Anda di halaman 1dari 19

PENERAPAN STRATEGI DIGITAL MARKETING PADA UKM

GROWTH FORMULA; START-UP RINTISAN PASCA PANDEMI


COVID-19

Rahmayanti Puteriansyah

Fakultas Ekonomi dan Manajemen

Universitas Darussalam Gontor

ABSTRAK

Penulis dalam membuat karya tulis ini mengambil strategi Digital Marketing
yang diimplamentasikan pada perusahaan UKM Growth Formula. Mitra
perusahaan pada kegiatan ini adalah perusahaan start-up yang bergerak di bidang
sosial dan bisnis yang menawarkan jasa partner konsultan bisnis. Termotivasi
dari keinginan untuk membantu UKM maju di tengah pandemi, perusahaan
melihat peluang bagi para pelaku UKM untuk memasarkan bisnisnya lewat
digital marketing karena hal ini dianggap sangat efektif untuk diterapkan dalam
mengembangkan bisnisnya di masa maupun pasca pandemi. Metode yang
digunakan ialah metode deskriptif kualitatif dengan pendekatan dan penelitian
dengan wawancara secara langsung bersama pendiri UKM Growth Formula.
Dari hasil yang diperoleh dalam kegiatan ini, disarankan

Kata Kunci : Digital Marketing, Strategi Bisnis, UKM Growth Formula

ABSTRACT

The author in making this journal takes the Digital Marketing strategy
implemented in the UKM Growth Formula company. Corporate partners in this
activity are start-up companies engaged in the social and business fields that
offer business consulting partner services. Motivated by the desire to help UKM
get ahead in the midst of a pandemic, the company sees an opportunity for UKM
to market their business through digital marketing because this is considered
very effective in developing their business during and after the pandemic. The
method used is a qualitative descriptive method with an approach and research
with direct interviews with the founder of UKM Growth Formula. From the
results obtained in this activity, digital marketing has a positive influence on the
development of the company.

Keywords: Marketing Digital, Business Strategy, UKM Growth Formula

PENDAHULUAN

Perekonomian Global dewasa ini mengalami perkembangan yang sangat


pesat baik di pasar domestik maupun internasonal. Ditambah dengan munculnya
pandemi COVID-19 memaksa pelaku UMKM untuk merubah pola pesaran dari
konvensional offline menjadi pemasaran online. Perkembangan teknologi digital
memungkinkan para pelaku UKM untuk memasarkan produknya secara online
sekaligus bertransaksi secara online juga. Pemanfaatan media online menjadi
media yang tepat bagi para pelaku UKM untuk mengembangkan bisnis yang
dijalankannya. Mudahnya akses internet, besarnya manfaat dan murahnya biaya
yang dibutuhkan menjadi faktor utama bagi UKM sebelum menjatuhkan pilihan
untuk memakai media online sebagai solusi yang tepat untuk menjangkau bisnis.
Digital marketing dapat didefinisikan sebagai kegiatan branding dan
marketing viral yang menggunakan berbagai media berbasis web. Penerapan
teknologi online dalam perdangangn menjadi perhatian bersama, baik pemrintah
maupun masyarakat. Berdasarkan survei internet tahun 2021-2022 yang dirilis
oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) pada Juni 2022 lalu,
jumlah penduduk Indonesia yang terkoneksi internet sebanya 210.026.769 jiwa
dari total populasi 272.682.600 jiwa atau 77,02% dengan persentase tiga konten
internet yang sering diakses adalah media sosial 89,15%, chatting online 73,86%
dan 21,26% website shopping online.
September 2021, UKM Growth Formula di bawah naungan PT Bisnis
Akseleran Indonesia melihat ada peluang untuk menyediakan layanan jasa
konsultan bisnis khususnya bisnis franchise dan digital marketing, terlebih
Industri 4.0 kini telah menguasai seluruh aspek kehidupan, bukan hanya teknologi
dan pendidikan saja namun juga di bidang ekonomi. Sudah 35 member yang
mempercayakan UKM Growth Formula sebagai rekan dalam konsultasi
bisnisnya, dimulai dari strategi pemasaran hingga digital marketing. Adapun
omzet dari bisnis ini ±20 juta per-bulan. UKM Growth Formula berdedikasi untuk
memberdayakan pelaku bisnis untuk terus tumbuh bersama.
Maka dari itu, penulis ingin mengetahui bagaimana bentuk penerapan
strategi digital marketing dalam perusahaan UKM Growth Formula. Di samping
itu, penulis juga ingin mengkaji lebih jauh bagaimana peluang bisnis di dunia
kreatif. Dengan dilaksanakannya Studi Praktek Lapangan penulis dapat
menambah wawasan, pengetahuan dan pengalaman mahasiswi secara praktisi
bukan hanya teoritis.

