Pekanbaru
PT PLN (Persero) PLN UIWRKR UP3 Pekanbaru
Tahun 2021
PT PLN (Persero) PLN UIWRKR UP3 Pekanbaru
F DOKUMEN REFERENSI
1. RUPTL …
2. RJP …
3. RKAP …
4. Laporan …
Jakarta, …
(Nama) (Nama)
PT PLN (Persero) PLN UIWRKR UP3 Pekanbaru
A. JUDUL KEGIATAN/USULAN/KEPUTUSAN
Pelaksanaan Penertiban pemakaian Tenaga Listrik ( P2TL )
B. SASARAN KEGIATAN/USULAN/KEPUTUSAN
1. Menaikkan jumlah kwh temuan P2TL dari 1.779.000 kwh menajdi 2.097.000 perbulan
2. Konteks Internal
a. Kwh jual UP3 Pekanbaru mencapai 270.000.000 kwh perbulan
b. Kinerja Susut UP3 Pekanbaru sampai dengan bulan juli, mengalami kenaikan mencapai 2 %
c. Pelaksanaan P2TL belum maksimal dalam penentuan target operasi
d.
3. Konteks Eksternal
a. Memastikan listrik yang digunakan oleh pelanggan terukur dengan baik dan aman dari bahaya listrik
b. Tanggapan pelanggan tidak kooperatif dalam pelaksanaan P2TL
RINGKASAN EKSEKUTIF
KAJIAN RISIKO
PELAKSANAAN PENERTIBAN PEMAKAIAN TENAGA LISTRIK ( P2TL )
RISIKO-RISIKO UTAMA
Risiko-risiko utama yang teridentifikasi antara lain:
No/ID
Deskripsi dan Tingkat Risiko Uraian mengenai Risiko Rencana Perlakuan Risiko
Risk
1
Tingkat Risiko Residu
Tingkat Risiko Target
Mitigasi Dampak:
2. Penetapan kritera Risk Maturity untuk
Unit, Anak Perusahaan, dan Satuan Kerja
(D1, D2)
4 0 0
Tingkat Risiko Residu 0
Tingkat Risiko Target
5 0 0
Tingkat Risiko Residu 0
Tingkat Risiko Target
REKOMENDASI:
1.
2.
3.
Sasaran/ usulan/ Aspek/ tahapan/ No/ID Deskripsi risiko sesuai Pemilik risiko, bisa lebih
kegiatan/ keputusan kondisi yang risiko kaidah dari satu dan
yang sedang dikaji dapat harus menggunakan matriks
risikonya menimbulkan unik utk RASCI, contoh:
risiko setiap
risiko Jabatan (R)
Jabatan (A)
Jabatan (S)
Jabatan (C)
Jabatan (I)
Peningkatan Risk Budaya Risiko 2 Tata nilai manajemen EVP KRI (R)
Maturity PLN risiko belum menjadi VP Kebijakan Risiko (A)
budaya Staf DIV KRI (S)
SEVP MRO (C)
SEVP MRO (I)
Menaikkan jumlah kwh Risiko 3 TIM P2TL tidak dapat R: Spv Dalsut
temuan P2TL dari penggunaan menyelesaikan seluruh A: Man Bag TE
1779000 kwh menjadi tenaga listrik Target Operasi
2097000 kwh perbulan
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
IDENTIFIKASI RISIKO
7 8 9
SDM
D7. ...
D8. ...
Dst.
Tingkat dampak:
Manajemen risiko belum
diterapkan secara menyeluruh
Besar Signifikan Sangat Tinggi Kemungkinan :
Realisasi pencapaian target
kinerja P2TL di tahun 2021
mengalami penurunan
dibandingkan dengan pencapaian
di tahun 2020
Dampak:
Dengan tidak tercapainya target
temuan P2TL maka akan sulit
untuk mencapai target susut
ANALISIS RISIKO
Kontrol Eksisting Tingkat Risiko
Program kerja yang sudah ada Seberapa efektif kontrol Tingkat kemungkinan
untuk menanggulangi risiko eksisting menanggulangi risiko SETELAH adanya
(Kontrol Eksisting). Bila perlu risiko kontrol eksisting
berikan nomor/kode (P1, P2, D1,
D2, dst) untuk menjelaskan kaitan (Pilih dari dropdown list) (Pilih dari dropdown list)
antara kontrol dengan
penyebab/dampak risiko yang
mana.
