BISNIS EKONOMI

Dr. Helisia Margahana SH., SE.MM.

Sri Sarwo Sari, SE.MM.

BISNIS EKONOMI
Penulis : Dr. Helisia Margahana SH.SE.MM.
Sri Sarwo Sari, SE.MM.

Desain Cover : Tim Hira Tech

Penerbit : CV. HIRA TECH

Redaksi : Dsn Tanjung Waras, Desa Merak Batin,
Kecamatan Natar Lampung Selatan 35362
Telp/Hp : 0821 7686 3021
Email : info@hira-tech.com
Website : www.hira-tech.com
Support by : Pustaka at-tirmidzi

Perpustakaan Nasional RI. Data Katalog Dalam Terbitan (KDT)

Bisnis Ekonomi/ Penulis, Dr. Helisia Margahana SH.SE.MM, Sri Sarwo Sari, SE.MM. --
Lampung Selatan : CV HIRA TECH, 2019.
125 hlm. ; 18 cm.

ISBN : 978-623-93596-8-3

Dilarang Keras Memfotocopy Atau Memperbanyak Sebagian Atau Keseluruhan

Isi Buku Ini Tanpa Seizin Tertulis Dari Penerbit.

Sanksi Pelanggaran Pasal 72

Undang-undang No.19 Tahun 2002
Tentang Hak Cipta
(1) Barangsiapa dengan sengaja dan tanpa hak melakukan perbuatan sebagaimana
dimaksud dalam pasal 2 ayat (1) atau Pasal 49 ayat (1) dan ayat (2) dipidana
penjara masing-masing paling singkat 1 (satu) bulan dan/atau denda paling sedikit
Rp 1.000.000,00 (satu juta rupiah), atau pidana penjara paling lama 7 (tujuh)
tahun/atau denda paling banyak Rp 5.000.000.000,00 (lima milyar rupiah).
(2) Barangsiapa dengan sengaja menyiarkan, memamerkan, mengedarkan, atau
menjual kepada umum suatu ciptaan atau barang hasil pelanggaran hak cipta atau
hak terkait sebagaimana dimaksut pada ayat (1) dipidana dengan pidana penjara
paling lama 5 (lima) tahun dan/atau denda paling bayak Rp 500.000.000,00 (lima
ratus juta rupiah).

Apabila Anda Menemukan Kesalahan Cetak Dan Atau Kekeliruan Informasi Pada
Buku Ini, Harap Menghubungi Redaksi Hira-Tech. Terimaksih.
KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, adanya fasilitas perpustakaan yang lengkap dan

waktu luang, penulis memanfaatkan untuk menyusun buku yang dapat
dipergunakaan oleh mahasiswa khususnya bidang ekonomi. Oleh sebab
itu buku ini dibuat dari berbagai sumber termasuk pengalaman penulis
selama memberi kuliah dalam materi yang bersangutan dan pengalaman
dalam dunia bisnis pratik.

Demikian buku ini penulis susun guna memperkaya khazanah

literatur pengetahuan bisnis dalam dunia pendidikan.

Penulis mempersembahkan buku ini untuk pembaca, sambil

menanti kritik yang membangun, semoga bermanfaat dan semoga Allah
S.W.T menerima karya tulis ini sebagai bagian ibadah penulis.

Belitang OKU Timur, Januari 2020

Penulis
DAFTAR ISI

Kata Pegantar .......................................................................................................... i

Daftar Isi ................................................................................................................... ii

BAB I PERUSAHAAN DALAM SISTEM PEREKONOMIAN

A. Latar Belakang Industri dan Perusahaan ....................... 1

B. Pengertian perusahaan ......................................................... 4
C. Cara yang menguntungkan .................................................. 6
D. Faktor yang menentukan iklim bisnis ............................. 7

BAB II BENTUK-BENTUK BADAN USAHA

A. Pendahuluan ............................................................................... 8
B. Perusahaan perseorangan ................................................... 8
C. Persekutuan firma ................................................................... 8
D. Persekutuan komanditer ...................................................... 9
E. Perseoalan Terbatas ............................................................... 9
F. Koperasi ....................................................................................... 11
G. Perusahaan Negara ................................................................. 12
H. Perusahaan daerah ................................................................. 15

BAB III SISTEM PEREKONOMIAN

A. Merkantilisme ........................................................................... 16
B. Kapitalisme ................................................................................. 16
C. Komunisme ................................................................................ 17
D. Fasisme ........................................................................................ 17
E. Demokrasi Ekonomi ............................................................... 17
BAB IV PENGUKUHAN DAN KOMBINASI PERUSAHAAN

A. Faktor-faktor pendorong kombinasi ................................ 19

B. Kombinasi vertical dan horizontal .................................... 19
C. Pengkhususan badan usaha ................................................. 20
D. Konsentrasi badan-badan usaha ........................................ 20

BAB V KONSUMERISME DAN HUBUNGAN BISNIS DENGAN

PEMERINTAH

A. Pengertian Konsumerisme .................................................... 23

B. Hubungan Bisnis dan Pemerintah ...................................... 23
C. Sertifikat ISO ............................................................................... 24

BAB VI KOMPENSASI DAN TEORI UPAH

A. Pengertian Kompensasi .......................................................... 27

B. Tujuan Kompensasi.................................................................. 27
C. Teori Upah ................................................................................... 27

BAB VII WIRASWASTA DAN WIRAUSAHA

A. Pengertian Wiraswasta........................................................... 30
B. Pengertian Wirausaha............................................................. 30
C. Perbedaan Wiraswasta dan Wirausaha ........................... 31
D. Karakteristik Wirausaha ........................................................ 31
E. Faktor Motivasi Seorang Wirausaha ................................. 32
F. Pertimbangan Gagasan Usaha.............................................. 33

BAB VIII MANAJEMEN PEMASARAN

A. Pendahuluan .............................................................................. 34
B. Pengertian Pemasaran ........................................................... 34
C. Ruang lingkup danbiaya pemasaran ................................ 35
 D. Beberapa pendekatan mempelajari pemasaran .......... 35
E. Pasar barang konsiumsi dan industry ............................. 36
F. Fungsi-fungsi pemasaran ...................................................... 37
G. Konsep 4 P atau marketing mix .......................................... 38

BAB IX FUNGSI PERSONALIA

A. Penarikan renaga kerja .......................................................... 39

B. Latihan dan pengembangan ................................................ 40
C. Pemberian upah ....................................................................... 42
D. Intergrasi tenaga kerja ........................................................... 43
E. Mempertahankan kondisi tenaga kerja .......................... 44

BAB X PEMILIHAN LETAK PERUSAHAAN

A. Jenis-jenis letak perusahaan ................................................ 47

B. Pendapat mengenai pemilihan letak perusahaan ....... 49

BAB XI MANAJEMEN DAN ORGANISASI

A. Pengertian manajemen .......................................................... 55

B. Peranan manajer dalam perusahaan ............................... 56
C. Fungsi-fungsi manajemen .................................................... 58
D. Manajemen Produksi ............................................................... 59
E. Manajemen Sumber Daya Manusia.................................... 59
F. Manajemen Pemasaran .......................................................... 60

BAB XII ORGANISASI INTERN

A. Pengertian dan Jenis Organisasi ......................................... 62

B. Organisasi Komite ..................................................................... 65
C. Aspek Manusia dalam Berorganisasi ................................ 66
D. Tingkatan Manajemen Organisasi ...................................... 67
 E. Prinsip Organisasi ..................................................................... 67
F. Faktor-faktor yang Berpengaruh dalam Menetapkan
Struktur Organisasi .................................................................. 68
G. Organisasi Formal dan Organisasi Informal .................. 68

BAB XIII MANAJEMEN EKSEKUTIF

A. Apa dan Bagaimana Manajemen ......................................... 69

B. Latar Belakang Manajemen Modern ................................. 69
C. Kontribusi dari Taylor............................................................. 70
D. Fungsi-Fungsi Manajemen .................................................... 70
E. Eksekutif ....................................................................................... 72
F. Tingkatan Manajemen............................................................. 76
G. Strategic Management ............................................................ 76

BAB XIV MANAJEMEN PERSONALIA

A. Pengertian .................................................................................... 79
B. Pentingnya Manajemen Personalia ................................... 80
C. Transfer, Promotion, dan Separation ............................... 81
D. Berbagai Bidang Garapan Manajemen Personalia....... 82
E. Organisasi Tenaga Kerja......................................................... 90
F. Faktor-Faktor yang Mendorong Karyawan
Berorganisasi .............................................................................. 91
G. Menjaga Moral Karyawan ...................................................... 91
H. Menangani Keluhan (Grievance) ........................................ 93
I. Human Relations dan Human Resources
Management ................................................................................ 93

DAFTAR PUSTAKA
BAB I
PERUSAHAAN DALAM SISTEM
PEREKONOMIAN

A. LATAR BELAKANG INDUSTRI DAN PERUSAHAAN

Sebenarnya pola yang dipakai sekarang ini yaitu dalam pemuatan

kebutuhan merupakan cara masyarakat primitive, dimana pola itu telah
berkembang hingga saat ini. Dimana cara yang dilakukan dalam
memenuhi kebutuhan tadi dengan cara barter, dan manfaat yang
dirasakan sangat besar, yaitu pembagian kerja menurut jenis kebutuhan
dalam hal ini, satu keluarga mengkhususkan produksi satu jenis barang
saja. Pengkhususan inilah yang disebut spesialisasi, dan akibat yang
dirasakan adalah makin banyak jumlah kebutuhan, makin melebarkan
sppecialisasi tersebut.

Cara barter yang dilakukan, kini telah mengalami perubahan yaitu

uang sebagai alat pembayaran. Dan dengan uang orang dapat
memperoleh kebutuhannya.

Setelah cara-cara tadi, kemudian timbul difrensiasi yaitu dari jenis

satu bahan dasarh terjadi berbagai jenis produksi dimana dalam
prosesnya melalui tahap, misalnya padi, dari petani kemudian
kepengusaha pengangkutan lalu kepenggilingan, setelah jadi beras, lalu
diangkut ke pasar kemudian diojual. Dan sudah barang tentu penyebaran
yang dilakukan satu sama lain saling berkaitan
 Disamping proses penyebaran terdapat pula proses penyatuan
yaitu seluruh kegiatan yang merupakan satu kesatuan. Bila konsentrasi
dilakukan secara horizontal disebut paralelisasi. Selanjutnya perusahaan
sudah menghasilkan berbagai macam produk. Misalnya perusahaan roti
menjadi/menjual kemabang gula. Dari rangkain pengerjaan satu barang
yang dikerjakan berbagai perusahaan lalu disatukan dalam satu
perusahaan disebut integrasi (penyatuan secara vertical). Untuk
memperoleh kebutuhan secara tanpa usaha misalnya sinar matahari
untuk penerangan, air hujan untuk minum dan tanaman, ini disebutj
barang atau fre goods.

Arti bisnis (skinner) yaitu pertukaran barang/jasa, uang yang

saling menguntungkan atau sama2 memberi manfaat. Atau suatu
kegiatan usaha individu yang terorganisir untuk menghasilkan dan
menjual barang jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi
kebutuhan masyarakat.

Secara historis kata bisnis berasal dari bahasa ingris BUSSINES,

dari kata bussy yang artinya sibuk dalam konteks individu, komunitas
ataupun masyarakat.

Secara ETIMOLOGI bisnis berarti keadaan dimana seseorang atau

sekelompok orang sibuk melakukan pekerjaan yang menghasilkan
keuntungan misal badan usaha, teknis dan kegiatan ekonomis yang
bertujuan mencari keuntungan.
 Tujuan bisnis adalah:

a. Mencari keuntungan
b. Mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan
c. Menumbuhkembangkan perusahaan
d. Tanggung jawab social (lapangan pekerjaan)

Tujuan bisnis adalah:

a. Memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen

b. Laba

Secara umum tujuan bisnis needs (kebutuhan) dan wants

(keinginan), Kebutuhan apabila lapar harus makan dan keinginan sudah
dipengaruhi oleh selera dan pendapatan.

Ibaratnya bisnis itu seperti kita belajar naik sepeda, jatuh bangun
begitu bisa dengan mudah mengendalikan sepeda tersebut, ibaratnya
bisnis pun demikian.

Bisnis yaitu suatu lembaga yang menghasilkan barang jasa yang

dibutuhkan masyarakat.

Tantangan dalam bisnis yaitu:

a. Tantangan produktivitas(output);
b. Tantangan kualitas (teknologi dan sdm);
c. Tantangan pasar global → produktivitas/kualitas diperbaiki
karena menghadapi pasar global.
1. Etika bisnis → jujur

Etika berasal dari bahasa yunani yaitu ethos yang artinya adat,
akhlak, watak, perasaan, sikap, cara berpikir (adat istiadat). Atau suatu
filsafat tentang nilai-nilai kesusilaan tentang baik dan buruk.
 2. Jenis kegiatan bisnis

Ruang lingkup kegiatan bisnis sangat luas, akan tetapi pd dasarnya

kegiatan bisnis dapat dibagi 3 macam yaitu:

a. Aspek produksi

Produksi diartikan kegiatan yang dilakukan untuk memenuhi

kebutuhan konsumen, dapat dibedakan 3 macam:

1. Produksi primer
Kegiatan ekstraksi atau penarikan sumber daya alam atau
kegiatan yang menggunakan SDA yang tersedia dalam
kondisi alamiah.
2. Produksi sekunder
SDA atau bahan mentah yang diproses diolah menjadi
barang
3. Produksi tersier
Yang dihasilkan dari produksi tersier adalah berupa
pemberian fasilitas layanan jasa pendukung, bukan
barang-barang berwujud.
b. Aspek distribusi

Distribusi adalah kegiatan pemindahan barang atau jasa dari

produsen kepada konsumen pada umumnya distribusi
meliputi kegiatan sebagai berikut:

produsen → agen → distributor → retailer → konsumen

c. Aspek konsumsi

Konsumsi adalah kegiatan penggunaan barang atau jasa yang

dibutuhkan konsumen. kebutuhan atau pola konsumsi
 seseorang dapat dipengaruhi oleh beragamnya faktor, jadi
dengan pola konsumsi yang beragam produsen dapat
membuat suatu perencanaan yang lebih baik untuk
menentukan bagaimana agar peluang diterimanya barang jasa
yang diproduksi oleh konsumen.

B. PENGERTIAN PERUSAHAAN

Perusahaan adalah suatu organisai produk yang menggunakan

dan menkoordinir sumber-sumber ekonomi untuk memuaskan
kebutuhan dengan cara yang menguntungkan. Ada 5 unsur yang penting
dalam perusahaan yaitu: Organisasi, Produksi, Sumber Ekonomi,
Kebutuhan dan Cara yang menguntungkan.

1. Organisasi

Asal kata organisasi dari Yunani yaitu organ artinya alat. Salah
satu alat produksi dikombinasikan dengan sumber-sumber
ekonomi seperti manusia, bahan-bahan, dari sinilah timbul
keharusan untukmengadakan kerjasama secara efektif dan
efesien. Keadaan ini dapat membentuk suatu organisasi

Organisasi punya sifat yang dinamis, artinya menyusaikan diri

pada perusahaan, yang dengan sadar diciptakan manusia untuk
mencapai tujuan. Ini menunjukkan bahwa hakekat organisasi juga
untuk menciptakan suasana kerja yang baik.

2. Produksi

Dalam organisasi semua usaha yang ditunjukkan untuk

menciptakan atau menaikkan faedah (utility). Usaha-usaha
produksi digolongkan ke dalam yaitu sebagai berikut:
 a. Produksi langsung
Yaitu usaha untuk mendapatkan barang secara langsung
meliputi:
1. Produksi Primer (Ekstraktif)
Yaitu usaha untuk mendapatkan barang-barang atau
material langsung dari alam seperti: pertanian, perikanan,
kehutanan, dan pertambangan
2. Produksi sekunder
Yaitu usaha menggunakan bahan-bahan untuk
meningkatkan faedah atau mengolahnya menjadi barang
lain, misalnya pembuatan kapal gedung dan sebagainya
b. Kegiatan yang membantu produksi langsung
Yaitu produksi tersier meliputi: perdagangan besar dan kesil,
ekspor dan impor serta kegiatan lainnya seperti: distribusi,
perbankan, asuransi, penelitian pasar.
c. Produksi tidak langsung
Produksi ini memberikan jasa-jasa yang berguna bagi
perusahaan, misalnya kegiatan yang dilakukan para akuntan,
para ilmuan, polisi dan sebaganya
3. Menggunakan Dan Mengkoordinir Sumber-Sumber Ekonomi/
Faktor-Faktor Produksi.

Unsur yang ketiga ini mengandung pengertian adanya kegiatan

dalam menggunakan dan mengkoordinir sumber-sumber
ekonomi. Fungsi itu misalnya: pembelajaran, pemasaran,
personalia dan sebagainya.ini dilakukan bila sumber ekonomi
tersedia.
 Sumber-sumber ekonomi/factor-faktor prodouksi
dikelompokkan ke dalam: manusia, uang, material, metode. Ada
empat yang lebih di kenal dengan sebutan 4M (man, money,
material, dan metod).

Selain sebagai tenaga kerja manusia juga sebagai konsumen.

Tenaga kerja yang produktif adalah umur 16 s/d 55 tahun. Modal
yaitu sejumlah uang atauj barang yang dibeli dengan uang untuk
memperoduksi barang lain. Contoh barang modal yaitu: mesin,
peralatan pabrik fasilitas transport dan sebagainya.

Elemen-elemen yang dikategorikan dalam kelompok material

misalnya:

a. Tanah, secara geografis tidak dapat dipindahkan

b. Sumber-sumber alam seperti: hasil hutan pertanian dan
mineral.

Metode adalah ide-ide produktif, pengambilan keputusan,

pertanggung jawaban, ini ditunjukan untuk mengorganisir dan
mengkoordinir factor-faktor lain dengan baik. Orang yang dapat
melakukan ini dengan baik disebut wiraswasta atau entrepreneur.

Ada kalanya keempat factor produksi digolongkan dalam dua

kelompok yaitu:

a. Modal (termasuk tanah dan tenaga kerja)

b. Manajeman
4. Kebutuhan

Kebutuhan disini meliputi kebutuhan akan baranag dan jasa. Satu

macam perusahaan hanya menghasikan satu macam penuhunan
 kebutuhan misalnya: prusahaan mobil hanya memenuhi
kebutuhan akan alat transport.

C. CARA YANG MENGUNTUNGKAN

Untuk memperoleh keuntungan, cara yang harus ditempuh harus

memperhatikan prinsip-prinsip efisien. Dan cara memperoleh
keuntungan dari satu peruhasaan tentu efisien. Dan cara memperoleh
keuntungan dari satu perusahaan tentu berbeda dengan perusahaan
lainnya. Perbedaan ini terletak pada:

1. Bidang Operasi
Misalnya mengoperasikank dibidang pengolaahan (Manufakture),
perakitan (Asembliang), perdagangan atau dibidang jasa,
misalnya perbankan, pengangkutan perhotelan dan sebagainya.
2. Alat Produksi
Cara ini tentu dipakai sesuai dengan kebutuhan perusahaan, atau
tergantung hasil di produksinya.
3. Tujuan Perusahaan
Tujuan disini tergantung kepada para pemilik atau penanam
modal misalnya pertumbuhan, prestise, kesejahteraan anggota,
kesejahteraan masyarakat, kelangsungan hidup, yang kesemua itu
tentu perolehan laba yang paling dominan.
D. FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN IKLIM BISNIS

Kita harus memperhatikan hal-hal dan trend-trend nasional yang

mempengaruhi iklim bisnis dari waktu kewaktu sebagai contoh defresi
yang terjadi di amerika tahun 1929 yang akibatnya dirasakan di
Indonesia misalnya orang kehilangan pekerjaan jadi pengangguran,
kehilangan tempat tinggal, bengkrutnya bank dan raibnya tabungan atau
simpanan dan perusahaan yang gulung tikar.

Tinjauan zone MK adalah bahwa ia memandang bahwa tingkat

kegiatan bisnios disebut system kapitalis itu tergantung pada kemauan
para wiraswasta untuk menanamkan modalnya. System pasar pun dapat
mengalami posisi yang buruk dan yang menjadi elemen utama yaitu
penambahan pengeluaran. Pemerintah
BAB II
BENTUK-BENTUK BADAN USAHA

A. PENDAHULUAN

Bentuk-bentuk badan perusahaa, yang ada dalam praktek di

Indonesia, yang terpenting diantaranya adalah:

a. Perusahaan perorangan
b. Persekutuan firma
c. Persekutuan komanditer
d. Perseorangan terbatas
e. Koperasi
f. Perusahaan Negara
g. Perusahaan daerah

Ada beberapa pertimbangan yang mempengaruhi pikiran orang

kalau ingin mendirikan suatu badan usaha, factor-faktor itu adalah:

a. Besarnya modal perusahaan yang dibutuhkan

b. Kelangsungan hidup badan perusahaan
c. Tanggung jawab terhadap badan usaha
d. Siapa pemimpin badan usaha
B. PERUSAHAAN PERSEORANGAN

Perusahaan perseorangan adalah suatu bentuk badan usah,

dimana pemilik adalah perseorangan dengan melakukan pekerjaan
untuk mendapat laba. Modal perusahaan perseorangan berasal dari milik
perusahaan itu sendiri. Pemisah modal perusahaan dari kekayaan modal
pribadi pada saat perusahaan likuidasi tidak ada artinya. Karena segala
harta kekayaan pemilik menjadi tanggungan atau jaminan dari semua
hutang perusahaan

C. PERSEKUTUAN FIRMA

Persekutuan firma adalah persekutuan untuk menjalankan

perusahaan denganmemakai nama bersam. Padapersekutuan dengan
firma terdapat beberapa orang yang bersekutu untuk menjalankan suatu
perusahaan, dan telah semufakat memakai nama bersama.