METODE KEGIATAN

Lokasi dan Waktu Pelaksanaan Studi Praktik Lapangan

Mahasiswa fakultas ekonomi dan manajemen UNIDA Gontor dalam


melaksanakan program SPL ini diberikan tenggang waktu selama 2 minggu.
Mulai dari hari Ahad, 13 November 2022 - Sabtu, 26 November 2022. Penulis
melaksanakan kegiatan Studi Praktek Lapangan di PT Bisnis Akseleran
Indonesia dan di tempatkan di Kantor Team Kreatif UKM Growth Formula dan
Dawet Kemayu pada minggu pertama. Kemudian, di tempatkan di Dapur Pusat
Dawet kemayu pada minggu terakhir. Adapun lokasi kantor Tean Kreatif UKM
Growth Formula terletak di Jl. Syech Noor 1, Glugo, Panggungharjo, Kec.
Sewon, Kabupaten Bantul, Daerah Istimewa Yogyakarta (55188).

Peserta

Kegiatan ini diikuti oleh 25 mahasiswi aktif semester 6 Program Studi


Ekonomi Islam Universitas Darussalam Gontor, yang dipencar ke enam lokasi
tempat kerja.

Metode Pelaksanaan

Dalam rangka pelaksanaan Studi Praktek Lapangan ada beberapa tahap


yang harus dilakukan, yakni:
1. Tahap Persiapan
Pada tahap ini, penulis mencari informasi yang berkaitan dengan
perusahaan. Setelahnya, penulis melengkapi data-data yang dibutuhkan
oleh perusahaan dengan dibantu oleh bagian BAAK Universitas
Darussalam Gontor dan Fakultas Ekonomi dan Manajemen Universitas
Darussalam Gontor. Kemudian, pihak perusahaan menginformasikan
bahwa kegiatan telah disetujui untuk diadakannya Studi Praktik Lapangan
(SPL). Penulis juga melalui rangkaian tahapan terkait penempatan bagian
yang diinginkan sesuai kemampuan praktik dalam bidang kerja di
perusahaan.
2. Tahap Pelaksanaan
Kegiatan SPL berlangsung selama 11 hari, terhitung mulai dari
tanggal 14 November 2022 hingga 25 Novembar 2022, dengan ketentuan
kerja sebagai berikut:
Nama Tempat : Kantor Tim Kreatif UKM Growth Formula dan Dawet
Kemayu
Hari Masuk : Senin – Jum’at
Jam Kerja : 09.00 – 17.00 WIB
Jam Istirahat : 12.00 – 13.00 WIB
Nama Tempat : Dapur Pusat Dawet Kemayu
Hari Masuk : Senin – Sabtu
Jam Kerja : 10.00 – 16.00 WIB
Jam Istirahat : 12.00 – 13.00 WIB
3. Tahap Pelaporan
Setelah melaksanakan SPL selama 11 hari, penulis memiliki
tanggungjawab untuk melaporkan secara tertulis mengenai kegiatan
tersebut sebagai bukti telah melaksanakan Studi Praktik Lapangan (SPL).
Laporan ini berisi hasil pengamatan dan pengalaman penulis semasa SPL
di Badan Usaha PT Bisnis Akseleran Indonesia.

Langkah Kerja

Adapun langkah pelaksanaan kegiatan antara lain:


1. Koordinasi dengan perusahaan mengenai pekerjaan yang akan dilakukan
selama dua minggu ke depan. Dalam koordinasi awal ini, penulis
mengunjungi kantor dan berkonsultasi dengan manajer mengenai
pekerjaan yang dapat dipelajari selama dua minggu.
2. Pembagian tugas pekerjaan. Dalam pembagian tugas pekerjaan ini diatur
langsung oleh manajer perusahaan dengan memberikan tanggungjawab
kepada salah satu karyawan perusahaan untuk membimbing penulis
selama dua minggu ke depan
3. Pelaksanaan interview. Interview dilaksanakan bersama co-founder
perusahaan, agar penulis dapat mamahami seluk-beluk dan informasi
lanjut mengenai perusahaan
4. Penulisan laporan kegiatan.