Kontrol penyebab:
1. … (P1, P2)
2. … (P2, P4)
Kontrol Dampak:
3. … (D2, D3)
4. … (D1, D4)
Kontrol dampak:
1. Penetapan dan pelaksanaan
arsitektur MR pada Perdir
117.P/DIR/2019 (D1, D2)
2. Sosialisasi peraturan-peraturan
mengenai Manajemen Risiko (MR,
KR, dan GRC) (D1, D2)
Kontrol Pencegahan: Sebagian Efektif Sedang
1. Penambahan Tim P2TL ( 2 Tim )
(P1)
2. melakukan pengecekan rutin
terhadap alat uji yang digunakan
(P2)
3. Membekali Tim dengan SOP
yang lengkap (P3)
4. Melakukan Upskilling Penentuan
Target Operasi P2TL sesuai
dengan karakter pelanggaran 2
tahun terakhir ( P4)
Kontrol Pemulihan:
Tingkat Risiko Residu
Tingkat dampak:
1. Adanya perdir 117.P/DIR/2019
memberikan peluang
terbentuknya budaya risiko
2. Hasil pengukuran RMM Unit
Induk mengalami peningkatan
selama 3 semester terakhir
Minor Moderat Kemungkinan:
Masih terdapat kemungkinan tidak
tercapainya target akibat PPKM
kota Pekanbaru,sulitnya
mengeksekusi pembongkaran
apabila ditemukan oknum
TNI/POLRI/Kejaksaan yang
melakukan pelanggaran
Dampak:
1.Pelaksanaan P2TL sesuai SOP
dapat mengurangi gugurnya
pelanggaran p2tl 2.Dengan
menambah tim p2tl yang tentunya
dapat menambah peluang
mendapatkan temuan
EVALUASI RISIKO
Prioritas Perlakuan
Peluang Bermanfaat Keputusan / Opsi
Risiko
20 21 22
Kebutuhan Sumber
Rencana Perlakuan Risiko PIC
Daya
23 24 25
Program kerja yang akan dilakukan/baru Tentukan PIC perlakuan Tentukan sumber daya
untuk menekan tingkat risiko residu. Bila risiko yang diperlukan untuk
perlu berikan nomor/kode (P1, P2, D1, D2, perlakuan risiko.
dst) untuk menjelaskan kaitan antara kontrol 1-2. Jabatan (R),
dengan penyebab/dampak risiko yang mana. Jabatan (S), Jabatan (C) Contoh: nilai biaya dan
3. … kebutuhan SDM
Mitigasi penyebab: 4. ...
1. … (P1, P2)
2. … (P2, P4)
Mitigasi Dampak:
3. … (D2, D3)
4. … (D1, D4)
Mitigasi Dampak:
2. Penetapan kritera Risk Maturity untuk Unit,
Anak Perusahaan, dan Satuan Kerja (D1,
D2)
Pencegahan: 1-5. R: Spv Dalsut , A: 1. Spv Dalsut
1. Membekali tim p2tl dengan kartu satgas Man Bag TE 2. Staf Dalsut
PLN covid 19 agar bisa leluasa dalam 3. Tambahan tim
melakukan pelaksanaan P2TL Pelaksana TAD ( 2 Tim )
2.Meminta bantuan provos TNI/POLRI apa
bila ada temuan pelanggaran yang
melibatkan oknum TNI/POLRI ( P6 )
Pemulihan : 1.
Membentuk tim gabungan bersama kantor
induk dan UP3
RLAKUAN RISIKO TINGKA
Rencana Pemantauan Risiko
Tingkat
Target Waktu
Frekuensi Kemungkinan
Media Pemantauan
Pemantauan
26 27 28 29
Mei 2021
Desember 2021 Pemantauan progres di Harian Kecil
WAG P2TL
TINGKAT RISIKO TARGET
30 31 32 33
Tingkat dampak risiko Tingkat risiko yang Tingkat Kemungkinan: Tentukan indikator kunci
yang diharapkan diharapkan (proyeksi), … (tuliskan pertimbangan yang merupakan leading
(proyeksi), SETELAH SETELAH adanya penentuan tingkat indikator dari deskripsi
adanya kontrol/mitigasi kontrol/mitigasi risiko kemungkinan risiko target) risiko.
