PROPOSAL USAHA JASA LAUNDRY

(BERKAH LAUNDRY)
Di Susun Untuk Memenuhi Tugas Mata kuliah System Informasi Akuntansi
Dosen Pengampuh: Tri Winarsih, SE., M.Ak.

Di Susun oleh:

Permana Sufianto 1901021024/1901030076

Sofiana 1901021040/1901030070
Anas Hazarul A 1901030078
Jessica Ananda Y 1901021088
Rizal Fahmi F A 1901021041

PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI

INSTITUT TEKNOLOGI DAN BISNIS AHMAD DAHLAN
LAMONGAN
FAKULTAS TEKNIK DAN BISNIS
2021
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah
memberikan Rahmat serta karunia-Nya kepada kami. Sehingga kami dapat
menyelesaikan proposal usaha ini yang dengan tepat pada waktunya. Yang dimana
proposal usaha ini bernama “BERKAH LAUNDRY”.
Proposal ini berisikan tentang bagaimana cara kita untuk membuka suatu
bidang usaha. Yang dimana semua tentang cara-cara untuk menentukan lokasi sampai
dari modal usaha akan di bahas secara detail.
Diharapkan proposal ini dapat memberikan informasi kepada kita semua
tentang cara untuk membuka suatu usaha. Kami menyadari bahwa proposal ini masih
jauh dari sempurna, oleh karena itu kritik dan saran dari semua pihak yang bersifat
membangun selalu saya harapkan demi kesempurnaan proposal ini.
Akhir kata, saya sampaikan terima kasih kepada semua pihak yang telah
berperan serta dalam penyusunan proposal ini dari awal sampai akhir. Semoga Tuhan
senantiasa melindungi kita semua dari segala usaha kita. Aamiin.

Penyusun

kelompok 2

ii
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .................................................................................................. ii

DAFTAR ISI ................................................................................................................ iii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................ vi

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................. 1

A. Latar Belakang ................................................................................................... 1

B. Perumusan Masalah ........................................................................................... 2

C. Tujuan Usaha ..................................................................................................... 3

D. Manfaat Usaha ................................................................................................... 3

BAB II GAMBARAN UMUM RENCANA USAHA ................................................. 4

A. Sejarah Usaha Laundry ...................................................................................... 4

B. Perusahaan Jasa .................................................................................................. 5

C. Jenis-Jenis Usaha Laundry ................................................................................. 7

D. Visi dan Misi Usaha ......................................................................................... 10

1. Visi ............................................................................................................... 11

2. Misi ............................................................................................................... 11

E. Tujuan Usaha ................................................................................................... 12

F. Kelebihan dan Kelemahan Usaha Laundry ...................................................... 12

G. Dampak Usaha................................................................................................. 15

BAB III METODE PELAKSANAAN ....................................................................... 17

A. Produk .............................................................................................................. 17

B. Proses Produksi ................................................................................................ 18

iii
 C. Hal-Hal Yang Dibutuhkan Sebagai Modal Awal Untuk Usaha Laundry ........ 20

D. Segmentasi Pasar .............................................................................................. 23

E. Strategi Promosi ............................................................................................... 24

F. Strategi Penjualan............................................................................................. 26

G. Strategi Pelayanan ........................................................................................... 26

H. Bisnis Konvensional ........................................................................................ 27

I. Analisis Sistem Informasi Akuntansi ............................................................... 28

J. Permintaan........................................................................................................ 31

K. Penawaran ........................................................................................................ 32

L. Perijinan ........................................................................................................... 32

M. Kegiatan Pra Operasional ............................................................................... 32

N. Positioning ....................................................................................................... 33

O. Tempat Usaha .................................................................................................. 33

BAB IV STRUKTUR ORGANISASI ........................................................................ 35

A. Susunan Organisasi .......................................................................................... 35

B. Aspek Management .......................................................................................... 36

C. Job Deskripsion SDM ...................................................................................... 37

D. Job Spesification .............................................................................................. 38

E. Aktivitas di Usaha Laundry ............................................................................. 39

F. Syarat dan Ketentuan ....................................................................................... 42

G. Jadwal Pembagian Waktu Kerja ...................................................................... 42

iv
BAB V TARGET DAN ANALISIS (SWOT) ............................................................ 43

A. Target Produksi ................................................................................................ 43

B. Target Konsumen ............................................................................................. 43

C. Target Pendapatan ............................................................................................ 43

D. Analisis SWOT ................................................................................................ 43

E. Matriks SWOT ................................................................................................. 44

BAB VI RENCANA ANGGARAN BIAYA ............................................................. 45

A. Penentuan Harga Pokok ................................................................................... 45

B. Investasi yang Diperlukan ................................................................................ 46

C. Kebutuhan Operasioanal Per Bulan ................................................................. 47

D. Rencana Pengembangan dan Investasi............................................................. 48

E. Referensi Usaha Laundry Kiloan ..................................................................... 50

BAB VII PENUTUP ................................................................................................... 51

A. Kesimpulan ...................................................................................................... 51

LAMPIRAN-LAMPIRAN.......................................................................................... 53

v
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Proses Pemilihan Pakaian .................................................................... 53

Lampiran 2 Proses Pencucian Pakaian .................................................................... 54

Lampiran 3 Proses Pengeringan Pakaian ................................................................ 55

Lampiran 4 Proses Penyetrikaan Pakaian................................................................ 56

Lampiran 4 Proses Finishing ................................................................................... 57

Lampiran 5 Bukti Transaksi Pembayaran ............................................................... 58

Lampiran 6 Dokumentasi kerja kelompok .............................................................. 59

vi
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dengan semakin padat dan dinamisnya kinerja seseorang,menuntut
untuk dapat mengatur waktunya sebaik mungkin. Sedikit sekaliorang memiliki
kemampuan manajerial dalam membagi waktunya, apalagi untuk hal-hal yang
dianggap sepele namun berpengaruh besar.Aktivitas yang kecil namun membawa
pengaruh besar tersebutyaitu mencuci pakaian. Bila dipikir,tidak banyak orang
dikota besar yang bisamembagi waktunya untuk mencuci pakaiannya sendiri,
sejak pagi sudah bergelut dengan pekerjaanya, pulang dari kantor sudah larut
malam, danhanya ada satu dibenak pikiran yaitu istirahat. Selain pekerja, banyak
para pelajar atau anak kos yang tidak dapat menyisihkan waktunya untuk mencuci
pakaian, khususnya para mahasiswa di Institut Teknolodi dan Bisnis Ahmad
Dahlan Lamongan (ITB AD) dan sekitarnya, sehingga mereka memilih jasa
laudry untuk mengatasi masalah tersebut.
Baik konsumen maupun pemilik laundry merasa saling diuntungkan,
Bagi konsumen biaya yang dikeluarkan sebanding dengan hasilyang diperoleh,
terlebih biaya jasa laundry juga relative murah, sesuai kantong mahasiswa, yang
merupakan pangsa pasar terbesar untuk laundry. Bagi pengusaha laundry pun
sama merasa diuntungkan, karena denganharga yang terjangkau dapat menarik
konsumen yang begitu banyak. Maka tidak heran bahwa bisnis laundry
merupakan bisnis yang menggiurkan dantidak ada matinya.
Perubahan gaya hidup dan tuntutan ekonomi pada zaman modern
seperti sekarang ini, menuntut agar seseorang dapat mengatur waktunya se-efisien
mungkin, baik dalam urusan pribadi maupun pekerjaan. Dengan semakin
banyaknya kegiatan, maka beberapa urusan di dalam rumah kurang menjadi
perhatian karena lelah setelah seharian beraktifitas. Kemajuan teknologi juga

1
 memberikan pengaruh terhadap gaya hidup masyarakat sekarang terutama di kota
besar yang mana masyarakat menginginkan agar semua hal yang dilakukan serba
praktis dan cepat.
Perubahan gaya hidup yang demikian menyebabkan adanya tuntutan
kepraktisan dalam menjawab kebutuhan pribadi mereka, misalnya dalam hal
mencuci pakaian dan menyetrika. Bagi mereka yang memiliki kesibukan cukup
tinggi, jasa laundry sangat tepat untuk mengatasi masalah mencuci pakaian,
selimut, dan lain-lain. Alasan kami memilih usaha ini didasarkan atas
pertimbangan-pertimbangan sebagai berikut :
1. Memanfaatkan gaya hidup malas mencuci
2. Perubahan gaya hidup dan tuntunan kesibukan, mahasiswa, karyawan, dan
ibu rumah tangga, yang tidak mempunyai waktu untuk mencuci pakaian.
Umumnya aktivitas yang padat seperti dikota besar menuntut adanya jasa
laundry untuk mencuci baju kotor
3. Trend mencuci di laundry yang sudah menjadi bagian dari gaya hidup
masyarakat masa kini.
4. Jasa laundry memiliki keahlian dalam membersihkan berbagai jenis pakaian
dari segala jenis. Bisa dipahami bahwa tidak semua orang memiliki
pemahaman tentang bagaimana cara mencuci seperti jaket berbulu, jaket kulit
, atau kain kebayak dengan banyak manik-manik untuk itulah jasa laundry
sangat tepat untuk mengerjakannya secara profesional.

B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka rumusan masalah yang dapat
disampaikan yaitu :
1. Apa Alasan Pendirian Usaha Ini?
2. Bagaimana Strategi Pemasaran Pasa Usaha Laundry?
3. Bagaimana Cara Merekrut Karyawan Pada Usaha Laundry?
4. Berapa Alokasi Dana Yang Dibutuhkan Untuk Usaha Laundry?

2
 5. Mengetahui jenis jenis usaha jasa laundry?
6. Bagaimana pembentukan struktur usaha laundry?
7. Bisnis apakah yang di pilih dalam usaha ini?
8. Apa kelebihan dan kekurangan dari bisnis konvensional

C. Tujuan Usaha
Berdasarkan rumusan masalah di atas usaha ini bertujuan untuk:
1. Melatih jiwa berwirausaha bagi mahasiswa.
2. Untuk mendapatkan penghasilan yang digunakan untuk menunjang
kehidupan sehari-hari.
3. Memanfaatkan peluang yang ada.

