2019

SMK/MAK

Kepariwisataan

bidang keahlian Pariwisata

program keahlian Perhotelan dan Jasa Pariwisata

Ferry Indraksumah
Adang Syamsul Arif
 KEPARIWISATAAN

REDAKSIONAL REDAKSIONAL

Direktur Pembinaan SMK

Kepala Sub Direktorat Kurikulum
Kepala Seksi Penilaian
Kepala Seksi Pembelajaran

Penulis:
Ferry Indraksumah
Adang Syamsul Arif J

Pengendali Mutu:
Winih Wicaksono

Penyunting:
Rais Setiawan
Erna Fauziah

Editor :
Edy Cahyana

Desain Sampul:
Sonny Rasdianto

Layout/Editing:
Susi handayani

iii
 KEPARIWISATAAN

KATA PENGANTAR KATA

PENGANTAR
Dalam menyediakan referensi materi pembelajaran bagi guru dan peserta didik
di SMK, Direktorat Pembinaan SMK berupaya menyediakan bahan ajar kejuruan
yang sesuai dengan kebutuhan pembelajaran di SMK pada mata pelajaran C2 dan
CJ dari 142 kompetensi keahlian yang ada pada Perdirjen Dikdasmen
Nomor 06/D.DS/KK/2018 tanggal 7 Juni 2018 tentang Spektrum Keahlian SMK/
MAK dan Struktur Kurikulum 2013 sesuai Perdirjen Dikdasmen Nomor 07/D.
DS/KK/2018 tanggal 7 Juni 2018 ten tang Struktur Kurikulum SMK/MAK.
Bah an ajar yang disusun pad a tahun anggaran 2019 diharapkan
dapat rnenumbuhkan motivasi belajar bagi peserta didik maupun guru kejuruan
di SMK. Karena bahan ajar yang telah disusun ini selain menyajikan materi secara
tertulis, juga dilengkapi dengan beberapa materi yang bersifat interaktifdengan
penggunaan tautan pencarian yang dapat mernperluas pernahaman individu yang
menggunakannya.
Bahan ajar kejuruan yang disusun pada tahun 2019 ini disusun oleh para
guru kejuruan di SMK yang telah berpengalalaman menyelenggarakan proses
pembelajaran sesuai dengan kompetensi keahlian masing-rnasing. Oleh karena itu,
diharapkan dapat menjadi referensi bagi guru yang mengarnpu m a t a pelajaran yang
sama pada program keahlian sejenis di SMK seluruh Indonesia.
Kepada para guru penyusun bahan ajar kejuruan yang telah mendedikasikan
waktu, kompetensi, clan perhatiannya, Direktorat Pembinaan SMK menyampaikan
ucapan terimakasih. Diharapkan karya ini bukan merupakan karya terakhir, namun
seterusnya akan dilanjutkan dengan karya-karya berikutnya, sehingga SMK
rnempunyai guru-guru yang procluktif dan kreatif dalam menyumbangkan
pemikiran, potensi dan kornpetensinya bagi pengembangan pernbelajaran di SMK.

SMK Bisa! SMK Hebat!

iv
 KEPARIWISATAAN

PRAKATA
PRAKATA
Dengan mengucapkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena
berkat pertolongan-Nya maka penulis dapat menyelesaikan buku dengan tema
kepariwisataan tepat waktu.
Kepariwisataan merupakan salah satu kompetensi yang dibutuhkan seiring
perkembangan pariwisata dunia dalam bidang studi keahlian kepariwisataan tingkat
SMK/MAK. Untuk itu, pembelajaran kepariwisataan di Sekolah Menengah Kejuruan
(SMK) perlu dilakukan sebagai upaya penyediaan tenaga kerja yang ahli dan kompeten
di bidang pariwisata sehingga pelajar dituntut untuk dapat memahami pelajaran
dalam bidang pariwisata.
Dengan demikian dalam menyajikan materi kepariwisataan seorang pengajar/
guru dituntut kreatif dan penuh inisiatif untuk mengembangkan materi secara variatif
sehingga akan memberikan wawasan dan pengetahuan yang berharga bagi pelajar.
Dalam penyusunan buku ini tidak sedikit kesulitan dan hambatan yang dihadapi,
tetapi berkat dukungan, dorongan dan semangat dari keluarga dan pihak sekolah
maka penulis mampu menyelesaikannya.
Kami menyadari bahwa buku ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu,
kami sangat mengharapkan kritik dan saran yang membangun demi penyempurnaan
buku ini di masa depan. Semoga buku ini dapat memberikan manfaat bagi para pelajar,
guru, dan pengguna lainnya.

Garut, Oktober 2019

Penulis
Ferry Indraksumah
Adang Syamsul Arif J

v
 KEPARIWISATAAN

DAFTAR ISI DAFTAR

ISI

KATA PENGANTAR............................................................................................... iv
PRAKATA............................................................................................................ v
DAFTAR ISI.......................................................................................................... vi
DAFTAR GAMBAR................................................................................................ viii
DAFTAR TABEL.................................................................................................... ix
PETUNJUK PENGGUNAAN BUKU.......................................................................... x
PETA KONSEP BUKU............................................................................................ xii
APERSEPSI.......................................................................................................... xiii

BAB I INDUSTRI PARIWISATA............................................................................... 1

A. Pengertian Pariwisata............................................................................................3
B. Ruang lingkup industri Pariwisata......................................................................3
C. Skema Industri pariwisata....................................................................................4
D. Hari libur dan kebutuhan Hiburan......................................................................5
F. Tipologi Wisatawan.................................................................................................7
G. Kepariwisataan sebagai Sistem.........................................................................7
BAB II MOTIVASI PERJALANAN............................................................................ 14
A. pengertian dan macam-macam motivasi perjalanan wisata........................16
B. Manfaat Perjalanan Wisata...................................................................................17
C. Tujuan Perjalanan Wisata......................................................................................18
D. Pola pengeluaran wisatawan...............................................................................18
C. Klasifikasi dari Motivasi Perjalanan....................................................................20
D. Faktor-faktor yang memengaruhi motivasi perjalanan.................................20
E. Bentuk motivasi perjalanan wisata....................................................................21
BAB III DAMPAK INDUSTRI PARIWISATA.............................................................. 27
A. Dampak Industri Pariwisata.................................................................................29
B. Dampak Positif Industri Pariwisata.....................................................................29
C. Dampak Negatif Industri Pariwisata..................................................................29
D. Kondisi Industri Pariwisata Indonesia...............................................................31
E. Tantangan dan Faktor Faktor Pengembangan Pariwisata Nasional.............32
BAB IV Modal Dasar Pengembangan Pariwisata................................................. 39
A. Pengertian Industri Pariwisata............................................................................41
B. Modal Dasar Pengembangan Industri Pariwisata...........................................41
C. Pendukung Pengembangan Industri Pariwisata..............................................42
D. Faktor – Faktor Pendukung Pengembangan Pariwisata................................43
E. Tujuan Pengembangan Pariwisata Di Indonesia..............................................43
F. Sapta Pesona Sebagai Daya Tarik Pariwisata Indonesia.................................44
G. Peran Pemerintah dalam Pengembangan Kawasan Wisata.........................45
H. Pembangunan Kebudayaan dan Kepariwisataan............................................46
I. Pelayanan Pariwisata..............................................................................................48
J. Konsep -Konsep Pariwisata...................................................................................49
K.Pemetaan Kebijakan Pariwisata...........................................................................50

vi
 KEPARIWISATAAN

DAFTAR ISI

BAB V JENJANG KARIER DALAM ORGANISASI KEPARIWISATAAN......................... 57

A. Ruang Lingkup Karier Industri Pariwisata.........................................................59
B. Jenis-Jenis Pekerjaan dalam Industri Pariwisata.............................................59
C. Karir dalam Biro Perjalanan Wisata....................................................................64
BAB VI ORGANISASI KEPARIWISATAAN................................................................ 71
A. Pengertian Organisasi kepariwisataan..............................................................73
B. Jenis – jenis Organisasi Kepariwisataan............................................................73
PENILAIAN AKHIR SEMESTER GASAL................................................................... 84
BAB VII POTENSI DAN DAYA TARIK WISATA......................................................... 89
A. Pengertian Potensi dan Daya Tarik Wisata.......................................................91
B. Macam-Macam Objek dan Daya Tarik Wisata...................................................91
C. Tujuan Pengusahaan Daya Tarik Wisata............................................................93
D. Syarat-Syarat Daya Tarik Wisata.........................................................................93
E. Pengembangan Pariwisata....................................................................................94
BAB VIII MENGELOLA DOKUMEN PERJALANAN.................................................... 103
A. Pengertian Dokumen.............................................................................................105
B. Jenis Perjalanan Wisata.........................................................................................106
C. Contoh Dokumen Pribadi.....................................................................................106
D. Paspor.......................................................................................................................107
E. Visa.............................................................................................................................110
F. Fiskal...........................................................................................................................110
G. Health Certificate...................................................................................................111
BAB IX USAHA JASA PARIWISATA........................................................................ 119
A. Pengertian Usaha Jasa Pariwisata.......................................................................121
B. Usaha jasapariwisata.............................................................................................121
C. Perencanaan Usaha Wisata..................................................................................125
BAB X USAHA JASA PARIWISATA......................................................................... 133
A. Pengertian Usaha Sarana Pariwisata..................................................................135
B. Jenis Jenis Usaha Sarana Wisata.........................................................................135
BAB XI MOTIVASI PERJALANAN........................................................................... 146
A. Pengertian Publisitas.............................................................................................148
B. Fungsi Dan Tujuan..................................................................................................149
C. Perbedaan Iklan Dengan Publisitas....................................................................150
D. Kekurangan Publisitas...........................................................................................150
E. Hubungan Public Relation dengan Publisitas..................................................150
F. Bentuk-Bentuk Publisitas......................................................................................150
G. Prinsip-Prinsip Dasar Publisitas..........................................................................151
H. Tipe-Tipe Publisitas...............................................................................................151
I. Perencanaan Publisitas...........................................................................................151
J. Publisitas Spanduk..................................................................................................152
PENILAIAN AKHIR SEMESTER GENAP................................................................... 160
DAFTAR PUSTAKA............................................................................................... 165
GLOSARIUM........................................................................................................ 168
BIODATA PENULIS............................................................................................... 169

vii
 KEPARIWISATAAN

DAFTAR GAMBAR DAFTAR

GAMBAR

Gambar 1.1 Objek Wisata....................................................................................................2

Gambar 1.2 Unsur-Unsur Dalam Industri Pariwisata.....................................................4
Gambar 1.3 Logo Pariwisata Indonesia............................................................................5
Gambar 1.4 Sistem Kepariwisataan Menurut Lieper.....................................................8
Gambar 2.1 Motivasi Perjalanan........................................................................................15
Gambar 2.2 Motivasi Perjalanan........................................................................................19
Gambar 3.1 Turis Yang Merusak Lingkungan...................................................................28
Gambar 3.2 Bencana Alam...................................................................................................31
Gambar 4.1 Pengembangan Wisata Bahari.....................................................................40
Gambar 4.2 Konsep Pariwisata...........................................................................................43
Gambar 5.1 Karier Pariwisata.............................................................................................58
Gambar 5.2 FAsilitas Hotel.................................................................................................59
Gambar 5.3 Jasa Boga Dan Restoran.................................................................................60
Gambar 5.4 Transportasi Dan Jasa Angkutan..................................................................61
Gambar 5.5 Fasilitas Penukaran Uang...............................................................................61
Gambar 5.6 Tarian Tor – Tor.................................................................................................62
Gambar 5.7 Toko Cenderamata..........................................................................................62
Gambar 6.1 Kelembagaan Pariwisata...............................................................................72
Gambar 7.1 Objek Dan Dayatarik Wisata Alam..............................................................90
Gambar 8.1 Contoh Dokumen Perjalanan........................................................................104
Gambar 9.1 Contoh Usaha Jasa Wisata.............................................................................120
Gambar 9.2 Contohkegiatan Event Organizer ................................................................125
Gambar 9.3 Alur Pelayanan Tdup.......................................................................................127
Gambar 10.1 Sarana Usaha Tranportasi...........................................................................134
Gambar 10.2 Peraturan Perijinan Usaha Saranawisata.................................................138
Gambar 11.1 Contoh Publisitas Pariwisata.....................................................................147
Gambar 11.2 Contoh Publisistas Pariwisata....................................................................149
Gambar 11.3 Strategi Promosi............................................................................................152

viii
 KEPARIWISATAAN

DAFTAR DAFTAR TABEL

TABEL

Tabel 1.1 Skema Industri Pariwisata..................................................................................6

Tabel 2.1 Perbedaan Perjalanan umum dengan perjalanan wisata...........................17
Tabel 3.1 Dampak Industri Pariwisata...............................................................................30
Tabel 8.1 Dokumen Perjalanan...........................................................................................105

ix
 KEPARIWISATAAN

PETUNJUK
PENGGUNAAN BUKU PETUNJUK
PENGGUNAAN
Puji Syukur kami panjatkan kepada Tuhan YME yang telah melimpahkan
rahmatnya sehingga dapat menyelesaian buku ini.
Buku dengan judul Kepariwisataan ini diharapkan dapat menjadi panduan,
memperkaya dan meningkatkan penguasaan pengetahuan dan keterampilan bagi
peserta didik. Mengingat pentingnya buku ini, disarankan mmemperhatikan hal- hal
sebagai berikut.
1. Bacalah Tujuan pembelajaran terlebih dahulu untuk mengetahui apa yang akan
kamu capai dalam bab ini serta lihatlah peta konsep untuk megetahui pemetaan
materi.
2. Bacalah buku ini dengan teliti dan seksama, serta bila ada yang kurang jelas bisa
ditanyakan kepada guru.
3. Lakukan kegiatan literasi pada bagian cakrawala dan jelajah internet untuk
memperluas wawasanmu.
4. Pada bagian akhir bab terdapat tes kompetensi yang dapat kalian gunakan untuk
mengetahui apakah sudah menguasai materi dalam bab ini.
Untuk membantu anda dalam menguasai kemampuan di atas, materi dalam
buku ini dapat kamu cermati tahap demi tahap. Jangan memaksakan diri sebelum
benar-benar menguasai bagian demi bagian dalam modul ini, karena masing-masing
saling berkaitan. Pada akhir bab dilegkapi dengan Penilaian Akhir Bab. Jika anda
belum menguasai 75% dari setiap kegiatan, maka anda dapat mengulangi untuk
mempelajari materi yang tersedia dalam buku ini. Apabila anda masih mengalami
kesulitan memahami materi yang ada dalam bab ini, silahkan diskusikan dengan
teman atau guru anda.
Buku ini terdapat bagian-bagian untuk memperkaya dan menguji pengetahuan
dan keterampilanmu. Adapun bagian-bagian tersebut adalah:
Lembar acuan yang digunakan untuk melatih keterampilan
Lembar Praktikum
peserta didik sesuai kompetensi keahlianya.

Digunakan untuk memberikan gambaran soal yang akan

Contoh Soal
ditanyakan dan cara menyelesaikannya.
Berisi tentang wawasan dan pengetahuan yang berkaitan
Cakrawala
dengan ilmu yang sedang dipelajari.
Fitur yang dapat digunakan peserta didik untuk menambah
Jelajah Internet sumber belajar dan wawasan. Menampilkan link dan QR
code sumber belajar.

Rangkuman Berisi ringkasan pokok materi dalam satu bab.

Kegiatan yang bertujuan untuk melatih peserta didik

Tugas Mandiri dalam memahami suatu materi dan dikerjakan secara
individu maupun kelompok (diskusi).

x
 KEPARIWISATAAN

PETUNJUK
PENGGUNAAN BUKU

Digunakan untuk mengetahui sejauh mana kompetensi yang

Penilaian Akhir Bab
sudah dicapai peserta didik setelah mempelajari satu bab.

Kegiatan yang dapat dilakukan oleh peserta didik maupun

Refleksi guru di akhir kegiatan pembelajaran guna mengevaluasi dan
memberikan umpan balik kegiatan belajar mengajar.

Digunakan untuk mengevaluasi kompetensi peserta didik

Penilaian Akhir Semester
setelah mempelajari materi dalam satu semester.

xi
 KEPARIWISATAAN

PETA KONSEP BUKU PETA KONSEP

BUKU

xii
 KEPARIWISATAAN

APERSEPSI APERSEPSI

Berwisata merupakan salah satu kebutuhan manusia walaupun bukan kebutuhan

yang paling mendasar, tetapi dengan berwisata diharapkan akan mendaptkan
penyegaran dan ide-ide baru dalam menjalani aktivitas selanjutnya, apalagi di era
modern ini banyak sekali cara agar kita bisa berwisata dan banyak pilihan bagaimana
seseorang dapat berwisata dari kemudahan melakukan perjalanan wisata dari
penawaran perjalanan wisata berbasis aplikasi dan lain sebagainya.
Banyak juga destinasi- destinasi yang menawarkan pengalaman berwisata yang
unik, lain daripada yang lain, mulai dari destinasi yang menawarkan spot-spot untuk
berswafoto, melakukan sesuatu yang cukup meningkatkan adrenalin di wahana
ekstrim, dan sebagainya. Fenomena ini menunjukan perkembangan industri Pariwisata
di Negara ini, mulai perkembangan dari daya tarik wisata, jasa pariwisata, dan sarana
pariwisatanya.
Dalam industri pariwisata ini banyak unsur yang berkaitan dengan industri ini,
seperti transportasi, toko cenderamata, restoran dan sebagainya. Oleh karena itu
pada buku kepariwisataan ini kalian akan mempelajari berbagai materi yang dapat
dimanfaatkan untuk menambah kompetensi di bidang pariwisata. Materi dalam buku
ini meliputi Industri Pariwisata, Motivasi Perjalanan, Dampak Industri Pariwisata,
Modal Dasar Pengembangan Pariwisata, Daya Tarik dan Potensi Pariwisata, Jenis
dan Ruang Lingkup Karir di Industri Pariwisata, Usaha Jasa Pariwisata, Organisasi-
Organisasi Pariwisata, Usaha Sarana Pariwisata, dan Publisitas Pariwisata.

xiii
KEPARIWISATAAN

BAB
INDUSTRI PARIWISATA
I

TUJUAN PEMBELAJARAN

1. Melalui pengamatan dan diskusi, peserta didik mampu menjelaskan :

pengertian, ruang lingkup, dan sejarah pariwisata.
2. Melalui kerjasama dan tanggung jawab, peserta didik mampu
mengelompokan masing-masing industri pariwisata.

PETA KONSEP

KATA KUNCI

industri, holiday, sektor, tipologi, skema

1
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 1.1 Objek Wisata

Pariwisata adalah suatu kegiatan yang membawa berbagai manfaat terhadap
masyarakat dan sekitarnya baik dari segi ekonomi, sosial budaya, lingkungan hidup,
ilmu pengetahuan serta kesempatan kerja yang tinggi.

2
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian Pariwisata
Pariwisata adalah suatu kegiatan atau perjalanan yang dilakukan untuk tujuan
rekreasi liburan, atau bersenang-senang dan juga persiapan yang dilakukan untuk
aktivitas tersebut.
Industri pariwisata adalah kumpulan usaha pariwisata yang  saling terkait
dalam rangka menghasilkan barang dan atau jasa  bagi pemenuhan kebutuhan
wisatawan dalam penyelenggaraan  pariwisata (Undang-Undang Pariwisata No. 10
tahun 2009)
Industri Pariwisata  dapat diartikan sebagai sekumpulan bidang usaha yang
menghasilkan berbagai barang dan jasa yang dibutuhkan oleh mereka yang
melakukanperjalanan  wisata. Menurut  S. Medlik, setiap produk, nyata maupun
maya yang disajikan untuk memenuhi kebutuhan tertentu manusia, hendaknya
dinilai sebagai  produk industri. Jika sejumput kesatuan produk hadir di antara
berbagai perusahaan dan organisasi sedemikian sehingga memberi ciri pada
keseluruhan fungsi mereka serta menentukan tempatnya dalam kehidupan
ekonomi, hendaknya dinilai sebagai sebuah industri.
Sebagaimana yang dikemukakan  UNWTO  (United Nations World Tourism
Organiation) dalamthe International Recommendations for Tourism Statistics 2008,
Industri Pariwisata meliputi; Akomodasi untuk pengunjung, Kegiatan layanan
makanan dan minuman, Angkutan penumpang, Agen Perjalanan Wisata dan
Kegiatan reservasi lainnya, Kegiatan Budaya, Kegiatan olahraga dan hiburan. UNWTO
merupakan  Badan Kepariwisataan  Dunia di bawah naungan  PBB. Menurut  Undang-
Undang Pariwisata  No.10 tahun 2009, Industri Pariwisata adalah kumpulan usaha
pariwisata yang saling terkait dalam rangka menghasilkan barang dan atau jasa
bagi pemenuhan kebutuhan wisatawan dalam penyelenggaraan pariwisata.

B. Ruang lingkup industri Pariwisata

Ruang lingkup industri pariwisata menyangkut berbagai  sektor ekonomi.
Adapun aspek-aspek yang termasuk dalam industri pariwisata antara lain:
1. Restoran.
Dalam bidang restoran hal yang tidak boleh luput dari perhatian antara
lain kualitas pelayanan, baik dari segi psikologi pelayananya jenis menu
yang ditawarkan maupun teknik pelayanannya. Disamping itu dari aspek
gizi yang dikandung, faktor kebersihan, kesehatan dan sanitasi makanan,
lingkungan restoran serta terobosan-terobosan baru yang kreatif tentang
makanan-makanan baru dan khas yang tradisional, baik resep, bahan
dasar, pengolahan, maupun penyajiannya sangat bisa dikembangkan di
tingkat nasional, regional bahkan internasional.
2. Penginapan
Penginapan yang terdiri dari  hotel dengan berbagai klasifikasi,  motel,
losmen,  kondominium, timeshare,  wisma-wisma  dan bed and breakfast,
merupakan unsur-unsur industri pariwisata yang dapat diakses dalam rangka
pengembangan di bidang kepariwisataan. Hal-hal yang perlu diperhatikan
dalam pengembangan akomodasi ini dapat berupa: strategi pemasaran,
peningkatan pelayanan saat penginapan, integrasi dan integritas sebuah
restoran atau sebuah biro perjalanan, dan sebagainya yang bersinergi.

3
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Penelitian juga dapat diarahkan kepada upaya meminimalissasi limbah yang

dihasilkandari industri pariwisata tersebut.
3. Palayanan perjalanan yang meliputi  biro perjalanan, paket perjalanan (tour
wholesalers), perusahaan incentive travel dan reception service.
4. Transportasi.
Dapat berupa sarana dan prasarana angkutan wisata baik darat, air, maupun
udara seperti mobil/bus, pesawat udara, kereta api, kapal pesiar, dan sepeda.
5. Pengembangan Daerah Tujuan Wisata.
Dapat berupa penelitian segmentasi pasar baik secara geografis dan
demografis, kelaikan kawasan wisata,  bentuk  bangunan, dan detail teknis,
serta lembaga keuangan.
6. Fasilitas Rekreasi.
Meliputi pengembangan dan pemanfaatan taman-taman negara,bumi
perkemahan (camping ground), tempat pertunjukan, teater, dan lain-lain.
7. Atraksi wisata.
Meliputi museum-museum,  agrowisata, hutan lindung,  keajaiban alam,
kegiatan seni dan budaya, dan lain sebagainya.

Gambar 1.2 Unsur-unsur dalam industri pariwisata

Sumber : slideshare.net

C. Skema Industri pariwisata

Skema pariwisata adalah pemetaan terhadap kondisi daerah tujuan wisata
yang meliputi ketersediaan akses jalan menuju kawasan wisata, akomodasi, atrak-
si wisata yang menarik dan menyenangkan serta fasilitas penunjang lainnya yang
melengkapi perjalanan wisata. Pemetaan tersebut dikenal dengan skema 5A , yaitu:

1. Accesibility
Accesibility adalah kemudahan untuk mencapai lokas iwisata yang di-
kunjungi dan memiliki jalan yang dapat dengan mudah dilalui kendaraan.
Lokasi wisata yang layak, aman dan dapat dijangkau wisatawan serta terse-
dianya fasilitas transportasi dan angkutan yang dapat menuju daerah wisata
tersebut.

4
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

2. Accomodation/Akomodasi
Accomodation adalah kemudahan mendapatkan tempat menginap
yang layak, bersih dan ramah. Tersedianya tempat untuk bermalam dan
beristirahat dengan nyaman, bersih, aman, dan memenuhi persyaratan
higienis dan sanitasi yang memadai.
3. Attraction/Atraksi
Adanya kemudahan untuk melihat atraksi baik yang dikelola oleh
pemerintah atau oleh masyarakat setempat yang layak serta aman untuk
dilakukan oleh para wisatawan, contohnya yang bersifat alami atau
berhubungan dengan alam seperti wisata pantai, gunung, sungai, hutan dan
danau. Atau bisa juga pertunjukan hasil karya manusia, seperti monumen,
taman, adat istiadat, dan museum.
4. Activities/Aktivitas
Adanya kemudahan dan tersedianya sarana untuk melakukan kegiatan yang
menyenangkan dan aman di daerah wisatatersebut.Adanya aktivitas yang
layak dilakukan wisatawan dengan aman dan dapat dipantau keselamatanya,
misalnya: mendaki gunung, menyelam, bermain ski air atau es, berenang,
berjalan santai, menonton pertunjukan dengan santai sambil menikmati
pemandangan dan kesejukan alam.
5. Amenities
Amenities adalah fasilitas menunjang perjalanan wisata. Fasilitas
penunjang yang harus tersedia di daerah tujuan wisata berupa telepon,
tempat penukaran uang, Anjungan Tunai Mandiri (ATM), toko, restoran, toilet
yang memadai, kantor pos, cenderamata, pasar, internet, HP, telegram, dan
lain sebagainya.

Gambar1.3 Logo pariwisata Indonesia

Sumber :goodnewsfromindonesia

D. Hari libur dan Kebutuhan Hiburan

Holiday berasal dari dua kata yaitu kata Holy dan kata Day yang berarti hari
suci. Pada hari suci tersebut mereka tidak mengerjakan pekerjaan rutin seperti
biasanya seperti mencari nafkah. Mereka pergi ke tempat peribadatan setelah itu
melanjutkannya dengan kegiatan wisataya itu rekreasi.
Musim liburan merupakan musim “ramai pengunjung” bagi perusahaan yang

5
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

bergerak di industri pariwisata, biasanya disebut high season /peak season seba-
liknya musim “sepi pengunjung” biasanya disebut low season. Pada saat low sea-
son tarif penerbangan dan hotel biasanya memberlakukan harga khusus/ diskon.
Sedangkan pada saat high season, tarif penerbangandan hotel tidak berlaku dis-
kon, semua harga normal dan bahkan di atas harga normal.
Pada tahun 1552, ( masa sebelum revolusi industri ) masa pemerintahan raja
Edward VI, umat Nasrani di Eropa dapat menikmati hari libur dengan dikeluarkanya
aturan holiday dan fasting days, yang diikuti olehkantor semi pemerintah, kan-
tor-kantor swasta,pabrik-pabrik di Inggris meliburkan karyawanya.
Sejalan dengan kesepakatan peraturan perburuhan internasional dibuat pula
peraturan kerja 7 s.d 8 jam sehari dan libur pada hari minggu serta hak cuti bagi
karyawan karena psikologis semua pekerja membutuhkan suasana santai, refresh
dan bersenang-senang sehingga setelah kembali dari liburanya diharapkan me-
reka memiliki semangat baru dan ide ide baru yang brilian dalam menyelesaikan
pekerjaannya sehari-hari.
Dengan diberlakukanya hari-hari libur seperti hari-hari besar keagamaan dan
cuti serta kebutuhan perorangan lainya untuk meningkatnya pendapatan serta me-
ningkatkan kehidupan yang sehat maka pertumbuhan usaha sarana dan prasarana-
fasilitas dan tempat berlibur menjadi sangat berkembang pesat.
Tabel 1.1 Skema Industri Pariwisata
Industri Pariwisata
Usaha Jasa Pengusahaan Obyek Usaha Sarana
Pariwisata: dan Daya Tarik Pariwisata:
1) Jasa Biro Wisata: 1) Penyediaan
Perjalanan Wisata; 1) Pengusahaan Akomodasi;
2) Jasa Agen Obyek dan Daya 2) Penyediaan
Perjalanan Wisata; Tarik Wisata Alam; Makanan
3) Jasa Pramuwisata; 2) Pengusahaan dan Minuman;
4) Jasa Konvensi, Obyek dan Daya 3) Penyediaan
Perjalanan Insentif Tarik Wisata Angkutan
dan Pameran; Budaya; Wisata;
5) Jasa Impresariat; 3) Pengusahaan 4) Penyediaan
6) Jasa Konsultan Obyek dan Daya Sarana
Pariwisata; Tarik Wisata Minat Wisata Tirta;
7) Jasa Informasi Khusus 5) Penyediaan
Pariwisata. Kawasan
Pariwisata.
Sumber:Buku Usaha Perjalanan Wisata
Syarat Perjalanan Pariwisata:
1. AdanyaaktivitasPerjalanan
2. Perjalanan dilakukan hanya untuk Sementara waktu tidak selamanya
3. PerjalananBukan tujuanuntukmencari nafkah
4. Dilakukansecara sukarela
5. Adanyakesansantai dan aktivitasberekreasi
6. Menikmati perjalanantersebut

6
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Hambatan seseorang tidak melakukan perjalanan wisata yaitu :

1. Biaya yang terbatas, dan alokasi untuk perjalanan wisata berbenturan dengan
kepentingan lainya
2. Tidak adanya waktu luang bagi orang-orang yang memiliki pekerjaan, bisnis,
dan keluarga membatasi waktunya untuk melakukan perjalanan wisata
3. Kesehatan kurang memungkinkan untuk melakukan perjalanan wisata
4. Tidak memiliki kepentingan/tujuan/tidak adanya motivasi
5. Takut terjadi sesuatu/tidak merasa amanat atu merasa terancam

F. Tipologi wisatawan
Tipologi wisatawan berdasarkan perilaku pilihan terhadap produk pari-
wisata yang akan dibeli dan jenis destinasi yang akan dikunjungi menjadi bahan
masukan (input) informasi dan basis data dalam rangka merencanakan produk
kepariwisataan agar produk wisata yang dihasilkan mudah untuk dipasarkan.
Menurut pendapat (Plog, 1972; Pinata, 2005) berdasarkan pola perilaku pili-
han destinasi untuk para wisatawan dapat dikelompokan ke dalam berbagai tipolo-
gi wisatawan yaitu :
1. Allocentris adalah kelompok wisatawan yang hanya ingin mengujungi tem-
pat-tempat yang belum diketahui, bersifat petualangan, dan mau memanfaat-
kan fasilitas yang disediakan oleh masyarakat setempat.
2. Psycocentris adalah kelompok wisatawan yang hanya ingin mengunjungi daer-
ah tujuan wisata yang sudah mempunyai fasilitas dengan standar yang sama
dengan yang ada di negaranya.
3. Mid-Centris adalah kelompok wisatawan di antara kedua tipologi perilaku Allo-
centris dan Psycocentris.

D. Kepariwisataan Sebagai Sistem

Suatu kesatuan sistem interaksi dengan komponen-komponennya yang men-
yatu dan menyeluruh dibentuk secara sinergi yang berkaitan dengan usaha dan
aktivitas kepariwisataan. Berikut adalah uraian rangkaian kegiatan sistemik :
1. Seorang wisatawan membutuhkan informasi tentang destinasi yang kan dikun-
jungi sebelum mengunjungi destinasi tersebut. Berkaitan dengan promosi dan
pemasaran yang akan berkembang.
2. Calon wisatawan membutuhkan agen perjalanan (travel agent) atau paling ti-
dak moda transportasi yang akan digunakan pada saat akan mengatur perjala-
nannya. Dengan begitu dengan travel (travel industries) akan ikut berkembang.
3. Wisatawan membutuhkan fasilias untuk menginap serta makan dan minum
pada saat sampai didestinasi sehingga industri perhotelan dan usaha restoran
(food and beverage industries) berkembang.

7
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 1.4 Sistem Kepariwisataan menurut Lieper

Sumber :Buku Kebijakan Pariwisata, Dr. Riant Nugroho(Lieper, 1990)

Pada gambar tersebut dapat diklasifikasikan sektor dalam komponen pariwisata,

yaitu:
1. Sektor pemasaran (the marketing sector) yang meliputi kegiatan promo-
si, advertising, publisitas, penjualan produk,dan paket wisata, mencakup
semua unit pemasaran dalam industri pariwisata yang berada di traveller
generating region.
2. Sektor akomodasi (the accomodation sector) sebagai penyediaan tempat
tinggal untuk sementara dengan fasilitas pendukung lainnya yang ber-
hubungan dengan hal itu seperti food and beverage yang berada di tempat
tujuan. (tourist destination region) dan tempat transit.
3. Sektor perhubungan (the carrier sector), mencakup semua macam transpor-
tasi publik, berhubungan dengan transit wisatawan dengan menghubung-
kan tempat asal wisatawan (traveller generating region) dan tempat tujuan
wisatawan (tourist destination region).
4. Sektor daya tarik (the attraction sector), penyediaan atraksi wisata di seki-
tar/ lokasi tujuan wisata.
5. Sektor koordinasian (coordinating sector), adalah peran pemerintah selaku
asosiasi dan koordinator dalam bidang pariwisata. Seperti dinas pariwisata,
PHRI, WTO, PATA dan lain sebagainya.
6. Sektor pendukung (the miscellaneous sector), adalah fasilitas pendukung
terselanggaranya kegiatan wisata ; restoran, ATM, dan lain sebagainya.
Sektor operator wisata, adalah perusahaan penyelenggara dan penyediaan paket
wisata.

8
KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Program Bali Baru Kemenpar

Pemerintahmelalui  Kementerian  Pariwisata  (Kemenpar) RI kini tengah

mengembangkan sepuluh destinasi  wisata  "Bali  Baru"  di seluruh  Indonesia.
Kesepuluh destinasi tersebut yaitu Danau Toba di Sumatera Utara, Belitung di
Bangka Belitung, Tanjung Lesung di Banten, Kepulauan Seribu di DKI Jakarta,
dan Candi Borobudur di Jawa Tengah. Selainitu, masihada Gunung Bromo di
Jawa Timur, Mandalika Lombok di Nusa Tenggara Barat, Pulau Komodo di Nusa
Tenggara Timur, Taman Nasional Wakatobi di Sulawesi Tenggara, serta Morotai di
Sulawesi Utara.
Tenaga Ahli Menteri Bidang Pemasaran dan Kerjasama Pariwisata Kemenpar RI,
Prof. GdePitana menjelaskan, difokuskan membentuk pariwisata Bali Baru
itu sebagai upaya menyelamatkan Bali sehingga wisatawan bias menyebar ke
berbagai wilayah di tanah
Melalui adanya pengembangan produk wisata baru ini pemerintah telah
membaca selera pasar. Dalam teori pengembangan pariwisata, jelasnya, terdapat
pendekatan produk atau  product oriented  development  dan pendekatan pasar
atau market oriented development.
Sementara yang diikuti saat ini adalah pendekatan kombinasi, yakni
dengan melihat pasar dan produk sehingga tidak menganggu budaya
masyarakat Indonesia.
Sumber : bali.tribunnews.com

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan kalian mengenai industri pariwisata kalian

dapat mempelajarinya secara mandiri melalui internet. Salah satunya dengan
mengunjungi website berikut ini :

https://www.youtube.com/watch?v=_SUNGTWrhYs&pp=QAA%3D

9
 KEPARIWISATAAN

RANGKUMAN

Menurut Undang-Undang Pariwisata No. 10 tahun 2009, industri pariwisata

adalah kumpulan usaha pariwisata yang  saling terkait dalam rangka
menghasilkan barang dan atau jasa  bagi pemenuhan kebutuhan wisatawan
dalam penyelenggaraan pariwisata.
Skema industri pariwisata ada lima antara lain :
1. Accesibility
2. Accommodation
3. Attraction
4. Activities
5. Amenities
Holiday berasal dari kata holy day yaitu hari suci. Pada hari suci tersebut mereka
tidak mengerjakan pekerjaan mencari nafkah secara rutin seperti biasanya.
Mereka pergi ke tempat suci dan melanjutkannya dengan rekreasi.
Menurut Lieper , sektor dalam komponen pariwisata meliputi:
1. Sektor pemasaran
2. Sektor akomodasi
3. Sektor perhubungan
4. Sektor daya tarik
5. Sektor perkoordinasian
6. Sektor pendukung, dan
7. Sektor operator wisata

TUGAS MANDIRI

Cocokan ke dua pernyataan di bawah ini!

Undang-Undang
Penyediaan atraksi wisata disekitar/ dilokasi tujuan wisata Pariwisata No 10 tahun
2009

Good climate, Good food, Good shopping, exotic

environment, warm and friendly people, comportable
Undang-Undang RI no
accommodation, beautiful natural scenery, reasonable
9 tahun 1990
price, way of life, Beautiful creation of man, and historicol
familyties.
Industri pariwisata adalah kumpulan usaha pariwisata
yang  saling terkait dalam rangka menghasilkan barang Alasan melakukan
dan atau jasa  bagi pemenuhankebutuhan wisatawan wisata
dalam penyelenggaraan pariwisata

10
KEPARIWISATAAN

TUGAS MANDIRI

Pariwisata adalah kegiatan yang bertujuan

menyelenggarakan jasa pariwisata, menyediakan atau
the attraction sector
mengusahakan objek dan daya tarik wisata usaha sarana
pariwisata dan usaha lain yang terkait dibidang tersebut
Holiday berasal dari kata Holy Day yaitu hari suci. Pada
hari suci tersebut mereka tidak mengerjakan pekerjaan Edward VI
mencari nafkah secara rutin seperti biasanya. Mereka
pergi ke tempat suci dan melanjutkannya dengan rekreasi.

