STUDI KELAYAKAN BISNIS

(Studi Kasus Umara Group Indonesia)

Oleh:
Karmila Kamrin, S.E.
(2020MM23132)

PASCASARJANA
UNIVERSITAS NOBEL INDONESIA
MAKASSAR
2021
 ii

DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL ……………………………………………………. i

DAFTAR ISI ........................................................................................................... ii

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................... 1

Dasar Gagasan Pengembangan Bisnis ............................................................... 1

Nama dan Alamat Perusahaan ............................................................................ 1

Bidang Usaha...................................................................................................... 1

Bentuk Perusahaan ............................................................................................. 1

Gambaran Perkembangan Perusahaan ................................................................ 1

BAB II PEMBAHASAN ........................................................................................ 2

Gambaran Umum Perusahaan ............................................................................ 2

Perizinan ............................................................................................................. 2

Aspek Teknik dan Teknologi ............................................................................. 3

Aspek Pemasaran ............................................................................................... 4

Aspek Manajemen .............................................................................................. 7

Aspek Keuangan ................................................................................................. 9

BAB III KESIMPULAN ....................................................................................... 12

 1

BAB I
PENDAHULUAN

Dasar Gagasan Pengembangan Bisnis

Umara Digital merupakan unit usaha dari perusahaan CV Umara Group

Indonesia yang bergerak dibidang digital marketing dan rekayasa piranti lunak, atau

biasa dikenal sebagai software developer. Melihat kemajuan teknologi yang

berkembang pesat, menuntut usaha-usaha kecil hingga skala besar wajib untuk

mengikuti zaman perkembangan informasi dan teknologi.

Nama dan Alamat Perusahaan

Nama perusahaan adalah Umara Group Indonesia (UGI), berlokasi di Jl.

Mallengkeri Raya, Gedung Sao Panrita IKA UNM Lt. 1.

Bidang Usaha

Perusahaan ini bergerak dibidang pengembangan piranti lunak, seperti

pengembangan software, pembuatan website dan kebutuhan digital marketing bagi

UMKM

Bentuk Perusahaan
Perusahaan ini berbentuk Perseoran Komanditer (CV)

Gambaran Perkembangan Perusahaan

Awal mula perusahaan ini dari sebuah Lembaga bimbingan belajar dan

kemudian berkembang dan mendirikan satu unit usaha baru, Umara Digital.
 2

BAB II
PEMBAHASAN

Gambaran Umum Perusahaan

Nama Umara Group Indonesia disingkat menjadi UGI, dalam Bahasa bugis

berarti Bahasa bugis, atau orang yang bersuku bugis. Awal mula perusahaan ini dari

sebuah Lembaga bimbingan belajar dan kemudian berkembang dan mendirikan

satu unit usaha baru, Umara Digital.

Umara Digital merupakan unit usaha dari perusahaan CV Umara Group

Indonesia yang bergerak dibidang digital marketing dan rekayasa piranti lunak, atau

biasa dikenal sebagai software developer. Melihat kemajuan teknologi yang

berkembang pesat, menuntut usaha-usaha kecil hingga skala besar wajib untuk

mengikuti zaman perkembangan informasi dan teknologi.

Layanan yang ditawarkan oleh Umara Digital bertujuan untuk membantu

para UMKM mengembangkan bisnisnya di sektor digital marketing. Salah satunya

adalah jasa pembuatan website, yang menjadi kumpulan informasi pada sebuah unit

usaha UMKM. Jasa lain yang ditawarkan berupa jasa optimasi perkembangan

media social seperti Facebook dan Instagram untuk menarik pelanggan dari tempat

yang lebih jauh.

Perizinan

Tinjauan dari Aspek hukum dilakukan untuk mengetahui legalitas dari usaha

jasa digitral marketing dan rekayasa piranti lunak akan dilaksanakan oleh UGI.

Aspek hukum yang dilakukan ditinjau dari ada atau tidaknya surat-surat hukum

yang dibutuhkan untuk pendirian usaha baru. Status kepemilikan lokasi yang akan
 3

digunakan UGI merupakan sewa gedung dari pihak kampus, dalam hal ini

Universitas Negeri Makassar. Maka dari itu, surat perizinan pendirian usaha baru

tidak diperlukan. Adapun izin operasional sudah termaktub dalam pembuatan

legalitas usaha (pembentukan CV), seperti domisili usaha dan izin dari kelurahan.

Aspek Teknik dan Teknologi

Pada analisis aspek ini, hal yang diperhatikan adalah lokasi usaha, penentuan

luas produksi, penentuan layout usaha dan pemilihan jenis teknologi yang akan

digunakan.

Penentuan Lokasi Usaha

Lokasi UGI yang akan dijalankan berada di dalam areal kampus dan UMKM

pemula berdiri. Lokasi yang digunakan merupakan asset yang tidak dimiliki,

melainkan dalam kondisi sewa-menyewa gedung. Lokasi ini sangat cocok karena

banyaknya kebutuhan mahasiswa akan jasa pembuatan website dan desain-desain

infografis, juga dikelilingi oleh banyak UMKM pemula yang membutuhkan jasa

optimasi digital marketing.

Meskipun lokasi ini tidak menjangkau luas UMKM yang berada di tengah

kota, karena usaha ini bergerak tidak hanya secara langsung, UGI juga menyasar

pangsa pasar yang ada di dunia media sosial atau daring.

Penentuan Luas Pelayanan

Pelayanan yang dilakukan UGI lebih banyak dilakukan secara daring, sebagai

sebuah perusahaan optimasi akun media sosial. Luas bangunannya sebesar 13x6

meter atau 78m2. Kantor ini dapat menampung sebanyak 6 meja untuk pekerjanya

dan 2 kursi Panjang untuk pelanggan yang dating ke lokasi usaha. Pekerjaan selama
 4

proses pelayanan akan ditangani oleh 1 orang front office dan 3 teknisi dan 1 orang

supervisor yang akan mengawasi jalannya proses pelayanan. UGI memiliki jam

operasional dari pukul 09.00 – 20.00 setiap harinya dengan asumsi bahwa tingkat

pengunjung pada waktu week end atau Sabtu dan Minggu lebih ramai dari biasanya.

Penentuan Layout

Layout usaha yang ditentukan untuk UGI sebenarnya cukup biasa saja, seperti

gambaran unit kantor pada umumnya. Terdapat meja front office dan ruang kerja

bagi para teknisi, serta 1 ruang khusus manajer atau supervisor. Alur pelayanan

dimulai di front office hingga perjanjian atau kontrak layanan kerja, dan akan

diteruskan ke ruang kerja teknisi untuk segera dikerjakan sesuai layanan yang

diminta.

Aspek Pemasaran

Aspek pasar dan pemasaran merupakan aspek utama dalam studi kelayakan

bisnis. Pada aspek pasar dan pemasaran, akan diteliti tentang permintaan pasar,

pesaing, pangsa pasar, dan juga strategi bauran pemasaran yang akan digunakan

oleh UGI. Permintaan pasar untuk Umara Digital dapat ditinjau dari jumlah

pelanggan yang datang ke kantor dan pelanggan yang konsultasi via daring. Hal

tersebut didasari oleh latar belakang pendirian Umara Digital sebagai perusahaan

yang melayani UMKM baik secara langsung maupun via daring.

Data mengenai jumlah pelanggan Umara Digital menunjukkan peningkatan

dari tahun ke tahunnya. Menurut data internal perusahaan tersebut, selama tiga

tahun terakhir ini, jumlah pelanggan setiap tahunnya dapat mencapai lebih dari

20.000 pengunjung dengan rata-rata pengunjung 1.843 setiap bulannya.

 5

Salah satu jenis strategi pemasaran adalah strategi bauran pemasaran

(marketing mix) 7P yang terdiri dari product, price, place, promotion, people,

process, physical evidence. Strategi ini digunakan untuk mengetahui tanggapan dari

pasar yang dituju. Bauran pemasaran yang akan dilakukan oleh UGI adalah sebagai

berikut:

Product (Produk Jasa)

Jasa unggulan yang akan ditawarkan Umara Digital adalah pembuatan

website untuk UMKM berkembang. Pelanggan yang meminta jasa pembangunan

website akan disuguhkan pilihan-pilihan sesuai kebutuhan usahanya tersendiri.

Terdapat website yang khusus menangani usaha berskala kecil, ada pula yang

berskala besar.

Price (Harga)

Kisaran harga untuk produk Pembuatan Website UMKM di Umara Digital

adalah Rp600.000 – Rp5.000.000, sedangkan kisaran harga untuk jasa optimasi

akun media sosial adalah Rp500.000 – Rp3.500.000 per bulannya. Harga yang

ditetapkan merupakan acuan dari pihak UGI.

Place (Tempat)

Lokasi UGI yang akan dijalankan berada di dalam areal kampus dan UMKM

pemula berdiri. Lokasi yang digunakan merupakan asset yang tidak dimiliki,

melainkan dalam kondisi sewa-menyewa gedung. Lokasi ini sangat cocok karena

banyaknya kebutuhan mahasiswa akan jasa pembuatan website dan desain-desain

infografis, juga dikelilingi oleh banyak UMKM pemula yang membutuhkan jasa

optimasi digital marketing.

 6

Promotion (Promosi)

Adapun upaya promosi yang akan dilakukan adalah secara online maupun

offline. Strategi online yang dilakukan yaitu promosi secara gencar pada media

sosial seperti melalui instagram dan penambahan informasi di website yang sudah

tersedia sedangkan upaya promosi offline yang akan dilakukan adalah pembuatan

signage, spanduk maupun banner yang dapat menandakan bahwa terdapat jasa

digital marketing di sekitar wilayah kampus dan usaha-usaha kecil berdiri.

People (Partisipan)

Orang-orang yang berpartisipasi secara langsung dalam pelayanan terdiri dari

front office dan teknisi. Umara Digital ini akan memberikan pelayanan yang ramah

sesuai dengan SOP yang dibuat. Selain itu, pelayanan yang dibawakan tidak terlalu

formal karena Jasa Digital Marketing ini memiliki suasana yang santai sehingga

pelayanan di tempat tersebut diharapkan dapat memenuhi kebutuhan konsumen

yang datang. Karyawan yang bekerja di Umara Digital tersebut diawasi oleh

supervisor dimana supervisor tersebut merupakan penanggung jawab unit Umara

Digital sendiri.

Process (Proses)

Strategi pemasaran yang dilakukan dari segi proses yaitu, Umara Digital

mengutamakan kualitas produk jasa serta pelayanan yang baik dimana produk yang

ditawarkan merupakan hasil pekerjaan dari teknisi yang berkualitas. Pelanggan

yang datang akan memilih kebutuhan usahanya dan bisa berkonsultasi sepuasnya

dengan teknisi secara langsung. Pelayanan yang ramah juga menjadi hal utama dan

penting dilakukan.
 7

Physical Evidence (Lingkungan Fisik)

Seperti pelayanan jasa pada umumnya, Umara Digital menyediakan berbagai

macam pilihan jasa dan paket jasa yang memudahkan mereka meningkatkan

usahanya secara digitalik. Paket jasa yang disediakan tentunya memiliki harga yang

lebih murah dari satuan. Konsultasi dengan teknisi secara langsung memudahkan

komunikasi yang tepat sasaran.

Aspek Manajemen

Pada aspek ini, hal yang akan diteliti adalah mengenai jenis pekerjaan yang

dilakukan, struktur organisasi yang digunakan, persyaratan untuk memangku

jabatan, deskripsi jabatan, spesifikasi jabatan dan juga cara memperoleh tenaga

kerja untuk memangku jabatan yang tersedia. Dalam melaksanakan kegiatan

layanannya, Umara Digital memerlukan pegawai-pegawai yang mengerjakan

proses pelayanan dan pembuatan jasa. Jabatan yang dibutuhkan pada kedai kopi ini

terdiri dari Supervisor, Teknisi dan Front Office.

Perencanaan

Dalam hal perencanaan, Umara Digital membuat daftar harga satuan dan

harga paket jasa layanan optimasi akun media sosial sekaligus pembuatan website

bisnis. Dari hal tersebut, para teknisi juga diberikan pembekalan untuk bekerjasama

menyelesaikan satu proyek dan juga dibekali untuk mengerjakan proyek secara

mandiri sebelum masa tenggang dari pelanggan.

Pengorganisasian

Setiap karyawan tidak serta merta dapat memberikan keputusan secara

sepihak. Apabila terdapat kasus dimana dibutuhkan keputusan bersama, maka

 8

pelayanan tidak dilakukan hanya front office saja, namun juga dilakukan oleh

teknisi bahkan dilakukan oleh Supervisor atau manajer, dan biasanya ini jika

mendapatkan proyek besar.

Pelaksanaan

Karyawan yang tidak melaksanakan tanggung jawabnya dikarenakan suatu

hal, maka kekosongan pekerjaan tersebut harus ditutupi oleh karyawan lain,

sehingga memastikan jalannya pelayanan setiap harinya.

Pengawasan

Pengawasan sumber daya manusia berjalan normal. Disimpulkan bahwa

manajer Umara Digital selalu mengawasi karyawan. Contohnya manajer

mengawasi dan mencatat karyawan yang rajin dan tidak untuk pertimbangan

pemberian bonus. Semua karyawan menyatakan terkadang diawasi seperti

diperhatikan saat bekerja dan terkadang tidak diawasi. Pengawasan anggaran di

Umara Digital dapat disimpulkan bahwa manajer menyatakan selalu mengawasi

anggar biaya karena soal keuangan sangat penting. Biasanya mengawasi biaya

keluardan masuk saja, apakah mengalami keuntungan atau tidak. Semua karyawan

menyatakan tidak mengetahui kalau manajer mengawasi anggaran. Pengawasan

kualitas produk di Umara Digital dapat disimpulkan bahwa manajer menyatakan

bahwa selalu memerintahkan karyawan untuk mengawasi kualitas produk seperti

sebelum diberikan kepada konsumen karyawan harus mencobanya terlebih dahulu

untuk memastikan bahwa kualitas produk baik. Semua karyawan diperintahkan

untuk mengawasi produk sebelum diberikan kepada konsumen.

 9

Aspek Keuangan

Dalam penambahan proyek investasi yang belum pernah ada sebelumnya,

perlu dikaji perhitungan mengenai keuangan secara terperinci untuk mengetahui

kelayakan investasi yang akan dilakukan agar perusahaan dapat mengalokasikan

sumber daya yang dimiliki secara maksimal untuk mendapatkan keuntungan.

Kajian mengenai aspek finansial untuk mengetahui kelayakan pembukaan kedai

kopi ini dilihat dari perhitungan NPV, IRR, Net B/C dan juga payback period.

Analisis keuangan/finansial dilakukan dengan kriteria Net Present Value (NPV),

Benefit Cost Ratio (BCR), dan Internal Rate of Return (IRR).

Estimasi Pendapatan

Pendapatan Umara Digital dilihat dari penjualan jasa per bulannya. Umara

Digital mengasumsikan bahwa setiap produk jasa akan terjual lima hingga sepuluh

setiap pekannya sehingga total target penjualan per bulan adalah 40 jasa terjual.

Asumsi pendapatan per bulan dari Umara Digital adalah Rp 20.000.000 yang berarti

dalam satu tahun, Umara Digital memiliki pendapatan sebesar Rp 240.000.000.

Selama 5 tahun, pendapatan dari Umara Digital diasumsikan akan meningkat

sebesar 5% setiap tahunnya. Hal tersebut dipengaruhi oleh harga gaji teknisi yang

meningkat setiap tahunnya pula sehingga berpengaruh terhadap harga jual jasanya.

Estimasi Biaya Operasional

Biaya operasional yang dikeluarkan oleh Umara Digital terdiri dari biaya

produk digital premium, gaji pegawai, biaya listrik, biaya air dan biaya lainnya yang

mungkin muncul. Total biaya operasional per bulan untuk Umara Digital adalah

sebesar Rp10.000.000, maka biaya operasional yang dibutuhkan dalam setahun

 10

adalah sebesar Rp120.000.000. Rata-rata inflasi yang terjadi di Indonesia adalah

sekitar 3%-5% sedangkan kenaikan upah per tahun adalah 10%.