Persekutuan firma yang didirikan dengan akte resmi harus

mendaftarkan akte tersebut kepada kepaniteraan pengadilan negeri.

Persekutuan dengan firma yang didirikan dengan pemisahan

harta kekayaan pribadi dengan kekayaan perusahaan tidak ada artinya,
sebab bila kekayaan perusahaan tidak dapat memenuhi pembayaran-
pembayaran hutang perusahaan, kekayaan pribadi para sekutu menjadi
jaminan, dengan kata lain setiapsekutu bertanggung jawab sepenuhnya.

Laba persekutuan firma dibagi oleh sekutu sesuai isi akte

pendidikan

D. PERSEKUTUAN KOMANDITER (COMMANDITER

VENNOTSCHAP)

Persekutuan komanditer merupakan suatu bentuk persekutuan

yang berdiri atas prakarsa seseorang atau lebih sekutu pengurus yang
bertanggung jawab penuh dengan seseorang atau lebih sekutu sebagai
pemberi modal dan bertanggung jawab terbatas sebesar modal
penyertaannya.
 Bentuk usaha ini terdiri dari 2 (dua) jenis anggota, yaitu:

a. Anggota pengurus, yaitu pihak yang bertanggung jawab penuh

dengan semua harta benda persekutuan komanditer.
b. Anggota komanditer, yaitu pihak yang bertanggung bertanggung
jawab terbatas pada modal yang disetornya.

Anggota komanditer tidak boleh menjalankan pekerjaan

kepengurusan. Jika dia turut dalam kepengurusan, maka dia akan
bertanggung jawab dengan seluruh hartanya. CV ini didirikan dengan
akta notaris dan didaftarkan pada Pengadilan Negeri Setempat atau dapat
melalui laman ditjen AHU pada Kementerian Hukum dan Hak Asasi
Manusia.

E. PERSEROAN TERBATAS

Perseroan terbatas adalah persekutuan untuk menjalankan

perusahaan yang mempunyai modal usahayang terbagi atas beberapa
saham dalam setiap sekutu mengambil bagian sebanyak satuj atau lebih
saham.

Dalam perseroan terbatas, yaitu untuk menyetor penuh jumlah

yang disebutkan dalam tiap saham saja.

Akte pendirian harus dikirim kepada menteri hukum dan hak asasi
manusia untuk memohon pengesahan, akter tersebut hanya disahkan
bila dipenuhi syarat-syarat yaitu:

a. Tujuan perseroan terbatas tidak bertentangan dengan kesusilaan

dan ketertiban umum
b. Disebut jumlah modal perseroan terbatas
c. Para pendiri telah menempatkan minimal seperlima dari modal
perseroan terbatas
 d. Perseroan terbatas berkedudukan di Indonesia
e. Sepersepuluh modal perseroan terbatas sudah disetor

Unsur-unsur utama suatu organisasiperseroan terbatas adalah

pemegang saham, direksi, komisaris.

Para pemegang saham dalam rapat umum memilih atau

memberhentikan direksidan komisaris juga meruntuhkan besarnya gaji
masing-masing anggota komisaris.

Dasar penetapan hak suara tergantung pada jumlah saham

perseroan terbatas bila jumlah saham perseroan terbatas kurang dari
100, setiap persero mempunyai hak seuara maksimum tiga.

Direksi perseroan terbatas betugas memelihara kekayaan

perseorangan terbatas dan bertanggung jawab akan kehidupan
perusahaan. Untuk itu direksi berfungsi mengadakan hubungan dengan
pihak ketiga mewakili perseorangan terbatas.

Komisaris bertugas mengawasi direksi dan dapat pula ikut serta

dalam pengurusan perseorangan terbatas. Untuk dapat melakukan
tugasnya, maka komisaris berfungsi memeriksa atau menginfeksi
pembukuan perseorangan terbatas, member petunjuk atau nasehat
kepada direksi dan bila di anggap perlu member teguran atau
memberhenikanm sementara direksi sementara sampaiada kep[utusan
rapat umum pemegang saham yang selambat-lambatnya harus diadakan
sebulan sesudah pemberhentian sementara. Pemberhentian sementara
menjadi batal bila rapat umum pemegang sahamyang ada akan
memutuskan hal pemberhentian itu tidak diadakan.

Modal dan kekayaan perseroan terbatas disebut juga modal dasar

yaitu modal yang disebutkan dalam akte pendirian, merupakan suatu
jumlah maksimum sampai jumlah mana surat-surat saham dapat
dikeluarkan.

F. KOPERASI

Menurut Undang-Undang No. 25 Tahun 1992 tentang

Perkoperasian yang dimaksud “Koperasi adalah badan usaha yang
beranggotakan orang-orang atau badan hukum kperasi dengan
melandaskan kegiatannya berdasarkan prinsip koperasi sekaligus sebagai
gerakan ekonomi rakyat yang berdasarkan atas asas kekeluargaan.”

Sesuai UU tersebut koperasi Indonesia terdapat 4 fungsi yaitu :

a. Alat perjuangan ekonomi untuk mempertinggi kesejahteraan

rakyat
b. Alat pendemokrasian ekonomi social
c. Sebagai salah satu uratu nadi perekonomian Indonesia
d. Alat Pembina insan masyarakat untuk memperkokoh kedudukan
ekonomi bangsa Indonesia

Untuk mendirikan sebuah koperasi, maka harus ada sedikitnya 20

orang dan masing-masing orang harus memenuhi 3 syarat pasal 14 UU
No 12 tahun 1967syarat itu adalah:

a. Mampu untuk melaksanakan tindakan hokum

b. Menerima landasan ideal, azas sendi dasar koperasi
c. Sanggup dan bersedia melakukan kewajiban dan hak sebagai
anggota koperasi.
1. Susunan Organisasi Koperasi

Unsur-unsur utama suatu koperasi adalah Anggota, Pengurus,

Badan Pemeriksa. Angota koperasi mempunyai kewajiban dan
tanggung jawab untuk mengamalkan:
 a. Landasan-landasan, azas dan dasar koperasi
b. Undang-undang dan peraturan pelaksanannya
c. Anggaran dasar dan anggran rumah tangga koperasi
d. Keputusan rapat anggota
2. Jenis-Jenis Koperasi

Atas lapangan usaha koperasi dapat dibedakan atas 3 jenis yaitu:

a. Koperasi konsumsi
Menurut sejarah koperasi konsumsi merupakan jenis yang
pernah timbul di dunia ini. Hal ini itu terjadi di sebuah kota
kecil yang bernama Rochdale di Inggris pada tahun 50 diabad
yang lalu, harga kebutuhan kehidupan sehari-hari Sangat
mahal sehingga menekan kehidupan mereka yang mempunyai
penghasilan tetap terutama kaum buruh di Inggris
b. Koperasi jasa
Dalam koperasi jasa termasuki semua jenis koperasi yang
tidak termasuk dalam koperasi produk atau koperasi
konsumsi seperti koperasi kredit
c. Koperasi produksi
Koperasi produksi pertama didirikan di pranci, penganjurnya
Phillipe Buches (1795 s/d 1865) seorang aliran hidup sama
rata sama rata. Lapangan pekerjaan koperasi produksi
dibedakan atas koperasi pertanian, peternakan, perikanan,
dan lain-lain.
G. PERUSAHAAN NEGARA

Menurut latar belakang historinya perusahaan Negara telah

mengalami 3 periode, sesuai dengan peraturan yang berlaku pada setiap
periode mengenai perusahaan negara. Tiga periode tersebut:

1. Periode sebelum tahun 1960

Periode ini tahun 1060 belum berlakunya undang-undang no 19

prp 1960 semasaperiode ini tiga macam model Perusahan IBW,
Perusahaan IOW dan Perusahaan belanda yang diambil alih.
Contoh perusahaan IBW, pada zaman India Belanda:

a. Jawatan kereta api

b. Jawatan Pos, dan telegram
c. Pelabuhan-pelabuhan yaitu :
a) Tanjung priok
b) Belawan
c) Semarang
d) Surabaya
2. Periode kedua tahun sesudah 1960

Pada periode kedua umumnya semua perusahaan negara

mendasarkan diri kepada undang-undang No 19 prp 1960.
Menurut Undang-undang itu. Perusahaan negara adalah semua
perusahaan dalam bentuk apapun yang modalnya untuk
seluruhnya merupakan kekayaan negara republic Indonesia
kecuali ditentukan lain atau berdasarkan undang-undang.

Sebagai suatu badan hokum perusahaan negara menurut undang-

undang No 19 prp 1960 dipimpin oleh suatu direksi yang
mewakali perusahaan negara didalam dan diluar pengadilan.
 Mengenai jumlah anggota dan susunan direksi masing-masing
perushaan negara, diatur dalam peraturan pemerintah yang
mendirikan perusahaan negara yang be4rsangkutan. Menurut UU
No 19 prp 1960, persyaratan mengenai direksi disebutkan sebagai
berikut:

a. Anggota direksi adalah warga negara Indonesia

b. Diangkat oleh pemerintah untuk selama 5 tahun
c. Diberhentikan olehj pemerintah
d. Antara anggota direksi tidak boleh ada hubungan
kekeluargaan sama baik menurut garis lurus maupun garis ke
samping termasuk menantu dan ipar
3. Periode ketiga sesudah 1 agustus 1969

Periode ketiga terjadi pada tanggal 1 agustus 1969 yakni sejak

berlakunyah UU No.9 Tahun 1968. Pada periode ketiga ini
perusahaan negara yang telah ada akan lebih mencapai hasilnya
yang diharapkan, yakni meningkatkan kehidupan rakyat
Indonesia.

Perubahan bentuk perusahaan negara harus diadakan karena

kenyataan menunjukkan tidak adanya effisiensi.

Terdapat 3 (tiga) bentuk perusahaan negara dan karakteristiknya:

a. Perjan
1) Makna usaha adalah public servis artinya pengabdian
serta pelayanan kepada masyarakat dengan memegang
teguh syarat-syarat efisiensi efektifitas dan ekonomis
 2) Pembiayaan akan permodalan termasuk didalam bagian
dari anggaran belanja yang menjadi hak dari departemen
yang bersangkutan
3) Perusahaan jawatan mempunyai hubungan hokum public
yang berarti apabila perjanjian itu melakukan penuntutan
maka kedudukannya adalah sebagai pemerintah
4) Perjan tidak dipimpin oleh suatu direksi tetapi oleh
seorang kepala sebagai suatu bagian dari departemen
b. Perum
1) Makna usahanya adalah melayani kepentingan umum dan
sekaligusuntuk memupuk keuntungan
2) Berstatus badan hokum
3) Pada umumnya bergerak dibidang jasa vital
4) Dipimpin oleh suatu direksi
c. Persero
1) Makna usaha adalah memupuk keuntungan
2) Status hukumnnya sebagai badan hokum perdata yang
berbentuk persero
3) Hubungan usahanya diatur menurut hokum perdata
4) Modal untuk seluruhnya atau bagai merupakan kekayaan
negara yang dipisahkan, boleh join atau mixed
H. PERUSAHAAN DAERAH

Perusahaan daerah adalah perusahaan yang didirikan dengan

suatu peraturan daerah dimana modalnya atau sebahagian merupakan
kekayaan daerah yang dipisahkan, kecuali di teruntukan dengan
berdasarkan undang-undang. Anggaran dasar suatu perusahaan daerah
tercantu, dimana diatur hal-hal sebagai berikut: Sifat, tujuan dan
lapangan usaha, modal, sahaam, penguasaan dan cara mengurus, rapat
pemegang saham, pengawasan, tanggung jawab, dan tuntutan ganti rugi.

Tujuan perusahaan daerah adalah untuk turut serta melaksanakan

pembangunan daerah khususnya dan pembangunan ekonomi nasional
umumnya. Perusahaan daerah harus memenuhi kebutuhan rakyat dan
ketramanan serta kesenangan kerja dalam perusahaan menuju
masyarakat adil dan makmur. Adapun tugas direksi;

1. Menentukan kebijaksanaan dalam pimpinan perusahaan.

2. Mengurus dan menguasai kekayaan perusahaan daerah
3. Mewakili perusahaan daerah didalam dan diluar pengadilan

Kepala dapat memberhentikan anggota direksi karena hal-hal

sebagai berikut:

1. Meninggal dunia
2. Permintaan sendiri
3. Berakhir masa sebagai anggota direksi
4. Tindakan / sikap yang bertentangan dengan kepentingan daerah
mauun kepentingan negara.
BAB III
SISTEM PEREKONOMIAN

Campur tangan pemerintah dibidang perekonomian, peranan

sektor swasta dalam memperlancar perekonomian, harus menjadi
perhatian setiap warga. Dalam hal ini ada beberapa bsistem
perekonomian dunia sejak dulu hingga saat ini.

A. MERKANTILISME

Di eropa ada 3 macam system perekonomian yang berlaku yaitu:

1. Perekonomian tersendiri
2. Kajian dan pertukangan
3. Kapitalis

Pada masa perekonomi tersendiri serta pada masa kerajinan dan

pertu kangen sering disebut masa pra apitalisme pada masa
perekonomian tersendiri belum terjadi tukar menukar barang atau jasa,
ekonomi bersifat stempat dan untuk mencukupi kebutuhasn sendiri.
Disini setiap keluarga membuat barang yang dibutuhkan untuk
dikonsumsi sendiri.

Kemudian masa perekonomian kerajinan dan pertukaran

terjadilah tukarmenukar atau barter. Seringkali pada masa itu disebut
perekonomian faedal. Pada masa ini perekonomian berpusat pada
“manorial estate” kekuasaan terletak pada kaum bangsawan.
B. KAPITALISME

Dalam perekonomian ini, seseorang bebas dalam memilih

kekayaan, besaing serta bebas dalam pasar, seseorang bebas dalam
memilih dan membuat barang dan jasa yang diinginkan. Kebebasan ini
disebut dengan “laissez faire”. Seseorang bebas bertindak sejauh uang
yang mereka miliki dan merupakan penggerak utama dari perekonomian
kapitalisjadidalam system kapitalisme ini terdapat 3 sifat pokok yaitu:

a. Hak milik atas barang modal ada ditangan orang perorangan

b. Harga barang/jasa ditentukan oleh permintaan dan penawaran
c. Dijamin adanya persaingan bebas, kebebasan untuk berdagang
dan mempunyai pekerjaan, kebebasan untuk mengadakan
kontrak serta kebebasan untuk hak milik dan kebebasan untuk
mendapatkan keuntungan
C. KOMUNISME

Dalam sistem perekonomian komunisme peranan pasar

menantukan arah perdiskusi hamper tidak ada. Jika perekonomian
kapitalisme disebut ekonomi pasar, maka perekoniomian komunisme
dikatakan ekonomi pemerintah yang bersidat totaliter ataskeputusan
ekonomi yang dibuat. Disini hak milik seseoranng dihapuskan, semua
masyarakat adalah kaeyawan negara kebebasan politik diawasi secara
ketat.

D. FASISME

Dinegara-negara yang menganut faham sosialisme,

pemerintahannya bersifat demokrasi. Dalam bidang perekonomian
pemerintah secara tindak langsung mendorong kegiatan ekonomi dengan
merencanakan anggaran belanja, system perpajakan, ekspor dan lain-
lain. Jadi dalam perekonomian sosialisme sesotang secara relatifbebas
untuk memilihj usaha atau pekerjaan yang diinginkan, tetapi pemerintah
turut campur tangan dengan berusaha menesuaikan kebutuhan individu
dengan kebutuhan masyarakat. Pada system pemerintahan sosilisasiini
harta kekayaan tersebar dimilikidan diselenggarkan oleh
koperasiproduksi dan konsumsi, setingkat pekerjaan, badan hokum
masyarakat dan organisasi lain atas dasar sukarela.

E. DEMOKRASI EKONOMI

Perekonomian di Indonesia cencerung menuju system

perekonomian sosialisme, tetapi dengan mendasarkan diri pada
pancasila dan UUD 1945 Pasal 23. 27, 33 dan 34 UUD 1945 menjadikan
cirri dari penerapan demokrasi ekonomi diindonesia

Menurut pasal tersebut, demokrasi ekonomi di Indonesia

mengandung cirri-ciri sebagai berikut:

a. Perekonomian disusun sebagai usaha bersama berdasarkan azas

kekeluargaan
b. Cabang produksi yang penting bagai negara dan memguasai hajat
hidup orang banyak dikuasai oleh negara.
c. Bumi, air, dan kekayaan alam yang terkandung didalamnya
dikuasai oleh negara dan dipergunakan sebesar-besarnya untuk
kemakmuran rakyat.
d. Parker miskin dan anak-anak terlantar dipelihara oleh negara.

Melihat crri-ciri diatas maka terlihat perekonomian di Indonesia

memelihara keseimbangan antarau sosialis murni dan kapitalis murni.

Sistem perekonomian di Indonesia menghindarkan:

a. Adanya penghisapan manusia atas amnesia seperti yang terdapat
dalam system kapitalisme
b. Adanya system etatisme, inisiatif dan daya kreasi masyarakat
dimatikan oleh negara
c. Adanya system monopoli, yakni adanya pemustan kekuasaan
ekonomi pada satu kelompok tertentu.
BAB IV
PENGKHUSUSAN DAN KOMBINASI
PERUSAHAAN

A. FAKTOR-FAKTOR PENDORONG
1) Terbatasnya dan ketidak sempurnaan pasar bagi perusahaan
kecil, menyebabkann perusahaan-perusahaan kecil
mengadakan gabungan diantara mereka. Dengan adanya
gabungan semacam ini maka perusahaan mempunyai
kedudukan yang lebih kuat dalam persaingan dengan
perusahaan-perusahaan besar.
2) Demikian pula untuk mengadakan bahan mentah yang
kontiyu atau untuk mendapatkan bahan mentah yang
berkualitas tinggi
3) Juga karena terbatasnnya tanggung jawab dari suatu badan
usaha yang berbentuk persero terbatas, menyebabkan
terbentuknya suatu badan usaha besar yang pada mulanya
terdiri dari badan usaha kecil.
4) Alasan lain mengapa ada kombinasi dari beberapa badan
usaha sebagai berikut
- Untuk mengurangi persaingan dair perusahaan
perusahaan sejenis
 5) Kominasi badan usaha dapat pula tercipta dengan alasan
untuk dapat lebih efektif menciptakan teknik, baru dalam
menghasilkan suatu jenis barang.
B. KOMBINASI VERTIKAL DAN HORIZONTAL

Kombinasi badan-badan usaha sering dibedakan atas dua jenis

yaitu:

a. Kombinasi vertical
b. Kombinasi horizontal

Istilah lain bagi kombinasi vertical adalah intregrasi sedangkan

kombinasi hosrizontal adalah pararelillisasi.

a. Kombinasi vertical
Adalah gabungan beberapa badan usaha yang bekerjany pada
tingkat yang berbeda dalam proses produksi suatu barang.
b. Kombinasi horizontal
Kombinasi horizontal atau pararelillisasi adalah gabungan dari
beberapa badan usaha yang bekerja dalam tingkat yang sama
dalam proses produksi suatu barang.
Contoh: barangnya pabrik tapioca dengan pabrik padi menjadi
suatu badan usaha.
C. PENGKHUSUSAN BADAN USAHA

Menurut Karl ucher perkembangan perekonomian dapat dibagi

tiga tingkatan yaitu:

a. Tingkat perekonoomian tersendiri

b. Tingkat perekonomian kota
c. Tingkat perekonomian bangsa
 a) Dalam perekonomian tersendiri, produksi dan konsumsi tidak
terpisah dan tidak ada pertukaran barang
b) Dalam tingkat perekoomian kota terjadi tukar menuar, yaitu
pertukaran langsung antara barang yang satu dengan barang
yang lain
c) Dalam perekonomian bangsa, modal memang memegang
peranan penting dalam perekonomian. Ciri perekonomian
seperti ini ialah digunakannya uang. Uang menjadi barang
perantara, yang mempunyai kekuata dalam dirinya untuk
bertukar dengan segala macam barang dan jasa

Spesialisasi adalah tindakan dari bada-badan usaha untuk

mengkhususkan diri dalam memproduksi sejenis barang keperluan
masyarakan atau mengerjakan suatu pekerjaan tertentu.