PENILAIAN AKHIR BAB

A. Pilihlah jawaban yang paling benar!

1. Berikut yang tidak termasuk hambatan seseorang tidak melakukan
perjalanan wisata, adalah….
A. sehat jasmani
B. tidak merasa aman
C. tidak memiliki tujuan atau kepentingan tertentu
D. biaya
E. tidak adanya waktu yang luang

2. Segala sesuatu yang menjadi sarana wisata disebut….

A. produk wisata
B. darmawisata
C. ciri-ciri wisata
D. pariwisata
E. objek wisata

3. Tersedianya sarana untuk melakukan kegiatan yang menyenangkan dan

aman di daerah tujuan wisata tertentu merupakan penjelasan dari….
A. accesibility
B. attraction
C. accommodation
D. activities
E. amenities

11
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

4. Kemudahan untuk menemukan tempat menginap untuk wisatawan

merupakan komponen….
A. aaccesbility
B. availability
C. aminities
D. accomodation
E. attraction
5. Di bawah ini yang bukan merupakan komponen pariwisata adalah....
A. hotel
B. restaurant
C. travel agent
D. transportation
E. hospital
6. Berdasarkan UU No. 10 Tahun 2009, segala sesuatu yang memiliki
keunikan, keindahan, dan nilai yang berupa keanekaragaman kekayaan
alam, budaya, dan hasil buatan manusia yang menjadi sasaran atau
tujuan kunjungan wisatawan merupakan pengertian dari :
A. objek wisata
B. daya tarik wisata
C. tempat wisata
D. lokasi wisata
E. produk wisata
7. Kepariwisataan bertujuan untuk :
A. meningkatkan pertumbuhan ekonomi
B. meningkatkan kesejahteraan rakyat
C. menghapus kemiskinan;
D. meningkatkan devisa
E. semua benar
8. Yang bukan merupakan ruang lingkup industri pariwisata adalah.....
A. hotel
B. restoran
C. transportasi
D. fasilitas
E. hospital
9. Yang bukan merupakan objek dan daya tarik alam di bawah ini adalah....
A. Pantai dan laut 
B. Candi
C. Fora dan Fauna
D. Iklim
E. Cagar alam
10. Orang yang melakukan kegiatan wisata adalah pengertian….
A. wisata
B. pariwisata
C. objek dan daya tarik wisata
D. kepariwisataan
E. wisatawan

12
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

B. Uraian
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar!
1. Jelaskan definisi pariwisata menurut UU RI No. 9 th 1990?
2. Sebutkan dan jelaskan 3 unsur yang termasuk dalam industri pariwisata
selain tempat penukaran uang (Money changer)?
3. Jelaskan sejarah dan arti istilah “Holyday”?
4. Jelaskan ruang lingkup industri pariwisata di bidang restoran!
5. Sebutkan tiga syarat bahwa suatu tempat bisa disebut objek wisata!

REFLEKSI

Setelah mempelajari bab ini tentu kalian telah memahami Industri Pariwisata.
Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab ini, adakah hal baru yang
kalian peroleh setelah mempelajari bab tersebut? Sampaikan hal tersebut kepada
teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah yang kalian anggap
sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian. Menurut kalian bagian
manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan? Sampaikan hal tersebut
kepada teman dan guru.

13
 KEPARIWISATAAN

BAB
MOTIVASI PERJALANAN
II

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah selesai mempelajari pokok bahasan ini diharapkan peserta didik mampu:
1. menjelaskan motivasi wisatawan saat melakukan perjalanan wisata
2. menjelaskan karakteristik wisatawan dari berbagai negara
3. mendeskripsikan pola pengeluaran wisatawan saat melakukan perjalanan
wisata

PETA KONSEP

KATA KUNCI

industri, holiday, sektor, tipologi, skema

14
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 2.1 Motivasi perjalanan

Sumber : mediawisata.net

Setiap orang mempunyai motivasi tersendiri dengan berbagai niat dan tujuan/
alasan. Motivasi akan memengaruhi seseorang untuk melakukan perjalanan wisata.

15
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian dan Macam-Macam Motivasi Perjalanan Wisata

Motivasi perjalanan wisata adalah faktor pendorong seseorang untuk melakukan
perjalanan wisata. Faktor itu yang menyebabkan seseorang ingin berwisata adalah
:
a. Motivasi dasar, seperti rasa ingin tahu, pendidikan, kesehatan, dan rekreasi.
b. Motivasi berlibur, seperti bersantai, berolahraga, dan mengetahui hal-hal dan
tantangan baru.
c. Motivasi lain, seperti motivasi secara fisik, motivasi budaya, dan motivasi ingin
mengenal bangsa lain.
1. Macam-macam wisata
a. Wisata Budaya
Wisata budaya adalah wisata yang menawarkan budaya, adat istiadat lokal
yang meliputi kebiasaan, upacara agama, tarian, lagu, dan bahasa daerah.
Contohnya upacara tabot Bengkulu, festival budaya ondel-ondel, lompat
batu, buku lontar Bali, dan masak batu Jayapura.
b. Wisata pendidikan
Ingin melihat cara kerja dan cara hidup (the way of live) rakyat di negara
lain, ingin melihat kemajuan-kemajuan yang telah dicapai negara lain,
mendapatkan rasa saling mengerti dan penemuan-penemuan baru ataupun
terobosan-terobosan baru.
c. Wisata alam
Wisata alam menawarkan keaslian dan kelestarian alam di suatu daerah.
Dalam wisata alam, dapat dilakukan hiking trakking out bound, berkemah,
penelitian, dan lain sebagainya.
d. Wisata Bahari
Wisata bahari adalah wisata yang menggunakan air sebagai wahana
utamanya seperti di laut, pantai atau danau untuk kegiatan berenang,
memancing, berselancar, dan lain sebagainya.
e. Wisata Sejarah
Wisata sejarah adalah wisata yang menawarkan wisata dengan nilai nilai
sejarah dan situs atau monumen bersejarah yang dimiliki suatu daerah.
Contohnya Monumen Nasional, Museum Ambarawa, dan Candi Borobudur.
f. Wisata Religi
Jenis wisata religi adalah wisata yang berhubungan dengan ritual
keagamaan, Contohnya:Umroh keMekah dan Madinah, untuk umat muslim,
dan kunjungan ke tempat-tempat suci umat kristiani di Yerusalem.

2. Menurut Murphy(1985)dan McIntosh(1977)ada 4 motivasi perjalanan

a. Motivasi yang mempunyai sifat fisik atau fisiologis antara lain berpartisipasi
dalam kegiatan olah raga juga kegiatan yang bersifat relaksasi, kesehatan,
kenyamanan, bersantai dan sebagainya
b. Motivasi budaya yaitu keinginan untuk mengetahui budaya, adat, tradisi
dan kesenian daerah lain. Termasuk juga ketertarikan akan berbagai objek
peninggalan budaya (banggunan bersejarah)
c. Motivasi sosial seperti mengunjungi teman dan kerabat, menemui teman
kerja,mitra bisnis, melakukan sesuatu yang dianggap mendatangkan nilai

16
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

kebanggaan, melakukan kunjungan, pelarian dari situasi-situasi yang

menjemukan atau rutinitas sehari-hari dan sebagainya
d. Motivasi berfantasi yaitu adanya khayalan bahwa di kawasan lain seseorang
akan bisa lepas dari rutinitas sehari-hari yang menjemukan, biasa dikenal
dengan istilah  status and prestige motivationdan  ego-enhancement  yang
memberikan kepuasan secara psikologis.
Tabel 2.1 Perbedaan Perjalanan umum dengan perjalanan wisata
Perjalanan Umum Perjalanan Wisata
Traveler Tourist
Mendapatkan upah
Membelanjakan uangnya
Finansial dari perjalanan yang
selama perjalanan
dilakukan
Selalu return (pergi dan
Tiket One way atau return
pulang ke tempat asal)
Mengutamakan nyaman,
Mengutamakan berkeliling/round,
cepat, berangkat berangkat dan pulang
Route
dan pulang dengan diupayakan tidak
route sama menempuh route yang
tidak sama
Menyediakan paket wisata
Hanya menjual tiket
Perusahaan (tiket, akomodasi, meal,
perjalanan
objek dll.)
Bersenang-senang,
Berdagang, berobat, belajar, santai,menambahwawasan
Tujuan Perjalanan
meneliti,bekerja keindahan alam/budaya/
ada
Sumber:buku usaha perjalanan wisata

B. Manfaat Perjalanan Wisata

Berwisata bersama bisa membangun kedekatan dan kekompakan dengan
orang lain. Pemikiran yang akan lebih terbuka bisa membuat hubungan yang
lebih harmonis. Maka tidak heran jika lebih banyak orang yang berlibur bersama,
contohnya berlibur dengan keluarga, gathering perusahaan, dll. Selain itu manfaat
perjalanan wisata antara lain:
1. Perjalanan wisata adalah salah satu bentuk sarana yang berfungsi untuk
mengembangkan wawasan pariwisata itu sendiri.
2. Perjalanan wisata adalah sarana yang berfungsi untuk mendapatkan perasaan
bebas.
3. Perjalanan wisata adalah sarana yang bisa berfungsi untuk menunjukan
realisasi diri.
4. Perjalanan wisata adalah sesuatu yang menyenangkan,membawa kenangan
manis dan bisa membuat hidup lebih bahagia
17
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

C. TujuanPerjalananWisata
1. Physiological needs atau kebutuhan psikologis seperti kebutuhan akan
makanan, air dan udara.
2. The needs for securityand safety atau kebutuhan akan keselamatan dan rasa
aman.
3. The survival needs atau kebutuhan akan eksistensi atau keberadaannya, dicintai
maupun mencintai.
4. The self actualization atau realization needs atau kebutuhan aktualisasi atau
pengakuan terhadap diri.
5. The needs to develop one’s own potential atau kebutuhan akan pengembangan
potensi diri.
6. The need to create or building one’s own personality and character atau
kebutuhan akan penciptaan, pembangunan karakter dan kepribadianya.
7. The need for change, divertissement, new scenery and experience atau kebutuhan
akan pengalaman, perbedaandengan suasana baru

D. Pola pengeluaran wisatawan

Pola pengeluaran wisatawan adalah rancangan yang dibuat dan direncanakan
oleh wisatawan saat berkunjung didaerah tujuan wisata (DTW) yang meliputi
semua kebutuhan wisatawan selama berlibur, seperti akomodasi, transportasi,
restoran, objek dan daya tarik tour, atau cinderamata. Wisatawan akan menyusun
anggaran dengan cermat sesuai kebutuhan dan keinginan mereka sehingga pola
pengeluaran masing-masing akan berbeda.
Secara nyata diketahui bahwa pengeluaran awal wisatawan ke suatu daerah
tujuan wisata akan mengakibatkan tiga jenis pengeluaran yaitu:
1. Pengeluaran langsung (direct spending)
Pengeluaran langsung adalah pengeluaran wisatawan yang secara langsung
diterima oleh pengusaha-pengusaha industri pariwisata.
2. Pengeluaran tidak langsung (indirect spending)
Pengeluaran tidak langsung adalah pengeluaran yang diberikan oleh industri
pariwisata terhadap industri-industri lainnya yang secara nyata ikut menunjang
kegiatan pariwisata.
3. Pengeluaran ikut-ikutan (indunced spending)
Pengeluaran ikut-ikutan adalah pengeluaran industri wisata yang memberikan
rangsangan bagi peningkatan pendapatan industri lain yang tidak terlihat
secara nyata berkaitan dengan kegiatan pariwisata.
Rumus berikut menggambarkan perhitungan ekonomi yang sederhana
mengenai kunjungan wistawan ke destinasi.
$=N x L x E
KETERANGAN :
$ : jumlah penerimaan yang diperoleh dari kunjungan wisatawan (total
expenditure)
N : jumlah wisatwan yang datang (number of tourist)
L : lama tinggal rata-rata waisatawan (length of stay)
E : jumlah pengeluaran belanja wisatawan perhari (average expending per
tourist per day)

18
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

1. Jenis-jenis Wisata
a. Wisatawan ditinjau berdasarkan asal Negara :
1) Wisatawan domestik atau wisatawan nusantara adalah penduduk
warga suatu negara yang melakukan kegiatan perjalanan wisata masih
dalam batas wilayah negara sendiri.
2) Wisatawan mancanegara adalah seorang warga negara yang
melakukankegiatan perjalanan wisatakeluar kawasan dari
negaratersebut (keluar kawasan negaranya).
b. Wisatawan ditinjau berdasarkan usia :
1) Pariwisata remaja (youth tourism) adalah jenis kegiatan pariwisata
yang diperuntukan kalangan remaja pada umumnya dengan harga
relatif murah contohnya dengan layanan penginapan youth hostel.
2) Pariwisata dewasa (adult tourism) adalah jenis kegiatan pariwisata
yang untuk orang-orang berusia lanjut, dan orang-orang yang
melakukan kegiatan perjalanan ini biasanya yang mengisi masa
pensiun.

Gambar 2.2 Motivasi Perjalanan

19
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

c. Wisatawan ditinjau berdasarkan golongan ekonomi

1) Menengah ke atas yaitu perjalanan wisata yang menggunakan fasilitas
dengan standar mewah, baik akomodasi,sarana tranportasi, maupun
bentuk atraksinya
2) Menengah ke bawah yaitu jenis perjalanan wisata diperuntukan
bagi mereka (calon pengguna wisata) yang menginginkan fasilitas
dengan tarif cukup terjangkau dan tidak terlalu mahal tetapi dengan
pelayanan yang tentunya masih cukup memadai
d. Wisatawan ditinjau berdasarkan jenis kelamin
1) Pariwisata pria (masculine tourism) adalah jenis pariwisata yang
biasanya digemari oleh kaum pria
Contohnya : hunting (perburuan hewan yang diizinkan), adventure
(petualangan)
2) Pariwisata wanita (feminine tourism) adalah jenis pariwisata yang
biasanya diikuti oleh kaum wanita.
Contohnya :rombongan yang menyaksikan demo masak chef
terkemuka.

2. Berikut daftar pengeluaran wisatawan menurut usia:

a. Usia 25-35 : pengeluaran lebih baik
b. Usia 35-55 : aktivitas makan-makan bersama,pengeluaran lebih banyak
untuk makan-makan dan menyewa hotel
c. Usia 45 tahun : masa matang atau mapan,wisata mengunjungi sutus-situs
wisata,kerohanian,banyak menghabiskan waktu di kamar

C. Klasifikasi dari Motivasi Perjalanan

Harus dipahami, direncanakan, dikembangkan dan dipromosikan. Klasifikasi
motivasi perjalanan dibagi menjadi dua bagian , yaitu :
1. Must Travel :
Keputusan untuk melakukan serta tujuan perjalanan biasanya tidak bisa
dikendalikan
a. Tugas kedinasan, konvensi , dan lain-lain.
b. Harga inelastis
2. Freedom Travel :
1. Semua jenis dari perjalanan rekreasi
2. Membutuhkan “disposable income”, waktu luang dan keinginan untuk
melakukan perjalanan.
3. Harga elastis.

D. Faktor-faktor yang memengaruhi motivasi perjalanan

1. Faktor psikologis/sosial yaitu hubungan antara perilaku wisatawan dengan
daerah tujuan yang dipilih.
2. Faktor sosio politik
a. Tingkat kestabilan politik
b. Tingkat kestabilan keamanan
c. Tingkat sosio ekonomi

20
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

3. Faktor demografis
a. Faktor kondisi ekonomi makro
b. Faktor ketersediaan waktu
c. Waktu libur
d. Musim libur
4. Faktor teknis lainnya
a. Faktor promosi
b. Faktor aksesibilitas
c. Jenis lokasi daya tarik wisata
d. Faktor religius/kepercayaan

E. Bentuk motivasi perjalanan wisata

1. Liburan
2. Rekreasi
3. Sightseeing
4. Hubunganya dengan besehatan (berobat)
5. Prestige/status
6. Bisnis
7. Mengunjungi kerabat, teman, keluarga
8. Konvensi, misi, rapat
9. Keagamaan
10. Nostalgia
11. Olahraga
12. Berbelanja
13. Studi

21
 KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Tips Mengatur Keuangan Bagi Ang Hobi Traveling

Salah satu kebutuhan kita salah satunya adalah berlibur ke tempat wisata yang
baru. Tidaksedikit yang rela menyisakan sebagian uangnya untuk merencanakan
liburan dari awal. Walaupun waktu perjalanan masih lama biaya perjalanan sudah
mulai disusun sebelumnya. Berikut adalah beberapa cara mengatur keuangan
untuk yang hobi berlibur atau sedang merencanakan perjalananwisata.
1. Sisihkan penghasilan
Jika memang sudah berniat untuk pergi berlibur artinya harus mempunyai
komitmen untuk menyisihkan uangnya untuk ditabung. Salah satu caranya
adalah langsung menyisihkan atau membagi penghasilan ke alokasi khusus
wisata. Pada umumnya orang menabung 10% dari penghasilan mereka untuk
travelling. Nah mulai sekarang sisihkan penghasilanmu
2. Beli tiket saat promosi
Transportasi merupakan pos yang cukup menelan biaya, salah satunya untuk
tiket pesawat, hal itu salah satu penentu apakah kalian bisa berhemat selama
perjalanan ke luar ataupun dalam negeri. Belilah tiket pesawat saat momen
promosi karena harganya bisa sangat murah, bisa berkisar kurang dari 50%-
60%, atau juga sedang ada promosi tiket dengan kartu kredit tertentu..
3. Pilih akomodasi yang murah
Cari layanan penginapan yang terjangkau tetapi masih tetapn yaman dan
bersih, untuk budgetnya s±350 ribu rupiah atau lebih sedikit
4. Cari tempat wisata yang gratis
Mulailan mencari kawasan wisata yang tidak membutuhkan tiket masuk,
kalian bisa mencarinya di Internet. Jika kalian jeli banyak juga tempa twisata
yang murah dan tidak jarang justru lebih bagus dibandingkan tempat wisata
yang mainstream.
5. Beli tiket atraksi secara online
Pembelian tiket secara online merupakan hal yang sudah biasa pada zaman
sekarang ini, mulai dari tiket museum atau atraksi di berbagai negara bisa
dibeli dengan harga murah. Di beberapa situs online kalian bisa mendapatkan
tiket promo untuk beberapa kawasan wisata.
6. Cari informasi promosi untuk turis
Informasi soal promosi khusus turis juga bisa bermanfaat untuk menghemat
biaya. Informasi promosi ini bisa sangat menguntungkan saat perjalanan
wisata. Di beberapa kota bahkan menyediakan transportasi gratis untuk
wisatawan
Sumber : www.shopback.co.id

22
KEPARIWISATAAN

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan kalian mengenai industri pariwisata kalian

dapat mempelajarinya secara mandiri melalui internet. Salah satunya dengan
mengunjungi website berikut ini :

RANGKUMAN

Menurut Undang-Undang No.9 Tahun 1990 Pasal 1, motivasi adalah kegiatan

perjalanan atau sebagian dari kegiatan tersebut yang dilakukan secara sukarela
dan bersifat sementara untuk menikmati objek dan daya tarik wisata.
Manfaat perjalanan pariwisata dalam bidang Ekonomi:
1. Untuk kesejahteraan
2. Penerimaan devisa
3. Mendukung pembangunan daerah
4. Meningkatkan pendapatan masyarakat dan pemerintah
5. Kesempatan untuk berusaha
6. Terciptanya lapangan kerja
Faktor-faktor yang memengaruhi motivasi perjalanan
1. Faktor psikologis/sosial
2. Faktor psikologis/sosial
3. Tingkat sosio ekonomi
4. Faktor ketersediaan waktu, dan
5. Faktor teknis lainnya.
Klasifikasi Motivasi Perjalanan dibagi menjadi dua bagian yaitu :
1. Must travel :keputusan untuk melakukan serta tujuan perjalanan, biasanya
tidak bisa dikendalikan
2. Freedom travel : keputusan untuk melakukan serta tujuan perjalanan wisata,
biasanya semua jenis dari perjalanan rekreasi
Wisatawan domestik adalah wisatawan yang berasal dari daerah.
Wisatawan mancanegara / wisatawan Internasional adalah wisatawan yang
berasal dari luar negri

23
 KEPARIWISATAAN

TUGAS MANDIRI

Pernyataan Setuju Tidak Setuju

Motivasi dasar melakukan perjalanan, seperti rasa
ingin tahu, rekreasi, pendidikan dan kesehatan.
Physiological needs adalah kebutuhan keamanan dan
keselamatan.
Wisatawan mancanegara adalah wisatawan yang
berasal dari daerah
Wisatawan domestik atau wisatawan nusantara
adalah penduduk warga suatu negara yang melakukan
perjalanan wisata dalam batas wilayah negara sendiri.
Dalam macam-macam wisata, keinginan melihat cara
kerja dan cara hidup (the way of live) rakyat di negara
lain, keinginan melihat kemajuan-kemajuan yang
telah dicapai negara lain, mendapatkan rasa saling
pengertian dan ide-ide baru ataupun penemuan-
penemuan baru adalah wisata pendidikan.

PENILAIAN AKHIR BAB

A. Pilihlah jawaban yang paling benar!

1. Akomodasi adalah tempat bagi seseorang untuk tinggal sementara, yang
bukanmerupakan akomodasi adalah....
A. hotel
B. losmen
C. pondok
D. pantai
E. perkemahan
2. Industri pariwisata telah berkembang dengan pesat dari masa ke masa.
Hal ini sangat dimungkinkan karena adanya beberapa hal antara lain….
A. Indonesia Negara yang besar
B. Banyaknya pantai di Indonesia
C. Banyaknya tempat hiburan dan tempat bagus
D. Semakin mudah cara melakukan perjalanan
E. Banyaknya orang kaya yang ingin berlibur

24
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

3. Wisatawan mancanegara adalah wisatawan yang berasal dari....

A. luar benua
B. luar negri
C. luar pulau
D. luar kota
E. luar daerah
4. Berikut ini yang bukan motivasi perjalanan yang dilakukan oleh seseorang
tourist (wisatawan), adalah….
A. Berhibur
B. Kunjungan keluarga
C. Alasan keagamaan
D. Pelayanan informasi
E. Berdagang
5. Yang tidak termasuk kedalam macam macam wisata adalah….
A. wisata religi
B. wisata alam
C. wisata bahari
D. wisata pendidikan
E. wisata sosial
6. Salah satu manfaat perjalanan wisata dalam bidang ekonomi adalah....
A. Melestarikan budaya dan adat istiadat
B. mengurangi konflik sosial
C. penerimaan devisa
D. Mempererat rasa persatuan dan kesatuan
E. Sebagai nilai tambah atas pemanfaatan dari lingkungan yang ada
7. Mempererat rasa persatuan dan kesatuan adalah manfaat perjalanan
wisata dalam bidang …..
A. sosial budaya
B. ekonomi
C. politik
D. lingkungan
E. berbangsa dan bernegara
8. Wisatawan yang memiliki tujuan bersenang-senang dan rekreasi
disebut....
A. wisatawan religi
B. wisatawan bisnis
C. wisatawan belanja
D. wisatawan vakansi
E. wisatawan luar negeri

25
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

9. The need for change, divertissement, new scenery and experience berarti...
A. kebutuhan pengembangan potensi diri.
B. kebutuhan akan menciptakan, membangun kepribadian dan
karakternya
C. kebutuhan akan pengalaman dan suasana baru
D. kebutuhan pengakuan diri
E. kebutuhan akan keberadaannya, dicintai dan mencintai.
10. Motivasi perjalanan untuk melakukan ritual ibadah adalah….
A. scientific
B. sport
C. pilgrim
D. education
E. leisure

B. Jawablah pertanyaan di bawah ini secara singkat dan benar!

1. Jelaskan dua jenis motivasi perjalanan wisata!
2. Sebutkan 5 faktor yang memengaruhi perjalanan!
3. Sebutkan manfaat perjalanan wisata !
4. Jelaskan dua jenis wisatawan berdasarkan usia!
5. Jelaskan 3 jenis pola pengeluaran!

REFLEKSI

Setelah kalian mempelajari Bab ini, tentunya kalian telah memahami materi
motivasi perjalanan. Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab ini,
adakah hal baru yang kalian peroleh setelah mempelajari bab ini? Sampaikan hal
tersebut kepada teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah yang
kalian anggap sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian. Menurut
kalian bagian manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan? Sampaikan
hal tersebut kepada teman dan guru

26
KEPARIWISATAAN

BAB
DAMPAK INDUSTRI PARIWISATA
III

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah selesai pembelajaran ini peserta didik diharapkan mampu memberikan

gambaran dampak positif industri pariwisata

PETA KONSEP

KATA KUNCI

dampak, perkembangan, pemerintah, kondisi, lingkungan

27
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 3.1 Turis yang merusak lingkungan

Sumber : indo.net

Kegiatan pembangunan dan pengembangan pariwisata yang gencar dilakukan

pemerintah, selain berdampak positif pastinya berdampak negatif. Berangkat dari
paparan tersebut, diperlukan perencanaan yang baik untuk menekan sekecil mungkin
dampak negatif yang dapat ditimbulkan baik bagi perkembangan ekonomi, sosial,
budaya dan lingkungan.

28
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Dampak Industri Pariwisata

Seluruh kegiatan yang dilakukan oleh manausia secara konsisten akan memiliki
potensi perubahan pada setiap aspek, seperti ekonomi, sosial maupun budaya.
Dampak tersebut merupakan implikasi dari rangkaian aktivitas yang dilakukan
oleh seluruh atau sebagian komunitas.

B. Dampak positif industri pariwisata

1. Dampak positif industri pariwisata terhadap ekonomi :
a. Terciptanya beberapa lapangan kerja sebab industri pariwisata ini
merupakan industri yang bersifat padat karya dengan sumber daya
manusianya yang tidak dapat digantikan dengan sumber daya lain..
b. Salah satu sumber penerimaan devisa negara.
c. Pariwisata dan penyebaran pembangunan spiritual, di sini pariwisata
secara wajar cenderung menyebarkan pembangunan dari hulu ke hilir
dengan kata lain dari pusat industri kearah wilayah desa yang keadaanya
masih belum berkembang, bahkan pariwisata disadari dapat menjadi
fondasi pembangunan regional. Tatanan perekonomian regional sangat
krusial untuk menentukan dan menyesuaikan dampak ekonomis dari
pariwisata.
2. Dampak positif industri pariwisata terhadap lingkungan :
a. Memperbaiki kualitas lingkungan
b. Memperbaiki infrastruktur
c. Mengkonservasi cagar alam
d. Mengkonservasi situs budaya
e. Pengembangan lingkungan
f. Peningkatan kesadaran masyarakat
g. Adanya nilai tambah pemanfatan lingkungan
3. Dampak sosial-budaya pariwisata
Pertukaran budaya yang terjadi dapat menimbulkan dampak positif bagi
masyarakat disuatu negara / wilayah terhadap :
a. Adanya masyarakat yang satudenganmasyarakatlainya yang lebihluas yang
terlibat.
b. Antara anggotamasyarakatterciptaHubungan interpersonal.
c. Bagi perkembangan social budaya pariwisata merupakan jalan paling
mudah untuk memasukan pengaruh negative terutama bagi Negara-negara
yang terbuka bagi wisatawan asing.

C. Dampak negatif industri pariwisata

1. Dampak negatif terhadap ekonomi :
a. Di negara kecil dengan perekonomian terbuka, pariwisata menjadi salah
satu segmen yang paling rentan terkena dampaknya, apalagi negara
tersebut ketergantungan hanya pada satu pasar asing.
b. Kebocoran dan korupsi anggaran berpotensi terjadi pada proyek-proyek
pariwisata khususnya proyek-proyek pariwisata berskala besar dan di
luar kapasitas perekonomian, seperti tambahan pengeluaran untuk warga
negara sebagai akibat penerimaan dan percontohan dari luar negeri untuk

29
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

pariwisata, barang-barang impor, biaya promosi pariwisata keluar negeri, .

c. Harga barang naik
d. Harga tanah naik

2. Dampak negatif terhadap lingkungan sekitar

a. Memungkinkan bertambahnya jumlah sampah/kotoran/limbah di
lingkungan tersebut.
b. Remaja cenderung mengikuti pola wisatawan yang dianggap trend.
c. Penduduk setempat menjadi malas.
d. Terjadinya perselisihan antara orang asing/ mancanegara dengan warga
sekitar
Tabel 3.1 Dampak Industri Pariwisata
Positif Negatif

Ekonomi • Perputaran uang merata pada Ketergantungan

setiap lapisan masyarakat yang tinggi pada
Devisa negara meningkat kedatangan
wisatawan

Lingkungan • Kesadaran masyarakat Perusakan

setempat untuk memelihara lingkungan oleh
alam flora / fauna pengunjung yang
• Peningkatan sarana destruktif
kebersihan dan kelestarian

Sosial • Kesejahteraan masyarakat Cenderung lebih

meningkat menghargai orang
• Bertambahnya kesempatan asing
kerja dan meningkatnya mutu
kinerja

Budaya • Meningkatnya kreativitas seni Masuknya perilaku

(handycraft /souvenir) asing yang
• Terpeliharanya sarana memengaruhi
budaya / adat istiadat kaum muda
setempat /komersial

Polkam • Kesadaran masyarakat untuk Penyalahgunaan

menjaga kestabilan visa turis untuk
keamanan tujuan lain (intel,
• Meningkatnya sistem narkoba)
keamanan demi menjaga
kenyamanan wisatawan

Internasional -Perhatian masyarakat Eksploitasi bangsa

internasional terhadap aset asing terhadap
wisata kita pengelolaan aset
-Masyarakat mengenal secara wisata, bila
langsung karakter bangsa lain selaku pemerintah tidak
tamu tanggap / peduli

Sumber:Buku usaha perjalanan wisata

30
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 3.2 BencanaAlam

Sumber : phinemo.com

D. Kondisi industri pariwisata indonesia

Perkembangan pariwisata sebagai sebuah industri telah memberikan
pengaruh terhadap kondisiperekonomian nasional hingga 5,43% produk nasional,
9,06% untuk kesempatan kerja dan 5,01% produk domestik bruto (PDB). Agar
devisa sektor pariwisata lebih banyak diterima, wisatawan yang berkunjung juga
harus semakin banyak sehingga semakin banyak yang membelanjakan uangnya di
negara kita.
Pada 2013 sektor industri pariwisata nasional berada di peringkat ke-4
sebagai kontributor devisa terbesar, setelah sektor lainya seperti sektor
pertambangan, pertanian dan perkebunan. Pariwisata merupakan suatu industri
yang dapat mengatasi masalah lapangan pekerjaan, peluang untuk berusaha, dan
meningkatkan devisa bagi negara.
Dengan meningkatnya produk domestik bruto (PDB) berarti menunjukkan
bahwa negara tersebut mempunyai kemampuan untuk meningkatkan
pembangunannya dan dengan secara tidak langsung hal ini dapat meningkatkan
pendapatan perkapita penduduk negara.
1. Hambatan-Hambatan yang terjadi pada proses perkembangan pariwisata
a. Hambatan domestik yaitu hambatan yang datang dari dalam negeri. Berikut
faktor-faktor penghambat terhadap perkembangan pariwisata yaitu:
1) Kurangnya kesadaran untuk mematuhi peraturan dan perundang-
undangan kepariwisataan indonesia,
2) Belum sinergisnya semua pemangku kepentingan yang terlibat dalam
perkembangan pariwisata
3) Belum optimalnya tingkat kesadaran pariwisata di masyarakat,
4) Masih rendahnya kualitas produk dan pelayanan.
5) Adanya anggapan yang kurang baik terhadap pendatang (turis yang
berasal dari mancanegara).

31
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

b. Hambatan internasional yaitu hambatan yang datang dari luar negeri.

Berikut faktor-faktor penghambat terhadap perkembangan pariwisata dari
luar negeri, yaitu:
1) Kurangnya promosi keluar negeri karena keterbatasan sumberdaya
2) Strategi kegiatan promosi secara masiv dengan penunjang fasilitas dan
alokasi pendanaan yang cukup, dapat membuat kompetisi antar negara
semakin kuat.
3) ketidakmantapan keterpaduan promosi di luar negeri yang
mengakibatkan melemahnya reputasi dan promosi
2. Jika digolongkana berdasarkan jangka waktu, kategori faktor penghambat
perkembangan pariwisata dikelompokkan menjadi :
a. Hambatan jangka panjang
1) Dalam aspek politik, yaitu tidak stabilnya kondisi politik, ditunjukkan
dengan terjadiya perang, perebutan kekuasaan, permasalahan politik
dalam hal lain dan tidak stabilnya hubungan antarnegara.
2) Dalam aspek ideologi, yaitu aspek yang berlaku antar negara yang
bersangkutan. Persepsi yang berbeda terhadap kepariwisataan
diakibatkan oleh ideologi dan pandangan yang berbeda pula. Akibatnya
proses pelaksanaannya menjadi terhambat/tidak lancar.
3) Dalam aspek alam yaitu keadaan alam yang menjadi penghambat
karena sering terjadinya bencana alam, keadaan alam Indonesia yang
sebagian rawan bencana dan beberapa masih tandus dan berupa rawa
sehingga kurang menguntungkan jika dikembangkan dan memerlukan
biaya yang tidak sedikit untuk pengembangannya.
b. Hambatan jangka pendek
1) Dalam aspek kemasyarakatan (sosial) yaitu sikap mental sebagian
masyarakat yang tidak mendukung sepenuhnya terhadap
pembangunan pariwisata.
2) Dalam aspek pengelolaan, yaitu belum terlaksanakannya aspek
pengelolaan pariwisata dari tahap perencanaan sampai pada
pengendalian dan evaluasi.
3) Dalam aspek perekonomian yaitu aspek yang berkaitan dengan
permodalan dan biaya untuk mengembangkan pariwisata yang masih
terbatas membuat pengembangan pariwisata menjadi tidak lancar.

E. Tantangan dan faktor-faktor pengembangan pariwisata nasional

1. Tantangan dengan faktor-faktor diluar negeri:
a. Lokasi negara-negara ASEAN yang relatif strategis sehingga lebih
menguntungkan dibandingkan dengan negara Indonesia yang jaraknya
lebih dekat dengan pasar dan jalur penerbangan seat capacity.
b. Lemahnya kegiatan pemasaran pariwisata indonesia keluar negeri
akibatya pariwisata indonesia kurang dikenal di luar negeri.
c. Bertambahnya objek dan daya tarik wisata setiap tahunnya
d. Makin beratnya persaingan antar perusahaan-perusahaan penerbangan
asing dan nasional
e. Kecuali ASEAN dan Australia, pasar wisatawan internasional lain terletak

32
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

jauh dari indonesia

f. Negara-negara yang saling berusaha untuk meningkatkan manfaat dan
ragam wisatanya dengan tujuan masing-masing yang terarah.
2. Tantangan dengan faktor-faktor dalam negeri :
a. Kurang mendukungnya mekanisme dan kerjasama lintas sektoral dalam
kegiatan pemasaran secara terpadu dan pengembangan kawasan.
b. Terbatasnya kemampuan kapasitas sarana wisata dari masing- masing
daerah tujuan wisata (DTW)
c. Dalam menunjang dan mendukung pariwisata, sebagian masyarakat
belum memahami dan melaksanakan hakikat sapta pesona dalam
kehidupan sehari-hari.
d. Belum sepenuhnya berjalan pelaksanaan koordinasi antarsektor terkait
sesuai dengan yang diharapkan.
Apabila diteliti lebih lanjut mengenai tantangan, maka masih terdapat masalah
terkait tantangan masa depan pariwisata nasional, antara lain :
a. Wisatawan nusantara akan bersaing dengan wisatawan mancanegara yang
apabila ditingkatkan verifikasi produk akan mengakibatkan terjadinya stagnasi.
b. Rumitnya permasalahan dalam mempersiapkan sumber daya manusia
dikarenakan sebagian pengusaha pariwisata masih beranggapan bahwa
sumber daya manusia masih melihat sisi biaya dan belum sepenuhnya sebagai
modal usaha.
c. Sebagai negara kepulauan tentunya menuntut dukungan infrastruktur yang
harus memadai
d. Semakin menuntutnya spesialisasi dan kualitas karena bervariasinya kegiatan
pariwisata.

Peluang
1. Indonesia memiliki aset kepariwisataan dengan ciri khas yang menarik dan
mempunyai tradisi dan budaya yang unik.
2. Kondisi stabilitas nasional yang cenderung stabil
3. Perkembangan pariwisata dunia cenderung terus meningkat dari tahun ketahun
4. Turunnya harga migas mendukung terjadi recovery negara sumber wisatawan
karena menguatnya nilai mata uang asing terhadap nilai rupiah.
5. Perkembangan situasi keamanan di beberapa wilayah tertentu.
6. Progresdi bidangteknologi transportasi dan telekomunikasi membuat
peralihan pola perjalanan wisatawan cenderung naik, dari awalnya jangka
pendek menjadi jangka menengah dan akhirnya menjadi jarak jauh.

Kendala
1. Belum dipahaminya peranan pariwisata dalam pembangunan nasional
2. Semakin sengitnya persaingan antar negara-negara tujuan wisata
3. Belum mantapnya kesiapan bersaing dengan negara-negara tujuan wisata lain
karena manfaat dan pelayanan belum cukup mampu.
4. Masih lemahnya kemampuan untuk promosi diluar negeri
5. Belum memadainya tenaga-tenaga kerja profesional baik secara kualitatif
maupun kuantitatif.

33
 KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Festival Kota Tua

Dinas Pariwisata dan Kebudayaan DKI Jakarta menyelenggarakan

Pergelaran Pecinan Batavia 2019 untuk menampilkan keunikan
seni dan Budaya Tionghoa berkolaborasi dengan Budaya Betawi, di
Taman Fatahillah, kawasan Kota Tua, Jakarta, pada Sabtu (16/11).
"Pergelaran Pecinan Batavia 2019 untuk menyaksikan keberagaman
yang harmonis serta kolaborasi antara Budaya Tionghoa dan
Betawi," kata Pelaksana tugas (Plt) Kepala Disparbud DKI Jakarta,
Alberto Ali, seperti yang dikutip dari Antara pada Jumat (15/11).
Pergelaran seni ini tidak lepas dari sejarah kuat keberadaan etnis Tionghoa di
tanah Batavia, sejak dulu hingga sekarang.
Alberto mengatakan Jakarta dikenal sebagai melting
pot atau tempat meleburnya berbagai budaya seperti
Tionghoa, Arab, India, Portugis, Melayu, Jawa dan lainnya.
Kedatangan para pendatang di Batavia meninggalkan jejak dalam peta budaya
Jakarta.
"Pergelaran Pecinan Batavia 2019 dipersembahkan untuk masyarakat
memperkaya pengetahuan, wawasan seni dan Budaya Tionghoa," kata Alberto.
Dalam kegiatan ini Disparbud DKI Jakarta menggandeng sejumlah
seniman dan komunitas Tionghoa maupun Betawi yang akan
menampilkan pertunjukan seni dan budaya kaya akan keberagaman.
Nantinya Pergelaran Pecinan Batavia 2019 akan menampilkan drama kolosal
yang bercerita tentang etnis Tionghoa dalam kehidupan sehari-hari di Batavia
yang dibesut oleh sutradara seniman Betawi, Atien Kisam.
"Melalui pergelaran ini, kita dapat melihat bahwa orang-orang dahulu
berjuang untuk satu tujuan yaitu Indonesia," kata Atien.
Pengunjung juga akan disuguhkan dengan arsitektur
bergaya Tionghoa melalui pementasan drama serta keindahan
bangunan tua, pasar toko-toko atau kedai-kedai di Pecinan.
Pergelaran Pecinan Batavia 2019 juga didukung oleh penyanyi Rani Pancarani
yang kerap tampil membawakan lagu-lagu Mandarin.
Selain untuk melestarikan kebudayaan Tionghoa di Batavia, tujuan dari
Pergelaran Pecinan Batavia 2019 adalah untuk meningkatkan potensi destinasi
pariwisata di Jakarta.
Sumber : www.cnnindonesia.com

34
KEPARIWISATAAN

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan kalian mengenai industri pariwisata kalian

dapat mempelajarinya secara mandiri melalui internet. Salah satunya dengan
mengunjungi website berikut ini :
https://www.youtube.com/watch?v=ee2GMu6fphg

RANGKUMAN

Sektor pariwisata telah memberikan dampak terhadap perekonomian

nasional hingga 5,43% produk nasional, 9,06% untuk kesempatan kerja dan
5,01% produk domestik bruto. Agar devisa sektor pariwisata lebih banyak
diterima, wisatawan yang berkunjung juga harus semakin banyak dan semakin
banyaknya yang membelanjakan uangnya di negara kita
Hambatan-hambatan yang terjadi pada proses perkembangan pariwisata
1. Hambatan domestik yaitu hambatan yang datang dari dalam negeri,seperti
kurangnya kesadaran untuk mematuhi peraturan dan perundang-undangan
kepariwisataan indonesia,
2. Hambatan internasional yaitu hambatan yang datang dari luar negeri, seperti
strategi kegiatan promosi besar-besaran dengan penunjang fasilitas dan
dana yang memadai dapat membuat kompetisi antarnegara semakin kuat.
Dampak positif industri pariwisata terhadap ekonomi : penciptaan lapangan kerja
sebab pada umumnya pariwisata merupakan industri padat karya dengan tenaga
kerja tidak dapat digantikan dengan modal atau peralatan.
Dampak positif industri pariwisata terhadap lingkungan :
1. Memperbaiki kualitas lingkungan.
2. Adanya nilai tambah pemanfatan lingkungan
Dampak positif industri pariwisata terhadap sosial budaya: keterlibatan antara
masyarakat setempat dengan masyarakat lainnya yang lebih luas.