Selain itu, banyak manfaat dari diadaknnya studi ini. Terutama manfaat bagi
penulis, instansi/lembaga tempat SPL serta bagi lembaga Fakultas Ekonomi
Manajemen dan Program Studi Ekonomi Islam UNIDA Gontor. Diantaranya
manfaat yang didapatkan bagi mahasiswi ialah :

1) Menambah pengalaman, wawasan dan pengetahuan mengenai UKM


Growth Formula
2) Menambah wawasan mengenai bisnis yang menawarkan jasa
3) Menambah wawasan tentang Digital Marketing
4) Menambah wawasan mahasiswi mengenai praktik Ekonomi Bisnis sesuai
dengan situasi, kondisi serta kebutuhan informasi suatu organisasi
5) Untuk menilai kemampuan mahasiswi dalam mengidentifikasi masalah,
menyajikan dan menganalisis data, mengambil kesimpulan dan
menyajikan hasil magang pada laporan secara ilmiah

Sedangkan manfaat bagi lembaga Fakultas Ekonomi Dan Manajemen


diantaranya:

1) Terjalin hubungan kerjasama yang saling menguntungkan antara Fakultas


Ekonomi Manajemen dan Program Studi Ekonomi Islam UNIDA Gontor
dengan dunia kerja.
2) Sebagai bahan masukan (feedback) yang dapat digunakan untuk
mengevaluasi program-program pada Fakultas Ekonomi Manajemen dan
Program Studi Ekonomi Islam UNIDA Gontor
3) Dapat digunakan sebagai dasar pertimbangan dalam penyusunan
kurikulum Fakultas Ekonomi Manajemen dan Program Studi Ekonomi
Islam UNIDA Gontor dalam rangka menentukan kesesuaian kurikulumnya
dengan kebutuhan lapangan kerja.

Adapun manfaat bagi instansi yang bersangkutan adalah:

1) Mendapatkan masukan baik yang berupa saran atau gagasan dari


mahasiswi yang mungkin dapat bermanfaat bagi pengembangan proses
dan produk di instansi tempat SPL.
2) Memantapkan eksistensi instansi di kalangan mahasiswa sebagai calon
tenaga kerja.
3) Terjalin hubungan kerjasama yang saling menguntungkan antara instansi
tempat SPL dengan mahasiswa maupun dengan Fakultas Ekonomi
Manajemen dan Program Studi Ekonomi Islam UNIDA Gontor.

HASIL DAN PEMBAHASAN

Profil Umum Badan Usaha PT. Bisnis Akseleran

PT. Bisnis Akseleran Indonesia adalah perusahaan yang menjalankan


usaha di bidang F&B, lebih spesifik adalah produk minuman tradisional yang
dikemas dengan konsep kekinian dan modern, juga dengan skema skalcup dengan
sistem kemitraan atau franchise.
PT. Bisnis Akseleran Indonesia bercita-cita untuk menjadi solusi
transformasi manajemen jasa franchise khusus di bidang F&B Solution.
Perusahaan ini menjadi salah satu pionir F&B Solution dengan
mengimplementasikan sistem Intregated Franchise Management.
Sesuai misi utamanya untuk menjadi yang terbaik dalam bidang Franchise
Management, Perusahaan berdedikasi untuk menjaga integritas serta mendukung
jajanan lokal Nusantara tetap dinikmati sepanjang masa.Adapun beberapa anak
perusahaan yang dinaungi oleh PT. Bisnis Akseleran adalah Dawet Kemayu,
UKM Growth Formula dan Cilok Akhir Zaman.

Profil Singkat UKM Growth Formula

UKM Growth Formula merupakan anak perusahaan dari badan usaha PT.
Bisnis Akseleran. Dirintis pada September 2021, perusahaan ini mulanya bergerak
di bidang sosial dan mulai menjejaki dunia bisnis di bidang jasa konsultasi pada
awal tahun 2022.

