LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

NAMA SISWA : FAIQ FAUL MUFIDATUL LAILY

KELAS : XI C
KOMPETENSI KEAHLIAN : TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN
SATUAN PENDIDIKAN : SMK DARUL MUQOMAH
NAMA IDUKA : TITAN@NET
NAMA PIMPINAN : AHMAD KHUSAERI
NAMA PAMONG : ANA FATMA YUHANA

A. PENDAHULUAN
1) Waktu Pelaksanaan PKL

Pelaksanaan PKL dilaksanakan pada tanggal 7 Desember 2020 sampai dengan 06

Maret 2021
2) Jadwal Pelaksanaan PKL

HARI WAKTU
SENIN 07.00 – 16.00
SELASA 07.00 – 16.00
RABU 07.00 – 16.00
KAMIS 07.00 – 16.00
JUMAT 07.00 – 16.00
SABTU 07.00 – 16.00

B. URAIAN KEGIATAN PKL

1. Kebersihan
2. Pembayaran listrik dan pulsa
3. Fotocopy
4. Print
C. MATERI ATAU PENGALAMAN KERJA SELAMA PKL

Menjadi tahu proses pembayaran listrik dan pulsa, cara melakukan fotocopy dan
printing.
D. PENEMUAN MASALAH SELAMA KEGIATAN PKL

Ada beberapa pelanggan yang tidak sabar selama mengantri, ada gangguan
terhadap jaringan wifi sehingga mempengaruhi proses pembayaran listrik dan pulsa.
E. PENYELESAIAN MASALAH SELAMA KEGIATAN PKL

Lebih sabar dalam menghadapi pelanggan, meningkatkan kemampuan kinerja

sehingga lebih cepat, jika jaringan wifi mati bisa hotspot pribadi dari handphone.
F. KESIMPULAN DAN SARAN
1) Kesimpulan
Kesimpulan yang saya dapatkan dari PKL ini adalah saya jadi mengerti cara
melakukan proses pembayaran listrik dan pulsa, dan melakukan fotocopy dan printing.
Saat menghadapi pelanggan saya jadi tahu cara bersikap yang baik.
2) Saran

Sebaiknya jaringan wifi diperbaiki agar tidak mengganggu proses pembayaran

listrik dan pulsa.
 Gumukmas, 06 Maret 2021
Penguji Penulis

Novi Aulia Rahman, M.Kom. FAIQ FAUL MUFIDATUL LAILY

Mengetahui,

Kepala SMK DARUL MUQOMAH Ketua Jurusan

IIN NUR AISAH, S.Kom DONI RADESA, S.Kom.