35
 KEPARIWISATAAN

TUGAS MANDIRI

Tidak
Pernyataan Setuju
Setuju

Pariwisata merupakan industri padat karya di mana tenaga

kerja tidak dapat digantikan dengan modal atau peralatan.

Dampak positif industri pariwisata terhadap lingkungan adalah

tidak adanya nilai tambah pemanfaatan lingkungan.

Kurangnya kesadaran untuk mematuhi peraturan dan

perundang-undangan kepariwisataan indonesia sebagai faktor
penghambat terhadap perkembangan pariwisata.

Indonesia memiliki aset kepariwisataan dengan ciri khas yang

menarik dan mempunyai tradisi sekaligus budaya yang unik
adalah sebagai peluang untuk pengembangan pariwisata di
indonesia

Dampak positif industri pariwisata adalah menimbulkan

perselisihan antara orang asing mancanegara dengan warga
sekitar

PENILAIAN AKHIR BAB

A. Pilihlah jawaban yang paling benar !

1. Salah satu dampak pariwisata pada sektor lingkungan adalah....
A. meningkatkan kesehatan jasmani dan rohani
B. mempererat kesatuan dan persatuan
C. menambah devisa negara
D. melestarikan lingkungan
E. mengurangi konflik sosial
2. Salah satu dampak negatif pariwisata dalam sector lingkungan adalah....
A. memperbaiki kualitas lingkungan
B. adanya nilai tambah pemanfatan lingkungan
C. remaja mengikuti pola wisatawan
D. harga barang naik
E. harga barang naik
3. Yang bukan merupakan pencitraan buruk industri pariwisata adalah....
A. Bom bali I dan 2
B. Virus Flu Burung
C. Tsunami di Sumatra
D. Gempa bumi di Yogya dan Jawa tengah
E. Adat Istiadat lokal

36
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

4. Yang bukan merupakan dampak negatif pariwisata adalah…

A. harga tanah naik
B. adanya nilai tambah pemanfatan lingkungan
C. remaja mengikuti pola wisatawan
D. panduduk setempat tidak perlu bekerja keras
E. harga barang naik
5. Kawasan yang memiliki fungsi utama pariwisata yang memiliki potensi
untuk pengembangan pariwisata yang mempunyai pengaruh penting
dalam beberapa aspek disebut dengan....
A. kawasan strategis pariwisata
B. daerah tujuan pariwisata
C. daya tarik wisata
D. industri pariwisata
E. kepariwisataan
6. Andalan pendapatan negara selain pajak didapat dari sektor ….
A. ekspor
B. impor
C. pertanian
D. pariwisata
E. minyak bumi

7. Narkotika dan obat obatan terlarang adalah dampak negatif pariwisata

aspek…
A. lingkungan
B. budaya
C. politik
D. ekonomi
E. ideologi

8. Merata nya tingkat ekonomi masyarakat merupakan dampak….

A. Dampak negatif aspek lingkungan
B. Dampak positif aspek Sosbud
C. Dampak positif aspek ekonomi
D. Dampak negatif aspek ekonomi
E. Dampak positif aspek politik

9. Tercemarnya suatu pantai di daerah tujuan wisata adalah…..

A. Dampak negatif aspek lingkungan
B. B.Dampak positif aspek Sosbud
C. Dampak positif aspek ekonomi
D. Dampak negatif aspek ekonomi
E. Dampak positif aspek politik

37
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

10. Tindakan yang paling tepat apabila menemukan orang asing

mancanegara berselisih dengan warga sekitar….
A. melerai
B. melaporkan kepada pihak yang berwajib
C. mengidentifikasi masalah yang terjadi
D. membela warga sekitar dengan alasan solidaritas
E. membela orang asing agar di beri uang jasa

B. Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar !

1. Sebutkan aspek yang ada dalam dampak positif !
2. Jelaskan dua contoh dampak negatif industri pariwisata aspek ekonomi!
3. Jelaskan dua contoh dampak positif industri pariwisata aspek sosbud!
4. Jelaskan 6 aspek yang mengalami dampak dalam perkembangan
industri pariwisata!
5. Jelakan bagaimana tragedi bom Bali berdampak pada pariwisata di Bali!

REFLEKSI

Setelah mempelajari bab ini tentu kalian telah memahami Industri Pariwisata.
Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab ini, adakah hal baru yang
kalian peroleh setelah mempelajari bab tersebut? Sampaikan hal tersebut kepada
teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah yang kalian anggap
sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian. Menurut kalian bagian
manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan? Sampaikan hal tersebut
kepada teman dan guru.

38
KEPARIWISATAAN

BAB
Modal Dasar Pengembangan Pariwisata
IV

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah selesai pembelajaran peserta didik diharapkan mampu memberikan

pengertian modal tentang perkembangan sektor kepariwisataan dengan
mempergunakan modal dasar yang sudah dimiliki .

PETA KONSEP

KATA KUNCI

Modal, Pemerintah, Pesona, Strategis, pengembangan

39
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 4.1 Pengembangan wisata bahari

Sumber : slideshare.net

Pertukaran budaya dan kemajuan perekonomian bergerak seiring perkembangan

industri pariwisata. Sebuah perubahan yang baik pasti ada dampak atau konsekuensi
yang terjadi dan dampak tersebut adalah dampak positif dan negatif dari industri
pariwisata.
Sejak adanya peraturan undang-undang No. 10 Tahun 2009 tentang
kepariwisataan, seluruh kebijakan penyelenggaraan kepariwisataan mendasarkan diri
pada prinsip dan kaidah disertai dengan peraturan perundangan pelaksanaan yang
terdapat dalam undang-undang tersebut.
Penyelenggaraan pembangunan kepariwisataan di Indonesia harus dilaksanakan
berdasarkan asas manfaat, keseimbangan, kemandirian, kelestarian, partisipasi
kekeluargaan, berkelanjutan, demokratis, kesetaraan, kesatuan, adil dan merata
sesuai dengan prinsip penyelenggaraan kepariwisatan yang diamanahkan oleh
undang-undang No.10 Tahun 2009. UU No.10 Th.2009, juga mengarahkan tujuan
kepariwisataan di Indonesia yang meliputi :
a. Meningkatkan kesejahteraan rakyat
b. Meningkatkan pertumbuhan ekonomi
c. Mengatasi pengangguran
d. Melestarikan alam, lingkungan, dan sumber daya
e. Mengangkat citra bangsa
f. Memperkukuh jati diri dan kesatuan bangsa
g. Menghapus kemiskinan
h. Memajukan kebudayaan
i. Memupuk rasa cinta tanah air
j. Mempererat persahabatan antar bangsa.

40
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian Industri Pariwisata

Industri Pariwisata adalah satuan dari berbagai macam sektor usaha yang
berkaitan dengan pariwisata yang saling menunjang dan melengkapi yang secara
bersama – sama menghasilkan baik itu barang ataupun jasa yang dibutuhkan oleh
wisatawan untuk memenuhi kebutuhan wisatawan tersebut.
Potensi besar serta keunikan yang dimiliki oleh Indonesia antara lain :
a. Keberagaman dan keindahan alam
b. Keragaman budaya, adat istiadat serta suku
c. Banyaknya hasil karajinan rakyat dan keragaman senibudaya, dan sebagainya
Potensi alam,penduduk yang berbeda beda dan keragaman budaya merupakan
modal dasar pembangunan pariwisata Indonesia. Namun, potensi tersebut belum
sepenuhnya dikelola dan ditangani secara professional sebagaimana dinyatakan
oleh Departemen Kebudayaan dan Pariwisata.
Menurut undang-undang No.10 Tahun 2009 tentang kepariwisataan, “wisata
adalah kegiatan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang
dengan mengunjungi tempat tertentu untuk tujuan rekreasi, pengembangan
pribadi, atau mempelajari keunikan daya tarik wisata yang dikunjungi dalam jangka
waktu sementara”.
B. Modal Dasar Pengembangan Industri Pariwisata
1. Penduduk yang besar dan budaya yang beragam
Indonesia termasuk salah satu negara denganpenduduk terbesar didunia.
Penduduk Indonesia terdiri dari berbagai suku, adatistiadat dengan budaya
yang beraneka ragam, dialeg yang berbeda, seni budaya, dan sejarah, dapat
menjadi modal besar bagi pengembangan kepariwisataan
2. Sumber Daya Alam
Potensi kekayaan alam dan laut di Indonesia belum sepenuhnya
dieksploitasi untuk kesejahteraan rakyat dengan memiliki iklim tropis
sepanjang tahun. Kekayaan, keragaman, dan keindahan alam yang ada baik
di darat maupun di dasar lautan bisa menjadi daya tarik tersendiri bagi para
wisatawan baik wisatawan domestik maupun wisatawan Internasional
3. Stabilitas keamanan
Keamanan dan kenyamanan serta toleransi merupakan syarat mutlak
bagi tumbuh kembangnya industri pariwisata,bangsa Indonesia yang dulunya
dikenal ramah, santun, beradab dan toleran antar sesama memiliki budaya
tinggi, luhur, mulai berubah menjadi bangsa yang mudah tersinggung, dan
cepat marah. Contoh dengan tragedi bom Bali dan beberapa kasus pengeboman
yang sama di beberapa wilayah di Indonesia secara langsung dan seketika telah
mengakibatkan industri pariwisata kita luluh lantak.
Negara ini mulai dicap sebagai negara teroris dan telah kehilangan jati
dirinya.Oleh sebab itu, marilah kita bersama-sama membangun kembali citra
negri ini, mengembalikan lagi kepercayaan dunia Internasional bahwa negeri ini
memang negeri yang beradab, berbudaya, santun dan toleran kepada seluruh
umat manusia.

41
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

4. Luas wilayah dan letak strategis

Negeri ini merupakan salah satu negara kepulauan terbesar didunia dan
terletak di lokasi yang strategis di garis khatulistiwa dengan jumlah pulau
sekitar 17.408 pulau, sekitar 60% dari seluruh wilayah negara ini terdiri dari
perairan dan sisanya daratan. Perbandingan luas wilayah Indonesia hampir
sama dengan luas seluruh benua Eropa atau luas benua Amerika Utara.
Letak geografis Indonesia berada diantara benua Asia dan Australia
serta lautan Pasifik dan Samudra Hindia yang beriklim tropis basah dengan
penyinaran matahari sepanjang tahun. Dengan panjang rentang dari ujung
barat sampai ujung timur mencapai 5.100 km dan panjang dari utara ke selatan
sekitar 1.888 km.
5. Komitmen politik pemerintah
Komitmen politik yang kuat dari pemerintah dengantujuan untuk
mempersatukan bangsa dan menjadikan sektor pariwisata sebagai andalan
dalam pembangunan ekonomi rakyat dapat menjadi modal dasar dan akan
berpengaruh langsung dan bagi pengembangan industri pariwisata di Indonesia.

C. Pendukung Pengembangan Industri Pariwisata

Suatu objek wisata dapat dikembangkan, dengan syarat- syarat yaitu:
1. Accesbility
Adalah memiliki jalan atau akses yang mudah untuk dikunjungi dan dilalui
oleh berbagai jenis kendaraan dengan lokasi wisata yang nyaman, layak, aman,
dan terjangkau dan dapat ditempuh dengan mudah oleh wisatawan secara
individu ataupun kelompok dan terdapatnya sarana penunjang transportasi
seperti kelayakan dan kenyamanan, serta keamanan jalur menuju lokasi.
2. Accomodation
Ketersediaan tempat penginapan yang layak, bersih dan menyenangkan
diantaranya hotel, resort, hostel, losmen, sewa tenda ataupun rumah penduduk
yang diperuntukan bagi wisatawan.
3. Attraction
Ketersediaan untuk melihat suatu atraksi yang khas di lokasi wisata yang
dikelola oleh pemerintah setempat yang layak juga aman untuk dikunjungi
wisatawan.alami: danau, laut, hutan, pantai dan gunung. Buatanmanusia:
museum, candi, taman monumen. budaya: situs, seni, adat, dan tempat
bersejarah.
4. Activities
Kemudahan dan adanya sarana fasilitas untuk melakukan kegiatan
yang menyenangkan dan aman di daerah tersebut. Diantaranya : berenang,
menonton atraksi pertunjukan, mendaki, menyelam, ski air, berjalan santai,
menikmati kesejukan dan pemandangan alam.
5. Amenities
Fasilitas penunjang lain yang melengkapi perjalanan wisata seperti
tempat penukaran uangasing (money changer), toko souvenir, bank, ATM, toko,
restoran, toilet yang bersih dan nyaman, kantor pos, pasar, akses internet dan
TeleponSelular.

42
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 4.2 Konsep Pariwisata

Sumber :luswonder201.com

D. Faktor – faktor pendukung pengembangan pariwisata

1. Sarana
a. Pembangunan jalan raya
b. Pembangunan Pusat Informasiwisata (TIC)
c. Sistem komunikasi
d. Pelayanan kesehatan, dan lain lain.
2. Prasarana
a. Sarana akomodasi
b. Sarana makan dan minum
c. Sarana transportasi
d. Sarana hiburan
e. Toko cinderamata
3. Kebijakan pemerintah
a. Kebijakan perpajakan
b. Kebijakan ijin masuk bagi wisatawan mancanegara
c. Asuransi

E. Tujuan Pengembangan Pariwisata Di Indonesia

Pengembangan pariwisata di Indonesia memiliki beberapa tujuan, yaitu :
1. Meningkatkan pendapatan devisa negara melalui peningkatan kunjungan
wisata, memperluas kesempatan serta lapangan kerja dan mendorong kegiatan
– kegiatan industri kreatif dan usaha sampingan lainnya.
2. Memperkenalkan, mempromosikan dan mendayagunakan kekayaan, keindahan
alam sertaberagamnya kebudayaan Indonesia
3. Menjaga dan meningkatkan rasa persaudaraan atau persahabatan baik di
kawasan nasional maupun Internasional

43
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

F. Daya Tarik Pariwisata Indonesiamelalui SaptaPesona

Sapta pesona merupakan unsur pengembangan dan pengelolaan daya tarik
di Indonesia.Unsur sapta pesona pariwisata sangat penting untuk dikembangkan.
Berikut adalah alasan pentingnya unsur tersebut.
1. Aman (Keamanan)
Area yang aman bagi tamu (wisatawan) dan berlangsungnya kegiatan
kepariwisataan perlu diciptakan, sehingga tamu merasa aman dan tidak cemas,
serta untuk pencapaiannya dapat dilakukan hal-hal berikut:
a. Wisatawan tidak terganggu.
b. Melindungi dan menolong wisatawan.
c. Bersahabat dengan wisatawan.
d. Menjaga keamanan sekitar lingkungan
e. Membantu memberikan informasi yang benar kepada wisatawan.
f. Memelihara lingkungan dan menjaga supaya bebas dari bahaya penyakit
menular.
g. Dalam penggunaan fasilitas publik perlu adanya tanda-tanda atau rambu-
rambu peringatan untuk meminimalissasi kecelakaan.
2. Tertib (Ketertiban)
Pelayanan yang terukur, efektif dan teratur bagi wisatawan perlu untuk
diciptakan. Untuk pencapaiannya dapat dilakukan hal-hal berikut:
a. Membudayakan antre.
b. Menaati peraturan yang berlakudan turutserta memelihara lingkungan.
c. Disiplin dan tepat waktu.
d. Semua serba teratur, serba rapi dan lancar.
e. Semua aspek dan semua sisi kehidupan berbangsa dan bernegara dan
bermasyarakat menunjukkan kedisiplinan yang tinggi.
3. Bersih (Kebersihan)
Mampu memberikan layanan yang higienis bagi wisatawan Untuk
pencapaiannya dapat dilakukan hal-hal berikut:
a. Membuang sampah pada tempat yang sudah disediakan.
b. Ikut menjaga kebersihan area dan lingkungan daya tarik wisata dan
sarananya.
c. Menyajikan makanan dan minuman yang terjamin higienitasnya.
d. Menyiapkan perlengkapan sajian makanan dan minuman yang juga higienis
e. Penampilandan seragam petugas yang rapi dan juga bersih.
4. Sejuk (Kesejukan)
Mampu menawarkan suasana yang nyaman dan rasa “betah” bagi wisatawan
sehingga mendorong lama tinggal dan kunjungan lebih panjang.Untuk
pencapaiannya dapat dilakukan hal-hal berikut:
a. Melakukanprogram penghijauan dengan cara menanam pohon
b. Memelihara penghijauan di daya tarik wisata serta jalur wisata.
c. Menjaga kesejukan ruangan, seperti ruangan hotel, restoran, sarana
transportasi ruangan-ruangan lainnya.
5. Indah (Keindahan)
Mampu menawarkan suasana yang menarik dan menumbuhkan kesan
yang mendalam sehingga dapat mendorong promosi ke kalangan atau pasar

44
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

yang lebih luas dan kemungkinan potensi terjadinya kunjungan ulang dari
wisatawan. Untuk pencapaiannya dapat dilakukan hal-hal berikut:
a. Memelihara daya tarik wisata dalam bentuk yang harmonis dan alami.
b. Mengatur tempat tinggal dan lingkungan secara tertib,teratur, dan sesuai
serta tetap menjaga karakter lokal.
c. Menjaga keindahan flora, seperti tanaman hias dan penyejuk sebagai
unsur pembentuk estetika lingkungan yang bersifat alami.
6. Ramah (Keramahan)
Mampu menawarkan suasana yang akrab, bersahabat serta seperti
sedang berada di rumah pribadi/sendiri bagi pengunjung (tamu), sehingga
membangun minat untuk melakukan kunjungan ulang dan membentuk
informasi berupa promosi yang positif bagi pasar dengan prospek yang lebih
luas. Untuk pencapaiannya dapat dilakukan hal-hal berikut:
a. Menjadi tuan rumah yang baik,ramah dan tulus melayani tamu.
b. Memberikan informasi tentang adat istiadat dan kebudayaan setempat
secara baik dan santun.
c. Menampilkan sikap dan perilaku yang santun dan terpuji.
d. Selalu menampilkan murah senyum dan keramahan yang terlihat tulus.
7. Kenangan
Menciptakan kenangan yang cukup berkesan bagi wisatawan, sehingga
pengalaman kunjungan wisata atau kegiatan perjalanan yang dilakukan
dapat terus tertanam dalam memori wisatawan, dan memengaruhi
keputusan perjalanan wisatanya untuk kembali mengunjung itempat
tersebut.
a. Melestarikan keunikan dan keragamanbudaya lokal.
b. Menyajikan makanan dan minuman khas
nasioanalatautradisionalmenarik, bersih, dan sehat.
c. Menyediakan cenderamata yang menarik, khas dan unik serta
mudahuntuk dibawa.

G. Peran Pemerintah dalam Pengembangan Kawasan Wisata

Empat hal utama yang menjadi tanggungjawab pemerintah dalam
pengembangan kawasan wisata, yaitu; perencanaan (planning) kawasan atau
daerah pariwisata, pembangunan (development) sarana, prasarana, serta fasilitas
utama dan pendukung pariwisata, pengeluaran kebijakan (policy) pariwisata, dan
penyusunan dan penegakan peraturan (regulation), meliputi :
1. Perencanaan kawasan atau daerahpariwisata
2. Pembangunan infrastruktur utama dan penunjang pariwisata
3. Pengeluaran kebijakan (policy) pariwisata
4. Penyusunan dan penegakan peraturan(Regulation)sertakebijakanya

Strategi
Strategi berasal dari bahasa Yunani, yaitu “strategos” yang juga berasal dari
“stratos” yang artinya militer dan “ag” yang artinya memimpin, oleh purnomu dan
Zulkieflimansyah. Oleh karena itu, maka pemaknaan kata strategi pada awalnya
bukan kosa kata disiplin ilmu manajemen, tetapi lebih dekat dengan bidang

45
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

kemiliteran.

Strategi menurut para ahli, antara lain:

1. Menurut Karyoso, strategi adalah suatu seni menggunakan kecakapan dan
sumber daya suatu organisasi untuk mencapai sasarannya melalui hubungannya
yang efektif dengan lingkungan dalam kondisi yang paling menguntungkan.
2. Menurut Amstrong, strategi adalah arah dan cakupan organisasi yang secara
ideal untuk jangka yang lebih panjang , yang menyesuaikan sumber dayanya
dengan lingkungan yang berubah dan secara khusus, dengan pasarnya,dengan
pelanggan dan kliennya untuk memenuhi harapan stakeholder.
3. Menurut Bryson, strategi adalah pola tujuan, kebijakan program, tindakan,
keputusan atau alokasi sumber daya yang menekankan pada bagaimana
organisasi, apasaja yang dilakukan, dan alasan organisasi mengerjakannya.
Startegi yang efektif harus memenuhi kriteria seperti harus dapat bekerja, secara
politik dapat diterima oleh stakeholder, sesuai filosofi dan nilai organisasi,
memiliki etika, moral, hukum organisasi, serta harus mampu menghadapi isu
strategis yang mesti diselesaikan. (Bryson, 2005:69-70)
4. Menurut Crow Dirganto, strategi adalah hal yang menetapkan arah kepada
manajemen dalam arti orang tentang sumber daya dalam bisnis dan tentang
bagaimana mengidentifikasikan kondisi yang memberikan keuntungan terbaik
untuk membantu memenangkan persaingan dalam pasar.

H. Pembangunan kebudayaan dan kepariwisataan

1. Pembangunan kebudayaan
Budaya adalah suatu cara hidup yang berkembang, dan dimiliki bersama
oleh sebuah kelompok orang dan diwariskan secara turun-temurun dari satu
generasi ke generasi berikutnya. Budaya merupakan perwujudan kemampuan
manusia untuk adaptasi penyesuaian diri dengan lingkungan yang menjadi
pedoman bagi masyarakat. Budaya bisa menjadi acuan untuk mempermudah
manusia memajujan kepribadian, kecerdasan, kreativitas dan keterampilan
manusia dengan tujuan agar dapat menghasilkan karya yang lebih bernilai. Lalu
bagaimana mewujudkan kebudayaan nasional Indonesia? Tentunya Indonesia
harus mampu mengembangkan diri sesuai perubahan, perlu memiliki daya
respon dan toleransi dan kultural antar bangsa sehingga mampu memberi
kontribusi dalam percaturan kebudayaan lokal.
2. Pembangunan Kepariwisataan
Pembangunan kepariwisatan tetap menempatkan kebhinekaan, sebagai
suatu yang hakiki dalam bingkai Negara Kesatuan Republik Indonesia (NKRI)
untuk mengembangkan pariwisata yang didasarkan dan memerhatikan nilai-
nilai agama, budaya dan pelestarian sumber daya alam, kepentingan politik,
ekonomi, sosial, serta pertahanan keamanan.
Peningkatan kepribadian dan kemampuan manusia serta masyarakat
Indonesia dapat diwujudkan dari pembangunan nasional yang dilaksanakan
secara berkelanjutan dan dengan memanfaatkan ilmu pengetahuan, teknologi,
memperhatikan tantangan perkembangan global.
Pembangunan kepariwisataan Indonesia harus merujuk pada norma

46
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

agama dan nilai budaya dalam setiap segi kehidupan. Norma dan nilai dasar
tersebut akan membuat pembangunan kepariwisataan nasional berwarna
dalam rangka mewujudkan kehidupan ideologi, politik, sosial, budaya dan
pertahanan keamanan.
Tiga komponen pelaku utama yang menggerakan roda pembangunan
kepariwisataan yaitu: dunia usaha (industri), masyarakat, dan pemerintah.
Dunia usaha (industri) dan masyarakat sebagai pelaku langsung kegiatan
pariwisata dan Pemerintah berperan sebagai fasilator.
Terciptanya kehidupan bermasyarakat , berbangsa dan bernegara
bagi seluruh rakyat Indonesia melalui pembangunan kepariwisataan yang
dilakukan secara komprehensif dan integral dengan memanfaatkan kekayaan
sumber daya alam, budaya, dan kondisi geografis indonesia yang akhirnya
menjadi dorongan terciptanya ketahanan nasional yang tangguh. Disamping
itu pariwisata diharapkan turut mendorong bidang pembangunan daerah yang
mengupayakan melaksanakan program pengembangan wilayah strategis dan
cepat tumbuh.
Pertemuan nilai budaya kemungkinan dapat menghasilkan 2 kemugkinan
yaitu pertama, ciri khas salah satu dari kedua kebudayaan yang berbeda lama
kelamaan akan berkurang dan sulit untuk dikenali lagi karena terjadinya
proses penyesuaian (peleburan) yang mengalami erosi ciri khas identitasnya.
Kedua, ciri khas dan identitas masing-masing kebudayaan tidak sama sekali
hilang sehigga masih dapat dikenali karena terjadinya proses percampuran
dua kebudayaan atau lebih yang saling memengaruhi.
Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang semakin pesat, telah
menimbulkan perkembangan yang sangat pesat di bidang kebudayaan dan
kepariwisataan memudahkan terjadinya perpindahan manusia antar negara
dengan cepat dan pertukaran informasi yang cepat juga melalui dunia maya .
Isu strategi yang lainnya adalah :
a. Lemahnya perlindungan terhadap hak atas kekayaan intelektual
b. Lemahnya koordinasi antar lembaga
c. Lemahnya sistem informasi
d. Lemahnya ketahanan budaya bangsa
e. Lemahnya pengelolaan aset dan pemahaman keragaman budaya
Perwujudan dari kedinamisan, kemajuan, dan berwawasan lingkungan
kebudayaan dan pariwisata dapat meningkatkan peradaban, persatuan dan
persahabatan antar bangsa serta dapat mencerdaskan kehidupan bangsa
merupakan visi pembangunan kebudayaan dan pariwisata.
Sebagai modal dasar pembangunan dan perkembangan kebudayaan
dan kepariwisataan Indonesia memiliki sumber daya manusia dan sumber
daya alam yang cukup besar yang apabila direncanakan dan dikelola dengan
baik, terarah akan menjadi peranan yang dapat memengaruhi penunjangan
pencapaian tujuan nasional.
Dengan memperluas dan meratakan kesempatan berusaha dan

47
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

terciptanya lapangan kerja, meningkatkan kemakmuran dan kesejahteraan

rakyat, mendorong pembangunan daerah, mendayagunakan objek dan daya
tarik wisata serta tumbuhnya rasa cinta tanah air , mempererat persahabatan
antar bangsa merupakan penunjang untuk pencapaian tujuan Internasional.
Pariwisata dapat dikatakan sebagai bidang yang multisektoral karena
melibatkan banyak sektor didalamnya. Dalam pembangunan kebudayaan dan
pariwisata tidak dapat dipisahkan dari perubahan, situasi, dan dinamika yang
terjadi baik dalam tingkat nasional, regional, maupun internasional Untuk
memenuhi kebutuhan wisatawan dan kebutuhan usaha pariwisata yang cukup
beragam. Keberhasilan pengembangan dan pembangunan pariwisata banyak
tergantung pada dukungan berbagai sektor dengan program pendukung
lintas sektoral atau bisa dikatakan program yang diharapkan dilakukan oleh
berbagai instansi/lembaga lain yang ikutserta. Dengan hal ini, diharapkan
pihak terkait bisa mendukung sasaran pembangunan sektor kebudayaan dan
kepariwisataan.

I. Pelayanan pariwisata
1. Pelayanan dasar, meliputi :
a. Pelayanan perlindungan untuk pengelola pariwisata, pelayanan untuk
komunitas saat kegiatan pariwisata berlangsung, dan pelayanan untuk
pengguna pariwisata yaitu wisatawan.
b. Pelayanan administrasi yaitu pelayanan untuk pengelola pariwisata,
pelayanan untuk wisatawan dan pelayanan untuk komunitas saat kegiatan
pariwisata berlangsung.
2. Pelayanan khusus, meliputi :
Pelayanan pengembangan untuk pengelola pariwisata, pelayanan untuk
wisatawan dan pelayanan untuk komunitas saat kegiatan pariwisata
berlangsung. Baik kepada perusahaan atau pelaku komersial maupun non-
komersial yang mempunyai tiga bentuk utama :
a. Memberikan infomasi positif seperti sikap melindungi, memfasilitasi,
memberi insentif fiskal dan moneter.
b. Membina , seperti meningkatkan kemampuan dan memberikan peluang
yang lebih besar.
c. Mempromosikan
1) Mempromosikan pariwisata nasional dengan biaya untuk kegiatannya
seperti : pensponsoran dengan tidak menggunakan biaya untuk
kegiatannya seperti : komunikasi.
2) Mempromosikan dengan mengutamakan gagasan pariwisata.
3. Urusan pemerintah wajib, tetapi tidak berkaitan dengan pelayanan dasar,
meliputi :
a. Tenaga kerja
b. Statistik
c. Lingkungan hidup
d. Administrasi mengenaikependudukan dan pencatatan sipil
e. Pangan
f. Perpustakaan

48
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

g. Pertanahan
h. Perhubungan
i. Persandian
j. Penanaman modal
k. Pemberdayaan masyarakat dan desa
l. Pengendalian jumlahpendudukmelalui keluarga berencana (KB)
m. Pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak
n. Kearsipan
o. Kebudayaan
p. Kepemudaan dan olahraga
q. Komunikasi dan informatika
r. Koperasi, usaha kecil dan menengah
4. Urusan pemerintah pilihan, meliputi :
a. Kelautan
b. Kehutanan
c. Energi dan sumber daya mineral
d. Pariwisata
e. Perdagangan
f. Perindustrian
g. Pertanian, dan
h. Transmigrasi.

J. Konsep-konsep pariwisata
Tugas pertama dan yang paling utama pemerintah adalah mengembangkan
kebijakan yang telah ditentukan untuk mencapai tujuan pembangunan pariwisata.
Untuk pencapaiannya kita mempunyai dua jenjang diskusi yaitu makro dan mikro
yang disertai dengan empat bahasan yaitu :
1. Definisi pariwisata
2. Pariwisata dan perspektif perjalanan geografis
3. Pariwisata dari perspektif ekonomi
4. Pariwisata dari perspektif bisnis.

WTO menjelaskan pariwisata disefinisikan sebagai kegiatan orang-orang yang

disebut sebagai “visitor”atau pengunjung adalah seseorang yang melakukan
kunjungan ke tujuan utama diluar lingkungannya yang biasa selama kurang dari
satu tahun untuk tujuan utama termasuk liburan, rekreasi, bisnis, kesehatan,
pendidikan atau tujuan lainnya .
WTO mengategorikan pariwisata adalah sebagai berikut :
1. Pariwisata internasional, yang terdiri dari :
a. Inbound tourism : kunjungan ke suatu negara oleh yang bukan penduduk
b. Wisata outbound : kunjungan oleh penduduk suatu negara ke negara lain.
2. Pariwisata internal : kunjungan oleh penduduk dan bukan penduduk dari
negara acuan.
3. Wisata domestik : kunjungan oleh penduduk suatu negara ke negara mereka
sendiri.

49
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

4. Pariwisata nasional : pariwisata internal plus pariwisata outbound (pasar

pariwisata penduduk untuk agen perjalanan, maskapai penerbangan, dan
pemasok lain).

K. Pemetaan kebijakan pariwisata

Kebijakan pelaku/pengelolaan dan pengaturan pelaku utama pariwisata, yaitu :
Pemerintah meliputi pemerintah pusat pemerintah daerah dan pemerintahan pada
tingkat administrasi.
Kebijakan publik pariwisata berkenaan dengan lima jenjang pengelolaan dan
pengaturan, yaitu :
1. Daerah, berkaitan dengan semua kebijakan ditingkat daerah otonom, dan yang
berlaku hanya wilayah daerah otonom.
2. Nasional, berkaitan dengan semua kebijakan ditingkat nasional, dan yang
berlaku diseluruh wilayah.
3. Internasional, berkaitan dengan semua kebijakan ditingkat antar negara , baik
secara regional maupun global.
Dalam pengembangan pariwisata perlu diambil langkah-langkah yang tepat
sasaran dan sinergis terutama mengenai pelatihan dan pendidikan sumberdaya
manusia, tenaga-tenaga kerja dan perencanaan pengembangan secara fisik. Kedua
hal tersebut hendaknya saling terkait dan terpadu sehingga tujuan pengembangan
pariwisata menjadi sangat mungkintercapai dan memadai.

50
KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Devisa

Devisa adalah alat yang dapat digunakan untuk pembayaran dalam lingkup
internasional. Valuta asing yaitu sejumlah mata uang asing yang sudah diakui
secara internasional. Devisa dapat berupa valuta asing, contohnya Dollar
(Amerika), Yen (Jepang), Euro (Eropa), Poundsterling (Inggris), Franc (Swiss), dan
Deutsche Mark (Jerman). Emaa atau surat berharga juga disebut devisa yang
dapat digunakan sebagai pembayaran internasional.
Tidak semua mata uang asing dapat disebut sebagai devisa, meski tercatat
sebagai mata uang asing.Yang telah tercatat secara resmi di Bank Sentral lah,
yang dapat dikatakan sebagai devisa adalah matau ang, seperti beberapa mata
uang yang telah disebutkan di atas.
Dikenal pula istilah cadangan devisa negara adalah cadangan valuta asing
yang telah disiapkan oleh bank sentral untuk membiayai pembayaran dan
kewajiban ke luar negeri, misalnya saja untuk membayar impor, cicilan hutang
negara, dan lain sebagainya. stabilitas moneter dan ekonomi makro diukur
tingginya cadangan devisa suatu negara.
Sumber : www.simulasikredit.com

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan kalian mengenai industri pariwisata kalian

dapat mempelajarinya secara mandiri melalui internet. Salah satunya
dengan mengunjungi website berikut ini : https://www.youtube.com/
watch?v=owRGZMeehNU

51
 KEPARIWISATAAN

RANGKUMAN

Menurut undang-undang No.10 Tahun 2009 tentang kepariwisataan, wisata

adalah kegiatan perjalanan yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompok orang
dengan mengunjungi tempat tertentu untuk tujuan rekreasi, pengembangan
pribadi, atau mempelajari keunikan daya tarik wisata yang dikunjungi dalam
jangka waktu sementara.
Tugas pertama dan yang paling utama pemerintah adalah mengembangkan
kebijakan yang telah ditentukan untuk mencapai tujuan pembangunan pariwisata.
Untuk pencapaiannya kita mempunyai dua jenjang diskusi yaitu makro dan mikro.
Langkah-langkah yang terarah dan terpadu perlu diingatkan dalam
pengembangan pariwisata, terutama mengenai pendidikan tenaga-tenaga
kerja dan perencanaan pengembangan fisik. Kedua hal tersebut hendaknya
saling terkait sehingga tujuan pengembangan pariwisata menjadi realistis dan
proporsional.
Modal Dasar Pengembangan Industri Pariwisata
1. Penduduk yang besar dan budaya yang beragam
2. Sumber daya alam
3. Luas wilayah dan letakstrategis
4. Stabilitas keamanan
5. Komitmen politik pemerintah
Terdapat 7 unsur Sapta Pesona, yaitu :
1. Aman
2. Tertib
3. Bersih
4. Sejuk
5. Indah
6. Nyaman
7. Kenangan

52
KEPARIWISATAAN

TUGAS MANDIRI

Cocokan kedua pernyataan di bawah ini!

Keagaman dan keindahan alam,

Modal dasar Pengembangan
Keragaman suku dan adat istiadat,
Industri Pariwisata
Keragaman seni dan hasil kerajinan
rakyat.

Luas wilayah dan letak strategis

Sumber daya alam
Penduduk yang besar dan budaya Pelayanan khusus untuk pengelola
yang beragam pariwisata
Stabilitas keamanan
Komitmen politik pemerintah

Memberi afirmasi yang positif

seperti sikap melindungi,
Amenities
memfasilitasi, memberi insentif
fiskal dan moneter.

kunjungan ke suatu negara oleh

Potensi dan keunikan indonesia
yang bukan penduduk

bank, money changer, ATM, toko,

restoran, toilet yang memadai,
Inbound tourism
kantor pos cinderamata, pasar,
jaringan internet dan HP.