risiko
(Pilih dari dropdown list) Tingkat Dampak: Diisi hanya untuk risiko
(Pilih dari dropdown list) … (tuliskan pertimbangan utama. Disertai (satuan)
penentuan tingkat dampak
risiko target)
-
Minor Rendah Kemungkinan: Pelaksanaan P2TL harus
Seluruh penyebab sudah sesuai SOP yang
dimitigasi, sehingga berlaku
kemungkinan target tidak
tercapai sangat kecil (Sangat
Kecil)
Dampak:
apabila target temuan sudah
tercapai pasti terdampak
terhadap pencapaian susut
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
KEY RISK INDICATOR (KRI)
Threshold
Target Parameter
Batas Bawah Batas Atas
(Lower Threshold) (Upper Threshold)
34 35 36 37
Tentukan nilai target KRI Tentukan nilai batas Tentukan nilai batas atas target
atau nilai batas yang bawah dari threshold. dari threshold.
harus/tidak boleh dilewati
Threshold merupakan Threshold merupakan
batas lampu kuning batas lampu kuning
(early warning). (early warning).
38 39 40 41
Responsif
1. ….
PT PLN (Persero) PLN UIWRKR UP3 Pekanbaru Pemetaan Tingkat Risiko
PETA RISIKO
Sangat
E
Besar
Besar D
Sedang C
Kecil B
Sangat
A
Kecil
1 2 3 4 5
Tidak Signifikan Minor Medium Signifikan Sangat Signifikan
TINGKAT DAMPAK
DAFTAR RISIKO
Sasaran/ usulan/ kegiatan/ No/ID Deskripsi risiko sesuai kaidah Pemilik risiko, bisa lebih dari Tentukan kategori/taksonomi Internal: Produk & Layanan
keputusan yang sedang dikaji risiko satu dan menggunakan matriks risiko P1. ..... D1. ...
risikonya harus RASCI, contoh: P2. ..... D2. ...
unik utk (Pilih dari dropdown list, utk
setiap Jabatan (R) daftar lengkap taksonomi ada Eksternal Pelanggan
risiko Jabatan (A) di sheet Menu) P3. .... D3. ...
Jabatan (S) P4. .... D4. ...
Jabatan (C)
Jabatan (I) Keuangan & Pasar
D5. ...
D6. ...
SDM
D7. ...
D8. ...
Dst.
Peningkatan Risk Maturity PLN 2 Tata nilai manajemen risiko EVP KRI (R) O.2.1 - S D M - Risiko Internal: Kepemimpinan
belum menjadi budaya VP Kebijakan Risiko (A) Kompetensi SDM 1. Belum adanya penetapan mengenai tata nilai risiko 1. Manajemen risiko tidak menjadi bagian dari budaya perusahaan
Staf DIV KRI (S) 2. Masih rendahnya pemahaman pegawai mengenai manajemen 2. Penerapan manajemen risiko tidak holistik dan sekedar
SEVP MRO (C) risiko memenuhi kewajiban/ persyaratan administratif
SEVP MRO (I) Eksternal: N/A
Menaikkan jumlah kwh temuan 3 TIM P2TL tidak dapat R: Spv Dalsut O.7.2 - Pelayanan Pelanggan - Internal: Proses Bisnis Internal:
P2TL dari 1779000 kwh menyelesaikan seluruh Target A: Man Bag TE Risiko Penggunaan Listrik P1. Jumlah SDM kurang D1. Target KPI susut tidak tercapai
menjadi 2097000 kwh perbulan Operasi Ilegal P2. Kerusakan Alat uji portable D2. Pelaksanaan P2TL tidak Optimal D3. Banyaknya temuan yang
P3. Kesalahan SOP Pelaksanaan P2TL gugur akibat kesalahan SOP
P4.Belum Optimal anev TO P2TL
Eksternal:
P5. Status PPKM kota pekanbaru mengakibatkan terkendalanya tim
dalam pelaksanaan pemeriksaan,waktu yang digunakan tidak
efektif P6.Pelanggaran yang dilakukan oknum
TNI/POLRI/Kejaksaan
0 4 0 0 0 0 0
0 5 0 0 0 0 0
0 6 0 0 0 0 0
0 7 0 0 0 0 0
0 8 0 0 0 0 0
0 9 0 0 0 0 0
No/ID Deskripsi risiko sesuai kaidah Tingkat kemungkinan risiko Tingkat dampak risiko Tingkat risiko SEBELUM Tingkat risiko SEBELUM adanya Program kerja yang sudah ada untuk menanggulangi Seberapa efektif kontrol
risiko SEBELUM adanya SEBELUM adanya adanya kontrol/mitigasi risiko kontrol/mitigasi risiko risiko (Kontrol Eksisting). Bila perlu berikan eksisting menanggulangi risiko
harus kontrol/mitigasi risiko kontrol/mitigasi risiko nomor/kode (P1, P2, D1, D2, dst) untuk menjelaskan
unik utk (Otomatis) (Otomatis) kaitan antara kontrol dengan penyebab/dampak risiko (Pilih dari dropdown list)
setiap (Pilih dari dropdown list) (Pilih dari dropdown list) yang mana.
