SKRIPSI
Disusun Oleh:
NIM 13730013
2017
HALAMAN MOTTO
v
PERSEMBAHAN
Yogyakarta
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum wr.wb
SWT atas limpahan rahmat dan pertolongan-Nya. Tidak lupa sholawat teriring
salam peneliti curahkan kepada Nabi Besar, Nabi muhammad SAW. Semoga kita
semua termasuk hambanya yang selalu bersyukur dan bermanfaat bagi sesama
mahluk-Nya.
menyelesaikan skripsi ini. Penyusun karya skripsi ini merupakan kajian singkat
iklan pada Lembaga Penyiaran Swasta Radio Metta 104.7 FM Solo. Setelah
melalui beberapa tahapan penelitian dan menyusun data, akhirnya peneliti dapat
hasil pembelajaran peneliti selama berkuliah sejak awal semester sampai dengan
semester akhir, dengan segala rasa hormat dan kerendahan hati, penyusun
vii
meluangkan waktunya dengan sepenuh hati dan selalu memberikan
4. Bapak Dr. Iswandi Syahputra, S.Ag., M.Si dan Ibu rika Lusri Virga,
5. Bapak dan Ibu Dosen Program Studi Ilmu Komunikasi, yang telah
yang tak lelah mendidik saya dari kecil hingga saat ini, serta selalu
tergantikan.
8. Budhe saya Hj. Endang Dwi Hartati yang selalu menjaga dan
11. Sahabat saya, teman yang selalu membantu di saat apapun (Hajriadi,
viii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL............................................................................................. i
SURAT PERNYATAAN...................................................................................... ii
ABSTRACT .......................................................................................................... xv
x
BAB III PEMBAHASAN ................................................................................... 52
A. Advertising ................................................................................................ 53
B. Personal Selling ........................................................................................ 63
C. Public Relations ........................................................................................ 70
D. Internet Marketing .................................................................................... 77
E. Direct Marketing ....................................................................................... 85
F. Sales Promotion ........................................................................................ 90
A. Kesimpulan ............................................................................................... 95
B. Saran .......................................................................................................... 99
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xi
DAFTAR BAGAN
xii
DAFTAR TABEL
xiii
DAFTAR GAMBAR
xiv
ABSTRACT
The results of this research obtained that Metta FM radio has been
conducting the communication with its marketing, it proving a success achieved
by Metta FM radio through integrated marketing communication strategy
consisting of advertising, sales personal, internet marketing, direct marketing,
public relations, sales and promos. So it can be concluded that Metta FM radio in
attracting advertisers through integrated marketing communications as its
marketing communication strategy the main runway, where the communication
strategy of marketing integrated marketing company positioned Metta FM radio
as a radio broadcast devoted to family.
xv
BAB I
PENDAHULUAN
Pada era modern saat ini, tidak dapat dipungkiri masyarakat sangat
cepat, aktual, dan terpercaya. Hal itu sangat berkaitan erat dengan media
pemasukan iklan, media massa juga ditunjang oleh jenis isi media dan
dengan khalayak sebab radio sudah menjadi salah satu alternatif bagi
yang tidak terlalu mahal, aksesibel, dan daya pancar kuat sehingga dapat
1
pasar tertentu khususnya di Indonesia yang wilayahnya luas. Radio telah
Saat ini tren media massa radio cukup populer, khususnya dalam
merupakan media hiburan yang murah, tetapi juga karena penetrasi radio
selain hampir sama dengan televisi, radio juga bisa dinikmati di rumah
ketiga tahun 2016 menunjukkan bahwa 57% dari total pendengar radio
berasal dari Generasi Z dan Millenials atau para konsumen masa depan.
Kendati penetrasi media televisi (96%), Media Luar Ruang (52%) dan
Internet (40%) masih tinggi namun media radio masih terbilang cukup
2
baik di angka 38 persen pada kuartal ketiga 2016 ini (www.nielsen.com
tetapi persaingan antar media radio semakin ketat dan tajam dikarenakan
belanja iklan selama tahun 2016 lalu untuk media radio masih terbilang
kecil jika dibandingkan dengan surat kabar dan televisi, meskipun masih
diatas majalah. Tercatat belanja iklan di radio pada tahun 2016 sekitar 15
135 triliun pada tahun 2016 atau naik 14% dibandingkan dengan 2015,
yakni 118 triliun. Pada tahun 2016 sekitar 60% pengiklan menggunakan
3
aktifitas pendengar, dengan serangkaian informasi lokal kota Solo hingga
yang ditayangkan setiap hari Senin – Jumat pukul 06.00 WIB sampai
dengan pukul 08.00 WIB, lalu Gerai Metta setiap hari pukul 12.00 WIB
sampai dengan pukul 14.00 WIB, Gita Memori yang ditayangkan setiap
hari Senin - Jumat pada pukul 14.00 WIB sampai dengan pukul 17.00
WIB serta pada hari Minggu pukul 13.00 WIB sampai dengan 17.00 WIB,
perjalanan.
