BANK SOAL UNBK 2018

1. Di bawah ini adalah pekerjaan administrasi perkantoran yang bersifat komunikasi

adalah…..
a. menerima pesan telepon
b. pengurusan kepegawaian
c. pembuatan laporan
d. penanganan surat masuk dan keluar
e. menerima tamu
2. Memberikan pelayanan untuk melaksanakan pekerjaan operatif merupakan salah satu
dari……pekerjaan kantor.
a. Tujuan
b. Fungsi
c. Unsur
d. Prinsip
e. Pengertian
3. Buku catatan yang dapat menunjukkan bukti dalam penyampaian surat antar unit/bagian
dalam suatu organisasi/kantor disebut…..
a. Buku Ekspedisi Intern
b. Buku Ekspedisi ekstern
c. Buku Agenda keluar
d. Buku agenda masuk
e. Buku Ekspedisi ekstern
4. Langkah selanjutnya dalam penanganan surat keluar, setelah surat keluar ditandatangani
dan diberi cap stempel adalah……
a. pengetikan konsep surat
b. pemeriksaan konsep
c. mengagendakan surat
d. penandatanganan surat
e. pengiriman surat
5. Setiap transaksi yang terjadi dan berkaitan dengan dana kas kecil tidak dicatat dalam
jurnal. Hal tersebut merupakan ciri-ciri metode……
a. fluctuating fund system
b. LIFO
c. Imprest fund system
d. Moving average
e. FIFO
6. Gizi yang cukup, olah raga yang teratur adalah salah satu syarat penampilan serasi dari
factor….
a. perawatan tubuh
b. ekspresi wajah
c. kesehatan
d. kondisi jiwa
e. penampilan
7. Dokumen yang menyangkut pribadi/perorangan contohnya adalah….
a. Cek
b. Keputusan Presiden
c. Autobiografi
d. Ijazah
e. Naskah proklamasi
8. Saat anda menerima telepon masuk dan penelpon ingin berbicara dengan pimpinan,
sementara beliau tidak ada di tempat, apa yang harus disampaikan agar si penelpon tidak
kecewa?
a. Bapak sedang tidak ada di tempat!
b. Maaf, bapak sedang tidak ada di tempat, bias telepon lagi?
c. Maaf,,,bapak sedang tidak ada di tempat. Ada pesan yang ingin disampaikan?
d. Tinggalkan pesan saja, bapak sedang tidak ada di tempat.
e. lain kali saja bapak telepon lagi.
9. Lembaran kertas tebal/karton digunakan sebagai petunjuk/pemisah dalam penyimpanan
arsip….
 a. Snelhecter
b. Folder
c. Guide
d. Ordner
e. Stopmap folio
10. Sistem kearsipan yang dapat diterapkan pada semua kegiatan usaha baik yang berskala
besar maupun kecil yang kegiatannya berhubungan dengan orang adalah system…..
a. Nomor
b. Subyek
c. Abjad
d. Wilayah
e. Tanggal
11. Makanan yang sehat, penggunaan air secukupnya untuk kesehatan kita, tetapi kita juga
perlu hidup dalam suasana lingkungan yang bersih, dengan mendapatkan sinar matahari
yang tepat, udaha yang bersih, bebas bahan kimia beracun, debu, asap dan uap yang
berbahaya setiap hari. Hal ini adalah konsep…….
a. Lingkungan yang aman
b. lingkungan yang bersih
c. Situasi darurat
d. Lingkungan yang sehat
e. Lingkungan hidup
12. Sebuah perusahaan di bidang jasa memerlukan mesin pengganda yang mampu mengcopy
sampai 120 lembar per menit, tetapi juga hemat energy (listrik). Mesin pengganda yang
cocok digunakan adalah…..
a. Mesin foto copy
b. Mesin stensil
c. Mesin Risograph
d. Mesin scanner
e. Mesin offset
13. Contoh memberikan pelayanan berdasarkan attitude adalah dengan bersikap hormat dan
ramah. Sikap hormat dan ramah penjual tercermin dari…..
a. Berpikir positif
b. Tindakan penjual
c. Penampilan serasi
d. Sikap menghargai
e. Perhatian penjual
14. Upaya perusahaan dalam menjamin keselamatan setiap karyawan yang berada di tempat
kerja adalah tujuan dari……
a. Kesehatan kerja
b. Keamanan kerja
c. Hygiene kerja
d. Keselamatan
e. Personal hygiene
15. Berdasarkan kepentingannya, cek, obligasi dan saham dapat digolongkan ke dalam
dokumen….
a. Pribadi
b. Niaga
c. Pemerintah
d. Sejarah
e. Hukum
16. Undang-undang yang mengatur tentang ketenagakerjaan…
a. UU no 13 tahun 2013
b. UU no. 13 tahun 2003
c. UU no. 40 th 2004
d. UUD th 1945
e. UU no. 23 tahun 2003

