Dengan Hormat,
Pesanan Anda 2004 berupa 20 Unit mesin Diese merekYanmar telah kami kirim hari ini
melalui perusahaan EMKL Mutiara, dan diperkirakan tiba ditempat anda tanggal 24 Bulan ini.
Mesin diesel tersebut kami pak kedalam lima peti yang kuat, masing-masing berisi empat
unit mesin.
Sesuai dengan permintaan anda, barang tersebut kami asuransikan pada Asuransi Parolamas,
Jakarta. Untuk memudahkan pengecekan, bersama ini kami lampirkan fotokopi premi asuransi,
daftar rincian barang, dokumen lainnya.
Terima kasih atas kerja sama yang terjalan baik.
Salam kami,
Yusuf Syahruddin
Manajer Penjualan
Arori Jaya Business Machiness
Jl. Kh. Zainul Arifin No. 33 B/F, Jakarta 10130
Telp. : (021)37007 (5 lines). 374189, 367386
Cable : ARORI JAYA Telefax : (021) 352463 Telex : 44754 ARORI IA
PT. Cendrawasih
Jl. Trikora No.8
Sorong
Dengan Hormat,
Kami beri tahukan bahwa pesanan saudara berupa 100 unit mesin ketik elektronk merek
Royal Arori melalui surat Nomor 139/C/XII/1996 telah kami kirimkan hari ini dengan kapal MS
Naga Laut milik perusahaan pelayaan Nusantara Jaya.
Seluruh mesin itu kami pak kedalam 5 buah peti. Setiap peti berisi 20 unit mesin ketik dan
tiap-tiap kami beri nomor urut MT-1 s.d. MT-5.
Bersama ini pula kami kirimkan dokumen barang berupa tiga lembar faktur, satu lembar
packing list, dua lembar konosemen, dan tiga lembar kuitansi.
Atas perhatian saudara, kami ucapkan terima kasih.
Hormat Kami,
Lampiran : 9 lembar
Tugas Mengetik 5 (Surat Penuntutan Barang)
Nama : Ade Sriwanda Olivia Hutabarat
Kelas : Adp – C Reguler 2020
NIM : 7202444005
TOKO SUASANA
Jl. Tambak Aji II Tugu, Semarang
Dengan Hormat,
Kiriman Saudara berupa barang pecah belah yang di pak kedalam tiga buah petiyang
diangkut dengan truk PT. Armada telah kami terima. Setelah kami periksa, ternyata didalam peti
dengan kode BP-II terdapat dua lusin gelas dan liama lusin piring Duralex yang rusak/ pecah.
Menurut hemat kami, kerusakan tersebut disebabkan oleh kelalaian pihak Saudara yang
kurang teliti mengepak barang. Didalam peti tidak diberi gabusdan kertas rumput yang cukup
sehingga barang mudah terguncang-guncang dan mengakibatkan pecah.
Sehubungan dengan hal terssebut, kami minta agar saudara mengganti kerugian seharga
barang yang rusak, atau mengganti barang yang pecah dengan barang baru.
Untuk Penyelesaian tersebut, bersama ini kami kirimkan fotokopi dokumen barang.
Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.
Hormat Kami,
Besah Ali
Manajer Pembelian
Lampiran :
1. Dua lbr. Kopi Faktur
2. Empat lbr. Kopi packing list
3. Satu lbr. Kopi kuitansi
PERCETAKAN OFFSET
Dengan Hormat,
Kami mendapat laporan dari pelanggan kami, PT Bina Ilmu, Surabaya, bahwa kiriman kami
berupa buku tulis yang menggunakan jasa perusahaan Saudara telah diterima dalam keadaan
rusak akibat terkena hujan.
Rupanya, petugas yang mengangkut telah lalai memeriksa penutup barang yang ternyata
bocor dan mengakibatkan semua buku tulis yang bernilai Rp 19.000.000,00 (Sembilan belas juta
rupiah) menjadi rusak.
Sehubungan dengan kejadian tersebut, kami minta agar Saudara dapat mengganti kerugian
seharga buku tersebut, ditambah ongkos angkut sebesar Rp 2.700.000,00 (dua juta tujuh ratus
ribu rupiah) yang telah kami bayar kepada Saudara (Kuitansi Terrlampir).
Untuk penyelesaian masalah itu, bersama inni kami lampirkan fotokopi dokumen barang
berupa faktur, packing list, surat jalan, kuitansi ongkos angkut, dan berita acara kerusakan
barang dari PT Bina Ilmu, Surabaya.
Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.
Hormat Kami,