LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

SERVICE PC YANG SERING MERESTART

SPC KOMPUTER

Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Mengikuti Uji Kompetensi Keahlian

Tahun Pelajaran 2021/2022

Disusun Oleh :
Irsyad Muhammad Husain
NIS: 10.19.0512

TEKNIK KOMPUTER DAN JARINGAN

SMK AL FALAH TANJUNGJAYA
2021
 LEMBAR PENGESAHAN

Laporan PRAKTIK kerja lapangan (PKL) yang disusun oleh :

IRSYAD MUHAMMAD HUSAIN

NIS : 10.19.0512

Kompetensi keahlian : Teknik Komputer Dan Jaringan

Dengan judul :

SERVICE PC YANG SERING MERESTART

SPC KOMPUTER

Telah disahkan pada :

Hari :
Tanggal :

Pembimbing instalasi/IDUKA Pembimbing sekolah

MAMAN,S.KOM VIANTI HERVIAN,S.PD

Mengetahui,

Kepala sekolah Kepala program keahlian

Asep Iman Ruyani,S.Ag Irfan Trisnawan,S.T.

 LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI

Laporan PRAKTIK Kerja Lapangan (PKL) yang disusun oleh :

IRASYAD MUHAMMAD HUSAIN

NIS : 10.19.0512

Kompetensi keahlian : Teknik Komputer Dan Jaringan

Dengan judul :

SERVICE PC YANG SERING MERESTART

SPC KOMPUTER

Telah dipertanggungjawabkan dalam sidang PRAKTIK Kerja Lapangan

Pada hari ... ... ... ... ... tanggal ... ... ... ... ... ... ...

Penguji I, Penguji II,

... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ... ...

KATA PEKNGANTAR
 Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Mahakuasa atas
limpahan rahmat dan karunianya. Tidak lupa shalawat dan salam senantiasa
tercurahkan bagi Rasulullah SAW.

Pada kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini dilakukan sebagai sarana
mengenalkan siswa pada kondisi nyata dilapangan. Kegiatan PKL sekaligus
sebagai persyaratan untuk mengikuti uji kompetensi keahlian. Selama kegiatan
PKL berlangsung pada bulan juli 2021, siswa mendapatkan arahan dan bimbingan
dari pihak instansi. Siswa berkesempatan untuk terjun langsung dan menimba
ilmu di lapangan dengan maksimal.

Dalam kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini tentu tidak lepas dari berbagai
pihak yang telah membimbing dan membantu penulis dalam melaksanakan
kegiatan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini. Oleh karena itu penulis mengucapkan
terima kasih kepada :

1. Yth. Bpk K.H. Engkon furqon selaku ketua yayasan SMK Al-Falah
Tanjungjaya
2. Yth. Bpk Asep iman Ruyani, S.Ag selaku Kepala Sekolah SMK Al-Falah
Tanjungjaya
3. Yth. Bpk Maman, S.kom, selaku pimpinan dan ketua tempat Praktik Kerja
Lapangan (PKL)
4. Yth. Bpk Irfan Trisnawan , ST selaku Ketua jurusan Teknik Komputer
Dan Jaringan (TKJ)
5. Yth. Ibu Vianti Hervian, S.Pd selaku ketua Instansi
6. Keluarga yang telah memberi dukungan, baik secara materi maupun
imateri
7. Rekan rekan dari sekolah lain yang memberikan banyak pengalaman
selama prakerin dilaksanakan
8. Dan semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian laporan
praktik kerja lapangan (PKL) ini.
Penulis masih menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan
laporan ini. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun sangat penulis
harapkan sebagai bahan intropeksi diri supaya bisa lebih baik dimasa yang
mendatang.

Akhirnya penulis mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah

membantu dan memberikan inspirasi dalam penyusunan laporan ini.

Tasikmalaya,September 2021

Penulis
 DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN

LEMBAR PENGESAHAN PENGUJI

KATA PENGANTAR ...........................

DAFTAR ISI .........................................

