Manajemen Mutu Masjid

Latar Belakang Permasalahan

Masjid bukan sekedar tempat sujud sebagaimana makna harfiahnya, tetapi
memiliki beragam fungsi. Sejak zaman Nabi Muhammad SAW, masjid tidak hanya
berfungsi hanya sebagai tempat ritual murni (ibadah mahdah seperti shalat dan
itikaf.

Masjid Nabawi juga berfungsi sebagai pusat pemerintahan, sentra pendidikan,

markas militer dan bahkan lahan sekitar masjid pernah dijadikan sebagai pusat
perdagangan..

Rasulullah menjadikan masjid sebagai sentra utama seluruh aktivitas keummatan.

Baik untuk kegiatan pendidikan yakni tempat pembinaan dan pembentukan
karakter sahabat maupun aspek-aspek lainnya termasuk politik, strategi perang
hingga pada bidang ekonomi, hukum, sosial dan budaya.

Pendek kata, masjid difungsikan selain sebagai pusat kegiatan ibadah rilual juga
dijadikan tempat untuk melaksanakan ibadah muamalah yang bersifat sosial.

Masjid tidak luput dari berbagai problematika, baik menyangkut masalah pengurus,
kegiatan, maupun berkenaan dengan jama’ah. Jika saja problematika masjid ini
dibiarkan begitu saja, maka hal inilah yang akan menjadikan tantangan bagi masjid.

Secara umum ada dua tipe kecenderungan penyimpangan dalam pengelo-laan

masjid-masjid zaman sekarang. Pertama pengelolaan masjid secara konven-sional.

Gerak dan ruang lingkup masjid dibatasi pada dimensi-dimesi vertikal saja sedang
dimensi-dimensi horizontal kemasyarakatan dijauhkan dari masjid.

Indikasi tipe pengelolaan masjid jenis ini adalah masjid tidak digunakan kecuali
untuk shalat jamaah setelah itu masjid dikunci rapat-rapat. Bahkan terkadang
jamaah pun hanya tiga waktu; Maghrib Isya’ dan Shubuh. Tipe lainnya adalah
pengelolaan masjid yang melewati batasan syarat.

Biasanya mereka berdalih untuk memberi penekanan pada fungsi sosial masjid
tetapi mereka kebablasan. Maka diselenggarakanlah berbagai acara menyimpang di
masjid.

Misalnya pesta pernikahan dengan pentas musik atau tarian perayaan hari-hari
besar Islam dengan ragam acara yang tak pantas diselenggarakan di masjid dan
sebagainya.

Mereka lebih mengutamakan dimensi sosial -yang ironinya menabrak syari’at Islam-
dan tidak mengabaikan fungsi masjid sebagai sarana ibadah dalam arti luas.
Belum lagi tiap masjid akan mempunyai masalah tersendiri yang berbeda dari
masjid lainnya. Misalnya masjid kurang terurus jarangnya pengurus dan jamaah
sekitarnya yang shalat ke masjid terjadinya perselisihan antar pengurus dalam
menentukan kebijaksanaan masjid yang tidak lagi buka 24 jam dan lain sebagainya.

Nampaknya faktor internallah yang menjadi penyebab utama terbengkalainya

rumah-rumah Allah tersebut.

Beberapa kendala yang ditemukan dalam upaya menjadikan masjid sebagai pusat
pembinaan umat  dan pengembanagn risalah.

kendala ini tidak terjadi begitu saja tanpa penyebab, baik akibat kesalahan umat kita
maupun akibat faktor luar diluar control dan jangkauan kita. Beberapa penyebab
dapat dikemukaakan sebagai berikut:

1. Perbedaan Pandangan
Polalirasi umat islam akibat pertikaian politik baik aliran politik zaman
mengakibatkan masjid menjadi salah satu penyebab perbedaan “kami dan kamu”.
Sehingga masjid di Indonesia membuat pengelompokan sendiri ada masjid
muhamadiyah, masjid NU, masjid Alwashiliyah, masjid persisi dan lain lain.