D. Manfaat Usaha
Manfaat usaha berdasarkan tujuan kegiatan yang disampaikan di atas,
maka kegiatan ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai berikut:
1. Untuk mahasiswa (pelaku usaha) dapat menyalurkan ide kreatifitas.
2. Membuka lapangan pekerjaan.
3. Bisnis yang praktis dan dibutuhkan masyarakat
4. Mendapatkan uang dari hasil jasa pencucian

3
 BAB II

GAMBARAN UMUM RENCANA USAHA

A. Sejarah Usaha Laundry

Bisnis Laundry awalnya pertama kali muncul di Amerika lalu menyebar
ke seluruh dunia. Pada saat itu, banyak imigran China yang datang ke Amerika
sebagai tenaga kerja industri pertanian. Adapun alasan imigran China datang ke
Amerika adalah untuk melepaskan diri dari keadaan negaranya yag sedang kacau.
Pada 1850, imigran China tidak diperkenankan untuk menjadi warga Negara
Amerika sehingga setahun kemudian, seorang imigran bernama Wah Lee
membuka usaha jasa laundry tangan pertama di Amerika dan di Dunia. Dari sini
mulailah imigran China juga membuka jasa yang sama sehingga perkembangan
industri yang memproduksi mesin cuci setelah ditemukannya listrik. Hingga saat
ini, industi laundry terus berkembang dengan alat alat atau mesin cuci yang
semakin modern dan canggi.
Pada abad ke 20,sudah mulai banyak tempat laundry milik para imigran
hampir di seluruh sudut kota di Amerika. Seiring dengan berkembangnya zaman,
mulai muncul sebuah alat yang dijalankan dengan mengandalkan sebuah aliran
listrik. Alat itu adalah mesin cuci. Bisnis laundry yang tadinya hanya digunakan
dengan tangan, kini sudah menggunakan mesin. Tidak hanya sampai di situ saja,
banyak negara maju yang mengembangkan bisnis ini dengan menciptakan alatalat
canggih untuk mempermudah dan memberi layanan yang memuaskan. Saat
itu,para imigran terbukti dapat bekerja keras dan giat. Mereka bekerja di tempat
laundry 10 hingga 16 jam seharinya1 . Usaha bisnis laundry merupakan bisnis
rumahan yang belakangan ini sedang marak, usaha laundry merupakan salah satu
bentuk usaha yang cukup menjanjikan. Di era serba cepat kebutuhan manusia akan
waktu sangat diperlukan keefektifan kita mengelola dan memanejemen semua
aktivitas rumah tangga membuat masyarakat ingin serba praktis. Kehidupan

4
 warga kota yang disibukkan rutinitas pekerjaan dan beberapa aktivitas membawa
peluang besar bagi wirausahawan laundry. Banyak warga yang dipusingkan
dengan pakaian menumpuk dan tidak kering-kering, tidak ada waktu untuk
mencuci dan pembantu pulang kampung. Aktivitas sehari-hari seperti mencuci
baju, tidak semua menyempatkan diri untuk mencuci, apalagi mahasiswa yang
saat ini tugas kuliah dari dosen yang bertumpuk-tumpuk membuat mereka enggan
untuk mencuci dan lebih mempercayakannya kepada jasa tukang cuci atau
pengusaha laundry dengan alasan menghemat waktu dan agar lebih berkonsentrasi
untuk menyelesaikan tugas kuliahnya. Selera warga kota yang menginginkan
bajunya bersih, rapi, dan wangi dalam sekejap jadi celah bisnis menggiurkan.
Proses mencuci dilakukan dengan maksud menghilangkan kotoran, baik berupa
debu, keringat ataupun kotoran lain, sehingga jika dipakai atau dilihat terlihat
bersih, rapi, nyaman dan mungkin wangi. Proses mencuci pakaian diperlukan
kehati-hatian, agar pakaian bersih dari kotoran dan najis. Proses mencuci dapat
dilakukan secara manual, perlu tenaga ekstra namun lebih terjamin bersihnya dari
najis. Di sisi lain, penggunaan mesin cuci merupakan salah satu alternatif cara
mudah untuk mencuci terutama dalam jumlah besar.

B. Perusahaan Jasa
Dalam Undang-Undang No. 3 Tahun 1982 Pasal 1 Huruf (b)
disebutkan, bahwa “perusahaan adalah bentuk usaha yang menjalankan jenis
usaha yang bersifat tetap dan terus menerus dan didirikan, bekerja dan
berkedudukan dalam wilayah negara Indonesia untuk tujuan memperoleh
keuntungan dan atau laba.”
Jenis usaha dapat digolongkan menjadi perusahaan jasa, dagang dan
manufaktur. Perusahaan jasa dapat didefinisikan sebagai “perusahaan yang
kegiatan utamanya memproduksi produk tidak berwujud dengan tujuan mencari
laba. Kata kunci dalam pengertian ini adalah produk tidak berwujud. Namun perlu
digarisbawahi bahwa dalam memproduksi produk yang ditawarkannya,

5
perusahaan jasa biasanya menggunakan faktor-faktor produksi berwujud. Contoh
perusahaan jasa adalah usaha reparasi kendaraan.” (S. Alam 2007).
Ciri-ciri perusahaan jasa menurut Alam (2007, h. 197):
1. “Perusahaan jasa tidak menawarkan produk yang jelas wujudnya. Sebuah
perusahaan ajsa pada hakikatnya tidaklah menjual produk yang berwujud.
Jasa adalah sesuatu yang tidak bisa dilihat bentuk fisiknya, namun dapat
dirasakan manfaat atau faedahnya.
2. Sulit untuk mengukur standar harga pada jasa yang ditawarkan oleh suatu
perusahaan jasa. Harga yang mungkin dikenakan oleh suatu perusahaan jasa,
pada tiket pesawat udara, misalnya, sebenarnya tidaklah mutlak. Mahal atau
murahnya harga suatu jasa tergantung pada tingkat kepuasan konsumen yang
menikmati jasa tersebut.”
Menurut Armstrong (2013, h. 236-238), terdapat 4 karakteristik khusus dari jasa:
1. Service intangibility, jasa tidak dapat dilihat, dicicip, dirasakan, didengar,
atau dibaui sebelum jasa tersebut dibeli.
2. Service inseparability, jasa diproduksi dan dikonsumsi pada saat yang
bersamaan dan tidak dapat dipisahkan dari penyedia jasanya.
3. Service variability, kualitas dari jasa dapat sangat bervarias, tergantung
kepada penyedia jasanya, waktu, tempat, dan bagaimana jasa tersebut
disediakan.
4. Service perishability, jasa tidak dapat disimpan untuk dijual atau digunakan
di masa yang akan datang.
Menurut Onat, Anitsal & Anitsal (2014, h. 155), laundry dapat dikategorikan ke
dalam jenis jasa “possession processing services”, di mana tindakan nyata
dilakukan terhadap barang milik orang lain.

6
C. Jenis-Jenis Usaha Laundry
Dalam perkembangannya, bisnis laundry ini juga terbagi lagi menjadi
beberapa kategori sesuai dengan peruntukan, jenis barang yang di laundry, dan
juga kapasitas laundry yang dibebankan oleh masing-masing pengusaha. Berikut
ini beberapa jenis usaha laundry yang harus kamu ketahui agar nantinya bisa
memilih mana yang sesuai dengan kemampuanmu dan target pasar.
Beberapa jenis jenis laundry antara lain:
1. Laundry Kiloan
Usaha laundry kiloan memungkinkan kamu untuk mencuci pakaian dalam
jumlah yang banyak sekaligus. Hal ini memudahkan pengusaha laundry untuk
mencuci karena bisa langsung melakukan proses pencucian dalam satu mesin
dan tidak tercampur dengan pelanggan lainnya. Hal ini juga dinilai lebih
murah karena menghemat waktu dan tenaga. Bagi pelanggan, mereka harus
mengumpulkan terlebih dahulu pakaian kotor hingga mencapai minimal berat
yang ditetapkan untuk mendapatkan harga yang murah. Peralatan yang
dibutuhkan untuk membuka usaha laundry kiloan adalah mesin cuci otomatis
yang sekaligus dapat mengeringkan pakaian.
2. Laundry Koin (Laundromat)
Laundry koin adalah laundry yang menerapkan proses pencucian dengan
mesin yang dijalankan melalui pembelian koin. Biasanya pelanggan akan
membeli koin untuk menjalankan mesin dan melakukan pencucian secara
mandiri mulai dari awal hingga pakaian kering dan siap dilipat. Harga untuk
usaha laundry koin ini terbilang lebih murah dibandingkan dengan laundry
konvensional atau laundry kiloan karena pelanggan terlibat langsung dalam
proses pencucian. Pengusaha laundry hanya menyewakan mesin cuci dan
mesin pengering dan tidak bertanggung jawab terhadap pakaian yang dicuci
oleh pelanggan. Para pelanggan yang menggunakan jasa laundry koin ini
biasanya menjaga privasi atas pakaian yang mereka cuci. Meskipun

7
 demikian, modal untuk membuka usaha laundry koin ini cukup besar karena
mesin yang dibutuhkan cukup mahal.
3. Laundry Sepatu
Selain mencuci pakaian sehari-hari, ada juga laundry sepatu yang khusus
dibuat untuk mencuci sepatu. Terkesan seperti usaha yang sepele, tapi di kota-
kota besar mencuci sepatu hingga bersih dengan tenaga profesional cukup
diminati. Apalagi untuk kolektor sepatu-sepatu antik dan hobi. Tentunya
laundry sepatu dengan keahlian dan peralatan canggih menjadi garansi agar
sepatu mahal dan hobi tersebut terawat dengan baik.
4. Laundry Konvensional
Laundry konvensional paling umum dijumpai dan sering dijadikan usaha
laundry di beberapa tempat karena menyasar kalangan yang ingin mencuci
secara spesifik. Misalnya ada yang ingin mencuci dengan cara dry clean, atau
pakaian dengan ketentuan mencuci yang lebih detail dan penanganan khusus.
Tentu harga yang ditawarkan juga semakin mahal dibandingkan dengan
laundry koin ataupun laundry kiloan. Meski begitu, biaya yang dibutuhkan
untuk membuka bisnis laundry konvensional juga lebih besar.
5. Laundry Bisnis
Berbeda dari laundry konvensional yang melayani pelanggan satuan, laundry
bisnis melayani laundry untuk sebuah bisnis usaha atau korporasi. Biasanya
pelanggan dari laundry bisnis adalah perusahaan untuk mencuci seragam
karyawannya. Untuk membuka usaha laundry bisnis tentu membutuhkan
modal yang besar karena biasanya perusahaan yang menggunakan jasa
laundry mencuci puluhan dan ratusan seragam dalam waktu yang bersamaan.
Ditambah lagi setiap perusahaan memiliki standar berbeda yang harus bisa
dipenuhi oleh pengusaha laundry.
6. Laundry Hotel
Dari namanya kita bisa tahu bahwa laundry hotel fokus pada pengadaan jasa
laundry untuk keperluan sebuah hotel. Kerjasama dengan hotel tentu saja

8
 menjadi sebuah beban tersendiri namun juga cukup potensial. Hampir sama
dengan jasa laundry bisnis, kamu perlu menyiapkan mesin khusus untuk
mencuci perlengkapan kamar hotel seperti sprei, bed cover, tirai, dan lain
sebagainya. Belum lagi pakaian tamu hotel yang bervariasi membuat kamu
harus siap dengan berbagai jenis bahan tekstil.
7. Laundry Ekspres
Jenis laundry ekspres menjanjikan kecepatan dalam pengerjaannya. Seorang
pelanggan rela membayar mahal untuk pakaian yang dicuci dan harus siap
pakai dalam waktu yang singkat. Untuk membuka jasa laundry ekspress ini,
berarti kamu membutuhkan mesin cuci yang cepat dan juga pegawai dengan
keahlian dan dedikasi tinggi untuk bisa menyiapkan semuanya dengan cepat
sesuai dengan standar yang telah ditentukan.
8. Laundry komersial
Beroperasi di sektor swasta dengan melayani cucian seperti hotel, rumah
makan, pengiriman dan pengangkutan, domestik atau umum, panti jompo/
rumah sakit/ klinik. Produk yang dilayani meliputi sprei dan sarung bantal,
alas kasur, handuk, selimut, rolling towel, taplak meja, napkin, pakaian
pribadi.
9. Laundry industrial
Beroperasi di sektor swasta dan tekstil yang menangani cucian seperti pabrik-
pabrik dan sumber industri lain, kantor, supermarket, toko eceran, pusat
pelayanan. Produk yang dilayani meliputi pakaian pelindung (seperti baju
kerja, celemek, seragam, sarung tangan), barang keselamatan yang mencakup
sarung tangan, helm, kain tetesan pelukis, lapisan tempat duduk, kain lap/
kain untuk pengepelan lantai.
10.Laundry rumah sakit
Melayani cucian yang meliputi rumah sakit, klinik, jasa mengenai gigi, jasa
perawatan anak, panti jompo, institusi kesehatan mental, pusat pelayanan

9
 kesehatan umum. Produk yang dilayani umumnya meliputi berbagai material
yang mencakup linen bangsal umum, seragam operasi, kebutuhan rumah sakit
yang bersifat khusus, pakaian pasien.
11.Laundry kelembagaan
Beroperasi di area seperti institusi sistem, tahanan rumah dan institusi
kesehatan mental. Produk yang dilayani mirip dengan laundry komersil dan
rumah sakit.
12.Laundry on-premises
(instansi pribadi) Umumnya beroperasi di hotel tersendiri, industry, rumah
merawat/ menyusu, rumah sakit pribadi dan industri pabrik. Jasa yang
disediakan digunakan untuk keperluan internal.
13.Laundry koin Umumnya dijalankan oleh perorangan atau instansi kecil
seperti apartemen, rumah susun.

