BAB II

PROFIL PERUSAHAAN

A. Sejarah Ringkas

PT. Amerta Indah Otsuka merupakan anak perusahaan Otsuka

Pharmaceutical Co., Ltd., yaitu sebuah perusahaan yang bergerak di bidang

farmasi yang sudah terkenal di Jepang. PT. Amerta Indah Otsuka bergerak di

bidang bisnis minuman isotonik, perusahaan ini dulu belum sebesar dan

berkembang dibandingkan saudaranya PT. Otsuka Indonesia yang lebih dulu

masuk ke Indonesia yang bergerak di bidang farmasi. PT. Amerta Indah Otsuka

merupakan sebuah perusahaan yang memasarkan produk minuman Pocari Sweat

di Indonesia. Belakangan ini selain memproduksi minuman isotonik dengan

merek Pocari Sweat, PT. Amerta Indah Otsuka juga memproduksi makanan

ringan berbentuk bar yang terbuat dari tepung kedelai dan buah-buahan asli

dengan merek soyjoy.

Pocari Sweat mulai masuk ke pasar Indonesia pada tahun 1990. Pertama

kali masuk ke Indonesia hanya 30.000 kaleng setahun. Inipun harus di datangkan

dari pabrik minuman Pocari Sweat di Korea Selatan. Pada tahun 1991 Otsuka

Pharmaceutical Co., Ltd mendirikan PT. Amerta Indah Otsuka dengan membuka

pabriknya di Lawang (Malang, Jawa Timur) yang memproduksi Pocari Sweat

dengan dipimpin presiden direkturnya Yoshihiro Bando. Perusahaan ini

Universitas Sumatera Utara

mempunyai visi “to be a brilliant company by giving the most reliable

contribution to consumers and societies” dan beberapa misi yaitu :

• To develop and maintain high quality employees in order to ensure high

quality product.

• To ensure the needs and walfare of consumers and society as the main

priority.

• To develop and maintain mutual relationship with business partners.’

• To become a trustable company.

• To become an effective and efficient company either in operational and

financial.

• To catch the oppurtunities in order to create new market for distributed

high quality products to more consumers.

Sumber : PT. Amerta Indah Otsuka.

Pada waktu baru didirikan pabrik tersebut memiliki kapasitas produksi 7

juta kaleng per bulan. Tapi sebelum dipasarkan oleh PT. Amerta Indah Otsuka,

penjualan Pocari Sweat di bawah kendali PT. Otsuka Indonesia sebagai

perusahaan patungan di bidang farmasi dengan Otsuka Pharmaceutical Co., Ltd

Jepang. Selama di bawah kendali PT. Otsuka Indonesia distribusi Pocari Sweat

dijadikan satu dengan produk farmasi (obat-obatan) PT. Otsuka Indonesia yang

menyebabkan pasar Pocari Sweat menjadi kurang jelas dan distribusinya menjadi

tidak berjalan dengan baik. Agar lebih fokus, akhirnya diputuskan pemasaran dan

distribusi Pocari Sweat sepenuhnya diserahkan ke PT. Amerta Indah Otsuka.

Universitas Sumatera Utara

 Setelah selama 13 tahun beroperasi dari tahun 1991 sampai 2004 pabrik di

Lawang diputuskan untuk dipindahkan ke pabrik Sukabumi pada awal tahun

2004. Pertimbangannya adalah untuk lebih menekan biaya produksi dan

transportasi serta memberikan kemudahan penyediaan bahan baku. Sejak

dipindahkan ke Sukabumi pabrik mampu memproduksi Pocari Sweat dua kali

lipat menjadi 14 juta kaleng per bulan.

Pada tahun 2007 dibangun pabrik baru dengan fasilitas produksi PET

(minuman kemasan botol) untuk memproduksi Pocari Sweat dalam bentuk botol.

Menelan biaya investasi lebih dari Rp. 100 miliar, pabrik tersebut memiliki

kapasitas produksi sebesar 250.000 botol per jam. Produk Pocari Sweat terus

berkembang. Hal ini membuat PT. Amerta Indah Otsuka berinisiatif untuk

mengembangkan pasarnya ke Sumatera dengan mendirikan kantor cabang di

Medan.

PT. Amerta Indah Otsuka cabang Medan didirikan pada bulan September

2004 yang berkantor di jalan Krakatau ujung komplek Krakatau Multi Center

Medan. PT. Amerta Indah Otsuka yang ada di Medan diberi tugas untuk

memasarkan dan mendistribusikan Pocari Sweat untuk wilayah kota Medan. Kota

Medan termasuk wilayah pemasaran Sumatera 1, yaitu area di Sumatera yang

meliputi Sumatera Utara, Padang, Pekan Baru, Batam dan Aceh. Sejalan dengan

didirikannya kantor cabang di Medan, PT. Amerta Indah Otsuka juga langsung

menawarkan produknya ke pasaran. Seperti kita ketahui Pocari Sweat sekarang

memiliki banyak varian produk, namun pada saat pertama kali ditawarkan ke

pasar tidak semua varian produk langsung ditawarkan secara bersamaan.

