Sultan 1904411340

PROPOSAL VERIFIKASI DAN VALIDASI JARINGAN
KELAS 6 GABUNGAN 1 JARINGAN
ANALISIS QUALITY OF SERVICEJARINGAN KOMPUTER PADA PT.

HADJI KALLA CABANG PALOPO
SULTAN
1904411340
PROGRAM STUDI INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNIK KOMPUTER
UNIVERSITAS COKROAMINOTO PALOPO
2022
KATA PENGANTAR
Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang

telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
proposal ini dengan judul “Analisis Quality of Service Jaringan Komputer pada
PT.Hadji Kalla cabang Palopo”.
Penulisan proposal ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat

kelulusan dalam jenjang perkuliahan strata 1 Universitas Cokroaminoto
Palopo.Dalam penulisan proposal ini tidak lepas dari hambatan dan kesulitan,
namun berkat bimbingan, bantuan, nasihat dan saran serta kerjasama dari berbagai
pihak, khususnya pembimbing, segala hambatan tersebut akhirnya dapat diatasi
dengan baik.
Penulis menyadari bahwa tugas ini jauh dari sempurna sehingga penulis
membutuhkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kemajuan
pendidikan dimasa yang akan datang. Selanjutnya dalam penulis banyak diberi
bantuan oleh berbagai pihak.
Dalam kesempatan ini penulis dengan tulus hati mengucapkan terima

kasih kepada:
1. Bapak Dosen Siaulhak, S.Kom, M.Pd selaku dosen pengampuh mata kuliah
Verifikasi dan Validasi Jaringan, terima kasih atas bimbingan dan
kesabarannya selama ini sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal ini.
2. Bapak/Ibu Dosen Fakultas Teknik Komputer yang telah mendidik dan
mengajarkan berbagai disiplin ilmu kepada penulis.
3. Seluruh rekan-rekan seperjuangan angkatan 2019 yang selama ini telah
memberikan dukungan dan setia menemani baik suka maupun duka.
Terakhir semoga segala bantuan yang telah diberikan, sebagai amal soleh
senantiasa mendapatkan ridho ALLAH SWT. Sehingga akhirnya proposal ini
dapat bermanfaat bagi kemajuan dunia pendidikan terutama dibidang teknologi
informasi komputer.
Palopo, 10 Mei 2020
Sultan
DAFTAR ISI
i
Halaman
HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i
KATA PENGANTAR ....................................................................................... ii
DAFTAR ISI ...................................................................................................... iii
DAFTAR TABEL .............................................................................................. iv
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... v
BAB I PENDAHULUAN................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................ 2
1.3 Tujuan Penelitian .............................................................................. 3
1.4 Manfaat Penelitian............................................................................. 3
BAB II TINJAUAN PUSTAKA......................................................................... 4
2.1 Kajian Teori.................................................................................... 4
2.2 Hasil Penelitian yang Relevan ....................................................... 34
2.3 Kerangka Pikir................................................................................ 36
BAB III METODE PENELITIAN..................................................................... 37
3.1 Jenis Penelitian................................................................................ 37
3.2 Tempat Objek Penelitian dan Jadwal Kegiatan Penelitian ............ 37
3.3 Batasan Penelitian........................................................................... 37
3.4 Teknik Pengumpulan Data.............................................................. 38
3.5 Tahapan Penelitian.......................................................................... 38
3.6 Analisis Sistem Jaringan................................................................. 39
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN PENELITIAN.................................... 47
4.1 Hasil Penelitian............................................................................... 47
4.2 Pembahasan Penelitian.................................................................... 54
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.............................................................. 57
5.1 Kesimpulan..................................................................................... 57
5.2 Saran .............................................................................................. 57
DAFTAR PUSTAKA ....................................................................................... 60
LAMPIRAN....................................................................................................... 61
ii
DAFTAR TABEL
Halaman
1. Index tiphon berdasarkan delay...................................................................... 28
2. Index tiphon prosentase throughput bandwidth............................................. 29
3. Index tiphon berdasarkan packet loss............................................................. 29
4. Performasi jaringan ip berdasarkan packet loss ITU-T.................................. 30
5. Performasi jaringan ip berdasarkan delay ITU-T........................................... 30
6. Indeks Parameter QOS................................................................................... 50
7. Kategori throughput....................................................................................... 50
8. Kategori Packet Loss...................................................................................... 50
9. Kategori Delay............................................................................................... 50
10. Kategori Jitter................................................................................................. 51
11. Throughput Account Pegawai........................................................................ 53
12. Delay Account Pegawai.................................................................................. 53
13. Jitter Account Pegawai................................................................................... 54
14. Packet Loss Account...................................................................................... 54
15. Hasil Nilai Persentase.................................................................................... 56
iii
DAFTAR GAMBAR
Halaman
1. Jaringan LAN............................................................................................... 6
2. Jaringan MAN.............................................................................................. 6
3. Jaringan WAN.............................................................................................. 7
4. Internet......................................................................................................... 7
5. Jaringan Tanpa Kabel................................................................................... 8
6. Wire Network............................................................................................... 8
7. Wireless Network......................................................................................... 9
8. Client Server................................................................................................ 9
9. Peer to peer.................................................................................................. 10
10. Topologi Bus ............................................................................................... 11
11. Topologi Ring.............................................................................................. 11
12. Topologi Star............................................................................................... 12
13. Topologi Tree............................................................................................... 13
14. Topologi Mesh............................................................................................. 13
15. Router........................................................................................................... 14
16. Hub............................................................................................................... 14
17. Switch........................................................................................................... 15
18. Modem.......................................................................................................... 15
19. Layer Aplikasi.............................................................................................. 16
20. Format Data Pada Layer Presentasi............................................................. 17
21. Mengkoordinasikan Berbagi Aplikasi Pada Saat Berinteraksi
Antar Komputer........................................................................................... 17
22. Fungsi Transport Layer...............................................................................
23. Pengalamatan Pada Layer Network.............................................................. 18
24. NetTools Window Layout............................................................................. 34
25. Kerangka Penelitian..................................................................................... 36
iv
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1. Lampiran wawancara………………………………………………41
v
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Perkembangan teknologi dalam sistem informasi dan jaringan komputer saat

ini berkembang dengan sangat pesat. Hal ini menuntut agar setiap perusahaan
selalu memahami bahwa kebutuhan terhadap jaringan sangatlah diperlukan di
masa ini atau di masa yang akan datang. Dalam menjalankan kegiatan pada
perusahaan dituntut untuk adanya suatu sistem jaringan komputer intranet dan
internet yang dapat menghubungkan sekumpulan komputer dan peralatan lainnya
dalam suatu kesatuan untuk tujuan tertentu.
Perusahaan induk yang menaungi Grup Hadji Kalla, berdiri pada tahun 1952
dan bergerak di sektor otomotif serta perdagangan.Tahun 1969, PT. Kalla Toyota
menjadi agen tunggal pemasaran mobil Toyota untuk daerah Sulawesi Selatan,
Tengah dan Tenggara.Berkat prestasi yang dicapai dalam penjualan kendaraan
penumpang dan komersial, perusahaan ini sering memperoleh TripleCrown, dari
Toyota Corporation, Jepang.Market Share-nya pun tertinggi melampaui wilaya
lain di Indonesia.
PT. Hadji Kalla Cabang Palopo adalah salah satu perusahaan mobil yang
terletak di Jl. Jendral Sudirman.PT. Hadji Kalla Cabang Palopo merupakan salah
satu perusahaan dalam bidang lingkungan Bidang Dialer Mobil. Perusahaan ini
memiliki beberapa ruangan seperti ruang Kepala Cabang, ruang Admin, ruang
Sales, ruang Part, Suku Cadang dan ruang Tunggu. Saat ini PT. Hadji Kalla
Cabang Palopo telah menerapkan jaringan kabel maupun nirkabel sebagai media
pertukaran data atau informasi pelayanan, akses aplikasi, karyawan dan informasi
penting lainnya.
Pada jaringan Wireless Local Area Network (WLAN) di PT. Hadji Kalla
Cabang Palopo yang terhubung dengan intranetterdapat 1 komputer server dan 17
komputer client.Komputer client tersebut terdapat dibeberapa ruangan seperti
ruang admin, ruang part, ruang counter service, ruang crp, ruang kepala cabang,
ruang adh, ruang supervisor, ruang kepala bengkel. Ruang admin terdapat 9 PC,
ruang part terdapat 2 PC, ruang crp terdapat 1 PC, ruangcounter service terdapat
2
6 PC dan satu berperan sebagai server. Komputer client berfungsi sebagai

perantara
untuk mengakses data. Data seperti, data unit dan service, pada komputer
server, sedangkan komputer server menyediakan informasi. Informasi seperti
informasi data penjualan dan data serviceyang diperlukan komputer client dan
nantinya akan dikirim ke Pusat. Server intranetini adalah untuk mempermudah
karyawan untuk mengakses suatu pekerjaan atau berbagi informasi-informasi
yang penting pada Perusahaan Hadji Kalla.
Permasalahan yang biasa terjadi pada PT.Hadji Kalla Cabang Palopo yaitu
lalu lintas paket data pada jaringan menjadi padat apabila banyak client yang
terkoneksi ke server pada waktu tertentu yaitu pada jam kerja dan biasanya
permasalahan seperti ini muncul dalam kinerja Quality of Service. Akibat yang
timbul dari masalah yang terjadi adalah Client susah mengakses data, mengunduh
data, dan mengupload informasi-informasi yang akan dikirim Server. Hal ini
menimbulkan permasalahan antara Client dan server yang mengakibatkan
keterlambatan pengiriman maupun penerimaan data atau informasi.
Besar kapasitas bandwidth untuk jaringan pada PT.Hadji Kalla Cabang
Palopo adalah sebesar 50 mbps dibagi menjadi 2 bagian yaitu kapasitas bandwidth
jaringan LAN sebesar30 mbps dan kapasitas bandwidth untuk jaringan WLAN
sebesar 20 mbps. Jaringan menjadi padat jika terdapat 12 unit PC atau lebih yang
terkoneksi secara bersamaan baik itu, saat melakukan download file, upload file,
maupun mengirim file pada saat jam kerja. Hal ini berdasarkan observasi yang
dilakukan.
Berdasarkan latar belakang di atas, penulisakan melakukan penelitian
dengan judul“Analisis Quality of Service Jaringan Komputer pada PT.Hadji Kalla
Cabang Palopo”.
1.2 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, maka
dapat dirumuskan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana menganalisis
Quality of Service pada Jaringan Komputer pada PT. Hadji Kalla Cabang Palopo
3
1.3 Tujuan Penelitian

Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk
mengetahui dan menganalisis Quality of Service jaringan komputer pada PT.
Hadji Kalla Cabang Palopo.
1.4 Manfaat Penelitian

Manfaat yang ingin dicapai dalam penulisan skripsi penelitian ini, adalah
sebagai berikut:
1. Bagi Perusahaan Hadji Kalla Cabang Palopo, diharapkan dari hasil penelitian
ini dapat dijadikan sebagai bahan informasi dan kajian ulang dalam mengelola
jaringan komputer sehingga dalam pemakaian jaringan WLAN terdapat
kepuasan dan kepercayaan pengguna terhadap jaringan WLAN tersebut.
2. Bagi Peneliti, sebagai penerapan dan pengembangan dari ilmu yang diperoleh
selama ini baik diperkuliahan maupun diluar perkuliahan.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
2.1 Kajian Teori

Kajian teori berisi topik-topik yang akan dibahas dalam penulisan
ini, penulis akan menjelaskan materi-materi yang akan berhubungan
dengan judul penelitian yang telah diajukan.
1. Analisis
Menurut Lusiana, Kurniawati, dan Mulyanto (2016) analisis
merupakan kemampuan menjabarkan isi pelajaran kebagian-bagian yang
menjadi unsur pokok. SedangkanRiadi (2011:75)menyatakan bahwa
analisis merupakan sekumpulan kegiatan, aktivitas, atau proses yang
saling berkaitan untuk memecahkan masalah atau memecahkan komponen
menjadi lebih detail dan digabungkan kembali lalu ditarik kesimpulan.
Analisis merupakan suatu kegiatan berfikir untuk menguraikan suatu
keseluruhan menjadi komponen sehingga dapat mengenal tanda-tanda dari
setiap komponen, hubungan satu sama lain dan fungsi masing-masing
dalam suatu keseluruhan yang terpadu.
Riadi (2011:75) juga menjabarkan analisis sebagai proses untuk
mengurai, membedakan, memilih sesuatu untuk digolongkan atau
dikelompokkan menurut kriteria tertentu kemudian diteliti dan ditafsirkan
maknanya. Proses analisis adalah proses untuk menentukan kebutuhan
yang diperlukan untuk membangun jaringan komputer, sistem gateway
sekaligus sebagai pemfilter beberapa aplikasi. Analisis dilakukan untuk
membuat suatu bentuk rancangan jaringan komputer yang akan digunakan
dalam penelitian ini. Jadi dapat disimpulkan bahwa analisis merupakan
salah satu cara yang dapat dilakukan untuk mecari solusi dari masalah
yang dihadapi dengan cara melihat fakta, fenomena, atau benda kemudian
menguraikannya menjadi beberapa bagian serta mengenal kaitan antar
bagian tersebut dan mengkajinya lebih lanjut.
5
Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa analisis

adalah suatu proses mencari solusi dari permasalahan untuk memperoleh
kesimpulan.
2. Jaringan Komputer
Menurut Akbar, Yamin, dan Aksara (2018) jaringan komputer
merupakan sekelompok komputer otonom yang saling berhubungan satu
sama lain, dengan menggunakan satu protocol komunikasi sehingga
seluruh komputer yang saling terhubung tersebut dapat berbagi informasi
program, sumber daya dan juga dapat saling menggunakan perangkat
keras lainnya secara bersamaan, seperti printer, hardisk dan lain
sebagainya.
Taufik (2014:43) menyatakan bahwa jaringan komputer
(computernetworks) adalah suatu himpunan interkoneksi sejumlah
computer autonomous. Dalam bahasa yang popular dapat dijelaskan
bahwa jaringan komputer adalah kumpulan beberapa komputer dan
perangkat lain seperti printer, hub, dan sebagainya yang saling terhubung
satu sama lain melalui media perantara.
Jaringan komputer adalah sekumpulan interkoneksi antara dua
komputer atau lebih yang saling terhubung dengan media transmisi kabel
atau tanpa kabel (wireless) (Madcoms, 2010:5). Tanenbaum dalam
Sukmaaji dan Rianto (2008:1) jaringan komputer dapat diartikan juga
sebagai kumpulan sejumlah terminal komunikasi yang berada diberbagai
lokasi yang terdiri lebih dari satu komputer yang saling berhubungan.
Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa jaringan
komputer adalah sekelompok komputer yang saling terhubung satu sama
lain, melalui media tertentu sehingga dapat berkomunikasi, berbagi data,
dan saling berbagi informasi menggunakan jaringan internet.
3. Jenis-jenis jaringan Komputer
6
Menurut Astuti (2017) untuk memudahkan memahami jaringan

komputer para ahli kemudian membagi jaringan komputer berdasarkan
beberapa klasifikasi, diantaranya:
a. Area
1) Local Area Network (LAN)
Local Area Network (LAN) merupakan jaringan milik pribadi didalam
sebuah gedung atau Perusahaan yang berukuran sampai beberapa kilometer. LAN
seringkali digunakan untuk menghubungkan komputer-komputer pribadi dan
workstation dalam kantor suatu perusahaan atau pabrik-pabrik untuk memakai
bersama sumberdaya (resource, misalnya printer) dan saling bertukar informasi.
Gambar 1. Jaringan LAN

Sumber: (Muhammad dan Ibrahim, 2016)
2) Metropolitan Area Network (MAN)

Metropolitan Area Network (MAN) pada dasarnya merupakan versi
LAN yang berukuran lebih besar dan biasanya menggunakan topologi yang
sama dengan LAN. MAN dapat mencakup kantor-kantor perusahaan yang
letaknya berdekatan atau juga sebuah kota dan dapat dimanfaatkan untuk
keperluan pribadi (swasta) atau umum.
7
Gambar 2. Jaringan MAN

Sumber: (Muhammad dan Ibrahim, 2016)
3) Wide Area Network (WAN)

Wide Area Network (WAN) jangkauannya mencakup daerah
geografis yang luas, sering kali mencakup sebuah negara bahkan benua.
WAN terdiri dari kumpulan mesin-mesin yang bertujuan untuk
menjalankan program-program (aplikasi) pemakai.
Gambar 3. Jaringan WAN

Sumber: (Muhammad dan Ibrahim, 2016:11)
a) Internet
Sebenarnya terdapat banyak jaringan didunia ini, sering kali
menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak yang berbeda-beda.
Orang yang terhubung kejaringan sering berharap untuk bisa
berkomunikasi dengan orang lain yang terhubung kejaringan lainnya.
keinginan seperti ini memerlukan hubungan antar jaringan yang seringkali
tidak kampatibel dan berbeda. Biasanya untuk melakukan hal ini
diperlukan seuah mesin yang disebut gateway guna melakukan hubungan
dan melaksanakan terjemahan yang diperlukan, baik perangkat keras
8
maupun perangkat lunaknya. Kumpulan jaringan yang terinterkoneksi

inilah yang disebut dengan internet.
Gambar 4. Internet
Sumber: (Hasanuddin, 2008:53)
b) Jaringan Tanpa Kabel

Jaringan tanpa kabel merupakan suatu solusi terhadap komunikasi
yang tidak bisa dilakukan dengan jaringan yang menggunakan
kabel.Misalnya orang yang ingin mendapat informasi atau melakukan
komunikasi walaupun sedang berada diatas mobil atau pesawat terbang,
maka mutlak jaringan tanpa kabel diperlukan karena koneksi kabel
tidaklah mungkin dibuat didalam mobil atau pesawat.Saat ini jaringan
tanpa kabel sudah marak digunakan dengan memanfaatkan jasa satelit dan
mampu memberikan kecepatan akses yang lebih cepat dibandingkan
dengan jaringan yang menggunakan kabel.
Gambar 5. Jaringan Tanpa Kabel

b. Media Penghantar
9
1) Wire Network
Wire network adalah jaringan komputer yang menggunakan kabel
sebagai media penghantar. Jadi, data dialirkan melalui kabel.Kabel yang
umum yang digunakan pada jaringan komputer biasanya menggunakan
bahan dasar tembaga.Ada dua jenis kabel yang menggunakan bahan fiber
optic atau serat optic.Biasanya bahan tembaga digunakan pada LAN.
Sedangkan untuk MAN dan WAN menggunakan kabel tembaga dan serat
optic.
Gambar 6.Wire Network

2) Wireless Network
Wireless Network adalah jaringan komputer yang menggunakan
media penghantar berupa gelombang atau (infrared dan laser).Sedangkan
pengguna infrared dan laser pada umumnya terbatas untuk jenis jaringan
yang hanya melibatkan dua titik saja atau disebut juga point to point.
Gambar 7.WirelessNetwork
10
c. Fungsi
1) Client Server adalah jaringan komputer yang salah satu (boleh lebih)
komputernya difungsikan sebagai server untuk melayani komputer lain.
Komputer yang dilayani oleh server disebut client. Layanan yang diberikan
bisa berupa akses web, email, file atau yang lain. Client server banyak
dipakai oleh internetatau intranet.
Gambar 8.Client Server

2) Peer to Peer adalah jenis jaringan komputer dimana setiap komputer bisa
menjadi server sekaligus client. Setiap komputer dapat menerima dan
memberikan akses dari satu komputer ke komputer lainnya.
Gambar 9.Peerto Peer

4. Topologi Jaringan Komputer

11
Satyo (2014:10) menyatakan secara sederhana, topologi jaringan

bisa diartikan sebagai pola hubungan atau pengaturan yang digunakan
untuk menghubungkan antara komputer yang satu dengan komputer yang
lain sehingga membentuk satu jaringan.
Menurut Hasanuddin (2008:53) topologi jaringan adalah susunan
lintasan aliran data didalam jaringan yang secara fisik menghubungkan
simpul yang satu dengan simpul lainnya.Sedangkan Syafrizal (2005:39)
menyatakan bahwa topologi jaringan atau arsitektur jaringan adalah
gambaran perancangan hubungan antarkomputer dalam LAN yang
umumnya menggunakan kabel (sebagai media transmisi), dengan
konektor, ethernet card, dan perangkat pendukung lainnya.
Dwi (2005:15) menjabarkan bahwa topologi adalah istila yang
digunakan untuk menguraikan cara bagaimana komputer terhubung dalam
suatu jaringan. Topologi phisic menguraikan layout actual dari perangkat
keras jaringan sedangkan topologi logika menguraikan perilaku komputer
pada jaringan dari sudut pandang operator, dalam hal ini pengiriman
datanya.Menurut Yulianti (2015) topologi jaringan adalah suatu cara
menghubungkan komputer yang satu dengan yang lainya sehingga
membentuk sebuah jaringan. Cara yang saat ini banyak digunakan adalah
Bus, Ring (Cincin), Star (Bintang).Masing-masing topologi ini mempunyai
ciri khas, dengan kelebihan dan kekurangannya sendiri.
a. Topologi Bus
Pada topologi ini digunakan sebuah kabel tunggal atau kabel Pusat
dimana seluruh Workstation dan Server dihubungkan.Merupakan Topologi
fisik yang mengunakan Kabel Coaxial dengan mengunakan T-Connector
dengan terminal 50 omh pada ujung Jaringan.Topologi Bus mengunakan
satu kabel yang kedua ujungnya ditutup dimana sepanjang kabel terdapat
node-node.
12
Gambar 10. Topologi Bus