17. Berikut ini yang bukan merupakan tata cara pemeliharaan mesin ketik adalah….
a. Bersihkan mesin dari kotoran yang merekat pada body mesin dengan kain/bahan halus
 b. Bersihkan keyboard dengan sikat
c. Periksalah semua kunci apakah semua dalam keadaan normal
d. Bersihkan penggulung kertas denga membuka penutup silinder
e. Saat mesin tidak digunakan, hendaknya steker dicabut dari stop kontak
18. Mutasi kas bank adalah…..
a. penyetoran pendapatan perusahaan ke bank yang kemudian dicatat di buku kas
b. pengambilan dana dari bank ke perusahaan yang kemudian dicatat di buku kas kecil
c. perpindahan dana dari customer ke perusahaan yang kemudian dicatat di buku kas
d. kegiatan penerimaan dan pengeluaran dana kas perusahaan yang terdapat di bank
e. transfer yang antara perusahaan dengan bank yang kemudian di catat di buku kas
19. Software yang dapat digunakan untuk mengonversi suatu format ke format yang lain
diantaranya…
a. Adobe photosop
b. Adobe Acrobat diseller
c. Microsoft Word
d. Microsoft power point
e. Microsoft Excel
20. Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam menjaga keselamatan dan kesehatan
kerja dalam mengoperasikan mesin penghancur kertas (paper shredder) yaitu…..
a. dasi, penjepit kertas dan kerudung
b. rambut panjang, kerudung dan penjepit kertas
c. penjepit kertas, alat tulis kantor, dan dasi
d. dasi, rambut panjang, kerudung
e. alat tulis kantor, kerudung, dan dasi
21. Komunikasi yang berlangsung antara komunikator dan komunikan yang mempunyai
tindkat, kedudukan, dan wewenang yang sama disebut komunikasi…..
a. Vertikal
b. Informal
c. Formal
d. Horisontal
e. Diagonal
22. Seorang pegawai kantor sedang menjilid laporan dengan menggunakan mesin jilid, maka
pegawai kantor tersebut sedang menangani pekerjaan kantor…..
a. mengirim
b. menyimpan
c. menggandakan
d. mengolah
e. menghimpun
23. Prosedur pengadaan peralatan kantor dan perlengkapan kantor dibuat sesuai jenis barang
yang dibutuhkan dan rencana kebutuhan yang terbagi atas dua, yaitu…..
a. barang bergerak dan barang tidak bergerak
b. barang habis pakai dan barang tidak habis pakai
c. barang baru dan barang lama
d. barang awet dan barang tidak awet
e. barang tahan lama dan barang tidak tahan lama
24. Kegiatan pencatatan surat dilakukan oleh petugas dengan membuka dan membaca surat
untuk mengetahui surat tersebut merupakan surat dinas biasa, penting, atau rahasia.
Setelah dicatat petugas membubuhkan…….sebagai tanda surat sudah dicatat.
a. stempel tanggal
b. stempel agenda
c. stempel perusahaan
d. nomor urut agenda
e. tanda tangan