Universitas Sumatera Utara

 Pada saat pertama kali memasarkan produk Pocari Sweat di Medan, PT.

Amerta Indah Otsuka memasarkan Pocari Sweat dalam bentuk sachet dan kaleng

330 ml yaitu pada tahun 2004. Pada tahun 2007 diperkenalkan Pocari Sweat

dalam kemasan botol 500 ml, pada tahun 2009 diperkenalkan dalam kemasan

botol 350 ml dan pada tahun 2009 diperkenalkan dalam kemasan botol 2 liter.

B. Jenis Usaha/Kegiatan

Setelah masuk ke Indonesia PT. Amerta Indah Otsuka telah menjadi

pemain dalam industri minuman dalam kemasan, lebih khusus lagi dalam industri

minuman isotonik. Selain itu mereka juga memproduksi makanan ringan dengan

merek soyjoy. Sementara PT. Amerta Indah Otsuka Medan melakukan kegiatan

dalam distribusi minuman Pocari Sweat dan soyjoy ke distributor dan distributor

yang akan menjualnya ke konsumen.

C. Struktur Organisasi

Pihak yang mengelola perusahaan diatur sedemikian rupa dalam suatu

struktur organisasi. Struktur organisasi merupakan suatu kerangka dasar tertentu

yang menunjukkan hubungan suatu organisasi dan individu-individu yang berbeda

di dalam suatu organisasi, melalui suatu struktur organisasi maka tugas dan

wewenang dan tanggung jawab setiap pejabat dapat diketaui dengan jelas dan

tegas, sehingga diharapkan setiap satuan-satuan organisasi dapat bekerja bersama-

sama secara harmonis.

Universitas Sumatera Utara

 Untuk mencapai keberhasilan yang diharapkan , struktur organisasi

perusahaan merupakan salah satu unsur yang menentukan untuk mencapai

keberhasilan yang diharapkan perusahaan. Struktur organisasi yang baik harus

mampu berfungsi sebagai alat pengatur maupun pengawas usaha pelaksanaan

pencapaian tujuan perusahaan sehingga usaha-usaha yang dilakukan dapat

berjalan secara efisien dan efektif.

Struktur organisasi yang disusun dengan baik dan jelas akan membantu

melaksanakan pembagian tugas dan tanggung jawab yang jelas dan tegas antara

suatu bagian dengan bagian lainnya, baik pada tingkat manajemen atas,

menengah, maupun tingkat bawah. Suatu perusahaan harus memiliki struktur

organisasi yang sesuai dengan sifat dan jenis usahanya.

Pada gambar berikut ini kita akan dapat melihat bentuk struktur organisasi

PT. Amerta Indah Otsuka cabang Medan.

Universitas Sumatera Utara

 AREAL SALES
MANAGER

KEPALA CABANG

ADMINISTRATION LEADER
SUPERVISOR

Sumber :PT. Amerta Indah Otsuka

KASIR KEPALA GUDANG DATA ENTRY

TEAM SALES SALESMAN

SALES MOTORIS CANVAS MOBIL TAKING ORDER

Gambar II.1 Struktur Organisasi PT. Amerta Indah Otsuka Medan

ASSISTANT ASSISTANT ASSISTANT
SALESMAN SALESMAN SALESMAN

DELIVERY KOLEKTOR DELIVERY KOLEKTOR DELIVERY KOLEKTOR

Universitas Sumatera Utara

D. Uraian Tugas

Adapun Kegunaan dari pembagian tugas dalam sebuah organisasi/

perusahaan adalah :

1. Untuk menghemat waktu dan tenaga.

2. Mencegah adanya penumpukan pekerjaan dalam suatu bagian.

3. Mempermudah pengawasan oleh pihak atasan.

4. Mempermudah pelaksanaan kerja.

Berikut ini dapat diuraikan tugas dan tanggung jawab masing-masing

komponen organisasi pada PT. Amerta Indah Otsuka Medan:

Areal Sales Manager

Merupakan pimpinan pada perusahaan ini yang bertanggung jawab

terhadap area pemasaran yang dipimpinnya. Pada PT. Amerta Indah Otsuka

Medan areal sales managernya bertanggung jawab pada regional Sumatera 1,

yaitu Sumatera Utara, Padang, Pekan Baru, Batam dan Aceh.

Kepala Cabang

Jelas kita lihat bahwa posisi kepala cabang berada tepat di bawah posisi

areal sales manager. Kepala cabang merupakan orang yang bertanggung jawab

terhadap seluruh bawahannya dan menjalankan apa yang telah ditetapkan

perusahaan.

Universitas Sumatera Utara

Administration Supervisor

Administration supervisor posisinya sejajar dengan leader dan sama-sama

berada di bawah kepala cabang. Administration supervisor mempunyai bawahan

antara lain kasir, kepala gudang dan data entry, dan administration supervisor

bertanggung jawab atas seluruh bawahannya tersebut. Selain bertanggung jawab

terhadap bawahannya, administration supervisor juga harus bertanggung jawab

atas kegiatan operasional kantor.

Kasir

Mempunyai tugas untuk mengatur seluruh transaksi pembayaran.