DAFTAR TABEL ..................................

DAFTAR GAMBAR ...............................

BAB I PENDAHULUAN

1. 1 Tempat PKL Latar Belakang Memilih..............

1.2 Alasan Memilih Tema Atau Topik PKL .............

BAB II LAPORAN KEGIATAN

2.1 Tempat PKL .................................

2.2 Waktu PKL ...................................

2.3 Isi Kegiatan PKL ..........................

BAB III PENUTUP

3.1 Simpulan .......................................

3.2 Saran .............................................

LAMPIRAN-LAMPIRAN
 DAFTAR TABEL

Tabel : Halaman
 BAB I

PENDAHULUAN

1.A Latar Belakang Memilih Tempat PKL

SPC Komputer terletak di Jalan Raya Timur (kudang) Nomor 24

Singaparna Kabupaten Tasikmalaya. SPC Komputer di selenggarakan untuk
memberdayakan masyarakat supaya mempunyai bekal pengetahuan,
keterampilan, dan mengembangkan profesi juga untuk melanjutkan pendidikan ke
jenjang yang lebih tinggi. Perusahaan yang sudah berdiri sejak tahun 1992 ini
menyediakan berbagai macam jasa yang cukup lengkap seperti penjualan
komputer, jasa pengetikan, kursus dan servis komputer. Jadi SPC Komputer pun
sampai sekarang sudah bayak di ketahui oleh pelanggan pelangganya.

Berdasarkan kondisi di atas penulis tertarik untuk melaksanakan Praktik

Kerja Lapangan di SPC Komputer yaitu karena :

1. Tempat lokasi yang strategis dan tidak terlalu jauh dari rumah.
2. Ingin mengetahui dunia kerja.
3. Ingin mendapat tambahan pengalaman yang belum dapat disekolah.

1.B Alasan Memilih Tema atau Topik PKL

Penulis memilih judul Service pc yang sering merestart karena beberapa

hal :

1. Solusi dari pc yang sering merestart sendiri.

2. Mengantisipasi hal itu terjadi
3. Agar bisa memperbaikinya sendiri
 BAB II LAPORAN KEGIATAN

2.A Tempat PKL

1). Profil Tempat PKL

SPC Komputer berdiri pada tahun 1992, yang didirikan oleh

Maman. Awal berdirinya SOC Komputer, Maman hanya mempunyai 2
pegawai. Akan tetapi, pegawai tersebut tidak bertahan lama karena waktu
itu SPC Komputer baru berdiri sehingga biaya pengeluaran dan
pendapatan belum stabil.
Pada awal berkembangnya, SPC Komputer menyediakan penjualan
computer, jasa pengetikan, kursus dan, service komputer. Akan tetapi,
karena sebagian masyarakat sudah mengenal dan memiliki komputer
sehingg banyak yang membutuhkan sparepart komputer. Maka SPC
Komputer pun menambah perlengkap-an dengan menjual dan accessories
computer, SPC Komputer juga bekerja sama dengan beberapa instansi
perusahaan.
Seiring dengan berjalanya waktu, perusahaan tersebut berjalan
dengan lancar dan berkembang pesat sehingga dapat bertahan sampai
sekarang. Jadi SPC Komputer pun sampai sekarang sudah banyak
diketahui oleh pelanggan-pelangganya.
Berawal dari sebuah toko pembelian komputer yang sederhana, kini
kian melejit menjadi sebuah lembaga kursus yang cukup maju. Dalam hal
lembaga, LKP SPC Komputer singaparna menyediakan beberapa jurusan
kursus diantaranya Administrasi Perkantoran dengan menggunakan
(Microsoft Office), Desain Grafis, dan Teknisi Komputer.
Sementara itu, LKP SPC Singaparna juga menerima macam-macam
service ataupun kebutuhan computer, LKP SPC Singaparna semakin maju
dan berkembang dengan semakin banyaknya siswa kursus mulai anak
sekolah, guru, pegawai negeri dan profesi lainya.
 LKP SPC Singaparna selalu mengutamakan mutu pelayan serta
memberikan banyak keuntungan bagi pelangganya, dengan produk yang
berkualitas, serta pelayanan yang ramah dan professional.
2).Struktur Organisasi Tempat PKL
STRUKTUR ORGANISASI SPC KOMPUTER