Visi dan Misi UKM Growth Formula

Adapun visi dari perusahaan UKM Growth Formula adalah sebagai


berikut:
“Menjadikan UKM Indonesia untuk berkembang”. Adapun misi dari
perusahaan UKM Growth Formula ialah:
a. Membangun ekosistem bisnis di daerah Yogyakarta
b. Mengedukasi masyarakat dalam mengembangkan usaha

Struktur Organisasi

Chief
Marketing Officer : M. Nadzir Alim
CEO : Mikael Andhika Yudistira

Project Manager : Mikael Andhika Yudistira & Ibadurrahman Azzahidi

Graphic Designer : Ozara Asyia

Content Planner & Copywritter : Deby Lukmawati

Video Editor : Galang Yulianto

Deskripsi Divisi dan Pekerjaan di UKM Growth Formula

a. Chief Marketing Officer


Perusahaan UKM Growth Formula dipimpin oleh seorang CMO, yang
bertanggungjawab atas segala urusan eksternal perusahaan, diantaranya
urusan marketing, promoting, adversiting, content, collaborating, penawaran
member, dsb.
b. Chief Executive Officer
UKM Growth Formula juga dikepalai oleh seorang CEO. CEO
bertanggungjawab atas segala urusan internal perusahaan, antara lain
operasional, keuangan dan pembukuan, pembinaan member, dsb.
c. Project Manager
Berada di bawah CEO, membawahi team Creative dalam pengelolaan proyek.
Bertanggungjawab atas pelaksanaan proyek, dimulai dari kegiatan yang
paling awal hingga proyek selesai.
d. Graphic Designer
Berada di bawah Project Manajer, bertanggung jawab atas segala desain yang
akan diupload ke social media
e. Content Planner
Di samping Graphic desainer, content planner juga memegang hal penting
dalam strategi digital marketing atau marketing viral. Bertugas untuk
menjadwalkan atau menstrukturkan isi dari konten yang akan diupload ke
social media
f. Copywritter
Tak kalah penting dari graphic desainer, copywritter bertugas membuat kata-
kata yang menarik untuk di masukkan ke dalam bahan desain
g. Video Editor
Memiliki tugas untuk mengubah dan merancang video yang akan diupload ke
social media.

Hasil yang Dicapai

Hasil yang dicapai melalui kegiatan Studi Praktik Lapangan dengan judul
“Penerapan Strategi Digital Marketing Pada UKM Growth Formula” yang
dilakukan oleh mahasiswi Program Studi Ekonomi Islam Universitas Darussalam
Gontor, dituangkan dalam bentuk laporan hasil kegiatan pada setiap tahap
pelaksanaan sebagai berikut:

a. Ruang Lingkup Kerja


Lingkup kerja dalam perusahaan UKM Growth Formula dibagi
menjadi dua lingkup besar, diantaranya eksternal dan internal. Dalam studi
pengayaan lapangan ini, penulis lebih mendalami ruang lingkup internal.
Adapun kegiatan-kegiatan yang dilakukan penulis di UKM Growth
Formula, adalah sebagai berikut:
1) Perkenalan Perusahaan di Kantor Pusat
Perkenalan perusahaan dilaksanakan pada hari pertama dan
kedua Studi Praktek Lapangan. Pada hari pertama, kami datang ke
kantor pusat Dawet Kemayu di daerah Glugo, yang mana tempat
tersebut juga meupakan kediaman pendiri PT. Bisnis Akseleran, M.
Nadzir Alim dan Ustadzah Retno Intansari (Alumni 2007). Kami
disambut hangat oleh Ustadzah Zulfa sebagai Head Manager di Dawet
Kemayu. Selanjutnya pengarahan dilanjutkan oleh Ustadzah Zulfa
(Alumni 2007), beliau menerangkan bahwa Dawet Kemayu
merupakan salah satu anak perusahaan dari badan usaha PT. Bisnis
Akseleran yang juga menaungi UKM Growth Formula dan Cilok
Akhir Zaman. Kemudian, kami dibagi menjadi dua shift bagian, shift
pertama akan menetap di kantor pusat dan shift kedua ditempatkan di
dapur pusat.
2) Kunjugan ke Dapur Pusat Dawet Kemayu
Pada hari pertama, kami juga diajak untuk berkunjung ke Dapur
Pusat Dawet Kemayu yang berada di Sleman. Dapur Pusat Dawet
Kemayu di koordinir oleh Ibu Luci yang merupakan Manager
Operasional Dawet Kemayu. Di Dapur Pusat, kami dijelaskan dan
diajarkan bagaimana alur distribusi, pengembangan frenchise, strategi
pemasaran dan sejarah singkat Dawet Kemayu.
3) Briefing Harian
Briefing selalu diadakan tiap harinya sebelum memulai aktivitas
kantor. Dalam kegiatan ini, tiap-tiap anggota harus melaporkan apa
yang telah dikerjakan dan apa yang akan menjadi target kemudian.
Selain itu, sesi ini juga digunakan untuk evaluasi pekerjaan hari
kemarin dan pemberian informasi umum.
4) Briefing Laporan Mingguan
Berbeda dengan briefing harian, Briefing Laporan Mingguan
diadakan tiap hari Senin dan bersifat lebih sakral dibanding briefing
harian. Momen ini digunakan sebagai sesi evaluasi umum, penataan
program kerja mendatang, diskusi tentang jalan keluat dari masalah
yang tengah dihadapi dan rekapitulasi hasil usaha satu minggu lalu.
5) Pembuatan Content Planning
Content Planning merupakan satu kegiatan yang bersangkutan
dengan strategi Digital Marketing. Kegiatan ini merupakan langkah
pertama yang harus dilakukan sebelum mempromosikan produk atau
jasa ke social media. Hal ini dilakukan agar postingan yang diupload
ke social media terlihat rapi dan menarik.

6) Pembuatan Copywiting
Copy writting merupakan kegiatan penulisan isi konten yang
akan diupload ke social media. Kegiatan ini dilakukan bersamaan
dengan content planning.
7) Pembuatan Content Product
Untuk mempromosikan produk atau jasa, maka diperlukan
utnuk membuat konten yang berisikan produk atau jasa yang
diawarkan. Pembuatan konten produk, umumnya melihat postingan
yang tengah viral pada saat itu dan dibungkus dalam bentuk single
post, carousel, meme, reels atau short video. Pembuatan konten,
dibuat dengan bantuan perangkat lunak editing, seperti photoshop,
coreldraw dan adobe premiere. Hal ini dilakukan untuk menarik minat
konsumen untuk memakai produk perusahaan.

8) Penguploadan Content ke Instagram UGF


Bagi perusahaan yang menjadikan Digital Marketing dalam
strategi bisnisnya, perlu aktif dalam menggunakan social media.
Maka, perusahaan harus rajin dalam mengupload konten di social
media milik perusahaan. Hal ini menandakan bahwa perusahaan msih
tetap eksis untuk menjajakan produknya.
9) Sharing dan Tanya Jawab
Di samping penulis menjalankan tugasnya, penulis juga
memulai sharing dan tanya jawab dengan Tin Kreatif UKM Greth
Formula. Sharing dan tanya jawab ini mengenai bentuk perusahaan,
detail fungsi tanggungjawab struktural, tantangan serta target
pencapaian perusahaan.
10) Wawancara
Selain mengadakan sharing dan tanya jawab, penulis juga
mengadakan wawancara dengan co-Founder sekaligus Project
Manager UKM Growth Formula, Mikael Andhika Yudistira (Mas
Dhika). Penulis menanyakan hal-hal yang berkaitan dengan target
pemasaran, sejarah atau motivasi membangun bisnis konsultan,
strategi pemasaran, tantangan dan kendala, manajemen resiko dan
target pencapaian UKM Growth Formula yang merupakan Start Up
konsultan bisnis.
b. Tinjauan Pustaka

Digital Marketing
Penjualan dan pemasaran merupakan bagian yang sangat penting
dalam dunia bisnis, sehingga banyak cara yang diusahakan oleh
perusahaan untuk memperbaiki sistem penjualan dan pemasarannya mulai
dari cara konvensional hingga digital. Seiring dengan perkembangan
teknologi yang pesat, banyak perusahaan yang memanfaatkan teknologi
untuk memperbaiki sistem tersebut.1
Penerapan teknologi internet dalam dunia bisnis menjadi perhatian
bersama, baik pemerintah maupun masyarakat. Terminologi pemasaran
melalui internet populer dengan sebutan e-commerce. E-commerce dapat
diartikan sebagai metode bisnis modern yang memenuhi kebutuhan
organisasi, pedagang dan konsumen untuk memangkas biata sekaligus
memperbaiki kualitas barang dan jasa serta meningkatkan pelayanan
pengiriman dengan menggunakan internet.2
Pengertian digital marketing dalam perspektif seorang pebisnis lebih
kepada sistem pemasaran dengan menggunakan media internet, terlebih
situs jejaring sosial lainnya. Supaya lebih mengena kepada sasaran, teknik
ini mengesampingkan promosi dengan mengutamakan komunikasi.
Menjalin hubungan personal dengan konsumen dengan cara mendengar
keluhan atau saran akan membuat pelanggan merasa lebih dihargai.3
Digital Marketing pertama kali dikenal pada awal tahun 90-an dan
mulai marak diterapkan menjadi strategi utama dalam dunia bisnis pada
tahun 2014. Digital marketing merupakan wujud dari penerapan,
penggungaan dan pemanfaatan dari teknologi proses pemasaran.4
Pemasaran memlalui digital marketing tidak lepas dari basis utama
pemasaran konvensional yang bertujuan dalam pencapaian target
konsumen serta produk yang akan dipasarkan kepada target konsumen.
Terdapat manfaat yang dapat diperoleh dari penggunaan media internet

