LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

TAHUN DIKLAT 2021/2022

MENDISPLAY BARANG DI BAGIAN KONTER SABUN

CV. Senyum Media Jember Jl. Kalimantan No. 07 Jember

Disusun Oleh:

Nama : Anisa Febriyanti

Kelas : XII

Kompetensi Keahlian : Bisnis Daring Dan Pemasaran ( BDPM )

MAJELIS PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH MUHAMMADIYAH

SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN

SMK MUHAMMADIYAH 02 PALERAN (TERAKREDITASI “B”)

(BERBASIS PONDOK PESANTREN)

NSS: 342052414289

Sekretariat: Jl. Gambirono No.2 081234619510, Paleran,Umbulsari,Jember Kode Pos : 68166

E-mail : smkmu02paleran@gmail.com; Website: www.smkmudapaleran.sch.id

 HALAMAN PENGESAHAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

TAHUN DIKLAT 2021/2022

DI CV SENYUM MEDIA

Jl. Kalimantan No. 07 Jember

Pembimbing Sekolah Pembimbing DU/DI

RYAN HIDAYATUS SOLIHIN, ST AFFAN SUSANTO

NBM. 132497211417754

Kepala Sekolah
SMK Muhammadiyah 02 Paleran Pimpinan DU/DI

MOCHAMMAD BAGUS KURNIAWAN, S.Pd KHOLID ASHARI SI,SE

NKRS. 20023L1280524241200830

i
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya ucapkan atas kehadirat ALLAH SWT, yang telah memberikan rahmat
dan hidayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan kewajiban sebagai pelaksana Peraktik
Kerja Lapangan (PKL) dan dapat menyusun laporan ini dengan baik dan lancar sampai
selesai.
Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan kegiatan yang wajib di laksanakan bagi
setiap siswa yang melanjutkan sekolah di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) karena tujuan
dari sekolah SMK ini menghasilkan tenaga kerja yang dapat memberikan nilai tambah
terhadap siswa yang bersangkutan dan menambah wawasan bagi siswa siswi untuk
pengalaman dalam bekerja.
Saya mengucapkan banyak terima kasih kepada semua karyawati di CV. Senyum
Media Jember , karena telah memberi kesempatan untuk melaksanakan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) ini dengan baik. Untuk itu laporan ini saya buat sebagai bukti saya telah
menyelesaikan Praktik Kerja Lapangan (PKL).
Demikian laporan ini saya buat, jika ada kekurangan dalam pembuatan laporan ini
harap dimaklumi.

Paleran, 19 Juli 2021

Anisa Febriyanti

ii
 DAFTAR ISI

SAMPUL DEPAN

HALAMAN JUDUL...............................................................................................................ii

LEMBARPENGESAHAN.....................................................................................................iii

DAFTAR ISI...........................................................................................................................iv

DAFTAR GAMBAR..............................................................................................................v

DAFTAR LAMPIRAN..........................................................................................................vi

BAB I PENDAHULUAN..................................................................................1
1.1 Latar Belakang..................................................................................................1
1.2 Tujuan PKL.......................................................................................................2
1.3 Pelaksanaan PKL..............................................................................................2
BAB II KEADAAN UMUM..............................................................................3
2.1 Sejarah Perusahaan..........................................................................................3
2.2 Struktur Organisasi..........................................................................................4
2.3 Bidang Usaha/ Produk.....................................................................................5
2.4 Fasilitas...............................................................................................................6
2.5 Peran Pramuniaga.............................................................................................6
BAB III URAIAN KEGIATAN.........................................................................7
3.1 Sistem Penugasan.............................................................................................7
3.2 Rangkuman Kegiatan DI SENYUM MEDIA JEMBER........................7
3.3 Hambatan Dan Permasalahan Kegiatan......................................................8
3.3.1 Hambatan..............................................................................................8
3.3.2 Permasalahan dalam kegiatan..........................................................8
3.3.3 Pemecahan Masalah...........................................................................8

iii
 3.4 Hasil Yang Telah Dicapai..............................................................................8