D. KONSENTRASI BADAN-BADAN USAHA

Sifat-sifat kombinasi badan usaha adalah kombiasi badan usaha

yang bersifat vertical dan horizontal.

Jenis-jenis kombinasi badan usaha yaitu:

1) Trust
2) Kartel
3) Holding Campany
4) Concern

Penjelasan:

1) Trust
Adalah gabungan beberapa badan usaha, dimana milik dari badan-
badan usaha yang semula disatukan. Dalam trust ini individualitet
dari badan usaha yang digabungkan tidak terlihat lagi. Dalam trust
 milik masing-masing badan usaha yang telah digabungkan
disatukan, gabungan mana bersifat tetap, artinya Badan-badan
usaha yang bergabung tidak boleh mendapat kembali miliknya
yang sudah dimasukan kedalam gabungan.
2) Kartel
Adalah kerjasama antara beberapa badan usaha yang
memproduksi atau menjual barang sejenis, pada kartel
individualitet dari badan usaha yang bekerjasama masih terlihat,
karena kekayaan masing-masing badan usaha tersebut tidak
disatukan dan pula karena masing-masing badan usaha itu
mempunyai kebebasan dalam bertindak kecuali dalam hal yang
dimufakati. Adapun maksud pembentukan kartel adalah untukk
mengurangi atau meniadakaknk persaingan antara meraka.
Untuk mencapai maksud itu maka badan usaha yang mengadakan
kerjasama mengadakan suatu perjanjian. Isi perjanjian itu
bermacam-macam atas dasar isi perjanjian maka kartel dapat
dibedakan sebagai berikut:
a. Kartel syarat
Badan usaha yang mengadakank kerjasama berjanji untuk
memilih syarat-syrat yang uniform dalam hal penyerahan
pembayaran, pembungkusan dan lain-lain.
b. Kartel harga
Dalam kartel harga badan usaha yang mengadakan kerjasama
dan perjanjian tentang harga minimum dari hasil produksi
mereka.
 c. Kartel daerah atau kartel rayon
Pada kartel daerah badan-badan usaha yang mengadakan
perjanjian menentukan daerah penjuakan bagi masing-
masing anggota.
d. Kartel produksi
Kartel produksi badan-badan usaha yang megadakan
kerjasama menetapkan maksimum hasil produksi dari tiap
badan-badan usaha yang bekerjasama pada suatu jangka
waktu tertentu.
e. Sindikat penjualan
Pada sindikat penjualan badan-badan usaha yang
mengadakank kerja sama, menyerahkan seluruh hasil
produksinya untuk dijual oleh suatu badan yang didirikannya
untuk maksud itu
f. Pool atau pembagian keuntungan
Karetel pembagian keuntungan merupakan suatu bentuk
kerjasama yang mengadakan perjanjian dimasukkan kedalam
kas bersama dan pembagiannya didasarkan atas persetujuan
mereka.
3) Holding Campany
Di Amerika Serikat trust pada akhirnya berusaha mendapatkan
kekuasaan yang besar merugikan kaum konsumen pada umumnya
untuk melindungi kaum konsumen Amerika Serikat
mengeluarkan UU yaitu UU untuk trust. UU ini mengharuskan supa
trust dan badan usaha yang terbentuk monopoli dibubarkan dan
larangan didirikan bentuk kombinasi badan usaha seperti itu.
Holding Company adalah suatu badan usaha besar yang sering
berbentuk Cooperation yang memiliki sebagian besar dari saham-
saham beberapa badan dan usaha. Hanya saja diatur dan
dijalankan sesuai dengan kebijaksanaan pimpinan Holdinng
Campany.
BAB V
KONSUMERISME DAN HUBUNGAN BISNIS
DENGAN PEMERINTAH

A. PENGERTIAN KONSUMERISME

Konsumerisme yaitu suatu faham yang berubah menjadi suatu

gerakan yang menyangkut individu, perusahaan, pemerintah, organisasi-
organisasi independen yang berhubungan dengan hak konsumen di
pasar, ini timbul karena adanya perlakuan produsen yang merugikan
konsumen (istilah dari presiden nixon sebagai adopsi dari konsep hak
pembeli).

Ada 4 hak konsumen yaitu;

a. Hak untuk selamat dan keamanan
b. Hak untuk memperoleh informasi
c. Hak untuk memilih
d. Hak untuk didengar (dalam hal keluhan-keluhan).

Dan oleh yayasan lembaga konsumen Indonesia ditambah menjadi

satu.

e. Hak untuk mendapatkan lingkungan hidup yang baik. (panca hak

konsumen).
B. HUBUNGAN BISNIS DAN PEMERINTAH

Apabila masyakat ditanya apa peranan pemerintah terhadap

bisnis, kebanyakan masyarakat akan berbicara bahwa pemerintah hanya
mengambil pajak, restribusi dll.

Dalam dunia bisnis pemerintah punya 4 peranan yaitu;

a. Sebagai pengatur dan pemaksa.

Akan mengatur perusahaan mentaati dan menjaga lingkungan
dari bahaya polusi, pelestarian alam, dengan manajemen terpuji
dalam berbagai bidang seperti kualitas, produksi, kebersihan
lingkungan, kesejahteraan karyawan, mutu layanan terhadap
masyarakat dan sebagainya dengan memberikan berbagai
sertifikat kelayakan (ISO atau SNI).
b. Sebagai konsumen.
Pemerintah memiliki anggaran belanja yang terbesar di negara
kita. Dengan anggaran belanja tersebut sebahagian digunakan
untuk membeli barang dan jasa. Para produsen memanfaatkan
dana besar yang ada pada pemerintah, agar mereka dapat ditunjuk
leveransir atau penjual buat pemerintah. Pemerintah membeli
segala macam barang seperti bahan bangunan, kayu, besi, semen,
pakaian, mobil, alat tulis kantor sampai perlengkapan teknologi
dan komunikasi.
c. Sebagai saingan.
Pemerintah menguasai usaha bisnis tertentu, terutama yang
menyangkut hajat hidup orang banyak. Akan tetapi para
pengusaha swasta juga diberi kesempatan bergerak di bidang
tersebut. Pemerintah menguasai perusahaan air minum, listrik,
telekomunikasi, pos, perbankan, kereta api, gedung-gedung dan
 sebagainya. Dimana pihak swasta turut serta mengelola usaha
yang dikelola oleh pemerintah.
d. Sebagai pemberi subsidi.
Subsidi diberikan ol.eh pemerintah agar kegiatan perekonomian
berjalan sebagaimana semestinya misalnya subsidi kepada kaum
petani dengan cara membeli gabah lebih mahal dari harga
sebenarnya atau memberi subsidi terhadap pupuk yang dibeli oleh
petani.
C. SERTIFIKAT ISO

ISO (organisasi stansart internasional) adalah suatu asosiasi

global yang terdiri dari badan-badan standarisasi nasional yang
beranggotakan tidak kurang dari 140 negara. ISO merupakan suatu
organisasi diluar pemerintahan (non goverment organization) yang
berdiri 24 februari tahun 1947di london britania raya.

Misi dari ISO adalah untuk mendukung pengembangan

standarisasi dan kegiatan yang terkait dengan harapan untuk membantu
untuk perdagangan internasional.

Kegiatan pokok ISO adalah menghasilkan kesepakatan

internasional yang kemudian dipublikasikan sebagai standar
internasional.

Macam-macam ISO diantaranya sebagai berikut:

a. ISO 9001 adalah model system jaminan kualitas dalam

desain/pengembangan produksi, instalasi dan pelayanan.
b. ISO 9002 adalah model system jaminan kualitas dalam produksi
dan instalasi.
 c. ISO 9003 adalah model system jaminan kualitas dalam inspeksi
dan pengujian akhir.

ISO dikeluarkan oleh internasional standardization organitation

yang berpusat di jenewa (swiss) 24 februari 1947

Latar belakang adanya ISO akibat dari pola perdagangan bebas

yang akan dikembangkan dimasa yang akan datang.

Untuk membedakan mutu produk maka diberikan sertifikat ISO,

jadi hanya produk bermutu yang dapat masuk pasar bebas (AFTA). Dan
istilah di indonesia SNI.

Mutu/standart dalam ISO ada 2 jenis kategori yaitu

a. Produk tersebut memenuhi standart tertentu.

b. Untuk beberapa komoditi industri tertentu perusahaan harus
memenuhi syarat syastem manajemen mutu yang diterina secara
internasional.

Jenis-jenis diantaranya sebagai berikut:

a. ISO/SNI 14.000
Pemerintah mendorong agar perusahaan mencapai ISO/SNI
14001 yaitu suatu standar internasional/nasional mengenai
sistem manajemen lingkungan atau EKO LABEL. Dalam hal ini
bukan hanya pengelolaan pembuangan sampah, air, limbah. Tetapi
juga menyangkut upaya kreatif untuk menghemat pemakian
energi, air dan bahan bakar. 74 % ekspor indonesia diarahkan
kenegara-negara yang telah menerapkan EKO LABEL.
b. ISO/SNI 22.000
Perusahaan makanan dan minuman dituntut utuk memperhatikan
aspek kesehatan dan keselamatan pelangganannya, sehingga
 harus meningkatkan pengendalian kontrol internal terutama
proses produksi.
ISO 22000 merupakan suatu standar yang berisi persyartaan
sistem manajemen keamanan pangan, standar ini fokus terhadap
pengendalian dalam sistem proses produksi makanan dan
minuman. Jadi setiap produk makanan dan minuman harus
dibuatkan proses dan pengendaliannnya.
c. ISO /IEC 27001
Dalam kemajuan dunia teknologi informasi yang lebih dikenal IT
telah membawa perubahan yang sangat besar dalam dunia bisnis.
Merupakan standart system manajemen keamanan informasi atau
juga dikenal dengan information security management system
(ISMS) , semua itu untuk penerapan internet dalam dunia bisnis
misalnya website, email sampai penggunaan jejaring sosial
lainnya.perubahan ini menjadi dikenal dengan adanya transaksi
on line, data-data dan informasi dalam bentuk file komputer, pada
tahun 2005 the international organization for standardization
menerbitkan standar yang dikenal ISO/IEC27001

Tujuan /keuntungan memiliki sertifikat ISO/SNI yaitu;

a. Meningkatkan kepercayaan konsumen

b. Hemat biaya dan menjamin kualitas perusahaan
c. Meningkatkan citra perusahaan
d. Membuka perdagangan dunia
e. Terdapat jaminan mutu antara produsen dan konsumen
f. Adanya tanggungjawab dari pimpinan dan karyawan untuk
menjaga kualitas produk
g. Timbul perhatian terhadap SDM yang berkualitas
h. Perusahaan menyediakan dana untuk meningkatkan mutu
produk.
i. Pengaruh dari penjagaan mutu akan mempengaruhi perusahaan
pemasok BB
BAB VI
KOMPENSASI DAN TEORI UPAH

A. PENGERTIAN KOMPENSASI

Kompensasi yaitu semua pendapatan yang berupa uang/tidak

berupa uang, baik langsung atau tidak langsung yang diterima karyawan
sebagai imbalan jasa yang diberikan oleh perusahaan/organisasi.

B. TUJUAN KOMPENSASI
Tujuan kompensasi adalah sebagai berikut:
a. Harus dapat memenuhi kebutuhan min karyawan misal UMR
b. Kompensasi harus dapat mengikat kompensasi harus memadai
jangan sampai karyawan yang ada diambil orang lain dengan
imbalan yang tinggi.
c. Harus dapat memotivasi karyawan
d. Kompensasi harus adil, adil bukan berarti harus sama rata
e. Kompensasi tidak boleh statis
f. Kompensasi harus bervariasi, tidak harus uang tapi bisa berupa
fasilitas-fasilitas.
C. TEORI UPAH

Pengusaha berusaha untuk mencari untung sebesar-besarnya

dengan menekan biaya berupa upah/gaji seminimal mungkin karena
faktor upah/gaji merupakan biaya bagi perusahaan.
 Tapi pengusaha tidak dibenarkan memberi upah/gaji rendah
karena menyangkut segi kehidupan masyarakat dan diatur oleh
pemerintah dengan peraturan upah minimal.

Gaji/ upah mempunyai fungsi:

a. Untuk membeli barang/jasa guna memenuhi kebutuhannya.

b. Sebagai alat pendorong untuk bekerja lebih baik, lebih giat, lebih
produktif.

Pemberian gaji/ upah dipengaruhi oleh;

a. Masalah persaingan dipasar tenaga kerja

b. Pendidikan
c. Ketrampilan
d. Perilaku karyawan
e. Pengalaman.

Penetapan besarnya upah ditentukan oleh;

a. Tingkat produktivitas
b. Biaya hidup dalam waktu khusus dan dalam waktu biasa
c. Inflasi (kenaikan harga)

Bentuk pembayaran atau benefit yang diterima oleh karyawan

a. Bonus, gaji/upah
b. Keuntungan dalam bentuk asuransi dan cuti libur.
c. Berupa penghargaan bukan dalam bentuk uang sepeti pekerjaan,
jabatan, pengaturan jam kerja yang fleksible.
 Upah diberikan berdasarkan hasil pekerjaan misal antara lain:

a. Upah perpotong/per unit produksi

b. Insentif, diberikan kepada karyawan yang giat/hasil kerja diatas
rata-rata.
c. Merit pay, upah akan meningkat jika karyawan memperlihatkan
kinerja yang lebih baik (biasanya pada akhir tahun).

Ada 2 teori tentang upah yaitu ;

a. Teori tawar menawar

Menyatakan bahwa tingkat upah ditentukan oleh tawar menawar
dipasaran tenaga kerja.
Pembeli adalah pengusaha yang membutuhkan karyawan.
Penjual adalah calon karyawan melalui SPSI sebagai perwakilan.
Dan disini tawar menawar akan terjadi untuk menentukan batas
titik terendah/tertinggi dan titik keseimbangan yang dicapai
adalah untuk menentukan besarnya upah.
b. Teori standart hidup
Didasarkan atas keyakinan bahwa buruh/pekerja harus dibayar
secara layak agar dapat memenuhi standart hidup.

Sistem upah dibagi 2 yaitu:

a. Sistem kuno → tidak berdasarkan ilmu pengetahuan (halsey,

roman).
b. Sistem baru → berdasarkan ilmu pengetahuan (bedeaux).
BAB VII
WIRASWASTA DAN WIRAUSAHA

A. PENGERTIAN WIRASWASTA

Pada awal tahun 1970 an istilah wiraswasta masih didefinisikan

menurut faham neo klasik Wiraswasta adalah merupakan orang yang
memiliki kemampuan melihat dan menilai kesempatan dalam bisnis,
mengumpulkan sumber daya yang diperlukan dalam mengambil
keuntungan.

Atau orang yang memiliki kepribadian kuat, produktif dan kreatif

yang biasanya bekerja dalam kemandirian, ide sendiri kemudian
mengembangkan kegiatan dengan merekrut tenaga orang lain.

Sementara wirausaha baru muncul pada perkembangan teori

ekonomi modern dan bisa dikatakan wirausaha jika:

1. Menciptakan kreasi dan inovasi

2. Memiliki visi jangka panjang
3. Menguasai keahlian produksi, pemasaran, permodalan dan
pengawasan.
B. PENGERTIAN WIRAUSAHA

Wirausaha adalah bekerja sendiri daan bukan bekerja kepada

orang lain, dengan berwirausaha anda/kita adalah bos nya. Dan lebih
kerennya sekarang disebut dengan entrepreneurship.
 Kewirausahaan atau Enterpreneurship sebagai suatu proses
penciptaan sesuatu yang baru (Kreasi) dan membuat sesuatu yang
berbeda dari yang sudah ada (Inovasi).

Berdasarkan Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 4

Tahun 1995, “Kewirausahaan adalah semangat, sikap, prilaku dan
kemampuan seseorang dalam menangani usaha atau kegiaatan yang
mengarah pada upaya mencari, menciptakan, menerapkan cara kerja,
teknologi dan produk baru dengan meningkatkan efisiensi dalam
memberikan pelayanan yang lebih baik dan memperoleh keuntungan yang
lebih besar .“

Generasi X akan mengatakan wiraswasta 1970an

Tapi generasi Y akan mengatakan wirausaha 1995an
Serupa tapi tak sama. Dan generasi x berusaha menyesuaikan
dengan tren milenealss.
C. PERBEDAAN WIRASWASTA DAN WIRAUSAHA

Perbedaan antara wiraswasta dan wirausaha diantaranya sebagai

berikut:

1. Fokus usaha

Wiraswasta biasanya parttime, sedang wirausaha total seluruh

waktunya secara full time.

Misal saya pekerja kantoran punya usaha loundry artinya usaha

tsb tidak sepenuhnya saya laksanakan karena saya bekerja tidak
sepenuhnya utk usaha tersebut, sementara wirausaha fokus
diusaha tsb.
 2. Kepemilikan asset
Kepemilikan modal usaha dan peran dalam mengambil keputusan
yang dimiliki sendiri, sedang wirausaha terlibat secara relatif
dalam operasional saja dan biasanya berbagi keputusan bersama
pemilik saham lain.
3. Lingkup bisnis
Wirausaha biasanya akan terlibat lebih dari 1 (satu) bidang usaha,
sementara wiraswasta hanya fokus pada 1 (satu) usaha saja.
4. Rencana inovasi dan pengembangan

Wiraswasta relatif lebih tradisional dan cukup berpuas diri

dengan target jangka pendek, sementara wirausaha memiliki
pemahaman yang kuat untuk memperbarui perkembangan
teknologi terbaru.

D. KARAKTERISTIK WIRAUSAHA

Karakteristik wirausaha terdiri dari:

1. Kreatif, adalah sesuatu yang baru berbeda dengan yang sudah

ada;
2. Inovatif, adalah pengembangan (perubahan) dari yang baru
menjadi berbeda dari yang sudah ada.

Ciri-ciri dan sifat kewirausahaan:

a. Percaya diri;
b. Beriorientasi pada tugas (hasil);
c. Berani mengambil resiko;
d. Kepemimpinan;
e. Keorisinilan;
f. Berorientasi ke masa depan;
 g. Jujur dan tekun.
E. FAKTOR MOTIVASI SEORANG WIRAUSAHA

Faktor yang mampu untuk memotivasi agar wirausaha bisa

menjadi sukses dapat dipengaruhi oleh beberapa hal sebagai berikut:

a. Individual / Personal
b. Suasana kerja Nyaman dan tidak nyaman
c. Tingkat pendidikan
d. Pesonality (Kepribadian)
a) Controller
b) Advocater
c) Analytic
d) Fasilitator
e. Prestasi pendidikan
f. Dorongan keluarga
g. Lingkungan dan pengalaman
h. Ingin lebih dihargai
i. Keterpaksaan dan keadaan

Sikap dan perilaku wirausahawan yang sukses adalah sebagai

berikut:

a. Sikap selalu berfikir positif dalam menghadapi segala hal.

b. Respons yang positif dari individu terhadap informasi, kejadian,
kritikan, tekanan, tantangan, cobaan dan kesulitan.
c. Sikap yang berorintasi jauh kedepan, berfikir maju, bersifat ambisi
dan tidak mudah terlena oleh hal yang sudah berlalu (sejarah dan
kenyamanan sesaat).
d. Sikap tidak gentar saat melihat pesaing.
 e. Sikap selalu ingin tahu , membuat ia selalu mencari jalan keluar
bila ingin maju.
f. Sikap ingin memberi yang terbaik untuk orang lain.
g. Sikap penuh semangat dan berjuang keras.
h. Punya komitmen yang kuat, semangat dan integritas yang tinggi.

Enterpreneurship menjadi jalan yang paling efektif di tengah

himpitan ekonomi yang semakin besar dan lapangan pekerjaan yang
semakin sempit, untuk emmbangkitkan kembali kehidupan
perekonomian masyarakat. Indonesia masih perlu mempersiapkan
lahirnya generasi enterpreneur karena para enterpreneur inilah yang
akan menjadi penggerak pembangunan ekonomi di Indonesia.

F. PERTIMBANGAN GAGASAN USAHA

Setelah mendapatkan gagasan usaha dan sebelum memulai usaha,

lakukan langkah sebagai berikut:

1. Lakukan pengamatan dan pendalaman mengenai seluk beluk

usaha tersebut :
a) Bagaimana proses produksinya.
b) Bagaimana kita mendapatkan bahan bakunya.
c) Siapa calon pelanggan kita dan bagaimana karakteristiknya.
d) Dimana kita akan memasarkan dan menjualnya.
e) Bagaimana pola pemasaran dan penjualannya.
f) Pengamatan terhadap pengusaha yang sukses yang
menjalankan bisnis serupa.
b. Lakukan uji coba tes pasar.
c. Susunlah rencana usaha.

BAB VIII
MANAJEMEN PEMASARAN

A. PENDAHULUAN

Pemasaran merupakan salah satu kegiatan perekonomian suatu

Negara. Melalui kegiatan ekonomi, barang dan jasa mengalir dari
produsen ke konsumen. Pemasasaran merupakan tugas terakhir dari
kegiatan ekonomi dalam memuaskan kebutuhan manusia.