D. Visi dan Misi Usaha

Visi berasal dari kata vision (Inggris) yang berarti penglihatan, daya
lihat, pandangan, impian, atau bayangan. Secara etimologis, visi dapat diartikan
sebagai pandangan yang didasarkan pada pemikiran tentang masa depan yang
akan diraih. Dalam pengertian lain, visi merupakan gambaran tentang masa depan
(future) yang realistic dan ingin diwujudkan dalam kurun waktu tertentu.
Pernyataan visi perlu diekspresikan dengan baik agar mampu menjadi tema yang
mempersatukan semua unit dalam organisasi, menjadi media komunikasi dan
motivasi semua pihak, serta sebagai sumber inspirasi, kreativitas, inovasi, dan
produktivitas organisasi. Suatu visi agar menjadi realistis, dapat dipercaya,
dipercaya, serta mengandung daya tarik, maka dalam proses pembuatannya perlu
melibatkan semua pemangku kepentingan. Selain keterlibatan berbagai pihak,
visi perlu secara intensif dikomunikasikan kepada semua anggota organisasi
sehingga merasa sebagai pemilik kunjungan tersebut. Hal lain yang mungkin

10
terlihat sederhana, namun sering dilupakan dalam visi adalah pilihan kata dan
diksi yang mudah diingat dan disusun dalam kalimat yang singkat, sehingga
mudah dihafal dan melekat di benak anggota. Jika masih panjang, maka dapat
dirumuskan akronim yang menggambarkan isi tersebut. Tujuannya adalah agar
mudah diingat, dihafal, dan terinternalisasi dalam kinerja organisasi.
Misi adalah penjabaran visi dalam bentuk rumusan tugas, kewajiban,
dan rencana tindakan yang dijadikan arahan untuk mewujudkan visi. Dalam
pengertian lain Misi adalah pernyataan tentang apa yang harus dikerjakan oleh
lembaga dalam usahanya mewujudkan Visi. Misi merupakan sesuatu yang nyata
untuk dituju serta dapat pula memberikan petunjuk garis besar cara pencapaian
Visi. Misi adalah kegiatan yang harus dilaksanakan atau fungsi yang diemban oleh
suatu sekolah/madarsah untuk merealisasikan visi yang telah ditetapkan.
Pernyataan Misi memberikan keterangan yang jelas tentang apa yang ingin dituju
serta kadang kala memberikan keterangan tentang bagaimana cara lembaga
bekerja. Mengingat begitu pentingnya pernyataan misi maka selama
pembentukannya perlu diperhatikan masukan-masukan dari anggota dan sumber-
sumber lain yang dianggap penting. Pernyataan misi belum dapat dipergunakan
sebagai petunjuk bekerja, namun perlu penjabaran dan penerjemahan dalam
langkah-langkah kerja atau tahapan pencapaian tujuan untuk itu visi dan misi dari
usaha jasa laundry adalah sebagai berikut:
1. Visi
Menyediakan jasa pencucian pakaian dengan harga yang
terjangkau, sehingga mampu memberikan kenyamanan bagi masyarakat
dalam menggunakan pakaian di kegiatan sehari-hari.
2. Misi
a. Menjadi salah satu usaha yang dapat meningkatkan keinginan
masyarakat.
b. Menjadi pionir dalam usaha pencucian pakaian.

11
 c. Menyediakan jasa laundry yang berkualitas dengan harga terjngkau bagi
masyarakat.
d. Membantu masyarakat dalam meningkatkan kepedulian akan kebersihan
pakaian.
e. Berdedikasi tinggi dalam pelayanan usaha sehingga masyarakat dapat
mencapai nilai kepuasannya.
f. Ketetapan waktu dalam penyelesaian laundry dan dry cleaning

E. Tujuan Usaha
Tujuan didirikan usaha ini adalah :
1. Untuk mendapatkan penghasilan yang digunakan untuk menunjang
kehidupan sehari-hari
2. Memanfaatkan peluang yang ada
3. Melatih jiwa berwirausaha bagi mahasiswa
4. Memiliki cabang di kota kota besar

F. Kelebihan dan Kelemahan Usaha Laundry

1. Kelebihan
a. Sesuai dengan perkembangan zaman
Dengan adanya kecanggihan mesin cuci yang selalu dikembangkan, tentu
cara mencuci akan semakin mudah, dan orang-orang akan semakin
mengandalkan laundry karena hampir setiap hari mereka membutuhkan
pakaian bersih.
b. Bisa dipelajari dengan mudah
Semua kegiatan laundry tidak membutuhkan keahlian khusus. Apalagi
dengan adanya peralatan mesin yang canggih akan membuat proses
mencuci hingga pakaian siap pakai sangat praktis dan cepat. Hanya
dengan modal ketekunan dan mempelajari cara kerja mesin cuci, kamu

12
 bisa segera membuka paket usaha laundry kiloan dari rumah dengan
modal dan sumber daya manusia seadanya.
c. Bisa dimulai dari rumah
Kamu tidak membutuhkan ruangan khusus untuk bisa memulai usaha
laundry ini. Bahkan setiap hari kamu sudah melakukan aktivitas laundry
di area kamar
mandi dan dapur sendiri. Tanpa memerlukan modal untuk sewa tempat,
kamu sudah bisa meluangkan beberapa meter ruangan di rumah untuk
memulai bisnis laundry.
d. Semakin berkembangnya budaya praktis di masyarakat Kegiatan
mencuci, mengeringkan dan menyetrika pakaian dianggap cukup menyita
waktu, oleh karena itu dirasa lebih praktis untuk menyerahkan urusan
tersebut kepada laundry daripada melakukannya sendiri di rumah.
e. Perkembangan jenis pakaian Dengan berkembangnya jenis dan model
pakaian dari jaman ke jaman, cara pencucian dan perawatan pakaian yang
benar menjadi lebih sulit dilakukan sendiri. Maka dari itu, banyak orang
yang kemudian beralih untuk mencuci dan merawat pakaian ke laundry
agar pakaian menjadi lebih awet.
f. Harga terjangkau Usaha laundry menawarkan jenis jasa yang cukup
beragam dengan harga yang relatif terjangkau sehingga terdapat
permintaan yang tinggi dari masyarakat akan usaha laundry.
2. Kelemahan
a. Persaingan tinggi
Memiliki kelebihan mudah dipraktekkan, tentu membuat siapa saja bisa
membuka usaha laundry dari rumahnya masing-masing. Alhasil, saat
kamu juga berencana untuk membuka laundry di sekitar rumah, sudah
dipastikan akan banyak pesaing yang lebih dulu memulai usaha ini.
Persaingan yang cukup tinggi ini harus diimbangi dengan keahlian

13
 marketing dan manajemen yang solid agar kamu bisa bertahan ditengah
arus kompetisi yang cukup ketat di lapangan.
b. Terkendala cuaca
Saat ini sudah banyak mesin pengering untuk memudahkan para
pengusaha laundry dalam mengeringkan pakaian konsumennya. Tapi alat
ini terbilang cukup mahal untuk kamu yang baru pertama kali merintis
usaha laundry dan belum memiliki pengalaman. Alhasil, tenaga matahari
adalah satu-satunya cara untuk mengeringkan tumpukan cucian dari klien
yang harus selesai besok. Jika cuaca kurang baik, maka ini adalah masalah
besar karena cucian basah yang tidak kering sempurna akan menyebabkan
bau bahkan berpotensi kerusakan.
c. Ruangan mesin harus yang luas
Jika kamu memulai bisnis laundry dari rumah, maka kamu harus
mempersiapkan ruangan khusus untuk menempatkan mesin cuci dan
beberapa perlengkapan lainnya. Bisa jadi kamu harus mengorbankan
setengah dari luas rumah pribadi agar usaha ini bisa berjalan sempurna.
Namun jika masih dalam proses merintis, tentu luas area yang harus
disiapkan tidak perlu terlalu besar.
d. Banyak orang yang memiliki mesin cuci sendiri
Hadirnya mesin cuci menjadi kendala tersendiri bagi pengusaha laundry.
Dengan kata lain, agar tetap dapat berjalan dengan lancar, Anda perlu
membuka layanan setrika karena tidak semua masyarakat sempat untuk
melakukan kegiatan tersebut, untuk itu akan membuka peluang besar.
e. Perawatan alat yang mahal
Mesin yang digunakan setiap hari dapat membuatnya cepat rusak, untuk
itu Anda harus melakukan perbaikan dengan harga cukup mahal. Hal ini
karena bukan hanya berkaitan dengan satu perangkat saja, melainkan
beberapa seperti mesin cuci, setrika dan pengering terutama saat musim

14
 hujan. Agar dapat mengatasi masalah tersebut maka perlu mempelajari
terkait dengan cara dasar memperbaikinya
Tujuannya adalah untuk menghemat pengeluaran agar tidak
menghabiskan banyak biaya. Sebelumnya perlu Anda perhatikan jika
setiap alatnya memiliki karakter tersendiri.
f. Beberapa kerugian usaha laundri
Usaha laundry saat ini semakin marak karena kebutuhan masyarakat
semakin meningkat secara signifikan, terutama bagi mahasiswa atau
orang yang memiliki tingkat kesibukan yang tinggi. Adanya hal tersebut
memberi keuntungan untuk menambah pemasukan, namun terdapat
kerugian diantaranya: uang berputar lambat, harga tidak stabil.

G. Dampak Usaha
1. Aspek Ekonomi
a. Bagi Masyarakat
a) Positif
Dengan adanya usaha “Berkah Laundry” akan munculnya usaha-
usaha kecil sepertiwarung-warung di sekitar tempat usaha “All Star
Laundry” tersebut, karena keramaianyang di timbulkan dan
menciptakan lahan parkir bagi warga setempat. Hail ini
dapatmeningkatkan pendapatan bagi masyarakat setempat.
b) Negatif
Dengan adanya usaha “Berkah Laundry” kami ini, maka dapat
mengurangi pendapatan dari usaha-usaha sejenis milik masyarakat
yang telah ada sebelumnya disekitar tempat berdirinya usaha kami ini.