risiko
Kontrol penyebab:
1. … (P1, P2)
2. … (P2, P4)
Kontrol Dampak:
3. … (D2, D3)
4. … (D1, D4)
2 Tata nilai manajemen risiko Besar Sangat Signifikan Ekstrem Ekstrem Kontrol penyebab: Kurang Efektif
belum menjadi budaya N/A
Kontrol dampak:
1. Penetapan dan pelaksanaan arsitektur MR pada
Perdir 117.P/DIR/2019 (D1, D2)
2. Sosialisasi peraturan-peraturan mengenai
Manajemen Risiko (MR, KR, dan GRC) (D1, D2)
3 TIM P2TL tidak dapat Besar Signifikan Sangat Tinggi Sangat Tinggi Kontrol Pencegahan: Sebagian Efektif
menyelesaikan seluruh Target 1. Penambahan Tim P2TL ( 2 Tim ) (P1)
Operasi 2. melakukan pengecekan rutin terhadap alat uji yang
digunakan (P2)
3. Membekali Tim dengan SOP yang lengkap (P3)
4. Melakukan Upskilling Penentuan Target
Operasi P2TL sesuai dengan karakter pelanggaran 2
tahun terakhir ( P4)
Kontrol Pemulihan:
4 0 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0 0
6 0 0 0 0 0 0 0
7 0 0 0 0 0 0 0
8 0 0 0 0 0 0 0
9 0 0 0 0 0 0 0
PT PLN (Persero) PLN UIWRKR UP3 Pekanbaru
No/ID Deskripsi risiko sesuai kaidah Tingkat kemungkinan risiko Tingkat dampak risiko Tingkat risiko SETELAH Tingkat Kemungkinan: Deskripsikan alat/kegiatan untuk Ambil/tolak Deskripsikan langkah
risiko SETELAH adanya kontrol SETELAH adanya kontrol adanya kontrol eksisting … (tuliskan pertimbangan penentuan tingkat evaluasi risiko prioritas untuk
harus eksisting eksisting kemungkinan risiko residu) (Pilih dari dropdown list) menanggulangi risiko
unik utk (Pilih dari dropdown list)
setiap (Pilih dari dropdown list) (Pilih dari dropdown list) Tingkat Dampak:
risiko … (tuliskan pertimbangan penentuan tingkat
dampak risiko residu)
2 Tata nilai manajemen risiko Besar Signifikan Sangat Tinggi Tingkat kemungkinan: 0 0 0
belum menjadi budaya Sama dengan risiko inheren
Tingkat dampak:
1. Adanya perdir 117.P/DIR/2019
memberikan peluang terbentuknya budaya
risiko
2. Hasil pengukuran RMM Unit Induk
mengalami peningkatan selama 3 semester
terakhir
3 TIM P2TL tidak dapat Sedang Minor Moderat Kemungkinan: N/A Ambil Risiko Mengurangi
menyelesaikan seluruh Target Masih terdapat kemungkinan tidak penyebab/dampaknya
Operasi tercapainya target akibat PPKM kota
Pekanbaru,sulitnya mengeksekusi
pembongkaran apabila ditemukan oknum
TNI/POLRI/Kejaksaan yang melakukan
pelanggaran
Dampak:
1.Pelaksanaan P2TL sesuai SOP dapat
mengurangi gugurnya pelanggaran p2tl
2.Dengan menambah tim p2tl yang tentunya
dapat menambah peluang mendapatkan
temuan
4 0 0 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0 0 0
6 0 0 0 0 0 0 0 0
7 0 0 0 0 0 0 0 0
8 0 0 0 0 0 0 0 0
9 0 0 0 0 0 0 0 0
600409694.xlsx 30
PT PLN (Persero) PLN UIWRKR UP3 Pekanbaru
No/ID Deskripsi risiko sesuai kaidah Ambil/tolak Deskripsikan Program kerja yang akan dilakukan/baru untuk Tentukan PIC Tentukan sumber Deskripsikan Deskripsikan media Tentukan frekuensi
risiko langkah prioritas menekan tingkat risiko residu. Bila perlu berikan perlakuan risiko daya yang target waktu dari yang diperlukan pemantauan