BAB IV PENUTUP.............................................................................................9
4.1 Kesimpulan........................................................................................................9
4.2 Saran....................................................................................................................9
4.2.1 Untuk Sekolah......................................................................................9
4.2.2 Untuk Du/Di........................................................................................9
4.2.3 Untuk Siswa Yang Belum Peraktik................................................9

iv
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. 1 Struktur Organisasi Senyum Media Jember....................................................................12

Gambar 1. 2 Menggulung Kertas.........................................................................................................17
Gambar 1. 3 Menata Barang Di Dalam Toko......................................................................................17
Gambar 1. 4 Stock Off Name..............................................................................................................18
Gambar 1. 5 Membarkot Barang Dari Gudang....................................................................................18
Gambar 1. 6 Melayani Customer.........................................................................................................19
Gambar 1. 7 Mendisplay Barang Baru Dari Gudang...........................................................................19
Gambar 1. 8 Foto Bersama Menejer Senyum Media...........................................................................20

v
 DAFTAR LAMPIRAN

1. Absensi

2. Jurnal Kegiatan

vi
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Kebijakan Departemen Nasional Tentang Praktik Kerja Lapangan atau praktek nyata
atas ilmu yang di pelajari.praktek nyata tersebut yang dikenal dengan “pekerjaan” Dalam
sebuah pekerjaan yang berangkat dari kemampuan,baik kemampuan hard skill maupun
soft skill. Keduan hal tersebut sangat penting karena seseorang memiliki ilmu
pengetahuan seharusnya juga memiliki kemampuan untuk mengaplikasikan kedalam
dunia nyata. Praktek merupakan hal yang harus di lakukan demi mengasah keterampilan
dan kempuan dalam aktulisasi diri. Praktek keja lapangan (PKL) merupakan salah satu
cara untuk mempersiapkan diri menjadi manusia yang lebih baik lagi. oleh karena itu,
Praktikan yang merupakan siswa-siswi pendidikan bisnis daring dan pemasaran
melaksnakan praktek kerja lapangan di Toko.Senyum Media.
Dalam rangka mewujudkan tujuan pembangunan di bidang pendidikan, maka Sekolah
Menengah Kejuruan (SMK) Muhammadiyah 02 Paleran menerapkan Praktik Kerja
Lapangan (PKL) sebagai proses pembelajaran bagi siswa-siswi agar mampu menyiapkan
kelulusan dan menjadi tenaga kerja professional yang produktif dan bias
mengembangkan keahlian secara mandiri.
Agar pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) berjalan dengan baik dan lancar,
maka Sekolah Menengah Kejuruan (SMK) Muhammadiyah 02 paleran harus bekerja
dengan dunia kerj, bukan hanya sebagi tempat. Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
semata, tetapi diharapkan peran setanya dalam melaksanakan Prakrtik Kerja Lapangan
(PKL) secara menyeluruh.

1
1.2 Tujuan PKL
a) Menghasilkan tenaga kerja yang memiliki keahlian professional yaitu tenaga
kerja yang memiliki tingkat pengetahuan, keterampilan dan etos kerja yang
sesuai dengan tuntunan lapangan kerja;
b) Memb) perkokoh “link and match” antara sekolah dengan dunia kerja;
c) Meningkatkan efesien proses pendidikan dan pelatihan tenaga kerja yang
berkualitas profesinal;
d) Mengefektifkan dan mengefesiensikan system kerja di bidang administrasi
dan organisasi dalam persiapan praktik kerja industri secara optimal dan
terencana;
e) Menyelenggarakan pendidikan yang di laksanakan melalui dua jalur yaitu
jalur pendidikan sekolah dan pendidikan luar sekolah.
1.3 Pelaksanaan PKL
Kegiatan PKL dimulai pada tanggal 26 Juli 2021 s/d 22 November 2021, kegiatan PKL
dimulai pada hari Rabu sampai hari Senin Kegiatan yang dikukan oleh para Siswa PKL
sama dengan kegiatan yang di lakukan oleh para karyawan dan karyawati.
Hari : Rabu-Senin
Shift 1 : jam 08.00 s/d 05.00 WIB
Shift2 : jam 11.35 s/d 09.00 WIB
Hari : Minggu – Libur
Waktu : 26 juli 2021 s/d 22 November 2021
Tempat : PT. Senyum Media Jember
Jl. Kalimantan No. 07 Jember