15
 b. Bagi Pemerintah
a) Positif
Dengan adanya usaha “Berkah Laundry” ini, maka akan dikeluarkan
pajak usahasetiap tahunnya yang akan di setorkan kapada pemerintah
dan akan menjadi tambahanpendapatan bagi pemerintah dan negara.
b) Negatif
Bisa saja terjadi keterlambatan dalam membayar pajak dan
memungkinkan bagipejabat-pejabat pemerintah untuk melakukan
kecurangan dalam perizinan pendirianusaha.
2. Aspek Sosial
a. Bagi Masyarakat
a) Positif
Munculnya usaha ini bisa menjadi sarana bersosialisasi atau
berkumpul bagi masyarakat di sekitar usaha kami ini serta masyarakat
dari luar. Dan juga denganadanya usaha ini, bisa menimbulkan jiwa
kewirausahaan bagi masyarakat.
b) Negatif
Dapat menimbulkan limbah hasil cucian akibat penggunaan detergen
dan bahan kimialainnya.
b. Bagi Pemerintah
a) Positif
Membantu Pemerintanh dalam mengurangi pengangguran serta
mendukung pemerintah untuk menimbulkan jiwa-jiwa
kewirausahaan.
b) Negatif
Dengan adanya keramaian yang ditimbulkan oleh usaha ini, bisa saja
terjadi kriminal-kriminal yang melanggar aturan-aturan yang telah
ditetapkan oleh pemerintah.

16
 BAB III
METODE PELAKSANAAN

A. Produk
Pengertian produk menurut Philip Kotler adalah “Sesuatu yang dapat
ditawarkan ke pasar untuk mendapatkan perhatian untuk dibeli, untuk digunakan
atau dikonsumsi yang dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan konsumen”.
Produk usaha ini adalah jasa laundry, yaitu jasa pencucian segala bentuk pakaian,
selimut, sprai dll.
Laundry adalah kata benda yang mengacu pada tindakan mencuci
pakaian ,tempat mencuci pakaian,atau pakaian yag telah dicuci. Kegiatan ini
berhubungan dengan kegiatan mencuci bahan tekstil atau tempat untuk mencuci
bahan tekstil. Jadi kata Laundry menghubungkan kegiatan mencuci dan tempat
mencuci pada waktu dan lokasi yang bersamaan. Sedangkan usaha Laundry
adalah sebuah usaha dibidang jasa yang menawarkan cuci pakaian dan sejenisnya
yang umum digunakan oleh konsumen.
Manfaat dari SIA bagi perusahaan yaitu:
1. Meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan.
2. Meningkatkan efisiensi kerja pada bagian keuangan perusahaan karena
adanya sistem informasi akuntansi.
3. Meningkatnya efisiensi pada perusahaan sehingga berdampak pada
meningkatnya pendapatan.
4. Menyediakan informasi yang akurat dan tepat sehingga berdampak pada
kemajuan perusahaan.
Dari penjelasan diatas, SIA memiliki peran yang penting dalam memberikan
pengetahuan untuk kemajuan suatu perusahaan. Didalam SIA memiliki 5 fungsi
dalam bisnis yang dapat membantu kita dalam menjalankan bisnis usaha laundry
di tengah pandemi Covid-19.

17
 Pertama, mengumpulkan data bisnis perusahaan secara efektif dan efisien
sehingga tidak terjadi kesalahan dalam pencatatan. Kedua, mengambil data dari
dokumen kegiatan bisnis yang sudah tersimpan dan terekan dengan SIA. Ketiga,
mencatat transaksi dengan benar sesuai urutan dan tanggal transaksi, tujuannya
mempermudah pihak-pihak dalam mengakses data. Keempat, mengubah data
menjadi informasi keuangan baik secara manual atau online sesuai dengan pihak
yang membutuhkan.Dan yang kelima, sebagai suatu sistem pengendali keuangan,
agar tidak terjadi suatu kecurangan.

B. Proses Produksi
Pencucian pakaian dilakukan dengan proses sebagai berikut :
1. Penerimaan cucian kotor meliputi penimbangan, dan penandaan pemilik.
2. Pemilihan jenis pakaian yaitu memisahkan pakaian putih dan bukan, pakaian
bernoda berat yang memerlukan proses penghilangan khusus.
3. Proses pembersihan noda pada bagian kerah kemeja dan dibagian ketiak.
4. Pakaian dicuci menggunakan detergen
5. Proses pelembutan menggunakan softener.
6. Proses pengeringan.
7. Proses penyetrikaan menggunakan setrika uap
8. Proses finishing ,ditahapan ini pakaian yang sudah dicuci dan disetrika diberi
pewangi. Kemudian dikemas menggunakan plastik kemasan agar tetap rapi
dan wangi hingga diambil oleh konsumen. Kemudian cucian bersih yang
selesai dikemas tersebut disimpan dilemari penyimpanan untuk memudahkan
pengambilan.
Dan ada beberapa 5 tahap dalam proses produksi:
1. Pre Washing / Spotting – proses memilih pakaian yang bernoda (karena daki,
keringat, dll) atau proses pembersihan noda awal. Jelasnya, proses ini adalah
proses dimana pekerja laundry akan membersihkan noda-noda yang kelihatan

18
 dan tidak dapat dihilangkan hanya dengan mencuci baju di mesin cuci. Noda-
noda ini seperti noda tinta, noda darah, makanan dan lain sebagainya. Proses
ini juga disebut sebagai proses perendaman pertama dimana kita akan
merendam pakaian kotor sebelum dicuci bila diperlukan. Dalam Proses pre-
washing biasanya chemical (kimia) laundry yang dibutuhkan adalah: General
Spotter / Emulsifier / Oxy booster.
2. Proses Washing – proses ini adalah proses pencucian dengan menggunakan
Detergen dan mesin cuci. Ini seperti kita mencuci biasa dengan mesin cuci,
dan kemudian pakaian akan dibilas dan kemudian akan di peras (spin). Dalam
Proses Wasing biasanya kimia laundry yang dibutuhkan adalah: Deterjen,
Pelembut (softener) dan chemical tambahan lain yang bertujuan untuk
membantu proses pencucian agar lebih baik.
3. Proses Dryer – proses ini adalah proses pengeringan . Untuk laundry yang
memiliki mesin dryer maka pengeringan dilakukan di mesin dryer. Buat
laundry yg tidak memiliki dryer ini adalah proses penjemuran pakaian sampai
kering. Tidak ada chemical yang dibutuhkan didalam proses pengeringan.
4. Proses Pressing – proses ini adalah proses penyetrikaan/ironing agar pakaian
yang kering menjadi rapi dan tidak kusut akibat proses pencucian. Biasanya
penyetrikaan dilakukan dengan setrika uap, setrika listrik, mesin pressing,
atau steamer. Dalam Proses Pressing biasanya chemical (kimia) laundry yang
dibutuhkan adalah: Pelicin.
5. Proses Finishing – ini adalah proses packing (pembungkusan), pada saat
packing biasanya pekerja laundry akan memasukan dan memilih pakaian
yang telah di setrika didalam satu bungkusan sesuai dengan nota
bon/pelanggan. Disini juga akan dilakukan scenting atau pemberian parfum
agar pakaian menjadi wangi. Dalam Proses Finishing biasanya chemical
(kimia) laundry yang dibutuhkan adalah: Parfum Laundry.

19
C. Hal-Hal Yang Dibutuhkan Sebagai Modal Awal Untuk Usaha Laundry
Dalam membuka bisnis laundry, modal usaha pertama kali akan banyak
dihabiskan untuk kebutuhan peralatan mesin dan perlengkapan penunjang.
Berikut ini beberapa hal yang dibutuhkan sebagai modal awal untuk bisnis
laundry.
1. Mesin Cuci
Alat utama untuk membuka usaha laundry tentu saja satu unit mesin cuci. Di
pasaran, terdapat dua tipe mesin cuci yang bisa dipilih sesuai dengan
kebutuhan. Pertama adalah mesin cuci top load dengan pintu di atas, atau
front load dengan pintu di depan. Keduanya memiliki keunggulan sendiri
yang bisa kamu sesuaikan dengan kebutuhanmu. Untuk harga, mesin cuci top
load lebih murah dibandingkan dengan mesin cuci front load, namun
memiliki fitur yang lebih lengkap.

20
2. Mesin Pengering
Mesin berikutnya yang harus dimiliki adalah mesin pengering. Mesin ini
cukup efektif untuk memangkas pekerjaan menjemur pakaian yang secara
konvensional dilakukan dengan menjemur di bawah sinar matahari. Dengan
adanya mesin ini, maka pakaian yang selesai dicuci bisa segera dikeringkan
dan tentunya waktu yang dibutuhkan akan semakin singkat. Dengan adanya
mesin pengering ini, bisa dijamin bahwa bisnis laundry kamu akan semakin
dipercaya dan pelayanan yang optimal bisa dirasakan oleh pelanggan.
3. Setrika dan Papan Setrika
Selesai dikeringkan, pakaian harus dirapikan dengan proses setrika. Kamu
bisa memilih setrika biasa atau setrika uap sesuai dengan kondisi bisnis
laundry dan kecakapan karyawan. Umumnya para pengusaha laundry
menggunakan setrika uap untuk hasil yang lebih rapi dan halus namun
harganya lebih mahal dibandingkan dengan setrika biasa. Siapkan setrika dan
meja setrika untuk pengalaman menyetrika yang lebih optimal dan
menghemat tenaga.
4. Sabun Cuci atau Detergen
Ada baiknya kamu mencari distributor sabun cuci atau detergen khusus untuk
laundry yang harganya jauh lebih murah untuk menekan biaya produksi.
Apalagi kamu bisa membeli langsung dalam jumlah banyak agar harga bisa
ditekan. Pilih deterjen yang sesuai dengan mesin cuci dan segala jenis bahan
tekstil. Pastikan bahan deterjen tersebut memang baik untuk pakaian serta
tidak menyebabkan pakaian mudah rusak. Dalam hal ini, kepercayaan
konsumen adalah hal utama sehingga pastikan kualitas laundry yang kamu
punya memang yang terbaik.
5. Pewangi Pakaian
Siapkan beberapa produk pewangi sebagai bagian dari pelayanan terhadap
konsumen. Berikan mereka keleluasaan dalam memilih pewangi favorit
sehingga mendapatkan pakaian yang sesuai dengan keinginan setiap

21
 konsumen. Saat ini sudah banyak penjual yang menawarkan pewangi laundry
beraneka ragam dengan harga yang cukup terjangkau.
6. Timbangan
Timbangan digunakan untuk menghitung beban setiap pakaian yang masuk
dari setiap pelanggan. Dari timbangan ini maka akan didapatkan harga yang
sesuai dan transparan. Pilih timbangan digital yang menampilkan beban dan
harga agar pelanggan mendapatkan harga dan berat yang transparan dari
setiap orderan yang mereka lakukan.
7. Rak Baju
Setelah proses pencucian selesai, kamu perlu menata dengan rapi semua
orderan laundry sesuai pesanan dan tanggal masuk. Hal ini berguna untuk
mengantisipasi kesalahan order dari setiap pelanggan yang akan mengambil
laundry.
8. Gantungan atau Hanger Pakaian
Tak jarang beberapa pelanggan mencuci produk yang butuh perawatan
khusus, jadi kamu perlu menyimpan hanger pakaian untuk mengeringkan atau
menggantung pakaian yang sudah disetrika agar tetap rapi.
9. Plastik Kemasan Laundry
Sebagai bagian dari pelayanan dan menjamin kebersihan pakaian yang sudah
selesai dicuci, kamu perlu menyiapkan plastik kemasan agar pelanggan
menerima cucian dengan rapi dan tetap bersih. Siapkan plastik kemasan putih
yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
10. Biaya Belanja Pegawai
Jika kamu memutuskan untuk merekrut pegawai, maka pastikan kamu
menyiapkan anggaran untuk gaji karyawan setiap bulannya. Perhatikan upah
minimum regional di tempatmu membuka usaha dan pastikan tidak
mengurangi keuntungan yang kamu dapatkan. Jika memang kamu belum siap
untuk merekrut karyawan, maka kamu bisa menjalankan seluruh pekerjaan

22
 sendirian atau merekrut bantuan hanya untuk pekerjaan tertentu. Misalnya
hanya untuk menjemput dan mengantarkan laundry saja dengan upah harian.
11. Nota
Nota merupakan bukti transaksi sah yang telah dilakukan secara tunai yang
biasanya dibuat oleh pihak penjual dan diberikan kepada pembeli.Umumnya
nota dibuat menjadi dua rangkap, satu untuk pihak penjual dan satu lagi untuk
pihak pembeli. Dokumen ini menjadi salah satu bukti sahnya sebuah
transaksi, hal tersebut memang sudah disetujui oleh banyak pihak. Nota dapat
dijadikan bukti saat adanya kesalahan dalam sebuah transaksi, serta
bisa menggunakan nota tersebut sebagai bahan pertimbangan dalam
kesalahan yang terjadi.