Tugas Pemasaran yaitu :

1. Menemukan barang dan saja yang dibutuhkan manusia

2. Menjual barang dan jasa yang dibutuhkan ketempat dan pada
waktu yang diinginkan, dengan harga terjangkau, akan tetapi
menguntungkan bagi perusahaan yang memasarkan.

Pada mula setelah revolusi industry dalam peretengahan abadke -

18 para pengusaha lebih memperhatikan masalah produksi daipada
pemasaran. Para produsen berusaha lebih memperharikan masalh
produksi daripada pemasaran. Para produsen berusaha untuk
menemukan keinganan hasil produksi mereka dengan keinginan dan
selera konsumen.

Perang dunia ke 2 dan pada awal tahun 1950, gerakan ini

dilanjutkan lagi, yang terkenal dengan istilah “Costumer Oriented
Management”
B. PENGERTIAN PEMASARAN

Pemasaran yaitu suatu proses pemindahan barang atau jasa dari

tangan produsen ketangan konsumen. Dapat pula dikatakan pemasaran
adalah semua kegiatan yang berhubungan dengan arus barang dan jasa
dari produsen ke konsumen.

Macam-macam pengetian pemasaran menurut para ahli ;

1. Philip Dan Duncam mengemukakan bahwa pemasaran meliputi

semua langka digunakan atau diperlukan iuntuk menempatkan
barang ketangan konsumen
2. W.Y. Stanton mengemukakan bahwa pemasaranmeliputi seluruh
system yang berhubungan dengan kegiatan yang bertujuan untuk
merencanakan dan menentukan harga, sehingga mempromosikan
dan mendistribusikan barang atau jasa yang dapat memuaskan
kebutuhan pembeli, baik yang actual maupaun yang potensial
3. P.H. Nyastron mengemukakan bahwa pemasaran meliputi seluruh
system kegiatan penyalur barang dan jasa dari tangan produsen
ketangan konsumen.

Faktor-faktor yang menunjang terjadinya pasar, diantaranya:

1. Keinginan manusia
2. Daya beli
3. Tingkah laku dalam pembelian
C. RUANG LINGKUP DAN BIAYA PEMASARAN

Proses pemindahan barang dan jasa dari tangan produsen

ketangan konsumen tidak sederhana namanya. Ruang lingkup yang luas
itu, kemudian disederhanakan menjadi empat kegiatan tama yang lazim
di sebut 4P dalam pemasaran atau bauran pemaaran atau marketing mix:
 Unsure-unsur 4P dalam pemasaran yaitu :

1. Produk, mencakup pemilihan barang dan jasa yang ditawarkan

secara tepat.
2. Price (harga), mencakup penetapan harga jual barang yang sesuai
dengan kualitasbarang yang dapat terjangkau konsumen
3. Place (tempat), cara pendistribusian barang atau jasa yang dapat
sampai ketangan konsumen.
4. Promotion (promosi), mencakup pemilihan kebijaksanaan
promosi yang tepat, dan sesuai dengan barang atau jasa yang
ditawarkan
D. PENDEKATAN DALAM MEMPELAJARI PEMASARAN

Dalam mempelajari pemasaran ada beberapa pendekatan pada

umumnya pendekatan itu dibedakan atas:

1. Pendekatan barang, sering pula disebut analisi saluran distribusi

dengan cara ini pemasaran dipelajari dengan memahami saluran
distribusi dari barang atau jenis barang tertentu.
2. Pendekatan fungsional (fungcional approach). Dengan
pendekatan ini pemasaran dipelajari melalui fungsi atau tugas
yang dilakukanoleh badan usaha sejak barang dibeli dari produsen
hingga barang tersebut ditangan konsumen
3. Pendekatan kelembagaan (institutional approach). Dengan cara
ini pemasaran dipelajari dengan peranan masing-masing badan
atau lembaga dan jenislembaga yang terlibat dalam proses
pemindahan barang dari produsen badan yang member fasilitas
kepada pemasaran (biro iklan dan lain-lain)
4. Pendekatan teori ekonomi (economy theory approach). Dengan
pemasaran dipelajari dengan bantuan teori ekonomi. 4 masalah
 yang dibahas ialah bentuk-bentuk persaingan, misalnya monopoli,
oligopoly, kekuatan permintaan dan penawaran, pembentukan
harga dsbagai berikut
5. Pendekatan historis (historis Apporoach) pemasaran dipelajari
dengan cara menalisis fungsi dan lembaga pemasaran pada
beberapa waktu yang berbeda, sehingga sebagaij studi
perbandinagan
E. PASAR BARANG KONSUMSI DAN PASAR BARANG INDUSTRI

Berdasarkan tujuan dan cara pemasaran, ada dua macam pasar

yaitu : pasar barang konsumsi dan pasar barang industry. Barang
konsumsi (consumers goods) ialah uang ditawarkan oleh konsumen
akhir secara perseorangan tanpa mengalami proseskomersial lebih lanjut
sedang barang industry (industrial goods) ialah barang yang digunakan
oleh perusahaan industry untuk memproduksi barang komersial, barang
konsumsi dan barang industry lainnya

1. Pasar barang konsumsi

Jumlah barang konsumsi tak terhitung jumlahnya. Ditinjau dari
kebiasaan membeli barang konsumsi dapat digolongkan tiga yaitu
;
a) Barang konvenien yaitu barang yang relative mudahj dipakai
dan mudahj di peroleh.
b) Barang shoping yaitu barang yang harus dicari terlebih dahulu
oleh pembeli bila ingin membelinya, karena tidak tersedia
disemua tempat.
c) Barang khusus yaitu barang yang mempunyai ciri khas untuk
merk khusus dan hanya terdapat pada tempat tertentu saja,
 sehingga untukj memperoleh diperlukan pengorbanan yang
cukup besar

Ditinjau dari tingkat kecepatan konsumsi, maka barang konsumsi

dapat dibedakan menjadi :

a) Barang tahan lama yaitu barang yang dapat digunakan

berkali-kali, bahkanuntuk jengka waktu relative lama
b) Barang tidak tahan lamayaitu barang yang hanya dapat
dipergunakan satu atau beberapa kali saja
2. Pasar Barang Industri
Pasarbarang industry adalah barang dan jasa industry, sedangkan
tujuan pembelian pasar barang industry adalah pemerosesan
lebih lanjut barang dan jasa industry sehingga menghasilkan
barang atauj jasa baru dengan maksud untuk mendapatkan laba
yang memeadai.
Umumnya permintaan barang industry bersifat derived, yang
berarti diturunkan atau ditimbulkan oleh barang konsumsi yang
dihasilakan barang industry tersebut.
F. FUNGSI-FUNGSI PEMASARAN

Proses pemasaran meliputi fungsi pemasaran. Dalam pemasaran

barang konsumsi, industry dan komersial harusdilaksanakan tugas tugas
tertentu ini disebut fungsi-fuingi pemasaran yang pokok terdiri dari :

1. Pembelian (buying), fungsi pembelian meliputi pemiliohan

macam barang yang harus dibeli, penetapan kualiitas serta
pemilihan sumber-sumber barang yang dibutuhkan
2. Penjualan (selling), fungsi ini merupakan fungsij terpenting
karena tujuan utama pemasaran ialah uang diperlukan
 barang/jasa. Penjualan ini merupakan sumber pendapatan uang
diperlukan untuk menutupi biaya hingga mendapatkan laba.
G. KONSEP 4P ATAU BAURAN PEMASARAN ATAU MARKETING
MIX

Empat kebijakan pemasaran yang disebut dengan konsep empat P

atau bauran pemasaran (marketing Mix) terdiri dari:

a. Produk, Pembeli akank membeli hasil produksi, kalu cocok dengan

hasil produksi itu, artinya tetapi juga produk harus
menyesuaikank diri dengan pembeli
b. Harga, masalah yang dihadapi penjual ialah bagaimana
menetapkan harga yang pantas, tanpa merugikan perusahaan
tetapi terjangkau oleh daya beli masyarakat.
c. Tempat/saluran distribusi, bila produk sudah dipiliuh dan harga
sudah ditetapkan kepada konsumen
d. Promosi, kegiatan promosi yang dilakukan untuk
memperkenalkan dan mengingatkan kembalij masyarakat pada
sebuah produk, pada pembuatannya atas pada penjualanmya

4 P adalah kegiatan pemasaran yang terpadu dan saling

menunjang satu sama lain oleh karena itu keberhasilan perusahaan di
dukung olleh keberhasilan saluran distribusiyang baik dan promosi yang
efektif

BAB IX
FUNGSI PERSONALIA
A. PENARIKAN TENAGA KERJA
1. Pengertian dan ruang lingkup penerikan tenaga kerja

Kegiatan yang termasuk dalam ruang lingkupfungsi penarikan

tenaga kerja adalah keseluruhan kegiatan dari penyusunan penarikan
tenaga kerja selektif dan penemptan. Program ini intinya adalah
menelitidan mmperoleh tenaga kerja yang dibutuhkan baik dari segi
kuantitatif maupunj dari segikualitatif untuk itu penarikkannya bias
dibedakan menjadi beberapa langkah yaitu:

a. Untuk menjamin kualitas jumlah kebutuhan tenaga kerja

dapat digunakan analisa beban kerja dan analisaangkatan
kerja
b. Untuk menjamin kualitas atau mutu tenaga kerja dapat
digunakan perbandingan terhadap standar personalia
c. Langkah berikutnya bersifat operasional. Setelah itu kita
mengetahui jumlah yang dibutuhkan dan macam /mutu
tenaga kerja tersebut, yang di lakukan selanjutnya adalah:
1) Melalui berbagai sumber tenaga kerja tersebut untuk
menarik para pelamar sebanyak mungkin
2) Dilakukan penyaringan / seleksi terhadap pelamar.
Prosedur seleksitenaga kerja meliputi:
a) Wawancara pendahuluan
b) Pengisian formulir / blanko lamaran
c) Memeriksa referensi
d) Tes phisikologi
e) Wawancara
f) Persetujuan atas langsung
g) Pemeriksaan langsung
 3) Selanjutnya perusahaan melakukan langkah ketahap
induksiatauorientasi
b. Metode penentuan jumlah kebutuhan tenaga kerja
1. Analisis beban kerja adalah suatu proses penentuan
jumlah orang (man hour) yang dipergunakan untuk
menyeleseaikan suatu beban kerja tertentu dalam waktu
tertentu.
2. Analisis tenaga kerja adalah suatu proses kebutuhan
tenaga kerja yang dipergunakan untuk mempertahankan
kontinuitas jalannya perusahaan secara normal

Persediaan tenaga kerja diperoleh dengan cara: jumlah

persediaan tenaga kerja pada akhir periode =jumlah persediaan tenaga
kerja pada permulaan periode – jumlah persediaan tenaga kerja selama
itu pula. Ataubisa pula mempertimbangkan perputaran tenaga kerjadan
tingkat absensi yang di peroleh dengan cara:

Tingkat absensi = Hari kerja yang hilang x 100%

Hari karyawan kerja + tidak kerja

Persentase labour turn over

Jumlah tenaga kerja yang keluar bersih dari periode tertenru x 100

Jumlah tenaga kerja seluruh Dario periode tersebut

B. LATIHAN DAN PENGEMBANGAN
1. Arti penting latihan dan pengembangan tenaga kerja

Para manajer semakin sadar akan arti pentingnya latihan dan

pengembangan tenaga kerja, hal ini berarti semakin menyadari bahwa
organisasi perusahaan tidak dapat lepas dari lingkungan yang berubah
setiap saat. Oleh karena itu para manajer semakin menyadari secara lebih
terperinci perubahan itu dapat dibedakan menjadi:

a. Perubahan tujuan organisasi perusahaa, perusahaan /

perubahan tujuan dapat disebabkan oleh lingkungan
organisasi dengan cepat dan dapat berubah.
b. Perubahan factor yang mempengaruhi terpecapainya tujuan
organisai perusahaan
2. Berbagai perubahan yang terjadi dalam perusahaan
a. Perubahan produksi
Permintaan suatu barang naik atau turun jika disebabkan oleh
berbagai factor seperti pertambahan penduduk, perubahan
seler, adanya, substitusi, mode dan sebagainya.
b. Perubahan teknologi
c. Perubahan karyawan:
1) Karyawan lama sebelum dapat melaksanakan tugasnya
umumnya harus dilatih misalnya dalam
menghadapiperalatanm baru, kemungkinan transfer /
promosi pada jabatannya.
2) Karyawan baru sebelum dapat melaksanakan tugasnya
umumnya harus dilatih agar dapat menyesuaikan diri
 d. Perubahan lingkungan organisasi perusahaan:
1) Undang-undang dan peraturan pemerintah, khususnya
adalah perubahan undang-undang dan hubungan
perburuhan
2) Perubahan politik baik nasional maupun internasional
3. Kebutuhan akan latihan dan pengembangan

Tiga taraf dalam kebutuhan dan pengembangan dalam organisasi

perusahaan:

a. Kebutuhan akan taraf organisasi

b. Kebutuhan akan level jabatan
c. Kebutuhan akan taraf pererorangan
4. Metode latihan dan pengembangan
a. Dua metode dasar dan pengembangan dalam melaksanakan
pengembangan karyawan.
1) Latihan (Training)
Adalah kegiatan untuk memperbaikio kemampian
seseorangkaryawan untuk meningkatkan pengetahuan
dan keterampilandalam menjalankan suatupekerjaan
2) Pendidikan (Education)
Adalah kegiatan untuk memperbaiki kemampuan
seseorang karyawan dengann cara meningkatkan
kemampuan dan pengertian karyawan tentang
pengetahuan umum dan pengetahuan ekonomi
b. Prinsip-prinsip yang digunakan sebagai pedoman dan pelatih
karyawan agar latihan dan pengembangan dapat berjalan
dengahn baik
 1) Adanya dorongan / motif yang jelas bagi peserta latihan
2) Adanya dorongan bagi kemajuan
3) Adanya genjaran / pujian
4) Adanya peran serta aktif dari para peserta latihan
5) Latihan diberikan bagian demi bagian sesuai dengan
prinsip belajar
5. Manfaat dan pengembangan latihan

Manfaat yang diperoleh dari latihan dan pengembangan tenaga

kerja;

a. Peningkatan produktifitas karyawan

b. Peningkatan moral kerja karyawan
c. Menurunnya pengawasan kerja karyawan
d. Peningkatan stabilitas dan fleksibilitas kerja karyawan
C. PEMBERIAN UPAH
1. Perngertian Upah
Dibawah ini dikutip beberapa pengetian tentang upah;
a. Menurut Edwin B. Flipo yaitu harga untuk jasa-jasa yang
diberikan kepada seseorang kepada orang lain.
b. Menurut Prof. Dr. F. J. H. M. Vander Van yaitu diartikan lebih
luas sebagai tujuan obyektif kerja ekonomis
c. Menurut Prof Imam Soepomo, S.E yairu pembayaran yang
diterima buruh selama ia melakukan pekerjaan atau
dipandang melakukan pekerjaan
d. Menurut Hadi Purwanto yaitu jumlah keseluruhan yang
ditetapkan sebagai pengganti jasayang telah dikeluarkan oleh
tenaga kerja melalui masa atau syarat-syarat tertentu.
 2. Fungsi dan tujuan pengupahan
a. Fungsi upah secara umum
1) Untuk mengalokasikan secara efisien sumber daya
manusia (SDM).
2) Untuk menggunakan sumber daya manusia tersemut
secara efisien dan efektif.
3) Mendorong stabilitas dan pertumbuhan ekonomi pada
umumnya.
b. Tujuan Kompensasi finansial
1) Untuk memenuhi kebutuhan ekonomis atau memberikan
‘economis security” rasa aman dibidang ekonomi bagi
para karyawan
2) Untuk meningkatkan penerimaan dan kontribusi dan
produktivitas pada karyawan
3) Untuk meningkatkan penerimaan dengan sukses financial
perusahaan
c. Faktor-faktor yang mempengaruhi kompensansi /
pengupahan
1) Permintaan dan penawaran tenaga kerja
2) Organisasi serikat buruh atau serikat pekerja
3) Kemampuan membayar perusahaan kepada karyawan
4) Produktivitas kerja para karyawan secara keseluruhan
D. INTERGRASI TENAGA KERJA

Pengertian Intergrasi

Fungsi intergrasi adalah seluruh aktivitas untuk memahami motif

dan sifat-sifat karyawan sekaligus mengetahui kebutuhan mereka untuk
mengetahui keinginan dan kebutuhan mereka.
E. MEMPERTAHANKAN KONDISI TENAGA KERJA
1. Pengertian mempertahankan kondisi karyawan

Dalam mempertahankan atau memelihara kondisi yang sudah

baik tersebut maka perusahaan dapat menciptakan kegiatan berdasarkan
kondisi yang dimiliki para karyawan maka kegiatan atau program
perusahaan dapat dibedakan menjadi:

a. Untuk mempertahankan kondisi fisik karyawan bias

disiapkan program kesehatan dan keselamatan kerja
b. Untuk mempertahankan sikap kerja sama program pelayanan
dalam beberapa bentuk kegiatan
2. Perkembangan pandangan terhadap keselamatan dan kesehatan
kerja.

Secara terperinci pandangan tersebut adalah sebagai berikut:

a. Faktor nasib dari karyawan yang terkena kecelakaan

b. Faktor kelalaian manusia
c. Faktor lingkungan fisik para karyawan
3. Keselamatan Kerja

Dengan berubahnya pandangan yang diarahkan padasifat

preventif atau pencegahan maka fungsi perencanaan, pengorganisasian
pengarahan dan pengawasan terhadap kegiatan perusahaan diperlukan
untuk mencapai tujuan:

a. Usaha yang bersifat prenentif atau mencegah

1) Subsitusi
2) Isolasi
3) Pengendalian secara tehnik
4) Pemaikaian alat berlidung alam
 5) Mendektesi sumber bahaya dan sarana pengaman
6) Latihan pembinaan bagi karyawan
b. Usaha yang bersifat reprensif atau kuratif
4. Kesehatan Kerja
5. Hubungan Industrial
a. Ruang lingkup hubungan industrial
Ruang lingkup hubugngan industrial meliputi seluruh aspek
dan permasalahan ekonomi, social, budaya, politik dan
teknologi
b. Pengetian dan tujuan hubungan industrial pancasila
Hubungan industrian pancasila adalah suatu system yang
terbentuk antara para pelaku dan proses produksi barang dan
jasa yang didasarkan atas nilai-nilai yang merupakan
manifestasi dari keseluruhan sila dari pancasila dan uud 1945
tujuannya adalah mengemban cita-cita proklamasi didalam
pembangunan masyarakat yang adil dan makmur yang
berdasarkan pancasila dan UUD 1945
c. Azas-azas dalam hubungan industrial pancasila
Dalam mencapai tujuan hubungan industrial pancasila
berdasarkan azas pembangunan yaitu:
1) Azas manfaat
2) Azas usaha berma dan kekeluargaan
3) Azas demiokrasi
4) Azas adil dan merata
5) Azas pere kehidupan dan keseimbangan
6) Azas kesadaran hukum
d. Ciri-ciri khusus dalam hubungan industrial pancasila
1) HIP mengakjui dan menyakini bahwa bekerja bukan
hanya bertujuan untuk sekedar mencari nafkah saja tetapi
sebagai pengabdian manusia kepada Tuhannya.
2) HIP menganggap pekerja bukan hanya sekedar factor
produksi sajatetapi juga sebagai manusia pribadi dengan
segala harkat dan martabat
3) Dalam HIP setiap perbedaan antara pekerja dan
pengusaha adalah harus segera diselesaikan
4) Dalam HIP terdapat keseimbangan antara hak dan
kewajiban kedua belah pigak dalam perusahaan
5) Dipihak karyawan dan serikat pekerja harus menyadari
dan mau menerima keadaan, bahwa :
a) Fungsi memimpin dan mengendalikan perusahaan
berada ditangan pengusaha yang perlu dukungan dari
karyawan
b) Menjamin keperluan lain
e. Sarana dan kelembagaan dalam pelaksanaan HIP
Dalam rangka mencapai tujuan HIP, maka dalam pelaksanaan
ini dibutuhkan sarana dan kelembagaan tujuan HIP, maka
dalam pelaksanaan ini dibutuhkan sarana kelembagaan untuk
mewujudkan falsafah HIP dalam kehidupan sehari-hari

Sarana dan kelembagaan tersebut antara lain :

1. Lembaga kerja sama bipartite

Suatu lembaga atau badan Negara didalam suatu
perusahaan yanganggota nya terdiri wakil-wakil
 perusahaan yang merupakan suatu forum konsultasi dan
komunikasi untuk memecahkan masalah bersama
2. Lembaga kerjasama tripartite
Suatu lembaga konsultasi dan komunikasi antara wakil
pekerja, pengusaha dan pemerintah untuk memecahkank
masalah-maslah bersama di bidang pekerjaan
3. Kesepakatan kerja bersama
Kesepakatan kerja bersama pada umumnya dilaksanakan
untuk periode tertentu
BAB X
PEMILIHAN LETAK PERUSAHAAN