53
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

A. Pilihlah Jawaban Yang Paling Tepat !

1. Yang bukan merupakan modal dasar pembangunan sektor pariwisata
adalah..
A. keragaman dan keindahan alam
B. keragaman suku dan adat istiadat
C. keragaman seni
D. besarnya penduduk Indonesia
E. hasil kerajinan rakyat
2. Cinderamata adalah oleh – oleh atau kenang – kenangan yang dibawa
oleh wisatawan pada saat kembali ke tempat asalnya, adalah bentuk
sapta pesona….
A. ramah
B.  kenangan 
C. tertib
D. sejuk
E. disiplin
3. Sikap perilaku seseorang yang menunjukan ketepatan waktu,tidak
menyia-nyiakan kesempatan kebaikan adalah bentuk sikap...
A. ramah
B. tertib
C. disiplin
D. kenangan
E. sejuk

4. Pembangunan industri pariwisata di Indonesia berkembang sangat

pesat. Terlihat dengan semakin beragamnya jenis-jenis pariwisata
yang ada. Berikut beberapa jenis pariwisata yang dapat dilihat dari sisi
objeknya, yaitu….
A. Cultural tourism, Seasonal tourism, Social Tourism, dan Religion
Tourism
B. Commercil tourism, Political tourism, Cultural Tourism dan Hunting
Tourism
C. Hunting Tourism, Seasonal tourism, Cultural tourism dan Sport
tourism
D. Sport tourism, Recuperational tourism, Social tourism dan Political
tourism
E. Cultural tourism, Occasional tourism, Recuperational tourism dan
Sport tourims

54
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

5. Sapta Pesona merupakan kondisi yang harus diwujudkan dalam rangka

menarik minat wisatawan berkunjung kesuatu daerah atau wilayah di
negara kita. Berikut adalah 7 unsur sapta pesona :
A. Aman, tertib, bersih, sejuk, indah, ramah tamah, kenangan
B. Aman, nyaman, tertib, damai, indah, sejuk, kenangan
C. Aman, menarik, tertib, ramah tamah, indah, bersih, kenangan
D. Aman, sehat, nyaman,  tertib, indah, sejuk, kenangan
E. Aman, nyaman, sehat, bersih
6. Berikut ini yang tidak termasuk dalam sapta pesona adalah....
A. ramah
B. kenangan
C. sejuk
D. tertib
E. disiplin
7. Dalam pelayanan pariwisata , yang bukan pelayanan khusus adalah....
A. memberi afirmasi yang positif
B. meningkatkan peluang yang lebih besar
C. meningkatkan kemampuan masyarakat
D. pemberdayaan masyarakat dan desa
E. mempromosikan
8. Segala sesuatu yang memiliki keunikan, keindahan dan nilai yang berupa
keanekaragaman alam, budaya dan hasil buatan manusia menjadi
sasaran dan tujuan kunjungan wisata adalah....
A. Lingkungan hidup
B. Kawasan strategis pariwisata
C. Daerah tujuan pariwisata
D. Daya tarik wisata
E. Pengusaha pariwisata
9. Contoh dari keanekaragaman budaya Indonesia sebagai modal dasar
pengembangan Pariwisata Indonesia....
A. banyaknya suku yang ada di indonesia
B. banyaknya objek wisata
C. banyaknya peluang usaha
D. banyaknya hotel
E. banyaknya museum
10. Tugas pertama dan yang paling utama pemerintah adalah.…
A. melakukan kunjungan ke tujuan utama diluar lingkungannya
B. mengembangkan kebijakan yang telah ditentukan untuk mencapai
tujuan pembangunan pariwisata
C. mewujudkan kebudayaan dan pariwisata yang Dinamis
D. mewujudkan kemampuan manusia untuk adaptasi penyesuaian diri
dengan lingkungan yang menjadi pedoman bagi masyarakat .
E. pelayanan Administrasi kependudukan dan pencatatan sipil

55
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

B. Jawablah Pertanyaan di bawah ini dengan benar!

1. Jelaskan modal dasar pengembangan pariwisata Indonesia!
2. Jelaskan komponen Sapta pesona tentang kenangan!
3. Sebutkan komponen-komponen Sapta pesona!
4. Sebutkan empat bahasan dalam konsep-konsep pariwisata!
5. Jelaskan bagaimana Komitmen politik pemerintah sebagai modal dasar
pengembangan pariwisata Indonesia!

REFLEKSI

Setelah kalian mempelajari bab ini, tentunya kalian telah memahami modal
dasar pariwisata Indonesia. Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab
ini, adakah hal baru yang kalian peroleh setelah mempelajari bab ini? Sampaikan
hal tersebut kepada teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah
yang kalian anggap sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian, dan
menurut kalian bagian manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan?
Sampaikan hal tersebut kepada teman dan guru.

56
KEPARIWISATAAN

BAB
JENJANG KARIER DALAM ORGANISASI KEPARIWISATAAN
V

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah selesai pembelajaran peserta didik diharapkan mampu memahami

jenjang karir dalam industri pariwisata.

PETA KONSEP

KATA KUNCI

Karir, akomodasi, biro perjalanan, pramuwisata, tour leader

57
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 5.1 Karier Pariwisata

https://suneducationgroup.com
Indonesia merupakan salah satu negara dengan potensi wisata yang sangat
banyak, maka pariwisata membutuhkan para tenaga kerja yang kompeten dan mampu
mengelola agarseluruh aspek aspek wisata tersebut menjadi sangat bermanfaat.

58
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Ruang Lingkup Karier Industri Pariwisata(bab 5)

Dunia pariwisata merupakan sebuah bisnis yang sangat menjanjikan, untuk
mengembangkan diri dalam berbagai pilihan karier atau pekerjaan di bidang
pariwisata sangat terbuka dari segi potensi pemasukan dari negara maupun dari
segi peluang kerja bagi rakyat Indonesia itu menjanjikan.
Karier berasal dari bahasa Belanda yang berarti perkembangan dan kemajuan.
Karier juga dapat dimaknai sebagai jenjang kepangkatan atau golongan berkaitan
dengan suatu pekerjaan.
Adapun yang dimaksud dengan hospitality merupakan segala macam industri
yang mempunyai kegiatan yang hubunganyaerat dengan keramahtamahan, hiburan,
dan pelayanan untuk para tamu. Dengan kata lain hospitality dapat diartikan
sebagai :Friendly and Generous Reception and Entertainment. Yang mempunyai arti
: Ramah-tamah dan murah hati dalam menerima dan menghibur para tamu.

B. Jenis-Jenis Pekerjaan dalam Industri Pariwisata

1. Akomodasi
Adalah suatu sarana tempat bagi seseorang untuk tinggal bagi wisatawan
(tamu) untuk jangka waktu sementara, bisa berbentuk hotel, cottage, inn,losmen,
guest house, pondok, perkemahan, caravan, backpacker dan sebagainya.
Saat ini jauh lebih berkembang ke arah tuntutan pemenuhan kebutuhan
manusia lainnya seperti makan, minum, rekreasi, olah raga, konvensi,
pertemuan-pertemuan segala profesi, segala usaha dan asosiasi perjamuan-
perjamuan pernikahan dan lainnya. Oleh Karena itu dengan kemajuan
teknologi dan perkembangan zaman akan memengaruhi macam, jenis, dan
banyaknya fasilitas-fasilitas baru yang up to date yang dibutuhkan dan dan
harus disediakan oleh pengusaha pada bidang akomodasi demi tercapainya
pemenuhan kebutuhan dan kepuasan wisatawan (tamu).

Gambar 5.2 Fasilitas hotel

sumber : pegi-pegi.com

59
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

2. Jasa Boga dan Restoran

Adalah industri yang bergerak dalam bidang layanan makanan dan
minuman, yang dikelola secara komersial. Jenis usaha ini dapat dibedakan
dalam cara pengelolaan manajemennya, yaitu, apakah dikelola secara
mandiri maupun terintegrasi dengan usaha lain, contohnya hotel. Industri ini
merupakan industri yang paling menjanjikan karena seperti dikatakan banyak
orang dalam berwisata, orang boleh menahan diri untuk tidak berbelanja
pakaian atau barang-barang lainnya tetapi tidak ada wisatawan yang dapat
menahan lapar dan untuk mencoba makanan dan miunuman yang ditawarkan.
Di samping itu pula industri makanan dan minuman juga berupa makanan
khas daerah tujuan wisata dibeli untuk kenangan sebagai oleh- oleh dan
menandakan telah melakukan wisata ke suatu daerah tujuan wisata.

Gambar 5.3 Jasa boga dan Restoran.

sumber :notesbydestya.com
3. Transportasi dan Jasa Angkutan
Jasa angkutan dan transportasi adalah bidang usaha jasa yang bergerak
dalam bidang angkutan wisata. Jenis transportasi dapat menggunakan
angkutan udara, laut dan darat. Pengelolaan bidang angkutan dapat
ditangani oleh BUMN ataupun pihak swasta. Jasa angkutan dan transportasi
ini juga sangat memengaruhi industri pariwisata, terjadinya kemudahan jasa
transportasi terutama udara, apalagi harga yang ditawarkan cukup murah bagi
seluruh kalangan membuat meningkatnya kegiatan berwisata dari satu daerah
ke daerah lainnya.

60
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 5.4 Transportasi dan Jasa Angkutan

Sumber :winholiday.co.id
4. Tempat Penukaran Uang (Money Changer)
Wisatawan yang datang dari luar negeri tentu membutuhkan fasilitas
(tempat) ini untuk mempermudah kegiatan berbelanjanya, yaitu tempat
penukaran mata uang asing (money changer) yang kini telah berkembang
dengan pesat, penukaran uang tidak hanya dilakukan di bank, tepai juga pada
perusahaan-perusahaan penukaran mata uang asing yang sudah tersebar di
kota-kota besar dan di tempat-tempat strategis.

Gambar 5.5 Fasilitas penukaran uang

Sumber : apartemenkemangvillage.com
5. Atraksi Wisata
Adalah pertunjukan yang dapat dilihat oleh para pengunjung (wisatawan)
yaitu dapat berupa pertunjukan upacara adat, contohnya upacara Ngaben di
Bali, tari, musik, dll sesuai dengan budaya dan adat setempat. Pertunjukan
ini dapat dilaksanakan secara tradisional maupun modern, keunggulan lokal
setempat juga bisa diangkat melalui atraksi wisata ini.

61
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 5.6 Tarian Tor – tor

Sumber :kualanamu-airport.co.id/
6. Cindera Mata
Adalah pernak pernik yang dapat dibeli dan dibawa oleh wisatawan
sebagai buah tangan pada saat kembali ke tempat tinggalnya. Cendera mata ini
biasanya berbentuk benda-benda aksesoris, kerajinan tangan, dan perhiasan
khas destinasi yang dikunjunginya yang dibentuk sedemikian rupa sehingga
memberikan kesan suatu keindahan seni dan sifat kekhasan daerah masing-
masing.

Gambar 5.7 Tokocenderamata

Sumber :pinterpandai.com
7. Biro Perjalanan
a. Pengertian biro perjalanan
Biro perjalanan adalah salah satu usaha yang bersifat komersial yang
menyusun, mengatur, dan menyediakan layanan bagi seseorang,
sekelompok orang, untuk melakukan perjalanan wisata.

62
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Biro perjalanan umum, adalah sebuah badan usaha yang

menyelanggarakan kegiatan perjalanan wisata di dalam dan keluar negeri.
Salah satu unit biro perjalanan umum adalah cabang biro perjalanan
umum, yang berkedudukan sama dengan kantor pusatnya.
Agen perjalanan adalah badan usaha yang menyelenggarakan usaha
perjalanan yang bertindak sebagai perantara dalam menjual atau
mengurus jasa untuk melakukan perjalanan.
c. Ruang lingkup biro perjalanan umum
a. Menyusun, menjual, dan melaksanakan paket wisatatersebut
b. Mengakomodir jasa angkutan peserta perjalanan wisata yang
diurusnya.
c. Mengurus layanan akomodasi, restoran dan sarana wisata lainnya.
d. Mengurus dokumen-dokumen perjalanan sesuai dengan peraturan
yang berlaku
e. Melakukan panduan perjalanan wisata
f. Melayani penyelenggaraan konvensi

b. Fungsi biro perjalanan umum

1) Fungsi biro perjalanan secaraumum merupakan suatu badan usaha
yang memberikan penjelasan atau informasi tentang segala sesuatu
yang berkaitan dengan usaha perjalanan pada umumnya dan
perjalanan wisata pada khususnya.
2) Fungsi secarakhusus :
a) Biro perjalanan sebagai perantara, dalam melaksanakan tugasnya
bertindak mengatasnamakan nama perusahaan lain dan menjual
jasa-jasa yang ditawarkan perusahaan yang diwakilinya tersebut.
b) Biro perjalanan sebagai badan usaha yang menyusun dan
mengadakan perjalananwisata dengan tanggung jawab dan
tanggung risiko sendiri.
c) Biro perjalanan sebagai pengorganisasi yaitu dalam menggiatkan
usaha ia aktif menjalin kerja sama dengan perusahaan lain baik
dalam dan luar negeri. Fasilitas yang dimilikinya dimanfaatkan
sebagai dagangannya.

63
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

C. Karir dalam Biro Perjalanan Wisata

Karier merupakan rangkaian perilaku dan peran yang berkaitan dengan
aktivitas dan rutinitas selama rentang waktu tertentu pada kehidupan seorang
individu, termasuk kemajuan dan perkembanganya. Karier biro perjalan wisata
merupakan kegiatan usaha yang bersifat komersial yang mengatur,menyusun
dan menyediakan layanan bagi seseorang, sekelompok orang, untuk melakukan
perjalanan wisata yang terdiri atas :
1. Pramuwisata
Adalah profesi di bidang kepariwisataan, biasa disebut dengan pemandu
wisata atau tour guide yang berfungsi untuk mengatur, menyusun, dan
menyediakan tenaga pramuwisata untuk memberikan pelayanan bagi
individu atau kelompok orang yang melakukan Aktivitas (perjalanan) wisata.
Jenjang karier dalam profesi pramuwisata dibagi menjadi :
a. Pramuwisata muda (tingkat awal)
b. Pramuwisata madia (tingkat pertengahan)
c. Pramuwisata senior (tingkat paling tinggi)
2. Tour Leader
Adalah seseorang yang mengikuti wisatawan dari awal hingga akhir
perjalanannya, jenjang karier untuk menjadi seorang Tour Leader :
a. Tour Leader domestik yaitu tour leader yang biasa menangani wisatawan
domestik
b. Tour Leader internasional yaitu tour leader yang biasa menangani
wisatawan asing

64
KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Sejarah Perkembangan BUTLER Service

Kata “Butler” berasal dari tua  bouteleur  Perancis (cup pembawa),

dari  bouteille,  (botol), dan akhirnya dari latin. Peran butler, berabad-abad bahwa
dari pelayan kepala rumah tangga, petugas dipercayakan dengan hati-hati
dan melayani anggur dan minuman kemasan lainnya yang pada zaman dahulu
mungkin telah mewakili sebagian besar aset rumah tangga.
Di Inggris, butler awalnya anggota tingkat menengah dari staf rumah tangga
besar. Pada abad 17 dan 18, butler secara bertahap menjadi anggota laki-laki
biasanya senior staf rumah tangga di rumah tangga sangat termegah, meskipun
kadang-kadang ada pramugara yang berlari real luar dan urusan keuangan,
bukan hanya rumah tangga, dan yang senior butler status sosial dalam abad ke-
19. Butler berpakaian seragam khusus, berbeda dari livery pegawai junior, tetapi
keseharinnya butler lebih cenderung memakai setelan bisnis atau bisnis pakaian
kasual dan muncul dalam seragam hanya pada acara-acara khusus. Sebuah
Silverman atau Perak butler memiliki keahlian dan pengetahuan profesional
manajemen, penyimpanan yang aman, penggunaan dan pembersihan semua
perak, rekan peralatan makan.

Siapa yang menggunakan layanan butler

Mulai awal 1920-an (setelah Perang Dunia I) pekerjaan di pelayanan
pekerjaan domestik mulai menurun tajam secara keseluruhan di negara-negara
Eropa Barat, dan bahkan lebih nyata di Amerika Serikat. Meski begitu, masih ada
sekitar 30.000 kepala pelayan yang dipekerjakan pada Perang Dunia II. Sedikitnya
seratus dan diperkirakan tetap pada pertengahan 1980-an.
Setelah terjadi pergeseran dan variasi perubahan yang menyertai,dipercepat
dengan globalisasi yang dimulai pada akhir 1980-an, permintaan global
keseluruhan untuk butler sejak pergantian milenium meningkat secara dramatis.
Menurut Charles MacPherson, wakil ketua Guild internasional Butler profesional,
penyebab langsung adalah jumlah jutawan dan miliarder telah meningkat
dalam beberapa tahun terakhir, dan orang-orang seperti menemukan bahwa
mereka menginginkan bantuan dalam mengatur rumah tangganya. MacPherson
menekankan bahwa jumlah orang kaya di Cina telah meningkat terutama,
sehingga menciptakan permintaan yang tinggi untuk kepala pelayan profesional
yang telah dilatih dalam tradisi butlering Eropa. Ada juga peningkatan permintaan
untuk kepala pelayan seperti di negara-negara Asia lainnya, India, dan Timur
Tengah.
Higman tambahan berpendapat bahwa tingkat ketimpangan / kesetaraan
masyarakat merupakan faktor penentu utama dari sifat hubungan hamba /
majikan domestik. Seperti abad ke-21, banyak kepala pelayan mulai melakukan
peningkatan jumlah tugas yang sebelumnya disediakan lebih banyak untuk
pegawai rumah tangga. Butler dikemudian hari dapat dipanggil untuk melakukan
apapun tugas rumah tangga dan pribadi majikan yang mereka anggap pas, dalam
tujuan membebaskan majikan mereka untuk melaksanakan urusan pribadi dan
profesional mereka sendiri. Profesional Butler dan penulis Steven M. Ferry
menyatakan bahwa citra Butler tray-menghunus yang mengkhususkan diri

65
 KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

dalam melayani tabel dan decanting anggur sekarang sudah ketinggalan zaman.
Pengusaha bisa jadi lebih tertarik pada pelayan yang mampu mengelola sistem
teknologi tinggi dan beberapa rumah dengan kompleks staf. Sementara di rumah
yang besar kepala pelayan yang modern mungkin masih berfungsi secara eksklusif
sebagai manajer urusan rumah tangga peringkat teratas sedangkan di rumah-
rumah yang lebih kecil, seperti pendapatan ganda profesional kelas menengah,
mereka melakukan array penuh tugas rumah tangga dan sebagai asisten pribadi
(termasuk rumah tangga biasa) .
Saat ini Butler juga dapat terletak dalam:
a. Keluarga kerajaan - Kapal pesiar - Private House
b. Embassy - Villas Swasta - Apartment
c. Presiden House - Yacht – Palace
Sumber : gitapebiswari.blogspot.com

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan kalian tentang jenjang karir pariwisata, kalian dapat
mengunjungi situs di bawah ini secara mandiri melalui internet:
https://www.youtube.com/watch?v=yvOc7AMoFOc

RANGKUMAN

Karier berasal dari bahasa Belanda yang berarti perkembangan dan kemajuan.
Karier juga dapat dimaknai sebagai jenjang kepangkatan atau golongan berkaitan
dengan suatu pekerjaan.
Hospitality merupakan kegiatan yang berhubungan dengan keramah tamahan
dan hiburan untuk para tamu yang datang. Dengan kata lain hospitality dapat
diartikan sebagai :Friendly and Generous Reception and Entertainment, yang
mempunyai arti : Ramah-tamah dan murah hati dalam menerima dan menghibur
para tamu.

66
KEPARIWISATAAN

RANGKUMAN

Jenis-jenis pekerjaan dalam industri pariwisata

a. Hotel
b. Jasa boga dan restoran
c. Transportasi dan jasa angkutan
d. Tempat penukaran uang
e. Atraksi wisata
f. Cinderamata
g. Biro Perjalanan
Fungsi biro perjalanan secara umum merupakan suatu badan usaha yang
memberikan penjelasan atau informasi tentang segala sesuatu yang berkaitan
dengan usaha perjalanan pada umumnya dan perjalanan wisata pada khususnya.
Karir dalam Biro Perjalanan Wisata :
a. Pramuwisata
b. Tour leader
Ruang lingkup biro perjalanan umum
a. Membuat, menjual, dan menyelnggarakan paket wisata
b. Mengurus jasa angkutan perorangan atau kelompok yang diurusnya.
c. Melayani pemesanan akomodasi, restoran dan sarana wisata lainnya

67
 KEPARIWISATAAN

TUGAS MANDIRI

Pernyataan Setuju Tidak Setuju

Dunia pariwisata merupakan sebuah bisnis

yang sangat menjanjikan
Jasa boga dan restoran adalah industri yang
bergerak dalam bidang penyediaan makanan
dan minuman, yang dikelola tidak secara
komersial.

Kemudahan jasa transportasi terutama

udara, yang memberikan harga yang cukup
terjangkau bagi seluruh kalangan dapat
membuat peningkatan kegiatan berwisata
dari satu tempat ketempat atau daerah
lainnya.

Ruang lingkup biro perjalanan umum hanya

membuat, menjual, dan menyelnggarakan
paket wisata saja.
Terkadang seseorang membeli makanan dan
minuman untuk kenangan sebagai oleh- oleh
dan buah tangan yang menandakan telah
melakukan wisata.

PENILAIAN AKHIR BAB

A. Pilihlah jawaban yang paling tepat!

1. Salah satu jenjang karir industri pariwisata bidang transportasi adalah....
A. housekeeping
B. front office
C. mice
D. pramugari
E. koki

2. Hotel sebagai industri jasa pelayanan sangat mengharapkan tamu-

tamunya akan kembali lagi setelah menginap. Untuk itu hotel harus dapat
memberikan kesan yang baik bagi tamu adalah tugas bagian….
A. front office
B. housekeeping
C. FB service
D. security
E. benar semua

68
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

3. Kata lain dari hospitality mempunyai arti....

A. ramah-tamah dan murah hati
B. murah senyum dan rajin
C. sombong dan tidak menyenangkan
D. bersahabat dan menyenangkan
E. salah semua

4. Bagian Food and Beverage yang tidak berhubungan dengan tamu adalah
….
A. steward
B. cook / koki
C. bartender
D. waiter/s
E. captain restaurant

5. Pernak pernik yang dapat dibeli dan dibawa oleh wisatawan pada saat
kembali ke tempat asalnya adalah pengertian .…
A. cindera mata
B. jasa boga dan restoran
C. jasa angkutan
D. money charger
E. pramuwisata

6. Yang bukan merupakan ruang lingkup biro perjalanan umum adalah….

A. membuat paket wisata
B. menjual paket wisata
C. menentukan gedung untuk acara pernikahan
D. mengurus dokumen perjalanan
E. menyelenggarakan paket wisata

7. Tempat yang menyediakan jasa layanan wisata adalah..

A. caddy
B. tour
C. hospitality
D. travel agent
E. money changer

8. Jenjang bukan karir untuk bidang hotel adalah....

A. General Manager
B. Dept. Head
C. Ticket Agent
D. Public area Att.
E. Chef

69
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

9. Tempat penukaran mata uang asing sering disebut ….

A. Atraksi wisata
B. Accomodation
C. Food & Beverage
D. Amenities
E. Money changer

10. Jenis karir yang termasuk ruang lingkup objek wisata adalah....
A. Chef
B. Flight Attendant
C. Doorman
D. Cashier
E. Tourism guide.

B. Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar !

1. Jelaskan ruang lingkup jenis usaha di bidang jasa boga dan restoran!
2. Jelaskan ruang lingkup jenis karir di bidang jasa boga dan restoran!
3. Jelaskan apa yang di maksud M I C E!
4. Sebutkan tujuan dari biro perjalanan umum!
5. Jelaskan ruang lingkup biro perjalanan umum!

REFLEKSI

Setelah kalian mempelajari bab ini, tentunya kalian telah memahami Jenjang
karir Industri Pariwisata. Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab ini,
adakah hal baru yang kalian peroleh setelah mempelajari bab ini? Sampaikan
hal tersebut kepada teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah
yang kalian anggap sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian daan
menurut kalian bagian manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan?
Sampaikan hal tersebut kepada teman dan guru.

70
KEPARIWISATAAN

BAB
ORGANISASI KEPARIWISATAAN
VI

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah selesai pembelajaran peserta didik diharapkan mampu:

1. Menjelaskan pengertian organisasi kepariwisataan
2. Mengklasifikasikan organisasi kepariwisataan nasional

PETA KONSEP

KATA KUNCI

organisasi, dinas, himpunan, asosiasi, regional

71
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 6.1 KelembagaanPariwisata

Sumber: pandewiratama.com
Perkembangan sektor pariwisata di banyak negara menarik minat sejumlah organisasi
pariwisata, baik dalam skala Nasional maupun Internasional, untuk membantu
pengembangan sektor pariwisata.

72
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian Organisasi kepariwisataan

Organisasi kepariwisataan adalah suatu perhimpunan atau lembaga yang
mempunyai tujuan menyamakan visi, misi dan kegiatanya untuk kemajuan
organisasi dan memperlancar operasional usaha wisata sekaligus menjadi wadah
untuk saling menyebarkan dan berbagi informasi tentang hal-hal yang berkaitan
dengan dunia pariwisata yang ruang lingkupnya terdiri dari nasional, regional, dan
Internasional. Organisasi ini berfungsi dan berperan sebagai lembaga legislasi ,
eksekusi dan yudikasi industri pariwisata.

B. Jenis – jenis Organisasi Kepariwisataan

1. Organisasi Kepariwisataan Nasional
Organisasi kepariwisataan nasional adalah organisasi yang didirikan dalam suatu
negara dan mempunyai tujuan bersama. Organisasi – organisasi kepariwisataan
nasional di Indonesia antara lain:
a. Kementerian pariwisata
Lembaga yang sebelumnya berbentuk departemen dan sekarang
berbentuk kementerian dan dipimpin oleh seorang menteri, kantor pusatnya
di Jakarta, dibentuk oleh pemerintah pusat yang menetapkan peraturan dan
kebijakan pemerintah tentang pengembangan, pembangunan, pengelolaan
pariwisata nasional seperti Sapta Pesona Wisata dan menciptakan berbagai
motto dalam rangka promosi pariwisata nasional, contohnya visit Indonesia
year, dan wonderful Indonesia.
b. Dinas Pariwisata Daerah (Diparda)
Diparda/Disparda adalah lembaga pemerintah daerah provinsi/
kabupaten yang langsung dibawah arahan kepala daerahnya seperti
gubernur, walikota dan bupati untuk mempromosikan,mengelola dan
mengembangkan pariwisata masing – masing daerahnya.
c. Ikatan Juru Masak Profesional Indonesia (IJUMPI)
Adalah suatu keharusan bagi seluruh juru masak untuk mewujudkan
partisipasi dan peranya secara efektif untuk mencapai cita-cita maka
dibentuklah suatu wadah organisasi profesi jurumasak yang didirikan 19
Februari 1987 di Jakarta.
d. Hotel Human Resources Managers Association ( HHRMA )
Kemajuan dan perkembangan sebuah manajemen usaha sangat
tergantung dari sumber daya manusia yang professional dan tangguh
maka dari itu terbentuklah Hotel Human Resources Managers Association
merupakan wadah para manajer HRD dari hotel – hotel berbintang dan
apartemen seluruh Indonesia. Tujuannya untuk menyatukan visi dan misi
dari berbagai pemimpin departemen HRD agar dapat saling bertukar
informasi dan pikiran tentang sumber daya manusia yang kompeten dan
handal di bidang pariwisata.
e. Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI)
PHRI didirikan sebagai bentuk usaha pembangunan industri pariwisata
yang diharapkan peran aktif dari seluruha nggotanya, didirikan di Jakarta
l 9 Februari 1969. Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia merupakan

73
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

organisasi perusahaan yang anggotanya terdiri dari pengusaha hotel,

restoran, jasa pangan, jasa boga dan lembaga pendidikan pariwisata. PHRI
merupakan suatuper himpunan yang bersatu dan berjuang menciptakan
iklim usaha pariwisata yang lebih kondusif menyangkut harkat dan martabat
pengusaha yang bergerak dalam bidang produk jasa pariwisata,merupakan
organisasi yang berorientasi pada pembangunan dan peningkatan
kepariwisataan.
f. Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI)
Disahkan 4 Oktober di Palembang pada 1988 merupakan organisasi swasta
non politik dan mandiri sebagai wadah tunggal sekelompok pribadi-pribadi
yang memiliki profesi sebagai pramuwisata.HPI merupakan asosiasi tingkat
nasional, provinsi dan kabupaten / kota. Himpunan Pramuwisata Indonesia
semula bernama Himpunan Duta Wisata Indonesia.
g. Perhimpunan Usaha Taman Rekreasi Indonesia (PUTRI)
Organisasi ini mengemban tugas membantu upaya pemerintah
mengembangkan kepariwisataan nasional secara terencana, terarah, dan
terpadu,salah satunyasebagai wadah perjuangan kepentingan bersama dan
pengabdian profesi. Perhimpunan Usaha Taman Rekreasi Indonesia atau
juga disebut Indonesian Tourism Objects and Attraction Organization yang
didirikan pada 10 November 1977 oleh beberapa pengelola objek wisata di
Jakarta. PUTRI merupakan sebuah asosiasi yang mennyatukan para pengelola
dan pengusah objek dan daya tarik wisata, Sejak munas ke-3 yakni pada
1989, PUTRI merupakan nama suatu wadah yang mengkoordinasikan objek
dan daya tarik wisata di Indonesia. Dengan demikian, namanya sekarang
menjadi Perhimpunan objek dan Daya Tarik Wisata Indonesia.
h. Asosiasi Perusahaan Impresariat Indonesia (ASPINDO)
Asosiasi Perusahaan Impresariat Indonesia merupakan suatu lembaga
organisasi profesi dari kalangan swasta yang bersifat mandiri dan nonpolitik,
yang menghimpun beberapaperusahaan yang bergerak di bidang jasa
impresariat di Indonesia untuk melakukan pengusahaan dan kegiatan
dibidang impresariat yaitu kegiatan yang berkaitan dengan pengurusan
penyelenggaraan acara hiburan dan olahraga baik artis atau olahragawan
dalam atau luar negeri, yang bersifat eksibisi.
i. Himpunan Penulis Pariwisata ( HPP )
Himpunan Penulis Pariwisata berkedudukan di Jakarta, merupakan organisasi
yang didirikan 12 maret 1977 untuk menghimpun para penulis pariwisata
serta meningkatkan kepariwisataan Indonesia. Usaha-usaha yang dilakukan
organisasi ini
adalah meningkatan kemampuan para penulis, ceramah, diskusi, dan
penulisan promosi wisata.
j. Asosiasi Kawasan Pariwisata Indonesia (AKPI)
Asosiasi Kawasan Pariwisata Indonesia adalah lembaga bagi para pengelola
kawasan pariwisata yang pada umumnya mencakup lahan cukup luas
dan beragam permasalahannya.Kepemilikan lahan tidak selalu ada
pada pemerintah, tetapi juga yang dikuasai oleh masyarakat setempat.

74
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Pengembangan kawasan pariwisata pada umumnya cukup besar karena

menyangkut penyediaan sarana dan prasarana, dan juga harus didasarkan
kepada rencana induk pengembangan pariwisata (RIPP), karena aset yang
akan dimanfaatkan sangat peka terhadap pencemaran dan kerusakan
lingkungan.
k. Masyarakat Pariwisata Indonesia (MPI)
Merupakan hasil reformasi di bidang pembangunan pariwisata. Masyarakat
Pariwisata Indonesia yang diprakarsai oleh forum dialog pariwisata ( FDP
) dan dideklarasikan 21 Juli 1998 danberpusat di Jakarta, didirikan untuk
jangka waktu yang tidak ditentukan lamanya.
2. Organisasi Kepariwisataan Regional
Organisasi Kepariwisataan Regional adalah organisasi yang bergerak dalam
bidang perjalanan dan pariwisata di lingkunganAsean. Adapun organisasi
pariwisata regional :
a. ASEAN Tours and Travel Association (ASEANTTA)
Tujuan pendirian perhimpunan ini adalah mengembangkan dan
mempromosikan kawasan ASEAN sebagai daerah tujuan wisata regional
ASEANTTA adalah perhimpunan perusahaan perjalanan wisata yang
berdomisili di kawasan negara – negara ASEAN. Dengan perhimpunan ini
diharapkan terciptanya penyebaran wisatawan yang merata di kawasan Asia
Tenggara. Salah satu perwujudan promosi antaranggota adalah kegiatan
pasar wisata ASEAN Tourism Forum (ATF) yang diadakan setiap tahun.
b. ASEAN Tourism Association (ASEANTA)
ASEANTA adalah organisasi kepariwisataan negara – negara ASEAN yang
dibentuk pada 1971.
c. ASEAN Permanent Committee on Tourism (ASEAN PCT)
Dibentuk pada 1969, dan merupakan salah satu bagian perhimpunan
bangsa bangsa bagian Asia Tenggara. Kesekretariatan organisasi ini secara
bergantian berkedudukan mengikuti negara yang menjadi ketua organisasi
ini .
Tujuan ASEAN PCT adalah :
1) Meningkatkan kerjasama yang aktif dan saling membantu dalam hal
kepentingan bersama dalam bidang perjalanan wisata.
2) Meningkatkan perjalanan inter-regional agar menimbulkan pengertian
yang lebih baik antara bangsa – bangsa dan warisan kebudayaan di
kawasan ASEAN.
3) Meningkatkan arus wisatawan ke kawasan ASEAN melalui kegiatan
publisitas yang menarik tentang atraksi wisata dan potensi wisata di
daerah tujuan wisata.
4) Meningkatkan kualitas produk industri pariwisata di Negara ASEAN.
5) Mendorong partisipasi sektor swasta dalam meningkatkan sarana dan
prasarana pariwisata dikawasan ASEAN.
d. ASEAN Hotel and Restauran Association (AHRA)
Usaha dan tujuan AHRA adalah menyelenggarakan pendidikan dan
konferensi tahunan dengan agenda merumuskan dan mencari solusi masalah
– masalah yang berkaitan dengan kepariwisataan ASEAN juga menerbitkan

75
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

ASEAN Hotel and Restaurant Directory. AHRA berkedudukan di Singapura

dan organisasi merupakan himpunan hotel dan restoran dikawasan ASEAN.
3. Organisasi Kepariwisataan Internasional
Organisasi Kepariwisataan Internasional adalah organisasi atau lembaga
sebagai wadah yang berfungsi memperlancar kerjasama antar negara dan
kegiatan usaha wisata sehingga dapat memahami kepentingan dalam bidang
pariwisata masing – masing Negara.
a. United Nation World Tourism Organisation (UN-WTO)
United Nation World Tourism Organisation (UN-WTO) didirikan 27
September 1970, dan aktif Januari 1976. WTO merupakan organisasi di
bawah naungan Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) atau UN yang berstatus
sebagai badan konsultatif PBB, berkantor pusat di Madrid, Spanyol. WTO
bergerak menangani isu-isu kepariwisataan global dan promosi serta
menangani pengembangan kepariwisataan yang berkesinambungan
yang juga memperhatikan aspek-aspek lingkungan. Tujuan WTO untuk
menstimulasi pertumbuhan ekonomi dan memberikan insentif dan
melindungi lingkungan,menciptakan lapangan kerja,mempromosikan
perdamaian serta warisan budaya suatu destinasi, dan saling pengertian
antarnegara di dunia. Saat ini anggota WTO hamper seluruh negara yang
memiliki daya tarik wisata ditambah lagi dengan institusi pendidikan,
perusahaan biro perjalanan, hotel, dan penerbangan yang merupakan
affiliatate members dari UN-WTO.
b. Internasional Congress and Convention Association (ICCA)
Indonesia masuk anggota Internasional Congress and Convention
Association (ICCA) pada 1981, ICCA adalah suatu persatuan profesi
yang berskala internasiona lyang memiliki lebih dari 567 anggota yang
menitikberatkan tujuannya kepada pengembangan dan pembinaan
pengelola kongres, konvensi dan ekshibisi secara khusus dan berkantor
pusat di Amsterdam-Belanda ICCA didirikan pada 1964.
c. World Traveland Tourism Council (WTTC)
World Traveland Tourism Council dijalankan oleh 15 anggota eksekutif
komite Didirikan 1990 di London, merupakan koalisi global lebih dari 100
orang top eksekutif dari seluruh sektor di bidang pariwisata dunia. Tujuan
WTTC adalah bekerja sama dengan pemerintah membuat strategi untuk
pengembangan ekonomi dan diprioritaskan kepada penciptaan sumberdaya
manusia di bidang pariwisata, pengembangan teknologi,pengembangan
akses untuk capital resources (sumber-sumberkeuangan) dan tourism
demand.
d. International Air Transport Association (IATA)
International Air Transport Association merupakan organisasi
seluruh perusahaan penerbangan internasional dengan tujuan utama
menyederhanakan dan memperlancar arus orang dan barang dari satu
jalur penerbangan ke jalur penerbangan lain di suatu negara. Bertugas
menstandarkan tiket, airwaybills (dokumen cargo), baggage checks,
menjaga stabilitas harga tiket. Misi IATA menjadi perwakilan dan melayani
industry penerbangan dunia (perusahaan penerbangan, masyarakat,

76
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

pemerintah, pihak ketiga seperti supplier).IATA didirikan di Kuba 19 April

1945 dan berkantor pusat di Montreal, Kanada; memiliki eksekutif office di
Jenewa, Swiss.
e. International Civil Aviation Organisation (ICAO)
Masalah keselamatan penerbangan dan promosi penerbangan sipil
internasional merupakan konsenterasi utama tujuan dari International
Civil Aviation Organisation yang merupakan organisasi pemerintahan.
f. Federation Aviation Administration (FAA)
Di bawah naungan departemen transportasi Amerika Serika,
Federation Aviation Administration merupakan suatu organisasi yang
mengurus keselamatan dan efisiensi penerbangan. Fungsi FAA untuk
memformulasikan peraturan-peraturan dan supervisi terkait dengan aspek
operasional penerbangan dan airport, seperti pengendalian lalu lintas
udara, keamanan udara,kelayakan terbang, standar penerbangan,sertifikasi
pesawat, perawatan pesawat, fasilitas penerbangan, surat izin terbang.
g. Pacific Area Travel Association (PATA)
Didirikan di Hawaii 1951, Pacific Area Travel Association merupakan
organisasi nirlaba yang mempunyai tujuan untuk mempromosikan,
melancarkan dan mengembangkan perjalanan ke dan dari wilayah
kawasan Pasifik. PATA memiliki dua badan chapter yaitu promotion chapter
dan regional chapter, anggota dari  organisasi yang mencakup pihak
penerbangan,pemerintah, akomodasi, tour operator, travel agents, dan bisnis
lainya yang terkait dengan pariwisata. Para anggota menjalin kemitraan,
meningkatkan pendidikan, melakukan penelitian, dan pengadaan data juga
bertukar ide tentangpromosi dan solusi terhadap masalah yang dihadapi
para anggota, dan perkembangan pariwisata di kawasan Asia dan Pasifik.
h. European Travel Commission (ETC)
Berkantor pusat di kota Brussel European Travel Commission berdiri
sejak 1948 dan, Belgia, berkolaborasi dan beraliansi strategis antara
31 badan/kantor/dinas pariwisata negara Eropa (National Tourism
Organisation).Tujuan asosiasi ini untuk mendatangkan wisatawan dari
negara atau benua lain kebenua Eropa.
i. Universal Federation of Travel Agent Association (UFTAA)
Dibentuk 1966, Universal Federation of Travel Agent Association
adalah suatu organisasi dari persatuan biro-biro perjalanan yang
bertujuan memberikan perlindungan kepada biro-biro perjalanan melalui
perhimpunan biro perjalanan serta memberikan bantuan moral, informasi
material, keahlian dan teknis yang diperlukan agar biro perjalanan dapat
memperoleh kedudukan yang memadai di kalangan industry pariwisata
dunia.

77
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

j. Wordl Association of Travel Agent (WATA)

WATA adalah organisasi independen (swasta) yang didirikan pada
1955.Organisasi ini bermarkas besar di Jenewa, Swiss. WATA merupakan
salah satu himpunan perusahaan perjalanan yang sangat selektif dalam
penerimaan anggota sehingga himpunan ini terkesan membatasi
keanggotaannya.Tujuan pendirian WATA untuk kemajuan dan menjamin
kepentingan seluruh anggota dalam mengatur arus perjalanan wisatanya
di seluruh dunia secara rasional.