Sumber: (Yulianti, 2015)
b. Topologi Ring (Cincin)

Di dalam Topologi Ring semua Workstation dan Server dihubungakn
sehingga terbentuk suatu polalingkaran atau cincin. Tiap Workstation atau
Serverakan menerima dan melewatkan informasi dari satu komputer ke
komputer yang lainnya, bila alamat-alamat yang di maksud sesuai maka
informasi diterima dan bila tidak informasi akan di lewatkan.
Gambar 11. Topologi Ring

Sumber:(Yulianti, 2015)
c. Topologi Star
Pada Topologi Star, masing-masing Workstation dihubungkan
secara langsung ke Server atauHub/Swich. Hub/Swich berfungsi menerima
sinyal-sinyal dari komputer dan meneruskannya ke semua komputer yang
terhubung dengan Hub/Swich tersebut. Jaringan dengan Topologi ini lebih
mahal dancukup sulit pemasangannya. Setiap komputer mempunyai kabel
sendiri-sendiri sehingga lebihmudahdalam mencari kesalahan pada
jaringan. Kabel yang digunakan biasanya menggunakan kabel UTPCAT5.
13
Gambar 12. Topologi Star

d. Topologi Tree
Topologi tree disebut juga topologi star-bus. Topologi tree
merupakan gabungan beberapa topologi star yang dihubungkan dengan
topologi bus. Topologi tree digunakan untuk menghubungkan beberapa
LAN dengan LAN lain. Hubungan antar LAN dilakukan via hub.Masing-
masing hub dapat dianggap sebagai akar (root) dari masing-masing pohon
(tree). Topologi tree dapat mengatasi kekurangan topologi bus yang
disebabkan persoalan broadcasttraffic, dan kekurangan topologi star yang
disebabkan oleh keterbatasan kapasitas port hub. Karakteristik yang
dimiliki topologi tree mirip dengan topologi bus dan star. Begitu juga
dengan peralatan, kabel, dan teknik pemasangannya. Walaupun disebut
sebagai jaringan bus, namun tidak selalu harus menggunakan kabel
coaxial, bisa saja menggunakan serat optik, wireless, atau jenis kabel yang
lain. Topologi tree banyak digunakan untuk WAN.
Gambar 13. Topologi Tree

14
e. Topologi Mesh
Topologi mesh dapat dikenali dengan hubungan point to point atau satu –
satu ke setiap komputer. Setiap komputer terhubung ke komputer lain melalui
kabel, bisa menggunakan kabel coaxial, twisted pair, bahkan serat optik. Pada
awalnya jaringan mesh dikembangkan untuk keperluan militer,barang kali pusat
kontrol senjata nuklir menggunakan topologi ini, apabila salah satu atau beberapa
kabel putus masih tersedia rute alternatif melalui kabel yang lain.
Gambar 14. Topologi Mesh

Sumber: (Yulianti, 2015)
5. Perangkat Jaringan Komputer

Suatu instalasi jaringan komputer lokal yang dibutuhkan suatu
instansi yang berada pada bangunan satu lantai membutuhkan komponen-
komponen dasar, seperti instalasi kabel sebagai media komunikasi
infrastruktur, NIC, dan Hub/Switch untuk topologi tertentu, danserver
sebagai komputer pusat (Oetomo, 2004:176).
Menurut Micro A, (2015)jaringan komputer adalah sekumpulan
peralatan atau komputer yang saling dihubungkan untuk berbagi sumber
daya.
a. Router
Router berfungsi mengatur lalu lintas data di jaringan menuju dan
dari device/komputer yang terkoneksi disana.Router juga berfungsi
15
menjembatani antar kelompok jaringan tertentu, misalnya berbeda kelas ip

atau berbeda subnet.
Gambar 15.Router
Sumber:(Micro, 2015)
b. Hub
Hub merupakan suatu device pada jaringan yang secara konseptual
beroperasi pada layer 1 (Physical Layer). Maksudnya, hub tidak
menyaring menerjemahkansesuatu, hanya mengetahui kecepatan transfer
data dan susunan pin pada kabel. Cara kerja alat ini adalah dengan cara
mengirimkan sinyal paket data ke seluruh port pada hub sehingga paket
data tersebut diterima oleh seluruh komputer yangberhubungan dengan
hub tersebut kecuali komputer yang mengirimkan.
Gambar 16.Hub
Sumber: (Micro, 2015)
c. Switch
Switch merupakan suatu device pada jaringan yang secara
konseptual beradapada layer 2 (Datalink Layer) dan ada yang layer 3
16
(Network Layer). Maksudnya, switch pada saat pengirimkan data

mengikuti MACaddress pada NIC (NetworkInterface Card) sehingga
switch mengetahui kepada siapa paket ini akan diterima.Jika ada collision
yang terjadi merupakan collision pada port-port yang sedangsaling
berkirim paket data. Misalnya ketika ada pengiriman paket data dari port
Ake port B dan pada saat yang sama ada pengiriman paket data dari port C
ke portD, maka tidak akan terjadi tabrakan (collision) karena alamat yang
dituju berbedadan tidak menggunakan jalur yang sama. Semakin banyak
port yang tersedia pada switch, tidak akan mempengaruhi bandwidth yang
tersedia untuk setiap pot.
Gambar 17.Switch
Sumber: (Micro, 2015)
d. Modem
Modem berasal dari singkatan Modulator DE Modulator. Modulator
merupakan bagian yang mengubah sinyal informasi kedalam sinyal
pembawa (carrier) dansiap untuk dikirimkan, sedangkan Demodulator
adalah bagian yang memisahkan sinyal informasi (yang berisi data atau
pesan) dari sinyal pembawa yang diterima sehingga informasi tersebut
dapat diterima dengan baik.
Modem merupakan penggabungan kedua-duanya, artinya modem
adalah alat komunikasi dua arah.
Gambar 18. Modem

Sumber:(Micro, 2015)
17
6. OSI Layer
Menurut Bayu, Yamin, dan Aksara (2018)OSI Layer adalah salah
satu dari arsitektur jaringan. OSIlayer sendiri sering digunakan untuk
menjelaskan cara kerjajaringan komputer secara logika.Secara
umummodel OSI membagi berbagai fungsi networkmenjadi 7 lapisan
sedangkan lembaga yang mempublikasikan model OSI adalah
International Organization forStandardization (ISO).Model OSI
diperkenalkan pada tahun 1984.Model OSI terdiri atas layer-layer atau
lapisan-lapisan berjumlah 7 buah. Ketujuh layer tersebut yaitu:
a. Layer Aplikasi (Application Layer)
Pada layer ini berurusan dengan program komputer yang digunakan
oleh user. Program komputer yang berhubungan hanya program yang
melakukan akses jaringan, tetapi bila yang tidak berarti tidak berhubungan
dengan OSI.
Contoh: Aplikasi Word Processing, aplikasi ini digunakan untuk pengolahan
tekssehingga program ini tidak berhubungan dengan OSI.Tetapi bila program
tersebut ditambahkan fungsi jaringan misal pengiriman email, maka aplikasi layer
baru berhubungan disini. Sehingga bila digambar dapat digambar seperti Gambar
19.
Gambar 19. Layer Aplikasi

Sumber: (Bayu, Yamin, danAksara ,2018)
b. Layer Presentasi (Presentation Layer)

Pada layer ini bertugas untuk mengurusi format data yang dapat
dipahami oleh berbagai macam media. Selain itu layer ini juga dapat
18
mengkonversi format data, sehingga layer berikutnya dapat memafami

format yang diperlukan untuk komunikasi.
Contoh format data yang didukung oleh layer presentasi antara lain:Text, Data,
Graphic, Visual Image, Sound, Video. Bisa digambarkan seperti pada Gambar 20
Gambar 20. Format Data Pada Layer Presentasi

c. Layer Sesi (Session Layer)

Sesi layer mendefinisikan bagaimanamemulai, mengontrol dan
mengakhiri suatupercakapan (biasa disebut session).
Contoh layersession:NFS, SQL, RPC, ASP, SCPseperti yang ditunjukkan pada
Gambar 21.
Gambar 21. Mengkoordinasi Berbagai AplikasiPada Saat Berinteraksi Antar

Komputer
d. Layer Transport
19
Pada layer 4 ini bisa dipilih apakah menggunakan protokol yang

mendukung error-recovery atau tidak. Melakukan multiplexing terhadap
data yang datang, mengurutkan data yang datang apabila datangnya tidak
berurutan. Pada layer ini juga komunikasi dari ujung ke ujung (end-to-
end) diatur dengan beberapa cara, sehingga urusan data banyak
dipengaruhi oleh layer 4 ini. Layer 4 ditunjukkan pada Gambar 22.
Gambar 22. Fungsi Transport Layer

Fungsi yang diberikan oleh layer transport:
1) Melakukan segmentasi pada layer atasnya
2) Melakukan koneksi end-to-end
3) Mengirimkan segmen dari 1 host ke hostyang lainnya
4) Memastikan reliabilitas data
e. Layer Network
Fungsi utama dari layer network adalah pengalamatan dan routing.
Pengalamatan pada layer network merupakan pengalamatan secara logical,
Contoh penggunaan alamat IP seperti pada Gambar 23.
20
Gambar 23. Pengalamatan Pada Layer Network

f. Layer Data Link

Fungsi yang diberikan pada layer data linkantara lain:
1) Arbitration, pemilihan media fisik
2) Addressing, pengalamatan fisik
3) Error detection, menentukan apakah data telah berhasil terkirim
4) Identify Data Encapsulation, menentukan pola header pada suatu data
g. Physical Layer
Layer ini mengatur tentang bentuk interface yang berbeda-beda dari
sebuahmedia transmisi. Spesifikasi yang berbedamisal konektor, pin,
penggunaan pin, aruslistrik yang lewat, encoding, dan sumbercahaya.
Sukaridhoto (2016:13) menyatakan bahwa banyak kegunaan yang
didapat dari pembagian fungsi menjadi yang lebih kecil atau yang disebut
layer. Kegunaan yang pasti adalah mengurangi kompleksitas, sehingga
dapat didefenisikan lebih detail.
Contoh kegunaannya antara lain:
1) Manusia dapat membahas dan mempelajari tentang protocol secara detail
2) Membuat perangkat menjadi modular, sehingga pengguna dapat menggunakan
hanya modul yang dibutuhkan.
3) Membuat lingkungan yang dapat saling terkoneksi
4) Mengurangi ompleksitas pada pemograman sehingga memudahkan produksi
5) Tiap layer dapat diberikan pembuka dan penutup sesuai dengan layernya
6) Untuk berkomunikasi dapat dengan segera menggunakan layer dibawahnya.
7. Protokol Jaringan Komputer

