PEMETAAN PERMASALAH

AREA BANDA ACEH

PERMASALAHAN
NO SASARAN KPI PENYEBAB UTAMA
( ISU BISNIS )

Data TO tidak akurat

P2TL
Pengamanan terhadap tim
P2TL tidak memadai
Pelanggan tidak mampu
melunasi
Kurang aktifnya pelaksanaan
P2TL
Tidak dilakukan timbang
beban trafo
Tidak adanya manajemen sisip
Trafo tidak seimbang trafo

manajemen penyeimbangan
beban trafo tidak dilakukan

Conector longgar

Masih banyak terdapat parallel

Grove JTM
Susut Teknis Penghantar kecil
Banyak pohon dibawah
jaringan
1 SUSUT
Conector JTR usang

Rasio CT/PT Belum keseluruhan dilakukan

pelanggan pemeriksaan terhadap CT/PT
pengukuran tidak pelanggan pengukuran tidak
langsung langsung

Tidak adanya pengawasan

Akurasi Baca meter terhadap cater
kurang Akurasi baca meter dan
tanggal baca kurang
Kurangnya monitoring
multiguna/pesta
Monitoring
multiguna/pesta
 Monitoring
multiguna/pesta Inventarisasi PJU/penertiban
PJU

Evaluasi kWh Belum adanya Evaluasi kWh

Produksi vs kWh Jual Produksi vs kWh Jual

Masih banyak kWh meter

analog

kWh Meter kWh meter kabur/buram,

macet
Perbaikan/penggantian kWh
prabayar

kWh meter tidak tersegel

 PEMETAAN PERMASALAHAN
AREA BANDA ACEH
SOLUSI

SOLUSI NON- PEMBELAJARAN KOMPETENSI YANG DIBUTUHKAN

1. Mampu melakukan CMC kepada petugas

Memeriksa Pelanggan yang pemakaiannya
dibawah minimum pemakaian
Carter secara rutin
2. Mampu melakukan monitoring dan evaluasi
pelanggan DLPD secara periodik sesuai
prosedur
3. Mampu memaksimalkan pengawasan
Petugas Carter

Meningkatkan pengamanan yang memadai

bagi TIM P2TL
1. Mampu menyajikan data TO
2. Mampu meningkatkan jumlah data TO
Melakukan pemutusan 3. Mampu meningkatkan akurasi data TO
4. Mampu melaksanakan P2TL
Meningkatkan pelaksanaan P2TL

Melaksanakan timbang beban pada trafo

Melaksanakan pemecahan beban gardu

(Gardu sisip) (tidak ada)

Melakukan peyeimbangan beban trafo

Melakukan reconecting titik sambungan

jaringan SUTM
Melakukan penggantian parallel grove
menjadi joint sleeve
Memperbesar penghantar (tidak ada)

Melakukan perintisan pohon

Melakukan Penggantian Conector yang sudah

Usang

Melakukan pemeriksaan CT/PT Pelanggan

(tidak ada)
pengukuran tidak langsung

Melakukan evaluasi pencatatan meter oleh

biller
(tidak ada)
Melakukan pengawasan baca meter

Melakukan monitoring multiguna/pesta

(tidak ada)

Melakukan inventarisasi PJU/Penertiban PJU
Melegalkan/Membongkar PJU liar
Melakukan evaluasi kWh Produksi vs kWh
Jual
Melakukan penggantian kWh meter analog
menjadi meter elektronik
melakukan penggantian kWh meter
kabur/buram, macet
Melakukan monitoring
Perbaikan/penggantian kWh prabayar
Melakukan penyegelan kWh meter yang tidak
tersegel
LEAD MEASURE
(tidak ada)
(tidak ada)
1. Mampu melakukan Penggantian kwh meter
2. Mampu melakukan wiring APP
3. Mampu melakukan monitoring
Perbaikan/penggantian kWh prabayar
4. Mampu melakukan penyegelan kWh meter
yang tidak tersegel
5. Mampu melakukan monitoring
ketersediaan material APP
1. Meningkatkan penggantian kwh meter
rusak sebanyak 8 pelanggan setiap TIM
perhari sesuai dengan prosedur
2. Monitoring ketersediaan material APP
setiap minggu sesuai saldo minimum rayon
 RENCANA
SOLUSI PEMBELAJARAN PENYUSUN
PENYUSUNAN

1. HENDRI (081360076657,AREA
Workshop monitoring dan evaluasi BANDA) TGL 20 S.D 22 Kadek,yu
pelanggan DLPD 2. ATMADI (081366353298,NIAGA- APRIL 2016 dis,peri
WILAYAH)

1. GUSTAR
(081396811819,PURNAKARYA) TGL 20 S.D 22 kadafi,yu
P2TL 2. KUSWANTONO APRIL 2016 dis
(08123410101,MAN AREA FBB)

(tidak ada)

(tidak ada)

(tidak ada)

(tidak ada)

(tidak ada)
 (tidak ada)

(tidak ada)

1. GATOT RUSPANDI
(,PURNAKARYA)
2. FARQI FARIS
(081230456458,WILAYAH)
harrison,
3. KHAMRUL TGL 20 S.D 22
Teknik Pemasangan APP alkifli,bo
(081360544548,TEKNIK-WILAYAH) APRIL 2016
wo
4. FIRDAUS (08126901682,AREA)
5. ALAMAT SEBAYANG
(08126270500, WILSU)
 SKALA PRIORITAS

