ARTIKEL

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PRODUK HERBAL PADA CV HERBA MEDICA ACADEMY (HMA)
BADAS PARE

Oleh:
MAR’ATUS SHOLIHAH
14.1.02.02.0006

Dibimbing oleh :
1. Ema Nurzainul H.,S.E. M.M.
2. Rony Kurniawan., M.M

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI (FE)
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
2018
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

SURAT PERNYATAAN
ARTIKEL SKRIPSI TAHUN 2018

Yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama Lengkap
NPM
Telepun/HP
Alamat Surel (Email)
Judul Artikel
Fakultas – Program Studi
Nama Perguruan Tinggi
Alamat Perguruan Tinggi
: Mar’atus Sholihah
: 14.1.02.02.0006
: 085607722561
: yudisiswanto945@gmail.com
: Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian
Produk Herbal Pada CV Herba Medica Academy (HMA)
Badas Pare
: Fakultas Ekonomi - Manajemen
: Universitas Nusantara PGRI Kediri
: Jl. KH. Ahmad Dahlan No.76, Mojoroto, Kediri, Jawa
Timur 64112

Dengan ini menyatakan bahwa :

a. artikel yang saya tulis merupakan karya saya pribadi (bersama tim penulis) dan
bebas plagiarisme;
b. artikel telah diteliti dan disetujui untuk diterbitkan oleh Dosen Pembimbing I dan II.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari
ditemukan ketidaksesuaian data dengan pernyataan ini dan atau ada tuntutan dari pihak lain,
saya bersedia bertanggungjawab dan diproses sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Mengetahui Kediri, 20 Juli 2018

Pembimbing I Pembimbing II Penulis,

Ema Nurzainul H., S.E. M.M. Rony Kurniawan., M.M. Mar’atus Sholihah
NIDN: 0727127801 NIDN: 0730076804 NPM: 14..02.02.0006

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 1||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PRODUK HERBAL PADA CV HERBA MEDICA ACADEMY
(HMA) BADAS PARE
Mar’atus Sholihah
14.1.02.02.0006
FE - Manajemen
Email: Yudisiswanto@gmail.com
Ema Nurzainul H.,S.E. M.M. Dan Rony Kurniawan., M.M.
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI

ABSTRAK

Mar’atus Sholihah : Persepsi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Herbal Pada CV
Herba Medica Academy (HMA) Badas Pare Kediri, Skripsi, Manajemen, FE UN PGRI Kediri, 2018.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Apakah persepsi kualitas produk secara parsial
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada CV HMA Cabang Badas ? (2) Apakah
persepsi harga secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelianpada CV HMA
Cabang Badas? (3) Apakah persepsi promosi secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan
pembelian pada CV HMA Cabang Badas? (4) Apakah persepsi kualitas produk, harga, dan promosi
secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pada CV HMA Cabang Badas?.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Sampel yang digunakan
berjumlah 40 responden konsumen CV HMA Badas Pare. Metode yang digunakan dalam
pengambilan sampel adalah metode Insidental Sampling.Teknik pengumpulan data menggunakan
kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitas. Metode analisis data yang digunakan adalah
analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, dan analisis regresi linear berganda dengan software
SPSS for windows versi 23.
Berdasarkan hasil analisis pada taraf signifikasi 5% menunjukkan bahwa: (1) terdapat pengaruh
signifikan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada CV HMA Cabang Badas. Hal ini
dibuktikan dari signifikan variabel Kualitas produk adalah (0,033 < 0,05), dan koefisien regresi
mempunyai nilai positif sebesar 0,486; (2) terdapat pengaruh signifikan harga terhadap keputusan
pembelian pada CV HMA Cabang Badas. Hal ini dibuktikan dari signifikan variabel harga adalah
(0,046 < 0,05), dan koefisien regresi mempunyai nilai positif sebesar 0,344; (3) terdapat pengaruh
signifikan promosi terhadap keputusan pembelian pada CV HMA Cabang Badas. Hal ini dibuktikan
dari signifikan variabel promosi adalah adalah (0,005 < 0,05) dan koefisien regresi mempunyai nilai
positif sebesar 0,656; (4) terdapat pengaruh kualitas produk, harga, dan promosi secara simultan
terhadap keputusan pembelian pada CV HMA Cabang Badas. Hal ini dibuktikan dari signifikan adalah
(0,000 < 0,05); nilai tersebut lebih kecil atau kurang dari 0,05.