Menurut Tumigolung, Lumenta, dan Rumagit (2014)
protokol adalah sebuah aturan atau standar yang mengatur atau
mengijinkan terjadinya hubungan, komunikasi, dan perpindahan data
antara dua atau lebih titik komputer. Protokol dapat diterapkan
pada perangkat keras, perangkat lunak atau kombinasi dari keduanya.Pada
tingkatan yang terendah, protokol mendefinisikan koneksi perangkat
keras. Protokol terbagi menjadi beberapa bagian yaitu:
21
a. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)

TCP/IP adalah standar komunikasi data yang digunakan oleh komunitas
internet dalam proses tukar-menukar data dari satu komputer ke komputer lain di
dalam jaringaninternet. Protokol ini tidaklah dapat berdiri sendiri, karena memang
protokol ini berupa kumpulan protokol (protocol suite). Protokol ini juga
merupakan protokol yang paling banyak digunakan saat ini. Data tersebut
diimplementasikan dalam bentuk perangkat lunak (software) di sistem operasi.
Istilah yang diberikan kepada perangkat lunak ini adalah TCP/IP stack. Pada
TCP/IP terdapat beberapa protokol sub yang menangani masalah komunikasi
antar komputer. TCP/IP mengimplementasikan arsitektur berlapis yang terdiri
atas empat lapis, diantaranya adalah :
1) Protokol lapisan aplikasi
2) Protokol lapisan antar-host
3) Protokol lapisan internet work
4) Protokol lapisan antarmuka jaringan
b. UDP ( User Datagram Protokol)
UDP singkatan dari User Datagram Protocol, adalah salah satu
protokol lapisan transpor TCP/IP yang mendukung komunikasi yang tidak
andal (unreliable), tanpa koneksi (connectionless) antara host-host dalam
jaringan yang menggunakan TCP/IP.
1) Connectionless (tanpa koneksi): Pesan-pesan UDP akan dikirimkan tanpa
harus dilakukan proses negosiasi koneksi antara dua host yang hendak
berukar informasi.
2) Unreliable (tidak andal): Pesan-pesan UDP akan dikirimkan sebagai
datagram tanpa adanya nomor urut atau pesan acknowledgment. Protokol
lapisan aplikasi yang berjalan di atas UDP harus melakukan pemulihan
terhadap pesan-pesan yang hilang selama transmisi.
3) UDP menyediakan mekanisme untuk mengirim pesan-pesan ke sebuah
protokol lapisan aplikasi atau proses tertentu di dalam sebuah host dalam
jaringan yang menggunakan TCP/IP. Header UDP berisi field Source
Process Identification dan Destination Process Identification.
22
4) UDP menyediakan penghitungan checksum berukuran 16-bit terhadap

keseluruhan pesan UDP.
c. Domain Name System(DNS)
Domain Name System(DNS) adalah distribute database system yang
digunakan untuk pencarian nama komputer (name resolution) di jaringan yang
mengunakan TCP/IP (Transmission Control Protocol/InternetProtocol). DNS
biasa digunakan pada aplikasi yang terhubung ke internet seperti web browser
atau e-mail, dimana DNS membantu memetakan host name sebuah komputer ke
Ip address. Selain digunakan di internet, DNS juga dapat di implementasikan ke
private network atau intranet dimana DNS memiliki keunggulan seperti:
1) Mudah, DNS sangat mudah karena user tidak lagi direpotkan untuk
mengingat Ip address sebuah komputer cukup host name (nama komputer).
2) Konsisten, Ip address sebuah komputer bisa berubah tapi host name tidak
berubah.
3) Simple, user hanya menggunakan satu nama domain untuk mencari baik di
Internet maupun di Intranet.
d. Point-to-Point Protocol
Point-to-Point Protocol (sering disingkat menjadi PPP) adalah
sebuah protokol enkapsulasi paket jaringan yang banyak digunakan pada
wide area network(WAN). Protokol ini merupakan standar industri yang
berjalan pada lapisan data-link dan dikembangkan pada awal tahun 1990-
an sebagai respons terhadap masalah-masalah yang terjadi pada protokol
Serial Line Internet Protocol (SLIP), yang hanya mendukung
pengalamatan IP statis kepada para kliennya. Dibandingkan dengan
pendahulunya (SLIP), PPP jauh lebih baik, mengingat kerja protokol ini
lebih cepat, menawarkan koreksi kesalahan, dan negosiasi sesi secara
dinamis tanpa adanya intervensi dari pengguna.Selain itu, protokol ini juga
mendukung banyak protokol-protokol jaringan secara simultan.
e. Serial Line Internet Protocol
Serial Line Internet Protocol dianggap berkaitan erat dengan pengertian
berikut disingkat dengan SLIP. Sebuah protokol yang memungkinkan pemindahan
data IP melalui saluran telepon. Alat bantu lainnya dalam SLIP adalah PPP yang
23
mendeteksi kesalahan dan konfigurasi. Sistem ini memerlukan satu komputer

server sebagai penampungnya, dan secara perlahan-lahan akan digantikan oleh
standar PPP yang memiliki kecepatan proses lebih tinggi.
f. Internet Control Message Protocol(ICMP)

ICMP adalah salah satu protokol inti dari keluarga. ICMP berbeda tujuan
dengan TCP dan UDP dalam hal ICMP tidak digunakan secara langsung oleh
aplikasi jaringan milik pengguna. salah satu pengecualian adalah aplikasi ping
yang mengirim pesan ICMPEcho Request (dan menerima Echo Reply) untuk
menentukan apakah komputer tujuan dapat dijangkau dan berapa lama paket yang
dikirimkan dibalas oleh komputer tujuan. protokol internet.ICMP utamanya
digunakan oleh sistem operasi komputer jaringan untuk mengirim pesan
kesalahan yang menyatakan sebagai contoh, bahwa komputer tujuan tidak bisa
dijangkau.
g. POP3 (Post Office Protocol)
POP3 adalah kepanjangan dari Post Office Protocol version 3, yakni
protokol yang digunakan untuk mengambil email dari email server. Protokol
POP3 dibuat karena desain dari sistem email yang mengharuskan adanya email
server yang menampung email untuk sementara sampai email tersebut diambil
oleh penerima yang berhak. Kehadiran email server ini disebabkan kenyataan
hanya sebagian kecil dari komputer penerima email yang terus-menerus
melakukan koneksi ke jaringan internet.
h. IMAP (Internet Message Access Protocol)
IMAP (Internet Message Access Protocol) adalah protokol standar untuk
mengakses/mengambil e-mail dari server. IMAP memungkinkan pengguna
memilih pesan e-mail yang akan ia ambil, membuat folder di server, mencari
pesan e-mail tertentu, bahkan menghapus pesan e-mail yang ada. Kemampuan ini
jauh lebih baik daripada POP (Post Office Protocol) yang hanya memperbolehkan
kita mengambil/download semua pesan yang ada tanpa kecuali adalah suatu
protokol yang umum digunakan untuk pengiriman surat elektronik atau email di
internet. Protokol ini gunakan untuk mengirimkan data dari komputer pengirim
surat elektronik ke server surat elektronik penerima. Untuk menggunakan SMTP
24
bisa dari Microsoft Outlook. biasanya untuk menggunakan SMTP di perlukan

settingan:
1) Email Address: contoh —> anda@domainanda.com
2) Incoming Mail (POP3, IMAP or HTTP) server :mail.doaminanda.com
3) Outgoing (SMTP) server : mail.domainanda.com
4) Account Name : anda@domainanda.com
5) Password : password yang telah anda buat sebelumnya
i. HTTP (Hypertext Transfer Protocol)
HTTP (Hypertext Transfer Protocol) suatu protokol yang digunakan

oleh
WWW (World Wide Web). HTTP mendefinisikan bagaimana suatu pesan bisa
diformat dan dikirimkan dari server ke client.HTTP juga mengatur aksi-aksi apa
saja yang harus dilakukan oleh web server dan juga web browser sebagai respon
atas perintah-perintah yang ada pada protokol HTTP ini.
j. HTTPS
https adalah versi aman dari HTTP, protokol komunikasi dari World
WideWeb. Ditemukan oleh Netscape Communications Corporation untuk
menyediakan autentikasi dan komunikasi tersandi dan penggunaan dalam komersi
elektris. Selain menggunakan komunikasi plain text, HTTPS menyandikan data
sesi menggunakan protokol SSL (Secure Socket layer) atau protokol TLS
(Transport Layer Security). Kedua protokol tersebut memberikan perlindungan
yang memadai dari serangan eavesdroppers, dan man in the middle attacks
k. SSH(Sucure Shell)
SSH adalah protocol jaringan yang memungkinkan pertukaran data secara
aman antara dua komputer. SSH dapat digunakan untuk mengendalikan komputer
dari jarak jauh mengirim file, membuat Tunnel yang terrenkripsi dan lain-lain.
Protocol ini mempunyai kelebihan disbanding protocol yang sejenis seperti
Telnet, FTP, Danrsh, karena SSH memiliki system Otentikasi,Otorisasi, dan
ekripsinya sendiri. Dengan begitu keamanan sebuah sesi komunikasi melalui
bantuan SSH ini menjadi lebih terjamin.
l. Telnet (Telecommunication network)
25
Telnet adalah sebuah protokol jaringan yang digunakan di koneksi Internet