PIMPINAN PEMBINA

Maman, S.Kom Kabid PNFI Kab.Tasikmalaya

SEKRETARIS BENDAHARA

Yati Nurhayati Entin Sutiah

INSTRUKTUR

PROG. APLIKASI TEKNISI KOMPUTER PROG. DESAIN

PERKANTORAN GRAFIS
Maman, S.Kom
Anda Sukanda, Eqi Qizwini
S.Kom

ALUMNI

SPC KOMPUTER

WIRAUSAHA
2.B Waktu PKL

Praktek Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan pada hari Rabu 28 juli 2021
s/d Selasa 28 September 2021 Di SPC Komputer jl. Raya Timur Singaparna
No.24,Sukamulya, Singaparna, Tasikmalaya, Jawa Barat.

Hari Kerja : Senin – Sabtu

Jam Kerja : Shift pagi Pkl.08.00 – 13.00

Shift siang Pkl.13.00 – 17.00

MINGGU 1 DAN 3 MINGGU 2 DAN 4

SHIFT PAGI 08.00 – 13.00
SHIFT SIANG 13.00 – 17.00

2.C Isi Kegiatan PKL

1). Kegiatan/pekerjaan apa saja yang dilakukan di tempat PKL, disusun

secara sistematis

Dalam kegiatan prakerin yang dilaksanakan 2 bulan tanggal 28 juli 2021

s/d 28 september 2021 di SPC Komputer banyak hal yang kami lakukan, dari
banyak hal yang kami lakukan berikut diantaranya :

1. Belajar marketing
2. Mengidentifikasi dan mengatasi trouble di laptop
 Belajar marketing

Bukan hanya mempelajari software dan hardware saja, dalam prakerind yang
penulis laksanakan juga mempelajari tentang marketing. Jadi penulis diajarkan
bagaimana menerima konsumen yang datang untuk service, membeli accessories,
menjual laptop/pc, dan hal lain yang ada hubungannya dengan marketing.
Memang pada awalnya masih bingung jika harus menerima konsumen sendiri,
namun lama kelamaan penulis menjadi terbiasa akan hal tersebut. Dan kami juga
menjadi lebih mengenal marketing.

Dengan kegiatan ini, penulis jauh lebih mengenal tentang bagaimna tata cara
melayani konsumen dengan baik dan benar. Jadi ilmu ini akan sangat berguna
suatu saat nanti. Selain itu, penulis juga tidak akan kaget dan bingung lagi ketika
menerima konsumen suatu saat nanti.

 Mengidentifikasi dan mengatasi trouble di laptop

Adapun hal yang penulis pelajari mengenai trouble dilaptop,beberapa

diantaranya :

 Harddisk tidak terdeteksi

Masalah ini biasanya muncul dikarenakan usia harddisk yang memang

sudah waktunya diganti. Tapi sebaiknya sebelum mengganti harddisk, backup
dulu data data penting anda agar ketika harddisk baru telah terpasang, data anda
yang lama bisa diakses kembali.

Cara terbaik mengatasi hal tersebut adalah dengan rajin membackup data
anda. Anda bisa secara rutin tiap seminggu sekali atau sebulan sekali.

 Keyboard tidak dikenali oleh laptop

Keyboard merupakan perangkat penting yang digunakan pada sistem

komputer untuk melaksanakan tugas input. Adapun beberapa masalah pada
keyboard seperti keyboard tidak terdeteksi, mati atau tidak berfungsi. Ada 2 faktor
utama penyebab keyboard tidak berfungsi, yakni ganguan pada hardware dan
software, adapun cara mengatasinya sebagai berikut :

- Cek apakah keyboard anda sudah terpasang dengan benar.