KATA KUNCI : Kualitas Produk, Harga, Promosi dan Keputusan Pembelian

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 2||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

I. PENDAHULUAN
Perkembangan produk herbal saat juga permintaan pasar terhadap obat
ini telah menyebar seluruh di dunia – obat herbal (tradisional) yang terus
mulai zaman dahulu hingga sekarang meningkat untuk kebutuhan domestik
sebagian orang suka mengkonsumsi ataupun internasional”.
obat herbal baik di buat secara Semakin banyak merek produk
tradisional ataupun modern herbal yang ada dipasaran membuat
(Sulis,2015). Melihat kecenderungan persaingan menjadi semakin ketat.
masyarakat yang mulai mengubah Hal itulah yang menjadikan
gaya hidup alami dengan pola konsumen harus mengidentifikasi
konsumsi obat herbal unrtuk merawat dan memahami merek dari produk itu
kesehatan mereka menggunakan sebelum memutuskan untuk
tumbuhan ekstrak, dikarenakan membeli. Kegiatan pemasaran yang
banyak masyarakat percaya bahwa dilakukan oleh perusahaan dapat
produk herbal tidak memberikan mendorong persepsi konsumen.
dampak negatif pada kesehatan, Keputusan pembelian dari seseorang
melainkan tidak ada kandungan dapat didorong dari persepsi
bahan kimia. konsumen. Dengan memahami
Saat ini, konsep back to nature perilaku konsumen, peruahaan dapat
dalam dunia kesehatan sangat mengetahui faktor – faktor yang
populer dengan pengobatan yang mendorong konsumen dalam
terbuat dari bahan alami yang kepuusan pembelian. Keputusan
diyakini mempunyai efek samping pembelian terdiri dari dua atau lebih
yang lebih rendah daripada obat pilihan karena itu perusahaan harus
kimia sintetik (Arief 2014). Dalam memikirkan cara yang efektif untuk
penelitian Anggraini,2013 tentang memikat pasar sasaran. Kotler
pengaruh kesehatan menggunakan (2009:188) menyatakan keputusan
pengobatan bahan alami mengatakan pembelian adalah keputusan
“inilah alasan banyak orang konsumen dilihat dari preferensi atas
mengkonsumsi produk herbal, merek yang terdapat dibeberapa
dengan kepopulerannya konsep back macam pilihan.
to nature mendapatkan perhatian Penilaian konsumen terhadap
besar bukan dari potensinya tetapi produk herbal menjadi suatu

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 3||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

pekerjaan khusus bagi perusahaan, Dimana proses pengambilan

untuk tetap membuat produk herbal keputusan konsumen yang berbeda -
dikenal oleh pembeli. Persepsi beda dalam melakukan pembelian
konsumen terhadap kualitas produk pada jenis keputusan pembelian.
akan membentuk preferensi dan Keputusan pembelian konsumen
sikap yang akhirnya akan adalah membeli merek yang paling
mempengaruhi keputusan pembelian disukai, tetapi ada dua faktor yang
terhadap suatu produk. Jika dapat muncul antara niat membeli
karakteristik suatu produk akan dan keputusan pembelian, yaitu fakor
menarik semua kosumen, maka dimana sikap orang lain dan faktor
potensi pada produk semakin situasi yang tidak diharapkan
meningkat dan memotivasi (Kotler,2012).
konsumen untuk memakai dan Kualitas produk mencerminkan
melakukan pembelian. kemampuan produk untuk
CV HMA adalah perusahaan menjalankan tugasya mencakup daya
produk herbal yang telah dikenal luas tahan, kekuatan, kehandalan,
sebagai pelopor bisnis yang bergerak kemudahan dalam pengemasan, dan
di bidang usaha distributor herbal reparasi produk dan ciri – ciri lainnya
dan alat kesehatan, di mana sistem (Kotler dan Armstrong, 2012:32).
atau cara pemasarannya dilakukan Dalam hal ini untuk
melalui kegiatan penjualan mempertahankan citra positif dalam
berjenjang Multi Level Marketing diri konsumen CV HMA terus
(MLM) di Indonesia. Produk mempertahankan standar mutu dan
herbalnya sudah teruji klinis dan kualitas yang mereka miliki, serta
teknis melalui laboratorium yang melakukan inovasi produk dan
bersertifikat LPPOM MUI (Halal pengembangan produk agar
Cangkang Kapsul), fasilitas produksi konsumen tidak enggan melakukan
berstandarisasi BPOM (Badan pembelian.
Pengawasan Obat dan Makanan). Hubungan antara keputusan
Salah satu ukuran agar pangsa pembelian dengan kualitas produk
pasar tetap dipertahankan dan dijelaskan pada penelitian
ditingkatkan adalah dengan adanya sebelumnya yang dilakukan oleh
keputusan pembelian oleh konsumen. Aditya Sulis Martopo yang berjudul