atau Local Area Network. TELNET dikembangkan pada 1969 dan distandarisasi
sebagai IETF STD 8, salah satu standar Internet pertama. TELNET memiliki
beberapa keterbatasan yang dianggap sebagai risiko keamanan.
m. FTP (File Transfer Protocol)
FTP ( File Transfer Protocol ) adalah sebuah protocol internet yang
berjalan di dalam lapisan aplikasi yang merupakan standar untuk pentransferan
berkas (file) computer antar mesin-mesin dalam sebuah internet work.FTP ( File
Transfer Protocol ) adalah sebuah protocol internet yang berjalan di dalam
lapisan aplikasi yang merupakan standar untuk pentransferan berkas (file)
computer antar mesin-mesin dalam sebuah internetwork.
Tujuan FTP server adalah sebagai beikut:
1) Untuk men-sharing data.
2) Untuk menyediakan indirect atau implicit remote computer.
3) Untuk menyediakan tempat penyimpanan bagi User.
4) Untuk menyediakan transper data yang reliable dan efisien.
n. LDAP
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) adalah protokol
perangkat lunak untuk memungkinkan semua orang mencari resource
organisasi, perorangan dan lainnya, seperti file atau printer di dalam
jaringan baik di internet atau intranet.
o. SSL (Secure Socket Layer)
Secure Sockets Layer (SSL) merupakan sistem yang digunakan untuk
mengenkripsi pengiriman informasi pada internet, sehingga data dapat dikirim
dengan aman. Protokol SSL mengatur keamanan dan integritas menggunakan
enkripsi, autentikasi, dan kode autentikasi pesan.
8. Quality of Service
Menurut Prasetyo (2018)QoS dapat didefinisikan sebagai
kemampuan untuk mengontrol traffic dengan mekanisme tertentu agar
jaringan komputer mampu melayani kebutuhan setiap aplikasi. Parameter-
parameter yang berpengaruh terhadap nilai QoSyaitu bandwidth, paket
delay, dan paket loss. Dalam dunia penelitian, terdapat berbagai
26
macam interpretasi terhadap definisi QoS. Berdasarkan level abstraksinya

pada infrastruktur sistem, sebagian peneliti menginterpretasikan QoS
berdasarkan mekanisme sistem jaringan dalam menyediakan layanan,
sebagian lagi menginterpretasikan berdasarkan layanan aplikasi, dan
sebagian lainnya menginterpretasikan berdasarkan persepsi pengguna.
Meskipun demikian, berbagai interpretasi tersebut tidak menimbulkan
jurang pemisah (gap) definisi karena pada dasarnya masing-masing
interpretasi memiliki keterkaitan antara satu dengan yang lain. Secara
umum, QoS didefinisikan sebagai karakteristik layanan telekomunikasi
yang menunjukkan kemampuan dan pemenuhan suatu keadaan yang
mengimplikasikan kebutuhan pengguna terhadap suatu layanan.
a. Kelas QoS dalam sistem TIPHON
1. Defenisi Kelas TIPHONQoS
Menurut TIPHON (1999) empat kelas QoS didefinisikan untuk sistem
TIPHON. Definisi TIPHON QoS mencakup karakteristik jaringan dan terminal
Tipipon tetapi tidak termasuk karakteristik akustik terminal.
a) Terbaik: Ini adalah jenis layanan IP telepon yang memiliki potensi (tergantung-
pada sifat akustik terminalTIPHON) untuk memberikan pengalaman pengguna
yang mirip dengan PSTN atau bahkan lebih baik. Diharapkan akan
diimplementasikan di atas jaringan IP yang direkayasa QoS dan lingkungan
LAN.
b) Tinggi: Ini adalah jenis layanan IP telepon yang memiliki potensi (tergantung
pada sifat akustik terminal TIPHON) untuk memberikan pengalaman pengguna
yang mirip dengan PSTN (atau misalnya layanan telepon selular nirkabel
terkini dalam kondisi radio yang baik, misalnya jaringan GSM menggunakan
EFR code atau perangkat yang menggunakan rekomendasiITU-T G.726 tetapi
dengan peningkatan penundaan. Hal ini juga diharapkan untuk
diimplementasikan melalui jaringan IP QoSdirekayasa ketika mencoba untuk
mengoptimalkan penggunaan bandwidth.
c) Medium: Ini adalah jenis layanan IP telepon yang memiliki potensi (tergantung
pada sifat akustik terminal TIPHON) untuk memberikan pengalaman pengguna
yang mirip dengan layanan telepon nirkabel umum, misalnya jaringan GSM
27
menggunakan kode FR. Hal ini diharapkan dapat diimplementasikan melalui

jaringan IP yang tidak tercemar.
d) Upaya Terbaik: Jenis layanan ini akan memberikan komunikasi yang dapat
digunakan tetapi dengan penurunan kualitas bicara, dan penundaan ujungke-
ujung cenderung memengaruhi interaktivitas percakapan secara keseluruhan,
tidak ada batas waktu yang diperlukan. Kualitas suara yang dirasakan akan
kurang dari, misalnya, GSM FR. Diharapkan akan disediakan melalui internet
publik
Proses masuk dalam salah satu kategori tersebut, sistem TIPHON harus
mematuhi karakteristik minimal untuk 3 parameter yang memiliki dampak
signifikan pada pengalaman pengguna:
a) Kualitas Bicara ujung-ke-ujung non-interaktif yang oneway;
b) Tunda End-to-end;
c) Setel waktu panggilan.
Klasifikasi dan ukuran kualitas suara yang digunakan untuk sistem TIPHON
tidak termasuk karakteristik akustik dan karakteristik terkait dari terminal
TIPHON (termasuk kehilangan gema kembali) dan hanya berlaku untuk jalur dari
input listrik dari satu terminal melalui jaringan ke output listrik dari terminal lain.
Karakteristik akustik dan terkait telah dikeluarkan untuk:
a) Fokus pada parameter khusus untuk TIPHON (yaitu di mana sistem
TIPHON berbeda dari sistem SCN yang ada);
b) Hindari masalah pengukuran dan karakterisasi yang terkait dengan bentuk-
bentuk sistem akustik dari handset tradisional lainnya. Oleh karena itu
langkah-langkah ini tidak menggambarkan kualitas akustik-akustik (mulut
ke telinga) penuh yang akan dialami oleh pengguna, yang tergantung pada
kualitas akustik terminal serta kualitas sistem TIPHON.
Perhatian harus diambil untuk tidak membingungkan pendekatan yang
digunakan untuk sistem TIPHON dengan pendekatan yang lebih umum dan lebih
lengkap untuk kualitas ujung ke ujung. Dalam dokumen ini ia menyebut "kualitas
TIPHONspeech" mengacu pada definisi pertama dari ini.
2. ITU-T (International Telecommunication Union of Telecommunication)

28
ITU-T adalah standar internasionaldibidang Telekomunikasi baik itu

telepon dan data.Sejak tahun 1956 – 1993 ITU-T dikenal sebagai CCITT
(Comite Consulatif international telegraph of telephone).Tugas ITU-T
adalah membuatrekomendasi teknis tentang telepon, telegraf, dan antar
muka komunikasi data. Standar-standar yang diakui secara internasional
sering menjadi penentu penempatan dan makna dari berbagai pin pada
konektor yang digunakan oleh kebanyakan asyncronous terminal dan
modem eksternal. ITU-T memiliki empat belas anggota, yaitu:
1) Pemerintah Nasional
2) Sektor Anggota
3) Assosiate Anggota
4) Peraturan Lembaga
Terdapat juga 500 anggota sektor yang bergabung dengan ITU-T, termasuk
perusahaan telepon, produsen peralatan telekomunikasi, vendor komputer,
produsen chip, dan perusahaan media. Termasuk berbagai organisasi ilmiah
nirlaba dan konsorsium industri. Adapun beberapa contoh dari standar ITU-T,
yakni:
a. JPEG
Merupakan standar kompresi file yang dikembangkan oleh Group Joint
Photographic Expert yang menggunakan kombinasi DCT dan pengkodean
Huffman untuk mengompresikan suatu file citra yang bersifat lossy atau kurang
baik.
b. MPEG
MPEG (Motion Picture Expert Group) merupakan standar pengkodean
layanan video. MPEG sendiri mulai pertama kali diperkenalkan pada akhir tahun
1998, dengan standar utamanya adalah basis internet yakni streaming media.
c. H.323
Pada tahun 1996 H.323 dibentuk untuk dapat membantu pengembangan
layanan VoIP. Fungsinya adalah untuk mempermudah pengiriman layanan suara,
gambar dan data melalui jaringan computer (internet).
d. G.709
29
Fungsi dari G.709 adalah untuk mengimplementasikan penggunaan kabel

fiber optik. Adapun tujuan dari standar ITU G.709 ada tiga macam, yaitu:
1) Mendefinisikan optik hierarki transportasiOTN,
2) Mendefinisikan fungsi dari overhead dalam mendukung multiwavelength
jaringan optik,
3) Mendefinisikan kerangka struktur, bit rate dan format untuk pemetaan sinyal
klien.
b. Parameter Kualitas Jaringan
Menurut Hakim (2017) parameter merupakan karakteristik dari hasil
pengukuran suatu objek.
Ada 4 karakteristik untuk melakukan pengukuran kualitas layanan
dalam sebuah jaringan:
1) Bandwidth
Bandwitdh adalah ukuran kapasitas lebar jalur data, semakin lebar
ukuran bandwidth maka akan semakin besar data yang dapat dilewatkan
pada jalur tersebut. Bandwith memiliki satuan yaitu bps (bit per-second),
seagai contoh sebuah koneksi memiliki bandwith sebesar 10 Mbps maka
pengertiannya adalah jalur tersebut dapat dilewati data dengan kapasitas
ukuran 10 Megabit di setiap detiknya.
2) Delay
Delay diekspresikan dengan satuan ms (mili second) adalah periode
waktu yang dibutuhkan untuk menunggu antrian proses suatu komponen
pada waktu yang bersamaan dengan proses komponen lainnya dalam
sebuah sistem. Berikut ini terdapat beberapa komponen waktu yang
mempengaruhi, yaitu:
a) Tranport time / propagantion delay adalah waktu yang dibutuhkan oleh sebuah
paket data untuk mengalir melalui physical link.
b) Queuing / transmission delay adalah waktu yang dibutuhkan oleh sebuah paket
data untuk melewati router
c) Server response time adalah waktu yang dibutuhkan oleh server untuk
memproses sebuah paket data yang datang dan menghasilkan sebuah paket data
balasan.
30
d) Dalam komuniasi pada jaringan, delay dapat dipahami sebagai waktu yang
dibutuhkan packet data untuk menempuh dari sumber ke tujuan.
Tabel 1. Index tiphon berdasarkan delay

Kategori Latency Besar Delay Index
Sangat Baik <150 ms 4
Baik 150 s.d 300 ms 3
Cukup 300 s.d 450 ms 2
Buruk >450 ms 1
Sumber: (Hakim ,2017)
Rumus perhitungan Delay (Latency):