2
 BAB II
KEADAAN UMUM

2.1 Sejarah Perusahaan

Toko Senyum Media didirikan oleh Bpk. Kholid Ashari,SE. Awal berdirinya toko
senyum media statinory yaitu bermula dari berjualan Koran dan majalah pada tanggal 2 juli
1987 dengan ukuran kios 60x200 cm. Diluar trotoar dengan lokasi depan Universita
Muhammadiyah Jember. Kios ini sangat ramai di kunjungi oleh para mahasiswa,dosen dan
para wartawan karena letaknya yang berada di areal kampus. Pada tahun 1988 Bpk.Kholid
membuat kios baru yang lebih luas dengan ukuran 150 x 200cm dan diberi nama ”SENYUM
MEDIA”. Nama tersebut dibuat karena identik dengan keramahan.optimisme, suka cita dan
perdamaian.
Pada tahun 1989 merupakan tahun kebangkitan Kios Senyum Media karena bisa
menjadi ngen tempo sebagai majalah berita terbesar, terlaris dan paling bergengsi. Pada tahun
1990-1991 usaha kios senyum media semakin maju dengan semakin banyaknya penerbit
Koran dan majalah yang mempercayakan keagenan di Jember baik penerbit Surabaya
maupun Jakarta. Awal tahun 1992 kios senyum media mengalami penggusuran di karenakan
areal jalan maupun warung-warung makan yang telah mendirikan bangunan semi permanen
maupun permanen . Area tersebut harus bersih sampai pada dengan bulan Juli 1992 karena
akan di buat Taman Kota dan penghijauan Akhirnya Senyum berpindah tempat di jalan
Kalimantan No. 25 untuk dibangun toko dengan ukuran 5x6 meter.
Pertengahan Mei 1992 dengan berdirinya toko baru maka kios Senyum Media.
Perubahan ini sangat terasa karena dan kios ukuran 150x200 cm menjadi toko 3.000 cm (3m)
x 5 000 cm (5 m) atau 5 kali lipat. Dengan adanya barang dagangan baru yakni alat-alat tulis.
Perlengkapan kantor, dll, maka longgarnya toko sedikit tertutupi.
Tepat pada tanggal 20 Mei 2007 Toko Senyum Media pindah tempat yang jauh dan
tempat semula, hamya sekitar 100 meter yakni di Jalan Kalimantan No. 7 dan berubah nama
menjadi Senyum media Stationery hingga sekarang. Tahun 2013 melakukan penambahan
lokasi kearah timur dan selatan dengan total luas 1000 meter x 3 lantai, sampai sekarang. Saat
ini Senyum Media sudah mendirikan beberapa cabang dianataranya:
1. Cabang patrang ( Jl. Moch. Sroedji Pertingaan RSUD Jember)
2. Cabang Bhayangkara ( Jl.PB Sudirman Jember)
3. Cabang Sempusari (Jl.Haya waruk / Roxy Square Jember)
4. Cabang Bondowoso (Jl. Santawi Bondowoso)
5. Cabang Trunojoyo (Jl Trunojoyo)
3
Visi dan Misi Senyum Media Stationery

Visi
Menjadi toko swalayan yang unggul dan terdepan dalam pelayanan konsumen dan kinerja.
Misi
1. Menerapkan prinsip 6S + 1D yaitu :
a. Senyum
b. Sapa
c. Salam
d. Sopan
e. Santun
f. Sabar
g. Disiplin
2. Melayani setiap keluhan dan kebutuhan konsumen
3. Menyediakan peralatan tulis, peralatan kantor, kebutuhan rumah tangga dan meubel
terlengkap dan berkualitas
2.2 Struktur Organisasi
Direktur Utama : KHOLID ASHARI, SE
: ABDUL KHOLID, SE
: Bag Keuangan
: Bag Cek Barang
: Bag Administrasi Dan Personalia
: Bag Boy
Manager : AFFAN SUSANTO
: PAK MUKSIN