Yang lebih aneh lagi dalam  suatu kampung  tidak jarang  yang memiliki dua atau
tiga buah masjid. Keadaan ini menimbulkan pemborosan energi ummat islam
dalam membangun masjid dengan dan investasi yang begitu besar, pemborosan
karena biaya pengelolaan yang perlu ditanggung, terkurasnya kekayaan umat,
berkurangnya pengembangan ide, akhirnya timbul konflik sehingga kekuatan umat
islam terbagi menjadi lebih kecil dan akhirnya melemah dan bermuara pada
kelemahan umat islam secara keseluruhan.

Kemungkinan besar pola ini merupakan kesenjangan dan merupakan strategi rapi
dari kalangan penjajah sejak dulu dengan “devide et ampera” atau menguasai umat
islam dan menghancur-kannya dari dalam.

2. Faktor Ekonomi
Tingkat kesejahteraan ekonomi ummat yang masih bergelut dengan kemiskinan
juga merupakan kendala pengembangan masjid sebagai pusat kebudayaan ibadah

3. Faktor Keahlian
Tingkat intelektualitas dan keakhlian rata-rata ummat islam pada awalnya memang
cukup menyedihkan, sehingga tidak terfikir bagaimana sebaiknya mengelola masjid
secara professional.

4. Ketiadaan Perencanaan
Tidak adanya konsep manajemen termasuk konsep perencanaan tentang fungsi
masjid juga mengurangi optimalisasi masjid.
5. Jamaah dan Struktur Organisasi
Sulit kadangkala mengidentifikasi siapa pemilik dan penguasa masjid jugan dapat
menjadi kendala. Setiap orang merasa ikut memiliki masjid, pada saat yang sama
setiap orang merasa tidak bertangggung jawab pada masjid. Keadaan ini
menimbulkan kesulitan dan menentukan siapa mengtur siapa dan siapa yang harus
kita dengar.

6. Pemahaman Fiqih
Bebera pendapat yang sangat ketat tentang masjid pada masa lalu seperti
banyaknya yang tidak boleh daripada yang boleh. Seperti tidak boleh hiburan, tidak
boleh rebut, anak-anak tidak boleh dibawa kemasjid, tidak boleh pemuda main-
main dimasjid. Sehingga masjid dibiarkan sendiri sebagai pusat ibadah saja, dan
tempat yang soleh saja.

7. Pengetahuan Umat
Kurangnya pengetahuan pada konsep islam, khususnya tentang bagaimana
peranan masjid dalam membangun umat, menimbulkan keengganan dalam
memenej masjid.

8. Dominasi Ulama
Aggapan yang salah dalam mengurus masjid juga memberikan andilnya. Ada
anggapan yang menyatakan masjid hanya boleh diurus oleh para kyai atau mereka
yang menguasai agama, sehingga mereka yang mempunyai potensi dan kemauan
tetapi bukan ulama tidak berani tampil.

9. Pengurus Tertutup
Pengurus dengan corak kepemimpinan tetutup biasanya tidak peduli terhadap
apresiasi jamaahnya. Mereka mengaggap diri lebih tahu dan bersikap masa bodoh
atas usulan dan pendapat. Apabila pengurus berwatak seperti ini sangat  riskan
mengharapkan masjid yang maju dan makmur sesuai dengan fungsinya.

10. Jemaah Pasif

Dalam pembangunan ataupun dalm pelaksanaan kegiatan-kegiatan masjid,
dukungan dan partisifasi dari jamaah sangat diharapkan. Dinamika sebuah masjid
hanya terjadi aktif mau peduli, mau berbagi, ringan langkahnya dan sudi berderma.

Kebanyakan jamaah pasif cederung tidak menyimak khutbah khotib ketika salat
jum’at. Mereka malah tidur di masjid; suatu pemandangan meyedihkan tetapi kerap
kita jumpai.

11. Berpihak pada Satu  Golongan atau Paham

Pengurus masjid yang dalam melaksanakan tugas pembangunan ataw kegiatan
pelaksanaan ibadah memihak satu golongan atau paham akan mengakibatkan
jemaah itu pasif. Menolak sikap / paham golongan yang kebetulan tidak sehaluan,
 disamping tidak memperlihatkan jiwa besar, juga akan menjadikan kegiatan masjid
kehilangan gairah.