D. Segmentasi Pasar
1. Segmentasi Geografis,
yaitu pengelompokkan pasar yang didasarkan pada pada segi demografis,
meliputi : lokasi atau daerah, wilayah, iklim, kepadatan penduduk dan lain
sebagainya. Pada kelompok ini adalah suatu masyarakat yang atau suatu
keluarga yang tinggal di daerah sekitar Katharo Laundry and Café yang
berada dijalan Ciumbuleuit dan disekitar Bandung. Usaha ini menentukan
target pasar dimana target pasar terutama untuk mahasiswa yang tinggal di
daerah Ciumbuleuit yang memiliki kesibukan tetapi butuh tempat untuk
mengerjakan tugas.
2. Segmentasi Demografis,
Yaitu pengelompokkan pasar yang didasarkan pada pada segi demografis,
meliputi : jenis kelamin, usia, pendidikan, penghasilan, pekerjaan dan lain
sebagainya. Dalam hal ini pria maupun wanita dapat menggunakan jas
Katharo Laundry and Café. Selain itu pada kelompok ini penulis membidik
usia dari 19-35 tahun yaitu mahasiswa, selain itu pekerja kantoran yang

23
 pendapatannya ± 1,5 juta – 5 juta. Di Bandung sangat amat banyak sekali
macam-macam jenis pekerjaan yang dapat menunjang pekerjaan mereka
dengan cara melaundry dengan waktu 37 yang cepat serta bisa menunggu dan
mengerjakan pekerjaan kantor nya di laundry.
3. Segmentasi Psikografis,
Yaitu segmentasi yang yang mengelompokkan target pasar berdasarkan
kepribadian, gaya hidup dan kelas sosial. Dengan melihat pada era milenial
ini tentunya banyak sekali yang malas untuk mencuci pakaiannya dengan
tangan dan membutuhkan waktu yang lama belum lagi menunggu proses
penjemuran yang bisa menghabiskan waktu seharian, dengan melihat
banyaknya gaya hidup yang cenderung malas untuk mecuci sendiri atau sibuk
dengan jadwal dan tugas perkuliahan serta perkantoran dan mesin cuci koin
adalah jalur singkat untuk mencuci pakaian konsumen dalam waktu 2 jam.

E. Strategi Promosi
Strategi pemasaran dan promosi adalah alat untuk mencapai tujuan perusahaan
yang berkaitan dengan tujuan jangka panjang atau rencana untuk mencapai suatu
sasaran suatu usaha yang diinginkan. Promosi juga adalah aktivitas perusahaan
yang sifatnya untuk memberikan suatu informasi kepada konsumen untuk
menarik minat dari konsumen agar membeli dan tertarik pada produk atau layanan
jasa yang ditawarkan kepada konsumen agar suatu usaha bisnis mendapatkan
sebuah profit. Lalu menurut Sigit (2007:101), “Promosi adalah aktivitas-aktivitas
sebuah perusahaan yang dirancang untuk memberi informasi, membujuk, dan
mengingatkan pihak lain tentang perusahaan yang bersangkutan dengan barang-
barang atau jasa-jasa yang ditawarkan”. Terdapat empat jenis kegiatan promosi
yang dapat dilakukan dalam membuat suatu usaha :

24
Strategi pemasaran yang dilakukan adalah dengan cara :
1. Promosi
Membuat promosi di awal kamu merintis. Selain strategi untuk
memperkenalkan jasa dan kualitas usaha, cara ini juga bisa menjadi tolak ukur
bagaimana keuntungan bisa ditingkatkan secara perlahan dengan perhitungan
yang matang. Buatlah promo potongan diskon saat minggu pertama bisnis
laundry dibuka.
Memasang pengumuman melalui brosur, spanduk, dan papan nama pengenal
di depan tempat usaha, menawarkan dengan paket menarik yang berbeda dari
laundry-laundry lainnya.
2. Periklanan
Media sosial juga bisa digunakan sebagai media marketing untuk
mendongkrak bisnis laundry yang kamu rintis. Posting keunggulan dari jasa
laundry dan berbagai promo menarik sehingga para pelanggan bisa
mengetahui kampanye promosi tersebut. Misalnya kamu akan memberikan
diskon selama libur lebaran atau liburan akhir tahun. Momen ini memang
rentan terhadap penurunan omset karena banyak pelanggan yang akan pulang
kampung atau liburan sehingga mereka tidak mencuci pakaian untuk
beberapa waktu kedepan. Dengan cara ini, kamu bisa menjangkau banyak
pelanggan baru lewat media sosial. Kamu juga bisa membuka usaha
online laundry lewat aplikasi chat, dimana kamu bisa antar jemput pakaian
pelanggan. Bentuk promosi yang dilakukan oleh Berkah Laundry adalah
dengan memanfaatkan Sosial Media contohnya dengan membuat iklan,
seperti Inatagram, Line, Facebook, WA, dan lain sebagainya.
3. Hubungan Masyarakat
Bentuk promosi yang dilakukan oleh Berkah Laundry adalah dengan
mengutamakan pelayanan agar konsumen merasa puas atas pelayanan yang
diberikan. pelayanan tersebut berupa jasa antar jemput, memberikan info-info
menarik mengenai treatment yang disediakan, dan melakukan komunikasi

25
 secara sopan dan rama kepada para konsumen di sosial media maupun di
dunia nyata. Dengan memberikan pelayanan secara prima diharapkan dapat
membina hubungan yang baik sehingga konsumen merasa nyaman dan
senang. Kelebihan produk/jasa laundry kami :
a. Paket laundry :
b. Biasa
 Lama pencucian 2 hari
 Biaya Rp. 2.500/kg
c. Laundry lebih dari 8 kg, gratis 1 kg cucian
d. Tersedia fasilitas antar jemput cucian.

F. Strategi Penjualan
Tak ada salahnya untuk melakukan strategi marketing yang kreatif
asalkan tidak bertentangan dengan kaidah bisnis dan menjatuhkan kompetitor.
Misalkan saja kamu bisa membuat promo cuci 10 kg gratis 1 kg, atau memberikan
kupon berlangganan untuk mendapatkan potongan harga. Cara ini terbukti efektif
untuk menjaga pelanggan agar tetap melakukan pencucian ulang dan tidak
berpindah ke laundry kompetitor.
1. Pemberian diskon bagi pemula
2. Mencetak brosur lalu disebarkan kepada masyarakat
3. Pemberian gratis ongkir bagi pengguna jasa layanan jemput minimal cucian
8 kg.

G. Strategi Pelayanan
Memberikan layanan antar jemput merupakan salah satu strategi yang
cukup mumpuni jika kamu mau bersaing secara sehat dengan kompetitor lainnya.
Menjemput pakaian kotor dan mengantarkannya dalam keadaan bersih tentu akan
memberikan pengalaman menyenangkan bagi pelanggan yang benar-benar sibuk

26
 untuk mengantarkan dan mengambil laundry ke lokasi usahamu. Kamu juga bisa
menambahkan fitur layanan whatsapp dan gratis pengantaran untuk radius tertentu
dari lokasi usaha.
1. Keramahan dan kesabaran terhadap pelanggan.
2. Tempat yang nyaman.
3. Pelayanan yang cepat, cermat, dan memuaskan (mengutamakan kualitas)
4. Menggunakan detergen yang tidak menimbulkan kerusakan warna atau
bahan.
Layanan tambahan yang disediakan dalam usaha Berkah Laundry
adalah layanan pencucian kilat dalam waktu beberapa jam, dan yang menjadikan
Berkah Laundry kiloan yang spesial adalah harga jual jasa yang terjangkau,
kualitas baik. Proses pencucian dipisah masing-masing konsumen tidak dicampur,
konsumen dapat memilih pewangi yang digunakan secara selera, lokasi usaha
yang mudah dijangkau konsumen, memiliki tampilan yang berbeda, memberikan
kemudahan transaksi bagi konsumen, serta memberikan layanan satu hari sekali.

H. Bisnis Konvensional
Bisnis konvensional adalah kegiatan jual beli yang dilakukan secara langsung atau
terjadi tatap muka antara penjual dan pembeli di tempat usaha. Jadi usaha
kami disini menggunakan bisnis konvensional. Karena membutuhkan tempat
,konsumen langsung berinteraksi dengan kami, selain itu juga metode promosi
yang kami gunakan dengan menyebar brosur, dan memberikan stiker jasa layanan
laundry kami pada setiap konsumen yang datang. Laudry merupakan sebuah
market usaha yang bergerak di bidang jasa pencucian pakaian dengan
mengunakan mesin, washing machine dan mengunakan automatic drying
machine dengan mengunakan diterjen pembersih dan sedikit campuran pewangi
yang dibuat secara khusus agar pakaian lebih bersi dan wangi. Bisnis
laundry kiloan ini hanya bisa kami jalankan secara offline atau konvensional.

27
 Kelebihan dari bisnis konvensional:
1. Pembeli langsung dapat melihat produk yang akan dibeli sehingga pembeli
tidak merasa rahgu akan produk yang akan dibeli, pembeli juga dapat memilih
produknya sendiri.
2. Umumnya bisnis konvensional memiliki tempat atau kios sendiri sehingga
pembeli dapat mengunjungi kios dan dapat secara langsung bertemu dnengan
penjual.
3. Memiliki banyak stok sehingga apabila sewaktu-waktu pembeli ingin
membeli produk, mereka tidak perlu waktu yang lama untuk mendapatkan
produk tersebut.
4. Terjamin, karena selain dapat melihat barang secara langsung, pembeli juga
dapat mengetahui penjual secara langsung (face to face), sehingga tindakan
penipuan minim terjadi.
Kekurangan dalam bisnis konvensional :
1. Lingkup pemasarannya terbatas, jika ingin memperluas lingkup pemasaran,
maka harus membuka cabang di berbagai daerah.
2. Membutuhkan modal yang cukup besar karena biasanya bisnis konvensional
memerlukan tempat untuk memasarkan produknya.
3. Memerlukan banyak stok, ini juga berpengaruh terhadap modal yang
dikeluarkan sehingga modal menjadi bertambah.
4. Apabila pembeli ingin membeli barang, maka harus pergi ke toko tempat
dijualnya barang tersebut.