Packet Length
Delay=
Link Bandwith
3) Throughput
Secara umum throughput dapat dipahami sebagai laju kecepatan
transfer data efektif satuan ukur bps, throughpust dapat dipahami sebagai
presentase total jumlah paket yang berhasil sampai ke tujuan diamati
selama periode waktu dan dibagi dengan jumlah waktu tersebut.
Tabel 2. Index tiphon prosentase throughput bandwith yang tersedia
Kategori Throughput Index
Sangat Baik 76% - 100% 4
Baik 51% - 75% 3
Cukup 26% - 50% 2
Buruk <25 % 1
Rumus perhitungan Troughput:

Paket data diterima
Throughput=
Lama Pengamatan
4) PacketLoss.
Packet loss merupakan representasi dari sejumlah paket data yang
hilang selama rentang waktu pengiriman paket data dan didekspresikan
dalam bentuk presentase (%).Dalam implementasi jaringan diharapkan
presentase packet loss memiliki nilai yang minim.
31
Tabel 3.Index tiphon berdasarkan packet loss

Kategori Packet Loss Index
Sangat Baik 0% 4
Baik 3% 3
Cukup 15% 2
Buruk >25% 1
Rumus perhitungan Packet Loss:

( Packet data dikirim−Paket dataditerima )∗100 %
Packet loss=
Paket data yang dikirim
5) Jitter atau Variasi Kedatangan Packet

Jitter diakibatkan oleh variasi-variasi dalam panjang antrian,dalam
waktu pengolahan data, dan juga dalam waktu penghimpunan ulang paket-
paket diakhir perjalanan jitter. Jitter lazimnya disebut variasi delay,
berhubungan erat dengan latency, yang menunjukkan banyaknya variasi
delay pada transmisi data dijaringan.
Rumus perhitungan Jitter:
Total variasi delay
Jitter=
Total paket yang diterima
Sedangkan menurut versi ITU-T (International Telecommunication

Union – Telecommunication) terdapat tiga kategori penurunan kualitas
jaringan berdasarkan standarisasi nilai packet loss dan delay.
Tabel 4. Performasi jaringan IP berdasarkan Packet Loss ITU-T

Kategori Degradasi Packet Loss
Baik 3%
Cukup 15 %
Buruk 30%
32
Tabel 5. Performasi jaringan IP berdasarkan delay ITU-T

Kategori Degradasi Delay
Baik < 150 ms
Cukup 150 s/d 400 ms
Buruk >400 ms
c. Jenis-Jenis Model QoS

Dalam memberikan servis yang berkualitas, beberapa model QoS
sering digunakan untuk itu. Model-model tersebut akan banyak
menentukan bagaimana
proses terciptanya sebuah perbedaan servis dan kualitas. Berikut ini adalah
beberapa model QoS yang banyak digunakan.
1) Best-Effort Model
Sesuai dengan namanya model QoS Best-Effort merupakan model
servis yang dihantarkan kepada penggunanya akan dilakukan sebisa
mungkin dan sebaik baiknya tanpa ada jaminan apa-apa. Jika ada sebuah
data yang ingin dikirim, maka data tersebut akan di kirim segera begitu
media perantaranya siap dan tersedia. Data yang dikirim juga tidak
dibatasi, tidak diklasifikasikan, tidak perlu mendapatkan ijin dari
perangkat manapun, tidak diberi policy, semuanya hanya berdasarkan
siapa yang datang terlebih dahulu ke perangkat gateway.Dengan kata lain
model Best-Effort ini tidak memberikan jaminan apa-apa terhadap
reliabilitas, performa,bandwidth, kelancaran data dalam jaringan, delay,
dan banyak lagi parameter komunikasi data yang tidak dijamin. Data akan
dihantarkan sebisa mungkin untuk sampai ke tujuannya. Jika hilang
ditengah jalan atau tertunda dengan waktu yang cukup lama di dalam
perjalanannya, maka tidak ada pihak maupun perangkat yang bertanggung
jawab.
Model Best-Effort ini sangat cocok digunakan dalam jaringan
dengan koneksi lokal LAN atau jaringan dengan koneksi WAN yang
berkecepatan sangat tinggi. Model ini sangat tepat jika digunakan dalam
jaringan yang melewatkan aplikasi dan data yang bermacam-macam
dengan tingkat prioritas yang sama. Jadi semua aplikasi didalamnya
33
memiliki kualitas yang sama. Contohnya misalnya penggunaan internet di

rumah atau perkantoran yang digunakan untuk browsing,email, chatting,
banyak aplikasi lain.
2) Integrated Service Model (IntServ)
Integrated Service Model atau disingkat IntServ merupakan sebuah
model QoS yang bekerja untuk memenuhi berbagai macam kebutuhan
QoS berbagai perangkat dan berbagai aplikasi dalam sebuah jaringan.
Dalam model IntServ ini, para pengguna atau aplikasi dalam sebuah
jaringan akan melakukan request terlebih dahulu mengenai servis dan QoS
jenis apa yang mereka dapatkan, sebelum mereka mengirimkan data.
Request tersebut biasanya dilakukan dengan menggunakan sinyal-sinyal
yang jelas dalam proses komunikasinya. Dalam request tersebut, pengguna
jaringan atau sebuah aplikasi akan mengirimkan informasi mengenai
profile traffic mereka ke perangkat QoS.Profile traffic tersebut akan
menentukan hak-hak apa yang akan mereka dapatkan seperti misalnya
berapa bandwidth dan delay yang akan mereka terima dan gunakan.
Setelah mendapatkan konfirmasi dari perangkat QoS dalam jaringannya,
maka pengguna dan aplikasi tersebut baru diijinkan untuk melakukan
transaksi pengiriman dan penerimaan data. Transaksi data akan dilakukan
dalam batasan-batasan yang telah diberikan oleh perangkat QoS tersebut
tanpa kecuali.
3) Differentiated Service Model (DiffServ)
Model QoS ini merupakan model yang sudah lama ada dalam
standarisasi
QoS dari organisasi IETF. Model QoS ini bekerja dengan cara melakukan
klasifikasi terlebih dahulu terhadap semua paket yang masuk kedalam sebuah
jaringan. Pengklasifikasian ini dilakukan dengan cara menyisipkan sebuah
informasi tambahan yang khusus untuk keperluan pengaturan QoS dalam header
IP pada setiap paket. Setelah paket diklasifikasikan pada perangkat-perangkat
jaringan terdekatnya, jaringan akan menggunakan klasifikasi ini untuk
menentukan bagaimana traffic data ini diperlakukan, seperti misalnya perlakuan
queuing, shaping dan policing nya. Setelah melalui semua proses tersebut, maka
34
akan didapat sebuah aliran data yang sesuai dengan apa yang dikomitmenkan
kepada penggunanya.
Adapun sebuah model dari sistem monitoring QoS yang digunakan
dalam penelitian ini meliputi monitoring application, QoS monitoring,
monitor, monitored objects:
a) Monitoring Application
Monitoring application merupakan sebuah antarmuka bagi
administrator jaringan, yang berfungsi mengambil informasi lalu lintas
paket data dari monitor, menganalisisnya dan mengirimkan hasil analisis
pada pengguna. Hasil analisis tersebut akan digunakan administrator
jaringan sebagai dasar melakukan operasi-operasi yang lain yang
diperlukan dan direkomendasikan pada jaringan yang dikelolanya.
b) QoS Monitoring
QoS Monitoring, menyediakan mekanisme pemantauan QoS dengan
mengambil informasi nilai-nilai parameter QoS dari lalu lintas paket data.
c) Monitor
Monitor, mengumpulkan dan merekam informasi lalu lintas paket
data, yang selanjutnya melakuka pengkuran aliran paket data secara nyata
dan melaporkan hasilnya kepada monitoring application.
d) Monitored Object
Monitored Object, merupakan informasi seperti atribut dan aktifitas
yang dipantau di dalam jaringan.Di dalam konteks QoS, informasi-
informasi tersebut
merupakan aliran-aliran paket data yang dipantau secara waktu nyata.Tipe aliran
paket data tersebut dapat diketahui dari source dan destination di layer-layer IP,
port yang digunakan misalnya UDP atau TCP dan parameter di dalam paket RTP.
2. Monitoring Application
Monitoring Application berfungsi sebagai antar muka pengguna aplikasi
jaringan. Komponen ini berfungsi mengambil informasi lalu lintas paket data
yaitu memonitor, menganalisa, dan hasil monitoring kepada pengguna monitoring
application dilakukan sesuai interval waktu perencanaa penelitian yaitumemonitor
bagaimana kondisi keadaan traffic jaringan pada saat traffic beradapada jam
35
sibuk. Penelitian ini akan memakan waktu 8hari dimana didalam waktu 1 hari
akan dilakukan 2 kali pengukuran pada jam sibuk dan pada jam tidak sibuk yaitu
antara pukul 09.00 pagi sampai dengan pukul 12.00 dan jam 13.00 sore sampai
jam 15.00. Mekanisme pengukuran parameter QoS adalah dengan caramengirim
sebuah dan membebani dengan ukuran paket tertentu kepada alamat IP untuk
setiap perangkat dan menunggu respon dari node pengirim (source) kepada node
penerima (destination) di layer-layer IP pada skema jaringan yang akan diukur
untuk aplikasi Axence NetTools.
3. Tools Kualitas Jaringan
Untuk mengukur parameter kualitas jaringan LAN dapat menggunakan alat
bantutools monitoring Axence NetToos untuk pengukuran parameter delay, packet
loss dan troughput.
1) Axence Nets Tools
Axence NetTools adalah software untuk megukur kualitas jaringan
dan dapat dengan cepat mendiagnosa masalah yang ada pada
jaringan.Komponen yang paling kuat adalah grafis netwatch dengan
riwayat dan respon packet loss(untuk memantau ketersedian
host).Software ini juga terdiri dari fitur-fitur lainnya seperti trace, lookup,
port, scanner, network scanner, dan browser SNMP.
Gambar 24. NetTools Window Layout