4
 Gambar 1. 1 Struktur Organisasi Senyum Media Jember
2.3 Bidang Usaha/ Produk

Bidang yang di tekuni adalah Penjualan yang meliputi :

1. Alat Tulis Sekolah, misalnya: bolpoin, dll
2. Peralatan kantor,misalnya : Tas kantor, dll
3. Peralatan dapur, misalnya : Pisau (gelas,garpu,dan sendok)
4. Peralatan kamar mandi, misalnya :Bak mandi
5. Peralatan sekolah, misalnya : tas, sepatu dll
6. Buku misalnya:Buku saku,buku komik dan buku tulis
7. Meubel kantor, misalnya : meja kantor
8. Meubel rumah misalnya :Lemari dan meja belajar
9. Alat-alat Pembungkus misalnya: kertas kado
10. Perlengkapan kosmetik misalnya : bedak dan parfum
11. Perlengkapan Foto coy misalnya : Alat foto copy, kertas foto copy
12. Perlengkapan Sekolah Dasar,misalnya: Seragam,sepatu dan tas
13. Perlengkapan Mandi, misalnya : Sabun,sikat dll
14. Perlengkapan Alat Pramuka, misalnya : Topi pramuka dan dasi pramuka
15. Peralatan Salon, misalnya : Catokan Rambut

5
2.4 Fasilitas

Fasilitas yang berada di “Toko Senyum Media Stationery Jember”, anatara lain :

1. Komputer Kasir
2. Gudang
3. Price Labeling
4. Wifi
5. Kamar mandi
6. Musholah

2.5 Peran Pramuniaga

Peran pramuniaga tidak kalah pentingnya dalam sebuah Perusahaan. Pramuniaga

adalah ujung tombak keberhasilan, baik itu dalam melayani kunsumen dan memberikan
kepuasan kepada pelangganPada Toko Senyum Media Stationery terdapat beberapa
tingkat karyawan yaitu:
Bertugas dalam mengawasi operasinal dab mengecek body serta mengawasi sutomer di
toko:
1. SPG/Karyawan
Karyawan yang bertugas melayani customer dengan sebaik dan seramah mungkin,
namun dengan standart peraturan yang dicantumkan instansi
2. Kasir
Yaitu tempat pembayaran bagi customer yang dapat menggunakan uang tunai.
3. Packing
yang bertugas membantu kasir dalam pembungkusan barang yang telah di beli oleh
customer.
4. Gudang
Bertugas mengecek barang yang dating ayau masuk kegudang kartu barang atau nota
(surat penerimaan barang)

6
 BAB III
URAIAN KEGIATAN

3.1 Sistem Penugasan

Selama melakukan PRAKERIN di “ Senyum Media Stationery”,dari tanggal 26 juli s/d

22 November 2021. Beberapa penugasan di bagian pelayanan peralatan mandi dan macam-
macam kertas.
Beberapa penugasan antara lain :
1. Menggulung kertas yang telah di beli konsumen
2. Memberikan pelayanan kepada konsumen
3. Packing barang yang telah di beli oleh konsumen
4. Menata barang dagangan
5. Pengambilan barang di gudang
6. Merapikan barang pada rak
7. Menjaga penitipan barang konsumen
3.2 Rangkuman Kegiatan DI SENYUM MEDIA JEMBER
Selama melaksanakan Selama PKL yang berlangsung 4 bulan, banyak jenis kegiatan
yang telah di laksanakan di antaranya sebagai berikut:
1. Menyambut konsumen
2. Melayanin konsumen
3. Mendisplay barang / Produk
4. Labbeling barang
5. Menggulung kertas
6. Menata produk
7. Mengisi barang
8. Mengambil barang di gudang
9. Stock off name