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 4||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

“Pengaruh Kualitas Produk, Citra memengaruhi konsumen dalam

Merek Dan daya Tarik Iklan mengambil keputusan dalam
Terhadap Keputusan Pembelian Pada pembelian suatu produk. Dalam hal
Produk Jamu Tolak Angin Sido ini jika harga adalah sejumlah uang
Muncul (Studi kasus Pada yang ditukar konsumen atas nilai dan
Mahasiswa Fakultas Ekonomi manfaatnya, maka semakin
Universitas Negeri Yogyakarta). terjangkau harga suatu produk
Hasil penelitian tersebut adalah disitulah konsumen akan semakin
Variabel Kualitas Produk tertarik dan melakukan keputusan
mempunyai pengaruh positif dan pembelian terhadap produk herbal.
signifikan terhadap Keputusan Dan juga mempertahankan kualitas
Pembelian sebanyak 22,6 %. Hal ini produk serta harga membuat
membuktikan bahwa konsumen konsumen tidak enggan melakukan
dengan mudah dapat mengenali dan pembelian ulang.
mengingat kembali Jamu Tolak Hubungan antara keputusan
Angin Pt. Sido Muncul, mereka akan pembelian dengan harga dijelaskan
lebih mudah untuk melakukan pada penelitian sebelumnya yang
pembelian ulang. Sehingga semakin dilakukan oleh Wibowo Santoso,
baik kualitas produk, maka akan Djoko Waluyo, dan Sari Listyorini
semakin meningkat keputusan yang berjudul “Pengaruh Kualitas,
pembelian. Semakin rendah kualitas Harga, dan Promosi Terhdap
produk maka akan semakin menurun Keputusan Pembelian Permen Tolak
tingkat keputusan pembeliannya. Angin di Semarang (Studi Kasus
Selain kualitas produk, harga pada Pengguna Permen Tolak Angin
tergolong faktor yang berpengaruh di Kelurahan Tembalang Semarang).
pada keputusan pembelian. Menurut Hasil penelitian tersebut adalah
(Tjiptono,2012:139) Harga Variabel Harga mempunyai pengaruh
merupakan faktor kendali kedua yang positif dan signifikan terhadap
dapat ditangani oleh manajemen Keputusan Pembelian sebanyak 27,6
pemasaran untuk memahami inti %. Hal ini menunjukkan bahwa jika
pokok tentang pengambilan harga semakin ditingkatkan maka
keputusan yang menyangkut akan mengakibatkan keputusan
penetapan harga. Harga juga dapat pembelian yang tinggi pula, dan

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 5||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

sebaliknya jika harga tidak maka dimungkinkan akan dapat

ditingkatkan maka keputusan mendorong konsumen akan
pembelian semakin rendah. melakukan pembelian ulang atau
Selain harga, promosi juga melakukan keputusan pembelian.
tergolong faktor yang berpengaruh Hubungan antara keputusan
pada keputusan pembelian. Menurut pembelian dengan promosi
Kotler dan Amstrong (2014:76) dijelaskan pada penelitian
Promosi pada pemasaran modern sebelumnya yang dilakukan oleh
sekarang ini, merupakan salah satu Wibowo Santoso, Djoko Waluyo,
faktor untuk menentukan dan Sari Listyorini yang berjudul
keberhasilan dalam memasarkan “Pengaruh Kualitas, Harga, dan
produk. Produk dapat dipasarkan Promosi Terhdap Keputusan
secara luas apabila ada promo yang Pembelian Permen Tolak Angin di
mencakup area luas juga. Promosi Semarang (Studi Kasus pada
yang ideal bagaimana kita Pengguna Permen Tolak Angin di
mengkomunikasikan produk yang Kelurahan Tembalang Semarang).
kita tawarkan, oleh sebab itu akan Hasil penelitian tersebut adalah
ada tanggapan bahwa komunikasi Variabel Harga mempunyai pengaruh
yang baik akan mencerminkan positif dan signifikan terhadap
kualitas produk yang kita tawarkan. Keputusan Pembelian sebanyak 27,6
Menurut (Saladin, 2012:123) %. Hal ini menunjukkan bahwa jika
promosi adalah sebuah komunikasi promosi semakin ditingkatkan maka
informasi penjual dan pembeli akan mengakibatkan keputusan
bertujuan untuk merubah sikap dan pembelian yang tinggi pula, dan
tingkah laku pembeli yang tadinya sebaliknya jika promosi tidak
tidak mengenal menjadi mengenal ditingkatkan maka keputusan
sehingga dapat teringat oleh produk pembelian semakin rendah. Disinilah
tersebut. Dalam hal ini konsumen perlunya mengadakan promosi
perlu diberikan promosi yang unik terarah karena diharapkan dapat
dan kreatif dengan guna untuk memberikan dampak positif terhadap
mengingatkan produk herbal di meningkatnya penjualan.
benak konsumen. Apabila konsumen Berdasarkan latar belakang
puas terhadap produk yang dibelinya tersebut di atas, dapat dilihat bahwa