Sumber: (Screnshoot tampilan Axence NetTools)
2.2 Hasil Penelitian Yang Relevan

36
Bahan penelitian yang ada dan relevan dengan penelitian ini

digunakan untuk membantu dalam mempersiapkan penelitian sebagai
acuan dan pengembangan, penelitian yang relevan sangat membantu
dalam penyusunan kerangka berfikir.
1. Penelitian (Putra 2013) dengan judul “ Analisis Quality Of Service (QOS)
JaringanLAN Pada Lembaga Badan Pusat Statistik Di Sumatera Selatan”.
Pada Lembaga Badan Pusat Statistik diSumatera Selatan memiliki kualitas
jaringan pengguna yang dapat dikatakan padat atau tinggi, apabila terdapat
banyak client yang terkoneksi ke server, sehingga lalu lintas paket data yang
berada didalam jaringan menjadi padat. Analisis ini menggunakan aplikasi
BizNet Speed Meter danAxence NetTools untuk mengukur bandwidth dan
mendiagnosa permasalahan yang terjadi.
2. Penelitian (Rahmawati, Saleh, and Winarno 2010) dengan judul “ Analisa
QoS Pada Jaringan MPLS Ipv6 Berbasis Routing OSPF” pada penelitian ini
membahas tentang aplikasi jaringan secara test-bed yang mampu
mempresentasikan MPLS pada jaringan IPv6 berbasis OSPF beserta analisis
terhadap parameter QoS. Dari hasil pengukuran didapatkan bahwa jaringan
MPLS (Multi Protocol Label Switching) akan bekerja secara optimal apabila
terdapat banyak switching dalam sebuah jaringan, selain itu jaringan
MPLSakan terasa dampaknya jika pengiriman data dilakukan dalam kapasitas
ber-gigabyte.
3. Penelitian (Janius 2013) dengan judul “ Analisis QoS Video Streaming Pada
Jaringan Wireless Menggunakan Metode HTB (Hierarchical Token Bucket)”
Penelitian ini membahas tentang proses penerapan Quality Of Service (QoS)
Video Streaming pada jaringan Wireless. Peneliti akan melakukan beberapa
pengujian parameter dari Quality Of Service terhadap beban data Video
Streaming dan melakukan evaluasi terhadap hasil yang didapat. Parameter
yang akan di analisa yaitu Delay, Jitter, Lacket loss, dan Troughput dari suatu
jaringan dengan 4 tipe resulusi video.
Persamaan dari penelitian terdahulu dan penelitian yang akan peneliti
lakukan terletak pada objek penelitiannya yaitu menganalisis kecepatan
jaringan Quality ofService diantaranya delay, paket loss, dan Bandwidt
37
Sedangkan perbedaan dari penelitian terdahulu ini dengan penelitian yang akan
peneliti lakukan yaitu dapat dilihat dari segi penggunaan perangkat lunak dan alat
bantu dalam penelitian. Di dalam penelitian terdahulu peneliti menggunakan alat
bantuWireshark dan fitur-fitur yang terdapat didalamnya.sedangkan di dalam
penelitian yang akan peneliti lakukan yaitu menggunakan perangkat lunak aplikasi
Axence NetTools dalam menganalisis jaringan.
38
2.3 Kerangka Pikir

Adapun yang menjadi kerangka pikir dalam penelitian ini yaitu:
Permasalahan yang biasa muncul didalam kinerja Quality of Service jaringan
WLAN yang ada di PT.Hadji Kalla yaitu lalu lintas paket data pada jaringan
menjadi padat apabila banyak Client yang terkoneksi ke Server. Akibatnya
Client menjadi susah untuk mengakses data, mengunduh data, dan mengupload
informasi-informasi yang akan dikirim ke Server.
Solusi dalam mengatasi permasalahan yang biasa terjadi yaitu peneliti

menggunakan aplikasi Axence NetTools untuk mengukur kualitas jaringan dan
dengan cepat mendiagnosa masalah yang ada pada jaringan.
Setelah proses analisis sistem jaringan menggunakan Axence NetTools pada PT.
Hadji Kalla Cabang Palopomaka diharapkan dari hasil penelitian ini dapat
dijadikan sebagai bahan informasi dan kajian ulang dalam mengelola, dan
memperbaiki, jaringan WLANsehingga dalam pemakaian jaringan WLAN
terdapat kepuasan dan kepercayaan pengguna terhadap jaringan WLAN tersebut.
Gambar 25. Kerangka pikir Penelitian

BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif. Penelitian kualitatif
adalah penelitian tentang riset yang bersifat deskriptif dan cenderung
menggunakan analisis. Proses dan makna (Perspektif subjek) lebih ditonjolkan
dalam penelitian kualitatif. Landasan teori dimanfaatkan sebagai pemandu agar
focus penelitian sesuai dengan fakta di lapangan. Selain itu landasan teori juga
bermanfaat untuk memberikan gambaran umum tentang latar penelitian dan
sebagai bahan pembahasan hasil penelitian.
Proses penelitian ini peneliti menggunakan pendekatan metode Waterfall.
Menurut Pressman (2012) Model Waterfall (model air terjun) merupakan suatu
model pengembangan secara sekuensial. Model Waterfall bersifat sistematis dan
berurutan dalam membangun sebuah perangkat lunak
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian

1. Tempat Penelitian
Tempat penelitian ini dilakukan pada PT. Hadji Kalla Cabang Palopo yang
terletak di Jl. Jendral Sudirman merupakan salah satu perusahaan dalam bidang
bisnis dialer mobil. Perusahaan ini telah menerapkan sistem jaringan WLAN.
Jaringan ini diterapkan dibeberapa tempat yaitu pada ruangan suku cadang,
admin, SA, dan ruang kasir, dll.
38
2. Jadwal Kegiatan Penelitian

Jadwal kegiatan pelaksanaanan alisis jaringan pada PT. Hadji Kalla Cabang
Palopo dilaksanakan pada bulan Februari 2019 sampai Maret 2019, dari tahap
persiapan penelitian, tahap pelaksanaan sampai dengan tahap penyusunan.
3.3 Batasan Penelitian
Batasan penelitian merupakan ruang lingkup atau upaya untuk membatasi
permasalahan yang diteliti sehingga pembahasan tidak meluas serta penelitian
yang dilakukan dapat lebih difokuskan pada masalah yang telah ditentukan.
Adapun batasan penelitian dalam penelitian ini yaitu:
1. Menganalisis jaringan WLAN
2. Mengukur kecepatan dan Mendiagnosa masalah pada jaringan
menggunakan Aplikasi Axence Net Tools.
3. Penelitian ini hanya dilakukan pada PT. Hadji Kalla Cabang Palopo.
3.4 Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan penulis untuk memperoleh data
dan informasi dalam penelitian ini yaitu:
1. Observasi
Observasi adalah tahapan awal dalam penelitian ini dimana peneliti
mengunjungi lokasi penelitian pada PT. Hadji Kalla Cabang Palopo dan meninjau
langsung keadaan, pada PT. Hadji Kalla Cabang Palopo telah menerapkan
jaringan WLAN yang saat ini digunakan oleh pengguna baik itu kepala cabang,
serta staf. Jaringan yang ada pada PT. Hadji Kalla Cabang dapat diakses
dibeberapa tempat yaitu pada ruangan suku cadang, admin, SA, dan ruang kasir
dll.Kemudian dilakukan observasi dengan melakukan pengamatan tentang kinerja
jaringan WLAN di PT.Hadji Kalla Cabang Palopo.
2. Interview atau Wawancara
Tahapan kedua dalam penelitian ini yaitu interview atau wawancara yang
dimana peneliti melakukan wawancara kepada staf PT. Hadji Kalla Cabang
Palopo tentang bagaimana kinerja jaringan pada PT.Hadji Kalla CabangPalopo.
3. Studi Literatur
Tahapan selanjutnya yaitu studikepustakaan atau studi literatur,
pengumpulan data dilakukan dengan cara mencari referensi yang relevan
39
menyangkut dengan penelitian yang akan dilakukan, referensi-referensi tersebut

diperoleh peneliti dari buku-buku ilmiah, laporan penelitian terdahulu, karangan-
karangan ilmiah, skripsi, ketetapan-ketetapan, buku tahunan, jurnal online dan
sumber-sumber tertulis baik tercetak maupun elektronik lain. Salah satu usaha
yang dilakukan oleh peneliti dalam studi pustaka yaitu dengan memanfaatkan
perpustakaan umum dan perpustakaan Universitas Cokroaminoto Palopo.
4. Quesioner
Angket adalah teknik pengumpulan data dengan cara mengajukan
pertanyaan tertulis untuk dijawab secara tertulis pula oleh responden. Angket
merupakan kumpulan pertanyaan-pertanyaan yang tertulis yang digunakan untuk
memperoleh informasi dari responden tentang diri pribadi atau hal-hal yang ia
ketahui.
5. Black Box
Merupakan salah satu dari cara percobaan fungsionalitas aplikasi software
akan diuji tanpa memiliki pengetahuan tentang struktur kode internal, detail
implementasi, dan jalur internal.
3.5 Analisa Data
Data-data yang telah diperoleh kemudian dianalisis dengan melakukan
metode penelitian tindakan (action research) dimana penelitian action research
tersebut merupakan penelitian yang diarahkan pada upaya pemecahan masalah
atau perbaikan.
Dalam analisis data diperlukan beberapa tahapan, seperti yang diungkapkan
Bungin dalam bukunya Analisis Data Penelitian Kualitatif, yakni:
1. Data collection, atau koleksi data ialah pengumpulan data dengan analisis
data, yang mana data tersebut diperoleh selama melakukan pengumpulan
data tanpa proses pemilahan.
2. Data reduction yaitu pengolahan data yang mencakup kegiatan
mengikhtiarkan hasil pengumpulan data selengkap mungkin, dan memilah-
milahnya ke dalam satuan konsep tertentu, kategori tertentu atau tema
tertentu.
3. Data display atau penyajian data ialah data yang dari kencah penelitian
dipaparkan secara ilmiah oleh peneliti dengan tidak menutupi kekurangan.
40
4. Conclusions drawing atau penarikan kesimpulan dengan melihat kembali

pada reduksi data (pengurangan data) dan data display sehingga kesimpulan
yang diambil tidak menyimpang dari data yang diperoleh.
Penelitian ini menggunakan kuesioner yang terdapat 4 jenis jawaban pada
setiap aspek/ indikator yang di nilai. Data tersebut diberi skor sebagai
berikut.
No Skala Likert Skor
1 Sangat Setuju 4
2 Setuju 3
3 Tidak setuju 2
4 Sangat tidak setuju 1
Table 1 skala likert
Adapun rumus perhitungan adalah sebagai
berikut : 1 = sangat tidak setuju
2=
tidak
setuju
3=
setuju
4 = sangat setuju
TS = T x Pn
Keterangan :
TS = Total Skor
T = Total Jumlah Responden
Pn = Pilihan angka skala penilaian
Kemudian dilanjutkan dengan menentukan skor maksimum dan
minimum dengan rumus :
Smax = JR x Pn4 Smin = JR x Pn1
Keterangan :
Smax = Skor
maksimum Smin =
Skor minimum
JR = Jumlah Responden
41
Pn4 = Skala penilaian

tertinggi Pn1 = Skala
penilaian terendah
terakhir untuk mengetahui kesimpulan dari hasil penelitian adalah dengan
menghitung persentasenya dengan rumus sebagai berikut :
Ts
p= x 100
Smax
Keterangan :
P = Persentase
TS = Total Skor
Smax = Skor maksimum
Penelitian ini juga menggunakan pengujian BlackBox. Skala