4
Alasan peneliti memilih Radio Metta FM sebagai objek penelitian
televisi. Selain itu, Radio Metta FM merupakan radio swasta yang awal
menjadi siaran reguler yang mengikuti situasi pasar radio saat ini dan
celung atau ruang kehidupan atau celah pasar yang ada untuk dapat
swasta yang cukup begitu diperhatikan oleh para investor radio, radio
5
Berdasarkan fakta dan uraian di atas melatarbelakangi peneliti
iklan.
B. Rumusan Masalah
antara lain:
radio.
6
merumuskan strategi yang paling tepat untuk mengatasi problematika
D. Tinjauan Pustaka
7
tentang dalam merencanakan promosi program dibutuhkan strategi 5
bagi auidens apabila pesan yang ada terlalu panjang; Media dilakukan
mendapatkan klien atau sponsor. Jadi dari analisis akhir penelitian ini
8
adalah dengan melakukan program personal selling, iklan
9
menjaring dan mempertahankan pendengar. Jadi hasil akhir penelitian
saat menrima telepon dari audiens maka akan dilayani dengan suka
10
Tabel 1
Telaah Pustaka
NO JUDUL PERSAMAAN PERBEDAAN HASIL
Jakarta. Measurement.
(disusun oleh
Darfiansyah
tahun 2002
Sekolah Tinggi
Multimedia
“MMTC”
Yogyakarta).
11
Yogyakarta deskriptif bagaimana personal selling,
Nasional pemasaran
“Veteran” terpadu.
Yogyakarta
pada tahun
2007).
12
Ilmu Sosial dan wawancara, lebih mampu
iklan kan
pendengar.
E. Landasan Teori
1. Komunikasi
atau lebih. Komunikasi juga berasal dari akar kata dalam bahasa latin
suatu proses dimana dua orang atau lebih membentuk atau melakukan
13
seseorang memberikan stimulasi pada makna pesan verbal dan
penggunaan pesan oleh dua orang atau lebih yang semua pihak saling
berganti dua pesan, sebagai pengirim dan penerima pesan, sampai ada
saling pemahaman atas pesan yang disampaikan oleh semua pihak. Jadi
langsung atau tidak langsung tentang produk dan merek yang mereka
jual.
14
Komunikasi pemasaran (Marketing Communication) yang
oleh kegiatan promosi yang tidak efektif dan efisien. Dalam kajian
15
a. Periklanan (Advertising)
(Morissan, 2014:17)
2014:26)
16
d. Internet Marketing
dalam hal ini yang utama adalah internet, khususnya pada fasilitas
bentuk dan isi informasi pada saat itu juga atau real time (Morissan,
2014:23)
e. Direct Marketing
17
menjunjung tinggi etika keislaman. Dalam beraktivitas ekonomi,
bentuk cara yang tidak baik oleh ajaran Islam. Berdagang hanya
dengan jalan Allah yang ikhlas, atas dasar suka saling suka, tidak ada
paksaan. Allah juga melarang untuk bunuh diri dan saling membunuh,
18
3. Iklan
a. Pengertian Iklan
servis, atau ide yang dibayar oleh suatu sponsor yang diketahui.
19
Iklan merupakan salah satu bentuk promosi yang paling
dikenal dan paling banyak dibahas orang, hal ini kemungkinan karena
2014:14).
b. Pemasang Iklan
dipasarkan dan juga penyedia dana yang akan digunakan untuk iklan
20
4. Minat
a. Pengertian Minat
(Sobur, 2003:246).
sebagai berikut:
(Chaplin, 2008:255)
21
bisa berupa pengalaman yang efektif yang dirangsang oleh kegiatan
itu sendiri.
kualitas jasa yang diberikan oleh perusahaan media itu sendiri. Di sini
1. Tangible
22
Dimensi tangible ini umumnya digunakan untuk menaikkan
2. Reliability
3. Responsiveness
pelanggan.