7
3.3 Hambatan Dan Permasalahan Kegiatan
3.3.1 Hambatan

Awalnya saya memulai PKL di senyum media, saya merasa kesulitan dan
bingung karna brada di linggkungn baru, dan begitu banyak orang-orang baru
yang tidak di kenal.
Setelah beberapa hari, saya selalu di beri arahan oleh ketua konter mbak
dewi,Selaku ketua konter di kontr sabun dan berbagai macam kertas, saya di ajari
untuk berinisiatif sendiri tanpa di suruh dan mulai hari itu saya sering beraktivitas
seperti karyawan lainnya.dan saya bisa mengetahui cara melayani konsumen
secara langsung, menggulung kertas,labelling barang dan cara merawat
barang.Semua ilmu itu saya dapatkan di toko SENYUM MEDIA, selain sekolah
karena dengan adanya pengetahuan yang lebih luas maka semakin banyak ilmu
yang saya dapatkan.
3.3.2 Permasalahan dalam kegiatan

1. Seorang customer memiliki karakter yang berbeda –beda sehingga kita harus
lebih teliti dalam semua sikap customer
2. Teguran dari karyawan
3.3.3 Pemecahan Masalah

1. Pihak sekolah hendaknya memberikan wawasan yang cukup sebelum kegiatan

PKL dilaksanakan.
2. Pihak sekolah hendaknya memberi praktik lebih tentang pelayanan prima.
3.4 Hasil Yang Telah Dicapai
Selama penulis melaksanakan PKL 4 bulan di CV SENYUM MEDIA, penulis
mendapatkan pengalaman dan pengetahuan untuk bekal saya nanti setelah bekerja
dan juga cerminan saya dalam dunia kerja nanti, sehingga saya siap masuk
kedalam Dunia Usaha atau Dunia Industri. Beberapa Wawasan atau tambahan
ilmu pengetahuan yang penulis peroleh antara lain adalah:
1. Lebih disiplin dalam melaksanakan suatu hal
2. Lebih teliti dalam menghitung segal macam hal yang berhubungan dengan
hasil (kertas)
3. Memperoleh wawasan yang lebih luas dalam bidang pemasaran
4. Menjadi lebih bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas
5. lebih menghargai satu sama lain Dapat memahami sifat dan sikap pelanggan

8
 BAB IV
PENUTUP

4.1 Kesimpulan
Dalam melaksanakan Praktik Kerja Lapangan, suka dan duka saya jalani dengan
sungguh-sungguh dan ikhlas, hal ini telah saya lakukan kurang lebih 4 bulan, keterampilan
yang telah saya terima dari dunia kerja selama ini dapat saya rasakan manfaatnya di kemudia
hari, terutama tentang pengalaman dalam bekerja. PKL ini di maksudkan agar para siswa
dapat melatih diri sebagai seorang wirausahawan atau sebagai pegawai negeri maupun swasta
yang memiliki etos kerja yang tinggi,maka dapat di simpulkan bahwa pelaksanaan Praktik
Kerja Lapangan (PKL) ini sangat penting bagi Sekolah Menengah Kejuruan (SMK).
4.2 Saran
4.2.1 Untuk Sekolah

a) Diharapkan untuk pembimbing lebih tegas dalam mengambil keputusan

b) Selalu memberi informasi kepada siswa prakerin terutama ketua kelompok
misalnya dalam acara disekolah yang berhubungan dengan siswa prakerin
4.2.2 Untuk Du/Di

selalu sabar dalam menghadapi siswa PKL dan selalu memeberi pengarahan
agar siswa PKL lebih berhati-hati dalam melaksanakan tugasnya. Karena
PKL tersebut adalah karena PKL tersebut adalah karena awal siswa PKL
mengetahui suasana lingkungan kerja.
4.2.3 Untuk Siswa Yang Belum Peraktik

a) Diharapkan untuk mematuhi peraturan yang ada dlam PKL

b) Diharap bagi siswa yang belum praktek agar lebih memahami dan
menekuni ilmu pengetahuan yang sesuai dengan jurusan dan bidang
keahlian

9
 Gambar 1. 2 Menggulung Kertas

Gambar 1. 3 Menata Barang Di Dalam Toko

10
 Gambar 1. 4 Stock Off Name

Gambar 1. 5 Membarkot Barang Dari Gudang

11
 Gambar 1. 6 Melayani Customer

]
Gambar 1. 7 Mendisplay Barang Baru Dari Gudang

12
Gambar 1. 8 Foto Bersama Menejer Senyum Media

13