A. JENIS-JENIS LETAK PERUSAHAAN

Seteralah menentukan bentuk perusahaan yang akan didirikam,

langkah selanjutnya adlah menentukan letak perusahaan. sebelum
menjalankan letak perusahaan perlu dibedakan terlebih dahulu istilah
letak perusahaan atau kediaman letak perusahaanmelakukan bagian fisik
(pabrik), sedangkan tempat kedudukan perusahaan. Hal ini disebabkan
oleh barbagai faktor yang mempengaruhi pemilihan letak perusahaan
dan tempat kedudukan perusahaan

Pemilihan tempat kedudukan perusahaan biasanya berdasarkan

pertimbangan factor kelancaran hubungan dengan pihak luar, misalnya:
dengan pelanggan, pemerintah, perbankan dan seterusnya. Sedangkan
pemilihan letakperusahaan, berdasarkan banyak fktor terutama ekonomi

Contoh pemilihan letak perusahaan: perusahaan pertambangan,

tidak meungkin memilih letak jauh darisumber bahan pertambangan
yang bersangkutan (batu bara, timah, besi dan lain-lain)
 Penentuan letak perusahaan akan menjadi masalah, apabila
perusahaan:

1. Baru akan didirikan

2. Mengadakan ekspansi
3. Harus berpindah tempat, baik karena tidak ekonomis maupun
karena peraturan pemerintah.

Jenis-jenis letak perusahaan yang akan didirikan langkah

selanjutnya adalah menentukan letak perusahaan. Jadi letak
perusahaandapat dibedakan menjadi empat yaitu:

1. Letak perusahaan yang terikat oleh alam. Letak perusahaan tidak

dipengaruhi oleh manusia tetapi terikat atau ditetapkan oleh alam.
Contoh: perusahaan pertambangan timah, berada didaerah yang
mengandung timah yaitu Bangka
2. Letak perusahaan berdasarkan sejarah. Dalam melakukkan
kegiatan, perusahaan didarah tertentu hanya dapat dijelaskan
berdasarkan sejarah.
Contoh: kerajinan perak bakar atau batik di Yogyakarta
3. Letak perusahaan yang ditetapkan oleh pemerintah. Pemerintah
menentukan daerah tertentu yang diperbolehkan untuk letak
perusahaan
Contoh: pulo gadung, ditetapkan sebgai lokasi industry
4. Letak perusahaan yang dipengaruhij oleh fakto-faktor ekonomi
Letak perusahaan ditentukan dengan mempertimbangkan factor-
faktor ekonomi, seperti tersedianya bahan mentah yang cukup,
tenaga kerja, sarana pengangkatan dan lain-lain.
 Letak perusahaan merupakan salah satu factor penting bagi
perusahaan. Dengan demikian pemilihan letak perusahaan tidak dapat
diabaikan begitu saja. Pemilihan letaqk perusahaan akan berpengaruhj
besar terhadap keberhasilan perusahaan dimasa datang. Contoh: untuk
letak perusahaan sementara (misalnya semen gresik) harus
dipertimbangkan pula biaya pengangkutan bahan mentah atau hasil
produksi, sebagi salah satu factor penentu. Sebenarnya tidak ada hokum
umum yang berlaku dalam pemilihan menentukan letak perusahaan
adalah berlakunya perinsip-prinsip ekonomi. Dengan demikian, dalam
menentukan letak perusahaan harus dipertimbangkan factor-faktor yang
mempengaruhi biaya perusahaan. Hal ini menjadi kurang penting jika
penentuan letak perusahaan didasarkan atas factor non ekonomis, yaitu
factor kesejarahan, alam, pemerintah. Factor yang mempengaruhi biaya
perusahaan adalah:

1. Harga bahan mentah dan bahan pembantu

2. Tingkat upah buruh
3. Biaya untuk alat-alat produksi yang tahan lama
4. Biaya untuk tanah
5. Biaya atas jasa pihak ketiga
6. Pajak
7. Tingkat bunga
B. BERAPA PENDAPAT MENGENAI PEMILIHAN LETAK
PERUSAHAAN YANG BERSIFAT INDUSTRY

Menurut Kimbal dan Kimball, factor yang mempengaruhi

pemilihan letak perusahaan yang bersifat industry, adalah:

1. Dekat dengan bahan mentah

2. Dekat dengan pasar
 Kedua factor tersebut merupakan factor yang terpenting, sebab
tanpa bahan mentah perusahaan tidak dapat menghasilkan
sesuatu (produk), dan tanpa pasar, produk yang dihasilkan tidak
dapat dijual.
3. Tenaga (air)
4. Tenaga kerja
5. Iklam
6. Modal

Menurut splenglerdan klein, factor-faktor yang yang

mempengaruhi pemilihan letak perusahan adalah:

1. Factor primer yang terdiri dari:

a. Bahan mentah
b. Pengangkutan
c. Tenaga kerja
2. Factor-faktor sekunder yang terdiri dari:
a. Fasilitas kredit
b. Pengaruh iklim

Menurut soemita adikoesoemah menyatakan bhwa factor-faktor

yang mempengaruhi letak perusahaan meliputi:

1. Bahan baku
2. Tenaga kerja
3. Listrik
4. Minyak
5. Air
6. Pengangkutan
 7. Iklim, sikap masyarakat, peraturan pemerintah dan intensitas
persaingan

Jika diteliti secara seksama dari ketigapendapat diatas tampak

adanya persamaan dan perbedaan. Tetapi yang lebih penting bukan
mencari persamaan dan perbedaan, melainkan memahami bahwa
pendapat tersebut baru menginkapbeberapa bahan pertimbangan dan
tidak menyajikan potakan. Tingkat pentingnya facto-faktor yang
dijadikan pertimbangan tidak sama antara perusahaan yang satu dengan
yang lain. Sekalipun mengenai factor yang samamisalnya iklim. Factor
iklim bagi perusahaan jamur merang atau perkebunan cengkeh
merupakan factor yang harus diperhatikan dari pada bagi perusahaan
mebel ataupun kontraktor bangunan. Oleh karena itu, factor yang
diungkapkan oleh ketiga ahli diatas masih harus di sesuaikan dengan
jenis usaha dan besarnya perusahaan.

Pertimbangan factor biaya merupakan cirri utama penentuan

letak perusahaan yang dipengaruhi oleh factor ekonomi. Semua hal yang
dipertimbangkan harus bisa dikur pengaruhnya terhadap besarnya
biaya. Sehubungan dengan ini, Alfred weber mengemukakan bahwa
terdapat dua factor biaya utama, yaitu biaya pengangkutan dan biaya
pekerjaan.

Dalam penentuan letak perusahaan yang berdasarkan pengaruh

biaya pengangkutan pada dasarnya dapat dibagai menjadi:

1. Dekat bahan mentah

2. Dekat pasar
3. Diantara bahan mentah dan pasar
 Jadi perusahaan dipilih yang paling menguntungkan yaitu dekat
bahan mentah atau dekat pasar. Dengan demikian letak perusahaan
berada pada satu titik dari sebuah garius lurus yang menghubungakan
tempat bahan mentah dan pasar / konsumen.

Keterangan:

1. Di M, disebut raw marterial oriented

2. Di P, disebut market oriented
3. Di antara M dan P di (Q) : junction oriented

Pemilihan letak perusahaan dibedakan menjadi 2 (dua) yaitu:

1. Tempat kedudukan
Yaitu diartikan sebagai tempat kantor pusat (factory manager)
secara administrasi.
2. Tempat kediaman
Yaitu tempat dimana perusahaan melakukan kegiatan sehari-hari
(operasional dari mengolah bahan baku sampai barang jadi).

Untuk menentukan letak titik perusahaan harus diliat corak

proses produksi dan sifat bahan mentahnya. Berberapa kemungkinan
mengenai hal ini:

1. Bahan-bahan tersedia dalam jumlah yang tidak terbatas tetapi

hanya padatempat misalnya udara untuk pabrik gas
2. Bahan mentah tersedia dalam jumlah yang tidak terbatas tetapi
hanya pada tempat tertentu misalnya tanah liatuntuk batu bata
3. Dibutuhkan berbagai bahan menmtah yang tempatnya terpisah
dan saling berjauhan antara satu dan lainnya.
4. Bahan mentah terpakai selutruhnya atau sebagaian data
dalamproses produksi
 Berdasarkan sifat mentah can corak proses produksi serta dengan
mengansumsikan biaya pengangkutan bahan mentah / kg / km sama
dengan biaya pengangkutan dan maka letak persusahaan dapat
ditentukan sebagaij berikut:

1. Apabila bahan mentah tersedia tidak terbatas dan disembarang

tempat, maka letak letak perusahaan akan berada didaerah
konsumen/ pasar sehingga tidak perlu mengeluarkan biaya untuk
pengangkutan
2. Apabila bahan mentah tersedia tidak terbatas, tetapi hanya ada
pada tempat-tempat tertentu maka harus dilihat terlebih dahulu,
bahan mentah terpakai seluruhnya atau tidak. Dalam hal ini
Alftred Waber menggunakan indeks dengan rumus:
a + b
c

Keterangan:

a = Bahan dasar
b = Bahan Pembantu
c = Barang Jadi

dari indeks material, didapatkan tiga kemungkinan letak suatu

perusahaan:

a. Apabila a + b > 1 atau a + b > c

c

berarti kuantum/volume/berat bahan baku (bahan dasar +

bahan pembantu) lebih besar dari pada
kuantum/volume/berat barang jadi.
 Dengan anggapan biaya pengangkutan bahan baku (bahan
dasar + bahan pembantu) / kg/km sama dengan biaya
pengangkutan barang jadi /kg/km, maka biaya pengangkutan
barang jadi. Akibatnya letak perusahaan akan berada dekat
bahan mentah.

Contoh :

a = 100 kg

b = 20 kg

c = 100 kg

biaya pengangkutan bahan baku /kg/km = Rp. 1000

biaya pengangkutan barang jadi /kg/km = Rp. 1000

jarak antara tempat bahan mentahj kedaerah konsumen

(pasar) = 100 km

biaya pengangkutan :

1) Letak perusahaan didaerahj konsumen = (100 kg + 20 kg)

x 1000 km x Rp1000 = Rp. 12.000.000
2) Letak perusahaan didaerah bahanj mentah = 10kg
Rp1000 100 km = Rp. 10.000.000
b. Apabila a + b 1 atau a + b 1
c

Berarti kuantum/volume/berat bahan baku (bahan dasar +

bahan pembantu) lebih kecil dari kuantum/volume/berat
barang jadi. Dengan anggapan biaya pengangkutan barang
jadi /kg/km, maka biaya pengangkutan bahan baku lebih kecil
 dari pada biaya pengangkutan barang jadi. Akibatnya letak
perusahaan akan berada dekat pasar.

c. Apabila a + b = 1 atau a + b = 1
c
berarti kuantum /volume/berat bahan baku ama dengan
kuantum/volume/berat barang jadi (tidak terjadi kehilangan
atau penggurangan berat dalam proses produksinya, maka
letak perusahaan dapat dipilih pada setiap titik dari garis yang
menghubungkan tempat bahan mentah dan pasar. Tetapi bila
ditinjau dari segi resiko, maka mengangkut barang jadi lebih
besar resikonya daripada mengangkat bahan mentah,
sehingga letak perusahaan lebih baik didaerah konsumen.
3. Apabila dibutuhkan berbagai bahan mentah yang tenpatnya
terpisah dan saling berjauhan, maka digunakan rumus sebagai
berikut :
a * B + b + C * D = angka terkecil (titik biaya pengangkutan yang
optimal).
Keterangan ;
a = bahan dasar
b = bahan pembantu
B = jarak dari tempat bahan dasar ke lokasi perusahaan
C = jarak dari tempat bahan pembantu kelokasi perusahaan
D = jarak dari tempat barang jadi kelokasi perusahaan
Selain Alfred Weber tokoh lain dalam penentuan letak perusahaan,
adalah Jucius dan Terry, menurut mereka pertimbangan penting
dalam penentuan II letak perusahaan adalah besar biaya dan
penghasilan.
BAB XI
MENAJEMEN DAN ORGANISASI

A. PENGETIAN MANAJEMEN

Manajemen dapat dipandang sebagai seni, ilmu dan propesi.

Menutrut Marr Folet, manajemen adalah seni, karena untuk melakukan
pekerjaan melalui orang lain dibutuhkan keterampilan khusus. Menurut
Luther Gulick, manajemen merupakan ilmu karena berusaha secara
sistenatis memahami mengapa dan bagaimana manusia bekerja bersama
untukmencapai tujuan.

Edgar H. Schein mencoba melihat pengertian manajemen dari ciri-

ciri satu propes. Menurut Edgar seorang professional mempunyai cirri
sebagai berikut:

1. Keputusan yang diambil berdasarkan prinsip-prinsip umum

manajemen. Dengan adanya pendidikan dan program pelatihan
tercemin adanya prinsip manajemen tertentu yang reliable (dapat
dipercaya/dipertanmggung jawabkan)
2. Status professional dicapai karena performance, dan bukan
karena fanatisme
3. Kegiatan seseorang professional diatue oleh suatu kode etik yang
kuat guna melindungi klien

Dari ciri-ciri seseorang professional ini, dapat disimpulkan bahwa

manajemen dapat dipandang sebagai suatu profesi.
 Menurut James Stoner, mnajemen adalah proses perencanaan,
pengorganisasioan, pengarahan dan pengendalian usaha / upaya anggota
ornagnisasi dan menggunakan semua sumber daya organisasi untuk
mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan.

Proses yang dimaksud dalam definisi tersebut adalah suatu cara

yang sistematis untuk melakukan sesuatu. Manajemen didefinisikan
sebagai suatu proses karena semua manajer, apapun lkeahlian dan
keterampilannya, dapat terlihat dalam kegiatan yang saling bertentangan
dalam upaya mencapai tujuan organisasi.

Jenis manajemen terdiri dari:

1. Perencanaan strategik (Top Managers)

Banyak meluputi perencanaan rinci daripada pernyataan misi.
Terdiri dari tujuan dan strategis yang digunakan untuk
memuaskan misi perusahaan. Memfokuskan pada periode dalam
jangka panjang yaitu 3 (tiga) sampai 5 (lima) tahun.
2. Perencanaan Taktikal (High-level and Middle Managers)
Biasanya memfokuskan pada periode jangka pendek, yaitu 1
(satu) sampai 2 (dua) tahun. Konsisten dengan rencana strategis
perusahaan yang meliputi penilaian kondisi ekonomi, permintaan
produk, persaingan, dan perubahan teknologi.
3. Perencanaan Operasional Supervisory (First Line)
Dekat dengan rencana masa depan 1 (satu) tahun atau bahkan
kurang dari 1 (satu) tahun, mendukung rencana taktis, sepakat
dengan operasional harian, dan mensyaratkan perusahaan untuk
mentaati kebijakan dan prosedur untuk menyelesaikan tugas.
 4. Perencanaan Kontigensi
Rencana alternatif yang dikembangkan pada beberapa kondisi
bisnis, rencana ini biasanya dikembangkan untuk dalam situasi
krisis.
5. Manajer dan Fungsi Pengarahan
Menyediakan suatu visi, kemampuan untuk mempengaruhi orang
lain untuk mencapai tujuan umum. Meliputi tidak hanya instruksi
bagaimana cara menyelesaikan suatu tugas tetapi insentif intuk
melakukannya dengan tepat dan dengan cepat. Untuk bisa efektif
harus mempunyai prakarsa.
B. PERANAN MANAJER DALAM PERUSAHAAN.

Dari definisi manajeman dinyatakan bahwa manajer adalah

perencanaan organisator, pemimpin, dan pengendali organisasi. Setiap
manajer memegang peranan yang luas dan sangat penting untuk
menggerakkan organisasi menusju tujuan yang telah ditetapkan.

Dalam pembahasan yang telah diperindi mengenai aspek-aspek

yang dilakukan Manajer akan ditentukan secara khusus mengenai
manajer. Manajer bekrja dengan melalaui orang lain. Sitilah orang lain
disini bukan saja bawahan dan atasan, tetapi termasuk juga manajer lain
dalam organisasi, dan orang-orang yang berada diluar organisasi yaitu
para pembeli, nasabah, rekanan, wakil buruhj dan lain-lain. Dengan
demikian para manajer bekerja dengan siapa saja pada setiap tingkat
didalam maupun di luar organisasi yang dapat membantu dalam
mencapai tujuan organisasi. Selain itu, para manajer dalamsetiap
organsiasi bekerja sama untuk mencapai tujuan jangka panjang
organisasi, dan merencanakan cara pencapaian tujuan. mereka juga
bekerja sama untuk saling menyediakan informasi tepat, yang diperlukan
untuk melaksanakan tugas mereka. Jadi para manajer bertindak selaku
saluran komunikasi didalam organisasi.

Untuk membedakan tugas-tugas dalam organisasi, ada 3 tingkatan

manager yaitu:

1. Super manajer atau first line manajer, manajer pada tingkatan ini
hanya mengatur individual contributor. Mereka tidak mengawasi
manajer lain. Manajer tingkat ini misalnya mandor yang
mengawasi pekerja-pekerja pabrik atau manajer yang mengawasi
pegawai – administrasi.
2. Midle manajer. Manajer menengah ini mempunyai rentang
wewenang yang bermacam-macam tidak seperti para supervisor.
Mereka menggunakan sebagian waktunya untuk mengatur
pekerjaan menajer lain. Jadi pekerjaan utama manajer menengah
adalah mengawasi pelaksanaan tugas-tugas penting. Manajer
tengah mempunyai tingkatan lebih tinggi membantu membuat
rencana dan penentuan tujuan untuk dapertemennya sendiri
3. Top manajer. Manajer puncak bertanggung jawab untuk
menetapkan tujuan yang luas dan menerjemahkan tujuan tersebut
kedalam strategi dan bagian tujuan organisasi yang lain khusus.

Ketiga tingkatan manajer tersebut dapat digambarkan sebagai

berikut :

Gambar 1 : Tingkat manajer

Manajer Puncak Tingkatan Manajemen

Manajer Menengah Manajer Garis Pertama

Individual Contributors Nono Manajerial

C. FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN

Setelah kita mengetahui definisi manajemen, maka selanjutnya

penting sekali untuk diketahui secara terinci fungsi yang ada dalam
proses manajemen yaitu:

1. Perencanaan (Planning)
Perancang berarti menentukan tujuan dan acara pencapaian
tujuan tersebut pada berbagai tingkatan dalam organisasi dan
untuk jangka waktu panjang pada berbgai tingkatan dalam
organisasi dan untuk jangka waktu panjang maupun pendek.
2. Penggorganisasian (Organizing)
Merupakan bagian proses manajemen yang berarti membagi
pekerjaan di antara individu dan kelompok, dan kemudian
mengkoordinasi aktifitas mereka.
3. Memimpin (Leading)
Seorang manajer yang baik bukan hanya merencanakan dan
mengkoordinasi bawahan sehingga mereka mengetahui tugas
yang harus dilakukan. Mereka juga harus dapat memimpin
bawahan agar bersedia bekerja sebaik baiknya. Dengan demikian
memimpin berarti mengusahakan agar orang-orang mau bekerja
4. Pengawasan (Controlling)
Pengawasan adalah memeriksa atau mengontrol apakah
organsiasi mengaarah pada tujuan dan mengammbil tidnakan
perbankan jika terjadi penyimpangan dari tujuan. Unsure-unsur
yang ditemui dalam fungsi ini ialah :
a. Menetapkan standart prestasi yang dioinginkan perusahaan
b. Mengukur prestasi yang telah dicapai dan membandingkan
dengan standar yang telah ditetapkan perusahaan
 c. Menentukan masalah dan mengambil tindakan perbaikan
apabila kegiatan menyimpang dari standart yang telah
ditetapkan.

Melalui fungsi ini, manajer dapat menjaga agar organisasi selalu

pada alur yang diinginkan, misalnya: jam kerja 8 jam penuh dalam sehari
harus mencapai target produksi 100 ton/hari, dan lain-lain.

D. MANAJEMEN PRODUKSI

Manajemen produksi adalah pengelolaan suatu proses dimana

sumber daya manusia (SDM), mesin digunakan untuk menghasilkan
barang dan jasa. Keputusan penting dalam manajemen produksi, yaitu:

1. Memilih lokasi produksi

Memilih lokasi produksi dengan mempertimbangkan biaya ruang,
biaya tenaga kerja, pajak, transportasi, dan tingkat kejahatan.
2. Pemilihan letak perusahaan
Dalam pemilihan letak perusahaan hal-hal yang perlu
dipertimbangkan adalah:
a. Terikat pada alam;
b. Berdasarkan sejarah;
c. Ditentukan pemerintah.
3. Pengawasan produksi

Dalam pengawasan produksi terdiri dari:

a. Pembelian bahan baku;

b. Pengawasan persediaan;
c. Routing;
d. Penjadwalan;
e. Pengawasan kualitas.
E. MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
Aktivitas dalam Manajemen Sumber Daya Manusia diantaranya:
1. Penarikan (rekruitmen) dengan melalui tahapan:
a. Perencanaan sumber daya manusia
b. Analisis pekerjaan
c. Proses penarikan
2. Seleksi
3. Pelatihan dan Pengembangan yang terdiri dari:
a. Latihan dan pengembangan karyawan
b. Manajemen karir
c. Penilaian kerja
4. Penggunaan atau pemeliharaan terdiri dari:
a. Pemberian kompensasi
b. Pelayanan karyawan
c. Keamanan dan kesehatan karyawan
d. Hubungan perburuhan
F. MANAJEMEN PEMASARAN

Pemasaran adalah semua kegiatan yang bersangkutan dengan

berpindahnya barang dan jasa dari produsen pertama ke konsumen
terakhir.

