RIZKI SEPTIAN PUTRI – 7211420154 – AKT C 2020

Tugas Pengantar Bisnis 11 tanggal 2 Desember 2020

Tentang bentuk-bentuk bisnis

Jelaskan beberapa istilah berikut:
1. e-bisnis
e-bisnis merupakan kegiatan bisnis yang menggunakan teknologi internet
sehingga dalam proses pengolahan data baik itu data internal maupun
eksternal bisa dilakukan lebih efisien dan fleksibel serta dipakai untuk
berhubungan dengan mitra bisnis perusahaan menjadi lebih baik. e-bisnis ini
berkaitan dengan kegiatan pembelian secara elektronik, proses order yang
dilakukan secara elektronik, dan pelayanan kepada pelanggan juga dilakukan
secara elektronik.
2. e-commerce
e-commerce merupakan kegiatan perdagangan yang dilakukan secara
elektronik, yang meliputi penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran
barang dan jasa yang melalui sistem serta media elektronik, seperti internet,
televisi, dan media elektronik lainnya. e-commerce merupakan
pengaplikasian dan penerapan dari e-bisnis yang berhubungan dengan
transaksi, seperti transfer dana secara elektronik, pemasaran elektronik atau
pemasaran yang dilakukan secara online, dan lain-lain.
3. C to C (lengkapi dengan contoh)
C to C (Customer to customer) merupakan bisnis yang terjadi antara
konsumen dari sebuah market place yang menjual suatu produk ke sesame
konsumen lain.
Contoh dari C to C ini bisa dilihat seperti Bukalapak, Tokopedia, Shopee, dan
berbagai market place lain.
4. B to B (lengkapi dengan contoh)
B to B (Business to business) merupakan penjualan yang terjadi antara
pelaku bisnis dengan pelaku bisnis yang lain.
Contoh B to B di Indonesia seperti Ralali.com, IndoTrading.com, Kawan
Lama, Electronic City, Indonetwork, dan Mbiz.
5. B to C (lengkapi dengan contoh)
B to C (Business to customer) merupakan model bisnis yang dilakukan di
pasar e-commerce, yakni pelaku bisnis yang menjual jasa/barang kepada
individu atau pelanggan.
Contoh dari B to C itu seperti Lazada dan JD.id.
6. B to G (lengkapi dengan contoh)
B to G (Business to government) merupakan bisnis yang menjual produk,
layanan atau informasinya kepada pemerintah atau lembaga pemerintah. B to
G ini biasanya terdapat pada e-procurement, jadi B to G ini nantinya
menyediakan kesempatan untuk perusahaan-perusahaan swasta untuk
mengajukan tender pada proyek, produk pemerintah yang mungkin akan
dibeli oleh pemerintah. Lalu, pemerintah membuka tender melalui proses e-
 procurement sehingga sektor public mampu melakukan tender secara online
dan transparan.
Salah satu contohnya seperti Qlue.co.id yang menyediakan layanan untuk
lembaga pemerintah.
7. G to G (lengkapi dengan contoh)
G to G (Government to government) merupakan web pemerintah yang dibuat
untuk memenuhi berbagai informasi yang dibutuhkan antara pemerintahan
yang satu dengan pemerintahan yang lain yang bertujuan untuk
memperlancar serta mempermudah kerjasama antara pemerintah-pemerintah
yang bersangkutan tersebut.
Contohnya seperti http://www.embassyofindonesia.org
8. Customer Relationship Management (CRM)
CRM merupakan strategi dalam bisnis yang di dalamnya terdapat perpaduan
antara proses, manusia, dan teknologi. Tujuan dari adanya CRM ini ialah
untuk mengetahui tentang bagaimana kebutuhan dan perilaku pelanggan,
memberikan pelayanan yang optimal, dan mempertahankan hubungan yang
ada.
9. Supply Chain Management (SCM)
SCM merupakan pengelolaan rantai siklus mulai dari bahan mentah dari
pemasok, lalu ke kegiatan operasional di perusahaan, hingga kegiatan
distribusi sampai kepada konsumen.
10. Hukum Bisnis. Lengkapi dengan tujuan.
Hukum bisnis adalah hukum yang mengatur suatu tata cara dalam kegiatan
berbisnis yang meliputi kegiatan perdagangan, industri, ataupun kegiatan lain
yang berhubungan dengan pertukaran barang atau jasa.
Tujuan dari hukum bisnis antara lain, sebagai berikut:
 Menjamin berfungsinya keamanan mekanisme pasar secara efisien
 Melindungi berbagai jenis usaha, terkhusus jenis Usaha Kecil
Menengah (UKM)
 Membantu memperbaiki sistem keuangan
 Melindungi suatu pelaku ekonomi atau pelaku bisnis
 Mewujudkan bisnis yang aman dan adil untuk semua pelaku bisnis