harus (Pilih dari untuk nomor/kode (P1, P2, D1, D2, dst) untuk diperlukan untuk masing-masing untuk pemantauan perlakuan
unik utk dropdown menanggulangi menjelaskan kaitan antara kontrol dengan 1-2. Jabatan (R), perlakuan risiko. perlakuan risiko risiko
setiap list) risiko penyebab/dampak risiko yang mana. Jabatan (S), Jabatan (Pilih dari dropdown
risiko (C) Contoh: nilai list: harian,
Mitigasi penyebab: 3. … biaya dan mingguan, bulanan,
1. … (P1, P2) 4. ... kebutuhan SDM triwulan )
2. … (P2, P4)
Mitigasi Dampak:
3. … (D2, D3)
4. … (D1, D4)
2 Tata nilai manajemen risiko 0 0 Mitigasi Penyebab: 1-2. EVP KRI Rp350.000.000,- Mei 2021 0 0
belum menjadi budaya 1. Penyusunan Kebijakan mengenai Tata Nilai
Risiko termasuk didalamnya mengenai Four
Eyes Principle dalam manajemen risiko (P1, P2)
Mitigasi Dampak:
2. Penetapan kritera Risk Maturity untuk Unit,
Anak Perusahaan, dan Satuan Kerja (D1, D2)
3 TIM P2TL tidak dapat Ambil Risiko Mengurangi Pencegahan: 1-5. R: Spv Dalsut , A: 1. Spv Dalsut Desember 2021 Pemantauan Harian
menyelesaikan seluruh Target penyebab/dampak 1. Membekali tim p2tl dengan kartu satgas PLN Man Bag TE 2. Staf Dalsut progres di WAG
Operasi nya covid 19 agar bisa leluasa dalam melakukan 3. Tambahan tim P2TL
pelaksanaan P2TL Pelaksana TAD
2.Meminta bantuan provos TNI/POLRI apa bila ( 2 Tim )
ada temuan pelanggaran yang melibatkan
oknum TNI/POLRI ( P6 ) Pemulihan :
1. Membentuk tim gabungan
bersama kantor induk dan UP3
4 0 0 0 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0 0 0 0
6 0 0 0 0 0 0 0 0 0
7 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 0 0 0 0 0 0 0 0 0
9 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 0 0 0 0 0 0 0 0 0
No/ID Deskripsi risiko sesuai kaidah Program kerja yang akan dilakukan/baru untuk menekan Tingkat Tingkat dampak Tingkat risiko Tingkat Kemungkinan: Tentukan indikator Tentukan nilai target KRI Tentukan nilai batas Tentukan nilai batas atas
risiko tingkat risiko residu. Bila perlu berikan nomor/kode (P1, kemungkinan risiko risiko SETELAH SETELAH adanya … (tuliskan pertimbangan penentuan kunci yang atau nilai batas yang bawah dari threshold. dari threshold.
harus P2, D1, D2, dst) untuk menjelaskan kaitan antara kontrol SETELAH adanya adanya kontrol kontrol eksisting tingkat kemungkinan risiko residu) merupakan leading harus/tidak boleh dilewati
unik utk dengan penyebab/dampak risiko yang mana. kontrol eksisting eksisting indikator dari Threshold merupakan Threshold merupakan
setiap (Pilih dari Tingkat Dampak: deskripsi risiko. batas lampu kuning batas lampu kuning
risiko Mitigasi penyebab: (Pilih dari dropdown (Pilih dari dropdown dropdown list) … (tuliskan pertimbangan penentuan (early warning). (early warning).
1. … (P1, P2) list) list) tingkat dampak risiko residu) Diisi hanya untuk
2. … (P2, P4) risiko utama. Disertai Jika KRI tidak memiliki Jika KRI tidak memiliki
(satuan) threshold, maka diisi threshold, maka diisi
Mitigasi Dampak: sama dengan target. sama dengan target.