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 6||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

terdapat kaitan erat antara kualitas simultan berpengaruh signifikan

produk, harga, dan promosi terhadap terhadap keputusan pembelian
keputusan pembelian konsumen pada CV HMA Cabang Badas ?
dalam pembelian produk herbal Berdasarkan rumusan masalah
prevatensi. Maka akan sangat penting diatas, dapat ditentukan tujuan
bagi perusahaan seperti CV HMA penelitian tersebut untuk mengetahui
untuk mengetahui perilaku dan menganalisis:
konsumennya, agar bisa menerapkan 1. Pengaruh signifikan persepsi
strategi pengembangan kualitas kualitas produk terhadap
produk, harga, dan terutama keputusan pembelian pada CV
berhubungan dengan media promosi HMA Cabang Badas.
yang akan digunakan selanjutnya 2. Pengaruh signifikan persepsi
dimasa yang akan datang. harga terhadap keputusan
Berdasarkan latar belakang pembelian pada CV HMA
masalah diatas, sebagai rumusan Cabang Badas.
masalah dalam penelitian ini sebagai 3. Pengaruh signifikan persepsi
berikut: promosi terhadap keputusan
1. Apakah persepsi kualitas produk pembelian pada CV HMA
secara parsial berpengaruh Cabang Badas.
signifikan terhadap keputusan 4. Pengaruh signifikan persepsi
pembelian pada CV HMA kualitas produk, harga, dan
Cabang Badas ? promosi terhadap keputusan
2. Apakah persepsi harga secara pembelian pada CV HMA
parsial berpengaruh signifikan Cabang Badas.
terhadap keputusan Dari uraian tersebut, maka penulis
pembelianpada CV HMA tertarik untuk mengadakan penelitian
Cabang Badas? dengan judul “Persepsi Konsumen
3. Apakah persepsi promosi secara Terhadap Keputusan Pembelian
parsial berpengaruh signifikan Produk Herbal pada CV Herba
terhadap keputusan pembelian Medica Academy ( HMA ) Badas
pada CV HMA Cabang Badas? Pare.
4. Apakah persepsi kualitas produk,
harga, dan promosi secara

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 7||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

II. METODE
Penelitian ini menggunakan
pendekatan deskriptif kuantitatif dan
jenis penelitian kausalitas. Sampel
yang digunakan dalam penelitian ini
meliputi 40 responden konsumen CV
Berdasarkan gambar di atas
Herba Medica Academy Badas Pare,
dapat dilihat bahwa data telah
teknik analisis data meliputi uji
berdistribusi normal. Hal ini
asumsi klasik, uji linear berganda,
ditunjukkan gambar tersebut
analisis koefisien determinasi, uji t,
sudah memenuhi dasar
dan uji f dengan menggunakan
pengambilan keputusan, bahwa
Software SPSS Versi 23. Teknik
data menyebar disekitar garis
pengambilan sampel dalam
diagonal dan mengikuti arah
penelitian ini menggunakan total
garis diagonal menunjukkan
sampel, Menurut Sugiyono
pola distribusi normal, maka
(2017:85), model penelitian ini
model regresi memenuhi asumsi
dinamakan penelitian populasi atau
normalitas.
sensus Sugiyono (2016:80), populasi
2. Uji Multikolieritas
yang lebih besar dari 10 responden
dapat diambil sebesar 10-15%
tergantung dari kebutuhan penelitian
dan kemampuan peneliti, tetapi
apabila populasi lebih kecil dari 100
responden hendaknya semuanya
diambil sebagai sampel. Sampel pada
Berdasarkan tabel di atas
penelitian ini adalah 40 konsumen
dapat dilihat bahwa variabel
dari CV HMA.
kualitas produk, harga, dan
promosi memiliki nilai
III. HASIL DAN KESIMPULAN
Tolerance sebesar 0,442; 0,726;
A. Analisis Data
0,442 yang lebih besar dari 0,10
1. Uji Normalitas
dan VIF sebesar 2,264; 1,378;
2,261 yang lebih kecil dari 10.
dengan demikian dalam model
Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id
FE - Manajemen || 8||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