1
Aditya Wardhana. Stratergi Digital Marketing dan Implikasinya pada keunggulan
bersaing UKM di Indonesia. Forum Keuangan dan Bisnis IV, 2015. Hal. 327
2
Aditya Wardhana, .... hal. 329
3
Achmad Daengs, Moch. Rizaldy Rachmansyah. Implementation of Economic Value
Added and Market Valur Added
4
Diana Rapitasari, Digital Marketing Berbasis Aplikasi sebagai strategi meningkatkan
kepuasan pelanggan
oleh pemasar sebagai strategi digital marketing, dengan dua point utamaya
adalah biaya yang relatif murah dan muatan informasi yang besar.5

Strategi Digital Marketing bagi UMKM Pasca Pandemi

Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) termasuk salah satu


pilar pendukung perekonomian nasional. UMKM memiliki sumbang asih
yang cukup signifikan bagi perekonomian nasional sekaligus berpotensi
mengurangi tingkat pengangguran dan kemiskinan. Maka,
perkembangannya menjadi perhatian bagi pemerintah maupun masyarakat
karena ketahanannya terhadap berbagai gejolak.6
Semenjak pandemi COVID-19, inovasi teknologi digital semakin
berkembang. Situasi seperti ini harus dimanfaatkan dengan baik oleh
semua sektor, terlebih pelaku UMKM. UMKM harus mampu beradaptasi
dengan situasi lingkungan insdustri yang selalu berkembang dan harus
mampu menjadikan trend digital marketing sebagai peluang pemasaran.7
Pesatnya perkembangan teknologi, internet dan digitalisasi tentu juga
berpengaruh pada dunia pemasaran. Tren pemasaran yang mulanya
konvensional (offline) beralih menjadi digital (online).8
Salah satu strategi yang dapat dikembangkan ialah digital marketing
yang memungkinkan pelaku UMKM memasarkan produknya tanpa ada
kendala kebijakan-kebijakan lainnya. Selain itu, digital marketing
terlampau eksis sebelum pandemi COVID-19 muncul.9
Sudah lebih dari 2 tahun semenjak Indonesia dinyatakan mengalami
pendemi COVID-19. Hal ini telah mempengaruhi kebiasaan masyarakat
dalam berbelanja, masyarakat cenderung sudah nyaman dalam berbelanja
secara daring, sehingga pelaku UMKM harus mengoptimalkan penjualan
secara langsung dan secara daring. Hal ini sejalan dengan hasil survei yang
5
Nurul Hidayah. Skripsi Analisisi Digital Marketing dalam Membantu Penjualan Living
Space dan Efo Store. Universitas Islam Indonesia, hal. 24
6
Arif Pratama Marpaung, dkk. Strategi Peningkatan Kapasitas Usaha pada UMKM
melalui Digital Marketing, Proceding Seminar Nasional Kewirausahaan, Vol 2 No. 1, 2021, hal. 294
7
Arif Pratama Marpaung, dkk. ... hal. 295
8
Dimas Sasongko, dkk. Digital Marketing sebagai Strategi Pemasaran UMKM Makaroni
Bajak Laut Kabupaten Temanggung, Jurnal Pangabdhi Vol. 6 No. 2 Oktober 2020, hal. 92
9
Demaz Fauzi H., Kiki Zakiah, Strategi Digital Marketing Bagi UMKM (Usaha Mikro Kecil
dan Menengah), Competitive, Vol. 16 No. 1 Juli 2021, hal. 33
dilakukan oleh Katadata Insight Center (KIC) (2020) mengenai cara
UMKM bangkit dari krisis. Data menunjukkan bahwa 34,6%

Menurut Zanuar Rifai, dkk. dalam Jurnal Sains dan Manajemen


(2021), menjelaskan bahwa strategi digital marketing dapat digunakan
secara menyeluruh bagi UMKM dalam menghadapi pandemi dan pasca
pandemi dengan membuat strategi bagi UMKM menggunakan metode
SOSTAC serta penerapannya secara langusng.