I. Analisis Sistem Informasi Akuntansi

Analisis Arus Dokumen /Document Flowchart Laundry
Analisa terhadap sistem yang sedang berjalan adalah suatu kegiatan untuk
mempelajari interaksi sistem yang terdiri atas pelaku proses dalam sistem,
prosedur, dan data serta informasi yang terkait. Dari pengamatan yang kami
lakukan terhadap Berkah Laundry dapat dilihat sistem dokumen pada perusahaan

28
ini masih manual. Hal ini mengakibatkan proses dalam pengolahan data dan
pembuatan laporan yang dibutuhkan menjadi lambat sehingga menimbulkan
proses dan waktu yang tidak efisien seperti kesalahan dalam pemasukan data yang
menyebabkan informasi yang dihasilkan tidak akurat, pencarian data yang
memerlukan banyak waktu dan tenaga sehingga kinerja darisistem yang ada
menjadi lambat, serta perhitungan keuntungan atau kerugian tidak diketahui
secara pasti. Kami melakukan analisis kelemahan sistem dan menemukan
beberapa kelemahan dari sistem informasi akuntansi Berkah Laundry, yaitu :
Pemrosesan data yang manual dan karyawan ditutut kecepatan dalam
pemrosesandata sering kali mengakibatkan ketidak akuratan data yang telah
tersimpan. Pada saat pegawai membutuhkan data, pegawai harus mencari data-
data yang tersimpan diarsip. Terlalu banyaknya data yang ditangkap dan
tersimpan di banyak tempat membuat ketidak-relevansian informasi.
Pemborosan biaya dalam penggunaan kertas dan alat tulis, jika dihitung dalam
jangka waktu yang lama akan menimbulkan biaya operasional yang besar. karena
data yang salah tidak dapat diedit, meskipun dapat dipaksakan diedit tapi hal itu
akan mengurangi kerapian dan laporan akan terkesan kurang sah.
Kontrol terhadap jumlah aktiva dan pasiva tidak terkendali, karena tidak diketahui
secara pasti jumlah seluruh aktiva dan pasiva. Tidak adanya proteksi terhadap
datayang ada sehinga kehilangan data sering terjadi.Pembuatan laporan dengan
data yang sama dicatat berulang-ulang, masihmengunakan alat hitung kalkulator
sehingga menimbukan pemborosan waktu.Sumber daya manusia yang dibutuhkan
lebih banyak. Pelayanan oleh pegawai kepada konsumen akan membutuhkan
bayak waktu karenaharus menunggu pemrosesan data.
Untuk lebih memahami sistem penjualan jasa laundry kepada konsumen
yangsedang berjalan dan untuk mempelajari sistem yang ada, diperlukan suatu
penggambaran aliran-aliran informasi dokumen dari bagian-bagian yang terkait
baik dari dalam maupun dari luar sistem Berkah Laundry. Diagram alir dokumen
(document flowchart ) atau disebut dengan bagan alir formulir ( form flowchart)

29
atau paperwork flowchart merupakan bagan alir yang menunjukkan arus dari
laporan dan formulir termasuk tembusan-tembusannya. Diagram arus dokumen
ini berfungsi untuk mengetahui hubungan antara entitas melaluialiran dokumen
yang ada terhadap seluruh dokumen yang berasal dari sumber sampaidokumen
tersebut diterima oleh penerima dokumen.
Berdasarkan hasil wawancara dan observasi pada Berkah Laundry, ada beberapa
jenis transaksi yang terjadi, yaitu :
1. Transaksi Laundry Kiloan
Adalah transaksi laundry dengan sistem pembayaran berdasarkan berat
pakaian yang akan dilaundry. Dalam laundry kiloan jumlah pakaian tidak
mempengaruhi harga jasa laundry. Pada laundry kiloan, minimal berat
pakaian yang akan di-laundry adalah 5 (lima) kilogram. Penghitungan
timbangan tidak dibulatkan, tetapi dihitung berdasarkan berat hingga dua
angka dibelakang koma. Konsumen datang menyerahkan pakaian yang akan
dilaundry, lalu kasir akan menimbang berat pakaian tersebut, mencatat
jumlah pakaian yang akan dilaundry,serta kasir akan membuat nota. Nota
tersebut berisi nama dan alamat pelanggan, berapa jumlah kilogram dan
berapa jumlah unit pakaian yang akan di-laundry, dan berapa total
pembayarannya, serta keterangan lain (jika diperlukan) yang nantinya akan
digunakan konsumen untuk mengambil hasil laundry. Setelah proses laundry
selesai maka konsumen akan datang untuk mengambil hasil laundry.
Konsumen yang telah melunasi pembayaran di muka akan menyerahkan nota,
sedangkan konsumen yang baru melunasi sebagian akan menyerahkan tanda
terima barang dan melunasi sisanya. Setelah itu, kasir akan menyerahkan
barang kepada konsumen.

30
 2. Transaksi Laundry Satuan
Transaksi laundry ini hampir sama dengan sistem laundry kiloan.
Perbedaannya terletak pada jumlah pakaian yang dapat di laundry, yaitu tidak
adanya batas minimum bagi laundry satuan dan besarnya biaya ditentukan
dengan banyaknya pakaian yang akan dilaundry.
3. Transaksi Dry Clean
Sistem dry clean dalam Berkah Laundry tidak dilakukan sendiri melainkan
menggunakan jasa dry cleaning supplier. Konsumen datang dan menyerahkan
pakaian yang akan didry clean, lalu kasir akan mencatat jenis dan jumlah
pakaian serta menanyakan perihal pembayaran. Jika pembayaran dilakukan
secara lunas,kasir akan membuatkan nota yang berisi nama dan alamat
pelanggan, berapa jumlah yang didry clean, berapa total pembayarannya,
serta keterangan lain (jika diperlukan). Sedangkan jika pembayaran yang
tidak lunas kasir akan membuatkan tanda terima yang nantinya akan
digunakan untuk pengambilan pakaian oleh konsumen.

J. Permintaan
1. Perkembangan Permintaan Saat Ini
Permintaan adalah berapa banyak jumlah barang yang diminta oleh
konsumen pada waktu tertentu dengan tingkat harga tertentu. Permintaan
akan jasa BERKAH Laundry biasanya akan mengalami peningkatan pada
saat musim penghujan datang. Karena pada saat itu, pakaian akan rentan
basah dan kotor serta sulit untuk mengeringkan pakaian,slimut ,sprei ,dll
disaat musim hujan.Di luar keadaan di atas, untuk meningkatkan permintaan,
maka saya membagikan kuesioner kepada pelanggan BERKAH Laundry
untuk melihat seberapa antusias konsumen akan pelayanan jasa yang
ditawarkan. Usaha ini merupakan usaha yang memiliki pesaing besar. Oleh
karena itu kami mebuat keunggulan-keunggulan pada jasa pelayanan yang

31
 kami tawarkan. Kami harap dengan adanya keunggulan-keunggulan tersebut,
maka usaha kami bisa berkembang.
2. Prospek dimasa depan
Dengan adanya gaya hidup praktis dan menyerahkan urusan cucian ke jasa
laundry, usaha ini menjanjikam keuntungan yang besar. Selain dari
perubahan gaya hidup juga karena tuntunan kesibukan yang memakan waktu
dan tenaga. Karyawan, mahasiswa, dan ibu rumah tangga, yang merasa tidak
memiliki waktu untuk mencuci pakaian, sehingga lebih memilih
menyerahkan ke jasa laundry.

K. Penawaran
Untuk menanggapi kondisi permintaan masyarakat seperti ini, maka
jasa laundry kami menawarkan konsep laundry yang berbeda dari laundry lainnya.
Menyediakan kualitas layanan cuci yang cepat, wangi, murah, bisa antar jemput.
Sehingga konsumen merasakan kepuasan terhadap jasa yang kami tawarkaN.

L. Perijinan
Perijinan merupakan hal yang sangat penting dan harus diutamakan,
karena dengan ijin usaha dapat berdiri dan dapat diakui keberadaannya dengan
pihak – pihak yang bersangkutan seperti SITU (Surat Ijin Tempat Usaha).

M. Kegiatan Pra Operasional

Sebelum memulai sebuah kegiatan usaha, diperlukan sebuah survei dan
riset pasar yang digunakan untuk melihat seberapa besar peluang usaha dan apa
saja yang menjadi kebutuhan sebuah usaha dan apa yang diinginkan oleh setiap
pengusaha.

32
N. Positioning
Posisi produk adalah bagaimana suatu produk yang didefinisikan oleh
konsumen atas dasar atribut – atributnya. Tujuan penetapan posisi pasar adalah
untuk membangun dan mengkomunikasikan keunggulan bersaing produk yang
dihasilkan kedalam benak konsumen (Purwana & Hidayat, 2016). BERKAH
Laundry berinovasi dengan membuat laundry yang dapat mencuci dengan sistem
antar – jemput sehingga memudahkan konsumen. Selain itu BERKAH Laundry
juga memberikan kupon kepada masing – masing konsumen yang nantinya dapat
ditukarkan dengan pewangi sepatu apabila sudah menggunakan jasa BERKAH
Laundry sebanyak tujuh kali. Letak dari BERKAH Laundry yang berada di
Lamongan Kota, yaitu Jl. Veteran dipilih sebagai tempat berdirinya BERKAH
Laundry karena usaha ini belum banyak memiliki pesaing sehingga diharapkan
dapat menguasai pangsa pasar dan menjadi satu – satunya tujuan bagi pengguna
jasa loundry pakaian yang ingin merawat pakaiannya khususnya bagi yang
berdomisili di Kota Lamongan.

O. Tempat Usaha
Dengan melihat potensi pasar yang luar biasa dalam usaha laundry,
melecut semangat kami untuk mendirikan usaha laundry di Lamongan sekitar
kampus. Kami memilih lokasi tersebut karena ada beberapa kampus seperti ITB
AD LAMONGAN ,UNISLA,UT (Universitas Terbuka) dan sebagian besar
penghuninya merupakan mahasiswa yang mempunyai tingkat kesibukan yang
sangat tinggi. Sehingga mereka tidak mempunyai waktu untuk mengurusi pakaian
kotor mereka.
Kami menyewa tempat baru karena kami belum memiliki tempat di
daerah Lamongan. Menyewa tempat baru yang bisa menambah biaya produksi
sehingga nantinya akan meningkatkan harga jual, sehingga bisa berakibat
mengurangi daya kompetivitas produksi kami dengan produksi sudah ada
sebelumnya.

33
 Bagaimana cara memulai usaha laundry yang tepat selanjutnya adalah
dengan memilih lokasi yang tepat. Pertimbangan lokasi yang strategi sangat vital
bagi usaha laundry. Dan harus mempertimbangkan target pasar dengan usaha
laundry yang sedang dirintis. Misalkan membuka jasa laundry konvensional, pasti
akan sangat potensial jika berada di sekitar kampus atau kompleks perkantoran.
Perlu diperhatikan juga biaya sewa tempat usaha yang tidak membebani
operasional dan justru merugikan. Dalam mencari tempat usaha, kami akan
memilih lokasi yang strategis, dimana banyak target konsumen yang akan
menggunakan jasa laundry ini. Luas tempat produksi yang disediakan minimal
adalah 30 meter ,yang terdiri dari rumah untuk proses pencucian dan transaksi
,dan lahan untuk menjemur pakaian.