Aktivitas pemasaran terdiri dari:

1. Pembelian, dapat berupa barang dagangan, bahan baku, dan bahan

penolong;
2. Penyiapan barang dagangan;
3. Penentuan kualitas baku yaitu standar kualitas barang;
4. Penentuan harga;
5. Penjualan;
6. Promosi;
7. Pengangkutan, yaitu kegiatan untuk memindahkan barang dari
tempat produksi ketempat konsumen;
8. Pergudangan;
9. Penanggulangan resiko melalui asuransi;
10. Penyediaan modal.
BAB XII
ORGANISASI INTERN

A. PENGERTIAN DAN JENIS ORGANISASI

Webster memberi definisi organisasi menjadi 3 (tiga) yaitu:

1. Sebagai suatu struktur eksekutif dari bisnis, dimana struktur

tersebut menurut bisnis modern harus menempatkan karyawan
dari berbagai tingkat kemampuan guna mencapai efisiensi yang
maksimal;
2. Sebagai suatu keseluruhan termasuk di dalamnya fasilitas,
material, dan orang dengan perilakunya, yang diatur menurut
posisi berdasarkan tugas pekerjaan;
3. Mengidentifikasi struktur hirarki eksekutif dan tenga supervisor
yang bertugas dalam berbagai fungsi.

Struktur organisasi adalah satu kesatuan kerjsama dari berbagai

bagian yang menginginkan terwujudnya tertib, penyusunan yang logis
dan hubungan yang serasi. Pengaruh struktur organisasi yang baik akan
membawa dampak:

1. Pimpinan dapat mengetahui dengan mudah tugas bawahannya;

2. Perselisihan antar pegawai dapat dihindari seperti saling lempar
tanggung jawab;
3. Menghemat biaya pengeluaran perusahaan;
4. Distribusi pekerjaan diadakan dengan tepat dan jelas.

Bentuk dari struktur organisasi dikenal ada 3 (tiga) yaitu:

1. Organisasi Garis
Struktur ini diprakarsai oleh Henri Fayol, yang mengemukkan
prinsip pembagian pekerjaan, tetapi menginginkan adanya
komando dan seorang pemimpin harus memiliki otoritas. Otoritas
dipahami sebagai kekuasaan yang sah dipunyai seseorang diakui
oleh kelompoknya, dengan kekuasaan tersebut seseorang mampu
membuat orang lain mengerjakan yang dikehendaki.
Dengan kata lain organisasi garis disebut juga dengan organisasi
lini, organisasi militer, atau organisasi hierarki, yaitu bentuk yang
mempunyai satu komando yang dapat memerintah dari atas
sampai dengan bawah. Begitu pun penyelesaian masalah
organisasi diserahkan kepada pihak atasan untuk mendapatkan
penyelesaian.
Kebaikan dari sistem ini:
a. Struktur sederhana;
b. Secara tegas diketahui apa tugas dan pada siapa bertanggung
jawab;
c. Disiplin kerja dapat terus terjaga;
d. Digunakan oleh organisasi yang kecil.
Kelebihan dari sistem ini:
a. Timbulnya birokrasi, yaitu lambannya proses pekerjaan
karena banyaknya hirarki yang harus dilewati;
b. Pemimpin dalam bentuk organisasi ini harus cukup dan
memiliki pengetahuan yang sangat luas;
c. Ada kemungkinan pekerjaan tidak dilakukan dengan
sempurna, karena kurangnya spesialisasi.

2. Organisasi Garis dan Staf

Struktur organisasi garis dan staf ini dipelopori oleh Emerson.
Strukturnya terdiri dari organisasi garis komando dan disertai staf
yang mempunyai kewajiban penasehat dan tidak mempunyai
wewenang memberi perintah untuk melaksanakan usul-usulnya.
Staf ini terdiri dari spesialis tertentu yang diperlukan organisasi.
Staf ini dapat dikoordinasi dalam organisasi yang berbeda diluar
organisasi garis. Dalam kondisi ini, staf mempunyai pegawai
sendiri namun tidak memiliki perkaitan langsung dengan hierarki
dalam organisasi.
Kebaikan dari sistem ini:
a. Tugas berat yang diemban pimpinan dibantu berkurang
dengan adanya staf spesialis;
b. Terjamin hanya ada pimpinan tunggal di organisasi. Sebab staf
hanya sebagai penasehat dan tidak ikut campur tangan dalam
perusahaan.
Kelemahan dari sistem ini:
a. Kemungkinan terjadinya perselihan staf dan pimpinan;
b. Pertimbangan dari staf hanya bersifat teoritis, tidak terlalu
memperhatikan soal praktek;
c. Pertimbangan dari staf yang tidak digunakan oleh pimpinan
dianggap sebagai pengeluaran biaya sia-sia;
d. Pimpinan kurang berani mengambil inisiatif karena terlalu
bergantung pada staf.

Perbedaan antara eksekutif lini dan staf adalah otoritas dan

tanggung jawab masing-masing. Eksekutif lini dapat memberi
perintah langsung kepada bawahan, hubungan ini adalah
hubungan subordinasi antara atas dan bawahan, atasan
 bertanggung jawab terhadap kegiatan bawahan, dan bawahan
harus melaksanakan semua apa yang diperintahkan oleh
atasannya.

Sedangkan personil staf adalah spesialis mengenai suatu bidang

dalam organisasi dan fungsinya memberi nasihat, pertimbangan,
dan membantu personil lini. Nasihat ini diperlukan dalam
pengambilan keputusan, namun tidak memiliki otoritas untuk ikut
campur urusan yang dikerjakan personil lini.

3. Organisasi Fungsional
Organisasi ini menghendaki adanya spesialisasi, dalam hal ini
pegawai menerima perintah dari beberapa atasan, yang masing-
masing memiliki spesialisasi sendiri. Struktur ini dimotori
Frederick Winslow Taylor, yang menekankan bahwa dalam
melakukan pekerjaan harus seefisien mungkin.
Prinsip yang diterapkan dalam organisasi fungsional ini adalah
menghindarkan cara coba-coba dalam perusahaan, semua harus
diukur, memilih tenaga kerja yang terbaik dan latih mereka,
adakan pembagian kerja sebaik-baiknya dan diadakan latihan
kerja, pisahkan kerja otak (perencana/ perancang) dengan kerja
pelaksana.
Dalam organisasi garis, pekerja hanya mempunyai satu atasan.
Dalam sistem Taylor ini pekerja dapat menerima perintah dari 8
atasan yang masing-masing mempunyai tugas tertentu.
Kebaikan dari sistem ini:
a. Masing-masing supervisor mencurahkan perhatian dan
pekerjaan hanya kepada satu cabang pekerjaan;
 b. Setiap orang melakukan pekerjaan yang mempunyai keahlian
khusus;
c. Waktu dihitung dan dihemat sedemikian rupa sehingga tidak
ada waktu dan tenaga yang terbuang;

Kelemahan dari sistem ini:

a. Kecenderungan disiplin dan tanggung jawabnya menurun,

karena karyawan bertanggung jawab dan membuat laporan
kepada beberapa atasan;
b. Tidak ada mandor yang mengkoordinasi atau menyatakan
kembali pekerjaan yang tadinya sudah terbagi-bagi;
c. Sistem ini menjadikan pekerja sebagai manusia mesin, tidak
ada kesempatan untuk mengembangkan karir di bidang lain.
B. ORGANISASI KOMITE

Organisasi komite ini merupakan modifikasi dari bentuk lini dan

staf dengan fungsional, komite tidak ditempatkan dalam garis lini dan
staf, melainkan hanya membawa ide dari berbagai kelompok untuk
dibahas lebih lanjut.

Keuntungan bentuk komite diantarnya sebagai berikut:

1. Dapat mengkombinasikan beberapa pejabat, pada saat diperlukan

untuk membuat keputusan;
2. Komite dapat dibentuk dengan jumlah personil terbatas;
3. Komite dapat menunjuk ahli spesialis dan mencurahkan banyak
waktu untuk membicarakan masalah serius, yang tidak dapat
dilakukan personel lini.

Kelemahan bentuk komite diantaranya sebagai berikut:

 1. Komite biasanya lebih lama mengambil keputusan, dibandingkan
dengan pengambilan keputusan oleh seorang, karena harus
mendapatkan kesepakatan bersama;
2. Ide yang berbentuk orisinil akhirnya menjadi ide kompromi dan
dimodifikasi;
3. Jika ada seorang komite yang suka bicara dan agresif, pendapat
komite merupakan pendapatnya;
4. Keputusan akhir komite mungkin tidak bisa diterima oleh seluruh
anggota komite.
C. ASPEK MANUSIA DALAM ORGANISASI

Dalam organisasi terkandung aspek hubungan antara manusia

disebut dengan interaksi sosial. Interaksi sosial yang positif, muncul
apabila suasana lingkungan menunjang dan mereka merasa puas dalam
organisasi serta merasa diri mereka merupakan bagia dari organisasi.
Interaksi sosial negatif mungkin terjadi klik diantara karyawan. Jika klik
bertetangan dalam organisasi dan membahayakan kelancaran usaha
mencapai tujuan organisasi maka manajer harus segera mencari faktor
penyebabnya dan memecahkan masalahnya.

D. TINGKATAN MANAJEMEN ORGANISASI

Tingkatan manajemen ditetapkan dalam struktur berbagai bentuk

otoritas dan tanggung jawab. Jika digambarkan organisasi ini merupakan
bentuk hierarki dalam bentuk piramid, dimana tingkatan paling atas
diberi nama top management.
E. PRINSIP ORGANISASI

Prinsip-prinsip dasar organisasi yaitu:

1. Garis otoritas harus jelas, mulai dari atas sampai ke tingkat bawah
Otoritas adalah hak dari atasan untuk menyuruh bawahan
bertindak, juga hak untuk membuat produk keputusan, dan
menyuruh bawahan mematuhi segala keputusan yang dibuat,
umumnya otoritas ini bersifat sentralistik kemudian
didelegasikan menurun ke bawah.
Dalam organisasi yang baik karyawan mempunyai tingkat
tanggung jawab tertentu, antara otoritas dan tanggung jawab tidak
dapat dipisahkan harus selalu didampingkan.
2. Setiap organisasi mempunyai tujuan
Kegiatan dari masing-masing bagian organisasi harus sesuai
dengan tujuan umum organisasi.
3. Jumlah tingkatan otoritas harus dibuat minimum
Cara ini agar informasi dari atas maupun dari bawah cepat
tersampaikan dan tidak memakan waktu yang lama sehingga lebih
berdaya guna dan berhasil guna.
4. Tak seorangpun dalam organisasi yang diperintah oleh lebih dari
satu supervisor
Hal ini menjadi prinsip organisasi dikarenakan agar tidak terjadi
crash antara tugas supervisor yang satu dengan yang lainnya,
sehingga tidak menimbulkan kebingungan.
5. Pembatasan dalam jumlah orang yang diawasi
Dalam sebutan lain yaitu the span of control principle bahwa
manajer memiliki batas kemampuan dalam mengawasi
 bawahannya secara efektif. Banyak orang berpendapat bahwa 6
(enam) orang adalah batas maksimum yang dapat diawasi.
6. Struktur organisasi harus fleksibel
Jika terdapat suatu kegiatan yang lebih menguntungkan bisnis,
hendaknya ada kemungkinan bagi pimpinan mengadakan
perubahan tanpa merusak kontinuitas organisasi.
7. Organisasi harus seimbang
Kegiatan bisni dalam organisasi hendaknya terbagi di antara
seluruh bagian dalam organisasi, semua bagian harus memiliki
anggaran dan staf yang merata.
F. FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH DALAM
MENETAPKAN STRUKTUR ORGANISASI

Pada awalnya struktur perusahaan sangat sederhana, namun

begitu perusahaan semakin maju, maka pimpinan mulai memikirkan
tujuan, misi, dan strategi yang lebih spesifik. Ketiga hal tersebut
dirumuskan dalam rangka menguasai, memperluas pasar, mengatasi
saingan, ataupun keinginan merebut posisi leader, dan ini akan
mempengaruhi struktur organisasi yang ada.

Dalam pengembangan struktur terdapat dua kegiatan utama yaitu

spesialisasi dan departementalisasi yang dilakukan setelah perusahaan
berkembang dilakukan pengelompakan dalam bagian-bagian atau
departemen tertentu.

G. ORGANISASI FORMAL DAN ORGANISASI INFORMAL

Organisasi formal adalah organisasi yang tampak jelas tingkatan-

tingkatan organisasinya, yang resmi, formal, kaku, birokrasi, terdapat
aturan-atura khusus yang mengatur hubungan di dalamnya.
BAB XIII
MANAJEMEN DAN EKSEKUTIF

A. APA DAN BAGAIMANA MANAJEMEN

John G. Glover mengartikan manajemen sebagai kepandaian

manusia menganalisa, merencanakan, meotivasi, menilai dan mengawasi
penggunaan secara efektif sumber-sumber manusia dan bahan yang
digunakan untuk mencapai tujuan tertentu. Sedangkan Oliver Sheldon
memandang manajemen sebagai fungsi dalam industri mengenai
pelaksanaan kebijakan di dalam batas yang ditetapkan dalam
administrasi dan lapangan kerja dalam organisasi untuk mencapai tujuan
yang telah ditetapkan sebelumnya.

Dapat diambil kesimpulan dari beberapa ahli menyatakan bahwa

manajemen sebagai suatu kegiatan yang di design untuk mencapai tujuan
tertentu.

B. LATAR BELAKANG MANAJEMEN MODERN

Perkembangan manajemen modern berkaitan dengan revolusi

industri yang dimulai tahun 1790 ditandai dengan munculnya produksi
dan konsumsi berbagai macam barang, teknik distribusi berusaha
menemukan daerah-daerah konsumen. Bisnis sekarang ini tidak saja
menyangkut bagaimana merencana, mengorganisasi, sehingga tercapai
efisiensi, tetapi juga menyangkut masalah tanggung jawab pengusaha
terhadap karyawan, dan masyarakat umum. Manajemen bisnis muncul
menjadi pengatahuan profesional pada abad ke-20. Kemajuan ini dapat
dilihat pada perguan yang mengajar mashasiswa berbagai aspek
manajemen dan mendidik mereka menjadi profesional pada berbagai
bidang.

C. KONTRIBUSI DARI TAYLOR

Taylor mengakui bahwa mesin yang menghemat tenaga,

spesialisasi dalam pekerjaan dan produksi masal semua tidak akan
berguna jika tidak dipimpin orang yang mau mengawasi dan
memperbaiki teknik kerja. Taylor mengatakan bahwa manajer harus
memperhatikan bagaimana memperbaiki teknik kerja dan harus mencari
metode pelaksanaan yang sesuai.

Beberapa prinsip dasar scientific manajemen yang dikemukakan

oleh Taylor:

1. Semua manajer harus dilatih menggunakan prinsip scientific

untuk menggantikan metode coba-coba dalam memecahkan
masalah.
2. Manajer harus memilih kemudian melatih pekerja bukan
memeilih dan membiarkan mereka bekerja sesuai dengan
kebiasaan.
3. Manajer harus bekerja sama dengan pekerja, sehingga menuntun
mereka agar pekerjaan dikerjakan sesuai dengan prinsip scientific.
4. Harus ada pembagian kerja yang kira-kira sama tanggung
jawabnya antara manajemen dan pekerja.
D. FUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN

Ada beberapa pendapat tentang fungsi manajemen dan diuraikan

fungsi-fungsi sebagai berikut: planning, organizing and staffing,
coordinating dan controlling

1. Planning

Planning adalah fungsi manajemen yang berhubungan dengan

persiapan masa depan kegiatan bisnis. Kegiatan yang termasuk di
dalamnya adalah:

a. Menetapkan tujuan perusahaan jangka pendek maupun

jangka panjang;
b. Memformulasikan kebijakan bisnis prosedur dan
programnya;
c. Menyediakan metode untuk pengawasan keuangan, termasuk
penggunaan anggaran dan prosedur pengawasannya.

Planning adalah suatu fungsi manajemen yang paling penting.

Karena disini diformulasikan apa yang akan dikerjakan, siapa yang
mengerjakan, dimana dan caranya, dan bagaimana menilainya.
Contohnya pengusaha memutuskan untuk melipat gandakan
produksi dalam jangka 2 tahun yang akan datang, untuk itu akan
dibangun 2 pabrik yang baru.

Top management harus memutuskan hal sebagai berikut:

a. Dimana bangunan akan didirikan
b. Berapa banyak uang yang diperlukan
c. Bagaimana memperoleh modal
d. Cara mencari uang yang bagaimana yang paling baik; dan
e. Kapan produksi akan dimulai.
 Mengerjakan planning sama pentingnya dengan kegiatan sehari-
hari dalam bisnis.
2. Organizing and staffing

Organizing mencakup persiapan untuk melaksanakan planning

menjadi kegiatan nyata. Ini memerlukan bentuk struktur
organisasi, membuat prosedur dan mengalokasikan fungsi-fungsi
dan kewajiban unit organisasi dan individu.

Tugas organizing adalah merancang suatu tim kerja sama,

mengatur aturan otoritas dan komunikasi dalam berbagai jenjang
organisasi.

Staffing adalah memilih dan mengembangkan personil, terutama

yang membantu ditingkat eksekutif formal.

3. Coordinating

Fungsi ini menyangkut mengintergrasikan berbagia unit yang

berbeda, termasuk prosedur orang, policy, dan perencanaan.
Makin besar organisasi makin penting fungsi ini. Koordinasi harus
ada pada setiap tingkat organisasi. Misalnya mandor, harus
melihat bahwa bagian produksi harus dikoordinasikan dengan
departemen yang bertanggung jawab mengenai bahan baku.
Bagian design produk harus ada koordinasi dengan bagian
penjualan agar dapat mengetahui pilihan dan kebutuhan
konsumen.

Kebanyakan pekerjaan koordinasi dapat berjalan secara otomatis

melalui berbagai manajer asal prrosedurnya yang ditetapkan.
Tidaklah biasa membentuk departemen koordinasi dan
 pengawasan sendiri yang khusus bertanggung jawab melihat
apakah pekerjaan organisasi sudah terlaksana atau belum.

4. Controlling

Seringkali fungsi controlling ini dipraktikkan secara salah karena

kurang mengerti apa maksudnya. Controlling adalah membimbing
pekerjaan agar mengikuti arah yang diharapkan, yang telah
ditetapkan. Ini tidak sama artinya dengan memberi perintah atau
komando yang dilakukan oleh para pengawas. Demikian pula
kontrol bukan berarti mencari kesalahan orang lain, akan tetapi
kontrol bertujuan mengembalikan segala sesuatu ke jalan yang
benar, seandainya terlihat ada penyimpangan.

E. EKSEKUTIF

Eksekutif adalah seseorang yang bertanggungjawab terhadap

hasil pekerjaan orang lain yang ada dibawah pengawasannya dia adalah
perantara antara perintah yang diberikan oleh administrasi dan pekerja
sebagai seorang supervisor, seorang eksekutif harus mahir
menerjemahkan policy perusahaan dan mampu membuat keputusan
sebagai pembuat keputusan dia harus memiliki pengertian dan
kemampuan dalam beberapa keterampilan:

1. Technical Skills

Merupakan keterampilan yang harus dimiliki seseorang untuk

melakukan pekerjaan khusus misalnya seorang sekertaris harus
terampil mengetik, komputer.

Seorang dapat mengembangkan keterampilan melalui pendidikan

pelatihan dan pengalaman.
 Keterampilan teknik ini sangat penting first line manajer.
Kebanyakan manajer level ini banyak sibuk membantu para
pegawainya yang memperoleh masalah dalam pekerjaan.

Ada kalanya eksekutif harus melatih karyawan, memberi petunjuk

teknis sebelum memulai pekerjaan kemudian harus mengawasi
dan mengoreksi hasil pekerjaan karyawan tersebut.

2. Human relation skills

Human relation skills merupakan keterampilan manajer untuk

bekerja secara efektif dengan orang lain atau kelompok karyawan.
Keterampilan ini diperlihatkan dalam bentuk bagaimana
memperlakukan bawahan, melaksanakan tugas dan bagaimana
berhubungan dengan relasi, ramah, sopan, gerogi, percaya diri,
tidak sabar, emosional.