ini tidak ada masalah variance dari residual satu

multikolinieritas. pengamatan ke pengamatan
3. Uji Autokorekasi yang lain.
5. Analisis Regresi Linier
Berganda

Berdasarkan tabel di atas

nilai DW sebesar 1,922 dan du
sebesar 1,659. Nilai dari 4 – du
= 4 – 1,659 = 2,341 atau dapat
dilihat pada Tabel 4.9 yang 6. Uji Koefisien Determinasi
menunjukkan du < d < 4 – du
atau 1,659 < 1,922 < 2,341,
sehingga model regresi tersebut
bebas dari masalah autokorelasi.
4. Uji Heteroskedastisitas Berdasarkan tabel diperoleh
nilai Adjusted R Square sebesar
0,654. Dengan demikian
menunjukkan bahwa keputusan
pembelian dapat dijelaskan oleh
Kualitas produk, harga, dan
promosi sebesar 65,4% dan
Berdasarkan gambar di atas sisanya sebesar 34,6%
yang ditunjukkan oleh grafik dijelaskan variabel lain yang
scatterplot terlihat bahwa titik- tidak diteliti dalam penelitian
titik menyebar secara acak serta ini.
tersebar baik di atas maupun 7. Uji t Parsial
dibawah angka 0 pada sumbu Y.
Hal ini menunjukkan bahwa
model regresi ini tidak terjadi
heteroskedastisitas. Hal ini
berarti dalam model regresi
tidak terjadi ketidaksamaan
Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id
FE - Manajemen || 9||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Berdasarkan hasil promosi secara simultan

perhitungan SPSS versi 23 di berpengaruh terhadap keputusan
atas diperoleh nilai signifikan pembelian.
variabel Kualitas produk adalah B. Pembahasan
0,033 < 0,05 maka H0 ditolak a) Pengaruh Kualitas Produk
dan Ha diterima. Hal ini berarti terhadap Keputusan Pembelian
Kualitas produk berpengaruh Dapat dilihat dari hasil
terhadap keputusan pembelian perhitungan uji t menunjukkan
Berdasarkan hasil bahwa nilai signifikan 0,033 <
perhitungan di atas diperoleh 0,05, sehingga hipotesis Ha
nilai signifikan variabel harga diterima. Dengan demikian
adalah 0,046 < 0,05 maka H0 kualitas produk secara parsial
ditolak dan Ha diterima. Hal ini berpengaruh signifikan terhadap
berarti harga berpengaruh keputusan pembelian.
terhadap keputusan pembelian Kotler dan Amstrong
Berdasarkan hasil (2012:89) menyatakan bahwa
perhitungan di atas diperoleh “kualitas produk adalah
nilai signifikan variabel promosi kemampuan suatu produk untuk
adalah 0,005 < 0,05 maka H0 melakukan fungsi-fungsinya yang
ditolak dan Ha diterima. Hal ini meliputi daya tahan, keandalan,
berarti promosi berpengaruh ketepatan, kemudahan, operasi
terhadap keputusan pembelian. dan perbaikan serta atribut-
8. Uji F simultan atributnya”. Dibuktikan bahwa
kualitas produk dinilai oleh
responden dalam hasil deskripsi
jawaban responden memiliki nilai
rata-rata 3,73% yang
Berdasarkan hasil membuktikan bahwa kualitas
perhitungan di atas diperoleh produk sudah dinilai baik,
nilai signifikan adalah 0,000 < menunjukkan bahwa sebagian
0,05 maka H0 ditolak dan Ha besar responden yaitu 54,83,
diterima. Hal tersebut berarti memberikan tanggapan setuju
Kualitas produk, harga, dan terhadap pernyataan mengenai

