DAY II – 20AUG21

“SELF-IMAGE” PRINCIPLES

Anda akan dapat mencapai tujuan anda, ketika anda berpikur dapat mencapainya. Kembangkan self-
image yang positif.

Note: mencapai tujuan dengan SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant dan Timebound)

Specific -> menentukan tujuan tertentu secara detail (cth. beli motor 250 cc merk yamaha)

“MISSION” PRINCIPLE

Setiap orang terlahir dengan tujuan.

Tujuan di ACA : Mengembangkan diri

“TALENT” PRINCIPLE

Setiap orang terlahir dengan kelebihan dan kekurangan. Temukan dan hargai kelebihan yang anda
miliki.

Kelebihan diri ->

Mampu mengolah data di excel

ASSERTIVE COMMUNICATION

Menyampaikan dengan jujur tanpa menyinggung lawan bicara.

Note:

Pasif -> menghindari konflik, tidak mau mengeluarkan pendapat, menerima saja.

Agresif -> mau menang sendiri, tidak mau mendengarkan, memaksakan kehendak.

Asertif -> memberikan pendapat, mengatakan terus terang ketika tidak setuju, mendengarkan orang
lain, berusaha mencapai kesepakatan yang diterima semua pihak

Membangun Komunikasi Asertif

1. Bangun harga diri (self esteem) yang sehat

2. Sebisa mungkin kenali lawan bicara
3. Perhatikan etika dan budaya setempat
4. Gunakan bahasa yang sesuai dan memadai
5. Temukan waktu yang tepat untuk menyampaikan pendapat anda

Teknik Komunikasi Asertif