25. Dalam menangani surat masuk dengan system buku agenda, langkah-langkahnya
adalah…..
 a. pencatatan surat, penyortiran surat, penerimaan surat, pengarahan surat, penyampaian
surat, penyimpanan surat
b. penyortiran surat, penerimaan surat, pencatatan surat, pengarahan surat, penyimpanan
surat, penyampaian surat
c. penerimaan surat, penyortiran surat, pencatatan surat, pengarahan surat, penyampaian
surat, penyimpanan surat
d. penerimaan surat, pencatatan surat, pengarahan surat, penyampaian surat, penyortiran
surat, penyimpanan surat
e. penerimaan surat, penyortiran surat, penyampaian surat, penyimpanan surat,
pengarahan surat
26. Prosedur penanganan surat masuk pada system buku agenda adalah…….
a. penerimaan-pencatatan-pengarahan-penyortiran-penyimpanan-penyampaian
b. penerimaan-pencatatan-penyortiran-pengarahan-penyampaian-penyimpanan
c. penerimaan-pencatatan-penyortiran-pengarahan-penyampaian-penyimpanan
d. penerimaan-penyortiran-pencatatan-penyampaian-pengarahan-penyimpanan
e. penerimaan-penyortiran-pencatatan-pengarahan-penyampaian-penyimpanan
27. Saat anda diminta untuk menelpon klien oleh atasan, langkah setelah menyiapkan alat tulis
dan mencatat hal yang berhubungan dengan kegiatan menelpon klien, adalah…..
a. menyiapkan blocknote
b. memutar/menelpon nomor telp klien
c. meminta operator menyambungkan hubungan dengan klien
d. menghampiri pesawat telepon
e. menghampiri pesawat telepon
28. Bagian dari sistem manajemen secara keseluruhan yang meliputi stuktur organisasi,
kegiatan perencanaan, tanggung jawab, pelaksanaan, prosedur, proses, dan sumber daya
yang dibutuhkan bagi pengembangan, penerapan, pencapaian, pengkajian dan
pemeliharaan kebijakan keselamatan dan kesehatan kerja dalam rangka pengendalian
resiko yang berkaitan dengan kegiatan kerja disebut……..
a. prosedur kerja
b. peraturan kerja
c. peraturan kerja
d. manajemen kerja
e. langkah-langkah kerja
29.

Bukti Kas Masuk

No……………….

Diterima dari : Toko Rido Elektrik

Uang sejumlah : Empat belas juta tujuh ratus ribu rupiah
Untuk pembayaran : Faktur no. 10/tax/KJ/18
sebesar Rp 15.000.000
Potongan Rp 800.000

Sukabumi, 5 Janiari 2018

Disetujui Oleh Dibukukan oleh Diterima Oleh

…………………. ………………….. …………………..

Berdasarkan Bukti Kas Masuk di atas, kolom-kolom yang diisi pada jurnal penerimaan kas
adalah……

a. Serba serbi, kas dan potongan penjualan

b. Penjualan, kas, dan potongan penjualan
c. Hutang, kas, dan potongan penjualan
d. Piutang, kas dan potongan penjualan
e. Serba serbi, piutang, dan potongan penjualan

30. Gizi yang cukup dan olahraga yang teratur adalah salah satu syarat penampilan serasi dari
factor……
a. Perawatan tubuh
b. Ekspresi wajah
 c. Kesehatan
d. Kondisi jiwa
e. Penampilan
31. Seorang pegawai kantor sedang menjilid laporan dengan mesin penjilid, maka pegawai
kantor tersebut sedang menangani pekerjaan kantor….
a. Mengirim
b. Menyimpan
c. Menggandakan
d. Mengolah
e. Menghimpun
32. Untuk membantu terselesaikannya pekerjaan tata usaha di bidang warkat, alat yang
diperlukan……
a. type writer
b. adding machine
c. labeling madhine
d. duplicating machine
e. over head projector
33. Jenis pesawat telepon tanpa melalui operator…
a. Tunggal
b. Lokal
c. Manual
d. PABX
e. PMBX
34. Seorang yang membeli barang/jasa karena ingin mencoba/karena merupakan alternative
disebut……
a. Calon pelanggan
b. penggemar
c. pecinta
d. pembeli
e. pelanggan
35. Penagihan yang dilakukan oleh bank kepada debitur perusahaan atas otoritas yang
diberikan perusahaan merupakan pengertian……
a. Inkaso
b. Cek kosong
c. Cek beredar
d. Setoran berjalan
e. Kesalahan pencatatan
36. Menyatakan terima kasih kepada pelanggan dengan harapan pelanggan mau kembali
merupakan prinsip pelayanan prima berdasarkan konsep…..
a. Attention
b. Action
c. Attitude
d. Attention dan Attitude
e. Action dan Attitude
37. Dokumen yang menyangkut kepentingan pribadi/perorangan contohnya..
a. Cek
b. Keputusan Presiden
c. Autobiografi
d. Ijazah
e. Naskah proklamasi