78
KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Anugrah Penghargaan PHRI 2019

Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI) memberikan penghargaan
kepada perusahaan-perusahaan terkemuka di Anugerah PHRI 2019, Senin di
hotel Grand Sahid Jaya Jakarta Pusat.
Diadakan bersamaan dengan peringatan 50 tahun perhimpunan tersebut,
acara ini juga bertepatan dengan pertemuan kerja nasional PHRI, yang dimulai
9 Februari.
Bertujuan untuk mendorong hotel dan restoran untuk meningkatkan
kinerjanya, penghargaan Anugerah PHRI diberikan kepada 10 hotel dan / atau
resor dan empat restoran.
Adapun pemenang anugerah tersebut untuk kategori Best Resort Hotel,
dianugerahkan kepada ke The Haven Suites Bali Berawa, kategori Hotel City
terbaik untuk Grand Hyatt Jakarta, kategori Hotel Bintang Empat terbaik untuk JS
Luwansa Hotel Jakarta dan kategori hotel Bintang Lima terbaik untuk Mandarin
Oriental Jakarta.
Sementara itu, kategori Best Nusantara Cuisine Restaurant diberikan kepada
Sindang Reret di Jawa Barat, kategori Best Oriental Cuisine Restaurant untuk
Rumah Makan Mandala Jakarta, dan kategori The Best Continental Cuisine
Restaurant untuk Arena Pub & Restaurant Bali.
Penghargaan-penghargaan khusus mencakup tiga kategori, yaitu Leading
Wellness Resort untuk MesaStila Resort & Spa di Kabupaten Magelang, Jawa
Tengah, Hotel Muslim Friendly untuk Rhadana di Bali dan Restoran Bahari
(makanan laut) Luar Biasa untuk Rumah Makan Seafood Apong.
“Penghargaan diberikan kepada hotel dan restoran untuk mendorong dan
meningkatkan daya saing mereka,” ujar Hariyadi Sukamdani selaku kepala PHRI
Presiden Joko” Jokowi “Widodo, yang menghadiri acara malam itu,
disebut sebagai Bapak Pariwisata Nasional oleh PHRI, karena perhimpunan ini
menganggapnya sebagai presiden Indonesia pertama yang menunjuk pariwisata
sebagai sektor utama dan sumber ekonomi utama bangsa.
Sumber : www.goodnewsfromindonesia.id

JELAJAH INTERNET
Untuk memperluas wawasan kalian mengenai industri pariwisata kalian dapat
mempelajarinya secara mandiri melalui internet. Salah
satunya dengan mengunjungi website berikut ini :
https://www.youtube.com/watch?v=IAoV2LJWSLk

79
 KEPARIWISATAAN

RANGKUMAN

Organisasi kepariwisataan adalah lembaga atau wadah yang memperlancar

operasional usaha wisata, sekaligus menjadi tempat untuk saling berbagi dan
menyebarkan informasi yang berkaitan dengan dunia pariwisata. Organisasi ini
berfungsi dan berperan sebagai lembaga legislasi , eksekusi dan yudikasi industri
pariwisata.
Jenis – jenis Organisasi Kepariwisataan
1. Organisasi Kepariwisataan Nasional
a. Kementrian pariwisata
b. Dinas Pariwisata Daerah (Diparda)
c. Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia (PHRI)
d. Himpunan Pramuwisata Indonesia (HPI)
e. Perhimpunan Usaha Taman Rekreasi Indonesia (PUTRI)
f. Asosiasi Perusahan Impresariat Indonesia (ASPINDO)
g. Himpunan Penulis Pariwisata (HPP)
h. Asosiasi Kawasan Pariwisata Indonesia (AKPI)
i. Hotel Human Resources Managers Association ( HHRMA )
j. Masyarakat pariwisata Indonesia (HPI)
2. Organisasi kepariwisataan regional :
a. ASEAN Tours and Travel Association (ASEANTTA)
b. ASEAN Tourism Association (ASEANTA)
c. ASEAN Permanent Committee on Tourism (ASEAN PCT)
d. ASEAN Hotel and Restauran Association (AHRA)
3. Organisasi Kepariwisataan Internasional :
a. United Nation World Tourism Organisation (UN-WTO)
b. World Traveland Tourism Council (WTTC)
c. International Air Transport Association (IATA)
d. International Civil Aviation Organisation (ICAO)
e. Federation Aviation Administration (FAA)
f. Pacific Area Travel Association (PATA)
g. European Travel Commission (ETC)
h. Internasional Congress and Convention Association (ICCA)
i. Universal Federation of Travel Agent Association (UFTAA)
j. Wordl Association of Travel Agent (WATA)

80
KEPARIWISATAAN

TUGAS MANDIRI

Cocokan Pernyataan di bawah ini!

Lembaga atau wadah yang

memperlancar operasional usaha
wisata, sekaligus menjadi tempat
AHRA
untuk saling berbagi dan menyebarkan
informasi yang berkaitan dengan dunia
pariwisata.
Tujuannya menerbitkan ASEAN
Hotel and Restaurant Directory,
menyelenggarakan pendidikan dan
Organisasi Kepariwisataan
konferensi tahunan untuk merumuskan
dan mencari pemecahan masalah –
masalah kepariwisataan ASEAN.
Organisasi pemerintahan untuk
mempromosikan penerbangan sipil
PHRI
internasional terkait dengan masalah
keselamatan penerbangan
Organisasi yang berorientasi pada
pembangunan dan peningkatan
kepariwisataan dalam rangka ikut
serta melaksanakan pembangunan
nasional serta merupakan wadah
ICAO
pemersatu dalam memperjuangkan
dan menciptakan iklim usaha yang
menyangkut harkat dan martabat
pengusaha yang bergerak dalam bidang
jasa pariwisata.
Organisasi untuk menghimpun para
penulis pariwisata serta meningkatkan
kepariwisataan Indonesia.Didirikan HPP
pada tanggal 12 Maret 1977 dan
berkantor pusat di Jakarta.

81
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

A. Pilihlah jawaban yang paling benar !

1. Organisasi Perusahaan Perhotelan International adalah ....
A. PATA
B. IHA
C. WTO
D. WATA
E. IATA
2. Organisasi kepariwisataan yang bergerak dibidang perjalanan wisata
(travel agent) adalah ....
A. PHRI
B. INACA
C. PUTRI
D. ASITA
E. WATA
3. Organisasi pariwisata yang dibentuk oleh pemerintah, yaitu….
A. ASITA
B. IHKA
C. Kementerian Pariwisata
D. WTO
E. WHO

4. Industri pariwisata telah berkembang dengan pesat dari masa ke masa.

Hal ini sangat dimungkinkan karena adanya beberapa hal antara lain…
A. Indonesia Negara yang besar
B. Banyaknya pantai di Indonesia
C. Banyaknya tempat hiburan dan tempat bagus
D. Semakin mudah cara melakukan perjalanan
E. Pantai yang eksotis

5. Organisasi dalam negeri yang mengurusi bidang Hotel dan restoran,

adalah….
A. ASITA
B. IHKA
C. PHRI
D. HPI
E. PUTRI

6. Organisasi WTO merupakan akronim dari…

A. World Tenis Organization
B. World Tour leader Organization
C. World Tourism Organization
D. World Tennant Organization
E. World Time Organization

82
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

7. Masyarakat pariwisata Indonesia di deklarasikan ….

A. 29 juli 1998
B. 27 juli 1998
C. 25 juli 1998
D. 23 juli 1998
E. 21 juli 1998

8. ASEAN PCT dibentuk pada tahun….

A. 1949
B. 1958
C. 1959
D.1969
E. 1968

9. Tujuan dari dinas pariwisata daerah (Diparda) yaitu…

A. Mempromosikan Hotel dan restoran
B. Meningkatkan citra pariwisata nasional
C. mengelola dan mempromosikan pariwisata masing – masing.
D. Melaksanakan ketertiban lingkungan
E. Mengembangkan objek wisata

10. UN(WTO) adalah organisasi yang bernaung di bawah :

A. Kementerian Pariwisata
B. Perserikatan bangsa-bangsa
C. Perhimpunan Hotel dan Restoran seluruh Indonisia
D. PATA
E. IHRA

B. Jawablah Pertanyaan di bawah ini dengan benar!

1. Sebutkan 5 Organisasi pariwisata international!
2. Sebutkan 3 Organisasi pariwisata nasional!
3. Jelaskan tugas dari organisasi HPI!
4. Jelaskan tujuan dari ASEAN PCT!
5. Apa kepanjangan dari PHRI !

REFLEKSI

Setelah kalian mempeljari bab ini, tentunya kalian telah memahami

Organisasi kepariwisataan. Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab
ini, adakah hal baru yang kalian peroleh setelah mempelajari bab ini? Sampaikan
hal tersebut kepada teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah
yang kalian anggap sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian, dan
menurut kalian bagian manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan?
Sampaikan hal tersebut kepada teman dan guru.

83
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR PENILAIAN AKH-

SEMESTER GASAL IR SEMESTER
A. PILIHAN GANDA
Pilihlah jawaban yang paling benar!
1. Segala sesuatu yang menjadi sarana wisata disebut….
A. produk wisata
B. darmawisata
C. ciri-ciri wisata
D. pariwisata
E. objek wisata

2. Kepariwisataan bertujuan untuk :....

A. meningkatkan pertumbuhan ekonomi
B. meningkatkan kesejahteraan rakyat
C. menghapus kemiskinan
D. meningkatkan devisa
E. semua benar

3. Wisatawan mancanegara adalah wisatawan yang berasal dari....

A. luar benua
B. luar negri
C. luar pulau
D. luar kota
E. luar daerah

4. Motivasi perjalanan untuk melakukan ritual ibadah adalah….

A. scientific
B. sport
C. pilgrim
D. education
E. leisure

5. Tercemarnya suatu pantai di daerah tujuan wisata adalah….

A. dampak negatif aspek lingkungan
B. dampak positif aspek sosial budaya
C. dampak positif aspek ekonomi
D. dampak negatif aspek ekonomi
E. dampak positif aspek politik

6. Tindakan yang paling tepat apabila menemukan orang asing mancanegara

berselisih dengan warga sekitar….
A. melerai
B. melaporkan kepada pihak yang berwajib
C. mengidentifikasi masalah yang terjadi
D. membela warga sekitar dengan alasan solidaritas
E. membela orang asing agar di beri uang jasa

84
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR
SEMESTER GASAL
7. Yang bukan merupakan pencitraan buruk industri pariwisata adalah .…
A. bom Bali 1 dan 2
B. virus flu burung
C. tsunami di Sumatra
D. gempa bumi di Yogya dan Jawa Tengah
E. adat istiadat lokal

8. Andalan pendapatan negara selain pajak didapat dari sektor ….

A. ekspor
B. impor
C. pertanian
D. pariwisata
E. minyak bumi

9. Sikap perilaku seseorang yang menunjukan ketepatan waktu,tidak menyia-

nyiakan kesempatan kebaikan adalah bentuk sikap....
A. ramah
B. tertib
C. disiplin
D. kenangan
E. sejuk

10. Yang bukan modal dasar pembangunan sektor pariwisata adalah, ....
A. keragaman dan keindahan alam
B. keragaman suku dan adat istiadat
C. keragaman seni
D. besarnya penduduk Indonesia
E. hasil kerajinan rakyat

11. Cideramata adalah oleh-oleh yang dibawa oleh wisatawan pada saat
kembali ke tempat asalnya, adalah bentuk sapta pesona ....
A. ramah
B. tertib
C. disiplin
D. kenangan
E. sejuk

12. Dalam pelayanan pariwisata , yang bukan pelayanan khusus adalah..…

A. memberi afirmasi yang positif
B. meningkatkan peluang yang lebih besar
C. meningkatkan kemampuan masyarakat
D. pemberdayaan masyarakat dan desa
E. mempromosikan

85
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR
SEMESTER GASAL
13. Kata lain dari hospitality adalah....
A. ramah-tamah dan murah hati
B. murah senyum dan rajin
C. sombong dan tidak menyenangkan
D. bersahabat dan menyenangkan
E. salah semua

14. Salah satu jenjang karir industri pariwisata bidang transportasi....

A. Housekeeping
B. Front Office
C. MICE
D. Pramugari
E. Koki

15. Yang bukan merupakan ruang lingkup tugas biro perjalanan umum adalah….
A. membuat paket wisata
B. menjual paket wisata
C. menentukan gedung untuk acara pernikahan
D. mengurus dokumen perjalanan
E. menyelenggarakan paket wisata

16. Tempat penukaran mata uang asing sering disebut ….

A. Atraksi wisata
B. Accomodation
C. Food & Beverage
D. Amenities
E. Money changer

17. Organisasi WTO merupakan akronim dari….

A. World Tenis Organization
B. World Tour leader Organization
C. World Tourism Organization
D. World Tennant Organization
E. World Time Organization

18. Organisasi dalam negeri yang mengurusi bidang Hotel dan restoran,
adalah.…
A. ASITA
B. IHKA
C. PHRI
D. HPI
E. PUTRI

86
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR
SEMESTER GASAL
19. ASEAN PCT dibentuk pada tahun….
A. 1949
B. 1958
C. 1959
D. 1969
E. 1968

20. Tujuan dibentuknya dinas pariwisata daerah (Diparda) yaitu….

A. mempromosikan hotel dan restoran
B. meningkatkan citra pariwisata nasional
C. mengelola dan mempromosikan pariwisata masing – masing.
D. melaksanakan ketertiban lingkungan
E. mengembangkan objek wisata

21. Berikut yang tidak termasuk Hambatan seseorang tidak melakukan

perjalanan wisata, adalah…
A. sehat jasmani
B. tidak merasa aman
C. tidak memiliki tujuan atau kepentingan tertentu
D. biaya
E. tidak adanya waktu yang luang

22. Yang bukan merupakan ruang lingkup industri pariwisata adalah ....
A. hotel
B. restoran
C. transportasi
D. fasilitas
E. hospital

23. Kemudahan untuk menemukan tempat menginap untuk wisatawan

merupakan komponen….
A. accesbility
B. availability
C. aminities
D. accomodation
E. attraction

24. Salah satu manfaat perjalanan wisata dalam bidang ekonomi adalah....
A. melestarikan budaya dan adat istiadat
B. mengurangi konflik sosial
C. penerimaan devisa
D. mempererat rasa persatuan dan kesatuan
E. sebagai nilai tambah atas pemanfaatan dari lingkungan yang ada

87
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR
SEMESTER GASAL
25. The need for change, divertissement, new scenery and experience berarti...
A. Kebutuhan pengembangan potensi diri.
B. Kebutuhan akan menciptakan, membangun kepribadian dan
karakternya.
C. Kebutuhan akan pengalaman dan suasana baru.
D. Kebutuhan pengakuan diri.
E. Kebutuhan akan keberadaannya, dicintai dan mencintai.

B. URAIAN
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar!
1. Jelaskan definisi pariwisata menurut UU RI No. 9 th 1990?
2. Jelaskan sejarah dan arti Istilah “Holyday”?
3. Sebutkan 5 faktor yang memengaruhi perjalanan!
4. Sebutkan manfaat perjalanan wisata!
5. Jelaskan dua contoh dampak positif industri pariwisata aspek sosial budaya!
6. Jelaskan bagaimana komitmen politik pemerintah sebagai modal dasar
pengembangan pariwisata Indonesia!
7. Sebutkan komponen-komponen sapta pesona!
8. Jelaskan apa yang di maksud M I C E
9. Sebutkan tujuan dari biro perjalanan umum!
10. Sebutkan 5 Organisasi pariwisata International!

88
KEPARIWISATAAN

BAB
POTENSI DAN DAYA TARIK WISATA
VII

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah selesai pembelajaran:

1. Melalui pengamatan, dan diskusi peserta didik mampu menjelaskan berbagai
daya tarik daerah tujuan wisata nasional dengan cermat dan santun
2. Dengan kerja sama dan tanggung jawab, peserta didik mampumembuat
perencanaan berbagai daya tarik wisata disuatu daerah

PETA KONSEP

KATA KUNCI

potensi, daya tarik, taman, pengelolaan, pengembangan

89
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 7.1 Objek dan dayatarik wisata alam

Sumber: pariwisata.florestimurkab.go.id

Daya tarik wisata,fasilitas wisata, aksesibilitas, masyarakat dan wisatawan merupakan

unsur destinasi pariwisata yang saling terkait dan saling melengkapi untuk
terwujudnya kegiatan pariwisata.

Materi Pembelajaran
1. Potensi dan daya tarik wisata
2. Macam-macam objek dan daya tarik wisata
3. Syarat-syarat daya tarik wisata
4. pengembangan daya tarik wisata

90
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian potensi dan daya tarik wisata

Daya tarik wisata adalah segala sesuatu yang memiliki keunikan, keindahan,
dan nilai berupa keaneka ragaman kekayaan alam, budaya dan hasil buatan
manusia yang menjadi sarana atau tujuan kunjungan wisatawan.

B. Macam-macam objek dan daya tarik wisata

1. Jenis daya tarik wisata
Berikut ini adalah beberapa jenis daya tarik wisata yang dapat kita temui
a. Ciptaan Tuhan Yang Maha Esa, yang meliputi keindahan alam, flora, dan
fauna
b. Hasil karya manusia, yang meliputi museum, monumen, peninggalan
sejarah, peninggalan purba kala, seni budaya dan tempat hiburan.
c. Perpaduan buatan manusia dan keadaan alami yang meliputi bendungan,
pertanian, perkebunan dan peternakan.
2. Usaha-usaha daya tarik wisata alam
Usaha daya tarik wisata alam merupakan sumber daya alam yang berpotensi
untuk dikembangkan menjadi usaha daya tarik bagi wisatawan. Beberapa
diantaranya adalah sebagai berikut :
a. Taman nasional (national park)
Taman nasional adalah kawasan pelestarian alam yang mempunyai
ekosistem asli yang dapat dimanfaatkan untuk penelitian, ilmu pengetahuan,
pendidikan, penunjang budi daya, pariwisata, dan rekreasi. Contohnya,
taman nasional Baluran, taman nasional Bali barat, taman nasional bromo,
taman nasional Way Kambas, dan Taman Nasional Komodo.
Suatu kawasan dapat ditetapkan sebagai taman nasional apabila memiliki
kriteria-kriteria berikut ini:
1) Memiliki satu atau beberapa ekosistem yang masih utuh
2) Kawasan yang ditetapkan mempunyai luas yang cukup untuk menjamin
kelangsungan proses ekologis secara alami
3) Memiliki sumber daya alam yang khas dan unik, baik berupa flora atau
fauna dan ekosistemnya serta gejala alam yang masih utuh dan alami.
4) Memiliki keadaan alam yang asli dan alami
b. Taman wisata (tourism park)
Taman wisata adalah hutan wisata yang memiliki keindahan alam, corak khas
untuk dimanfaatkan bagian kepentingan rekreasi dan kebudayan, contohnya
taman wisata BatuRaden, taman wisata prambanan, dan Borobudur.
c. Taman laut (sea park)
Taman laut adalah kawasan laut yang memiliki ciri dengan keindahan alam
dan keunikan yang harus dipelihara dan diperuntukan dimafaatkan bagi
kepentingan rekreasi, pariwisata, pendidikan, dan kebudayaan. Contohnya,
Pulau Tikus,Taman Laut Banda, Taman Laut Takabonerote, dan Taman Laut
Bunaken.
d. Taman hutan raya (botanical park)
Taman hutan raya adalah kawasan pelestarian alam yang bertujuan
mengumpulkan tumbuhan dan satwa alam yang dimanfaatkan untuk
kepentingan penelitian dan ilmu pengetahuan, pendidikan, dan pariwisata.

91
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN
Contohnya, Kebun Raya Bogor dan Taman Hutan Raya Curug Didago.
e. Taman buru (hunting park)
Taman buru adalah hutan wisata yang didalamnya terdapat satwa burung
yang memungkinkan diselenggarakan perburuan bagi kepentingan wisata
dan rekreasi. Contohnya,Lingga Isaq di Nanggro Aceh Darussalam, Sindang
Bukit Kabu di Bengkulu, Pulau Rempang di Riau dan Pulau Moyo di NTB.
f. Cagar alam
Cagar alam adalah sebuah kawasan tempat makhluk hidup baik itu tumbuhan
dan hewan hidup secara lestari. Keberadaannya di kawasan hutan ini pun
dilindungi oleh undang-undang dari risiko bahaya kepunahan. Kawasan
suaka alam ini memiliki kekhasan sesuai dengan ekosistemnya
Cagar alam juga adalah suatu kawasan konservasi (kawasan) suaka alam yang
karena keadaan alam atau ekosistemnya mempunyai  satwa, dan kekhasan
tumbuhan yang perkembanganya berlangsung secara alami dan perlu
dilindungi.
Contoh kawasan yang dijadikan cagar alam di Indonesia adalah Cagar Alam
Pananjung di Pangandaran di Jawa Barat, Cagar Alam Nusakambangan Barat
dan Cagar Alam Nusakambangan Timur di Jawa Tengah.
g. Taman safari Indonesia
Terletak di Desa Cibeureum  Kecamatan Cisarua,  Kabupaten Bogor,  Jawa
Barat merupakan destinasi wisata keluarga berwawasan lingkungan yang
berorientasi pada habitat satwa di alam bebas.Pengunjung bisa melihat
berbagai macam satwa baik yang dilindungi ataupun satwa liar, ada juga
taman bermain anak-anak dan dan juga atraksi beragai macam satwa seperti
gajah, burung, dan lain sebagainya.
h. Kebun binatang
Kebun binatang  atau taman margasatwa  adalah tempat  hewan  dipelihara
dikembangbiakan dalam lingkungan hutan berupa hutan buatan, dengan
segala ekosistem buatan hampir menyerupai aslinya dan dipertontonkan
kepada publik. 
3. Usaha daya tarik budaya
Usaha daya tarik budaya adalah usaha yang dilakukan oleh seseorang atau lebih
dengan mengelola tempat tertentu untuk mengembangkan wisata dengan
tujuan mempelajari daya tarik budaya, melestarikan budaya tersebut dengan
memanfaatkan potensi budaya dari tempat asal budaya yang dikunjungi
tersebut.
Dengan banyaknya kekayaan budaya memungkinkan berbagai potensi usaha
dikembangkan dan dimanfaatkan. Beberapa contoh usaha yang terkait dengan
daya tarik wisata adalah Saung Angklung Udjo
4. Usaha daya tarik wisata minat khusus
Ahir-akhir ini Indonesia mengalami perkembangan industri yang sangat pesat,
dengan begitu usaha daya tarik wisata minat khusus pun berkembang pesat.
Beberapa diantaranya adalah:
a. Pengelolaan agrowisata, seperti perkebunan teh, perkebunan coklat,
perkebunan kopi, perkebunan bunga.
b. Pembangunan dan pengelolaan wisata tirta, seperti hotel terapung, dermaga
marina dan olahraga air.

92
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

c. Pengelolaan lokasi-lokasi wisata petualangan alam, seperti mendaki

gunung, arung jeram.
d. Pembangunan dan pengelolaan wisata gua, seperti Gua lawa di Purbalingga,
Gua Jatijajar di Kabumen, dan Gua Maria di Yogyakarta.
e. Pembangunan dan pengelolaan wisata kesehatan, seperti sumber air panas,
mineral, dan tempat pembuatan jamu.
f. Pemanfaatan pusat dan tempat budaya serta industri kerajinan, seperti
padepokan seni tari.

C. Tujuan pengusahaan daya tarik wisata

Beberapa tujuan sebagai pengusaha sebuah objek wisata agar memiliki daya tarik
wisata adalah sebagai berikut:
1. Memperoleh keuntungan dan manfaat.
2. Menghapuskan kemiskinan
3. Memenuhi kebutuhan rekreasi masyarakat.
4. Melestarikan alam, lingkungan dan sumber daya alam yang ada.
5. Mempererat persahabatan antar bangsa.

D. Syarat-syarat daya tarik wisata

Ditinjau dari sudut wisatawan, usaha daya tarik wisata harus memenuhi syarat
berikut.
1. what to see
Tempat wisata harus memiliki objek dan atraksi wisata yang khusus dan
berbeda dengan yang dimiliki daerah lain yang meliputi pemandangan alam,
kegiatan seni, dan atraksi wisata.
2. what to do
Tempat wisata menyediakan fasilitas rekreasi yang dapat membuat wisatawan
betah tinggal lama di tempat itu.
3. what to buy
Tempat wisata yang menyediakan fasilitas untuk berbelanja terutama barang
souvenir dan kerajinan tangan yang bisa dijadikan oleh oleh untuk dibawa
pulang.
4. what to arrived
Tempat wisata tersedianya aksesibilitas, kendaraan apa dan berapa lama tiba
ke tempat destinasi wisata tersebut.
5. What to stay
Tempat wisata menyediakan tempat untuk beristirahat maupun bermalam
seperti hotel atau penginapan; bagaimana klasifikasinya, seperti apa fasilitas
yang disediakanya untuk menginap wisatawan.
6. Things that satisfy merupakan segala sesuatu yang memuaskan
7. Lures to travel;menarik atau memikat untuk dikunjungi

93
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 7.2 Museum

Sumber : museumfrankfurt.senckenberg.de

E. Pengembangan pariwisata
Menurut Darminta (2002 : 474) pengembangan adalah suatu proses atau cara
menjadikan sesuatu menjadi maju, baik, sempurna, dan berguna. Pengembangan
pariwisata menurut Pearce (1981 : 12) dapat didefinisikan sebagai usaha untuk
melengkapi atau meningkatkan fasilitas dan pelayanan yang dibutuhkan
masyarakat.
Menurut Hadinoto (1996), ada beberapa hal yang menentukan dalam
pengembangan suatu objek wisata diantaranya adalah :
1. AtraksiWisata
Atraksi merupakan daya tarik wisatawan untuk berlibur.Atraksi yang
diidentifikasikan (sumber daya alam, sumber daya manusia, budaya, dan
sebagainya) perlu dikembangkan untuk menjadi atraksi wisata. Tanpa aktraksi
wisata, tidak ada perisitiwa, bagian utama lain tidak akan diperlukan.
2. Promosi dan Pemasaran
Promosi merupakan suatu rancangan untuk memperkenalkan atraksi
wisata yang ditawarkan dan cara bagaimana atraksi dapat dikunjungi. Untuk
perencanaan, promosi merupakan bagian penting.
3. Pasar Wisata (Mayarakatpengirimwisata)
Pasar wisata merupakan bagian penting.Walaupun untuk perencanaan
belum atau tidak diperlukan suatu riset lengkap dan mendalam, tetapi informasi
mengenai trend pelaku, keinginan, kebutuhan, asal, motivasi, dan sebaganya
dan wisatawan perlu dikumpulkan darimereka yang berlibur.

94
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

4. Transportasi
Pendapatan dan keinginan wisatawan adalah berbeda dengan pendapat
penyuplai transportasi. Transportasi mempunyai dampak besar terhadap
volume dan lokasi pengembangan pariwisata.
5. Masyarakat
Penerima wisatawan yang menyediakan akomodasi dan pelayanan jasa
pendukung wisata (fasilitas dan pelayanan).

95
 KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Taman Laut Bunaken

Taman laut bunaken terletak di Kelurahan Bunaken Kecamatan Bunaken Kota
Manado, Sulawesi Utara. Bunaken berjarak sekitar 7 mil dari pelabuhan Manado
dan dapat ditempuh sekitar 50 menit menggunakan perahu motor bermesin
ganda atau hanya sekitar 35 menit jika anda menggunakan speed boat.
Terdapat 5 pulau yang termasuk dalam taman nasional ini yaitu  Pulau
Naen,  Pulau Bunaken,  Pulau Manado Tua,  Pulau Siladen, dan  Pulau
Mantehage beserta anak pulau yang di sekelilingnya. Jumlah penduduk yang ada
di kelima pulau tersebut sekitar 21.000 orang.
Bunaken memiliki beragam kehidupan bawah laut, hal ini dikarenakan
Taman Laut Nasional Bunaken berada di segitiga emas terumbu karang dunia
yang tersebar dari Indonesia, Malaysia, Filipina, Papua Nugini, Timor Leste dan
kepulauan Solomon
Terdapat berpuluh jenis terumbu karang dan beribu spesies ikan yang
hidup di taman laut seluas 75.265 hektare. Keindahan Taman Laut   Bunaken
banyak diminati oleh wisatawan baik dalam negeri maupun wisatawan yang
berasal dari luar negeri. Sebagian besar wilayah pantai terdiri dari hutan bakau
dan pasir putih.    Taman Laut Bunaken memiliki  biodiversitas  kelautan salah satu
yang tertinggi di dunia
Lautnya terdapat terumbu karang yang keras dan lembut, dinding karang
yang terjal dengan beraneka bentuk dan warna biota laut diantaranya terdapat
ikan hiu, marlin, tuna, kakap, kerapu, barakuda, napoleon, angel fish, kura-kura,
mandarin fish, kuda laut, ikan pari, gurita dan berbagai jenis ikan lainnya dan
tentu saja yang paling terkenal adalah ikan purba raja laut (Coelacanth).
Tidak ada masa off seasons untuk mengunjungi Taman Laut Bunaken artinya
anda bisa kapan saja mengunjungi dan menyelam di Bunaken. Akan tetapi lebih
dianjurkan untuk menyelam di Taman Nasional  Bunaken pada bulan Mei s.d
Agustus karena pada saat itu Anda akan disambut dengan air laut yang jernih dan
begitu hangat dengan temperatur udara 26-31 derajat celcius.

Spot Penyelaman di Taman Laut Bunaken

Keindahan Taman Laut Bunaken dapat dilihat pada lokasi yang disebut lekuan
1, 2, 3, Fukui, Mandolin, Tanjung Parigi, Ron’s Point, Sachiko Point, Pangalisang,
Muka Kampung Dan Bunaken Timur. Selain itu masih banyak lagi spot penyelaman
yang terletak di Taman Laut Bunaken, karena Bunaken sendiri memiliki 40 lokasi
penyelaman dengan kedalaman bervariasi yang menyajikan berbagai jenis ikan
tropis dan terumbu karang.
Kawasan yang diresmikan pada tahun 1991 sebagai Taman Laut Nasional juga
menawarkan keindahan lain yaitu adanya underwater great walls atau dinding
karang raksasa, yang berdiri melengkung keatas.
Bagi Anda pecinta fotografi bawah laut, bisa dipastikan tidak akan kecewa
apabila berkunjung ke Taman Laut Bunaken karena di sini Anda bisa mendapatkan
foto yang spektakuler untuk diabadikan yang sangat jarang didapat di daerah lain.

Fasilitas dan Akomodasi 

96
KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Bagi Anda yang ingin berlama-lama menjelajahi Bunaken Anda tidak perlu
khawatir karena di sini Anda akan dengan mudahnya menemukan penginapan dari
harga backpaker hingga kualitas hotel berbintang. Selain itu, untuk menunjang
aktivitas selama berwisata di Bunaken, Anda juga bisa menemukan tempat
penyewaan perahu/speedboat, alat snorkeling/alat selam dan kamera bawah laut
untuk mengabadikan aktivitas selama berada di bawah laut.
Sumber : www.seputarsulut.com

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan kalian tentang potensi dan daya Tarik wisata,
silakan kunjungi situs di bawah ini secara mandiri melalui internet.

97
 KEPARIWISATAAN

RANGKUMAN

Daya tarik wisata adalah segala sesuatu yang memiliki keunikan, keindahan,
dan nilai berupa keaneka ragaman kekayaan alam, budaya dan hasil buatan
manusia yang menjadi sarana atau tujuan kunjungan wisatawan.
1. Usaha-usaha daya tarik wisata alam
a. Taman Nasional (national park)
b. Taman Wisata (tourism park)
c. Taman Laut ( sea park)
d. Taman Hutan Raya (botanical park)
e. Taman Buru (hunting park)
f. Cagar Alam
g. Taman Safari Idonesia
h. Kebun Binatang
2. Tujuan pengusahaan daya tarik wisata
a. Memperoleh keuntungan dan manfaat.
b. Menghapuskan kemiskinan
c. Memenuhi kebutuhan rekreasi masyarakat.
d. Melestarikan alam, lingkungan dan sumber daya alam yang ada.
e. Mempererat persahabatan antar bangsa.
3. Syarat-syarat daya tarik wisata
a. what to see
b. what to do
c. what to buy
d. what to arrived
e. What to stay
f. Things that satisfy
g. Lures to travel

98
KEPARIWISATAAN

TUGAS MANDIRI

Pernyataan Setuju Tidak

Setuju
Taman Safari Indonesia adalah suatu kawasan suaka
alam yang karena keadaan alamnya mempunyai
kekhasan tumbuhan, satwa, dan ekosistemnya
atau ekosistem tertentu yang perlu dilindungi dan
perkembangannya berlangsung secara alami.
Sumber daya alam, sumber daya manusia, budaya, dan
sebagainyaperlu dikembangkan untuk menjadi atraksi
wisata.
Taman hutan raya adalah hutan wisata yang didalamnya
terdapat satwa burung yang memungkinkan
diselenggarakan perburuan bagi kepentingan rekreasi.
Hasil karya manusia meliputi: museum, monumen,
peninggalan sejarah, peninggalan purba kala, seni
budaya dan tempat hiburan.
Salah satu contoh taman laut adalah Pulau Tikus, Taman
Laut Taka Bonerote, dan Taman Laut Bunaken.

99
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

A. Pilihlah jawaban yang paling tepat!

1. Kawasan yang memiliki fungsi utama pariwisata yang memiliki potensi
untuk pengembangan pariwisata yang mempunyai pengaruh penting
dalam beberapa aspek disebut ....
A. kawasan strategis pariwisata
B. daerah tujuan pariwisata
C. daya tarik wisata
D. industri pariwisata
E. kepariwisataan
2. Berikut merupakan jenis daya tarik wisata....
A. what to see
B. wisata buatan
C. what to buy
D. what to arrived
E. what to do
3. Segala sesuatu yang berhubungan dengan wisata termasuk objek dan
daya tarik wisata adalah pengertian….
A. Wisata 
B. Pariwisata
C. Objek dan daya tarik wisata
D. Kepariwisataan
E. Wisatawan
4. Destinasi wisata Raja Ampat terletak di provinsi....
A. Sulawesi Tenggara
B. Jawa Timur
C. Kalimantan timur
D. Maluku utara
E. Papua

5. Destinasi Kepulauan Seribu terletak di provinsi ....

A. Jawa Barat
B. Banten
C. DKI Jakarta
D. Jawa tengah
E. Bali

6. Destinasi wisata taman safari menawarkan....

A. keindahan alam
B. keanekaragaman hewan
C. wisata belanja
D. wisata tirta
E. wisata minat khusus

100
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

7. Wisata yang menawarkan olahraga ekstrem….

A. Keindahan alam
B. Keanekaragaman hewan
C. Wisata belanja
D. Wisata tirta
E. Wisata minat khusus

8. Yang tidk termasuk usaha-usaha sarana daya tarik wisata alam adalah....
A. taman nasional
B. taman wisata
C. candi
D. cagar alam
E. kolam berenang

9. Salah satu pertimbangan bahwa suatu objek wisata tersebut mudah

dikunjungi adalah “Accesbility”, yang artinya…
A. kemudahan untuk beraktivitas
B. kemudahan untuk sampai ke objek wisata
C. ketersediaan tempat duduk
D. ketersediaan tempat menginap
E. ketersediaan untuk penukaran mata uang asing

10. Hotel, Losmen merupakan unsur pariwisata....

A. accesbility
B. amenities
C. accomodation
D. attraction
E. activities

B. Jawablah Pertanyaan di bawah ini dengan benar!

1. Jelaskan 3 jenis daya tarik wisata!
2. Jelaskan syarat-syarat daya tarik wisata!
3. Jelaskan tentang upacara “Ngaben” di Bali!
4. Apa yang di maksuddengan “what to buy” ?
5. Sebutkan tujuan usaha daya tarik wisata!

101
 KEPARIWISATAAN

REFLEKSI

Setelah mempelajari bab ini, tentunya kalian telah memahami Potensi dan Daya
Tarik wisata. Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab ini, adakah hal
baru yang kalian peroleh setelah mempelajari bab ini? Sampaikan hal tersebut
kepada teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagianmanakah yang kalian
anggap sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian, dan menurut
kalian bagian manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan? Sampaikan
hal tersebut kepada teman dan guru.

102
KEPARIWISATAAN

BAB
MENGELOLA DOKUMEN PERJALANAN
VIII

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah proses pembelajaran selesai peserta didik diharapkan mampu:

1. menjelaskan pengertian tentang dokumen
2. menjelaskan pengertian perjalanan wisata
3. menjelaskan jenis dokumen pribadi dan membedakan contoh-contoh
dokumen pribadi
4. membedakan jenis paspor dokumen perjalanan wisata berdasarkan
kegunaannya
5. membuat alur prosedur pembuatan paspor dokumen perjalanan

PETA KONSEP

KATA KUNCI

dokumen, tujuan, paspor, visa, pajak

103
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 8.1 Contohdokumenperjalanan

Sumber : blogaryans.wordpress.com

Dokumen perjalanan itu penting karena jika seseorang melakukan perjalanan tanpa
adanya dokumen perjalanan maka akan mendapatkan sanksi tertentu dan tentunya
yang akan mengganggu kenyamanan .