- Jika keyboard masih tidak terdeteksi maka kemungkinan keyboard
bermasalah.
- Coba ganti keyboard anda, jika sudah tapi tetap tidak terdeteksi
kemungkinan besar yang rusak adalah di bagian port keyboardnya.
 - Jika memang sudah diganti keyboard baru tapi tetap tidak terdeteksi,
coba ganti dengan keyboard USB apabila tidak terdeteksi juga berarti
ada yang salah dengan sistem windows.
 Kerusakan pada unit memory atau RAM

Kerusakan pada memory atu RAM dilaptop biasanya menyebabkan layar

tidak tampil, ini gejala paling umum tapi bukan hanya itu saja bisa juga juga
menyebabkan komputer menjadi lambat, dan bahkan sangat sulit memasukan
aplikasi baru ke dalam laptop.

Adapun cara mengatasinya, dengan membersihkan pin-pin di

memory/RAM. Jika masih tidak bekerja bisa ganti RAM dengan yang baru.

 Mengidentifikasi dan mengatasi trouble di komputer

Adapun hal yang penulis pelajari tentang trouble di komputer, beberapa

diantaranya :

 Komputer menyala tapi monitor kosong

Kamu mungkin pernah mengalami ketika komputer sudah menyala tetapi

monitor tidak menampilkan gambar, biasanya ini terjadi karena masalah pada
RAM. Tapi tidak perlu bingung ini cara mengatasinya :

- Bongkar komputer dengan buka casing, dalam kondisi mati.

- Lepaskan RAM dari slot.
- Bersihkan pin RAM dengan penghapus karet dan slot memory dengan
kuas.
- Pasang kembali seperti semula dan pastikan RAM terpasang dengan
benar.
- Jika kamu sudah coba cara ini namun keadaan layar masih blank, bisa
jadi RAM rusak dan perlu ganti yang baru.
 Disk boot fuilure

Kalian pasti pernah mengalami ketika komputer tidak mau booting masuk
ke sistem operasi. Masalahnya bukan pada windows, tapi pada hardware
komputer, khususnya harddisk. Kamu bisa coba tangani troubleshooting komputer
ini pakai cara berikut :

- Kamu bisa masuk ke bios untuk pastikan kondisi hardisk

- Kalau dipengaturan standar harddisk muncul, maka masalahnya Cuma
dibagian partisi yang hilang
- Tapi kalau memang harddisk tak muncul, berarti memang sudah rusak
dan tidak ada pilihan selain ganti yang baru.
- Sebelum itu coba tepuk-tepuk pelan pada harddisk lalu pasang lagi,
kalu menyala normal segera pindahkan data penting kamu ke memory
lain.
- Itu bukan berarti harddisk sudah normal, tapi cuma memicu harddisk
yang potensinya macet.
 Kursus aplikasi word office

Dikarenakan di tempat intansi penulis yaitu di SPC Komputer juga

menyediakan layanan kursus, jadi penulis juga diajari menggunakan apliksi word
office. Kami juga diajari berbagai hal dalam menggunakan aplikasi word office
ini beberapa diantaranya, sebagai berikut :

 Membuat contoh soal ujian sekolah

 Membuat surat
 Membuat formulir
 Membuat tabel
 Membuat sruktur organisasi

Hal ini sangat bermanfaat bagi penulis, dikarenakan penulis jadi mudah
dalam membuat laporan kegiatan PKL. Dikarenakan penyulis sudah
menguasai aplikasi word office .

