RENCANA KERJA

REFORMASI BIROKRASI

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KUBU RAYA

TAHUN 2021
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena atas izinnya Rencana Kerja
Reformasi Birokrasi RSUD Kubu Raya tahun 2021 dapat disusun dengan baik.
Penyelesaian Rencana Kerja ini dimaksudkan untuk memberikan gambaran Rencana
Kerja Reformasi Birokrasi sebagai bentuk komitmen dalam pelaksanaan Reformasi
Birokrasi di lingkungan RSUD Kubu Raya.
Rencana Kerja ini diharapkan dapat memberikan informasi tentang Rencana Kerja Reformasi
Birokrasi keseluruhan di RSUD Kubu Raya kepada pegawai, masyarakat, pemerintah Kabupaten
terkait serta pemangku kepentingan lainnya. Kami menyadari pelaksanaan reformasi birokrasi di RSUD
Kubu Raya masih jauh dari kata sempurna, oleh karena itu kami mengharapkan kritik dan saran yang
membangun dari semua pihak agar kami dapat memperbaiki dan menyempurnakan rencana kerja
reformasi birokrasi di rumah sakit pada tahun-tahun mendatang.
Kami sampaikan ucapan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan kontribusi
terhadap pelaksanan reformasi birokrasi di rumah sakit. Semoga Rencana Kerja Reformasi Birokrasi
RSUD Kubu Raya Tahun 2021, ini dapat menjadi bahan dalam pelaksanaan reformasi birokrasi di RSUD
Kubu Raya, hal tersebut diperlukan untuk mendukung terwujudnya RSUD Kubu Raya yang bersih dan
akuntabel, efektif dan efisien, dan memiliki pelayanan publik yang berkualitas dan berkelas dunia.
Salam Perubahan !