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 10||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

kualitas produk. Hal tersebut “Harga merupakan satuan

menunjukan bahwa kualitas moneter atau ukuran lainnya
produk merupakan salah satu (termasuk barang dan jasa
faktor penting dalam lainnya) yang ditukarkan agar
meningkatkan keputusan memperoleh hak kepemilikan
pembelian konsumen. atau penggunaan suatu barang
Berdasarkan penelitian yang atau jasa”. Dibuktikan bahwa
dilakukan oleh Martopo (2015), harga dinilai oleh responden
diperoleh hasil bahwa kualitas dalam hasil deskripsi jawaban
produk memiliki pengaruh responden memiliki nilai rata-rata
signifikan terhadap keputusan 3,91% yang membuktikan bahwa
pembelian. Oleh Karena itu harga sudah dinilai baik,
indikator variabel penelitian menunjukkan bahwa sebagian
untuk kategori kualitas produk besar responden yaitu 44,83,
sangat diperhitungkan untuk memberikan tanggapan setuju
keputusan pembelian. terhadap pernyataan mengenai
b) Pengaruh Harga terhadap harga. Hal tersebut menunjukan
Keputusan Pembelian bahwa harga merupakan salah
Dari hasil uji t tabel hasil nilai satu faktor penting dalam
sig. sebesar 0,046 < 0.05, meningkatkan keputusan
sehingga hipotesis Ha diterima. pembelian konsumen.
Dengan demikian harga Berdasarkan penelitian yang
berpengaruh signifikan terhadap dilakukan oleh Listyorini (2013),
keputusan pembelian. diperoleh hasil bahwa harga
Konsumen membandingkan memiliki pengaruh signifikan
produk mana yang memberikan terhadap keputusan pembelian.
harga yang lebih murah meski Oleh Karena itu indikator
pelayanan kurang memuaskan variabel penelitian untuk kategori
atau ada juga konsumen yang harga sangat diperhitungkan
cenderung memilih pelayanan untuk keputusan pembelian.
yang memuaskan meski harga c) Pengaruh Promosi terhadap
yang dibayar lebih mahal. Keputusan Pembelian
Menurut (Tjiptono, 2012:139)

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 11||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Dari hasil uji t tabel hasil nilai pernyataan mengenai harga. Hal
sig. sebesar 0,005 < 0.05, tersebut menunjukan bahwa
sehingga hipotesis Ha diterima. harga merupakan salah satu
Dengan demikian promosi faktor penting dalam
berpengaruh signifikan terhadap meningkatkan keputusan
keputusan pembelian. pembelian konsumen.
Promosi dapat diketahui Berdasarkan penelitian yang
dengan cara membandingkan dilakukan oleh Solaiman (2014),
persepsi para konsumen yang diperoleh hasil bahwa promosi
nyata-nyata mereka ketahui atau memiliki pengaruh signifikan
melalui informasi dari satu orang terhadap keputusan pembelian.
ke orang lain. Promosi adalah Oleh Karena itu indikator
dimana upaya untuk variabel penelitian untuk kategori
memberitahukan atau promosi sangat diperhitungkan
menawarkan produk atau jasa untuk keputusan pembelian.
tujuan dengan menarik calon d) Pengaruh Kualitas Produk,
konsumen untuk membeli produk Harga dan Promosi terhadap
tersebut. Menurut Kotler dan Keputusan Pembelian
Amstrong (2014:76), “promosi Berdasarkan hasil yang
adalah sebuah aktivitas yang diperoleh nilai signifikan Uji F
mengkomunikasikan hubungan sebesar 0,000 yang artinya lebih
antara produk dengan target kecil dari tingkat signifikansi
konsumen yang akan membeli yaitu 0,05. H0 ditolak dan Ha
produk tersebut”. Dibuktikan diterima, sehingga dapat
bahwa harga dinilai oleh disimpulkan bahwa secara
responden dalam hasil deskripsi simultan kualitas produk, harga,
jawaban responden memiliki nilai dan promosi berpengaruh
rata-rata 3,89% yang signifikan terhadap keputusan
membuktikan bahwa promosi pembelian. Dengan nilai
sudah dinilai baik, menunjukkan koefisien determinasi (Adjusted R
bahwa sebagian besar responden Square) sebesar 0,654 yang
yaitu 47,97, memberikan berarti bahwa 65,4% keputusan
tanggapan setuju terhadap pembelian dapat dijelaskan oleh