104
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian Dokumen
Dokumen perjalanan adalah surat keterangan yang digunakan seseorang dalam
perjalanan. Dalam surat keterangan antara lain dicantumkan nama, kebangsaan
, pekerjaan, jabatan, identitas lain serta keterangan khusus sehubungan dengan
maksud perjalanan seseorang. Surat keterangan tersebut dikeluarkan oleh instansi
pemerintah yang berwenang untuk setiap jenis dokumen perjalanan. Dokumen
perjalanan sangat dibutuhkan oleh orang-orang yang ingin melakukan perjalanan
domestik di Indonesia.
Dokumen perjalanan wisata adalah suatu kegiatan perjalanan yang mempunyai
ciri-ciri tersendiri yang memberikan warna wisata yang bersifat santai, gembira,
dan untuk bersenang-senang. Dokumen perjalanan dibedakan menjadi 2 yaitu
valuable dan an-valuable travel document.
1. Valuable Travel Dokumen
Yaitu dokumen perjalanan yang mempunyai nilai berharga untuk mendapatkan
jasa pelayanan perjalanan dan dokumen ini dapat ditukarkan dan yang
termasuk dokumen ini adalah:
a. Ticket
b. Travel Voucher
c. Miscelleneous Charges Order
2. An-Valuable Travel Dokumen
Yaitu dokumen perjalanan yang tidak mempunyai nilai berharga, tidak
dapat ditukarkan dengan jasa, barang maupun uang. An-Valuable Travel
Dokumen merupakan surat-surat yang digunakan sebagai keterangan untuk
memperlancar perjalanan seseorang, terutama jika melakukanperjalanan ke
luar negeri dan yang termasuk dokumen ini adalah:
a. Pasport
b. Re-entry permit/Exit permit
c. Visa
d. Health Certificate e.
e. Fiskal
Tabel 8.1 Dokumen Perjalanan
Paspor Visa
Diplomatik Wisata
Dinas Kunjungan Usaha
Biasa Sosial budaya
Orang asing Tinggal sementara

105
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN
B. Jenis Perjalanan Wisata
Sesuai dengan potensi yang ada pada suatu negara, maka timbulah beraneka-
ragam dan jenis perjalanan pariwisata yang dikembangkan sebagai aktivitas yang
akhirnya mempunyai kenangan tersendiri. Ada beberapa jenisperjalananwisata :
1. Jenis perjalanan berdasarkan wilayah perjalanan wisata:
a. Domestic tour atau wisata nusantara, tour ini dilakukan di wilayah dalam
negeri. Contoh :wisatawan dari Jogjakarta melakukan perjalanan wisata
ke daerah Bali.
b. Inbound tour atau incoming tour wisata mancanegara, yaitu perjalanan
wisata dari negara asing yang dating ke dalam negeri. Contoh:wisatawan
dari Australia berwisata ke Indonesia.
c. Outbound tour atau overseas tour keluar negeri yang merupakan
suatu perjalanan wisata warga Indonesia keluar negara Indonesia.
Contoh:wisatawan dari Indonesia melakukan perjalanan wisata ke
Thailand.
2. Jenisperjalanan berdasarkan tour di darat, merupakan perjalanan wisata yang
dilakukan oleh wisatawan di daerah darat yang bias dibedakan menjadi :
a. Overland tour perjalanan wisata melalui jalur darat seperti menyusuri
jalan kota, desa. Bisa juga menggunakan transportasi darat seperti mobil,
bus, kereta, dan lain sebagainya.
b. Trekking yaitu perjalanan mendaki sebuah gunung. Contoh trekking
Gunung Lawu, Gunung Merapi dan lain sebagainya.
c. Menyusuri goa, contohnya menyusuri Goa Pindul, Goa Seplawan, dsb.
d. Contoh: Menuruni Luweng Seperti Luweng Sampang, Luweng Ombo,
Luweng Jaran, Dsb.
3. Jenis perjalanan berdasarkan tour di laut, danau, atausungai. Yang merupakan
perjalanan yang dilakukan di perairan yang dibedakan menjadi :
a. Perjalanan wisata laut lepas, seperti sailing tour, fishing tour.
b. Perjalanan wisata pantai seperti pantai daratan (beach) dan pantai dengan
laut (off shore)
c. Bisa juga melakukan snorkling, scuba diving, surfing, banana boat, dan laim
sebagainya.

C. Dokumen Pribadi
Dokumen pribadi adalah dokumen yang menyangkut kepentingan perorangan.
Berikut adalah contoh dokumen pribadi:
1. KTP
2. Kartu Keluarga
3. Paspor
4. Visa
5. SIM
6. NPWP
7. Raport
8. SKCK
9. Sertifikat
10. Kartu Akses

106
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

D. Paspor
Paspor adalah sebuah dokumen resmi yang dikeluarkan oleh pejabat
pemerintah yang berwenang dari suatu negara yang berisi identitas pemegang,
dan berlaku apabila pemegang melakukan perjalanan antar negara.
1. Macam – macam paspor menurut kegunaannya
a. Paspor diplomatik
Paspor diplomatik dikeluarkan oleh Menteri Luar Negeri atas nama Presiden
Republik Indonesia untuk pejabat pemerintah termasuk keluarga atau
pembantu keluarganya yang menjalankan tugas – tugas diplomatik,dan
berwarna hitam.
b. Paspor dinas
Paspor dinas dikeluarkan dan dipakai oleh para pegawai pemerintah yang
melakukan perjalanan keluar negeri dengan agenda melaksanakan tugas
dari kantor kepemerintahanya. Paspor dinas dikeluarkan oleh Departemen
Luar Negeri,dan berwarna biru.
c. Paspor Biasa
Paspor biasa dipakai oleh siapasaja yang bepergian ke luar negeri
untuk tujuan pribadi, paspor biasa dikeluarkan oleh Direktorat Imigrasi,
Departemen Kehakiman. Masa berlaku paspor biasa ditetapkan dalam
jangka lima tahun, dapat diperpanjang lagi dan berwarna hijau.
d. Paspor untuk orang asing
Paspor ini dikeluarkan untuk warga Negara asing yang tidak memiliki
kewarganegaraan dan sudah tinggal di Indonesia sekurang – kurangnya 15
tahun,dan berwarna merah.
2. Macam – macam paspor lainnya adalah sebagai berikut :
a. Surat Keterangan Laksana Paspor (SKLP)
SKLP dikeluarkan oleh pemerintah bagi warga negaranya yang kehilangan
paspornya pada saat melakukan perjalanan diluar negeri. Dokumen ini
hanya berlaku satu kali.
b. Joint passport (Paspor Keluarga)
Paspor yang dikeluarkan dan diberikan kepada satu keluarga, yang terdiri
dari suami istri dan anak – anaknya yang belum cukupumur dan masih
berada di pengasuhan dan perlindungan orang tuanya tersebut.
c. Paspor untuk naik haji
Paspor haji dikeluarkan dan digunakan khusus oleh pemegangnya
untuk melaksanakan rukun Islam yang ke-5, yaitu ibadah haji. Dokumen
perjalanan ini disebut khusus, karena baik masa berlaku dan fungsinya
hanya khusus untuk menunaikan ibadah haji atau umrah. Paspor ini juga
hanya dikeluarkan satu kali dan haji berwarna coklat.
3. Syarat memperoleh paspor :
a. Mengisi formulir
b. KTP asli dan fotocopynya
c. Kartu Keluarga asli dan fotocopynya
d. Akta perkawinan asli dan fotocopynya bagi yang sudah menikah
e. Surat izin orangtua bagi mereka yang belum dewasa
f. Surat izin dari pimpinan kantor tempat bekerja

107
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

g. Surat keterangan laksus/ kopkamtib bagi pemohon yang akan belajar

keluar negeri
h. Surat bukti kewarganegaraan Indonesia khusus bagi warga Negara
keturunan asing
i. Surat izin dari biro hukum bagi anggota TNI.
j. Surat keterangan kelakuan baik dari polisi setempat
k. Foto yang pemotretannya dilakukan di kantor imigrasi
4. Tahapan Membuat Paspor Offline:
a. Pastikan dan bawa semua persyaratan dan berkas yang diperlukan dan
ketentuan yang di atas lalu tanyakan kepada pihak informasi tempat
menyerahkan semua dokumen yang telah disiapkan.
b. Ambil formulir di bagian security (pengamanan) yang berada di pos tepat
di depan kantor imigrasi.
c. Datanglah lebih awal, pada umumnya kantor imigrasi akan buka pada
pukul 07.00 – 16.00 dan istirahat pada pukul 12.00 – 13.00, biasanya
kantor imigrasi sudah dipenuhi oleh masyarakat pemohon paspor pada
pukul 09.00 tepat maka dari itu lebih baik datang sebelum jam sibuk
tersebut.
d. Pakailah pakaian yang rapi dan bersih karena ada sesi foto dan dipasang
langsung di paspor selama 5 tahun ke depan. Sangat dianjurkan berpakaian
selain warna putih karena background sesi foto pada paspor berwarna
putih.
e. Setelah Anda tiba di kantor imigrasi Anda dapat bertanya kepada petugas
yang ada, tempat untuk mendapatkan nomor antrean. Dapatkan ID PASS
terlebih dahulu sebelum mengambil nomor antrean.
f. Anda akan mendapatkan formulir dan wajib untuk diisi.
g. Tepat pukul 07.00, petugas imigrasi akan membagikan ID PASS sebelum
Anda mendapatkan nomor antrean, setelah itu silakan mengambil nomor
antrean di pos satpam, petugas akan mengarahkan Anda.
h. Datangilah ruangan untuk cek berkas, Anda harus memperhatikan baik-
baik informasi nomor antrean yang disebutkan petugas yang bertugas di
bagian antrean, jika tiba giliran Anda, maka cepatlah menghampiri loket
yang tersedia dan memberikan semua dokumen yang diperlukan.
i. Semua dokumen Anda akan di periksa oleh pihak imigrasi, jika dokumen
perjalanan Anda sudah lengkap dan tentunya memenuhi syarat Anda akan
mendapatkan kembali nomor antrean untuk masuk ke tahap selanjutnya
yaitu sesi wawancara, pengambilan sidik jari, dan sesi foto. Map berwarna
kuning biasanya yang akan Anda terima.
j. Pertanyaan yang pasti diajukan oleh petugas pada saat wawancara
adalah  apa tujuan pemohon berpergian ke luar negeri, semua pertanyaan
harus dijawab dengan jujur karena izin berpergian akan diberikan dan
disesuaikan dengan hasil wawancara tersebut.
k. Pemohon harus membayar biaya untuk membuat paspor, untuk paspor
biasa akan dikenakan biaya sekitar Rp300.000,00 tetapi untuk membuat
e-paspor maka Anda harus menyiapkan uang sebesar Rp600.000,00
pastikan pemohon membawa uang lebih dari jumlah tersebut.

108
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

l. Beberapa bank seperti BCA, BNI, dan bank lain ditunjuk untuk menerima
biaya total yang harus dibayarkan langsung oleh pemohon, Anda juga akan
dibuatkan nomor rekening yang diberikan oleh pihak imigrasi.
m. Biasanya kebijakan dari pihak imigrasi yaitu pengambilan paspor akan
dilakukan 3 hari setelah Anda membayar di bank yang telah ditentukan,
dan sertakan bukti pembayaran ke loket pengambilan paspor.
n. Datanglah setelah 3 hari setelah Anda membayar, pengambilan paspor
dapat dilakukan 10.00 – 10.30
5. Tahapan Membuat Paspor Online
a. Sebelum membuat paspor online, pastikan Anda memenuhi beberapa
syarat dan ketentuannya.
b. Setelah itu kunjungi website Imigrasi.
Anda bisa mengunjungi website nya di  http://www.imigrasi.go.id  atau
bisa mengunjungi situs antrean imigrasi.
c. Melakukan pembayaran setelah konfirmasi permohonan.
Selanjutnya semua informasi detail tentang biaya akan dikirimkan lewat
email Anda. Pembayaran bisa Anda lakukan melaui bank ataupun ATM.
d. Verifikasi pembayaran pembuatan paspor.
Anda harus menyimpan segala bukti pembayaran pembuatan paspor dan
mengkopinya sebanyak 3 lembar masing-masing. Bukti asli dan fotokopi
ini nantinya yang akan diberikan ke pihak imigrasi sebagai ketentuannya.
Setelah itu Anda perlu kembali ke website imigrasinya untuk memverifikasi
pembayaran dan memilih tanggal untuk ke kantor imigrasi.
e. Menuju kantor imigrasi.
Setelah Anda memilih tanggal yang telah anda pilih untuk ke kantor
imigrasi datanglah tepat waktu karena ada agenda wawancara, lalu
verifikasi dokumen, pengambilan foto oleh petugas, dan pengambilan
sidik jari.

109
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Gambar 8.2 Alur proses permohonanpaspor

Sumber : travel7saudara.com

E. Visa
Visa adalah sebuah dokumen yang berupa surat yang dikeluarkan suatu negara
sebagai tanda izin memasuki negaranya. Visa diperoleh dengan melakukan
permohonan kepada Negara yang akan dikunjungi melalui kedutaan dari Negara
tersebut. Setelah permohonan disetujui, visa akan dicantumkan dalam paspor.
1. Macam – Macam Visa :
a. Diplomatik visa yaitu visa yang diberikan kepada duta, konsul dan
perwakilan suatu negara atas dasar hukum dan persahabatan Internasional.
b. Official Visa yaitu Visa yang diberikan kepada aparat, petugas atau pejabat
resmi suatu negara dalam rangka melaksanakan perjalanan tugas dinas
2. Jenis-jenis visa :
a. Transit Visa yaitu izin memasuki wilayah Negara yang diberikan kepada
orang yang sedang dalam perjalanan dan singgah pada suatu kota di
negara tertentu. Jenis visa ini biasanya di sebut dengan Transit WithOut
Visa (TWOV).
b. Immigrant Visa yaitu visa yang diberikan kepada mereka yang ingin
berdiam lama tinggal di negara yang dikunjungi
c. Business Visa yaitu visa yang diberikan kepada orang yang memasuki
suatu Negara untuk tujuan bekerja.
d. Tourist Visa yaitu visa yang diberikan kepada orang yang memasuki suatu
negara untuk tujuan wisata berlaku 30 hari sejak tanggal tiba di Indonesia
dan dapat diperpanjang kembali.

F. Fiskal
Fiskal adalah surat keterangan atau pemberitahuan bahwa seseorang telah
membayar pajak kepada negara untuk perjalanan ke luar negeri. Kebebasan tidak
membayar fiskal hanya di berikan kepada
1. Korps Diplomatik (keluarganya)
2. Pegawai – pegawai pemerintah yang melakukan perjalanan dengan tujuan
tugas dari kantor pemerintahanya, kecuali keluarga kalau ikut, maka tidak

110
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

termasuk
3. Pejabat Negara yang melakukan perjalanan untuk tujuan tugas kenegaraan
4. Penduduk yang berdomisili didaerah perbatasan dengan luar negeri (cross
border)
5. Warga Negara Indonesia yang tinggal di luar negeri yang kembali ke Indonesia
lebih dari satu kali.
G. Health Certificate
Dokumen ini adalah surat keterangan bebas penyakit menular atau vaksinasi.
Dokumen ini dikeluarkan oleh departemen kesehatan melalui jawatan karantina
(airport) dan telah diakui oleh WHO. Sertifikat ini biasanya diperuntukan bagi
negara yang terindikasi belum bebas penyakit menular misalnya beberapa negara
di Afrika dan Amerika Selatan, biasanya berwarna kuning.

Gambar 8.3 formulir exit permit, untukmelakukanperjalanankeluarnegri

sumber :sheenservices.com

Jenis penyakit yang harus di vaksinasi dan warga negara yang diharuskan memiliki
dokumen ini adalah
1. Small pox atau cacar
2. Yellow fever atau penyakit kuning
3. Cholera atau kolera

111
 KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

SEJARAH M I C E

Berawal dari suksesnya Indonesia menyelenggarakan Konferensi Asia-

Afrika di Bandung, pada tahun 1955, mulai disadari pentingnya memiliki
sumber daya manusia yang handal dalam mengorganisasi penyelenggaraan
konvensi, baik tingkat Nasional maupun Internasional.  Akan tetapi baru pada
1991 melalui KepMen Parpostel No. KM.108/HM.703/MPPT-91, dan Keputusan
Dirjen Pariwisata No. Kep-06/U/IV/1992 pemerintah menerapkan tata laksana
Ketentuan Usaha Jasa Konvensi, Perjalanan Insentif dan Pameran atau dalam
istilah lain disebut Meeting, Incentive, Convention and Exhibition (MICE). Sejak
itu industri MICE di Indonesia berkembang cukup pesat, dengan munculnya
perusahaan yang bergerak sebagai Professional Convention Organizer (PCO),
Professional Exhibition Organizer (PEO) maupun Event Organizer lainnya. 
Seiring dengan perkembangan industri MICE, kebutuhan sumber daya manusia
yang kompeten di bidang tersebut semakin tinggi. Namun, hingga saat ini belum
ada lembaga pendidikan formal yang menawarkan program studi yang terkait
dengan kebutuhan tersebut sehingga pemenuhan kebutuhan SDM diambil alih
oleh bidang- bidang lain. Kemampuan menyelenggarakan event hingga saat ini
diperoleh secara otodidak, seperti karyawan PCO dan PEO yang mendapatkan
kemampuan penyelenggaraan  event  melalui proses  learning by doing.  Indonesia
memiliki potensi dan kelebihan kompetitif dibanding negara lain dalam bidang
pariwisata. Sektor ini dapat menjadi komoditas andalan sebagai tambang
emas devisa negara. Selama ini, fokus utama kepariwisataan di Indonesia
adalah mendatangkan sebanyak mungkin wisatawan mancanegara. Wisatawan
dimaksud kenyataannya lebih banyak wisatawan individu (individual tourist)
yang secara perorangan hanya mengeluarkan devisa relatif tidak terlalu besar
sehingga bila kita berharap devisa bertambah dari kedatangan mereka, maka kita
harus mampu mendatangkan sebanyak mungkin wisatawan. Cara yang dapat
mendatangkan devisa lebih banyak sekaligus mempromosikan produk-produk
Indonesia dan potensi lainnya, adalah melalui kegiatan Meeting, Incentive,
Convention dan Exhibition (MICE)  istilah MICE. Usaha jasa ini merupakan usaha
dengan kegiatan pokok memberikan jasa pelayanan bagi suatu pertemuan
sekelompok orang (antara lain; negarawan, usahawan, cendekiawan) untuk

112
KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

membahas masalah-masalah yang berkaitan dengan kepentingan bersama

dan dapat diikuti dengan kegiatan pameran. Sedangkan kegiatan incentive
(perjalanan insentif) adalah kegiatan perjalanan yang dikemas dalam satu
paket konvensi dan pameran. Seluruh kegiatan tersebut merupakan paket
terintegrasi. Bentuk wisata MICE ini di Indonesia memiliki prospek cerah. Pada
beberapa kota besar di Indonesia telah memiliki fasilitas yang dibutuhkan
seperti: convention center, exhibition center, hotel, pusat belanja dan tempat
tujuan wisata. Namun respon kita agak terlambat dibanding negara lain dalam
menyadari besarnya potensi usaha MICE.  Kalau Anda tertarik pada hal-hal
formal, usaha MICE sudah tercantum dalam sebuah undang-undang, yakni UU
tentang Kepariwisataan yang disahkan 1990. Jasa MICE termasuk salah satu
dari tujuh usaha jasa pariwisata, yaitu usaha jasa biro perjalanan wisata; usaha
jasa agen perjalanan wisata; usaha jasa pramuwisata; usaha jasa konvensi,
perjalanan insentif, dan pameran; usaha jasa impresariat; usaha jasa konsultan
pariwisata; dan usaha jasa informasi pariwisata. Apakah karena tempatnya yang
terselip dalam daftar usaha jasa pariwisata maka industri MICE di Indonesia
belum begitu berkembang? Yang pasti, pemerintah pun membuat seperangkat
peraturan teknis mengenai MICE. Setidaknya ada tiga lembaga-lembaga—
Direktorat Jenderal Pengembangan dan Produk Pariwisata di Departemen
Kebudayaan dan Pariwisata Indonesia; Menteri Perindustrian dan Perdagangan;
dan Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri—menurunkan peraturan
tentang MICE sesuai bidang masing-masing.
Sumber : tourismice.blogspot.com

113
 KEPARIWISATAAN

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan kalian tentang dokumen perjalanan, kalian dapat

mengunjungi situs di bawah ini secara mandiri melalui internet

RANGKUMAN

1. Dokumen perjalanan di bedakan menjadi 2 yaitu Valuable dan an-valuable

travel document.
Valuable Travel Dokumen adalah dokumen perjalanan yang mempunyai
nilai berharga untuk mendapatkan jasa pelayanan perjalanan dan dokumen
ini dapat ditukarkan sedangkan
An-Valuable Travel Dokumen adalah dokumen perjalanan yang tidak
mempunyai nilai berharga, dan tidak dapat ditukarkan dengan jasa, barang
maupun diuangkan kembali.
2. Paspor adalah sebuah dokumen resmi yang dikeluarkan oleh pejabat
pemerintah yang berwenang dari suatu negara untuk yang memuat identitas
dan berlaku untuk melakukan perjalanan antar Negara.
3. Macam – macam paspor menurut kegunaannya :
a. Paspor Dinas
b. Paspor Diplomatik
c. Paspor Biasa
d. Paspor untuk orang asing
e. Jenis-jenis visa :
f. Transit Visa
g. Immigrant Visa
h. Business Visa
i. Tourist Visa
4. Fiskal adalah surat keterangan atau pemberitahuan bahwa seseorang telah
membayar pajak kepada negara untuk perjalanan keluar negeri.

114
KEPARIWISATAAN

RANGKUMAN

5. Jenis penyakit yang harus di vaksinasi yang diharuskan memiliki dokumen

Health Certificate adalah
a. Small pox atau cacar
b. Yellow fever atau penyakit kuning
c. Cholera atau kolera

TUGAS MANDIRI

Cocokan pernyataan di bawah ini!

Surat keterangan atau pemberitahuan bahwa

seseorang telah membayar pajak kepada Visa
Negara untuk perjalanan keluar negeri
Surat keterangan tentang bebas penyakit
menular atau vaksinasi. Dokumen ini
dikeluarkan didepartemen kesehatan melalui Paspor Biasa
jawatan karantina (Airport) dan telah diakui
oleh WHO.
Surat yang dikeluarkan suatu negara sebagai
tanda izin memasuki negaranya. Surat ini
diperoleh dengan melakukan permohonan Health Certificate
kepada negara yang akan dikunjungi melalui
kedutaan dari negara tersebut

Dokumen resmi yang dikeluarkan dan

digunakan oleh para pegawai pemerintah yang
Fiskal
melakukan perjalanan keluar negeri dalam
rangka melaksanakan tugas kepemerintahan

Dokumen resmi yang digunakan oleh orang

yang melakukan bepergian keluar negeri Paspor Dinas
untuk tujuan pribadi.

115
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

Pilihlah jawaban yang paling tepat!

1. Dokumen perjalanan di bedakan menjadi.....
a. Valuable atau an-valuable travel document
b. Valuable dan an-valuable document
c. An-valuable travel document
d. Valuable travel document
e. Evailable document
 
2. Yang tidak termasuk valuable travel document adalah...
a. paspor
b. visa
c. fiskal
d. tiket
e. permit
 
3. Yang tidak termasuk an-valuable travel document adalah....
a. paspor
b. visa
c. fiskal
d. tiket
e. permit
 
4. Paspor yang di keluarkan untuk digunakan oleh para pegawai pemerintah
yang melakukan perjalanan ke luar negeri dalam rangka melaksanakan tugas
kepemerintahan adalah.....
a. paspor biasa
b. paspor dinas
c. paspor keluarga
d. paspor haji
e. paspor pelaut
 
5. Paspor yang di keluarkan oleh pemerintah bagi warga negara yang bertugas
sebagai anak buah kapal/pelaut yang dalam tugas nya sering melakukan
perjalanan ke luar negri di sebut.....
a. paspor biasa
b. paspor dias
c. paspor keluarga
d. paspor haji
e. paspor pelaut

6. Masa berlaku paspor dinas adalah….

a. 1-2 tahun
b. 2-3 tahun

116
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

c. 5 tahun
d. 6 Tahun
e. semua salah

7. Berikut ini yang tidak termasuk syarat-syarat pembuatan paspor....

a. pas foto
b. surat nikah
c. ktp
d. surat izin orang tua
e. akte kelahiran

8. Berikut ini yang bukan macam-macam visa adalah....

a. visa kerja
b. visa berdiam
c. visa diplomatik
d. visa card
e. visa transit

9. Surat yang berisi keterangan bebas penyakit menular yang dikeluarkan oleh
Kemenkes adalah....
a. health certificate
b. travel check
c. health and care
d. travel warning
e. karantina

10. Istilah untuk ijin kerja di luar negeri....

a. Exit permit
b. Working permit
c. Job Discription
d. Job list
e. Task list

Jawablah Pertanyaan di bawah ini dengan benar!

1. Sebutkan 5 syarat pembuatan paspor!
2. Jelaskan 3 dokumen perjalanan yang harus disiapkan apabila akan pergi ke
luar negeri!
3. Jelaskan apa yang di maksud dengan Paspor!
4. Sebutkan 5 macam paspor yang kalian ketahui
5. Jelaskan pengertian Visa!

117
 KEPARIWISATAAN

REFLEKSI

Setelah mempelajari bab ini, tentunya kalian telah memahami Dokumen

Perjalanan. Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab ini, adakah hal
baru yang kalian peroleh setelah mempelajari bab ini? Sampaikan hal tersebut
kepada teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah yang kalian
anggap sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian. Menurut kalian
bagian manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan? Sampaikan hal
tersebut kepada teman dan guru.

118
KEPARIWISATAAN

BAB
USAHA JASA PARIWISATA
IX

TUJUAN PEMBELAJARAN

Selah proses belajar selesai peserta didik diharapkan mampu:

1. menganalisis usaha jasa pariwisata
2. menyusun rencana jasa usaha wisata

PETA KONSEP

KATA KUNCI

usaha, jasa, biro perjalanan, agen, konvensi, pramuwisata.

119
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 9.1 Contoh usaha jasa wisata

Sumber: peluangusahajasa.com
Peluang usaha dalam sektor wisata semakin terbuka lebar jika industri
pariwisata di tanah air semakin maju dan berkembang, sebab sudah dijelaskan pada
bab sebelumnya bahwa industri pariwisata Indonesia semakin berkembang dengan
pesat.

120
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian Usaha JasaPariwisata

Usaha jasa pariwisata adalah suatu bisnis yang mempunyai peran utama
untuk menjual jasa wisata kepada wisatawan, baik domestik maupun manca
negara. Menurut Undang-undang No. 9 tahun 1990 menyatakan bahwa usaha
jasa pariwisata meliputi penyediaan perencanaan, jasa pelayanan dan jasa
penyelenggaraan pariwisata.

B. Usaha Jasa Pariwisata

Jasa biro perjalanan wisata adalah kegiatan usaha yang bersifat komersial yang
menyusun, memasok dan penyelenggaraanbaikbagi individu atau kelompok untuk
melakukan perjalanan dengan tujuan pariwisata.
1. Fungsi khusus biro dan tugas perjalanan wisata
a. Fungsi khusus biro perjalanan wisata
b. Biro perjalanan wisata sebagai organisasi yang merencanakan dan
menyelenggarakan perjalanan dengan tanggung jawab serta risiko
tersendiri.
1) Biro perjalanan wisata sebagai perantara dengan tindakan diantara
wisatawan dan industri wisata atas nama perusahaan lain dan menjual
jasa-jasa perusahaan yang diwakilinya.
c. Tugas biro perjalanan wisata
1) Mengatur dan menjual paket wisata luar negeri atas dasar permintaan.
2) Mengatur dan menjual paket wisata dalam negeri atas dasar
permintaan.
3) Menyelenggarakan/menjual pelayaran wisata (cruise).
4) Menjual tiket sarana angkutan.
5) Menyediakan fasilitas untuk wisatawan.
6) Menyediakan pemesanan sarana wisata.
7) Menyelenggarakan pemanduan wisata.
8) Mengurus dokumen-dokumen perjalanan sesuai dengan peraturan
yang berlaku.
2. Jasa Pariwisata
a. Jasa agen perjalanan wisata adalah badan usaha yang menyelenggarakan
usaha perjalanan yang bertindak sebagai perantara dalam menjual dan
atau mengurus jasa untuk melakukan perjalanan.
Agen perjalanan wisata memperoleh imbalan berupa komisi dari pemilk
produk .Sebagai organisasi agen perjalanan wisata tidak mempunyai
tanggung jawab terhadap produk yang dijualnya karena agen perjalanan
wisata hanya sebagai perantara perusahaan produk kepada konsumen dan
apabila merasa tidak puas , konsumen diharuskan komplain kepada pemilik
produk.
Tugas jasa agen perjalanan wisata yaitu:
1) Sebagai perantara pemesanan pemesanan tiket
2) Sebagai perantara pemesanan akomodasi, restoran, sarana wisata dan
lainnya.
3) Mengurus dokumen perjalanan
4) Menjual paket wisata yang dibuat oleh biro perjalanan

121
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

b. Pramuwisata adalah profesi di bidang kepariwisataan biasa disebut juga

pemandu wisata tour guide. Usaha jasa pramuwisata berfungsi untuk
mengatur, mengkoordinasikan, dan menyediakan tenaga pramuwisata
untuk memberikan pelayanan individu atau kelompok orang yang
melakukan perjalanan wisata. Jenjang karir dalam profesi pramuwisata
dibagi menjadi :
1) Pramu wisata muda (tingkat awal)
2) Pramuwisata madya (tingkat pertengahan)
3) Pramuwisata senior (tingkat paling tinggi)
c. Usaha Jasa Konvensi perjalanan intensif dan pameran adalah usaha dengan
tugas utama memberikan jasa pelayanan bagi suatu pertemuan untuk
sekelompok orang untuk membahas masalah-masalah yang berkaitan
dengan kepentingan bersama. Contohnya : Konvensi cendikiawan muslim
Dalam industri pariwisata sekarang dikenal dengan istilah MICE,
(Meeting, Incentive, Convention,and Exhibition).
MICE dalam industri  pariwisata  atau  pameran adalah suatu jenis
kegiatan  pariwisata  dalam suatu kelompok besar, biasanya direncanakan
dengan matang, berangkat bersama untuk suatu tujuan tertentu. Akhir-
akhir ini ada kecenderungan dari para pelaku pasar pariwisata untuk
mengganti istilah ini menjadi " The Meetings Industry". Dunia MICE adalah
dunia yang belum terjamah dengan baik di Indonesia. Padahal dunia MICE
merupakan salah satu andalan pariwisata di beberapa negara maju. Dunia
MICE merupakan salah satu dunia bisnis yang menjanjikan. Namun baru
sedikit sekali pihak Indonesia yang mau bermain di dunia MICE. Mungkin
salah satu penyebabnya adalah kurangnya pengetahuan tentang MICE di
Indonesia.
Karakteristik bisnis MICE yaitu:
1) Peserta MICE umumnya menghadiri konvensi dan pameran.
2) Status peserta tergantung pada golongan
3) Biaya pengeluaran jauh lebih besar
4) Menciptakan potensi dan lapangan kerja baru.
5) Sebagai media promosi yang efektif
6) Kesempatan pelaksanaannya pada musim low season
7) Membuka dan menciptakan tujuan wisata menjadi pusat bisnis.
8) Perserta hampir dipastikan membawa paspor.
Elemen penting dalam penyelenggaraan MICE, yaitu :
1) Kesamaan minat
2) Adanya keinginan untuk menghadiri seminar.
3) Dilakukan oleh sekelompok orang dari suatu lembaga atau perusahaan.
d. Jasa impresariat adalah bidang usaha yang mengurus penyelenggaraan
hiburan. baik yang mendatangkan, mengirimkan maupun mengembalikannya
serta menentukan tempat, waktu dan jenis hiburan.
Kegiatan usaha jasa impresariat meliputi:
1) Pengurusan dan penyelenggaraan pertunjukan dengan mendatangkan

122
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

artis, seniman dan musisi yang diselenggarakan di dalam maupun di

luar negeri.
2) Pengurusan dan penyelenggaraan pertunjukan dengan mendatangkan
artis, seniman dan musisi mancanegara di Indonesia.
3) Pengurusan dokumen perjalanan, mempersiapkan akomodasi,
transportasi untuk artis, seniman dan musisi.
4) Pengurusan kegiatan promosi dan publisitas pertujukan.
Tahap-tahap yang harus dilakukan untuk memperoleh izin yang dikeluarkan
oleh Direktur Jenderal adalah sebagai berikut:
1) Mengajukan permohonan berupa tulisan dengan disertai persyaratan-
persyaratan tertentu dan disertai juga dengan rekomendasi dari
Kakanwil Parpostel setempat.
2) Dengan jangka waktu paling lambat 60 hari kerja dari sejak diterimanya
permohonan, Direktur Jenderal menetapkan atau menolak izin usaha
tersebut.
3) Direktur Jenderal akan menyampaikan alasan-alasan keberatan
diberikannya izin secara tertulis kepada pemohon jika terjadi
penolakan oleh Direktur Jenderal yang diajukan.
e. Jasa Konsultan Pariwisata adalah usaha penyediaan saran dan rekomendasi
mengenai studi kelayakan, perencanaan, pengelolaan usaha, penelitian,
dan pemasaran di bidang kepariwisataan.
Ruang lingkup Jasa Konsultan meliputi bidang-bidang
1) Usaha jasa pariwisata
2) Usaha sarana pariwisata
3) Pengusahaan objek dan daya tarik wisata
Kegiatan usaha jasa konsultan meliputi beberapa hal berikut :
1) Perencanaan Pariwisata
2) Pengawasan yang berkaitan dengan industri pariwisata
3) Penelitian tentang kepariwisataan
4) Manajemen tentang industri pariwisata
5) Studi kelayakan baik usaha atau sarana pariwisata
f. Jasa Informasi Pariwisata
Jasa Informasi Pariwisata adalah usaha penyediaan informasi, distribusi
dan penggunaan informasi kepariwisataan. Pelayanan informasi wisatawan
dapat dilakukan baik oleh pemerintah maupun pihak swasta, tetapi jika
kegiatan ini dilakukan oleh pemerintah maka bukan usaha yang bersifat
komersial tetapi cenderung pada memberikan kemudahan pelayanan
kepada wisatawan.
g. Jasa Boga
Jasa Boga adalah industri yang bergerak dalam bidang layanan makanan dan
minuman, yang dikelola secara profesional dengan tujuan mendapatkan
keuntungan yang memadai. Kegiatan usaha ini dapat berdiri sendiri
maupun usaha yang berintegrasi dengan hotel. Contohnya: restoran, bar,
katering dan lain-lain.
h. Usaha transportasi
Usaha transportasi meliputi transprtasi darat, laut dan udara.

123
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

1) Transportasi darat contohnya : pelayanan bus, kereta, perusahaan,taksi.

2) Transportasi laut contohnya : pelayaran umum dan pelayaran wisata
3) Transportasi udara contohnya : maskapai penerbangan.
i. Usaha binatu
Usaha binatu adalah usaha yang memberikan pelayanan pencucian kepada
tamu/wisatawan yang ingin mencuci pakaiannya. Usaha binatu meliputi
pelayanan pencucian dengan cara washing, dry cleaning, atau press only,
dan ditentukan sesuai dengan keinginan tamu atau pelanggan.

Berikut merupakan beberapa produk lain yang dibutuhkan usaha wisata

sesuai dengan klasifikasi usaha jasa wisata, yaitu:
1) Produk usaha jasa agen perjalanan (biro perjalanan)
Contohnya : tiket, dokumen perjalanan (paspor, visa, fiskal dan lain-
lain),rencanaperjalanan, pemandu wisata, objek wisata dan atraksi
wisata.
2) Produk usaha jasa boga
Contohnya : oriental food, european food, tea, coffee, juices dan lain-
lain.
3) Produk usaha jasa akomodasi
Contohnya : tempat tidur, televisi, listrik, sumber air, meja, kursi,
telepon dan lain-lain.
4) Produk usaha jasa pengangkutan pariwisata
Contohnya : bus, taksi, sepeda, motor, kapal laut dan pesawat terbang.
j. Wedding organizer
Wedding organizer adalah usaha jasa pariwisata yang secara pribadi
mengelola resepsi pernikahan.
Berikut merupakan tugas dan peran dari usaha jasa wedding organizer
berikut:
1) Meringankan beban calon mempelai.
2) Menjadi penengah dan pemersatu keluarga calon pengantin.
3) Membantu calon pengantin untuk menghemat pengeluarannya.
Ruang lingkup wedding organizer adalah sebagai berikut :
1) Sumber informasi bagi calon mempelai mengenai hal-hal yang perlu
diperhatikan dalam perencanaan dan pelaksanaan pernikahan.
2) Ide perencanaan mengenai tema acara, settig room dan flow alur acara
dekorasi pesta dan konsep pernikahan secara keseluruhan.
3) Menyusun budget, jadwal kerja, jadwal pembayaran dan mencarikan
lokasi resepsi yang menarik bila belum ada
4) Pengurusan persyaratan akad nikah dan perizinan lain-lain
5) Mengkoordinasi dan memonitor acara pada saat acara sedang
berlangsung.
6) Mengikuti rapat koordinasi dengan keluarga
7) Menghubungi setiap rekanan untuk tindak lanjut yang diperlukan
8) Mengatur fasilitas, negosiasi dan koordinasi dengan pihak gedung atau
hotel tempat acara pernikahan dan
9) Mengatur fasilitas, negosiasi dan koordinasi dengan pemasok barang/

124
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

jasa seperti katering, dekorasi, fotografer, rias pengantin, grup, musik

dan lain sebagainya.

Gambar 9.2 contohkegiatan event organizer

Sumber :wordpress.com

C. Perencanaan usaha wisata

Perencanaan usaha wisata berperan sangat penting di bidang
kepariwisataan,
mulai perencanaan operasi sampai menyiapkan segala informasi yang diperlukan
untuk menyelenggarakan usaha wisata ,
1. Hal-hal yang harus diperhatikan dalam merencanakan usaha wisata adalah
sebagai berikut :
a. Sarana, objek, daya tarik dan jasa pariwisata dijadikan paket usaha wisata.
b. Penyediaan layanan pramuwisata yang berhubungan dengan penyediaan
paket wisata yang dijualnnya.
c. Penyediaan pemesanan akomodasi, restoran, tiket pertunjukan dan
kunjungan ke objek wisata lain.
d. Penyelenggaraan tempat ibadah agama dan perjalanan yang intensif.
e. Penyelenggaraan dan penjualan paket wisata
f. Penyediaan layanan angkutan wisata
g. Pengurusan dokumen perjalanan.

