What detergent attribute should be removed if Unilever wants to sell the detergent the

lowest income (less 25% from LINE average)?

Question :

Atribut deterjen yang mana yang harus ditiadakan bila Unilever ingin menjual deterjen
tersebut ke mereka yang berpendapatan terrendah (25% lebih rendah dari rata-rata LINE)?

Answer :

Atribut deterjen yang harus ditiadakan bila unilever ingin menjual diterjen ke pasaran yang
berpendatan terendah, yaitu 25% lebih rendah dari rata-rata Line. Akan disajikan dalam
penjelasan berikut :

 Tabel 1, akan menjelaskan mengapa atribut harus dihilangkan dikutip dari elemen
atribut dan keterangan dikutip dari Pyramid B2C
Atribut
Berbahaya untuk pakaian berwarna ( dapat Dilihat dari bagian functional yang
merusak warna baju , harm to color
Penggunaan plastik untuk kemasan
deterjen , Plastik Packaging
Productivity ( jumlah besar-kemampuan
untuk memberisihkan baju)
Penggunaan plastik untuk kemasan
deterjen, Highly Biodegradable
keterangan
merupakan Quality pada dampak
pudarnya pakaian, Formula ini harus
dihilangkan karena detergen dengan
formula tidak merusak warna pada
pakaian membutuhkan modal berlebih
dan membuat detergen semakin mahal
Dilihat dari Bagian Emotional dari segi
design/Aestetic yaitu berupa packaging.
Karena bagi masyarakat berpendapatan
rendah, kemasan tidak berpengaruh yang
terpenting kemasan tersebut mudah
disimpan dan tidak membuat detergen
mengalami kelembapan, jadi packaging
sederhana dan warna yang mencolok
sudah cukup.
Tingkat penghasilan dari masyarakat NE
yang termasuk rendah menyebabkan
masyarakat ini perlu memiliki produk
yang jumlahnya sedikit tetapi
kemampuan memberisihkan pakaian
yang baik, sehingga dibutuhkan produk
efisien.
Dilihat dari bagian Social Impact, bahwa
dilihat dari Biograble bahwa masyarakat
kurang peduli terhadap lingkungan
walaupun dilihat dari Social Impact
 merupakan hal paling tinggi dari piramida

 Table 2, akane menjelaskan mengapa atribut pada table tetap harus dipertahankan
yang dikutip dari exhibit 5 serta sumber lainya.
Atribut
Tingkat kebersihan ( untuk
menghilangkan noda membandel )
Tingkat keharuman
Kelembutan ( bisa diurai atau tidak)
Kemampuan untuk memutihkan baju
Aktivitas mencuci pakaian
Brand yang memiliki reputasi yang baik
Ketersedian di toko terdekat
keterangan
Dari case Unilever Brazil, kita bisa melihat
bahwa orang di NE mencari detergen
yang bisa membersihkan noda yang
membandel tanpa tambahan pemutih
pakaian.
Pada exhibit 5, bau detergen ( konsumen
sering kali mengasosiasikan bau yang
kuat merupakan bukti bahwa detergen
tersebut memiliki tingkat kebersihan dan
kelembutan pada kain serta tangan.
Seperti yang berkaitan dengan tingkat
harum pada kain, kelembutan pada
tangan dan kain juga merupakan hal yang
penting bagi masyarakat NE
Putihnya baju bisa dikaitkan bersihnya
pakaian , dengan anggapan bahwa
pemutih bisa menghilangkan lemak
Mencuci pakaian merupakan aktivitas
paling menyenangkan, serta segmen
untuk meningkatkan penjualan.
Masyarakat Ne bisa mencuci sampai 5x
dalam seminggu
Brand yang baik merupakan harapan
customer kearah pembelian produk dan
jasa, dan membuat produk itu menarik
hingga memikat customer
Dengan tersedianya produk di toko
terdekat akan memudahkan pelanggan
mendapatkan produk tersebut.

Atribut yang disebutkan disesuaikan dengan prefensi serta kemampuan pelanggan yang
berpendapat rendah dan menggunakan pyramid of the elements of value sebagai
bahan pertimbangan.