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 12||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

ketiga variabel independen yaitu

kualitas produk, harga, dan IV. DAFTAR PUSTAKA
promosi. Dari presentase yang Akbar, Arief. 2016. Hubungan Harga dan
Promosi Terhadap Keputusan
tergolong tinggi tersebut,
Pembelian Konsumen Ginger
menunjukkan bahwa masih Fresh. Jurnal Manajemen dan
Start-Up Bisnis Vol. 1 No. 3,
terdapat variabel lain yang dapat
Agustus 2016
menjelaskan keputusan
Assauri, Sofian. 2012.Manajemen
pembelian, tetapi tidak
Pemasaran. Jakarta : Rajawali.
dimasukkan dalam penelitian ini
Arikunto, S (2014). Prosedur Penelitian :
yaitu sebesar 34,6%.
Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta : Rineka Cipta.
C. Simpulan
Augusty Ferdinand. 2011, Metode
1. Kualitas Produk secara parsial Penelitian Manajemen
Pedoman Penelitian untuk
berpengaruh signifikan terhadap
Penulisan Skripsi, Tesis, dan
Keputusan Pembelian Produk Disertasi Ilmu Manajemen,
Edisi 3, AGF Books, Fakultas
Herbal pada CV Herba Medica
Ekonomika dan Bisnis
Academy (HMA) Universitas Diponegoro,
Semarang.
2. Harga parsial berpengaruh
signifikan terhadap Keputusan Basu Swastha Dharmmesta dan Irawan.
2011. Manajemen Pemasaran
Pembelian Produk Herbal pada
modern .Yogyakarta: Liberty.
CV Herba Medica Academy
Cronin, J. Joseph, Jr and Steven A. Taylor,
(HMA)
2011, Measuring Service
3. Promosi secara parsial Quality: A Reeaxamination and
Extention, Journal of marketing
berpengaruh signifikan terhadap
Vol. 56, 55-58.
Keputusan Pembelian Produk Depkes, 2013. Penyelenggaraan
Pengobatan Tradisional.
Herbal pada CV Herba Medica
Menteri Kesehatan Republik
Academy (HMA) Indonesia. Jakarta.
4. Kualitas Produk, harga, dan
Engel, F.James et.Al 2011. Periaku
promosi secara simultan Konsumen. Edisi Keenam.
Penerbit: Binarupa Aksara.
berpengaruh signifikan terhadap
Keputusan Pembelian Produk Fanani, Zaenal, 2016, Pengaruh Persepsi
Konsumen Terhadap
Herbal pada CV Herba Medica
Keputusan Pembelian
Academy (HMA). Pemilihan Produk Antangin
JRG® Tablet. Jurnal Farmasi.
Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id
FE - Manajemen || 13||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Vol. 1 No. 1 (2016) 18-21. Kotler, Philip and Gary Amstrong.