Kepala Gudang

Kepala gudang bertugas untuk mengatur seluruh kegiatan arus keluar

masuk barang.

Data Entry

Data entry merupakan orang yang bertugas untuk memasukkan data-data

yang diperlukan bagi kegiatan operasional kantor dan perusahaan.

Leader

Posisi leader berada di bawah kepala cabang yang mempunyai tugas

bertanggung jawab terhadap hasil kerja bawahannya dan bertanggung jawab pada

keseluruhan hasil penjualan produk.

Universitas Sumatera Utara

E. Kinerja Usaha Terkini

Kinerja terkini dari PT. Amerta Indah Otsuka adalah saat ini PT. Amerta

Indah Otsuka mampu menjadi market leader dalam industri minuman isotonik di

Indonesia. Selain itu PT. Amerta Indah Otsuka juga satu-satunya perusahaan

minuman isotonik yang memiliki banyak varian produk. Pocari Sweat dipasarkan

dalam 5 kemasan yang berbeda yaitu dalam kemasan sachet berupa serbuk, dalam

bentuk minuman kaleng berisi 330 ml dan dalam kemasan botol berisi 350 ml,

500 ml dan 2 liter. Hal ini cukup membanggakan dan diharapkan mampu

memperluas pangsa pasar Pocari Sweat. Dan dari segi penjualan, PT. Amerta

Indah Otsuka pusat menargetkan 500 juta kaleng pada tahun 2009-2010 untuk

seluruh Indonesia.

Untuk target penjualan Pocari Sweat di regional Sumatera 1 bisa diusulkan

oleh PT. Amerta Indah Otsuka yang ada di Medan ke PT. Amerta Indah Otsuka

pusat, namun yang menentukan berapa tepatnya target penjualan yang harus

dicapai tetap diputuskan oleh PT. Amerta Indah Otsuka pusat (Jakarta). Tapi

berdasarkan data dari perusahaan biasanya rata-rata target pertumbuhan penjualan

yang ditetapkan berkisar antara 25% sampai 30%, dan target pertumbuhan

penjualan tersebut akan terus naik setiap bulannya.

Dalam pemasaran dan target penjualan semua varian produk Pocari Sweat

di hitung dalam bentuk satuan kemasan kaleng, jadi pada penjualan kemasan botol

dan sachet pun dikonversikan dalam satuan hitung kaleng. Sebagai contoh dapat

kita lihat target penjualan Pocari Sweat pada bulan Mei 2009 di regional Sumatera

Universitas Sumatera Utara

1 berdasarkan data dari perusahaan, target penjualan yang ditetapkan PT. Amerta

Indah Otsuka pusat (Jakarta) sekitar 1.980.287 kaleng.

Untuk melihat hasil pencapaian penjualan Pocari Sweat sebagai contoh

bisa dilihat dari hasil penjualan pada bulan sebelumnya yaitu berdasarkan data

dari perusahaan pada bulan April 2009. PT. Amerta Indah Otsuka Medan pada

bulan April 2009 mampu menjual sebanyak 1.196.548 kaleng, bila dibandingkan

dengan target penjualannya pada bulan April yang sekitar 1.495.685 kaleng, jadi

ini berarti PT. Amerta Indah Otsuka Medan tidak dapat memenuhi target

penjualan yang ditetapkan dari pusat. Hasil pencapaian penjualan pada bulan

April 2009 hanya mencapai angka sekitar 80% dari target penjualan yang

ditetapkan. Tapi walaupun target penjualan dari pusat tidak tercapai seperti yang

diharapkan, namun dari hasil penjualan masih menunjukkan hasil yang cukup

memuaskan.

Untuk hasil penjualan dan target penjualan yang lebih jelas dan terperinci

dapat dilihat pada tabel berikut ini :

Universitas Sumatera Utara

 Tabel II.1.

PT. AMERTA INDAH OTSUKA MEDAN

TARGET DAN HASIL PENJUALAN POCARI SWEAT

PADA BULAN APRIL 2009

HASIL PENJUALAN

PRODUK JUMLAH

KALENG 330 ml 527.583

BOTOL 350 ml 301.349

BOTOL 500 ml 347.559

BOTOL 2 Liter 1.083

SACHET 18.974

TOTAL PENJUALAN 1.196.548

TARGET PENJUALAN 1.495.685

Sumber : PT. Amerta Indah Otsuka Medan.

F. Rencana Kerja Perusahaan

Untuk saat ini PT. Amerta Indah Otsuka Medan memiliki rencana kerja

jangka pendek dan jangka panjang. Dalam rencana kerja jangka pendek PT.

Amerta Indah Otsuka Medan, perusahaan memusatkan perhatian pada pemasaran

dan penjualan Pocari Sweat kemasan botol 2 liter yang baru saja dikeluarkan

untuk pasar kota Medan. Untuk rencana kerja jangka panjang, PT. Amerta Indah

Otsuka Medan menjalankan apa yang menjadi visi perusahaan, yaitu untuk

Universitas Sumatera Utara

menjadi perusahaan yang cemerlang dengan memberikan kontribusi yang sangat

dipercayai oleh konsumen dan masyarakat.

Universitas Sumatera Utara