Rasau Jaya, Januari 2021

Direktur
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KUBU RAYA

Dr. Asep Ahmad Saefullah

Pembina / IVa
NIP. 19771209 200903 5
 BAB 1 PENDAHULUAN

A. LATAR BELAKANG

Kebijakan pembangunan reformasi birokrasi dilaksanakan dalam rangka

meningkatkan tata kelola pemerintahan yang lebih baik dan merupakan bagian terpenting
dalam meningkatkan pelaksanaan pembangunan nasional. Kebijakan reformasi birokrasi
pada akhirnya diharapkan dapat mencapai peningkatan kualitas pelayanan publik yang
lebih baik, peningkatan kapasitas dan akuntabilitas kinerja birokrasi, dan peningkatan
profesionalisme sumber daya aparatur pemerintah, serta penyelenggaraan pemerintahan
yang bersih dan bebas KKN.
Reformasi adalah pengubahan, perombakan, penataan, perbaikan atau
penyempurnaan. Birokrasi adalah aparatur, lembaga/instansi, organisasi pemerintah,
pegawai pemerintah, sistem kerja, dan perangkat kerja. Layanan kepada masyarakat
harus berkualitas, bebas KKN, efektif dan efisien, empati, terjangkau, akuntabel, adil dan
tidak diskriminatif. Reformasi Birokrasi merupakan upaya sistematis, terpadu dan
komprehensif untuk mewujudkan kepemerintahan yang baik (good governance) yang
meliputi aspek kelembagaan, sumber daya manusia aparatur, ketatalaksanaan,
akuntabilitas, pengawasan, dan pelayanan publik. Reformasi Birokrasi dihadapkan pada
upaya mengatasi inefisiensi, inefektivitas, tidak professional, tidak netral, tidak disiplin,
tidak patuh pada aturan, rekrutmen PNS tidak transparan, belum ada perubahan
mindset, KKN yang marak di berbagai jenjang pekerjaan, abdi masyarakat belum
terbangun, pemerintahan belum akuntabel, transparan, partisipatif, dan kredibel,
pelayanan publik belum berkualitas dan pelayanan public prima belum terbangun secara
luas.
Reformasi Birokrasi dalam pelaksanaannya berdasarkan rencana kerja reformasi
birokrasi sebagaimana ditetapkan dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2014 tentang Pedoman Evaluasi
Reformasi Birokrasi Instansi Pemerintah, RSUD Kubu Raya melaksanakan 9 (sembilan)
program terkait 8 (delapan) area perubahan, yakni manajemen perubahan, penataan
peraturan perundang- undangan, penataan dan penguatan organisasi, penataan
ketatalaksanaan, penataan sistem manajemen SDM aparatur, penguatan akuntabilitas
kinerja instansi pemerintah, penguatan pengawasan, peningkatan kualitas pelayanan
publik, dan quick wins.
Dalam pelaksanaan reformasi birokrasi, RSUD Kubu Raya diperlukan sebuah
rencana yang disusun berdasarkan kebutuhan dan kemampuan RSUD dalam
pelaksanaan Reformasi Birokrasi pada tahun tahun ke depan.
Dengan adanya Rencana Kerja Reformasi Birokrasi RSUD Kubu Raya Tahun
2021 yang diharapkan dapat dijadikan bahan dukung untuk efektifitas dan efisiensi
pelaksanaan reformasi birokrasi tahap berikutnya secara berkesinambungan.
B. GAMBARAN UMUM ORGANISASI
Rumah Sakit Umum Daerah kubu Raya mulai didirikan dengan peletakan batu
pertama pada tanggal 6 Juli 2018, dan diresmikan pada tanggal 6 Januari 2020.
Berdasarkan Peraturan Bupati Kubu Raya Nomor 109 Tahun 2019 Tentang
Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya, dibentuk Rumah
Sakit Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya kelas D. Dan Berdasarkan Keputusan
Bupati Kubu Raya Nomor 20 / Dinkes / 2021, RSUD Kabupaten Kubu Raya sudah
ditetapkan sebagai RSUD dengan status Badan Layanan Umum Daerah (BLUD)
Kabupaten Kubu Raya.
Sesuai dengan Peraturan Bupati (PERBUP) Kabupaten Kubu Raya nomor 109
Tahun 2019 tentang tentang Pembentukan; Susunan Organisasi, Tugas Dan Fungsi
Serta Tata Kerja Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya, Bahwa RSUD
Kubu Raya dipimpin oleh seorang Direktur dan dibantu oleh Sub Bagian Tata Usaha,
Seksi Pelayanan Dan Penunjang Medik, Seksi Keperawatan, serta Komite dan Satuan
Pemeriksa Internal (SPI) yang membantu mengawasi internal RSUD.
Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Daerah Kubu Raya dapat dilihat sebagaimana
dalam bagan dibawah ini :
 Gambar 1 Struktur Organisasi RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KUBU RAYA

DIREKTUR

Dr. Asep Ahmad Saefullah

Penata TK.I
NIP 19771209 200903 1 004

KOMITE KELOMPOK SUB BAGIAN TATA SATUAN

MEDIS JABATAN USAHA PEMERIKSAAN
FUNGSIONAL INTERNAL
EVA KURNIASIH, S.K.M
Penata Muda TK I/III b
NIP. 19860405 200604 2 002

SEKSI PELAYANAN MEDIK DAN SEKSI KEPERAWATAN

PENUNJANG

dr. NOVI TRIANTO Ns. ARI NORMA SUSANTI, S.Kep

Penata Penata
NIP. 19881120 201501 1 002 NIP. 19840111 200502 2 002
C. TUGAS DAN FUNGSI
TUGAS
Berdasarkan Peraturan Bupati Kubu Raya Nomor 109 Tahun 2019 tentang
pembentukan, susunan organisasi, tugas dan fungsi serta tata kerja Unit Pelaksana
Teknis Daerah (UPTD) Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kubu Raya memiliki tugas
Membantu Kepala Dinas melaksanakan upaya pelayanan kesehatan sesuai dengan
standar pelayanan rumah sakit.