2). Rekap jurnal

Rekap kegiatan yang ada di jurnal, diantaranya :

 Cleaning service alat-alat komputer

 Cleaning service ruangan
 Service casing komputer
 Cleaning service printer
 Service laptop
- Harddisk
- RAM
- Keyboard
- wifi
 Mengidentifikasi barang-barang yang ada di tokuy
 Service lcd laptop
 Mengidentifikasi trouble di laptop
 Kursus aplikasi (word office)
 Service komputer
 Mengidentifikasi harddisk komputer
 Mengidentifikasi harddisk laptop
 Menginstall aplikasi
 Membuat judul laporanmengidentifikasi trouble di komputer
 Menyusun laporan
 Diberi materi
3). Deskripsi Kegiatan berdasarkan tema/topik
Diantara beberapa masalah atau kerusakan yang sering terjadi pada sebuah
komputer adalah kondisi dimana komputer sering restart sendiri. Hal ini tentu
sangat menggangu terutama apabila kita kita sedang melakukan pekerjaan
kemudian secara tiba tiba komputer restart sendiri sedangkan kita belum
menyimpan dokumen atau menyelesaikan pekerjaan tersebut.

Penulis kali ini akan mendeskripsikan penyebab dan cara mengatasi

komputer yang sering restart, adapun diantaranya :

1. Prosesor kepanasan (overheat)

Processor yang overheat adalah salah satu penyebab utama

komputer atau laptop menjadi sering restart sendiri. Penyebab processor
overheat ini bisa disebabkan karena masalah pada hardware dan juga bisa
karena masalah software atau aplikasi yang digunakan.

 Cara Mengecek Temperatur Processor

Processor sebenarnya dirancang untuk bisa bekerja normal pada

suhu yang cukup panas, sekitar 45 – 60 derajat celcius tergantung dari tipe
processornya. Untuk mengecek terjadinya overheat pada processor dapat
dilakukan dengan beberapa cara, diantaranya :
 Melihat kondisi temperatur pada menu Hardware Monitor di
Bios.
 Menggunakan program monitoring temperatur seperti misalnya
CPUID Hardware Monitor.
 Mengecek secara manual yaitu dengan membuka casing CPU
dan meraba sendiri temperatur pada bagian pendingin
(Heatsink) Processor.
 Penyebab processor overheat

Seperti yang telah disebutkan sebelumnya bahwa penyebab

processor overheat ini banyak disebabkan karena masalah
hardware meskipun beberapa software atau aplikasi juga bisa
menyebabkan processor menjadi overheat. Berikut beberapa
penyebab processor yang overheat / terlalu panas :
 Kondisi kipas angin (fan) yang terdapat pada pendingin
processor yang sudah tidak optimal (misalnya macetkarena
debu).
 Menumpuknya debu pada sirip sirip pendingi processor, ini
adalah hal yang sering terjadi terutama apabila ruangan tempat
penyimpanan komputer berdebu.
 Sudah keringnya atau bahkan tidak adanya thermal paste yang
merekatkan antara processor dan pendinginya.
 Kondisi ruangan tempat penyimpanan komputer yang memang
panas.
 Menggunakan software atau aplikasi yang berat (memakan
banyak resource processor & memory) seperti game, software
desain grafis, video editing atau bisa juga karena ada virus
yang menyebabkan processor bekerja berlebihan sehingga
menjadi overheat.

 Mengatasi Komputer Sering Restart Sendiri Karena Processor

Overheat

Untuk mengatasi komputer sering restart karena processor

yang kepanasan (overheat) ini kita bisa melakukan beberapa hal
diantaranya :
  Senantiasa membersihkan debu yang terdapat dalam casing
CPU dan pendingin processor. Hal ini bisa dilakukan dengan
menggunakan kuas cat yang bersih dan vacum cleaner kecil.
 Menggunakan thermal paste sebagai penghubung yang
merekatkan bagian processor dan pendingin. Untuk thermal
paste yang sudah kering sebaiknya diganti.
 Menyimpan komputer diruangan yang tidak terlalu panas (lebih
baik ber-AC). Seandainya terpaksa harus menyimpan komputer
di ruangan yang cukup panas, maka sebaiknya lengkapi casing
CPU dengan kipas angin tambahan supaya sirkulasi udara
lancar.
 Menggunakan program monitoring temperatur seperti misalnya
CPUID Hardware monitor, atau dengan aplikasi thermometer
untuk mengetahui secara dini kondisi overheat pada processor.
2. Power supply yang kekurangan daya