Tugas Kelompok ke-2

Week 4/ Sesi 5

Adinda Saadiya 2440102070

Intannya Gusti Putri Basoeki 2440100960

Bovindo Eko Junior 2440101175

Anissa Fikri Firdaus 2440101010

Mutiara Ghassani 2440101263

Selesaikan soal-soal di bawah ini.

1. Bobot nilai 30%. Sebutkan empat proses strategi dan jelaskan secara detail beserta contoh
masing-masing.

Jawaban:

1. Berikut merupakan 4 proses strategi beserta contohnya:

(1) Process Focus

Unit usaha yang tidak menghasilkan produk dalam jumlah besar namun memiliki
variasi jenis produk yang cukup banyak. Dalam sebuah kantor, proses yang ada dapat
berupa penanganan utang, penjualan, dan pembayaran.

(2) Repetitive Focus

Repetitive focus merupakan unit usaha yang menghasilkan beberapa variasi jenis
produk dan dalam jumlah yang cukup besar. Salah satu syarat repetitive focus dapat
dilakukan adalah terdapat modules (komponen yang dipersiapkan sebelum dirakit menjadi
satu produk).

(3) Product Focus

MGMT6397-Operations Management and Managing Business Information-R0

 Product focus merupakan strategi proses yang umum ditemukan pada unit usaha
yang memiliki sedikit variasi jenis produk namun memiliki jumlah produksi yang besar.

(4) Mass Customization.

Mass customization merupakan strategi proses yang memungkinkan perusahaan

untuk menghasilkan beberapa variasi jenis produk dalam jumlah besar. Modules juga
merupakan salah satu syarat untuk dilakukannya mass customization. Terdapat beberapa
pertimbangan dalam penentuan strategi proses oleh manajer operasional yaitu sebagai
berikut:

 Sumber daya yang dikelola oleh unit usaha.

 Target konsumen yang disasar.

 Mitra kerjasama.

2. Bobot nilai 70%. Toko Virtual “Everyday Shop” mencatat penjualan dalam 11 bulan
terakhir sbb:

Bulan 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Penjualan 95 110 120 98 112 95 105 130 70 80 110

(unit)

a. Gunakan QM for Windows untuk melakukan forecasting rata-rata bergerak 3 bulan

berdasarkan tabel diatas.
Demand(y) Forecast Error <Error> Error^2 PCT Error
January 95
February 110
March 120
April 98 108.333 -10.333 10.333 106.778 10.544%
May 112 109.333 2.667 2.667 7.111 2.381%
June 95 110 -15 15 225 15.789%
July 105 101.667 3.333 3.333 11.111 3.175%
August 130 104 26 26 676 20%
September 70 110 -40 40 1600 57.143%
October 80 101.667 -21.667 21.667 469.444 27.083%

MGMT6397-Operations Management and Managing Business Information-R0

November 110 93.333 16.667 16.667 277.778 15.152%
TOTALS 1125 -38.333 135.667 3373.221 151.267%
AVERAGE 102.273 -4.792 16.958 421.653 18.908%
Next period forecast 86.667 (Bias) (MAD) (MSE) (MAPE)
Std err 23.711

b. Berapa MSE?

421.653

c. Berapa unit penjualan pada bulan ke 12?

86.667

Sumber: https://binus.ac.id/malang/2020/07/strategi-proses-menentukan-proses-yang-efektif-dan-
efisien/

MGMT6397-Operations Management and Managing Business Information-R0