Aida Nur Aini, dkk (2021) dalam penelitiannya mengungkapkan


bahwa penerapan strategi penjualan online meliputi 4P, antara lain: (1)
Product harus tepat sasaran sesuai kebutuhan kosumen (2) Price
memberikan potongan harga dalam periode tertentu (3) Place
memerlukan perubahan desain tempat yang lebih menatik, dan (4)
Promotion harus bertransformasi terhadap teknologi digital marketing.
Dengan demikian, penerapan strategi digital marketing dapat
mempertahankan keberlanjutan usaha dan memperluas pangsa pasar yang
berdampak positif bagi perkembangan usaha dimasa yang akan datang.

Berdasarkan pemaparan Muhammad Fazhan Rizky dan Erwin


Permana, disimpulkan bahwa pada masa pasca pandemi COVID-19,
timbul kebiasaan baru masyarakat yang gemar berbelanja via online dan
perlu adanya strategi bisnis dalam menghadapi hal tersebut, sehingga
UMKM perlu mempertahankan eksistensinya dengan digital marketing.
Strategi bisnis digitalisasi dapat diimplementasikan pada UMKM pasca
pandemi dengan menerapkan search engine marketing, digital content
marketing, Pay-per-click Ads, serta influencer marketing.

PERAN DALAM PEMBANGUNAN EKONOMI

Perusahaan UKM Growth Formula telah membuka kesempatan bagi pelaku


UMKM untuk bangkit kembali dalam mengembangkan bisnisnya pasca pandemi
COVID-19. Bisnis yang baru dirintis pada awal 2022 ini telah dipercaya oleh 35
membernya sebagai rekan dalam menjalankan bisnisnya. Bersama dengan
UMKM yang bertumbuh, UKM Growth Formula memberi banyak manfaat
dengan program CSR, penyerapan sumber daya sehingga masyarakat menjadi
padat karya dan menaikkan tingkat GDP Indonesia.

PERMASALAHAN YANG DIHADAPI

Setiap organisasi pasti memiliki kendala, sama halnya dengan perusahaan


UKM Growth Formula yang memiliki beberapa kendala sebagai berikut:
a. Letak kantor perusahaan masih menyatu dengan kantor dari perusahaan
Dawet Kemayu, sehingga privasi perusahaan masih sangat transparan.
b. Belum adanya buku pedoman perusahaan.
c. Belum mempromosikan jasa konsultan ke lingkup besar, perusahaan masih
mempromosikan jasanya ke lingkup kecil.
d. Karyawan perusahaan masih terbilang sedikit dan merangkap pekerjaannya
dengan karyawan Dawet Kemayu
e. Belum optimal dalam menjalankan event-event seminar dikarenakan
kendala SDM.

KESIMPULAN

Melalui kegiatan Studi Praktik Lapangan dengan judul “Penerapan Strategi


Digital Marketing Pada UKM Growth Formula” yang dilakukan oleh mahasiswi
Program Studi Ekonomi Islam Universitas Darussalam Gontor, penulis dapat
memberikan kesimpulan bahwa:

1. Pada era industri 4.0, para pelaku UMKM hendaknya dapat memanfaatkan
media digital sebagai salah satu upaya pemasaran produknya sehingga
konsumen dapat familiar dengan produk yang ditawarkan tersebut.
2. Penerapan digital bagi beberapa pelaku UMKM masih awam sehingga,
beberapa UMKM butuh partner bisnis untuk membantu mengembangkan
usahanya.
3. Digital Marketing masih tetap eksis meskipun pasca pandemi, hal ini
disebabkan oleh kebiasaan masyarakat yang mulai berubah semenjak
pandemi COVID-19. Kebiasaan bertransaksi online sudah menjadi hal
yang fundamental dewasa ini.