FUNGSI
RSUD Kabupaten Kubu Raya memiliki fungsi sebagai berikut :
1. Perumusan kebijakan di bidang kesehatan
2. Penyusunan program dan kegiatan di bidang kesehatan
3. Pelaksanaan kebijakan pelayanan kesehatan sesuai dengan standar pelayanan
rumah sakit
4. Pelaksanaan pengelolaan keuangan, barang milik daerah, bidang kepegawaian dan
administrasi umum rumah sakit.
5. Pelaksanaan pelaporan dan evaluasi penyelenggaraan pelayanan kesehatan di
rumah sakit; dan
6. Pelaksanaan fungsi lainnya yang diberikan oleh Kepala Dinas Kesehatan sesuai
dengan tugas dan fungsinya.

D. SISTEMATIKA LAPORAN
Sistematika Laporan Rencana Kerja Reformasi Birokrasi Rumah Sakit Umum
Daerah Kubu Raya Tahun 2021, sebagai berikut :
1. Kata Pengantar;
2. Daftar Isi;
3. Bab I Pendahuluan;
Bab ini menguraikan secara ringkas latar belakang; gambaran umum organisasi
dan sistematika pembuatan laporan Reformasi Birokrasi
4. Bab II Rencana Kerja (Work Plan) Pelaksanaan Reformasi Birokrasi Rumah Sakit Umum
Daerah Kubu Raya Tahun 2021;
Dalam bab ini menguraikan identifikasi permasalahan dalam pelaksanaan Reformasi
Birokrasi di Rumah Sakit Umum Daerah Kubu Raya dan g a m b a r a n rencana kerja
(work plan) pelaksanaan reformasi birokrasi Rumah Sakit Umum Daerah Kubu Raya
baik jangka menengah dan tahun berjalan yang mencakup 8 (delapan) area perubahan;
5. Bab III Penutup;
Dalam bab penutup ini berisi simpulan dan rekomendasi yang akan dilaksanakan
oleh Rumah Sakit Umum Daerah Kubu Raya dalam rangka meningkatkan
pelaksanaan reformasi birokrasi periode berikutnya.
 BAB 2
RENCANA KERJA (WORK PLAN)
REFORMASI BIROKRASI TAHUN 2021-2025

A. IDENTIFIKASI PERMASALAHAN
Pelaksanaan reformasi birokrasi dilingkungan Rumah Sakit Umum Daerah Kubu Raya
dengan mengacu pada delapan area perubahan belum sepenuhnya berjalan optimal,
hal ini terlihat masih adanya beberapa permasalahan antara lain :
1. Area Manajemen Perubahan
Pada area ini beberapa permasalahan yang menjadi kendala dalam pelaksanaan
reformasi birokrasi meliputi :
a. Belum adanya SK Penunjukan Tim Reformasi Birokrasi
b. Pola pikir dan budaya kerja masih pada mind set kerja dan belum sepenuhnya
mendukung birokrasi yang profesional
c. Konsekuensi untuk merubah pola pikir kinerja masih belum tertuang dalam
sebuah komitmen yang dilakukan oleh semua staf di rumah sakit
2. Area Penataan Organisasi
a. Belum adanya koordinasi yang baik antara bagian dan Instalasi
3. Area Penataan Tata Laksana
a. Belum optimalnya penggunaan teknolgi informasi sebagai upaya
meningkatkan pelaksanaan tata organisasi yang baik
b. Belum adanya review tentang standar prosedur operasional pada
masing-masing unit
c. Belum terjadi pola pikir yang mengarah pada tingkat efisiensi unit dalam hal
penganggaran
d. Terbatasnya layanan rumah sakit yang berbasis IT
4. Area Manajemen SDM
a. Belum optimalnya penggunaan data base pegawai dalam aplikasi sistem
informasi pegawai
b. Belum optimalnya pelaksanaan akuntabilitas pengelolaan pegawai pada
masing-masing unit
c. Belum optimalnya pengembangan potensi individu melalui pendidikan dan
pelatihan pegawai
5. Area Penataan Peraturan Perundang-undangan
a. Adanya tumpang tindih dan disharmonisasi peraturan-peraturan yang ada
b. Belum maksimalnya pelaksanaan kerjasama dengan pihak luar terkait dengan
layanan yang diberikan rumah sakit
c. Belum optimalnya penilaian kinerja pegawai yang berkaitan dengan
pemberian reward dan punishment kepada pegawai
6. Area Penguatan Pengawasan
a. Belum optimalnya efektivitas pengelolaan keuangan dalam hal pengawasan
 internal rumah sakit
b. Belum adanya sistem yang memfasilitasi pengaduan/keluhan baik dari internal
maupun eksternal rumah sakit
7. Area Penguatan Akuntabilitas
a. Lemahnya koordinasi dalam penyusunan rencana strategis rumah sakit
b. Belum optimalnya pelaksanaan evaluasi kinerja rumah sakit
8. Area Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
a. Masih lemahnya pola pikir karyawan terhadap budaya pelayanan prima guna
menunjang pelayanan kepada masyarakat
b. Masih minimnya inovasi yang dihasilkan, sebagai penunjang pelaksanaan
kegiatan pelayanan pada masyarakat maupun pada karyawan

B. RENCANA KERJA
Untuk memperkuat dan menyinambungkan program dan kegiatan reformasi birokrasi di
lingkungan Rumah Sakit Umum Daerah Kubu Raya perlu adanya rencana kerja yang
sesuai dengan grand design Reformasi Birokrasi tahun 2021 sampai dengan tahun 2025.
Adapun rencana kerja Rumah Sakit Umum Daerah Kubu Raya, sebagaimana tertuang
dalam tabel dibawah ini :
 Tabel 1 Rencana Kerja RUMAH SAKIT UMUM DAERAH KUBU RAYA tahun 2021 sd 2025

NO AREA TUJUAN TAHUN

2021 2022 2023 2024 2025
1 Manajemen 1. Meningkatnya komitmen 1. Sosialisasi dan 1. Sosialisasi dan 1. Sosialisasi dan 1. Sosialisasi dan 1. Sosialisasi dan
Perubahan pimpinan dan pegawai Internalisasi Internalisasi Internalisasi Internalisasi Internalisasi
RSU D Kubu Raya dalam Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen Manajemen
melakukan reformasi Perubahan dalam Perubahan dalam Perubahan Perubahan dalam Perubahan dalam
birokrasi; Rangka Reformasi Rangka Reformasi dalam Rangka Rangka Reformasi Rangka Reformasi
1. Terjadinya Birokrasi Birokrasi Reformasi Birokrasi Birokrasi
perubahan pola pikir dan 2. Melakukan Perjanjian 2. Melakukan Birokrasi 2. Melakukan 2. Melakukan
budaya kerja di Kinerja pembinaan 2. Membuat pembinaan pembinaan
lingkungan RSUD Kubu 3. Melakukan Kerohanian Islam komitmen Kerohanian Islam Kerohanian Islam
Raya pembinaan 3. Sosialisasi dalam integritas 3. Sosialisasi dalam 3. Sosialisasi dalam
2. Menurunnya resiko Kerohanian Islam sosial media 3. Melakukan Website RS Website RS
kegagalan yang pembinaan
disebabkan Kerohanian Islam
kemungkinan timbulnya
resistensi
terhadap perubahan

2 Penataan 1. Menurunya tumpang 1. Penataan tugas dan 1. Penataan tugas dan 1. Penataan tugas 1.Penataan tugas dan 1.Penataan tugas dan
Organisasi tindih tugas pokok fungsi fungsi di Bidang/ fungsi di Bidang/ dan fungsi di fungsi di fungsi di
internal rumah sakit, Bagian dan Instalasi Bagian dan Instalasi Bidang/ Bagian Bidang/Bagian dan Bidang/Bagian dan
antara bidang, bagian, 2. Menyusun Pedoman 2. Menyusun dan Instalasi Instalasi Instalasi
subbag, seksi dan Pengorganisasian Pedoman 2. Menyusun 2.Menyusun 2.Menyusun
instalasi 3. Menyusun dan Pengorganisasian Pedoman dan merevisi uraian dan merevisi uraian
2. Meningkatnya kinerja merevisi uraian 3. Menyusun dan Pengorganisasia n jabatan fungsional jabatan fungsional
organisasi di lingkungan jabatan fungsional merevisi uraian 3. Menyusun dan 3.Melakukan rapat 3.Melakukan rapat
rumah sakit 4. Melakukan rapat jabatan fungsional merevisi uraian koordinasi Bidang/ koordinasi Bidang/
koordinasi Bidang 4. Melakukan rapat jabatan Bagian, Komite dan Bagian, Komite dan
/Bagian, Komite dan Koordinasi Bidang/ Fungsional Instalasi Instalasi
Instalasi Bagian, Komite dan 4. Melakukan rapat
Instalasi koordinasi Bidang/
Bagian, Komite
dan Instalasi
NO AREA TUJUAN TAHUN
2021 2022 2023 2024 2025
3 Penataan 1. Meningkatnya 1. Menyusun dan 1. Menyususn dan 1. Menyususn dan 1. Menyususn dan 1. Menyususn dan
Tatalaksana penggunaan teknologi mereview SPO mereview SPO mereview SPO mereview SPO mereview SPO
informasi dalam 2. Membangun dan 2. Membangun dan 2. Membangun dan 2. Membangun dan 2. Membangun dan
prosespenyelenggar aan mengembangkan SIM mengembangkan mengembangkan SIM mengembangkan SIM mengembangkan SIM
manajemen rumah sakit RS SIM RS RS RS RS
2. Meningkatnya efisiensi 3. Menyusun Cost 3. Menyusun Cost
dan Containment Containment
efektivitas proses Strategiies Strategiies
rumah sakit. 4. Sosialisasi 4. Sosialisasi
3. Meningkatnya kinerja Pengendalian Pengendalian
dilingkungan rumah Biaya Biaya
Sakit

4 Penataan 1. Meningkatkan 1. Pengembangan data 1. Pengembangan 1. Pengembangan data 1. Pengembangan data 1. Pengembangan data
Sistem pengelolaan SDM base pegawai melalui data base base pegawai melalui base pegawai melalui base pegawai melalui
Manajemen dengan berbasis IT aplikasisistem pegawai melalui aplikasi sistem aplikasi sistem aplikasi sistem
SDM 2. Meningkatkan informasi aplikasi sistem informasi informasi informasi
transparansidan 2. Penataan sistem informasi 2. Penyusunan peta 2. Penyusunan peta 2. Penyusunan peta
akuntabilitas rekrutmen pegawai 2. Penyusunan peta jabatan, analisa jabatan, analisa jabatan, analisa
pengelolaan SDM BLUD jabatan, analisa jabatan, analisa jabatan, analisa jabatan, analisa
3. Meningkatkan budaya 3. Penyusunan jabatan, analisa beban kerja dan beban kerja dan beban kerja dan
kerja dan disiplin SDM standar kompetensi beban kerja dan pola ketenagaan. pola ketenagaan. pola ketenagaan.
4. Meningkatkan SDM pola ketenagaan. 3. Penataan sistem 3. Penataan sistem 3. Penataan sistem
kompetensi dan 4. Asesmen individu 3. Penataan sistem rekrutmen pegawai rekrutmen pegawai rekrutmen pegawai
profesional SDM berdasarkan rekrutmen pegawai BLUD BLUD BLUD
kompetensi BLUD 4. Pengelolaan 4. Pengelolaan Evaluasi 4. Pengelolaan Evaluasi
4. Pengelolaan Evaluasi jabatan jabatan jabatan
Evaluasi jabatan 5. Penyusunan 5. Penerapan sistem 5. Penerapan sistem
5. Pemberlakuan standar kompetensi penilaian kinerja penilaian kinerja
finger print SDM individu individu
pegawai. 6. Pemberlakuan 6. Monev finger 6. Monev finger
6. Asesmen individu finger print print pegawai. print pegawai.
berdasarkan pegawai. 7. Pengembangan 7. Pengembangan
kompetensi 7. Asesmen pendidikan dan pendidikan dan
7. Pengembangan individu pelatihan pegawai pelatihan pegawai
pendidikan dan berdasarkan berbasis kompetensi berbasis kompetensi
pelatihan pegawai kompetensi
 berbasis 8. Pengembangan
kompetensi pendidikan dan
pelatihan pegawai
berbasis kompetensi

5 Penataan 1. Menurunkan tumpang 1. Penyusunan regulasi 1. Penyusunan 1. Penyusunan 1. Penyusunan 1. Penyusunan

Peraturan tindih dan terkait SatuanPengawasInternal regulasiterkait Satuan regulasiterkait Satuan regulasiterkait Satuan regulasiterkait Satuan
Perundangan disharmonisasi rumah sakit PengawasInternal rumah PengawasInternal rumah PengawasInternal rumah PengawasInternal rumah
peraturan rumah sakit 2. Penyusunan sakit sakit sakit sakit
2. Meningkatkan regulasiterkait kerja 2. Penyusunan 2. Penyusunan 2. Penyusunan 2. Penyusunan
efektifitas sama operasional regulasiterkait kerja regulasiterkait kerja regulasiterkait kerja regulasiterkait kerja
pengelolaan peraturan (MOU) sama operasional sama operasional sama operasional sama operasional
perundangan. 3. Penyusunan (MOU) (MOU) (MOU) (MOU)
Hospital by low 3. Penyusunan 3. Penyusunan regulasi 3. Penyusunan regulasi 3. Penyusunan
4. Penyusunan regulasi regulasi terkait jasa terkait jasa pelayanan terkait jasa pelayanan regulasi terkait jasa
terkait jasa pelayanan pelayanan rumah sakit rumah sakit pelayanan
rumah sakit rumah sakit rumah sakit

6 Penguatan 1. Meningkatnya 1. Penerapan Sistem 1. Penerapan Sistem 1. Penerapan Sistem 1. Penerapan Sistem 1. Penerapan Sistem
Pengawasan efektivitas pengelolaan Pengendalian Intern Pengendalian Pengendalian Intern Pengendalian Intern Pengendalian Intern
keuangan negara (SPI) pada RSUD Intern (SPI) pada (SPI) pada RSUD (SPI) pada RSUD (SPI) pada RSUD
2. Meningkatnya status opini Kubu Raya. RSUD Kubu Raya. Kubu Raya. Kubu Raya. Kubu Raya.
BPK terhadap 2. Penyusunan 2. Penerapan 2. Penerapan 2. Penerapan 2. Penerapan
pengelolaan keuangan Managemen Managemen Managemen Managemen Managemen
3. Menurunnya tingkat Komplain Komplain Komplain Komplain Komplain
penyalahgunaan 3. Penerapan Unit 3. Penerapan Unit
wewenang Pengendalian Pengendalian
Gratifikasi (UPG) Gratifikasi (UPG)
4. Peningkatan Peran
Aparat Pengawasan
Intern Pemerintah
(APIP) sebagai
Quality Assurance
dan consulting
NO AREA TUJUAN TAHUN
2021 2022 2023 2024 2025
7 Penguatan 1. Meningkatnya 1. Penguatan 1. Penguatan 1. Penguatan 1. Penguatan 1. Penguatan
Akuntabilitas kinerja RSUD Kubu akuntabilitas kinerja akuntabilitas kinerja akuntabilitas kinerja akuntabilitas kinerja akuntabilitas kinerja
Raya instansi pemerintah instansi instansi pemerintah instansi pemerintah instansi pemerintah
2. Meningkatnya (Laporan pemerintah (Laporan (Laporan (Laporan
akuntabilitas RSUD Akuntabilitas (Laporan Akuntabilitas Akuntabilitas Kinerja, Akuntabilitas Kinerja,
Kubu Raya Kinerja, Akuntabilitas Kinerja, laporan laporan Kinerja BLUD) laporan Kinerja BLUD)
laporan Kinerja, laporan Kinerja BLUD) 2. Pengembangan 2. Pengembangan
Kinerja BLUD) Kinerja BLUD) 2. Pengembangan sistem manajemen sistem manajemen
2. Pengembangan 2. Pengembangan sistem manajemen kinerja organisasi kinerja organisasi
sistem sistem kinerja organisasi 3. Penyusunan 3. Penyusunan
manajemen manajemen kinerja 3. Penyusunan Penetapan Indikator Penetapan Indikator
kinerja organisasi organisasi Penetapan Kinerja Utama Kinerja Utama
3. Penyusunan 3. Penyusunan Indikator Kinerja (IKU) (IKU)
Penetapan Penetapan Indikator Utama (IKU) RSUD RSUD Kubu Raya RSUD Kubu Raya
Indikator Kinerja Kinerja Utama Kubu Raya
Utama (IKU) (IKU) RSUD Kubu
RSUD Raya

8 Peningkatan 1. Meningkatnya 1. Menyusun 1. Pengesahan 1. Menyusun Aplikasi 1. Menerapkan pelayanan 1. Menerapkan pelayanan
Kualitas kualitas pelayanan Maklumat Maklumat pelayanan publik publik publik
Pelayanan publik (lebih cepat, pelayanan, pelayanan, 2. Merancang Inovasi 2. Merancang Inovasi 2. Merancang Inovasi
Publik lebih murah, lebih standar standar pelayanan publik pelayanan publik pelayanan publik
aman, dan lebih pelayanan, tarif pelayanan, tarif 3. Monitoring kinerja 3. Monitoring kinerja 3. Monitoring kinerja
mudah) pelayanan pelayanan program sesuai program sesuai program sesuai
2. Meningkatnya jumlah 2. Merancang 2. Merancang indikator indikator indikator
unit pelayanan yang Inovasi pelayanan Inovasi 4. Melakukan Evaluasi 4. Melakukan Evaluasi 4. Melakukan Evaluasi
memperoleh publik pelayanan publik Tahunan melalui Tahunan melalui Tahunan melalui
standarisasi 3. Monitoring kinerja 3. Monitoring penyusunan penyusunan laporan penyusunan laporan
pelayanan KARS program sesuai kinerja program laporan kinerja kinerja BLUD kinerja BLUD
3. Meningkatnya indeks indikator sesuai indikator BLUD
kepuasan 4. Melakukan 4. Melakukan
masyarakat Evaluasi melalui Evaluasi
terhadap penyusunan Tahunan melalui
Penyelenggaraan laporan kinerja penyusunan
pelayanan publik di BLUD laporan kinerja
RSUD Kubu Raya BLUD
 BAB 3
PENUTUP

A. SIMPULAN
Rencana Kerja program terkait 8 (delapan) area perubahan reformasi birokrasi
di Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya Tahun 2021, merupakan proses
yang menjadi pengungkit yang dapat menghasilkan pencapaian untuk mewujudkan
sasaran reformasi birokrasi, yakni birokrasi yang bersih dan akuntabel, birokrasi yang
efektif dan efisien, dan birokrasi yang memiliki pelayanan publik berkualitas.
Dalam rangka melakukan perbaikan yang berkelanjutan guna dapat
meningkatkan manfaat pelaksanaan reformasi birokrasi, Rumah Sakit Umum Daerah
Kabupaten Kubu Raya dalam prosesnya, harus dibarengi dengan pelaksanaan
monitoring dan evaluasi (monev) secara berkala (semester) baik melalui desk study
atas hasil pengumpulan data/dokumen (evidence), dan pembahasan bersama pejabat/
pegawai terkait.