NO PROGRAM KERJA

1 Meningkatkan kesejahteraan informan

2 Menetapkan PIC khusus untuk penanganan TO
3 Melakukan sosialisasi masyarakat tentang bahaya listrik
4 Meningkatkan pengamanan yang memadai kepada TIM P2TL
5 Melakukan penyajian data TO yang tepat dan akurat
6 Melakukan pengadaan material secara kontrak payung
7 Melakukan kerjasama dengan petugas biller
8 Mengoptimalkan pengawasan petugas biller
9 Melakukan pendampingan oleh petugas cater
10 Membuat kontrak payung petugas biller
11 Melakukan CMC kepada petugas biller
12 Melaksanakan evaluasi DLPD
13 Memaksimalkan pengawasan kinerja cater
14 Memeriksa pelanggan yang pemakaiannya dibawah minimum pemakaian
15 Meningkatkan pengamanan yang memadai bagi TIM P2TL
16 Meningkatkan pelaksanaan P2TL
17 Melaksanakan timbang beban trafo
18 Melaksanakan pemecahan beban gardu
19 Melakukan penyeimbangan beban Trafo
20 Melakukan reconectoring titik sambungan jaringan SUTM
21 Melakukan penggantian parallel grove menjadi joint sleeve
22 Memperbesar penghantar
23 Melakukan perintisan pohon
24 Melakukan Penggantian Conector yang sudah Usang
25 Melakukan pemeriksaan CT/PT Pelanggan pengukuran tidak langsung
26 Melakukan evaluasi pencatatan meter oleh biller
27 Melakukan pengawasan baca meter
28 Melakukan monitoring multiguna/pesta
29 Melakukan inventarisasi PJU/Penertiban PJU
30 Melegalkan/Membongkar PJU liar
31 Melakukan evaluasi kWh Produksi vs kWh Jual
32 Melakukan penggantian kWh meter analog menjadi meter elektronik
33 Melakukan penggantian kWh meter kabur/buram, macet
34 Melakukan monitoring Perbaikan/penggantian kWh prabayar
35 Melakukan penyegelan kWh meter yang tidak tersegel
PRIORITAS

SKALA PRIORITAS
PROGRAM
DAMPAK 65 KEMUDAHAN 35 YANG
NILAI
(1 - 10) (1 - 10) DIPILIH
5.6 8 1
9.0 9 9 V
9.0 9 9 V
8.3 9 7 V
8.7 9 8 V
9.0 9 9 V
9.0 9 9 V
9.0 9 9 V
8.0 9 6 V
9.0 9 9 V
9.0 9 9 V
9.0 9 9 V
9.0 9 9 V
7.7 8 7
8.0 8 8
7.7 8 7
7.6 9 5
7.4 7 8
7.0 7 7
7.0 7 7
6.7 6 8
6.7 6 8
6.6 8 4
6.4 6 7
6.4 6 7
6.4 6 7
6.4 6 7
7.1 6 9
7.4 7 8
5.7 5 7
5.7 5 7
6.7 6 8
6.3 7 5
6.4 6 7
6.4 6 7
WIG PLN WILAYAH Menurunkan
Menurunkan Susut
Susut Distribusi
Distribusi dari
dari 13%
13% menja
menja
ACEH

WIG I
WIG PLN AREA Meningkatkan Pendapatan KwH
P2TL dari 8,2 Juta kwh menjadi
BANDA ACEH 20,4 juta kwh pada 31 desember
2016

Meningkatkan akurasi Meningkatkan penggan

penyajian data TO setiap hari meter rusak sebany
15 pelanggan sesuai aturan pelanggan setiap TIM p
P2TL sesuai dengan prose

Solusi Pembelajaan : : P2TL

Solusi Non-Pembelajaran :
Meningkatkan kesejahteraan informan
Penetapan PIC Khussus untuk penanganan TO
Melakukan sosialisasi ke masyarakat tentang bahaya listrik
Meningkatkan pengamanan yang memadai kepada tim P2TL
Melakukan penyajian data TO yang tepat dan akurat
usi
si dari
dari 13%
13% menjadi
menjadi 9%
9% pada
pada 31
31 Desember
Desember 2016
2016

WIG II
Menurunkan jumlah kwh meter rusak dari 651
menjadi 50 pada 31 Desember 2016

Meningkatkan penggantian kwh

meter rusak sebanyak 8 Monitoring ketersediaan
pelanggan setiap TIM perhari material APP setiap minggu
sesuai dengan prosedur sesuai saldo minimum rayon

Solusi Pembelajaan : Teknik Pemasangan APP

Solusi Non-Pembelajaran :
Melakukan pengadaan material secara kontrak payung
Melakukan kerjasama dengan petugas biller
Mengoptimalkan pengawasan petugas biller
Pendampingan oleh petugas cater
Kontrak payung petugas biller
 WIG III
Menurunkan Jumlah Pelanggan DLPD dari 8000
Menjadi 400 Pelanggan pada 31 Desember 2016

Melakukan CMC kepada Memaksimal Pengawasan

petugas cater 1 kali seminggu Melaksanakan Evaluasi DLPD
setiap minggu secara kinerja cater secara harian
perlokasi pada minggu ke 1 s.d setiap periode baca mete
3 setiap bulan periodik sesuai prosedur sesuai prosedur

Solusi Pembelajaan : Workshop Monitoring dan Evaluasi Pelanggan DLPD

Solusi Non-Pembelajaran :
Melakukan CMC kepada petugas biller
Melaksanakan evaluasi DLPD
Memaksimalkan pengawasan kinerja cater
Memaksimal Pengawasan
kinerja cater secara harian
setiap periode baca meter
sesuai prosedur

si Pelanggan DLPD