2. Manfaat positif perencanaan usaha wisata antara lain :

a. Memberikan reputasi yang baik bagi usaha wisata tersebut.
b. Memandu berlangsungnya usaha wisata secara efektif dan efisien.
c. Membantu penilaian bank untuk keperluan kredit.
3. Hal penting yang harus diperhatikan untuk mendirikan perusahaan biro
perjalanan wisata adalah sebagai berikut :
a. Pembuatan Akta Pendirian Perusahaan Biro Perjalanan Wisata
Di dalam akta pendirian PT harus dicantumkan bidang usaha biro
perjalanan wisata dengan jelas dan memastikan bidang yang tercantum
ini sesuai dengan usaha yang dijalankan. Tidak perlu mencantumkan

125
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

usaha lain yang tidak ada hubungannya dengan usaha jasa pariwisata.
Modal yang dicantumkan di akta pendirian PT minimal Rp.300 juta sebagai
modal yang disetorkan. Harus sudah dipastikan bahwa tempat yang akan
ditempati itu berada di wilayah strategis/zonasi usaha dan juga harus
memiliki izin bila terjadi ganguan atas nama perusahaan
Anda harus menyiapkan tempat yang permanen atau kantor fisik untuk
memulai bisnis biro perjalanan. Jika menyewa tempat lebih baik pastikan
terlebih dahulu bahwa ruko yang digunakan tertera di dalam IMB dan
memiliki izin gangguan.
Hal selanjutnya yang harus diperhatikan untuk mendirikan perusahaan
biro perjalanan wisata adalah sebagai berikut :
b. Tanda Daftar Usaha Pariwisata Biro Perjalanan Wisata (TDUP BPW)
TDUP adalah bukti tanda daftar usaha. TDUP sebagai pengganti SIUP
dalam hal mendirikan PT. TDUP sebagai pass khusus yang harus dimiliki
oleh pendiri untuk menjalankan bisnis biro perjalanan wisata.
Syarat-syarat untuk memperoleh TDUP adalah :
1) Pas foto direktur utama perusahaan ukuran 3x4 dan 4x6 dengan latar
belakang berwarna merah dan masing-masing ukuran 4 lembar foto
2) Akta pendirian PT dan SK Kemenkumham
3) Fotokopi kartu tanda penduduk
4) Surat keterangan domisili perusahaan (SKDP)
5) NPWP badan usaha
6) Undang-undang gangguan
7) Company profil PT
8) Proposal bisnis, dan
9) Surat persetujuan dari tetangga sekitar.
Tahapan-tahapan
1) Pemohon menyerahkan berkas persyaratan ke loket Unit Pelayanan
Terpadu Satu Atap (UPTSA)
2) Berkas permohonan diverifikasi dan diperiksa secara administasi,
jika belum lengkap maka dikembalikan ke pemohon melalui lembar
kekurangan berkas secara tertulis dan jika sudah lengkap maka
pemohon diberikan tanda diterima
3) Jika diperlukan dilakukan verifikasi persyaratan teknis
4) Berkas permohonan dikirimkan ke Satuan Kerja Perangkat Daerah
(SKPD) dengan cara scan/upload dokumen
5) Draft teknis izin dibuat

Menurut UU No.20 Tahun 2008 tentang UMKM, suatu usaha terkategori

sebagai:
1) Usaha Mikro jika asetnya (di luar tanah dan bangunan usaha) kurang
dari Rp 50 juta atau omzet usahanya paling banyak Rp300 juta/tahun;
2) Usaha Kecil jika asetnya (di luar tanah dan bangunan) di atas Rp 50
juta s.d Rp 500 juta, atau yang omzet usahanya di atas Rp 300 juta s.d
Rp 2,5 milyar/tahun

126
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

3) Usaha Menengah jika asetnya (di luar tanah dan bangunan) di atas Rp
500 juta atau yang omzet usahanya di atas Rp 2,5 milyar s.d Rp 50
milyar per tahun.

Gambar 9.3 alurpelayanan TDUP

Sumber : umkmindonesia.id

Dengan demikian, usaha bidang jasa perjalanan wisata yang diwajibkan

untuk mengurus TDUP adalah yang telah memiliki aset di atas Rp 500 juta
atau omzet di atas Rp 2,5 milyar per tahun.
Sebagai bukti tanda daftar TDUP terdapat pada lokasi usaha. Oleh karena
itu, satu usaha yang memiliki beberapa lokasi perlu memiliki TDUP untuk
setiap lokasinya.

127
 KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Bapak Soesilo Soedarman Pencetus Sapta Pesona

Soesilo Soedarman  (  Susilo Sudarman), lahir di  Maos, Cilacap,  Jawa

Tengah,  10 November  1928  dan   meninggal di  Jakarta,  18 Desember  1997  pada
umur 69 tahun adalah  Menteri Koordinator Bidang Politik, Hukum dan
Keamanan  pada  Kabinet Pembangunan VI  (1993—1998) dan  Menteri Pariwisata
Pos dan Telekomunikasi  pada  Kabinet Pembangunan V  (1988—1993). Soesilo
Soedarman juga pernah menjabat sebagai  Duta Besar RI untuk Amerika
Serikat  yang berkedudukan di  Washington DC  dari  18 Februari  1986  hingga  11
April 1988.
Soesilo lahir sebagai anak kedua dari sebelas bersaudara pada  10
November  1928  di  Maos, Cilacap  dengan nama Soemarlan. Pada saat   disapih, ia
lalu dirawat oleh sang kakek dan mengganti namanya dengan Soesilo. Kakek
Soesilo adalah seorang juragan tanah (landlord) yang kaya. Maka dari itu saat
kelahirannya, ia mendapatkan beberapa hadiah dari sang kakek berupa tanah
seluas 100  bau  dan uang sejumlah 10 ribu  gulden. Hadiah ini diberikan dengan
tujuan agar Soesilo kelak dapat bersekolah menjadi seorang dokter. Kakek
Soesilo sendiri memiliki dokter pribadi bernama Dokter Katung, sang kakek
kagum pada sosok dokter ini dan menginginkan sang cucu kelak juga bisa
menjadi dokter. Namun, pada saat  masa pendudukan Jepang, kakeknya terkena
peraturan reformasi tanah (landreform) yang akhirnya kakek Soesilo jatuh
miskin.
Masa kecil Soesilo Soedarman diwarnai dengan kegemarannya
menggembalakan kerbau milik kakeknya bersama beberapa teman sebayanya.
Ia juga suka menangkap belut di sawah dan membakarnya. Selain itu, Soesilo
kecil sangat gemar akan wayang, tempat ia sering menonton pertunjukan
wayang semalam suntuk dan mengagumi tokoh  Bima  dan  Hanoman. Dia juga
sering bermain dalang sendiri dengan wayang-wayang, suara gamelan dari
mulut dan diterangi lampu petromaks. Kegemaran akan wayang ini melekat
sepanjang hidupnya. Pada masa kecilnya pula, karena lebih sering diasuh oleh
kakeknya maka Soesilo memanggil kakeknya dengan sebutan Bapak sedangkan
ayahnya sendiri dipanggil dengan sebutan  kangmas  (kakak).Kemudian hal ini
disadarinya saat Soesilo akan dikhitan, ia baru menyadari saat itu bahwa yang ia
panggil kangmas adalah ayahnya sendiri
Sumber : (id.wikipedia)

128
KEPARIWISATAAN

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan tentang Usaha Jasa pariwisata, silakan kalian

mengunjungi situs di bawah ini secara mandiri melalui internet

RANGKUMAN

Menurut Undang-undang No. 9 tahun 1990 menyatakan bahwa Usaha Jasa

Pariwisata meliputi penyediaan perencanaan, jasa pelayanan dan jasa
penyelenggaraan pariwisata.
1. Usaha jasa pariwisata, antara lain:
a. Jasa agen perjalanan wisata
b. Usaha Jasa Konvensi
c. Jasa Konsultan Pariwisata
d. Jasa Boga
e. Usaha transportasi
f. Pramuwisata
g. Jasa Impresariat
h. Jasa Informasi Pariwisata
i. Usaha Binatu
j. Wedding Organizer
2. Fungsi khusus biro perjalanan wisata yaitu:
a. Biro perjalanan wisata sebagai perorganisasian yang merencanakan dan
menyelenggarakan tur dengan tanggung jawab serta risiko tersendiri.
b. Biro perjalanan wisata sebagai perantara dengan tindakan diantara
wisatawan dan industri wisata atas nama perusahaan lain dan menjual jasa-
jasa perusahaan yang diwakilinya.

Jasa impresariat adalah bidang usaha yang mengurus penyelenggaraan

hiburan. Baik yang mendatangkan, mengakomodasi, mengirimkan maupun
mengembalikannya serta menentukan tempat, waktu dan jenis hiburan.
MICE, singkatan dari Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition

129
 KEPARIWISATAAN

TUGAS MANDIRI

Pernyataan Setuju Tidak Setuju

MICE,  singkatan dari
Meeting,  Incentive,  Convention,
and Exhibition
Mengatur fasilitas, negosiasi dan
koordinasi dengan penyedia jasa
seperti katering, dekorasi, fotografer,
rias pengantin, grup, musik dan lain
sebagainya merupakan tugas wedding
organizer.
Perencanaan usaha wisata tidak
perlu memberikan reputasi yang baik
bagi usaha wisata tersebut dan tidak
membantu penilaian bank untuk
keperluan kredit.
Dalam pendirian PT, pendiri tidak harus
memiliki TDUP untuk menjalankan bisnis
biro perjalanan wisata.
Jasa impresariat adalah usaha yang
memberikan pelayanan pencucian
kepada tamu/wisatawan yang ingin
mencuci pakaiannya.

PENILAIAN HARIAN

Pilihlah jawaban yang paling tepat!

1. Jasa boga adalah industri yang bergerak dalam bidang penyediaan makanan
dan minuman, yang dikelola dengan tujuan komersial, yang dimaksud kata
komersial adalah… .
a. Mancari pelanggan
b. Mencari kepuasan pelanggan
c. Mendapatkan keuntungan
d. mendapatkan penghargaan
e. Memberikan pelayanan dengan baik

2. Sistem penentuan harga kamar yang tamu hanya membayar harga kamar saja
atau tanpa sarapan adalah sistem penentuan harga….
a. Full American Plan
b. English Plan

130
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN HARIAN

c. Modified American Plan

d. European Plan
e. Continental Plan

3. Berdasarkan UU No 10 Tahun 2009, segala sesuatu yang memiliki keunikan,

keindahan, dan nilai yang berupa keanekaragaman kekayaan alam, budaya,
dan hasil buatan manusia yang menjadi sasaran atau tujuan kunjungan
wisatawan merupakan pengertian dari....
a. objek wisata
b. daya tarik wisata
c. tempat wisata
d. lokasi wisata
e. kepariwisataan

4. Yang bukan merupakan usaha kegiatan usaha jasa konsultan adalah....

a. pengukuran
b. pengawasan
c. penelitian
d. manajemen
e. studi kelayakan

5. Pertunjukan debus, Lomba Rendang di Silang Monas, larungan , dan lain-lain

adalah termasuk dalam… .
a. kunjungan wisata
b. pariwisata
c. atraksi wisata
d. kepariwisataan
e. wisatawan

6. Usaha jasa pariwisata yang mengelola resepsi pernikahan adalah….

a. Event Organizer
b. Wedding Organizer
c. Konsultan Pariwisata
d. Impresariat
e. Agen perjalanan wisata

7. Jasa pengurusan perjalanan wisata diurus oleh..

a. Event Organizer
b. Wedding Organizer
c. Konsultan Pariwisata
d. Impresariat
e. Agen perjalanan wisata

131
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN HARIAN

8. Studi kelayakan merupakan salah satu kegiatan dari….

a. Event Organizer
b. Wedding Organizer
c. Konsultan Pariwisata
d. Impresariat
e. Agen perjalanan wisata

9. Menjual paket wisata merupakan salah satu kegiatan dari…

a. Event Organizer
b. Wedding Organizer
c. Konsultan Pariwisata
d. Impresariat
e. Agen perjalanan wisata

10. Salah satu karakteristik MICE adalah….

a. Peserta dalam jumlah banyak
b. Tidak ada susunan acara
c. Melibatkan sedikit pihak
d. Menutup peluang wisata
e. Sedikit sponsor

Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar!

1. Jelaskan pengertian impresariat!
2. Jelaskan fungsi khusus biro perjalanan wisata!
3. Sebutkan jenis-jenis usaha jasa pariwisata!
4. Jelaskan bagaimana kegiatan seorang konsultan pariwisata!
5. Sebutkan kepanjangan dari MICE!

REFLEKSI

Setelah mempelajari bab ini, tentunya kalian telah paham mengenai Usaha Jasa
Pariwisata. Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab ini, adakah hal
baru yang kalian peroleh setelah mempelajari bab ini? Sampaikan hal tersebut
kepada teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah yang kalian
anggap sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian, dan menurut
kalian bagian manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan? Sampaikan
hal tersebut kepada teman dan guru.

132
KEPARIWISATAAN

BAB
USAHA JASA PARIWISATA
X

TUJUAN PEMBELAJARAN

Selah proses belajar selesai peserta didik diharapkan mampu:

1. menganalisis usaha jasa pariwisata
2. menyusun rencana jasa usaha wisata

PETA KONSEP

KATA KUNCI

usaha, sarana, akomodasi, transportasi, makanan, minuman

133
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 10.1 saranausahatranportasi

Sumber: slideshare.net
Faktor keamanan, keselamatan, dan kenyamanan bagi wisatawan merupakan hal
penting yang harus selalu diperhatikan sebab hal tersebut pasti akan menunjang
kemajuan dalam dunia pariwisata.

134
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian Usaha Sarana Pariwisata

Usaha sarana pariwisata adalah penyediaan sarana seperti usaha akomodasi,
makanan dan minuman, angkutan wisata, sarana wisata dan daerah tujuan wisata.
Termasuk di dalamnya semua fasilitas atau kelengkapan daerah tujuan wisata yang
diperlukan untuk melayani kebutuhan pendatang dan menikmati pengalaman
wisatanya, serta memberikan pelayanan pada pendatang (wisatawan) untuk
memenuhi kebutuhan mereka yang beraneka ragam agar mereka merasa nyaman
dan terlayani.
Usaha sarana wisata meliputi kegiatan pembangunan, pengelolaan, dan
penyelanggaraan fasilitas serta pelayanan yang diperlukan dalam penyelengaraan
wisata (undang undang No. 9 tahun 1990 pasal 22).
Dalam usaha sarana pariwisata terdapat dua produk yaitu tangible product dan
intangible product
Tangible product merupakan produk yang bias dilihat dipegang dan nyata
sepeti makanan, minuman, kamar, dan lain lain. Sedangkan intangible product
merupakan produk yang tidak terlihat atau tidak nyata sepertipPelayanan yang
memuaskan, kenyamanan, keramahtamahan, rasa aman dan lain sebagainya.
Sarana pariwisata di bagi menjadi tiga bagian, yaitu:
a.   Sarana Pokok Pariwisata
Sarana Pokok Pariwisata adalah usahasarana yang kelangsunganusaha dan
kehidupannya sangat bergantung pada arus kedatangan orang yang melakukan
kunjunganatauperjalanan.
b.   Sarana Pelengkap Pariwisata
Sarana Pelengkap Pariwisata adalah tempatusaha atau sarana yangsifatnya
menyediakan fasilitas pelengkapuntuk rekreasi dan tujuan wisata.
c.   Sarana Penunjang Pariwisata
Sarana Penunjang Pariwisata adalah perusahaan yangsifatnya menunjang
sarana pokok dan sarana pelengkap yang berguna untuk membuat wisatawan
nyaman di daerah tujuan wisata.

B. Jenis Jenis Usaha Sarana Wisata

1. Sarana akomodasi
Akomodasi adalah tempat tinggal sementara bagi wisatawan di daerah atau
negara yang dikunjungi. Akomodasi juga dapat diartikan sebagai bangunan
yang memiliki kamar-kamar tidur untuk menginap.
a. Menurut fasilitas yang dimiliki
1) Hotel berbintang
Kategori hotel berbintang adalah setiap hotel yang telah tersertifikasi
berdasarkan fasilitas yang ada didalamnya seperti fasilitas olahraga
(tennis, golf, dan lainnya.) hotel berbintang dikelompokan lagi
menjadi
a) Hotel bintang satu
b) Hotel bintang dua
c) Hotel bintang tiga
d) Hotel bintang empat
e) Hotel bintang lima

135
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

2) Hotel melati
Kategori adalah hotel yang belum memiliki fasilitas langkap,
sederhana dan memiliki jumlah kamar maksimal 25 kamar, dan
memiliki pasar sendiri mulai dari pengelana, peserta studi banding
mahasiswa, serta kunjungan profit lainnya.
b. Menurut lokasi hotel tersebut berada
1) City Hotel
City hotel adalah hotel yang berlokasi di tengah kota.
2) Transit Hotel
Transit hotel adalah hotel yang dijadikan tempat beristirahat
sementara setelah melakukan perjalanan sebelumnya dan akan
melanjutkan perjalanan tersebut. Hotel ini biasanya dibutuhkan bagi
wisataan yang ingin melanjutkan penerbangan dari/keluar negeri.
3) Resort Hotel
Resort hotel adalah hotel yang berada di kawasan peristirahatan,yang
memiliki fasilitas dan layanan yang menyenangkan sangat cocok bagi
wisatawan yang mempunyai tingkat ekonomi yang baik.
4) Mountain Hotel
Mountain hotel adalah hotel yang berada di kawasan pegunungan
yang berfungsi sebagai tempat peristirahatan dengan udara yang
bersih dan segar. Sangat cocok bagi wisatawan yang mempunyai sakit
pernafasan, depresi, dan keletihan akibat beban kerja, sebab tempat
ini bisa dijadikan sarana untuk memulihkan kesehatan.
5) Beach Hotel
Beach hotel adalah hotel yang berlokasi di kawasan pantai. Hotel ini
sangat sesuai bagi pengunjung yang menyukai keindahan dan nuansa
pantai.
c. Menurut sistem harga kamar
1) European plan ,yaitu hotel yang memberlakukan harga sewa kamar
saja, tanpa makan, baik itu makan pagi, siang, atau malam.
2) American Plan, yaitu hotel yang memberlakukan hargasewa kamar
sudah termasuk breakfast (makanpagi).
3) Modified American Plan, yaitu hotel yang memberlakukan harga sewa
kamar yang sudah termasuk 2 kali makan yaitu makan pagi dan bisa
memilih antara makan siang ata umakan malam.
4) Full American Plan,yaitu hotel yang memberlakukan harga sewa
kamar sudah termasuk 3 kali makan, yaitu makan pagi makan siang
dan makan malam.
d. Menurut musim
1) Seasonal Hotel , yitu hotel yang disewakan pada musim tertentu,
biasanya dibangun di negara-negara yang memiliki 4 musim.
2) Year Round Hotel, yaitu hotel yang dibuka dan beroperasi sepanjang
tahun, biasanya dibangun di negara-negara beriklim tropis.
Sarana akomodasi juga dapat dibagi dalam beberapa jenis berikut
1) Hotel
Hotel adalah usaha yang menggunakan suatu bangunan atau sebagian

136
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

bangunan yang disediakan secara khusus, dan setiap orang dapat menginap,
makan, serta memperoleh pelayanan dan fasilitas lainnya dengan pembayaran.
Hotel memiliki 2 jenis yaitu hotel berbintang dan hotel nonbintang berdasarkan
persyaratan yang telah ditentukan.
2) Villa
Villa adalah jenis penginapan berbentuk rumah hunian yang biasanya
disewakan untuk tempat tinggals ekaligus berlibur. Lokasi villa biasanya
di daerah yang jauh dari hingar bingar perkotaan dan berada di daerah
pegunungan atau pantai dengan udara yang sejuk dan lingkungan yang
nyaman.
3) Guest House
Guest House merupakan sejenis penginapan yang umumnya berupa rumah
dengan beberapa kamar untuk disewakan kepada umum. Umumnya tariff
sewa Guest House lebih terjangkau sehingga sangat cocok untuk wisatawan
rombongan (yang berupa grup).
4) Losmen
Losmen adalah jenis penginapan dan pemiliknya biasanya berada di sekitar
losmen yang menggunakan sebagian atau seluruh bangunan disewakan
kepada tamu untuk menginap sementara waktu dengan/ tanpa layanan
makan ataupun minum.
5) Inn
Inn mirip dengan losmen; tempat yang menyediakan penginapan, makan dan
minum, serta fasilitas pelayanan umum lainnya, disewakan kepada orang –
orang yang beristirahat untuk sementara waktu tetapi dengan waktu terbatas.
6) Motel
Motel singkatan dari motor hotel yaitu jenis akomodasi yang terletak di luar
kota atau di perbatasan kota dan biasanya lokasinya di pinggir jalan raya.
Akomodasi ini umumnya khusus bagi mereka yang melakukan perjalanan
antar kota dan butuh tidur dan istirahat. Motel hampir sama dengan hotel
tetapi memiliki fasilitas tempat parkir mobil dekat dengan kamar. Biasanya
juga ada fasilitas pencucian mobil/motor, SPBU, dan toko spare part kendaraan
7) Penginapan Remaja (Youth Hostel)
Penginapan remaja adalah jasa layanan akomodasi bagi remaja terutama
yang sedang studi tour, penelitian sebagai akomodasi dalam rangka kegiatan
pariwisata dengan tujuan rekreasi, memperluas pengetahuan/pengalaman.
8) Home stay
Home stay sama dengan guest house yaitu akomodasi yang berasal dari
rumah milik masyarakat umum dan sekitarnya dengan fasilitas memadai dan
disewakan bagi para wisatawan , dan telah memenuhi sanitasi dan higienitas
suatu akomodasi.
9) Hostel (dormitori)
Hostel ini jenis penginapan yang mirip asrama dengan satu kamar bisa
digunakan oleh beberapa wisatawan dengan fasilitas tempat tidur yang bisa
digunakan untuk rombongan biasanya bertingkat. Akomodasi ini cocok untuk
para wisatawan terutama dengan budget terbatas.
10) Pondok wisata

137
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

Pondok wisata adalah jasa pelayanan penginapan bagi umum yang dilakukan
perorangan menggunakan sebagian atau seluruh dari tempat tinggalnya
(dengan pembayaran harian).
11) Perkemahan (camping ground)
Perkemahan adalah sarana perkemahan berbentuk sebuah kawasan yang luas
di alam terbuka menggunakan tenda atau keretagan dengan bawaan sendiri
sebagai tempat penginapan, termasuk juga caravan.

Gambar 10.2 Peraturan perijinan usaha saranawisata

Sumber : slideshare.net

2. Sarana Layanan Makan dan Minum

Sarana makan dan minum adalah usaha pelayanan, penyediaan dan
pengelolaan makanan dan minuman yang dapat menjadi sebagai penyediaan
fasilitas akomodasi ataupun sebagai usaha yang mandiri dengan tujuan
memperoleh keuntungan yang memadai.
Sarana makan dan minum yang biasanya terdapat pada daerah tujuan wisata
antara lain:
a. Formal dinning room, yaitu restoran yang dibuat khusus untuk orang-
orang tertentu.
b. Informal dinning room, yaitu restoran yang berada di hotel. Yang termasuk
informal dinning room yaitu :
1) Coffee shop,   yaitu restoran yang buka saat makan pagi, makan siang,
dan makan malam, yang memberikan pelayanan cepat dengan harga
makanan dan minuman yang rata-rata terjangkau
2) Cocktail lounge, khusus melayani tamu yang merasakan suasana
santai dengan pencahayaan yang remang remang.
3) Tavern, yaitu restoran kecil yang berada di dalam hotel yang
menyajikan minuman seperti bir.
4) Special restaurant, yaitu restoran yang berada di hotel yang
menyediakan makanan dan minuman khusus, seperti restoran Jepang,
restoran Tiongkok dan restoran Korea.

138
KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

3. Sarana transportasi wisata

a. Transportasi darat merupakan pilihan yang tepat untuk menempuh
jarak yang sedang. Sarpras yang memadai memungkinkan perjalanan
jaraktempuh yang jauh bisa ditempuh dalam tempo yang tidak
terlalumemakanwaktu.
Berikut adalah sarana transportasi darat :
1) Mobil
2) Mini bus
3) Bus sedang
4) Bus besar
5) Kereta kuda
6) Becak
7) Sepeda
8) Kereta api
b. Transportasi udara
Proses perjalanan jarak jauh dapat ditempuh dalam waktu yang relatif
singkat menggunakan sarana transpotasi udara. Dari sisi waktu lebih
efisien, tetapi dari sisi biaya lebih tinggi dibandingkan dengan sarana
transportasi yang lain.
Berikut adalah sarana transportasi udara :
1) Helikopter
2) Pesawat udara
3) Balon udara
c. Transportasi laut
Dilihat dari perkembangan sarana angkutan laut yang semakin canggih,
kapal penumpang telah menjadi alternatif selain sarana transportasi lain.
Berikut adalah sarana transportasi laut :
1) Kapal laut
2) Kapal pesiar
3) Kapal ferry
4. Sarana wisata tirta
Usaha penyediaan dan pengelolaan prasarana dan sarana serta jasa yang
berkaitan dengan kegiatan wisata tirta (dapat dilakukan di laut, sungai,
danau, rawa, dan waduk), dermaga serta fasilitas olahraga air untuk keperluan
olahraga selancar air, selancar angin, berlayar, menyelam dan memancing.
Berikut adalah contohnya :
a. Perahu wisata (glass bottom boat, perahu naga, dan perahuhias dan glass)
b. Aneka permainan air (, parasailing, flying fish, dan Banana boat)
c. Aneka petualangan air (konservasi alamlaut dan penyelaman).

139
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

5. Kawasan wisata
Adalah suatu kawasan yang terdiri dari banyak hotel yang dibangun
sebagai satu kesatuan yang terdiri dari unsur-unsur pariwisata lainnya.
Contohnya, kawasan nusa dua, kawasan wisata bintan, kawasan wisata pulau
komodo,kawasan wisata candi Borobudur dan lain sebagainya.

CAKRAWALA

Jakarta Convention Centre (JCC)

Jakarta Convention Center  (JCC), juga dikenal sebagai  Balai Sidang Jakarta
Convention Center  (sebelumnya dikenal sebagai  Jakarta Hilton Convention
Center (JHCC)) merupakan pusat konvensi yang terletak di  kompleks Gelanggang
Olahraga Bung Karno,  Gelora, Tanah Abang, Jakarta Pusat. Jakarta Convention
Center memiliki 13 ruangan pertemuan dengan berbagai ukuran, termasuk
diantaranya  Plenary Hall  yang memiliki 5.000 tempat duduk, dan juga  Assembly
Hall seluas 3.921 m².
Balai Sidang Jakarta Convention Center juga terhubung dengan Hotel
Hilton (sekarang Hotel Sultan) Jakarta melalui  terowongan  bawah tanah yang
dilengkapi dengan travelator (tangga jalan datar)
Balai Sidang Jakarta Convention Center merupakan suatu fasilitas untuk
menyelenggarakan bisnis MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions)
yang terletak di area Senayan, berdekatan dengan pusat bisnis Sudirman (SCBD)
dan Bursa Efek Indonesia (BEI).
Balai Sidang Jakarta Convention Center memiliki luas sekitar 120,000 m²
dan terdiri dari sebuah aula berbentuk seperti teater bundar (gedung  Plenary
Hall), dua Aula Pameran (Aula Pameran A dn B), Aula Pertemuan (Assembly Hall),
Aula Perjamuan (Cendrawasih Room), sebuah lobi utama yang luas, ruang VIP
dan lounge, serta sepuluh ruang pertemuan tambahan yang dapat dikonfigurasi
agar sesuai dengan persyaratan acara tertentu. Balai Sidang Jakarta Convention
Center juga memiliki pusat bisnis untuk mendukung pertemuan yang diadakan
di tempat ini.[14]
Balai Sidang Jakarta Convention Center juga menyediakan fasilitas katering,
jasa desain panggung serta tim yang melayani khusus penataan bunga dan
tanaman. Selain itu JCC juga menyediakan gudang sementara untuk memuat
barang-barang impor dengan area parkir yang dapat menampung hingga 6,000
mobil sekaligus. Di sekitar area gedung terdapat berbagai  hotel  yang dapat
diakses dengan berjalan kaki maupun kendaraan dalam jarak yang sangat dekat.
Sumber : Id.wikipidia.org

140
KEPARIWISATAAN

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan tentang usaha sarana pariwisata, kalian dapat

mengunjungi situs di bawahini secara mandiri melalui internet

RANGKUMAN

Usaha sarana pariwisata adalah usaha yang meliputi penyediaan akomodasi,

makanan dan minuman, angkutan ke kawasan wisata, penyediaans arana wisata
dan penyediaan kawasan pariwisata.Termasuk di dalamnya semua kelengkapan
dan fasilitas di daerah tujuan wisata yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan
wisatawan dalam menikmati perjalanan wisatanya, serta memberikan pelayanan
kepada wisatawan untuk memenuhi kebutuhan mereka yang bermacam-macam.
1. Sarana akomodasi dapat dibagi dalam beberapa jenis berikut:
a. Hotel
b. Losmen
c. Motel
d. Home stay
e. Villa
f. Inn
g. Guest House
h. Hostel 
i. Pondok Wisata
j. Perkemahan
k. Penginapan Remaja
2. Sarana makanan dan minuman dapat dibagi dalam beberapa jenis yaitu:
a. Formal dinning room, dan
b. Informal dinning room, contohnya:
1) Coffee shop
2) Cocktail lounge
3) Tavern
4) Special restaurant

141
 KEPARIWISATAAN

RANGKUMAN

3. Sarana transportasi wisata dapat dibagi dalam beberapa jenis berikut:

a. Transportasi darat : mobil, bus, kereta api, becak, sepeda, sepeda motor,
dan lain-lain.
b. Transportasi udara : helikopter, pesawat udara, balon udara, dan lain-lain.
c. Transportasi laut : kapal laut, kapal pesiar, kapal ferry, dan lain-lain.
4. Sarana wisata tirta contohnya : perahu wisata , aneka permainan air, dan aneka
adventure air

TUGAS MANDIRI

Cocokan pernyataan di bawah ini!

Hotel yang menerapkan sistem komponen

harga kamar yang sudah termasuk makan pagi Guest House
(breakfast).
Penyediaan akomodasi, makanan dan
minuman, angkutan wisata, sarana wisata dan
kawasan pariwisata.Termasuk di dalamnya
semua fasilitas atau kelengkapan daerah
Sarana wisata tirta
tujuan wisata yang di perlukan untuk melayani
kebutuhan wisatawan dan menikmati
perjalanan wisatanya, serta memberikan
pelayanan pada wisatawan untuk memenuhi
kebutuhan mereka yang beraneka ragam
Penginapan yang umumnya berupa rumah
dengan beberapa kamar untuk disewakan
Perkemahan
kepada umum dengan tarif sewa murah
sehingga cocok untuk rombongan.
Penginapan di alam terbuka dengan
menggunakan tenda atau kereta gandengan
Usaha sarana pariwisata
bawaan sendiri sebagai tempat penginapan,
termasuk juga caravan
Fasilitas olahraga air untuk keperluan
American Plan
olahraga selancar air, selancar angin, berlayar,
menyelam dan memancing.

142
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN HARIAN

Pilihlah jawaban yang paling tepat!

1. Di bawah ini merupakan komponen pariwisata yang menyediakan pelayanan
penginapan adalah.....
A. hotel
B. trasportation
C. restauran
D. hospital
E. travel

2. Yang termasuk ke dalam produk wisata intangible adalah....

A. hotel
B. souvenir
C. makanan dan minuman
D. batik
E. keramahtamahan
3. Hotel yang terletak di kawasan kota besar yang sebagian besar tamunya
melakukan kegiatan bisnis adalah jenis hotel….
A.city hotel
B.airport hotel
C.business hotel
D.motel
E.resort hotel

4. Klasifikasi hotel berdasarkan maksud kunjungan dan hotel ditujukan untuk

berkreasi adalah jenis hotel…
A.pilgrim hotel
B.airport
C.cure hotel
D.casino
E.resort hotel

5. Yang bukan merupakan kawasan Resort hotel adalah kawasan….

A. mountain hotel
B. city hotel
C. lake hotel
D. hill hotel
E. beach hotel

6. Yang bukan merupakan fasilitas kamar (room amenities) yang ada di hotel
adalah .…
A. tempat minum 
B. shampoo
C. matrass (bed)
D. soap
E. sandal

143
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN HARIAN

7. Hotel sebagai industri jasa pelayanan sangat mengharapkan tamu –

tamunya akan kembali lagi setelah menginap. Untuk itu hotel harus dapat
memberikan kesan yang baik bagi tamu adalah tugas bagian….
A. front office
B. benar semua
C. security 
D. FB service
E. housekeeping

8. Hotel yang terletak di kawasan kota besar, yang sebagian besar tamunya
melakukan kegiatan bisnis, adalah jenis hotel….
A. city hotel
B. resort hotel
C. motel
D. business hotel
E. airport hotel

9. Maksud dan tujuan tamu menginap di hotel adalah.…

A.rekreasi
B.rerlibur
C.bisnis 
D.pertemuan
E.benar semua 

10. Penginapan untuk remaja biasa disebut….

A.aquatel
B. camping ground
C. youth hostel
D. cabana
E. lodgement

Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar!

1. Jelaskan 2 usaha sarana pariwisata!
2. Jelaskan usaha sarana wisata yang berhubungan dengan penyediaan makan
dan minum!
3. Sebutkan 3 sarana angkutan wisata!
4. Jelaskan pengertian resort hotel!
5. Sebutkan dan Jelaskan usaha pariwisata yang dikelola secara komersil!

144
KEPARIWISATAAN

REFLEKSI

Setelah mempelajari bab ini, tentu kalian telah memahami Usaha Sarana
Pariwisata. Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab ini, adakah hal
baru yang kalian peroleh setelah mempelajari bab ini? Sampaikan hal tersebut
kepada teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah yang kalian
anggap sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian,dan menurut
kalian bagian manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan? Sampaikan
hal tersebut kepada teman dan guru.

145
 KEPARIWISATAAN

BAB
MOTIVASI PERJALANAN
XI

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah selesai pembelajaran peserta didik diharapkan mampu :

1. mengevaluasi publisitas pariwisata
2. mengembangkan publisitas pariwisata

PETA KONSEP

KATA KUNCI

publisitas, spanduk, pemasaran, media, iklan

146
 KEPARIWISATAAN

PENDAHULUAN

Gambar 11.1 Contoh publisitas pariwisata

Sumber: isuu.com
Untuk memperkenalkan berbagai macam pariwisata kepada orang-orang maka
dibutuhkan promosi yang biasanya disebut publisitas pariwisata, untuk memperoleh
neraca keseimbangan antara prmintaan pariwisata dengan fasilitas serta pelayanan
pariwisata.

147
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

A. Pengertian publisitas
1. Pengertian umum publisitas
b. Seluruh informasi atau usaha yang membawa seseorang atau individu
menjadi dikenal khalayak atau masyarakat umum.
c. Kegiatan perusahaan untuk melaporkan berita-berita mengenai bisnisnya
d. Kegiatan memposisikan berita mengenai seseorang, sekelompok atau
perusahaan di media massa.
e. Segala kegiatan yang dilakukan untuk memperkenalkan perusahaan atau
seluruh yang ada di dalamnya contohnya produk kepada masyarakat
umum melalui bermacam-macam media massa.
2. Pengertian publisitas menurut para ahli
a. Menurut Herbert M. Baus yaitu sebagai pesan yang direncanakan,
dieksekusi, dan didistribusikan melalui media tertentu untuk memenuhi
kepentingan publiknya tanpa membayar para media.
b. Menurut Newson Truck, dan Kruckeberg yaitu berita-berita tentang
seseorang, produk atau pelayanan yang muncul pada suatu ruang.
c. Philip Kotler berpendapat mengutip dari definisi yang disampaikan oleh
American Marketing Assosiation bahwa publisitas pariwisata merupakan
dorongan yang sifatnya tidak perorangan terhadap suatu produk,jasa,
ataupun satuan usaha dengan cara memuat berita-berita yang sifat
komersial didalam media yang dipublisitaskan atau penyajiannya secara
tepat melalui radio, televisi, atau bioskop dan semuanya ini sama sekali
tidak dibayar oleh sponsor.
d. Swastha, publisitas adalah sejumlah informasi tentang sasaran, barang,
atau organisasi yang disebarluaskan ke masyarakat melalui media tanpa
dipungut biaya atau tanpa pengawas dari sponsor.
3. Pemasaran Kepariwisataan
Kotler (1996), memberikan pengertian yang bersifat umum tentang
pemasaran, yaitu:
“A social and managerial process by which individuals and groups obtain
what they need and want through creating and exchanging products and value
whit others”.
Berdasarkan undang-undang No.10 tahun 2009 tentang kepariwisataan,
memuat batasan terkait pemasaran di Indonesia, sebagai: “pemasaran
pariwisata bersama, terpadu dan berkesinambungan dengan melibatkan
seluruh pemangku kepentingan serta pemasaran yang bertanggung jawab
dalam membangun indonesia sebagai destinasi pariwisata yang berdaya
saing.”
Kegiatan-kegiatan pokok yang harus dilakukan dalam program pemasaran
pariwisata berdasarkan pengertian umum yang di berikan oleh Philip Kotler
meliputi:
a. Mengetahui kebutuhan pasar wisatawan dengan cermat
b. Mengembangkan produk wisata yang mempunyai nilai lebih di mata
wisatawan
c. Melakukan penyebaran produk wisata ke wisatawan secara efektif dan
efisien tanpa mengurangi daya tarik produk tersebut.

148
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

d. Memperkenalkan produk wisata ke wisatawan secara tepat guna dan tepat

sasaran

Gambar 11.2 ContohpublisistasPariwisata

Sumber:isuu.com

B. Fungsi dan Tujuan Publisitas Pariwisata

Untuk merangsang permintaan dari suatu produk secara non-personal yang
bersifat komersial mengenai produk tersebut di media elektronik dan media cetak
ataupun hasil wawancara yang ditampilkan dalam media tersebut.
Adapun tujuan publisitas sebagai berikut
1. Mengumumkan produk atau jasa baru
2. Memberi suatudorongan dan tenaga baru kepada produk yang terdahulu
3. Mendeskripsikankan sebuah produk yang kompleks
Cara tersebut dipandang efektif untuk memperkenalkan sebuah perusahaan
ataupun produk yang dihasilkannya karena publisitas bisa mencapai pembeli/
konsumen yang potensial yang tidak bisa dijangkau oleh personal selling dan
advertensi.

149
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

C. Perbedaan Iklan dengan Publisitas

1. Iklan
a. Memiliki hak untuk menuntut pada media massa yang menyajikan iklan
b. Keputusan publisitas ada di tangan si pembayar (pemasang iklan) informasi
yang ditampilkan di media oleh sponsor diketahui oleh orang yang
membayar untuk waktu dan uang. Ini merupakan metode penempatan
pesan yang terkendali di media.
2. Publisitas
a. Tidak mempunyai hak untuk menuntut terhadap iklan yang ditayangkan
dan menerima apapunitu yang dipublisitaskan.
b. Mengikuti terhadap apa yang dilakukan media massa terhadap
kegiatanpublisitas yang ingin diadakan.
c. HubunganMedia memilikisebuah nilai berita.

D. Keuntungan publisitas
1. Mempunyai keandalan yang lebih tinggi di mata masyarakat dibanding sebuah
iklan. Masyarakat lebih mempercayai informasi publisitas yang dibungkus
dalam sajian berita.
2. Informasi atau berita tersebut adalah fakta yang tidak direkayasa. Penulis
berita (yang menuturkan) bukan perusahaan tetapi media itu sendiri.
3. Media di mata khalayak dianggap sebagai sumber berita yang bias dipercaya.
4. Informasi yang disajikan tidak mengesankan berisi pesan-pesan menjual.
5. Publisitas tidak memungut bayaran.
6. Dapat menjelaskan “kelemahan produk”.
7. Publisitas dapat mencapai orang-orang yang tidak tertarik membaca sebuah
iklan.
8. Publisitas dapat di tempatkan pada halaman depan atau posisi lain yang
mencolok.
9. Publisitas lebih memungkinkan cerita lebih jelas dan mendetail tentang produk
atau organisasi.

E. Kekurangan publisitas
1. Tidak mengendalikan satu jenis informasi yang dimuat
2. Tidak dapat dikendalikan
3. One way communication, publisitas bersifat satu arah yaitu informasi yang
dimuat di media yang masyarakat hanya bisa membaca atau menyimak dan
tidak memungkinkan untuk berdialog interaksi langsung.

