d) Program Tindakan
1. Membuat program loyalitas yang menawarkan diskon dan insentif bagi
pelanggan setia.
2. Mengembangkan situs web yang mudah digunakan dan aplikasi mobile untuk
memudahkan pelanggan berbelanja online
3. Mengurangi dampak lingkungan dengan memperkenalkan koleksi ramah
lingkungan dan menggunakan bahan-bahan yang lebih berkelanjutan.
Notes:
Referensi: