

tambahan tanpa manfaat

Pelaku bisnis tidak mengenal profil

konsumen secara detail

Pelaku bisnis bingung bagaimana

memaksimalkan WIFI mereka

Anda mungkin sudah berinvestasi layanan WIFI gratis, lantas bagaimana

cara memanfaatkannya secara benar agar dapat berkontribusi positif terhadap bisnis Anda?

OPEN WIFI 2
 SOLUSI TEPAT : OPEN WIFI 2.0
Platform digital untuk mengatur penggunaan WIFI dimana Anda dapat menciptakan peluang
bisnis melalui media iklan dan program pemasaran lainnya dari pemanfaatan WIFI ini.

Pengolahan Data untuk Menunjang Keputusan

Bisnis (Business Intelligence)

3 Komponen Utama
Open WIFI 2.0
Kontrol Penggunaan WIFI Tamu Fitur untuk Mengimplementasikan Strategi
(Guest WiFi Management) Pemasaran (Marketing Engine)

OPEN WIFI 3
 TIGA MANFAAT PENTING OPEN WIFI 2.0
Memahami Profil Konsumen
Anda Secara Detail
Open WIFI 2.0 memberikan data
statistik yang lengkap terkait siapa
saja yang mengakses layanan WIFI
gratis Anda
OPEN WIFI
Menganalisis Kebiasaan
Konsumen Anda Secara
Tepat
Open WIFI 2.0 menyediakan informasi
terpadu terkait lokasi orang-orang
yang mengakses layanan WIFI gratis
Anda
Memberikan Penawaran yang
Sesuai dengan Karakter
Konsumen
Dengan adanya data profil lengkap,
memungkinkan sekali bagi Anda
untuk meramu penawaran yang lebih
tepat!
4
1
Memahami Profil Konsumen Anda
Secara Detail
Open WIFI 2.0 memberikan data statistik yang lengkap terkait siapa saja yang
mengakses layanan WIFI gratis Anda

FITUR UNGGULAN
Statistik User Login
 DATABASE PROFIL KONSUMEN SECARA
LENGKAP

Contoh Database yang diperoleh Contoh Portal Akses WIFI Gratis

Nomor telepon*

E-mail*

Nama

Jenis kelamin

Umur Network selection Captive portal Landing page

Akun jejaring sosial* Konsumen memilih WIFI Pengumpulan database Tampilan untuk iklan
gratis Anda konsumen penawaran Anda

*bisa diverifikasi (via SMS untuk nomor telepon, via link untuk verifikasi email,
via sistem otomatis untuk verifikasi jejaring sosial)

OPEN WIFI 6
 DASBOR LENGKAP
TENTANG KONSUMEN ANDA (1)
Profil Pengguna WIFI Kuantitas Penggunaan WIFI
Informasi demografi para pengguna Informasi hari apa yang ramai dikunjungi

OPEN WIFI 7
 DASBOR LENGKAP
TENTANG KONSUMEN ANDA (2)

Lama Penggunaan WIFI

(Dwell Time)
Informasi seberapa betah pengguna
WIFI menggunakan akses WIFI
gratis dan kaitannya dengan
mencoba jasa/produk Anda

Informasi Kontak Klien

Informasi detil tentang kontak
pengguna WIFI Anda yang bisa
menjadi modal pemasaran bisnis
Anda

OPEN WIFI 8
 MENGUMPULKAN OPINI / RATING
TENTANG BISNIS ANDA

Kesempatan memahami apa yang konsumen

pikirkan tentang bisnis Anda!

Rating seberapa besar keinginan konsumen

untuk merekomendasikan bisnis Anda

Net Promoter Score

Opini tentang apa yang bisa diperbaiki dari

layanan bisnis Anda

OPEN WIFI 9
 INFORMASI TENTANG
LOYALITAS KONSUMEN ANDA
Mengetahui seberapa sering pengguna balik
ke tempat bisnis Anda

Mengetahui kapan pengguna balik ke tempat

bisnis Anda

Fitur program Virtual Stamp untuk

meningkatkan loyalitas pengguna

OPEN WIFI 10
2
Menganalisis Kebiasaan Konsumen
Anda secara Tepat
Open WIFI 2.0 menyediakan informasi terpadu terkait lokasi orang-orang yang
mengakses layanan WIFI gratis Anda

FITUR UNGGULAN
Location Engine (melacak keberadaan konsumen secara tepat)
 FITUR LOKASI PELACAKAN :
INDOOR DAN GEOFENCING

Dengan memanfaatkan GPS, Anda

bisa kapan saja melacak
pengguna secara virtual dan
menganalisis kebiasaan mereka
dengan apa yang dapat Anda
Probe request or normal
communication
tawarkan

Passerby-Client Ratio
Ratio Logged in /
Ratio Logged in / Localized Ratio Localized / Visible
Associated
Fitur ini memberikan Anda pemahaman yang lebih
kritis, contohnya:
• (Ratio Localized/Visible) mengapa banyak orang yang
berkunjung ke mall tetapi tidak mampir ke tempat
bisnis Anda?
• (Ratio Logged In/Localized) mengapa banyak orang
yang berada di dalam mall akan tetapi tidak
menggunakan WIFI Anda?

OPEN WIFI 12
 DASBOR LENGKAP UNTUK
KENYAMANAN ANALISIS ANDA

Jumlah target audiens yang dekat dengan

lokasi bisnis Anda (visible)

Jumlah target audiens di dalam lokasi bisnis

Anda (localized)

Jumlah audiens yang terkoneksi ke dalam

jaringan WIFI Anda (associated)

Jumlah audiens yang aktif memakai koneksi

jaringan WIFI Anda (logged in)

OPEN WIFI 13
 PELETAKAN UNTUK MENGETAHUI
LOKASI POPULER

Lokasi-lokasi yang ramai Perubahan otomatis untuk

Panduan ke fasilitas tertentu
secara real time navigasi setiap lantai lokasi

OPEN WIFI 14
 DASBOR UNTUK
MENGETAHUI
WAKTU PEMAKAIAN
TERTINGGI
Memudahkan Anda untuk menentukan strategi pemasaran
lebih terfokus berdasarkan waktu kunjungan dan tingkat
konektivitas paling tinggi setiap harinya

OPEN WIFI 15
 DASBOR LENGKAP
PERPINDAHAN LOKASI
PEMAKAIAN

OPEN WIFI 16
3
Memberikan Penawaran sesuai dengan
Karakter Konsumen
Dengan adanya data profil lengkap, memungkinkan sekali bagi Anda untuk
meramu penawaran yang lebih tepat!

FITUR UNGGULAN
Built-In Marketing Engine
 FITUR MUDAH
OTOMATISASI KAMPANYE PEMASARAN

KAMPANYE SPONTAN Penawaran spesial dari bisnis Anda seperti gift

One Shot Campaign card maupun diskon

Teknik pemasaran yang memungkinkan Anda

KAMPANYE RUTIN mengapresiasi kedatangan tamu dengan berbagai
Recurrent Campaign penawaran khusus

KAMPANYE TERJADWAL Bebaskan diri Anda dengan otomatisasi penentuan

Time Span Campaign jadwal khusus untuk penawaran spesial!

Manfaatkan data konsumen yang ada untuk

KAMPANYE ULANG TAHUN memberikan penawaran spesial di hari ulang
Birthday Campaign tahun mereka!

OPEN WIFI 18
 FITUR OPEN WIFI 2.0
SEGMENTASI TAGET
PEMASARAN

OPEN WIFI 19
 FITUR OPEN WIFI 2.0
PEMASANGAN
LANGSUNG
SMS

E-MAIL

OPEN WIFI 20
 WHAT’S NEW
4
BYOF (Build Your Own Flow)

MAIN FEATURE
 THE NEW “BUILD YOUR OWN FLOW”
FEATURE

Different users can

see different login
pages

Create your own

login mind map with
unlimited
possibilities

OPEN WIFI 31
 EXAMPLE:

OPEN WIFI 33
 EXAMPLE:

Male users are doing exercises female users doing massage

OPEN WIFI 34
 EXAMPLE 2: UNLIMITED NUMBER OF
PORTALS BEFORE INRTERNET ACCESS

OPEN WIFI 35
 EXAMPLE 3: BENEFIT FOR RETURNING
USERS

OPEN WIFI 36
 EXAMPLE 3: BENEFIT FOR RETURNING
USERS

OPEN WIFI 37
 ANYTHING IS POSSIBLE

OPEN WIFI 38
 SUDAH YAKINKAH ANDA DENGAN
OPEN WIFI 3.0 ?

Memberikan nilai tambah pada aset koneksi WIFI publik Anda saat ini

Mengetahui karakter konsumen Anda melalui analisis secara lokasi

Mengetahui profil konsumen Anda melalui portal login dengan identitas lengkap

Menjaring lebih banyak pelanggan setia melalui program pemasaran otomatisasi

Meningkatkan pendapatan dengan pemasaran terfokus via fitur SMS/e-mail

OPEN WIFI 31
 SKEMA OPERASIONAL
OPEN WIFI 3.0

OPEN WIFI 32
 RUANG LINGKUP LAYANAN OPEN WIFI 2.0

Fase
Fase Instalasi Terpadu Fase Pemeliharaan Infrastruktur
Perancangan

Layanan
Survei lokasi & Instalasi & Konfigurasi Uji lapangan dan 24 x 7 Manajemen
pengaduan dan
perancangan pemeriksaan manajemen serah terima Pemaantauan keamanan
bantuan

OPEN WIFI 33
 KEUNGGULAN OPEN WIFI 2.0

FITUR PORTAL GUEST KOMPETITOR OPEN WIFI

Login via Jejaring Ya tapi terbatas
Instagram, Facebook,Line, Instagram, Twitter,
Sosial Google+, Kakaotalk

Kuesioner, Akun Pengguna, Nomor Telepon, Verifikasi

Verifikasi Data Ya tapi terbatas
Email

Loyalty Program Tidak ada Ya

Pelacak Lokasi Tidak ada Ya

Login Page Design Perlu diprogram tim IT secara khusus secara teknis Sudah ada template otomatis, tinggal drag and drop

WiFi Sensing Tidak ada Ya

OPEN WIFI 34
 KEPERCAYAAN KLIEN KAMI
AUTOMOTIVE BANK AND FINANCIAL SERVICE ENTERTAINMENT

COWORKING SPACE DISTRIBUTOR

EDUCATION HOLDINGS

FOOD AND BEVERAGE GOVERNMENT

OPEN WIFI 35
 KEPERCAYAAN KLIEN KAMI
HEALTHCARE INFRASTRUCTURE

HOTEL AND HOSPITALITY

MICE RETAIL AND SHOPPING MALLS

NEWS AND MEDIA TRANSPORTATION AND LOGISTIC

OPEN WIFI 36