F. Hubungan Public Relation dengan Publisitas

Publisitas relation adalah suatu program yang dibuat untuk memberikan
informasi yang positif tentang perusahaan dan biasanya dikontrol oleh perusahaan
dan tidak dibatasi dalam satu periode waktu.Publisitas biasanya berupa strategi
jangka pendek. Publisitas di sisi lain tidak selalu berdampak baik dan juga tidak
selalu diharapkankan oleh perusahaan.
Publisitas biasanya berasal dari sumber-sumber di luar organisasi atau

150
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

perusahaan. Public relation menggunakan berbagai strategi komunikasi untuk

membangun reputasi, publisitas hanya berbentuk sebuah informasi. Aktivitas public
relation menggunakan berbagai media komunikasi, publisitas didistribusikankan
dengan media masa.

G. Unsur-unsur publisitas
1. Adanya sumber publisitas : pelopor, perencanaan, penggagas sebagai sumber
berita.
2. Adanya pesan : bersifat informatif, persuasif, konstruktif, desdruktif tentang
suatu baik orang, barang, jasa, kejadian, aktivitas dan peran.
3. Adanya media: tempat umum, gedung, dinding, tiang.
4. Ada aktivitas kegiatan (POAC).
5. Adanya audiens (masyarakat)
6. Bentuk dan tujuan publisitas

H. Bentuk-bentuk publisitas
1. Pure publicity: cara mempublisitaskan individu, produk, perusahaan kepada
publik melalui kegiatan kemanusiaan sebagai implementasi dari interaksi
sosial dan budaya yang secara murni.
2. Free publicity: publisitas yang dilakukan seseorang tanpa mengeluarkan biaya
untuk membayar media dan disiarkan tanpa adanya paksaan; atau keadaan
ketika media sedang menyiarkan peristiwa lainnya.
3. Tie-In-Public : dengan memanfaatkan berita kejadian sangat luar biasa
(extraordinary), Contoh: dengan tampil menjadi nara sumber di sebuah
seminar yang diselenggarakan salah satu pihak perusahaan, menjadi donatur
gerakan anti narkoba, turut berpartisipasi dalam pertandingan olahraga yang
populer di sebuah daerah.
4. Paid Publicity: cara memperkenalkan diri lewat pembelian program
contohnya di slot atau waktu tertentu di media massa. Contoh: pemasangan
advertorial,coffe break time, iklan spot, iklan dengan menyediakan anggaran
khusus untuk belanja media.

I. Prinsip-prinsip dasar publisitas

Menurut Iriantara (2008;1995) mencangkup:
1. Kreativitas yang berarti mendorong antusias dan perhatian khalayak melalui
metode kegiatan yang cerdas, unik, dan segar.
2. Beragam yang berarti apabila publisitas hanya menggunakan satu media saja
dipandang belum memadai maka harus mempergunakan berbagai media.
3. Kuantitas yang pada dasarnya menggunakan prinsip repetisi untuk
menyampaikan pesan secara berulang-ulang kepada publik.
4. Visibilitas yang berarti materi publisitas tersebut dapat mudah dilihat oleh
khalayak atau perhatian khalayak bisa tertuju pada publisitas itu.
5. Legibilitas yang berarti bentuk tulisan yang dibuat menyampaikan pesan enak
dan cukup jelas diikuti oleh khalayak untuk publisitas dalam bentuk cetak dan
jelas didengar dan dilihat untuk media audio visual.

151
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

J. Media Publisitas Pariwisata

1. Media elektronik
Adalah media atau alat untuk menyampaikan suatu informasi, dan media
tersebut memerlukan alat dan sumber elektronik.
Berikut beberapa contoh media elektronik:
a. iklan televisi
b. iklan radio
c. iklan di aplikasi smartphone
d. E-brochure
e. Film (mengambil setting di tempat-tempat unik, eksotis dan menarik atau
yang memiliki sejarah).
2. Non Elektronik
Adalah media  yang bentuk penyajian fakta, ide atau gagasan melalui
penyajian kalimat, frase, kata – kata, nominal angka, dan gambar/simbol,
biasanya digunakan untuk menarik perhatian, menjelaskan suatu ide, dan
menggambarkankan fakta sehingga masyarakat menjadi tertarik, dan biasanya
berbentuk cetakan dari berbagai jenis kertas.
Berikut contoh dari beberapa media non elektronik
a. Surat kabar
b. Majalah
c. Brosur
d. Flyer
e. Poster
f. Baliho
g. Spanduk

Gambar 11.3 strategipromosi

Sumber:idtesis.com

152
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN
3. Pameran : objek-objek wisata di suatu daerah misalnya: Garuda Indonesia
Travel Fair, dan lain-lain.
4. Event Budaya
Mengenalkan objek wisata melalui event budaya , misalnya :
a. Borobudur Color Run
b. Jelajah Wisata
c. Jamboree Nasional Klub Mobil/Motor, dan lain-lain.

K. Tipe-tipe Publisitas
1. Free Publicity (publisitas bebas biaya): publisitas merupakan hasil kerja sama
yang saling menguntungkan antara beberapa pihak berdasarkan prinsip
memberi dan menerima untuk menyelenggarakan publisitas bersama-sama.
2. Low Cost Publicity (hemat biaya): Bentuk publisitas yang sederhana, informasi
umum yang diedarkan berupa kertas seperti flyer, brosur, poster, dan
diinformasikan 2 minggu atau 1 minggu sebelum acara.
3. High Cost Publicity (biaya tinggi) : pihak individu, perusahaan ataupun
penyelenggara membayar biaya yang sangat besar untuk membayar media
massa. Contoh : Papan billboard di jalan-jalan protokol, iklan gambar di surat
kabar, iklan TV dan radio,

L. Perencanaan Publisitas
Dalam merencanakan atau merancang sebuah publisitas pariwisata setidaknya
perlu mempertimbangkan beberapa hal berikut sebagaimana yang terkandung
dalam beragam pola berikut :
1. Pola Pertama
a. Anggaran
b. Audiens
c. Jumlah Copy
d. SDM
e. Koordinasi
2. Pola Kedua : menggunakan pendekatan IDCA (Interest, Derise, Convince,
Attention, Action)
3. Pola Ketiga:
a. Identifikasi Audiens
b. Identifikasi tahapan lingkaran kehidupan produk
c. Kurangi atau potong anggaran.
d. Perhatikan karakteristik produk. Bagaimana kompleksitas informasi harus
di komunikasikan.
e. Tahap keputusan membeli sesuatu, proses adopsi, evaluasi.
4. Pola Keempat
a. dimensi substansif 4W: What, Who, When, Where
b. dimensi persedual H: How.

153
 KEPARIWISATAAN

MATERI PEMBELAJARAN

M. Publisitas Spanduk
1. Syarat-syarat banner (spanduk) yang baik :
a. Ukuran dimensi banner harus sesuai dengan space pada halaman website.
b. Ukuran file tidak besar, walaupun banyak gambar atau suara. Ukuran
file banner yang besar akan ditolak oleh penyedia space banner. Ukuran
anmasi pada banner di bawah 150 kb dan ukuran aplikasi pada banner
tidak boleh lebih dari 500 kb.
c. Tidak meyimpang dan mengandung unsur SARA/provokasi/pornografi
d. Teks jelas dan mudah dibaca sehingga informasi tersampaikan dengan
baik
e. Tidak mengandung jebakan
f. Animasi dan desain sesuai dengan informasi dan menarik untuk dibaca.

2. Aturan dalam pemasangan spanduk yang baik dan benar.

a. Larangan untuk memasang spanduk
1) di pagar pembatas jalan/pagar taman
2) di kawasan jaur hijau
3) melintang pada jalur protokol
4) di tiang listrik
5) di tiang traffic light
6) di area yang mengganggu penerangan jalan umum.
b. Cara membuat spanduk
1) Buka Microsoft Word
2) klik kotak pencarian
3) tik banner di kotak pencarian
4) pilih pola spanduk
5) klik “create”
6) edit teks spanduk
7) Ubah jenis huruf sesuai keinginan
8) Unggah gambar latar
9) Klik save as.

154
KEPARIWISATAAN

CAKRAWALA

Voucher Sebagai Alat Promosi

Seperti kita ketahui, poin penting dalam meningkatkan rate penjualan

sebuah produk atau layanan dalam bisnis adalah promosi. Banyak sekali cara
berpromosi yang telah diterapkan para pebisnis, salah satunya adalah dengan
mengadakan voucher kupon sebagai media promosi.
Voucher kupon merupakan tren baru dalam bisnis untuk memberikan
hadiah kepada konsumen yang menggunakan produk atau layanan. Voucher
kupon merupakan potongan harga yang tidak bisa diuangkan pada saat itu juga,
tetapi bisa dibelanjakan dalam bentuk barang sesuai nilai harga dalam voucher
tersebut. Tujuan pemberian voucher kupon sendiri adalah agar konsumen datang
kembali dan melakukan sebuah transaksi.
Tahukah Anda bahwa voucher kupon bisa menjadi media promosi yang lebih
efektif daripada iklan?
Sebuah iklan dibuat untuk menarik minat pasar dalam membeli sebuah
produk atau menggunakan layanan dalam bisnis. Namun pembuatan dan
pemasangan iklan pada media jelas membutuhkan biaya yang tidak sedikit.
Padahal jika ditanya tentang efektivitasnya dalam menghasilkan sebuah transaksi
atau penjualan, pasti harus diuji terlebih dahulu, apakah memang mampu
mendatangkan pembeli atau tidak. Iklan yang tidak ditangani dengan baik dan
profesional, hanya akan menjadi iklan yang sia-sia dan tidak menghasilkan
apapun.
Hal ini berbeda dengan  voucher kupon sebagai media promosi. Voucher
kupon seakan-akan merupakan sebuah iming-iming bagi konsumen untuk
kembali datang di waktu tertentu dan menukarkannya menjadi sebuah barang
atau mengurangi pembelanjaan pada hari itu juga. Manfaatnya akan lebih cepat
didapat dan dirasakan oleh konsumen daripada sebuah iklan. Itu sebabnya
voucher kupon bisa menjadi media promosi yang lebih efektif daripada iklan.
Seiring dengan perkembangan dunia digital, voucher kupon sebagai media
promosi pun bisa dilakukan dengan sistem online yang dikenal dengan istilah
e-voucher. Banyak bisnis yang mengembangkan sayapnya ke ranah online
untuk menjangkau pangsa yang lebih luas, dan voucher kupon masih digunakan
sebagai salah satu media promosi yang dapat mendatangkan arus pembeli
bahkan pelanggan.
Sumber : Turboly.com

155
 KEPARIWISATAAN

JELAJAH INTERNET

Untuk memperluas wawasan kalian tentang Publisitas Pariwisata, silakan

kunjungi situs di bawah ini secara mandiri melalui internet.

RANGKUMAN

Berdasarkan undang-undang No.10 tahun 2009 tentang kepariwisataan,

memuat batasan terkait pemasaran Indonesia, sebagai:“pemasaran pariwisata
bersama, terpadu dan berkesinambungan dengan melibatkan seluruh pemangku
kepentingan serta pemasaran yang bertanggung jawab dalam membangun
Indonesia sebagai destinasi pariwisata yang berdaya saing.”
1. Tipe-tipe publisitas : free publicity, low cost publicity dan high cost publicity
2. Fungsi publisitas pariwisata adalah untuk merangsang permintaan dari
suatu produk secara nonpersonal yang bersifat komersial mengenai produk
tersebut di media elektronik dan media cetak ataupun hasil wawancara yang
ditampilkan dalam media tersebut.
3. Tujuan publisitas pariwisata adalah : mengumumkan produk atau jasa baru,
memberi energi baru kepada produk lama, dan menjelaskan sebuah produk
yang kompleks media yang digunakan dalam publisitas pariwisata adalah :
a. Media elektronik: iklan televisi, iklan radio, iklan di aplikasi smartphone,
E-brochure dan Film.
b. Media non elektronik :surat kabar, majalah, brosur, poster, baliho dan
spanduk.
c. Pameran
d. Event budaya : Borobudur Color Run, Jelajah Wisata, Jamboree Nasional
Klub Mobil/Motor, dan lain-lain.
4. Unsur-unsur publisitas adalah adanya sumber publisitas, message, media,
ruang publik, manajemen kegiatan, audiens, tujuan dan bentuk publisitas.

156
KEPARIWISATAAN

TUGAS MANDIRI

Tidak
Pernyataan Setuju
Setuju
Publisitas memiliki hak untuk menuntut terhadap
iklan yang ditayangkan dan menerima apapun
yang dipublisitaskan.
Publisitas dapat menjangkau orang-orang yang
tidak mau membaca sebuah iklan.

Iklan memiliki hak untuk menuntut pada media

massa yang menyajikan iklan

Low Cost Publicity biasanya dibuat dengan kertas

karena menggunakan sistem hemat biaya. seperti
brosur, poster, tiket, dan dikeluarkan 2 minggu atau
1 minggu sebelum acara
Ukuran dimensi banner tidak harus sesuai dengan
space pada halaman website.

PENILAIAN AKHIR BAB

A. Pilihlah jawaban yang paling tepat!

1. Memberi Informasi ke masyarakat merupakan....
A. pengertian publisitas
B. bentuk publisitas
C. tujuan publisitas
D. jenis publisitas
E. contoh publisitas
2. Kegiatan utama dalam kegiatan leisure and recreation adalah….
A. biro perjalanan sendiri
B. menghadiri konferensi
C. berjalan-jalan, keliling kota dan makan
D. menjalankan misi perjalanan intensif
E. mengunjungi kerabat

157
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

3. Salah satu danau terbesar di Indonesia yang merupakan atraksi wisata

alam adalah....
A. Danau Toba 
B. Danau Poso
C. Danau Tempe
D. Danau Ranau
E. Danau Melinjau
4. Media yang khalayak berpendapat bahwa informasinya dapat dipercaya
adalah….
A. keuntungan publisitas
B. tujuan publisitas
C. fungsi publisitas
D. jenis-jenis publisitas
E. perbedaan publisitas

5. Yang bukan merupakan larangan untuk memasang spanduk adalah ……

A. di tiang listrik
B. melintang pada jalur protocol
C. tidak menyimpan dan mengandung unsur SARA / provokasi /
pornografi
D. di kawasan jalur hijau
E. di area yang mengganggu penerangan jalan umum

6. Wisatawan yang memiliki tujuan bersenang-senang dan rekreasi

disebut….
A. wisatawan religi
B. wisatawan bisnis
C. wisatawan belanja
D. wisatawan vakansi
E. wisatawan luar negeri

7. Taman Mini Indonesia merupakan salah satu daya tarik wisata ....
A. alam
B. budaya
C. daya tarik khusus
D. lokal
E. Internasional

8. Wisatawan bisnis pada umumnya tidak memiliki kuasa untuk memiliki

kemana dan fasilitas pelayanan apa yang dibutuhkan, hal ini disebabkan....
A. Wisatawan bisnis mengeluarkan uang dari koceknya
B. Wisatawan bisnis melakukan perjalanan di hari kerja
C. Wisatawan bisnis mempunyai banyak uang
D. Wisatawan bisnis sering melakukan perjalanan insidental
E. Wisatawan bisnis dibiayai oleh pihak ketiga

158
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR BAB

9. Wisatawan vakansi berkesempatan melakukan perjalanan wisata hanya

pada saat....
A. musim ramai
B. musim sepi
C. musim liburan dan akhir pekan
D. musim kemarau
E. musim penghujan

10. Tidak dapat dikontrol merupakan....

A. kekurangan publisitas
B. tujuan publisitas
C. fungsi publisitas
D. jenis-jenis publisitas
E. perbedaan publisitas

B. Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar!

1. Jelaskan perbedaan antara publisitas dan publikasi!
2. Jelaskan tipe – tipe publisitas!
3. Jelaskan fungsi dan tujuan publisitas pariwisata!
4. Jelaskan bagaimana cara membuat spanduk yang baik dan benar!
5. Sebutkan media yang dipakai dalam publisitas pariwisata!

REFLEKSI

Setelah mempelajari ini, tentu kalian telah paham mengenai publisitas

pariwisata. Dari seluruh materi yang telah dijelaskan pada bab ini, adakah hal
baru yang kalian peroleh setelah mempelajari bab ini? Sampaikan hal tersebut
kepada teman di depan kelas. Menurut kalian pada bagian manakah yang kalian
anggap sulit untuk dipahami? Diskusikan dengan teman kalian, dan menurut
kalian bagian manakah pada materi bab ini yang perlu ditambahkan? Sampaikan
hal tersebut kepada teman dan guru.

159
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR PENILAIAN AKHIR

SEMESTER GENAP SEMESTER GENAP
A. PILIHAN GANDA
Pilihlah jawaban yang paling benar!
1. Destinasi wisata taman safari menawarkan....
A. keindahan alam
B. keanekaragaman hewan
C. wisata belanja
D. wisata tirta
E. wisata minat khusus

2. Segala sesuatu yang berhubungan dengan wisata termasuk objek dan daya
tarik wisata adalah pengertian….
A. wisata 
B. pariwisata
C. objek dan daya tarik wisata
D. kepariwisataan
E. wisatawan

3. Destinasi Kepulauan Seribu terletak di provinsi....

A. Jawa Barat
B. Banten
C. DKI Jakarta
D. Jawa tengah
E. Bali

4. Hotel, Losmen merupakan unsur pariwisata....

A. Accesbility
B. Amenities
C. Accomodation
D. Attraction
E. Activities

5. Dokumen perjalanan di bedakan menjadi....

A. valuable atau anvaluable travel document
B. valuable dan anvaluable document
C. an-valuable travel document
D. valuable travel document
E. evailable document

6. Masa berlaku paspor dinas adalah….

A. 1-2 tahun
B. 2-3 tahun
C. 5 tahun
D. 6 tahun
E. Semua salah

160
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR
SEMESTER GENAP

7. Surat yang berisi keterangan bebas penyakit menular yang dikeluarkan oleh
Kemenkes....
A. health certificate
B. travel check
C. health and care
D. travel warning
E. karantina

8. Istilah untuk ijin kerja di luar negeri....

A. exit permit
B. working permit
C. job discription
D. job list
E. task list

9. Yang tidak termasuk kegiatan usaha jasa konsultan adalah.…

A. pengukuran
B. pengawasan
C. penelitian
D. manajemen
E. studi kelayakan

10. Jasa pengurusan perjalanan wisata diurus oleh....

A. event organizer
B. wedding organizer
C. konsultan pariwisata
D. impresariat
E. agen perjalanan wisata

11. Salah satu karakteristik MICE adalah.…

A. peserta dalam jumlah banyak
B. tidak ada susunan acara
C. melibatkan sedikit pihak
D. menutup peluang wisata
E. sedikit sponsor

12. Menjual paket wisata merupakan salah satu kegiatan dari….

A. event organizer
B. wedding organizer
C. konsultan pariwisata
D. impresariat
E. agen perjalanan wisata

161
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR
SEMESTER GENAP

13. Hotel sebagai industri jasa pelayanan sangat mengharapkan tamu –

tamunya akan kembali lagi setelah menginap. Untuk itu hotel harus dapat
memberikan kesan yang baik bagi tamu adalah tugas bagian…
A. front office
B. benar semua
C. security 
D. fb service
E. housekeeping

14. Penginapan untuk remaja biasa disebut….

A. aquatel
B. camping ground
C. youth hostel
D. cabana
E. lodgement

15. Yang termasuk kedalam produk wisata intangible adalah....

A. hotel
B. souvenir
C. makanan dan minuman
D. batik
E. keramah tamahan

16. Yang tidak termasuk fasilitas kamar (room amenities) yang ada di hotel
adalah ....
A. tempat minum 
B. shampoo
C. matrass (bed)
D. gantungan (baju hanger)\
E. tv

17. Wisatawan vakansi berkesempatan melakukan perjalanan wisata hanya pada

saat....
A. musim ramai
B. musim sepi
C. musim liburan dan akhir pekan
D. musim kemarau
E. musim penghujan

18. Media yang khalayak berpendapat bahwa informasinya dapat dipercaya

adalah….
A. keuntungan publisitas
B. tujuan publisitas
C. fungsi publisitas
D. jenis-jenis publisitas

162
KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR
SEMESTER GENAP
E. perbedaan publisitas
19. Salah satu danau terbesar di indonesia yang merupakan atraksi wisata alam
adalah.....
A. Danau Toba
B. Danau Poso
C. Danau Tempe
D. Danau Ranau
E. Danau Melinjau

20. Yang bukan merupakan larangan untuk memasang spanduk ....

A. di tiang listrik
B. melintang pada jalur protocol
C. tidak menyimpang dan mengandung unsur SARA / provokasi / pornografi
D. di kawasan jalur hijau
E. di area yang mengganggu penerangan jalan umum

21. Memberi informasi ke masyarakat merupakan….

A. pengertian publisitas
B. bentuk publisitas
C. tujuan publisitas
D. jenis publisitas
E. contoh publisitas

22. Destinasi wisata Raja Ampat terletak di provinsi....

A. Sulawesi Tenggara
B. Jawa Timur
C. Kalimantan timur
D. Maluku utara
E. Papua

23. Yang tidak termasuk macam-macam visa adalah...

A. visa kerja
B. visa berdiam
C. visa diplomatik
D. visa card
E. visa transit

24. Berikut ini yang tidak termasuk syarat-syarat pembuatan paspor...

A. pas foto
B. surat nikah
C. ktp
D. surat izin orang tua
E. akte kelahiran

163
 KEPARIWISATAAN

PENILAIAN AKHIR
SEMESTER GENAP

25. Yang tidak termasuk anvaluable travel document adalah....

A. paspor
B. visa
C. fiskal
D. tiket
E. permit

B. URAIAN
Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan benar!
1. Apa yang di maksud dengan “what to buy”?
2. Jelaskan tentang upacara “ngaben” di Bali!
3. Sebutkan 5 syarat pembuatan paspor!
4. Jelaskan 3 dokumen perjalanan yang harus disiapkan apabila akan pergi ke
luar negeri!
5. Sebutkan kepanjangan dari MICE!
6. Jelaskan bagaimana kegiatan seorang konsultan pariwisata
7. Jelaskan usaha sarana wisata yang berhubungan dengan penyediaan makan
dan minum!
8. Sebutkan 3 sarana angkutan wisata!
9. Jelaskan perbedaan antara publisitas dan publikasi !
10. Jelaskan bagaimana cara membuat spanduk yang baik dan benar!

164
 KEPARIWISATAAN

DAFTAR DAFTAR PUSTAKA

PUSTAKA
Amex dan Bupdar .2003. Pesona Indonesia. Jakarta:Bupdar .
Bowie, David & Buttle, Francis .2004. Hospitallity Marketing
Brent Ritche & Charles R Goeldner.1987. Travel, Tourism and hospitallity Research.
New York:Jhon Willy & sons .
Bambang Sunaryo.2012 Kebijakan Pembangunan Destinasi Pariwisata Konsep dan
Aplikasinya di Indonesia. Gava Media
Cook dan steve Macaulay. 1997.Costumer Service.Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Davis, Gordon. .... Kerangka Dasar Sistem Informasi Manajemen. Jakarta:
Foster.2000. An Itroduction To Travel And Tourism. MC Graw Hill.
Hermantoro Henky, dkk. 2010. Pariwisata Mengikis Kemiskinan. Jakarta : Pusat
Penelitian Pengembangan Kepariwisataan, Kementrian Pariwisata RI.
Hockin, Tom. 2000. New Tourism Oppotunities For Profit. Tourism 2000
Johnson R, and E. Moore.1933. Tourism Impact Estimation, Annals Of Tourism
Research.20.
Kareiti, Samuel.2003. Coping With Declining Tourism 2000.Harnessing Tourism
Leiper, Neil.1979. The Framework Of Tourism: Toward a definition of tourism, tourist,
and the tourist industry, dalam annals of tourism research 6 (4) (1979) :390-407.
Musanef.1999. Manajemen Usaha Pariwisata Indonesia. Jakarta: PT Gunung Agung.
Natural Resources Institute (Canari) Proverty elimination
Nuriata.1995. Pemanduan Wisata.Jakarta: Depdikbud.
Pendit, Nyoman S.1999. Ilmu Pariwisata Sebuah Pengantar.Jakarta:Pradnya Paramita.
Riant Nugroho. 2018. Kebijakan Pariwisata. Pustaka Pelajar.
Sedarmayanti. 2014. Membangun dan Mengembangkan Kebudayaan & Industri
Pariwisata. PT Refika Aditama
Sigala, Marianna, Evangelos Christou, Ulrike Gretzel, eds. 2012. Social Media In Travel,
Tourism And Hospitality.
Sinclair, M Thea. & Mike Stabler.2002.The Economic Of Tourism. London: Routledge.
Telfer , David J and Richard Sharpley.2008. Tourism And Development In The Develping
World. Oxon:Routledge.
U.E Wardhani, dkk. 2008. Usaha Jasa Pariwisata. Jakarta: DIT PSMK.
Veal A.J.2002. Leisure And Tourism Policy And Planning. Massachusetts:CAB Iternasional
Wahab, Salah1988. Pemasaran Pariwisata.Jakarta:Pradnya Paramita.
Pariwisata Indonesia, Siasat Ekonomi dan Rekayasa kebudayaan
Undang-UndangRepublik Indonesia Nomor 9 Tahun 1990 tentang Kepariwisataan
Undang-UndangRepublik Indonesia Nomor 10 Tahun 2009tentang Kepariwisataan
https://pariwisata-frengky..com/2013/06/usaha-sarana-pariwisata.html
https://lisaayuw.com/2014/03/27/klasifikasi-restoran/
https://www.coursehero.com/file/p58nlbg/Penyediaan-sarana-wisata-tirta-adalah-
usaha-penyediaan-dan-pengelolaan/
https://id.wikipedia.org/wiki/Taman_Safari_Indonesia
https://www.academia.edu/11037656/Pengantar_Pariwisata
https://www.ukmindonesia.id/baca-izin/560

165
 KEPARIWISATAAN

DAFTAR PUSTAKA

Akomodasi adalah tempat tinggal sementara

Arrival adalah jadwal kedatangan baik itu di bandara ataupun di hotel
Atraksi Wisata adalah segala sesuatu yang menarik untuk dikunjungi dan dilihat
Backpacker  adalah individu yang melakukan kegiatan perjalanan /  traveling  yang
mempunyai dana yang terbatas
Bagasi  adalah suatu tempat untuk menyimpan barang bawaan sebelum melakukan
perjalanan.
Bahari adalah perjalanan pariwisata yang berhubungan pada rekreasi atau melancong,
yang objeknya berupa laut dan kegiatanya berselancar, menyelam..
Bandara adalah sebuah sarana yang digunakan untuk menerbangkan dan mendaratkan
pesawat
Boarding Pass
Boarding Pass; alat/syarat yang memungkinkan Anda untuk menaiki pesawat terbang.
Business Hotel  adalah sarana akomodasi yang lokasinya biasanya terletak di pusat
kota dan lebih banyak digunakan untuk bisnis.
Camping  kegiatan menginap dengan membangun tenda, dan lokasinya biasanya di
alam pegunungan ataupun lapangan.
Cancel  adalah pembatalan suatu produk dan yang telah di pesan oleh pelanggan
sebelumnya
Check In  adalah kegiatan melaporkan diri dan pendaftaran untuk penggunaan jasa
yang telah dipesan sebelumnya seperti pada hotel atau pada suatu penerbangan
Check Out  adalah pelaporan telah berakhirnya pemakaian jasa atau produk wisata
yang telah digunakan.
Cinderamata adalah buah tangan yang khas dari suatu tempat tujuanwisata
Departure adalah waktu keberangkatan tamu baik itu di hotel ataupun bandara
Destinasi adalah kawasan yang menjadi tujuan dalam perjalanan wisata.
Domestik adalah segala hal yang berhubungan dengan di dalam negeri
Ekowisata  adalah sebuah perjalanan wisata dengan dasar  tourism responsibility,baik
pengelola maupun pengunjung bertanggung jawab terhadap kebaikant empat wisata
tersebut
Extra Bed  adalah tempat tidur tambahan yang digunakan jika masih ada beberapa
yang kekurangan pada fasilitas untuk istirahat
Fasilitas adalah sarana untuk melancarkan pelaksanaan fungsi untuk wisatawan.
Full Day Tour adalah suatu tour yang berlangsung dalam satu hari penuh.
Guest House adalah sebuah akomodasi penginapan yang berupa tempat tinggal yang
disewakan untuk tamu
Guide  adalah orang yang secara profesional mengetahui cara membawa wisatawan
sekaligus menerangkan dan menjelaskan sebuah tempat wisata.
High Season  adalah destinasi wisata atau suatu sarana akomodasi mencapai titik
puncak padat dan penuh pengunjung/wisatawan
Homestay adalah rumah biasa yang sebagian kamarnya disewakan kepada tamu.
Hospitality  adalah hubungan antara tamu dan tuan rumah, kegiatan atau praktik
yang berhubungan dengan keramahtamahan. termasuk resepsi dan hiburan para
pengunjung, atau orang asing, turis dengan fasilitas hotel resort, membership club,
konvensi, atraksi, acara khusus, dan layanan lainya

166
 KEPARIWISATAAN

DAFTAR PUSTAKA

Hotel adalah usaha yang menggunakan sebagian atau seluruh bangunan yang dikelola
secara komersil, yang menyediakan tempat menginap, dan layanan makan dan minum
untuk tamu.
Itinerary  adalah jadwal perjalanan secara detail termasuk jadwal kedatangan dan
keberangkatan seorang wisatawan.
Length of Stay adalah jangka waktu tinggal wisatawan di suatu penginapan.
LO (Liaison Officer) adalah petugas penyambut perantara para tamu untuk mengantar
ke tempat-tempatsesuai tujuannya masing-masing.
Lokal adalah para wisatawan yang berasal dari dalam wilayah itu sendiri.
Low Season adalah destinasi wisata / akomodasi sepi akan tamu (wisatawan)
Mancanegara adalah turis yang melancong ke suatu negara.
Maskapai adalah perseroan dagang; perusahaan, pelayaran, penerbangan
Meeting adalah rapat atau pertemuan
Merchandise adalah oleh-oleh atau cinderamata
MICE  adalah Meeting, Intensive, Convention and Exhibition. Disebut juga pariwisata
MICE yang berkembang akhir-akhir ini. MICE dapat digolongkan sama dengan Event
Organizer, akan tetapi MICE jauh lebih luas.
Motel  adalah sarana akomodasi yang terletak di pinggir jalan raya dan menyediakan
tempat parkir luas untuk tamunya juga dilengkapi dengan fasilitas bengkel, toko
sparepart kendaraan bermotor, dan tempat cuci kendaraan.

Museum  adalah tempat untuk menyimpan benda-benda bersejarah yang biasanya

sering dikunjungi oleh para wisatawan.
No Show  adalah seseorang yang telah melakukan pemesanan di suatu hotel tetapi
tidak datang pada hari-H kedatangan.
Objek Wisata adalah sebuah tempat rekreasi atau tempat berwisata
Occupancy adalah jumlah persentasi tingkat hunian kamar suatu hotel
Pakansi adalah sejenis kegiatan liburan yang digunakan untuk menghabiskan waktu.
Pameran  adalah suatu kegiatan penyajian karya seni rupa untuk dikomunikasikan
sehingga dapat diapresiasikan dengan masyarakat luas atau wisatawan.
Panorama adalah pemandangan alam bebas.
Pesona adalah suatu pemandangan yang menarik dari suatu tempat wisata.
Pramuwisata  adalah seseorang yang bertugas memberikan bimbingan, penjelasan
dan petunjuk tentang objek wisata serta membantu keperluan wisatawan lainnya.
Published Rate  adalah harga kamar suatu hotel sesuai dengan yang dipublisitaskan
kepada masyarakat umum dan dipublisitaskanya lewat brosur, dll.
Rekreasi  adalah suatu keinginan untuk mengunjungi salah satu objek wisata yang
biasanya bertujuan untuk menenangkan diri ataupun sekedar bersenang-senang (
refreshing ).
Reservasi  adalah suatu proses permintaan pemesanan kamar dan fasilitas lainya di
hotel untuk periode tertentu yang diinginkan oleh calon tamu.
Resort Hotel  adalah hotel yang digunakan untuk liburan, lokasinya berada di
pantai, pegunungan atau berdekatan dengan objek wisata. Bentuk bangunannya
biasanya landed house.
Restaurant  adalah bangunan / ruangan yang menyediakan makanan dan minuman
kepada pengunjung.
167
 KEPARIWISATAAN

GLOSARIUM GLOSARIUM

Room Rate adalah suatu daftar harga kamar hotel

Sightseeing adalah perjalanan wisata singkat yang bertujuanuntuk melihat-lihat.
Souvenir    adalah hasil kreativitas para perajin yang mampu mengubah benda-benda
berupa barang-barang kerajinan tangan dari barang bekas, menjadi produk-produk
yang menarik dan disukai banyak orang, terutama para pengunjung.
Sunrise adalah waktu matahari terbit
Sunset adalahwaktu matahari terbenam
Tiket adalah suatu tanda untuk masuk ke suatu lokasi wisata.
Tour adalah sebuah perjalanan yang bertujuan untuk berwisata.
Tourist Attractions adalah segala sesuatu yang menarik dan bernilai untuk dikunjungi
dan dilihat.
Transfer In  adalah penjemputan wisatawan yang baru datang untuk berwisata dari
sarana transportasi seperti bus untuk diantar ke tempat akomodasinya.
Transfer Out  adalah pengantaran tamu dari tempat akomodasinyanya ke sarana
transportasi seperti bus karena tamu tersebut sudah mau pulang ke negara asalnya.
Transit  adalah singgahdi suatu kota atau negara untuk pindah ke penerbangan
selanjutnya
Traveling adalah perjalanan sekelompok atau seorang wisatawan
Turis  adalah (wisatawan) orang yang melakukan tour dan berkunjung atau berwisata
ke suatu tempat.
Upgrade  adalah meningkatkan grade room, misal ketika menginap di  junior suite
room di upgrade ke presiden suite room.
VIP (Very Important Person)  adalah orang penting yang ikut dalam suatu paket
perjalanan wisata seperti seorang petinggi perusahaan atau seorang pemangku
pemerintahan dan lain-lain.
Voucher  adalah suatutanda bukti yang dipakai oleh tamu atau costumer untuk
mengklaim jasa yang telah dipesannya kepada perusahaan yang menyediakan jasa
contohnyaseperti hotel atau biro perjalanan, sesuai kesepakatan yang tertera di dalam
voucher tersebut,seperti tipe kamar, room rate, dsb. Perusahaan yang bersangkutan
akan menagih pembayaran kepada pihak yang menerbitkan sesuai dengan yang telah
disepakati kedua belah pihak
Wisata Alam yaitu  kegiatan wisata menikmati keindahan alam bebas dan indah,
contohnya tafakur diri sadarakan adanya Maha pencipta yang menciptakan alam
tersebut.
Wisata Pendidikan  adalah suatu kegiatan wisata yang menggabungkan kegiatan
wisata dengan unsur pendidikan di dalamnya
Wisata Kuliner  adalah kegiatan kunjungan wisata bertujuan menikmati makanan dan
minuman khas di suatu daerah kunjungan wisata

168
KEPARIWISATAAN

BIODATA BIODATA PENULIS

PENULIS

BIO DATA PENULIS 1 :

Nama Lengkap : Ferry Indraksumah M.Si
Telepon /HP/WA : 085323761976
Email : ferry.indrakusumah@yahoo.com
Program keahlian : Perhotelan dan Jasa Pariwisata
Kompetensi Keahlian : Perhotelan.
Riwayat Pekerjaan : SMK AL MADANI GARUT
(Tahun 2011 s.d sekarang)
ASN Provinsi Jawa Barat

Riwayat Pendidikan Tinggi dan Tahun Belajar:

1. S1 Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam , Universitas Islam Bandung (Lulus
Tahun 1998). 2. S1 Teknik Informatika , STIKOM Tasikmalaya (Lulus tahun 2011). 3. S2
Administrasi Negara , Universitas Garut (Lulus Tahun 2002) 4. Sertifikasi Komputer ,
Universitas Siliwangi Tasikmalaya ( Tahun 1998) 5. PPG Universitas Pendidikan Indonesia
(UPI) Program Keahlian Perhotelan (Lulus Tahun 2017)

Judul Buku dan Tahun Terbit:

1. (10 Tahun Terakhir): Statistika Tahun 2013, Paktikum Statistika Tahun 2014,
Microsoft Office Tahun 2012.

Informasi Lain dari Penulis:

Tinggal di Garut , Bekerja sebagai ASN Provinsi Jawa Barat . Sekolah Dasar di lalui di
SDN Siliwangi 1 Kab. Garut dan SMPN 1 Garut dan SMUN 3 Garut. Bekerja sebagai ASN
Provinsi Jawa Barat hingga sekarang, menjadi Ketua Program Studi di SMK Al Hikmah
Tarogong Kaler hingga Tahun 2014 , Ketua Program Studi di SMK Setia Bhakti Kab
Garut hingga tahun 2011, Wakil Kepala Sekolah Bagian Kurikulum di SMK Al Ghifari Kab
Garut hingga tahun 2013, .

169
 KEPARIWISATAAN

BIODATA PENULIS

BIO DATA PENULIS 2

Nama Lengkap : Adang Syamsul Arif J, S.St. Par.
Telepon /HP/WA : 081321774968
Email : tragal80@gmail.com
Akun Facebook : Adang Syamsul
Alamat Kantor : SMK AL MADANI GARUT
Jalan Raya Samarang
Desa Samarang
Kecamatan Samarang
Kabupaten Garut
Program keahlian : Perhotelan dan Jasa Pariwisata
Kompetensi Keahlian : Perhotelan.

Riwayat Pekerjaan/Profesi
Guru SMK AL MADANI GARUT (Tahun 2011 s.d sekarang)

Riwayat Pendidikan Tinggi dan Tahun Belajar

1. DIII F & B Management, Sekolah Tinggi Pariwisata NHI Bandung(Lulus Tahun 2001)
2. D IV Administrasi Hotel, Sekolah Tinggi Pariwisata NHI Bandung Lulus tahun 2008)
PPG Universitas Pendidikan Indonesia (UPI) Program Keahlian Perhotelan dan Jasa
Pariwisata (Lulus Tahun 2018)

Informasi Lain dari Penulis

Tinggal di Kp.Lingga sari RT/RW 06/11 Desa Sukagalih Kec. Tarogong Kidul Kabupaten
Garut . Sekolah Dasar diselesaikan di SDN Kancalaksana 1 kab. Garut dan SMPN
1 Tarogong Kaler dan SMUN 6 Garut. Tahun 1997 D III F & B Management, Sekolah
Tinggi Pariwisata NHI Bandung (Lulus Tahun 2001) 2. D IV Administrasi Hotel, Sekolah
Tinggi Pariwisata (STP) NHI Bandung Lulus tahun 2008), PPG Universitas Pendidikan
Indonesia (UPI) Program Keahlian Perhotelan dan Jasa Pariwisata (Lulus Tahun 2018).
Menjadi guru di SMK Asy Syuhada Garut dari tahun 2011 dan Di SMK AL Madani Garut
dari 2015- sekarang .

170