4. Assurance
5. Emphaty
23
pelanggan merasa penting, dihargai dan dimengerti oleh
24
F. Kerangka Pemikiran
Bagan 1
Kerangka berfikir penelitian
Presentase radio
mendapatkan iklan
lebih sedikit
dibandingkan
media lain
Komunikasi pemasaran
yang dilakukan Radio
Metta FM dalam menarik
minat pemasang iklan
Strategi IMC :
Faktor-faktor
1. Advertising pembentuk minat
memasang iklan :
2. Personal selling
3. Public relations 1. Tangible
2. Reliability
4. Internet Marketing
3. Responsiveness
5. Direct Marketing 4. Assurance
6. Sales Promotion 5. Emphaty
Diperolehnya
Pemasang Iklan
25
G. Metode Penelitian
1. Jenis Penelitian
a. Subjek Penelitain
FM.
26
b. Objek Penelitian
a. Data Primer, data yang diperoleh dari sumber data pertama atau
2006:41).
1. Wawancara
2. Observasi
27
melibatkan peneliti untuk ikut terjun langsung ke dalam
dan real.
3. Dokumentasi
123).
b. Data Sekunder
4. Analisis Data
28
sederhana tiga tahap itulah yang nantinya akan menjadi pedoman
ssubjek penelitian.
berlangsung.
29
5. Teknik Keabsahan Data
Salah satu cara paling penting dan mudah dalam uji keabsahan
30
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
barter dengan media cetak pada tahun 2009 sampai tahun 2010, kegiatan
event merupakan strategi branding yang dilakukan oleh Radio Metta, agar
minat pemasang iklan. Selain itu, Radio Metta FM juga membuat proposal
foto tampilan gedung Radio Metta FM, ruang siaran, hingga denah alamat
berada di pusat kota dan dekat dengan keramaian. Selain dimensi tangible,
95
keuntungan yang di dapat oleh pemasang iklan selama menjadi klien
cara jemput bola atau face to face dan memberikan proposal program.
Serta selalu menanggapi berbagai pertanyaan yang masuk baik dari klien
96
keberadaan Radio Metta FM di tengah-tengah masyarakat. Namun pada
pendengar terasa lebih dekat karena Radio Metta FM dan pendengar dapat
siaran radio, produk klien juga akan dibantu untuk beriklan di media sosial
97
milik Radio Metta FM seperti facebook, twitter, instagram. Sehingga
dilaksanakan klien.
penjualan berupa paket promosi kepada calon klien apabila terdapat hari-
hari besar atau hari peringatan ulangtahun Radio Metta FM. Kegiatan
98
memberatkan calon klien sehingga dapat menarik minat calon klien untuk
hal ini adalah kualitas jasa yang diberikan Radio Metta FM kepada
B. Saran
membuat proposal program dan brosur sudah cukup baik tetapi alangkah
karena surat kabar dan majalah masih cukup digemari oleh sebagian besar
99
DAFTAR PUSTAKA
Buku
Yogyakarta.
Pers
Persada
Carla Jhonson & Monle Lee. 2005. Prinsip-prinsip Pokok Periklanan dalam
Effendy, Uchjana onong. 2011. Ilmu Komunikasi; Teori dan Praktek. Bandung:
Remaja Rosdakarya
Karya
Rosdakarya
Media Group
Kotler, P. & Keller, Kevin Lane. 2007. Manajemen Pemasaran, Jilid 2, Edisi 12
Liliweri, Alo. 2012. Komunikasi Serba Ada Serba Makna. Jakarta: Kencana
Rosdakarya
Group
Media
Nuansa
pustaka Pelajar
Remaja Rosdakarya
Ratna Puspita Dewi. 2012. Strategi Promosi Solo 92,9 FM dalam menjaring
Pendengar dan Pengiklan. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas
Internet
http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2017/02/01/201241826/belanja.iklan.di.m
edia.pada.2016.capai.rp.134.8.triliun
https://www.pressreader.com/indonesia/kompas/20170126/281956017500582
http://livestreamingmettafm.hol.es/program-acara/
Jurnal
TENTANG SAYA
PENGALAMAN ORGANISASI
Fotografi MAVISSA
(Majalah Kreativitas Siswa SMANSA)
Devisi Fotografer (2010 - 2012)
Digital
Microsoft Word
IMMASUKA
Microsoft Excel (Ikatan Mahasiswa Sragen Sunan Kalijaga)
Microsoft Power Point Anggota (2013 - 2017)
Adobe Audition
Internet
KMS Yogyakarta
(Keluarga Mahasiswa Sragen)
Anggota (2013 - 2017)