34
 BAB IV
STRUKTUR ORGANISASI

A. Susunan Organisasi
Organisasi merupakan suatu kelompok orang yang melakukan kolaborasi untuk
mencapai tujuan secara komersial dengan struktur yang jelas dan memiliki budaya
kerja khusus. Struktur organisasi sangat diperlukan untuk menggambarkan
hubungan antara fungsi, tanggung jawab, dan kewenangan masing-masing
jabatan. Struktur organisasi merupakan gambaran yang menerangkan jenis
departemen, jabatan, dan kewenangan suatu organisasi, juga sistem manajemen
organisasi. Struktur organisasi bisa ditafsirkan sebagai tatanan antara bagian-
bagian dan kedudukan suatu organisasi.Organisasi menjadi salah satu wadah
untuk melatih mahasiswa bersosialisasi dengan orang lain, namun tidak hanya itu
organisasi bisa memberikan wadah bagi mahasiswa untuk menyalurkan bakat dan
mengembangkan kreativitas.
Organisasi bisa menjadi tempat untuk mencari wawasan dan
pengetahuan serta pengalaman yang tidak bisa didapatkan di dalam ruang kelas.
Dalam dunia pekerjaan sangat diperlukan kemampuan memimpin yang baik,
ketahanan mental yang kuat dalam memahami situasi sosial yang beragam.
Banyak mahasiswa yang cerdas namun memiliki kelemahan ketika harus
berkomunikasi dengan orang lain. Itu mengapa organisasi bisa menjadi alat bagi
mahasiswa untuk melatih diri berinteraksi dan bersosialisasi dalam sebuah
kelompok yang nantinya bisa diimplementasikan ketika sudah berada pada dunia
pekerjaan.

35
 Manajer

Bagian Bagian
Operasional Finance

Bagian Bagian Kasir

Pencuci dan Bagian dan
Pengering Penyetrikaan Pelayanan

B. Aspek Management
Dalam usaha in saya meggunakan pembukuan. Pembukuan ini tentang
keuangan landry (buku administrasi). Agar dapat mengetahui grafik naik dan
turunya perusahaan kami. Pembukuan ini kami periksa setiap sebulan sekali dan
disusun secara rapi dan rinci sehingga kami dapat segera mencari tahu apa ang
menyebabkan perusahaa mengalami kenaikan ataupu penurunan. Di perusahaa
kami juga menggnakan system absensi untuk melihat ketertiban para tenaga kerja.
Untuk menghindari kecurangan dalam mengisi absensi.

36
 Fungsi – fungsi Manajemen :
1. Planning ( Perencanaan )
Yaitu proses perencanaan dari jenis usaha yang dilakukan BERKAH
LAUNDRY ini berencanaa untuk menjadi tujuan utama konsumen. Untuk
mewujudkan pencapaian rencana tersebut, kami menawarkan konsep yang
dapat menarik minat konsumen dengan pelayanan dan metode baru
2. Organizing ( Pengorganisasian )
Yaitu proses pengelompokkan kegiatan – kegiatan dari berbagai unit yang
ada dalam di dalam Berkah Laundry, sehingga dalam menentukan sehingga
dalam menentukan bidang kerja masing-masing karyawan dapat diatur secara
jelas tugas, wewenang ,maupun tanggung jawabnya.Seperti pengelompokan
manajer , bagian operasional ,maupun kasir.
3. Actuating ( Pelaksanaan )
Yaitu proses pengarahan dari manajer langsung tentang pekerjaan yang
dilakukan oleh karyawan sehingga mengurangi kesalahan-kesalahan dalam
proses pelaksanaan kerja.
4. Controlling ( Pengawasan )
Yaitu proses pengawasan langsung dilokasi kerja mengenai berbagai unit
dimanagemen kerja usahaa ini, sehingga manajer dapat melakukan penilaian
kinerja karyawan serta mengevaluasi apa yang masih dianggap kurang.

C. Job Deskripsion SDM

Pembagian-pembagian unit kerja dala jasa laundry kami terdiri dari::
1. Manajer/Pemilik
Tugasnya memberikan arahan pada karyawan dalam menjalankan usaha
laundry agar mendapatkan pelanggan yang banyak, mengkoordinir
pelaksanaan di laundry, dan mengawasi kerja langsung karyawannya.
2. Pencuci dan pengering

37
 Karyawan yang bertugas mencuci semua kain konsumen,baik berupa
pakaian, sprai, selimut, yang akan dicuci.
3. Penyetrika
Karyawan yang bertugas menyetrika semua kain yang sudah dicuci dan
dikeringkan oleh karyaan pencuci dan pengering.
4. Kasir
Yang bekerja dibidang keuangan seperti mengelola keuangan usaha.
5. Kurir
Karyawan yang memastikan konsumen sudah mendapatkan hasil cuciannya
dan mengantarkan hasil cucian bagi konsumen yang menggunakan jasa antar
jemput.

D. Job Spesification
Degan aktivitas laundry yang begitu padat dan menguras tenaga, ada
baiknya kamu mempertimbangkan untuk merekrut pegawai untuk membantu
mengerjakan semua tugas cuci dari awal hingga akhir. Pilih karyawan yang
memiliki dedikasi dan mau belajar karena mengerjakan semua proses cuci pakaian
ini hanya membutuhkan kecermatan dan ketekunan. Sesuaikan gaji karyawan
dengan beban kerja dan kemampuanmu. Jika perlu, gunakan rekrutmen karyawan
sungguhan dengan melakukan tes di awal agar kamu tidak salah dalam memilih
pegawai. Dalam penerimaan karyawan baru dibutuhkan penyeleksian agar bisa
mendpatkan karyawan yang baik.
1. Pencuci dan Pengering
a. Wanita
b. Bisa mencuci pakaian
c. Berusia minimal 17 tahun ke atas
d. Rajin, Cekatan
2. Penyetrika
a. Wanita

38
 b. Usia 17 tahun ke atas
c. Lulusan SMA
d. Berkepribadian baik
e. Ramah
3. Kasir
a. Wanita
b. Lulusan SMA
c. Jujur dan berkepribadian baik
4. Kurir
a. Laki-laki
b. Jujur dan rajin
c. Memiliki sepeda motor
d. Memiliki sim C

E. Aktivitas di Usaha Laundry

1. Pengambilan baju kotor
Aktivitas ini meliputi pengambilan baju kotor dari tempat konsumen oleh
petugas laundry dengan menggunakan kendaraan berdasarkan permintaan
konsumen. Petugas laundry memberikan tanda terima baju kotor. Terdapat
perusahaan yang memiliki lokasi terpisah antara tempat serah-terima dengan
konsumen dan tempat proses pencucian.
2. Serah terima
Aktivitas ini meliputi penerimaan baju kotor langsung dari konsumen atau
dari petugas yang mengambil ke tempat konsumen. Baju kotor yang diterima
ditimbang lalu dibuatkan nota pesanan. Nota pesanan berisi nama dan alamat
konsumen, tanggal terima dan selesai, berat (kg) baju kotor yang akan dicuci,
tarif per kg, dan jumlah yang harus dibayar konsumen. Konsumen dapat
melakukan pembayaran saat penyerahan baju kotor atau saat pengambilan
baju bersih. Nota pesanan dibuat dua rangkap: yang asli diserahkan ke

39
 konsumen dan salinannya akan digunakan sebagai penanda saat baju telah
selesai dicuci. Saat konsumen mengambil baju bersih, maka harus
menyerahkan nota asli. Petugas laundry mencocokkan nota asli yang dibawa
konsumen dengan salinannya yang menempel pada kemasan baju bersih dan
menyerahkannya ke konsumen setelah pembayaran diterima. Kemasan baju
bersih tersebut selama belum diambil oleh konsumen atau diantarkan ke
konsumen, disimpan dalam rak. Untuk memudahkan penyerahan kemasan
baju bersih ke konsumen, sebaiknya rak diberi tanda huruf sesuai huruf
pertama dari nama konsumen.
3. Persiapan pencucian
Aktivitas ini meliputi pemasangan name tag per konsumen untuk
mengidentifikasi baju masing-masing konsumen dengan menggunakan tag
gun, penghitungan dan pencatatan jumlah dari masing-masing jenis baju yang
dicuci per konsumen, pemilahan baju kotor berdasarkan warna (putih/
berwarna), luntur tidaknya baju tersebut, dan baju yang memerlukan
perlakuan khusus (misalnya dicuci secara manual), serta pengelompokan baju
kotor ke dalam kantong sesuai kapasitas mesin cuci berdasarkan hasil
pemilahan.
4. Pencucian
Aktivitas ini meliputi memasukkan baju kotor yang telah dikelompokkan
dalam kantong-kantong ke dalam mesin cuci, kemudian menambahkan
detergent dan pelembut sesuai dengan takaran kapasitas mesin. Kemudian
mesin cuci diatur dan dinyalakan.
5. Pengeringan
Aktivitas ini meliputi memasukkan baju yang telah selesai dicuci ke dalam
mesin pengering. Kemudian mesin pengering diatur dan dinyalakan. Baju
yang telah selesai dikeringkan dimasukkan ke dalam keranjang setelah
dilakukan pemilahan berdasarkan nama konsumen yang ada di name tag.
6. Penyetrikaan

40
 Aktivitas ini meliputi menyetrika baju-baju yang telah selesai dikeringkan
berdasarkan konsumen. Pada aktivitas ini digunakan pelicin untuk
memudahkan proses menyetrika. Baju yang telah selesai disetrika dilipat dan
ditumpuk per konsumen. Pada tahap ini juga dilakukan pencocokan jumlah
dan jenis baju dengan daftar per konsumen dari tahap persiapan pencucian.
7. Pengemasan
Aktivitas ini meliputi memasukkan tumpukan baju ke dalam plastik bening
dengan ukuran yang sesuai. Sebelum plastik ditutup dengan selotip,
disemprotkan pewangi dengan keharuman yang telah dipilih konsumen, jika
konsumen diberikan pilihan. Salinan nota pesanan ditempelkan pada setiap
kemasan. Kemasan baju bersih disimpan di rak sampai diambil oleh
konsumen atau diantarkan ke konsumen.
8. Pengantaran baju bersih
Aktivitas ini meliputi memasukkan kemasan baju bersih ke dalam kantong
plastik kresek. Petugas laundry mengantarkan kemasan baju bersih ke
konsumen dan menerima pembayaran jika belum dilakukan saat
menyerahkan baju kotor.
9. Serah terima dan pembayaran
dilakukan oleh bagian administrasi atau kasir:
a. Konsumen yang akan mengambil cucian, diminta menunjukkan nota atau
bukti pembayaran.
b. Setelah itu karyawan mengambil cucian pada tempat penyimpanan sesuai
dengan nota yang diberikan oleh konsumen.
c. Jika konsumen belum melakukan pembayaran, maka karyawan harus
menegur konsumen supaya melakukan pembayaran.
d. setelah pembayaran selesai, nota tersebut di cap LUNAS.
e. Setekah itu cucian dikasihkan ke konsumen, konsumen dipersilahkan
mengecek cuciannya, apakah telah sesuai.

41
F. Syarat dan Ketentuan
Adapun syarat dan ketentuan dalam jasa laundry kami adalah sebagai berikut :
1. Pelayanan dan transaksi dilakukan berdasarkan antrian.
2. Launsry rusak/luntur karena sifat dan bahan bukan tanggung jawab kami.
3. Bahan bersifat luntur, sensitif terhadap chemical, tidak bisa masuk mesin
cuci/pengering dan membutuhkan perlakua khusus makan akan dihitung jasa
laundry satuan.
4. Pengambilan pakaian harus dengan nota transaksi.
5. Disampaikan maksimal 1x24 jam dari waktu pengambilan dan mengisi form
administrasi complain.
6. Pakaian tidak bersih tidak rapi akan diproses ulang gratis.
7. Penggantian atas kerusakan dan kehilangan pakaian adalah 10 kali biaya
cucian dan maksimal penggantian adalah Rp. 90.000 dengan ketentuan biaya
cucian harus dilunasi terlebih dahulu.
8. Pakaian tidak diambil lebih dari 1 bulan adalah resiko pelanggan.

