Buku :
Fandy Tjiptono, Ph.d (2014). Buku Pemasaran Jasa. Yogyakarta. Penerbit: Andi.
Kotler, Philip and G. Armstrong. (2012), Prinsip-prinsip Pemasaran. Edisi 13. Jilid
1. Jakarta. Erlangga
Levy dan Witz. 2012. Retailing Management Information center. New York:
McGraw-Hill Higher Education.
Lovelock Christoper, Jochen Wirtz dan Jacky Mussry. (2012), Pemasaran Jasa
Manusia, Teknologi, Strategi Jilid 1 Edisi ke Tujuh, Jakarta: Erlangga
Ririn T dan Mastuti H. (2011). Teori dan Kasus Manajemen Pemasaran Jasa. Bogor
:Ghalia Indonesia.
https://bandungkota.bps.go.id/
sebandung.com
Lawangwangi.com
Tribunnews.com