Kudus 2014.Prinsip-prinsip
Pemasaran.Edisi 13. Jilid 1. Jakarta :
Fifyanita Ghanimata, Mustafa Kamal, Erlangga.
2012, Analisis Pengaruh
Harga, Kualitas Produk, dan Laksana, Fajar. 2011. Manajemen
Lokasi terhadap Keputusan
Pemasaran. Yogyakarta : Graha
Pembelian ( studi pada Pembeli
Produk Bandeng Juwana Ilmu.
Elrina Semarang). Jurnal
Lupiyadi, Rambat. 2014. Manajemen
Managemen Diponegoro Vol,
Pemasaran Jasa, Edisi 3. Jakarta :
Nomor2.
Salemba Empat.
Garvin, David 2012. Managing Quality, di
Lovelock, Christoper H Lauren K Weigt,
dalam Nasution, M.N. 2001.
2011, Manajemen Pemasaran Jasa
Manajemen Alutu Terpadu.
(terjemahan), PT Indeks
Jakarta: Ghalia Indonesia
(GRAMEDIA GROUP) Jakarta.
Ghozali, Imam. 2011. “Aplikasi Analisis
Manurung, R. M. I. 2013. Pengaruh
Multivariate Dengan Program
Produk dan Pelayanan Terhadap
SPSS”. Semarang: Badan
Kepuasan Pelanggan pada Hotel Inna
Penerbit Universitas
Dharma Deli Medan. Skripsi.
Diponegoro
Program Sarjana (S1) Ilmu Sosial
Guspul, Ahmad. 2018. Pengaruh Strategi
dan Ilmu Politik, Universitas
Green Marketing pada Bauran
Sumatera Utara. Medan.
Pemasaran dan Citra Merk
Terhadap Keputusan Konsumen
Menyukaindar EY. 2014. Trend an
dalam Membeli Produk Herbalife
Paradigma Dunia Farmasi, Industri-
(Studi Kasus pada Club “Sehatway”
Klinik-Teknologi Kesehatan,
Di Wonosobo. Jurnal PPKM I (2018)
disampaikan dalam orasi ilmiah Dies
107-122
Natalis ITB,
http://itb.ac.id/focus/focus-file/orasi-
Hawkins, D., Best, R.J., and Coney, K.A.
ilmiah-dies-45.pdf. [diunduh Januari
2011. Consumer Behavior:
2013]
Implications
for Marketing Strategy, Homewood,
Martopo, Sulis, A. 2015. Pengaruh
Illinois: BPI Irwin.
Kualitas Produk, Citra Merek dan
Daya Tarik Iklan Terhadap
Herlambang, Susatyo. 2014. Basic
Keputusan Pembelian pada Produk
Marketing. Yogyakarta : Gosyen
Jamu Tolak Angin PT. Sido Muncul.
publishing Sleman.
Universitas Negeri Yogyakarta
Kazmier Leonard J, Ph.D.,Statistik Untuk
Mowen, J.C., Minor, M. 2012.5thEdition
Bisnis, Erlangga,Jakarta,2013.
Perilaku Konsumen : diterjemahkan
oleh Lina Salim. Erlangga. Jakarta
Kotler, Philip and Kevin Keller. 2012.
Marketing Management 13. New
Purba Setiawan, Johanes. 2012. Analisis
Jersey : Pearson Prentice Hall, Inc.
Pengaruh Persepsi Konsumen
TerhadapKeputusan Pembelian

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 14||
 Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri

Produk Private Label Hypermarket

Carrefour DiKota Semarang. Tesis Sutisna., 2012. Perilaku Konsumen:
Komunikasi Pemasaran. Bandung:
Ristiyanti Prasetijo. 2012. Perilaku Remaja Rosda Karya.
Konsumen, Yogyakarta
Salusu, I, 2013. Pengambilan Keputusan Swasta Irawan. 2011. Menejemen
Stratejik untuk Organisasi Publik dan Pemasaran Modern. Yogyakarta.FE
Organisasi Nonprofit, Penerbit : PT. UGM.
Grasindo, Jakarta
Tjiptono Fandy. 2012. Strategi
Santoso, S. 2011. Staatistik Multivariat Pemasaran. Yogyakarta.ANDI
Konsep dan Aplikasi dengan Winarto, WP. 2013. Tanaman Obat
SPSS.Jakarta : PT Elex Media Indonesia untuk Pengobat
Komputindo. Herbal.Karya Sari Herba Media.
Jakarta.
Santoso, Wibowo, K. 2013. Pengaruh
Kualitas PRoduk, Harga, dan Yamit, Zulian, 2013, Manajemen Kualitas
Promosi Terhadap Keputusan Produk dan Jasa, edisi pertama,
Pembelian Permen Tolak Angin Di cetakan kedua, Ekonisia,
Semarang. Diponegoro Journal Of Yogyakarta.
Social and Politic 2013, Hal. 1-10
.
Schiffman, leon G & Lesli Lazar Kanuk,
2014. Perilaku Konsumen. Edisi
ketujuh, Indeks, Jakarta

Sekaran, Uma, 2011 Research Method for

Business, Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.

Sugiyono, 2011. Statistika Untuk

Penelitian. Bandung : Alfabeta.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian

Kuantitatif, kualitatif, dan R&D.
Bandung: Penerbit Alfabeta.

Sumarwan, Ujang, 2013. Perilaku

Konsumen Teori dan Penerapannya
Dalam Pemasaran, cetakan pertama,
Penerbit: Graha Indonesia, Jakarta

Suryani, Tatik 2012. Perilaku konsumen:

Implikasi pada Strategi
Pemasaran.Edisi Pertama. Penerbit:
Graha Ilmu.

Mar’atus Sholihah | 14.1.02.02.0006 simki.unpkediri.ac.id

FE - Manajemen || 15||