12. Kegiatan Kurang

Memfungsikan masjid semata-mata sebagai ibadah solat jum’at otomatis
menisbikan inisiatif untuk menggelorakan kegiatan-kegiatan lain. Masjid hanya
ramai dalam seminggu, di luar jadwal itu barangkali hanya para musafir yang
datang untuk salat dan beristirahat.

Masjid seperti ini namanya tetap masjid tapi sugguh jauh dari status maju apalagi
makmur. Masjid “nganggur” semacam ini memerlukan suntikan program untuk
lebih berfungsi.

13. Kebersihan Kurang diantaranya Tempat Wudhu Kotor

Kurangnya pemeliharaan mengakibatkan masjid kotor dan rusak. Bila tepat
mengambil air wudlu dan Wc-nya kurang dirawat dan dibersihkan, dari situ
meruyak bau yang menyengat.

Bau tidak sedap itu dapat menganggu orang-orang yang hendak beribadah di
masjid.  problem tersebut terkait kondisi toilet yang masih sangat memprihatinkan,
lingkungan yang tidak terurus, dan minimnya jamaah pada  waktu shalat fardhu.
Kondisi masjid seperti itu, ujarnya,  menunjukkan jika pengelolaan masjid belum
maksimal.

Permasalahan yang dihadapi takmir  dibeberapa masjid adalah:

 Pengurus tidak aktif. Kurangnya tanggung jawab terhadap tugas yang telah diberikan. Ada
beberapa pengurus takmir yang tidak mempunyai rasa tanggung jawab dalam berorganisasi.
Misalnya seorang yang duduk di seksi usaha dana tidak siap siaga dalam hal pencarian dana
masjid sehingga minimnya pemasukan kas masjid.
1. Pengurus takmir kurang mengetahui terkait manajemen masjid yang meliputi perencanaan,
pengorganisasian, penggerakan, evaluasi, dan administrasi.
2. Pengurus takmir kurang mengetahui tentang fungsi-fungsi masjid yang ideal.
 Pengurus takmir kurang mengetahui tugas pokok dan fungsinya sebagai pengurus.
1. Kepemimpinan yang kurang maksimal. Misalnya sebagai seorang ketua belum bisa maksimal
memimpin bawahan dan kurang mempunyai kemampuan dalam berkomunikasi sehingga
koordinasi antar bagian tidak dapat berjalan dengan baik.
2. Takmir belum bisa mencari pemasukan dana guna operasional kegiatan masjid.
 Minimnya kegiatan ketakmiran, misalnya tidak pernah diadakan pengajian dalam rangka
Peringatan Hari Besar Islam (PHBI).
Dari uraian di atas tampaklah bahwa pengelolaan masjid yang sesuai  Alquran dan
hadist dan mutu pengelolaan sangat penting dan harus segera dilakukan.

Hal ini untuk  meningkatkan peran dan fungsi masjid dan peningkatan  mutu masjid
agar mampu menjadi tempat  yang bermutu dan menjadi pusat perdababan dan
kekuatan umat.

lanjut ke bagian 2
by Thomas Hidayat K

DAFTAR PUSTAKA
Al-Qur’an dan Hadits

Ayub, Moh.E. Mukhsin MK. Ramlan Marjoned. 2001. Manajemen Masjid; Petunjuk

Praktis bagi Para Pengurus. Jakarta:  Gema Insani PressHal,21
http://www.bbc.co.uk/indonesia/laporan_khusus/2009/11/091125_mosque_uk.shtml
Hardjosoedarmo S, 2001. Total Quality Management. Yogyakarta. Penerbit And
Jusmawati, dkk,2006, Manajemen Masjid dan Aplikasinya, The Minangkabau Foundation,
Jakarta.
Nasution, M Nur.2015. Manajemen Mutu Terpadu. Jakarta Ghalia Indonesia
Robbins, Coulter. 2009. Manajemen edisi Kedelapan. Jakarta. PT. Indeks
Rasyad, Roslaini, dkk, 2006, Manajemen dalam perspektif Islam, IAIN Imam Bonjol,
Padang.Tjiptono, Fandy & Anastasia Diana, Total Quality Managemetn
(TQM)Yogyakarta, 2003
Suhandang, Kustadi, 2007,Manajemen Pers Masjid, Marja, Bandung.