38. Membangun kerjasama tim diawali dengan mengenali diri sendiri dan tim, selanjutnya
disertai dengan memahami cara membangun kekompakan tim.
a. Sifat
b. Karakteristik
c. Kepribadian
 d. Keterampilan
e. Pengetahuan dan pengalaman
39. Di bawah ini adalah pekerjaan administrasi perkantoran yang bersifat komunikasi
adalah……
a. menerima pesan telepon
b. pengurusan kepegawaian
c. pembuatan laporan
d. penanganan surat masuk dan surat keluar
e. menerima tamu
40. Berikut ini adalah hal yang harus diperhatikan dalam menjaga keselamatan dan kesehatan
kerja dalam mengoperasikan mesin penghancur kertas (paper shredder) yaitu….
a. dasi, penjepit kertas dan kerudung
b. rambut panjang, kerudung dan penjepit kertas
c. penjepit kertas, alat tulis kantor dan dasi
d. dasi, rambut panjang dan kerudung
e. alat tulis kantor, kerudung dan dasi
41. Mutasi bank yaitu….
a. penyetoran pendapatan perusahaan ke bank yang kemudian dicatat di buku kas
b. pengambilan dana di bank ke perusahaan yang kemudian dicatat dalam buku kas
c. perpindahan dana dari customer ke perusahaan dan kemudian dicatat dalam buku kas
d. kegiatan penerimaan dan pengeluaran dana kas perusahaan yang terdapat di bank
e. transfer uang antara perusahaan dengan bank yang kemudian dicatat dalam buku kas
42. Membeli, menggunakan, memperbanyak software sistem operasi bajakan termasuk dalam
pelanggaran….
a. HAM
b. Etka
c. Norma
d. Hukum Pidana
e. Hukum Perdta
43. Software yang dapat digunakan untuk mengonversi suatu format ke format yang lain
diantaranya….
a. Adob Photosop
b. adobe Acrobat Distller
c. MS Word
d. MS Power point
e. MS Excel
44. Pada perusahaan besar, pengeluasaran kas dalam jumlah besar selain menggunakan cek,
menggunakan….
a. Bukti kas masuk
b. Bukti kas keluar
c. Kuitansi
d. Nota kredit
e. Bilyet Giro
45. Setiap transaksi yang terjadi dan berkaitan dengan dana kas kecil tidak dicatat dalam
jurnal. Hal tersebut merupakan ciri-ciri metode……
a. Fluctuation fund system
b. LIFO
c. Imprest fund system
d. Moving Average
e. FIFO

46. Perhatikan susunan di bawah ini!

1) Tempat dan waktu diselenggarakannya rapat
2) Nama pimpinan dan sekretaris rapat
3) Jumlah peserta rapat yang diundang
4) Jumlah peserta rapat yang hadir
 5) Jumlah peserta rapat yang tidak hadir
6) Acara dan agenda rapat
7) dst

Susunan di atas merupakan teknik menyusun…..

a. Undangan
b. Notulis
c. Agenda
d. Resume
e. Notula
47. Pada siding paripurna DPR harus dipersiapkan secara keseluruhan dan dibuat laporan
hasil siding secara lengkap.Maka jenis notula yang dibuat adalah….
a. Notula resume
b. Notula harafiah
c. Notula Verbatim
d. Notula lengkap
e. Notula risalah
48. Buku yang digunakan untuk mengirimkan surat-surat melalui kantor pos…..
a. Buku verbal
b. buku pos tercatat
c. Kartu kendali
d. Buku ekspedisi intern
e. Buku ekspedisi ekstern
49. Pengaturan tempat duduk untuk jumlah peserta rapat yang banyak merupakan gaya…
a. konferensi
b. klasikal
c. huruf U
d. workshop
e. teamwork
50. Langkah-langkah untuk menjalankan slide secara otomatis adalah…..
a. Klik slide show – klik animation
b. klik slide show – klik slide transition
c. klik slide show - klik from beginning
d. klik slide show – klik from current slide
e. klik slide show – klik custom slide show
51. Shortcut untuk pk membuka menu Find and Replace pada Tab Find pada MS Word
adalah….
a. Ctrl + C
b. Ctrl + D
c. Ctrl + E
d. Ctrl + F
e. Ctrl + G