Eksekutif yang kurang dalam human skills akan menimbulkan

masalah dengan bawahannya dan dengan orang lain, dan bahkan
menimbulkan kemerosotan moral dan semangat kerja karyawan.

Walaupun sebenarnya keterampilan kemanusiaan ini penting bagi

semua orang, namun ini sangat penting bagi middle management.
Harus banyak berhubungan dengan top manager dan fisrt line
manager dan manager lainnya.

3. Conceptual skills

Keterampilan ini adalah kemampuan eksekutif untuk melihat

perusahaan secara keseluruhan, bagaimana bagian saling
bergantung dan apa yang akan terjadi apabila ada sesuatu yang
berubah.
 Eksekutif harus mampu berfikir secara abstrak, bisa
membayangkan, mendiagnosa dan menganalisis setiap situasi
yang berbeda. Dan bisa memikirkan pasar baru yang akan dirintis,
menganalisa akibat suatu keputusan.

4. Decision making skills

Keterampilan ini merupakan kemampuan untuk mendefinisikan

masalah dan membuat alternatif tindakan yang tepat guna
mengatasi masalah tersebut.

Jika banyak alternatif, maka dia harus bisa mengevaluasi mana

alternatif yang terbaik, yang kurang beresiko dan selanjutnya
mengatur pelaksanaan dan mengawasi hingga keputusan dapat
dilakukan secara efektif.

5. Time management skills

Pemakaian waktu secara efisien merupakan masalah pelik yang

dihadapi oleh para eksekutif.

Banyak tamu ditolak dengan alasan tidak ada waktu apalagi tamu
yang tidak penting. Sebenarnya setiap tamu adalah penting dan
harus dijalani tapi tidak perlu semua harus dilayani dengan
manajer bisa didelegasikan oleh orang lain, wakil atau sekretaris
atau tamunya perlu ditanya kira-kira apa keperluannya, sebab
mungkin bisa dilayani secara cepat dan tidak membutuhkan
waktu lama.

Mutu Perilaku seorang Eksekutif yang Baik

Perilaku yang harus dimiliki oleh eksekutif ada dua yaitu

managerial traits dan personal traits.
 Managerial traits ialah:

1. Mengerti bagaimana proses manajemen dan mengapa demikian;

2. Mengerti tentang pengaruh sosial, ekonomi, dan politik terhadap
bisnis;
3. Memiliki kterampilan konseptual untuk mengambil keputusan;
4. Memiliki apresiasi tentang tanggung jawab bisnis terhadap
peningkatan kemakmuran masyarakat;
5. Pengetahuan tentang bagaimana pentingnya menjaga hubungan
baik dengan seluruh orang dalam perusahaan;
6. Apresiasi tentang perlunya training dan pendidikan untuk
meningkatkan hasil pekerjaan.

Oleh sebab itu perlu ditambahkan Personal traits seperti berikut:

1. Kemampuan memimpin orang lain;

2. Keinginan untuk bekerja sama dengan orang lain;
3. Kemauan untuk mendengar pendapat orang lain, dan tetap dengan
pikiran terbuka mendengar sampai semua fakta terungkapkan;
4. Keinginan menerima tanggung jawab;
5. Pendekatan yang dinamis terhadap ide, baik ide baru maupun ide
lama;
6. Menjaga moral tinggi dan etika;
7. Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik dalam bentuk
tertulis maupun bentuk lisan;
8. Memiliki stabilitas emosional, pada setiap saat, tanpa melihat
apapun tekanan yang datang dari luar.

Untuk melaksanakan personal qualities ini terhadap

pelaksanaannya, dalam bisni, maka seorang eksekutif harus:
 1. Mencurahkan perhatian terhadap masalah besar dan menugaskan
hal-hal kecil kepada bawahannya;
2. Mau mendelegasikan tugas yang dapat dilaksanakan oleh orang
lain;
3. Mendasarkan pengambilan keputusan kepada fakta dibandingkan
dengan prasangka;
4. Respek terhadap pendapat orang lain dan minta saran-saran;
5. Mengkomunikasikan keputusannya kepada semua orang yang
berhubungan dengan dia;
6. Menggunakan tenaga orang lain untuk melatih bidang tertentu,
dimana ia tidak mampu;
7. Selalu menunggu informasi yang menyangkut seluruh kegiatan
bisnis.

Berikut persyaratan personil untuk karir manajemen yaitu:

1. Mau bekerja, ada dorongan semangat kuat, ambisi dan kerja keras;
2. Kepemimpinan, yakin diri, dan mampu memimpin orang lain;
3. Pergaulan, kemampuan bergaul dengan orang lain;
4. Pandangan, mempunyai imajinasi melihat apa di belakang
masalah dan memperoyeksi pemecahannya;
5. Keputusan, kemampuan membuat keputusan cepat dan tepat;
6. Ekspresi, kemampuan menyatakan sesuatu secara efektif tertulis
dan lisan;
7. Karakter, sopan, bebas tidak tergantung, dipercaya dan berani.

F. TINGKATAN MANAJEMEN

Dalam sesuatu organisasi ada 3 tingkatan manajemen:

 1. Top level manager, ini berhubungan dengan pengambilan
keputusan yang menyangkut perencanaan starategis seperti
menetapkan tujuan perusahaan membuat perencanaan dan
mengatur strategi guna mencapai tujuan;
2. Middle level manager ini berhubungan dengan keputusan yang
bersifat taktis guna merencanakan strategi yang telah ditetapkan
top manager misal merencanakan modal kerja, penjadwalan
proses produksi, mengatur anggaran keuangan, dan mengatur
tenaga kerja;
3. Lower level manager menyangkut masalah operasional,
melaksanakan kegiatan pekerjaan dan selesai pada waktunya. Ia
berhubungan dengan pekerjaan harian, menjaga kelancaran
pekerjaan, menyiapkan surat-surat penjualan, pengiriman barang,
dan sebagainya.
G. STRATEGIC MANAGEMENT

Artinya adalah seperangkat keputusan dan tindakan yang menjadi

arah jangka panjang jalanya perusahaan. Termasuk dalam potret keadaan
sekeliling perusahaan, strategi formulasi, pelaksanaan, dan pengawasan.

Dan bisa juga didefinisikan sebagai seni dan ilmu membuat

keputusan tentang formulasi, implementasi, dan evaluasi yang saling
melengkapi yang memungkinkan organisasi mencapai tujuanya.

Dari definisi diatas dapat disimpulkan bahwa strategic

management merupakan integrating management menyangkut
marketing, financing, accounting, production, research and development,
sistem informasi dengan tujuan agar perusahaan berjalan sukses.

Ada tiga bentuk strategi yaitu:

 1. Corporate strategy, yaitu menggambarkan arah yang bersifat
menyeluruh, sebagai pedoman untuk pertumbuhan perusahaan
dalam berbagai kegiatan bisnis dan produknya;
2. Business strategy, biasanya terdapat di dalam unit bisnis atau
startegi produk, dan ini menekankan pada perbaikan atau
pengembangan produk dalam rangka memperkuat posisi produk
atau jasa dalam persaingan bisnis;
3. Functional strategy, adalah kebijakan yang diambil dalam rangka
memaksimalkan produktivitas dan penggunaan resources.
Kegiatan ini sangat konsen dengan mengambil manfaat dari
keuntungan kompetitif yang dimiliki perusahaan. Misalnya
perusahaan memanfaatkan keuunggulan teknologi, atau
menggunakan tekonologi baru lebih dulu dari saingan, sehingga
meproduksi produk baru yang beda dengan saingan dan lebih
efisien.

Strategy implementation, ini menyangkut berbagai policy seperti

memotivasi karyawan, alokasi sumber-sumber, kebijakan yang konsen
dengan budaya setempat, emngkaji kembali keigatan marketing,
segmentasi, product positioning, permodalan, mengatur budget
perusahaan, meningkatkan efektvitias sistem information, mengatur
kembali kompensasi buat karyawan, managing conflict agar tidak
berlarut-larut ke arah negatif, restrukturisasi organisasi.

Manfaat strategic management, menyebakan lebih proaktif dalam

menghadapi masa depan, banyak inisiatif tidak hanya sekedar bereaksi
atau mresepon situasi sesaat.

Strategi yang mereka gunakan menjadi lebih baik, sistematis, logic

dan pendekatan lebih rasional. Dengan strategic management akan
menjadi komunikasi yang baik antar seluruh komponen organisasi,
terutama antara atasan dan bawahan, yang sama-sama memikirkan
kemajuan perusahaan. Adanya komunikasi ini merupakan kunci
keberhasilan dari strategic management.

Benefit dari strategic management yaitu:

a) Clearer sense of strategic vision for the firm;

b) Sharper focus in what is strategically important;
c) Improved understanding of a rapidly changing environment.

Jadi strategic management ini membuat visi perusahaan lebih

jelas, terfokus pada strategi yang penting, dan segera menangkap
perubahan yang begitu cepan terjadi di masyarakat.
BAB XIV
MANAJEMEN PERSONALIA

A. PENGERTIAN

Pada mulanya orang mendirikan bisnis dalam bentuk kecil,

dengan beberapa orang karyawan. Lama kelamaan bisnisnya maju dan
membutuhkan banyak karyawan. Bisnis besar ini harus dipecah-pecah
menjadi banyak departemen, harus dipimpin oleh tenaga yang sesuai
dengan jabatan dan memiliki banyak karyawan.

Para karyawan tersebut bukan saja yang memiliki kualifikasi

tertentu, akan tetapi dia harus mau bekerja. Pekerja yang berkualifikasi
baik sekalipun, bisa saja tidak senang dan tidak produktif jika tidak
tertarik dengan pekerjaan yang ditugaskan kepadanya.

Seorang pekerja yang efektif ialah orang yang tertarik dan senang
dengan jabatannya, mau memperbaiki cara kerjanya, mau bekerja sama
dengan orang lain atau dengan kelompok.

Kemudian ada seorang kepala yang membantu dan memberi

fasilitas agar pekerjaannya berjalan dengan lancar serta membimbing
dalam pelaksanaan pekerjaan.

Oleh sebab itu manajemen peersonalia dapat diartikan sebagai

suatu kegiatan merencanakan, mengarahkan, dan megkoordinasikan
semua pekerjaan yang menyangkut pegawai, mencari pegawai, melatih
atau mengorganisasi dan melayani mereka.
 Tujuan manajemen personalia ini ialah untuk mencapai tujuan
organisasi secara efisien dan memungkinkan pegawai menggunakan
segala kempuannya, minatnya, dan kesempatan untuk bekerja sebaik
mungkin. Ini menjadi tanggung jawab dari para manajer, mandor, dan
supervisor dalam berbagai lapangan operasi bisnis.

B. PENTINGNYA MANAJEMEN PERSONALIA

Menempatkan orang pada tempatnya adalah sangat berperan

dalam keberhasilan manajemen. Sebab menyerahkan pekerjaan kepada
orang yang bukan ahlinya, maka akan mengalami kehancuran.

Demikian pula dalam bisnis, jika ada karyawan yang tidak senang
dengan pekerjaan yang ia lakukan, tidak senang dengan posisi dimana ia
ditempatkan, maka ia bukan saja tidak melakukan pekerjaan secara baik,
akan tetapi ia akan menjadi pengganggu karyawan yang lain.

Jika seseorang sudah ditempatkan pada tempat tertentu ia harus

merasa dirinya diakui keberadaannya. Dia harus merasa puas dengan
situasi kerja dan iklim organisasi dan merasa mempunyai peluang yang
baik untuk masa depan kehidupannya, akan memperoleh kesempatan
naik pangkat dan gaji tinggi.

Jika ia merasa tidak puas, ia akan keluar dan terpaksa diganti

dengan tenaga lain dan orang lain ini harus dilatih dan dididik terlebih
dahulu. Ini berarti pemborosan waktu dan uang .

Kesalahan yang terjadi pada karyawan mungkin penyebabnya

bukan karena ia sendiri, tetapi pada manajemen yang salah dalam
memilih dan salah menentukan kualifikasi tenaga yang dibutuhkan atau
mungkin ia kurang mendapat pelatihan yang diperlukan.
 Oleh sebab itu, harus ada departemen personalia yang mengatur
masalah personalia ini. Adapun fungsi departemen personalia adalah:

1. Memilih tenaga kerja yang sesuai dengan jabatan;

2. Tenaga yang dipilih harus dilatih dengan baik;
3. Harus menciptakan kondisi kerja yang menunjang moral pekerja
dan produktivitas tinggi;
4. Antara tugas kerja dan balas jasa harus seimbang;
5. Menyusun job deskripsi yaitu rumusan tertulis yang didasarkan
pada analisa jabbatan tertentu. Ini harus mencakup:
a. Nama perkejaan;
b. Tempat bekerja, dan hubungannya dengan pekerjaan lain;
c. Peralatan/ mesin yang akan digunakan;
d. Deskripsi fisik dan mental yang harus disyaratkan untuk
melakukan pekerjaan;
e. Kondisi kerja; dan
f. Kewajiban tanggung jawab karyawan.

Job deskripsi ini penting bagi manajemen bukan saja untuk

memilih pegawai yang tepat, akan tetapi juga sebagai data yang akan
digunakan untuk kenaikan pangkat pegawai dan mutasi pegawai. Dan
sangat berguna baik bagi manajemen maupun bagi pegawai yang
bersangkutan.

Dalam sebuah bisnis besar, pekerjaan dikelompok-kelompok

dalam pekerjaan yang sejenis. Ini berguna untuk menetapkan upah yang
akan dibayarkan, juga untuk mutasi dan kenaikan pangkat.
C. TRANSFER, PROMOTION, DAN SEPARATION

Transfer berarti pemindahan pegawai dari 1 posisi ke posisi lain,

tapi tidak menambah beban kerja, tanggung jawab, keahlian, dan balas
jasa. Para pekerja kadang harus dimutasi sedemikian rupa agar tidak
bosan pada tempat yang sama selama-lamanya. Terutama pada pegawai
yang sudah tua dan lama bekerja ditempat yang berat, dipindahkan ke
tempat yang lebih ringan atau tempat dari resiko tinggi ke tempat dengan
resiko yang rendah.

Dalam perusahaan tidak ada istilah pindah dari tempat kering ke

tempat basah, karena istilah ini membuat persepsi lain dan mengandung
unsur ketidakjujuran dalam hal keuangan.

Prinsip dalam perusahaan ialah semua karyawan diberlakukan

sama dan memperoleh imbalan yang cukup dari perusahaan dan harus
bekerja dengan tekun dan penuh dengan kejujuran dan pegawai yang
dipindahkan harus diberi pengertian apa sebab mereka dipindahkan dan
harus diawasi oleh manajemen agar tidak menimbulkan salah pengertian.

Promotion berarti memindahkan karyawan ke posisi baru, yang

menyebabkan prestise dan tanggung jawabnya lebih besar. Pembayaran
balas jasa yang lebih tinggi tidak selalu menjadi syarat promosi,
walaupun akhirnya memang demikian.

Promosi akan mendorong karyawan bertahan dalam perusahaan,

meraka tidak akan pindah ke perusahaan lain. Jika kesempatan promosi
ini tidak ada maka karyawan akan minta pindah bila ada terbuka
kesempatan dan harus dibuat peraturan yang jelas tentang itu.

Separation dalam perusahaan mungkin bersifat sementara atau

mungkin juga permanen, diwajibkan atau sukarela. Misalnya
pemberhentian sementara karyawan karena menurunnya kesibukan
perusahaan. Mereka yang diberhentukan sementara lebih dahulu ialah
karyawan yang lebih junior dan mereka akan dipanggil kembali setelah
kesibukan normal.

Pemecatan mungkin diberikan ke pada karyawan yang kurang

mampu dalam bekerja dan setelah dicoba dimutasikan masih tetap tidak
ada perubahan.

Jika karyawan yang keluar dari perusahaan secara sukarela,

manajemen harus mengetahui sebab-sebabnya agar menjadi perhatian
jika ternyata karena kondisi pekerjaan. Penyebabnya mungkin karena
kurang bayaran, kurang harapan pengembangan karir, tidak menarik,
unsur politik, terlalu banyak lembur dan adanya pilih kasih dalam
perusahaan.

D. BERBAGAI BIDANG GARAPAN MANAJEMEN PERSONALIA

Manajemen personalia tidak lain adalah pelaksanaan fungsi-fungsi

manajemen dalam urusan personalia. Dalam hal ini ada kegiata Planning,
Organizing, Actuating dan Controlling.

Ada kegiatan merencanakan kebutuhan, mencari dan

menempatkan serta megorganisasikan karyawan yang berdaya guna,
memberi upah, gaji, insentif, motivasi agar karyawan lebih produktif, dan
mengawasi karyawan dengan penegakan disiplin kerja.
 Secara lebih rinci ruang lingkup atau berbagai kegiatan
manajemen personalia yaitu:

1. Analisis Jabatan

Perusahaan harus mempersiapkan landasan yang kuat sebelum

melaksanakan penerimaan karyawan. Landasan kuat itu ialah
membuat analisis jabatan.

Analisis jabatan yang dimaksud adalah suatu uraian tentang

informasi sesuatu jabatan. Dengan demikian dapat pula diberi
gambaran tentang syarat-syrat yang diperlukan atau karyawan
macam apa dengan spesifikasi yang dicari.

Jadi dalam analisa jabatan terkandung 2 (dua) unsur penting yaitu

uraian tentang job deskripsi dan job spesifikasi. Dalam job
deskripsi dijelaskan apa jabatan, apa tugas, tanggung jawab,
wewenang, dan hak karyawan.

Sedangkan dalam job spesifikasi dinyatakan persyaratan

karyawan yang akan mengisi jabatan tersebut seperti ijazah yang
harus dimiliki, kesehatan, syarat fisik, tinggi, berat badan, sudah
berkeluarga atau belum, usia, dan sebagainya.

Tujuan analisa jabatan ini ialah untuk mendapatkan karyawan

yang sesuai dengan yang dibutuhkan.

2. Mencari Tenaga Kerja

Berikut cara-cara mencari calon tenaga kerja:

a. Memanfaatkan sumber intern, yaitu mencari karyawan

mengisi lowongan dari karyawan yang sudah ada, sehingga
memindahkan karyawan yang lama ke posisi yang baru.
 Sehingga dapat memupuk loyalitas. Namun kelemahannya
ialah tidak diperoleh tenaga kerja baru dan ide-ide baru dan
mungkin akan terjadi pemaksaan pengisian jabatan oleh
sumber intern.
b. Menggunakan jasa karyawan lama. Biasanya untuk
memperoleh tenaga kerja tingkat bawah, misalnya
pramuniaga. Manajer toko minta kepada karyawan yang
berasal dari satu daerah agar mencari teman sedaerahnya
untuk melamar. Ini memudahkan manajer dalam mencari
karyawan dan seleksinya tidak terlalu ketat. Kelamahannya
mungkin terjadi klik-klikan antar karyawan.
c. Melalui sekolah atau lembaga pendidikan. Perusahan yang
sudah memiliki image yang baik maka dapat menerima
banyak karyawan dari suatu lembaga pendidikan dan
langsung memasang iklan penerimaan.
d. Mengambil dari perusahaan lain, secara baik maupun tidak
baik. Secara baik misalnya, ada perusahan yang mengalami
kemunduran sehingga karyawannya diberhentikan. Secara
tidak baik dilakukan dengan cara pembajakan yaitu karyawan
yang kreatif dan produktif dari perusahaan lain ditawari gaji
lebih tinggi agar mau pindah ke perusahaan yang baru.
e. Mencari langsung ke daerah tenaga kerja, misalnya oleh
perusahaan perkebunan atau satu proyek yang memerlukan
banyak tenaga kerja. Pihak perusahaan langsung mencari
calon pekerja tersebut ke daerah asalnya dengan lebih dulu
memberi pengarahan dan izin dari Kepala Daerah.
f. Melalui iklan. Cara ini paling banyak digunakan oleh
perusahaan. Lowongan yang ada dijelaskan dan spesifikasi
 calonnya juga jelas. Alamat perusahaan ada yang dicantumkan
secara jrlas dan ada pula yang tidak mencamtumkan alamat
perusahaan yang mencari calon. Jal ini dimaksudkan agar
calon tidak ramai-ramai mendapatangi perusahaan tersebut
yang mengganggu jalannya perusahaan. Atau dapat juga
dilakukan dengan job fair.
g. Melalui kantor depnaker setempat, biasanya ada sejumlah
nama dengan spesifikasi tertentu, perusahaan tinggal
mendatangi kantor dan mencari calon yang sesuai.
3. Melaksanakan seleksi

Seleksi yang dilakukan tentu disesuaikan dengan analisa jabatan

yang adal. Misal perlunya persyaratan fisik tertentu, kekuatan,
besar badam tinggi badan, dan sebagainya.

Kemudian psikotes, yang meliputi tes kepribadian, kecerdasan,

kecermatan, ketekunan, kesabaran dan sebagainya sesuai dengan
hal yang diperlukan. Yang dapat dilakukan dengan cara tertulis,
wawancara, dan observasi.