SARAN
Bagi Perusahaan

Berdasarkan hasil yang diperoleh melalui kegiatan Studi Praktik


Lapangan ini, maka saran untuk ke depannya yaitu sebaiknya perusahaan UKM
Growth Formula lebih mengoptimalkan lagi promosi jasanya dengan digital
marketing agar mencakup lingkup besar, sehingga dampak manfaatnya lebih
meluas dan dapat membantu UKM untuk berkembang.

Bagi Pelaku UMKM

Adapun saran bagi pelaku UMKM ialah untuk mengembangkan


bisnisnya dengan mulai menerapkan strategi digital marketing agar pemasaran
produk dapat lebih luas dan dapat mempertahankan eksistensinya di industri 4.0.

DAFTAR PUSTAKA

Jannatin N, Rahmatul. Dkk. 2020. “Penerapan Digital Marketing sebagai Strategi


Pemasaran UMKM”. Jurnal Impact: Implementation and Action Vol.
2 No. 2

Aini, Aida Nur. Dkk. 2021. “Strategi Penjualan Online Pasca Pandemi COVID-
19”. Jurnal Review of Accounting and Business Vol. 1 No.1, Hal.
183-188

Rifai, Zanuar. Dkk. 2021. “Metode SOSTAC untuk Penyusunan Strategi Digital
Marketing pada UMKM dalam Menghadapi Pandemi dan Pasca
Pandemi”. Jurnal Sains dan Manajemen Vol. 9 No. 1, Hal 87-94

Rachmadewi, Ira Primasanti. Dkk. 2021. “Analisis Strategi Digital Marketing


Pada Toko Online Usaha Kecil Menengah”. Jurnal INTECH Teknik
Industri Universitas Serang Raya Vol. 7 No. 2, Hal. 121-128

Hadi, Demaz Fauzi dan Kiki Zakiah. 2021. “Strategi Digital


Marketing bagi UMKM (Usaha Mikro Kecil dan Menengah) untuk
Bersaing di Era Pandemi”. Jurnal Competitive Vol. 16 No. 1, Hal.
32-41

Hilmiana dan Desty Hapsari Kirana. 2021. “Peningkatan Kesejahteraan UMKM


melalui Strategi Digital Marketing”. Kumawula : Jurnal Pengabdian
kepada Masyarakat Vol. 4 No. 1, Hal. 124-130

Rifai, Zanuar dan Dwi Meiliana. 2020. “Pendampingan dan Penerapan Strategi
Digital Marketing bagi UMKM Terdampak Pandemi COVID-19.
BERNAS : Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 1 No. 4, Hal.
604-609

Wardhana, Aditya. 2015. “Strategi Digital Marketing dan Implikasinya pada


Keunggulan Bersaing UKM di Indonesia”. Prosiding Seminar
Nasional : Forum Keuangan dan Bisnis IV. ISBN : 978-602-17225-
4-1, Hal. 327-337

Marpaung, Arif Pratama. Dkk. 2021. “Strategi Peningkatan Kapasitan Usaha


pada Usaha UMKM melalui Digital Marketing”. Proceding Seminar
Nasional Kewirausahaan Vol. 2 No. 1, Hal. 294-300

Sasongko, Dimas. Dkk. 2020. “Digital Marketing sebagai Strategi Pemasaran


UMKM Makaroni Bajak Laut Kabupaten Temanggung”. Jurnal
Ilmiah Pengabdhi Vol. 6 No. 2, Hal. 92-96

Irfani, Hadi. Dkk. 2020. “Pemanfaatan Digital Marketing sebagai Strategi


Pemasaran Pada UKM dalam Menghadapi Era Industri 4.0”. Journal
of Character Education Society Vol. 3 No. 3, Hal. 651-659

Fitrianingsih, Yuli. Dkk. 2022. “Pengaruh Business Plan dan Digital Marketing
terhadap Ketahanan UMKM Pasca Pandemi di Jakarta Timur”.
Jurnal Ekonomi Kreatif dan Manajemen Bisnis Digital Vol. 1 No. 2,
Hal. 152-170

Rizky, Muhammad Farhan dan Erwin Permana. “Analisis Strategi Bisnis


Menggunakan Digital Marketing pada UMKM Pasca Pandemi
COVID-19”. Jurnal Riset Pendidikan Ekonomi (JRPE) Vol. 7 No. 2,
Hal. 142-150

Anda mungkin juga menyukai