3. … (D2, D3)
4. … (D1, D4)
2 Tata nilai manajemen risiko Mitigasi Penyebab: Besar Signifikan Sangat Tinggi Tingkat kemungkinan: 0 0 0 0
belum menjadi budaya 1. Penyusunan Kebijakan mengenai Tata Nilai Risiko Sama dengan risiko inheren
termasuk didalamnya mengenai Four Eyes Principle dalam
manajemen risiko (P1, P2) Tingkat dampak:
1. Adanya perdir 117.P/DIR/2019
Mitigasi Dampak: memberikan peluang terbentuknya
2. Penetapan kritera Risk Maturity untuk Unit, Anak budaya risiko
Perusahaan, dan Satuan Kerja (D1, D2) 2. Hasil pengukuran RMM Unit Induk
mengalami peningkatan selama 3
semester terakhir
3 TIM P2TL tidak dapat Pencegahan: Sedang Minor Moderat Kemungkinan: Pelaksanaan P2TL 1 N/A <100%
menyelesaikan seluruh Target 1. Membekali tim p2tl dengan kartu satgas PLN covid 19 Masih terdapat kemungkinan tidak harus sesuai SOP
Operasi agar bisa leluasa dalam melakukan pelaksanaan P2TL tercapainya target akibat PPKM kota yang berlaku
2.Meminta bantuan provos TNI/POLRI apa bila ada Pekanbaru,sulitnya mengeksekusi
temuan pelanggaran yang melibatkan oknum TNI/POLRI pembongkaran apabila ditemukan
( P6 ) Pemulihan : 1. oknum TNI/POLRI/Kejaksaan yang
Membentuk tim gabungan bersama kantor induk dan UP3 melakukan pelanggaran
Dampak:
1.Pelaksanaan P2TL sesuai SOP
dapat mengurangi gugurnya
pelanggaran p2tl 2.Dengan
menambah tim p2tl yang tentunya
dapat menambah peluang
mendapatkan temuan
4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Parameter
Deskripsi
Probabilitas
Tingkat/ Kualitatif
Kemungkinan
Hampir dapat dipastikan
E Sangat Besar > 80% - 100%
akan terjadi
1 KEPEMIMPINAN :
a. SDM Keluhan pegawai Ketidakpuasan Protes pegawai yang Demo pegawai dengan Terjadi mogok kerja
secara individu sekelompok pegawai melibatkan Serikat pemogokan terbatas dalam skala luas
Pekerja.
b. Insiden Insiden memerlukan Insiden memerlukan Insiden memerlukan Insiden membutuhkan Insiden menimbulkan
penanganan oleh penanganan oleh pihak penyelidikan oleh pihak penjelasan ke pihak permasalahan hukum.
atasan langsung. manajemen (internal) independen (eksternal) berwajib/ Pemerintah
c. Citra / Reputasi Dampak tidak berarti, Dampak minimum Komplain, Sorotan media yang Sorotan secara nasional,
tidak menimbulkan berupa komplain atau ketidakpuasan, luas di daerah, memicu dibutuhkan kebijakan
gangguan operasional ketidakpuasan, tidak demonstrasi dan tanggapan pemerintah, khusus pemerintah,
permanen. mengganggu sorotan media memicu operasional bisnis ancaman terhadap bisnis
operasional bisnis. tanggapan stakeholder, terhenti beberapa saat, jangka panjang.
operasional bisnis diperlukan penanganan
terganggu. segera.
d. Lingkungan Tidak ada teguran dari Teguran dari KLH Peringatan dari KLH Denda dari KLH Penutupan lokasi, atau
KLH pemidanaan oleh KLH
Terjadi pencemaran Terjadi pencemaran Terjadi pencemaran Terjadi pencemaran Terjadi pencemaran
lingkungan namun lingkungan namun lingkungan di luar lingkungan di luar lingkungan di luar
masih dalam ambang masih dalam ambang ambang batas KLH dan ambang batas KLH dan ambang batas KLH dan
batas KLH dan dampak batas KLH dan dampak dampak terhadap dampak lingkungan dampak lingkungan
terhadap lingkungan terhadap lingkungan lingkungan dapat bersifat permanen, tidak bersifat permanen, tidak
dapat diatasi segera dapat diatasi < 1 bulan diatasi (>1 bulan) dapat diatasi segera dapat diatasi
e. Kelangsungan Usaha Kegiatan perusahaan Kegiatan perusahaan Kegiatan perusahaan Kegiatan perusahaan Kegiatan perusahaan
tidak terganggu . terganggu pada 1 unit, terganggu secara terganggu pada terganggu secara luas
tidak mempengaruhi terbatas dalam 1 unit, beberapa unit (nasional).
pelayanan dan mempengaruhi
pelayanan
f. Tuntutan Hukum Pihak Ketiga Penyelesaian Tuntutan Penyelesaian Tuntutan Penyelesaian Tuntutan Penyelesaian Tuntutan Penyelesaian Tuntutan
dilakukan melalui dilakukan melalui dilakukan melalui dilakukan melalui dilakukan melalui proses
musyawarah. musyawarah, dengan alternatif penyelesaian proses peradilan, mulai Peninjauan Kembali
peran mediator. sengketa. dari Pengadilan Negeri, Mahkamah Agung RI.
Banding Pengadilan
Tinggi, dan Kasasi
Mahkamah Agung RI
g. Pencapaian Kinerja Operasional Deviasi thdp target : Deviasi thdp target : Deviasi thdp target : Deviasi thdp target : Deviasi terhadap target :
(untuk Kinerja Finansial mengacu < 0.5% 0.5% - 2.5% 2.5% - 5% 5% - 10% >10%
pada Kategori Keuangan dan
Pasar)
b. Keluhan Pelanggan Keluhan pelanggan ke Keluhan pelanggan Keluhan pelanggan Keluhan pelanggan Demonstrasi oleh
contact center dengan mendatangi melalui surat pembaca/ disorot oleh media pelanggan/ class action
kantor PLN secara media sosial nasional/ tuntutan oleh sekelompok
langsung hukum oleh pelanggan pelanggan
secara individu
Opportunity Profit/Loss Tingkat < Rp345 Miliar Rp345 Miliar - Rp1,73 Rp1,73 Triliun - Rp, Rp3,45 Triliun - Rp6,91 > Rp6,91 Triliun
Korporat (dalam Rupiah) Triliun Triliun Triliun
PT PLN (Persero) PLN UIWRKR UP3 Pekanbaru
Masuk- (Otomatis) Input manual perlakuan risiko sesuai Risk Diisi progres perlakuan risiko BP=perlakuan belum Ya Diisi uraian kegiatan jika
kan Register (satu baris satu kegiatan) pada periode pelaporan diterapkan perlu tindak lanjut
No/ID BS = perlakuan risiko
Risk diterapkan sebagian
sesuai PS = perlakuan risiko
risk diterapkan seluruhnya
register
Masuk- (Otomatis) Input manual indikator risiko (KRI) sesuai Risk Input manual terget KRI sesuai Risk Register Input manual batas bawah KRI Input manual batas bawah KRI ??? ??? Ya Preventif ADA
kan No/ID Register (satu baris satu kegiatan) (satu baris satu kegiatan) sesuai Risk Register (satu baris satu sesuai Risk Register (satu baris satu 1. ….
Risk kegiatan) kegiatan) 2. ....
sesuai
risk Responsif
register 1. ….
Tingkat Kemungkinan
Sangat Kecil
Kecil
Sedang
Besar
Sangat Besar
Kategori Risiko
Produk & Layanan
Pelanggan
Keuangan & Pasar
SDM
Proses Bisnis Internal
Kepemimpinan
Frekuensi Pemantauan
Tiga Bulanan
Enam Bulanan
Tahunan
Efektifitas Kontrol
Tidak Diketahui
Tidak Efektif
Kurang Efektif
Sebagian Efektif
Efektif
Sangat Efektif
↑
↓
↔
Ya/Tidak
Ya
Tidak
KEPUTUSAN
Ambil Risiko
Tolak Risiko
FREKUENSI
Harian
Mingguan
Bulanan
Triwulanan
Status Pemantauan
PP = Perlu Perbaikan
TP = Tidak Perlu Perbaikan
Status Perlakuan
BP = Perlakuan Belum Diterapkan
BS = Perlakuan Risiko Diterapkan Sebagian
PS = Perlakuan Risiko Diterapkan Seluruhnya
Risiko Tarif Listrik
Risiko Subsidi Listrik
Risiko Regulasi, Peraturan & Perundangan
Risiko Regulasi Sektor Ketenagalistrikan
Risiko Reputasi Di Mata Pemerintah
Risiko Reputasi Di Mata Investor
Risiko Reputasi Di Mata Masyarakat
Risiko Perubahan Organisasi
Risiko Anak Perusahaan
Risiko Kerjasama Strategis
Risiko Keberlangsungan Usaha
Risiko Ekonomi Makro
Risiko Pertumbuhan Konsumsi Energi Listrik
Risiko Pendanaan Korporasi
Risiko Wilayah Usaha
Risiko Perubahan Kurs Valas
Risiko Peningkatan Inflasi
Risiko Suku Bunga
Risiko Rating Perusahaan
Risiko Harga Batubara
Risiko Harga Gas
Risiko Harga BBM
Risiko Harga Panas Bumi
Risiko Harga Energi Primer Lainnya