G. Jadwal Pembagian Waktu Kerja

Untuk jam kerja di laundry ini, kami mulai pukul 08.00 dan tutup pukul
16.00 , sehinga dalam satu hari selam 8 jam dan pada hari minggu laundry kami
tutup. Sehingga dalam seminggu karyawan hanya bekerja selama 6 hari, dan pada
hari libur nasional , laundry kami juga meliburkan para karyawan. Dan bagi
karyawan yang berhalangan hadir harus ijin kepada pemlik laundry.Agar para
pekerja betah di tempat usaha kam maka kami memberikan beberapa hal sbb :
1. Mempertimbangkan tingkat upah yang dbayarkan laundry lain untuk pekerja
sejenis.
2. Memberikan tunjangan hari raya ( THR ) yaitu sebesar 15% dari gaji.
3. Memberikan bonus saat memenuhi target.

42
 BAB V
TARGET DAN ANALISIS (SWOT)

A. Target Produksi
Produk yang dihasilkan adalah jasa laundry. Kualitas dari jasa laundry
ini yaitu proses pencucian terpisah setiap pelanggan, hasil cucian yang bersih,
wangi, dan rapi. Sesuai dengan kapasitas peralatan produksi, produk yang dapat
dihasilkan adalah sesuai dengan jumlah konsumen yang ditargetkan. Dengan
asumsi kerja 30 hari kerja/bulan.

B. Target Konsumen
Target konsumen yang ditargetkan adalah usia remaja ,para mahasiswa
dengan jumlah target 600 orang perbulan atau 7.200 orang pertahun.

C. Target Pendapatan
Jumlah pendapatan yang ingin kami peroleh setiap bulan adalah Rp.
5.000.000.

D. Analisis SWOT
Salah satu pendekatan yang dapat dipergunakan sebagai instrumen
dalam pemilihan strategi dasar adalah melalui analisis SWOT. Analisis SWOT
bisa digunakan untuk mengevaluasi kesempatan dan tantangan di lingkungan
bisnis maupun lingkungan internal perusahaan (Kuncoro,2005:50).
Pada bagian ini menggambarkan setiap kekuatan, kelemahan, peluang, serta
ancaman dari bisnis usaha ini dalam melaksanakan aktivitasnya. Terdapat suatu
kondisi lingkungan yang dihadapi perusahaan yang berasal dari dalam lingkungan
bisnis itu sendiri (kekuatan dan kelemahan) maupun dari lingkungan luar bisnis
(peluang dan ancaman).

43
E. Matriks SWOT
Untuk memudahkan melaksanakan analisis SWOT diperlukan matriks
SWOT, yang dimaksudkan untuk mempermudah merumuskan berbagai strategi
yang perlu di jalankan oleh perusahaan. Matrik ini dibuat dengan
mengelompokkan masing-masing unsur masalah SWOT ke dalam tabel matriks.
Karena matrik SWOT ini adalah alat yang dipakai untuk penyusunan faktor-faktor
strategis perusahaan dimana matrik ini nantinya dapat menggambarkan secara
jelas bagaimana peluang dan ancaman eksternal yang dihadapi perusahaan dapat
disesuaikan dengan kekuatan dan kelemahan yang dimilikinya.
1. Strenght
Kekuatan dari usaha ini sendiri adalah kami sangan berkomitmen untuk
menjamin kepuasan para pelanggan dengan cara memberikan pelayanan yang
maksimal, Harga dapat bersaing Hasil pencucian dapat memenuhi kebutuhan
konsumen Detergen sudah sesuai standar
2. Weightnes
Kelemahan dari usaha ini adalah mengingat usaha ini masih baru, maka
peralatan laundry seperti mesin cuci masih terbatas.
3. Opportunity
Peluang dari usaha ini adalah mengingat letaknya yang berada di perkotaan
dekat dengan kawasan pendidikan, yang telah kita ketahui banyak sekali
pelajar, mahasiswa, pegawai yang membutuhkan jasa laundry ini.
4. Treath
Ancaman yang mungkin terjadi adalah semakin banyaknya pesaing-pesaing
yang menawarkan harga lebih murah dibandingkan usaha kami.

44
 BAB VI

RENCANA ANGGARAN BIAYA

A. Penentuan Harga Pokok

Harga adalah sejumlah uang yang disertakan untuk mendapatkan suatu
barang atau jasa (Purwana & Hidayat, 2016). Harga kami relatif terjangkau, kami
menggolongkan harga pencucian pakaian secara berbeda. Berikut perincian harga
jasa di Berkah Laundry. Setiap kilogram pakaian kami beri harga Rp. 3.000,00
untuk paket jasa laundry biasa. Dan Rp. 5.000,00 untuk jasa laundry kilat.
Perusahaan laundry menghitung harga pokok untuk jasa laundry
mereka. Secara sederhana mereka menghitung laba dengan cara mengurangi
penerimaan jasa laundry dengan biaya yang dikeluarkan pada periode tersebut.
Biaya yang dimaksud adalah gaji atau upah karyawan, biaya pembelian bahan-
bahan seperti detergent, pewangi, pelembut, pelicin, biaya pembelian bahan-
bahan lain seperti plastik pembungkus, alat tulis dan lainnya serta biaya listrik,
air, dan biaya lainnya. Untuk penyusutan, tidak dihitung secara tepat, tetapi
mereka menyisihkan sebagian uang secara periodik sebagai cadangan untuk
membeli mesin cuci atau mesin pengering menggantikan yang sekarang
digunakan, bila mesin yang ada sekarang rusak. Dengan praktik-praktik seperti
ini, mereka tidak mengetahui berapa harga pokok jasa laundry nya sehingga
mereka juga tidak mengetahui perhitungan harga jual yang tepat, laba per jenis
jasa secara tepat, serta tidak dapat melakukan efisiensi biaya.

45
B. Investasi yang Diperlukan
No Nama barang Jumlah Harga Total harga
Satuan

1 Mesin cuci 2 1.600.000 3.200.000

2 Mesin pengering 1 3.800.000 3.800.000

3 Setrika 3 75.000 225.000

4 Meja+alas setrika 2 550.000 1.100.000

5 Timbangan digital 1 450.000 450.000

6 Ember besar 4 75.000 300.000

7 Keranjang 10 25.000 250.000

8 Meja+alat 1 550.000 550.000

administrasi

9 Media promosi - 370.000 370.000

10 Hanger+jepitan 15 pck 15.000 250.000

11 Tali 100 m 1.000 100.000

12 Rak besi siku 1 650.000 650.000

13 Peralatan listrik - 250.000 250.000

Total 11.495.000

46
C. Kebutuhan Operasioanal Per Bulan
Harga
No Nama Barang Banyaknya Satuan Jumlah

1 Detergen 25 kg 10.000 250.000

2 Pelican setrika 10 btl 10.000 100.000

3 Plastic 6 roll 30.000 180.000

4 Plester besar 1 buah 10.000 10.000

5 Label 2 pack 5.000 10.000

6 Tas 10 bungkus 5.000 50.000

plastic/kresek

7 Softener 6 ltr 20.000 120.000

8 Sewa tempat - - 500.000

9 Transportasi 1 ltr/hari 5.000 5.000

10 Upah pegawai 2 orang 500.000 1.000.000

11 Listrik - - 350.000

12 Alat tulis - - 20.000

13 Lain-lain - - 500.000

Total 3.240.000

47
D. Rencana Pengembangan dan Investasi
1. Keuntungan yang diperoleh dari usaha laundry ini adalah:

Uraian Bulan 1 Bulan 2

Pendapatan 1620kg x Rp.3000 = 1890kg xRp. 3.000 = Rp.

Rp. 4.860.000 5.670.000

Biaya Rp. 3.240.000 Rp. 4.610.000

Operasioal

Keuntungan Rp. 1.620.000 Rp. 2.430.000

48
2. Keuntungan tersebut digunakan untuk diantaranya:

Uraian Bulan 1 Bulan 2

Pengembalian Rp. 405.000 Rp .607.500

modal 25%

Pengembangan Rp. 324.000 Rp.486.000

usaha 20%

Tabungan 20% Rp. 324.000 Rp. 486.000

Sisa Laba Rp. 567.000 Rp. 850.500

49
E. Referensi Usaha Laundry Kiloan
1. Nama usaha : Usaha Jasa Laundry (Berkah Laundry)
2. Jenis Usaha : Menyediakan jasa pencucian pakaian, selimut, sprei,
dan lain sebagainya.
3. Alamat : Jl. Veteran
4. Gambaran : Sebagaian Peralatan yang digunakan di bawah ini

50
 BAB VII
PENUTUP

A. Kesimpulan
Sifat konsumtif masyarakat yang tinggi sangat berpotensi pada produk
jasa laundry. Selain dari perubahan gaya hidup juga karena tuntunan kesibukan
yang memakan waktu dan tenaga. Karyawan, mahasiswa, dan ibu rumah tangga,
yang merasa tidak memiliki waktu untuk mencuci pakaian, sehingga lebih
memilih menyerahkan ke jasa laundry. Sehingga usaha laundry ini menjanjikan
untuk berkembang.
Perubahan gaya hidup dan tuntutan ekonomi pada zaman modern
seperti sekarang ini, menuntut agar seseorang dapat mengatur waktunya se-efisien
mungkin, baik dalam urusan pribadi maupun pekerjaan. Dengan semakin
banyaknya kegiatan, maka beberapa urusan di dalam rumah kurang menjadi
perhatian karena lelah setelah seharian beraktifitas. Kemajuan teknologi juga
memberikan pengaruh terhadap gaya hidup masyarakat sekarang terutama di kota
besar yang mana masyarakat menginginkan agar semua hal yang dilakukan serba
praktis dan cepat.
Alasan kami memilih usaha ini didasarkan atas pertimbangan-pertimbangan
sebagai berikut :
1. Memanfaatkan gaya hidup malas mencuci
2. Perubahan gaya hidup dan tuntunan kesibukan, mahasiswa, karyawan, dan
ibu rumah tangga, yang tidak mempunyai waktu untuk mencuci pakaian.
Umumnya aktivitas yang padat seperti dikota besar menuntut adanya jasa
laundry untuk mencuci baju kotor
3. Trend mencuci di laundry yang sudah menjadi bagian dari gaya hidup
masyarakat masa kini.
4. Jasa laundry memiliki keahlian dalam membersihkan berbagai jenis pakaian
dari segala jenis. Bisa dipahami bahwa tidak semua orang memiliki

51
pemahaman tentang bagaimana cara mencuci seperti jaket berbulu, jaket kulit
, atau kain kebayak dengan banyak manik-manik untuk itulah jasa laundry
sangat tepat untuk mengerjakannya secara profesional.

52
 LAMPIRAN-LAMPIRAN

Lampiran 1 Proses Pemilihan Pakaian

53
Lampiran 2 Proses Pencucian Pakaian

54
Lampiran 3 Proses Pengeringan Pakaian

55
Lampiran 4 Proses Penyetrikaan Pakaian

56
Lampiran 4 Proses Finishing

57
Lampiran 5 Bukti Transaksi Pembayaran

58
Lampiran 6 Dokumentasi kerja kelompok

59