Wawancara biasanya dilakukan dengan tujuan mengetahui latar

belakang calon, sehingga dapat diketahui kepribadian, kesabaran,
emosi, dan sekalian mengobservasi calon dengan memperhatikan
cara berpakaian, jalan, suara, cara bicara, mimik, cara
mengungkapkan buah pikiran dan sebagainya.

Titi berat mana yang akan diobservasi sangat tergantung pada

lowongan pekerjaan yang akan diisi. Seleksi ini harus obyektif,
sehingga tidak ada calon dirugikan.

4. Mengadakan Latihan
 Latihan diberikan kepada karyawan lama yang akan menduduki
jabatan baru atau untuk meningkatkan keterampilan, atau latihan
untuk karyawan yang baru di rekrut.

Latihan ini bertujuan untuk:

a. Agar pekerjaan dapat dilakukan lebih baik, lebih tepat, dan

lebih efisien.
b. Terjadinya kecelakaan kerja makin berkurang.
c. Tanggung jawab dan disiplin makin meningkat, dan
d. Profesionalisasi dalam jabatan makin mantap.
5. Mengadakan Mutasi dan Promosi

Mutasi adalah pemindahan karyawan dari satu posisi ke posisi lain

yang setingkat dengan tujuan untuk meningkatkan efisiensi,
kerjsama serta keseimbangan intern perusahaan.

Pihak manajer harus menjelaskan secara terbuka alasan mutasi

tersebut, apakah maksudnya agar bergiliran memegang jabatan
tertentu, atau agar para karyawan ahli dalam segala bidang
pekerjaan. Agar karyawan merasa bukan hukuman.

Sedangkan promosi ialah pemindahan karyawan dari posisi lama

ke posisi baru yang lebih tinggi. Dalam hal ini terkandung
konsekuensi tanggung jawab, volume pekernaan, wewenang, dan
hak atau imbalan lebih tinggi.

Mutasi atau promosi yang dilakukan semuanya tergantung pada

pimpinan, apa berdasarkan konduite yang diamati selama ini, atau
karena informasi seketika, dan sebagainya.

Secara obyektif mutasi dan promisi dilakukan dengan

mempertimbangkan berbagai faktor seperti: tambahan
 pendidikan, pengalaman, loyalitas, kejujuran, tanggung jawab,
kerjasama sesama karyawan dan dengan atas, prestasi kerja,
inisiatif dan kreatif, logika, cerdas, tidak licik, tidak mengambil
muka dsb.

6. Memberikan kompensasi

Kompensasi merupakan imbalan atau balas jasa yang diberikan

oleh perusahaan kepada karyawan yang dapat dinilai dengan
besarnya uang.

Kompensasi atau imbalan termasuk di dalamnya upah, gaji,

insentif, komisi, dan sebagainya yang mengikat karyawan
sehingga karyawan mau dan senang bekerja.

Kompensasi paling sedikit harus dapat memenuhi kebutuhan

minimal. Kompensasi ini harus menarik dan dapat menimbulkan
keterikatan karyawan terhadap perusahaan, harus adil, harus
dinamis, tidak kaki, dan harus dapat ditinjau kembali sesuai
dengan prestasi karyawan.

Kompensasi merupakan pelaksanaan fungsi actuating dalam

manajemen yaitu menggerakan orang-orang agar mau bekerja
sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan.
7. Motivasi

Tujuan dari pemberian motivasi adalah agar dapat meningkatkan

produktivitas karyawan. Sebab ada akalnya karyawan timbul
jenuh bekerja dan bosan.

Apabila gejala ini terjadi pada diri karyawan, dapat dilihat dengan
ciri: absensi meningkat, disiplin merosot, produktivitas menurun,
tingkat keluar masuk karyawan dan pelamar baru masuk makin
tinggi, ada tuntutan karyawan yang tidak henti-hentinya, sampai
ada gejala pemogokan.

Ada beberapa cara untuk memberikan motivasi pada karyawan

untuk meningkatkan gairah kerja:

a. Berikan imbalan yang memadai;

b. Santapan rohani secara periodik;
c. Ciptakan suasana informasl, santai, rekreasi, dan malam
bersama anggota keluarga;
d. Berikan perhatian individual kepada karyawan, tanya
keluarganya dan sebagainya;
e. Gunakan “manajemen tepuk” artinya karyawan didekati,
anggap sebagai sahabat, bukan kuli, tepuk bahunya dan hargai
mereka, inilah disebut manajemen perilaku;
f. Berika kesempatan untuk maju dan merencanakan masa
depan karyawan;
g. Tingkatkan loyalitas karyawan;
h. Minta pendapat dan saran dalam hal tertentu.
8. Menjaga suasana kerja dan disiplin

Suasana kerja harus sedemikian rupa sehingga membuat

karyawan benar-benar betah dalam bekerja. Hal ini dengan
memperhatikan sarana dan prasarana.

Dengan suasana kerja yang nyaman menyenangkan, diharapkan

disiplin meningkat. Penegakan disiplin tidak dapat dilakukan
seketika, tapu harus dilatih dan diawasi sejak dini dan rutin.

Karyawan dilatih dengan membaca pengumuman, tempelan-

tempelan, kemudian diawasi dan diberi sanksi mulai dari yang
ringan sampai berat.

Dan yang terpenting adalah karyawan harus diikut sertakan untuk

merumuskan aturan-aturan disiplin, agar setiap karyawan merasa
terikat untuk dipatuhi bersama.

9. Menjaga hubungan, konflik, dan komunikasi

Kelompok karyawan dalam perusahaan memiliki berbagai watak

dan tempramennya. Oleh sebab itu harus diciptakan suasana agar
mereka pandai-pandai menjaga hubungan sehingga tidak
menimbulkan konflik dalam perusahaan.

Konflik sebenarnya dapat menimbulkan efek baik terhadap

perusahaan, dapat meningkatkan prduktivitas dan kreativitas,
asal pimpinan mengeksploitasinya. Indikasi adanya konflik dilihat
dari ketegangan, kaku, dan menyebar isu negatif.

Semua dapat diatas dengan komunikasi yang baik dan terbuka

antar sesama karyawan. Komunikasi yang baik adalah komunikasi
yang mencakup kriteria: harus mudah dimengerti, harus lengkap
 dan jelas, harus tepat waktu dan tepat sasaran, lihat situasi dan
kondisi, hindarkan penggunaan kata-kata kasar, gunakan berbagai
media komunikasi seperti surat, memo, pengumuman dan
sebagainya.

10. Pendelegasian

Pendelegasian biasanya berbentuk wewenang dan tanggung

jawab, yaitu seorang atasan memberi wewenang kepada
bawahannya untuk mengerjakan sesuatu.

Kemudian bawahan bertanggung jawab dan melaporkan hasil

pekerjaannya kepada atasan yang jelas. Hindarkan kekaburan
kepada siapa pertanggungjawaban harus diberikan.

Namun dalam hal ini harus dibatasi jumlah orang yang diberi
delegasi, dalam istilah lain yaitu jenjang pengawasan jangan
terlalu luas atau terlalu banyak, agar pendelegasian wewenang
dan berjalan lebih efisien dan efektif.

11. Organisasi karyawan

Pihak pimpinan harus memperhatikan aspirasi organisasi

karyawan. Pengurus organisasi harus diajak kerjasama, dan
diminta pendapat mereka, tentang langkah-langkah yang harus
diperbaiki untuk kemajuan perusahaan.

Hal tersebut disebabkan karena pimpinan dan karyawan adalah

dua kutub yang berlawanan. Karyawan selalu menuntut imbalan
banyak dan jam kerja diperpendek, atau waktu istirahat, cuti
selama mungkin. Sedangkan pimpinan ingin produktivitas
meningkat, biaya karyawan ditekan seminimal mungkin.
 Di Indonesia, sangat dianjurkan adanya kerjasama yang harmonis
antara karyawan dan majikan, agar ada saling membantu dalam
memajukan usaha dalam suasana saling menguntungkan.

12. Pemberhentian, pensiun, Pemutusan hubungan kerja

Pemutusan hubungan kerja umumnya terjadi karena ada masalah,

apakah dari pihak karyawan atau dari pihak perusahaan. Inisiatif
pemutusan hubunga bisa datang dari karyawan karena tidak puas
dengan karyawan. Atau dari perusahaan karena mengalami
kemunduran atau tidak senang dengan perilaku karyawan.

Pensiun dialami oleh setiap karyawan yang sudah tua, tidak

sanggup lagi bekerja atau karena sudah melewati batas usia kerja
pada perusahaan.

Kegiatan pemberhentian, pensiun, dan pemutusan hubungan

kerja harus ada peraturan yang jelas yang dibuat oleh perusahaan
dan tidak melanggar peraturan yang ditetapkan oleh pemerintah.

E. ORGANISASI TENAGA KERJA

Dalam setiap industri, buruh dan majikan harus bekerja sama

untuk menghasilka produk sebaik mungkin dengan cara paling efisien.
Mereka terikat oleh kenginan bersama, karena mereka dalah bagian
integral dari suatu organisasi bisnis, yaitu menghasilkan dan
mendistribusikan barang guna memenuhi kebutuhan masyarakat.

Dengan kerjsama yang oenuh kekaraban dan keyakinan diri,

mereke memberikan kontribusi besar terhadap kepentingan masyarakat
dalam meningkatkan standar hidup.
 Walaupun mereka terikat begitu kuat satu sama lainnya, mereka
memiliki pandangan berbeda yang disebabkan oleh masalah-masalah
umum yang hadir.

Pimpinan merasa buruh bekerja kurang baik, boros waktu,

sebaliknya buruh merasa pimpinan berpikiran bahwa buruh merupakan
beban perusahaan, beban yang memberatkan biaya produksi, tidak
dianggap partner yang menyukseskan perusahaan.

Jika konflik yang terjadi ini terselesaikan dengan baik maka

perusahaan akan memperoleh keuntungan besar, standar hidup kedua
kelompok akan meningkat, dan pelayanan ekonomi pada masyarakat
lebih efektif.

Oleh sebab itu, harus dicari pemecahan sebaik-baiknya terhadap

semua pandangan dan penyebab terjadinya konflik, misalnya: kondisi
tempat kerja, jam kerja, pembayaran balas jasa, dan sebagainya melalui
organisasi tenaga kerja.

F. FAKTOR-FAKTOR YANG MENDORONG KARYAWAN

BERORGANISASI

Faktor yang mendorong karyawan membentuk organisasi antara

lain mereka akan memiliki kekuatan jika membentuk organisasi yang
efektif, dibandingkan dengan menghadapi perusahaan (pimpinan) secara
sendiri-sendiri.

Organisasi dapat mewakili kepentingan karyawan dengan

memilih orang yang menjadi wakil mereka. Seorang karyawan belum
tentu mampu berbicara menghadapi pihak pimpinan.
 Oleh sebab itu, mereka mengankat juru bicara yang dapat
berunding dengan pihak pimpinan terhadap permasalah yang timbul dan
harus segera diatasi.

Masalah-masalah yang biasanya timbul berkisa pad sekitar

kenaikan balas jasa, pengurangan jam kerja, perbaikan kondisi kerja, dan
berbagai bentuk jaminan dan tunjangan lainnya.

G. MENJAGA MORAL KARYAWAN

Moral menyangkut sikap dan perasaan yang dipengaruhi oleh

berbagai faktor dalam lingkungan pekerja. Tingkat produksi juga
dipengaruhi oleh faktor ini.

Suasana kerja yang tidak menyenangkan, peraturan sering

ilanggar, tidak adanya perhatian perusahaan terhadap karyawan akan
mengakibatkan moral rendah.

Sebaliknya kondisi kerja yang memuaskan, komunikasi yang baik,

adanya perhatian terhadap karyawan, dan meningkatnya kesejahteraan
akan meningkatkan moral dan etos kerja.

Beberapa faktor yang mempengaruhi moral:

1. Jaminan Kesehatan

Organisasi harus menjaga kesehatan pegawai, sebab pegawai yang

sakit tidak dapat bekerja produktif. Sebuah perusahaan yang
memiliki klinik berobat di lingkungan perusahaan tidak akan
menjadi masalah dalam menjaga kesehatan karyawan.

Sedangkan perusahaan yang belum mempunyai klinik khusus,

dapat mempekerjakan seorang dokter praktek di perusahaan atau
 menunjuk rumah sakit umum, pusukesmas, klinik, atau tempat
praktek dokter tertentu.

2. Keselamatan

Pada umumnya kecelakaan dapat diklasifikasian dalam 2 bentuk

yaitu:

a. Kecelakaan disebabkan oleh faktor pribadi dan sikap pekerja;

b. Kecelakaan karena faktor bukan orang atau karena kondisi
kerja.

Kecelakaan tersebut disebab karena kurang cermat, kurang

pengetahuan tentang cara kerja yang baik, sikap pekerja,
kelemahan fisik, kurangnya penerangan lampu, ventilasi, tidak ada
penuntun menggunakan mesin dan sebagainya.

Untuk mengatasi hal tersebut, manajemen harus mengadakan

inspeksi, mengadakan program latihan keselamatan, buku
petunjuk bagaimana menjalankan mesin yang baik, menempel
pengumuman, mengadakan pertemuan, film dan sebagainya.

Organisasi harus mengadakan dana santunan untuk membantu

pegawai dan keluarga yang ditimpa musibah kecelakaan. Dengan
perkembangan yang ada, asuran tenaga kerja membantu pegawai
apbila terjadi hal tidak diinginkan.

3. Absen

Pegawai yang absen mempunyai banyak alasan. Biasanyaa makin

panjang jam kerja, semakin tinggi tingkat absen dan pada hari-hari
penerimaan upah tidak ada pegawai yang absen.
 Manajemen harus berusaha mengurangi tingkat absen ini.
Memberi hadiah libur satu hari selama waktu kerja 60 hari adalah
sangat baik dibandingkan dengan memberi hukuman kepada
pegawa yang abse bekerja.

H. MENANGANI KELUHAN (GRIEVANCE)

Keluhan disebabkan karena adanya perasaan pegawai bahwa

mereka diperlakukan kurang adil. Keluhan ini harus segera diatasi oleh
manajemen. Keluhan ini mungkin ada di kelompok kecil karyawan atau
pada individu karyawan.

Jika keluhan terjadi pada kelompok kecil, untuk mengatasinya

dapat diangkat panitia kecil atau ditangani langsung oleh manajemen.
Apabila keluhan meliputi semua karyawan, maka penyelesaiannya
memerlukan orang ketiga, dalam hal ini meminta bantuan ke lembaga
pemerintah yaitu disnaker atau lembaga peradilan.

I. HUMAN RELATIONS DAN HUMAN RESOURCES MANAGEMENT

Human relations adalah salah satu kegiatan kepemimpinan yang

menkankan kedapa elemen manusia. Hubungan dengan manusia dalam
lingkungan perusahaan telah mengalami evolusi sejak diterapkannya
scientific management oleh Taylor. Sehingga memberi hasil fantastis
pada pabriknya dan produksi meningkat pesat.

Namun disisi lain, dehumanisasi terjadi, manusia diperlakukan

sebagai mesin, tidak ada kebebasan. Elemen manusia harus melakukan
pekerjaan sesuai petunjuk kartu-kartu yang telah dicetak, tidak boleh ada
penyimpangan.

Stogdill mengemukakan berbagai hasil penelitian dan

menemukan 5 ciri fisik pemimpin antara lain energi, penampilan, tinggi
badan, ada ciri kecerdasan, ada ciri kepribadian, dan ada dorongan
berprestasi, tekun, inisiatif, kerjsama, kemampuan administratif dsb.

Human Resouces Management telah didefinisikan sebagai proses

recruiting, selecting, training, appraising, dan compensating employees.
Disamping hal yang diuraiakan diatas maka perlu mendapat perhatian
dari pimpinan agar terbina Career Management.

Karir manajemen artinya memberi bantuan dan kesempatan pada

karyawan agar dapat tampil maksimal dalam pekerjaan dan
mengembangkan segenap kemampuan yang ada pada mereka.

Salah satu bantuan yang dapat diberikan ialah menjelaskannya

pada saat penerimaan karyawan, bahwa pekerjaan disini sangant
menantang dan anda dapat mengembangkan karir.

Kemudian mereka diberi kesempatan rotasi, memasuki pusat

latihan dan kursus-kursus dalam rangka mengembangkan karir tersebut.
Hal yang menyangkut karir manajemen ialah:

1. Kesempatan promosi, artinya karyawan menempati psosi baru

yang lebih tinggi, hiasanya diimbangi dengan bayaran dan
tantangan yang lebih besar. Ada promosi yang dilakukan
berdasarkan asas senioritas, ada yang berdasarkan kemampuan
dan kecakapan. Ada bersifat formal dan informal. Formal biasanya
lowongan jabatan itu diumumkan diperusahaan, kemudian
karyawan yang merasa mampu diminta mengajukan lamaran.
Sedangkan informal tergantung pada kedekatan atau pergaulan
dengan pimpinan.
2. Pemberhentian sementara atau permanen mungkin terjadi,
karena mundurnya kegiatan perusahaan, performans karyawan
 kurang baik, kurang kualifikasi dalam jabatan, atau ada tuntutan
persyaratan baru dari perusahaan yang tidak dapat dipenuhi
karyawan.
3. Pemutusan hubungan kerja secara massal (PHK), adalah
pengurangan karyawan secara besar-besaran, karena situasi
ekonomi makro tidak mengizinkan. Perusahaan menderi
kerugian. Dengan demikian cost ditekan, dan dapat mengimbangi
pendapatan perusahaan yang lagi menurun.
4. Pensiun, adalah masa terakhir dalam karir manajemen. Usia
pensiaun dalam berbagai perusahaan berbeda. Kadang
perusahaan memberi insentif bagi karyawan yang ingin cepat
pensiun, jika hal itu menguntungkan bagi perusahaan. Atau
perusahaan memperpanjang masa kerja jika dibutuhkan.
DAFTAR PUSTAKA

Alex S. Nitisemito. 2012. Manajemen Personalia. Jakarta: Penerbit Ghalia

Indonesia.

Basu Swastha. 2010. Pengantar Bisnis Modern. Yogyakarta: Penerbit

Liberty.

Buchari Alma. 2012. Keirausahaan. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Buchari Alma. 2015. Pengantar Bisnis. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Daryanto dan Aris Dwi Cahyono. 2013. Kewirausahaan (Penanaman Jiwa

Kewirausahaan). Yogyakarta: Penerbit Gava Media.

Garaika dan Helisia Margahana. 2019. “The Influence Of Credibility And

Voluntariness Toward Technological Use Behavior:
Entrepreneurial Potential Model Approach”. International Journal
of Entrepreneurship. Jilid 23 Terbitan 2, hlm. 1-9.

Gilang Priyadi. 2013. Menerapkan SNI Seri 9000. Jakarta: Bumi Aksara.

Hakim Nasution, Arman, dkk. 2012. Entrepreneurship Membangun Spirit

Teknopreneurship. Yogyakarta: Andi Offset.

Hani Handoko. 2014. Dasar-dasar Manajemen Produksi dan Operasi.

Yogyakarta: BPFE.

Helisia Margahana dan Eko Triyanto. 2019. “Membangun Tradisi

Enterpreneurship Pada Masyarakat”. Jurnal Ilmiah Eudonimka.
Jilid 3 Vol. 3, No. 02.
Helisia Margahana, Garaika, dkk. 2019. “Self Efficacy, Self Personality And
Self Confidence On Entrepreneurial Intention: Study On Young
Enterprises”. Journal of Entrepreneurship, Allied Business
Academies.

Ibnu Sukotjo. W. 2010. Pengantar Ekonomi perusahaan modern.

Yogyakarta: Penerbit Liberty.

Janti Soegianstuti. 2012. Pengantar Bisnis Modern. Jakarta: Dunia

Pustakan Jaya.

John Kao. 2008. Entrepreneurship, Creativity and Organization, Text, Cases

and Readings. New Jersey: Prentice Hall, Englewood Cliffs.

Manallang M. 2011. Pengantar Ekonomi Perusahaan. Yogyakarta:

Penerbit Liberty.

Pandji Anoraga. 2012. Kajian Dasar Manajemen Perusahaan. Jakarta:

Dunia pustaka jaya.

Rambat Lupiyoadi dan Jero Wacik. 2013. Wawasan Keriwausahaan: Cara

Mudah Menjadi Wirausaha. Jakarta: Lembaga Penerbit Fakultas
Ekonomi Universitas Indonesia.

Raymond W.Y. Kao. 2010. Entrepreneurship: A Wealth Creation and Value

Adding Process. Singapore: Prentince Hall.

Ronald J. Ebert, Ricky W. Griffin. 2015. Pengantar Bisnis. Jakarta: Penerbit

Erlangga

Salim Siagian dan Asfahani. 2009. Kewirausahaan Indonesia dengan

Semangat 17-8-1945. Jakarta: Klede Jaya Putra Timur.

Sugiyono. 2010. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Suryana. 2008. Kewirausahaan: Pedoman Praktiks: Kiat dan Proses
Menuju Sukses. Jakarta: Penerbit Salemba Empat.