Risiko Ketersediaan Likuiditas
Risiko Pembayaran Kewajiban
Risiko Piutang Pelanggan / Non Pelanggan
Risiko Pendapatan Penjualan
Risiko Pendapatan Lain-lain
Risiko Risiko Pajak
Risiko Impairment Aset
Risiko Risiko Revaluasi Aset
Risiko Kontinuitas Pasokan Batubara
Risiko Kuantitas Batubara
Risiko Kualitas Batubara
Risiko Kontinuitas Pasokan Gas
Risiko Kuantitas Pasokan Gas
Risiko Kualitas Pasokan Gas
Risiko Penyaluran IGT (Independent Gas Tranporter)
Risiko Kontinuitas Pasokan BBM
Risiko Kuantitas Pasokan BBM
Risiko Kualitas Pasokan BBM
Risiko Bauran Energi (Fuelmix)
Risiko Kontinuitas Pasokan BBN
Risiko Kuantitas Pasokan BBN
Risiko Kualitas Pasokan BBN
Risiko Kompetensi SDM
Risiko Jumlah SDM
Risiko Demografi/Komposisi SDM
Risiko Keselamatan Kerja
Risiko Kesejahteraan Pekerja
Risiko Outsourcing
Risiko Cadangan Daya Listrik
Risiko Take or Pay
Risiko Sistem Tenaga Listrik
Risiko Ketersediaan Pembangkitan
Risiko Keandalan Pembangkitan
Risiko Efisiensi Pembangkitan
Risiko Derating Pembangkitan
Risiko Pembangkit IPP
Risiko Ketersediaan Penyaluran
Risiko Keandalan Penyaluran
Risiko Efisiensi Penyaluran
Risiko Penyaluran IPT (Independent Power Transporter)
Risiko Ketersediaan Jaringan Distribusi
Risiko Keandalan Jaringan Distribusi
Risiko Efisiensi Distribusi
Risiko Kualitas Layanan Pelanggan
Risiko Penggunaan Listrik Ilegal
Risiko Ekspektasi Pelanggan
Risiko Perjanjian dengan Pelanggan
Risiko Obsolete Teknologi
Risiko Security Teknologi
Risiko Akurasi Hasil Penelitian/ Survei/ Studi
Risiko Pemanfaatan Hasil Penelitian/ Survei/ Studi
Risiko Standarisasi
Risiko Bencana Lokal
Risiko Bencana Nasional (Force Majeur)
Risiko Demostrasi / Terorisme / Sabotase
Risiko Retail
Risiko Distribusi
Risiko Manufaktur
Risiko Suplier
Risiko Kelayakan Proyek
Risiko Desain Proyek
Risiko Keselarasan Proyek Terkait
Risiko Pelaksanaan Proyek
Risiko Pembebasan Lahan
Risiko Perijinan
Risiko Sumber Pendanaan Proyek
Risiko Financial Closing (FC)
Risiko Disbursement
Risiko Persyaratan & Spesifikasi Pengadaan
Risiko Nilai Pengadaan (HPS)
Risiko Aspek Kontraktor (Ketersediaan, Kualifikasi dan Performance)
Risiko Proses Pengadaan
Risiko Kontrak/ Perjanjian
Risiko Waktu Penyelesaian Proyek
Risiko Kualitas Pelaksanaan Proyek
Risiko Biaya Total Proyek
Risiko Serah Terima Proyek
Risiko Performance Pasca Proyek
Risiko Garansi Hasil Pekerjaan
Risiko Benefit Akhir Proyek
Risiko Kerjasama Pihak Ketiga
Risiko Hak Atas Kekayaan Intelektual (HAKI)
Risiko Tuntutan Hukum
Risiko Perijinan
Risiko Pembebasan Tanah
Risiko Etika / Kepatutan
Risiko Kecurangan (Fraud)
Risiko Kerahasiaan Informasi/ Data
Risiko Aspek Lingkungan
Risiko Sosial / Politik / Budaya
Risiko Pengendalian Internal (Internal Control)
Risiko Pelaporan Operasional
Risiko Pelaporan Keuangan
Risiko Perencanaan Audit
Risiko Proses & Hasil Audit
Risiko Benefit Akhir Audit
Risiko Kecelakaan Kerja
Risiko Kesehatan Kerja
Risiko Lingkungan Kerja