Biaya Penyusutan

Metode penyusutan yang digunakan adalah metode garis lurus. Metode garis

lurus menggabungkan alokasi dan biaya dengan berlalunya waktu dan mengakui

pembebanan periodik yang sama sepanjang umur asset. Metode ini menggunakan

asumsi bahwa aset yang digunakan memberikan manfaat yang sama untuk tiap

periode sepanjang umur aset dan pembebanannya tidak dipengaruhi perubahan

produktivitas ataupun efisiensi aset. Estimasi total biaya penyusutan dalam satu

tahun untuk Umara Digital adalah Rp. 6.000.000 sehingga penyusutan per bulannya

adalah Rp. 500.000.

Proyeksi Arus Kas

Proyeksi arus kas diperoleh dari perhitungan selisih antara aliran kas masuk

(inflow) dan aliran kas keluar (outflow) setiap tahunnya. Proyeksi arus kas atau

cash flow dilihat dari pendapatan dan biaya yang dikeluarkan selama satu tahun.

Pada perhitungan cash flow selama lima tahun, didapatkan cash end period atau

jumlah seluruh pendapatan dan biaya per tahun kurang lebih sebesar

Rp200.000.000.

Proyeksi Laba Rugi

Laporan laba rugi Umara Digital terdiri dari pendapatan yang diperoleh dari

penjualan atau disebut juga earning before tax (EBT). Bagian selanjutnya

menunjukkan jumlah biaya operasional yang dikeluarkan, biaya penyusutan tiap

 11

tahun dan kewajiban yang harus dikeluarkan oleh Umara Digital berupa pajak

sebesar 10% dari pendapatan yang sudah ditetapkan..

Analisis Kriteria Kelayakan Investasi

Kedai Umara Digital dalam melaksanakan usahanya menggunakan modal

sendiri dari perusahaan. Tingkat diskonto yang digunakan adalah 18% sesuai

dengan ketetapan dari perusahaan (PTPN VIII). Hasil perhitungan kriteria

kelayakan investasi Umara Digital menunjukkan hasil yang layak. Hasil

perhitungan NPV selama 5 tahun menunjukkan nilai kurang lebih Rp.70.000.000

atau menunjukkan nilai positif (lebih dari 0) sehingga dapat diartikan bahwa dana

sebesar Rp100.000.000 yang diinvestasikan dalam proyek ini dapat menghasilkan

present value cash flow kurang lebih Rp 70.000.000.

 12

BAB III
KESIMPULAN

Berdasarkan hasil penelitian kelayakan bisnis Umara Digital oleh Umara

Group Indonesia, dapat disimpulkan Analisa dari aspek non-finansial, Umara

Digital dapat dikatakan layak untuk dijalankan. Sedangkan dari segi aspek hukum,

Umara Digital sudah memiliki surat perizinan yang dibutuhkan sudah tersedia

sehingga tidak dibutuhkan surat perizinan baru untuk mendirikan usaha tersebut.

Aspek pasar dan pemasaran, dari sudut pandang target pasar yang dituju yaitu

Pelaku UMKM dilihat mengalami kenaikan setiap tahunnya. Strategi pemasaran

berdasarkan 7P juga sudah direncanakan dengan baik oleh pihak Umara Digital.

Aspek lingkungan, Umara Digital tersebut tidak memberikan dampak negatif

secara lingkungan dan memberikan dampak positif secara sosial juga meningkatkan

pendapatan daerah melalui pajak. Aspek manajemen dan sumber daya manusia,

Umara Digital tersebut sudah memiliki perencanaan mengenai struktur organisasi,

deskripsi jabatan, syarat untuk memangku jabatan, perencanaan pelatihan bagi

SDM juga sistem penggajian yang akan digunakan.

Aspek teknis dan teknologi, Umara Digital ini memanfaatkan lokasi yang

terletak di dalam areal kampus dan UMKM sehingga nantinya akan mudah

ditemukan oleh pengunjung yang datang ke areal tersebut. Berdasarkan analisa

aspek finansial yang dilakukan pada lima kriteria penilaian investasi, Umara Digital

dapat dikatakan layak untuk dijalankan.