TUGAS TATA KELOLA KEHUMASAN

Nama : Dini Fitriani

Kelas : XI Otomatisasi tata kelola perkantoran
Email : dinifitriani626@gmail.com

SMK AL-MUHTADIN BANTARGEBANG

Karakteristik kualitas pelayanan prima

1. Efisien

Bekerja dengan menggunakan sumber daya

dan energi yang sesuai tanpa pemborosan.
2. Kepastian Hukum

Ketika suatu peraturan dibuat dan

diundangkan secara pasti karena mengatur
secara jelas dan logis. untuk itu, Hukum lahir
sebagai suatu pedoman untuk menghindari
jatuhnya korban.
3. Keterbukaan

Keadaan yang memungkinkan ketersediaan

informasi yang dapat diberikan dan didapat
oleh masyarakat luas. Keterbukaan merupakan
kondisi yang memungkinkan partisipasi
masyarakat dalam kehidupan bernegara.
4. Biaya

Semua pengorbanan yang perlu dilakukan

untuk suatu proses produksi, yang dinyatakan
dengan satuan uang menurut harga pasar yang
berlaku, baik yang sudah terjadi maupun yang
akan terjadi.
5. Tidak Rasial

Rasial berarti berdasarkan ciri ciri fisik ras,

bangsa, suku bangsa, dan sebagainya seperti
warna kulit, rambut, dan sebagainya,
6. Kesederhanaan

Kesederhanaan adalah properti, kondisi, atau

kualitas, ketika segalanya dapat
dipertimbangkan untuk dimiliki.
Kesederhanaan biasanya berhubungan dengan
beban yang diletakan sesuatu pada seseorang
yang mencoba untuk menjelaskan atau
memahaminya .