Guttmen dilakukan jika peneliti ingin mendapatkan jawaban tegas terhadap suatu
permasalahan yang di tanyakan
Skor 1 0
Pertanyaan Ya Tidak
Tabel 2. Black Box Menggunakan Skala Guttman
Skala pengukuran dengan tipe ini diperoleh jawaban yang tegas “Ya”
dan “Tidak” dengan pembobotan 0 = Tidak 1 = Ya. Sedangkan
penyelesaiannya menggunakan metode rumus Koefisien Reprodubilitas dan
koefisien Skalabilitas
Keterangan :
Kr = Koefisien Reprodusibilitas
e = Jumlah kesalahan/ nilai error
n = Jumlah pernyataan dikali jumlah responden
Syarat penerimaan nilai koefisien reprodusibilitas yaitu
apabila koefisien reprodusibilitas memiliki nilai >0.90
(Singarimbun dan Effensi, 2014 : 118-119).
Keterangan :
42
Ks = Koefisien Skalabilitas
e = Jumlah kesalahan/nilai error
x = 0,5 ({jumlah pernyataan dikali jumlah responden}-
jumlah jawaban “Ya
43
3. Sistem yang Berjalan
Gambar system yang sedang berjalan

4. Sistem yang di Usulkan
Gambar system yang di usulkan
3.6 Tahapan Penelitian

Berikut langkah-langkah yang dilakukan dalam penelitian ini melalui studi
pustaka:
1. Tahap pertama (diagnosing)
Melakukan diagnosa, Pada langkah pertama ini peneliti melakukan
identifikasi masalah pokok yang ada guna menjadi dasar penelitian ini adalah
menganalisis pada system jaringan LAN, dimana pada tahap ini penulisakan
menampilkan data awal bandwith dimana dari data yang diperoleh pada PT. Hadji
Kalla Cabang.
2. Tahap kedua (action planning)
44
Pada tahap kedua ini peneliti akan memulai melakukan rencana pengukuran
dimana penulis akan menyusun rencana tindakan seperti akan memulai mengukur
bandwidth, packetloss, delay dan troughput. Pengukuran ini akan dilakukan
selama 4 hari, dimana waktu tersebut akan dimulai pada jam sibuk antara pukul
09.00 WITA sampai pukul 12.00 WITA dan pada jam sibuk antara pukul 13.00
WITA sampai dengan pukul 15.00 WITA. Adapun software yang digunakan
dalam pengukuran inia dalah Axence Net Tools.
3. Tahap ketiga (action taking)
Pada tahap ketiga ini peneliti akan melakukan rencana tindakan dengan
melakukan pengujian terhadap jaringan LAN pada PT. Hadji Kalla Cabang
Palopo. Maka model system monitoring yang digunakan untuk pengukuran para
meter QoS pada jaringan LAN PT. Hadji Kalla Cabang Palopoa dalah monitoring
application. Adapun tahapannya terdiri dari Monitoring Application, dan QoS
Monitoring.
3.7 Analisis Sistem Jaringan

Jenis model QoS yang digunakan dalam penelitian pada PT. Hadji Kalla
Cabang Palopo adalah Integrated Service Model (IntServ) dimana profil traffic
akan menentukan hak-hak apa yang akan mereka dapatkan seperti misalnya
berapa band width dan delay yang akan mereka terima dan gunakan. Setelah
mendapatkan konfirmasi dari perangkat QoS dalam jaringannya, maka pengguna
dan aplikasi tersebut baru diijinkan untuk melakukan transaksi pengiriman dan
penerimaan data. Transaksi data akan dilakukan dalam batasan-batasan yang telah
diberikan oleh perangkat QoS tersebut tanpa kecuali.
Sistem jaringan yang ada pada PT. Hadji Kalla Cabang Palopo, yang saat ini
digunakan oleh pengguna baik itu kepala cabang serta staf dimana kualitas
layanan jaringan WLAN pada jaringan computer intranet pada level Qualityof
Service biasanya mempunyai banyak client yang terkoneksi keserver sehingga
membuat lalu lintas paket data dalam jaringan menjadi padat. Jaringan WLAN
diterapkan menggunakan perangkat keras jaringan seperti switch dan access
pointyang berfungsi untuk mengirimkan paket data melalui jaringan atau internet
untuk dapat menuju tujuannya. Menghubungkan pengguna dengan jaringan
computer digunakan access point yang berfungsi untuk mengatur lalulintas data
45
dan memudahkan banyak client untuk dapat saling terhubung melalui jaringan
(network). Sistem jaringan yang berjalan dapat diakses dibeberapa tempat yaitu
ruangan suku cadang, ruang admin, ruang kasir,dan ruang SA.
Adapun cara untuk menganalisis QoS yaitu dengan bantuan Software
Axence Net Tools yang berfungsi untuk mengukur kualitas jaringan seperti
mengukur band width, delay, dan packet loss, serta dapat mendiagnosa masalah
yang ada pada jaringan. Mekanisme pengukuran parameter QoS adalah dengan
menggunakan software Axence Net Tools dengan cara mengirimkan sebuah paket
dan membebaninya dengan ukuran paket tertentu kepada alamat IP untuk setiap
perangkat dan menunggu respon dari node pengirim (source) kepada node
penerima (destination) layer-layer IP pada skema jaringan yang diukur.
Faktor yang mempengaruhi kualitas jaringan Komputer biasanya
disebabkan oleh beberapa masalah seperti Redaman, Distorsi, dan Noise.
Redaman yaitu jatuhnya kuat sinyal karena jarak pada media transmisi.
Sedangkan Distorsi yaitu fenomena dan kejadian yang disebabkan bervariasi
kecepatan propagasi karena perbedaan Bandwidth dan Noise itu sendiri adalah
tambahan sinyal yang tidak dikehendaki yang masuk dimanapun diantara
transmisi pengirim dan menerima pada saat pengukuran parameter kualitas
jaringan (QoS). Adapun Sistem yang diusulkan peneliti dalam mengatasi
permasalahan tersebut yaitu untuk mengatasi redaman pada media transmisi yang
digunakan pada jaringan komputer, perlu digunakan amplifier atau repeater
sebagai penguat sinyal transmisi. Sedangkan untuk distorsi, untuk mengurangi
nilai distorsi, maka dibutuhkan nilai band width transmisi yang memadai dan
dianjurkan pemakaian band width yang seragam dan untuk mengatasi noise dapat
dilakukan dengan beberapa cara seperti dengan menjauhkan media transmisi dari
sumber noise seperti medan listrik dan magnet, memberjarak kabel dan mem
berpelindung pada kabel atau menggunakan kabel yang terisolasi.
A. QoS (Quality of Service) Quality of Service (QoS) merupakan metode

pengukuran tentang seberapa baik jaringan dan merupakan suatu usaha untuk
mendefinisikan karakteristik dan sifat dari satu servis. QoS digunakan untuk
mengukur sekumpulan atribut kinerja yang telah dispesifikasikan dan
diasosiasikan dengan suatu servis
46
[1]. Pada penelitian ini menggunakan Model Monitoring QoS pada Gambar 1.
Model Monitoring QoS terdiri dari komponen monitoring application, QoS
monitoring, monitor, dan monitored objects[4].
a. Monitoring Application
1) Merupakan sebuah antarmuka bagi administrator jaringan. Komponen ini
berfungsi mengambil informasi lalu lintas paket data dari monitor,
menganalisanya dan mengirimkan hasil analisis kepada pengguna.
Berdasarkan hasil analisis tersebut, seorang administrator jaringan dapat
melakukan operasi-operasi yang lain.
2) QoS Monitoring Menyediakan mekanisme monitoring QoS dengan
mengambil informasi nilai-nilai parameter QoS dari lalu lintas paket data.
3) Monitor Mengumpulkan dan merekam informasi lalu lintas paket data yang
selanjutnya akan dikirimkan kepada monitoring application. Monitor
melakukan pengukuran aliran paket data secara waktu nyata dan
melaporkan hasilnya kepada monitoring application.
4) Monitored Objects Merupakan informasi seperti atribut dan aktifitas yang
dimonitor di dalam jaringan. Di dalam konteks QoS monitoring, informasi-
informasi tersebut merupakan aliran-aliran paket data yang dimonitor secara
waktu nyata.
5) Tipe aliran paket data tersebut dapat diketahui dari alamat sumber (source)
dan tujuan (destination) di layer-layer IP, port yang dipergunakan misalnya
UDP atau TCP, dan parameter di dalam paket RTP. Menurut informasi QoS
yang dapat diperoleh, monitoring QoS dapat diklasifikasikan ke dalam dsua
kategori yaitu monitoring QoS dari ujung ke ujung (end to end QoS
monitoring (EtE QM)) dan monitoring distribusi QoS per Node (distribution
monitoring (DM)). Di dalam EtE QM, monitoring QoS dilakukan dengan
cara mengukur parameter-parameter QoS dari pengirim kepada penerima.
Sedangkan di dalam DM, proses monitoring QoS dilakukan di segmen-
segmen jalur pengiriman atau antara node-node tertentu yang dikehendaki di
sepanjang jalur pengiriman paket data dapat dilihat pada Gambar 1.
47
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Hasil Penelitian

1. Analisa QOS
Pada penelitian dilakukan dengan analisa QOS pada jaringan komputer PT.
Hadji Kalla Cabang Palopo. Penelitian dilakukan dengan mengakses 4 url untuk
pengujian internet PT. Hadji Kalla Cabang Palopo, alasan mengapa link berikut
ini penting bagi penelitian adalah karena link website yang digunakan merupakan
website yang sering di akses oleh pegawai maupun pegawai. Link website
diantaranya adalah:
1) https://umri.ac.id/home/lang/id
2) https://youtube.com
3) https://uir.ac.id
4) https://instagram.com/evi_shinaga/
2. Proses Analisa QOS

Proses analisa qos menggunakan metode curl yang dilakukan pada website
yang menjadi objek penelitian. Proses curl akan mendapatkan beberapa hasil
seperti waktu redirect, download size, upload size dan informasi lainnya. Berikut
ini adalah langkah-langkah dalam proses analisa QOS yang dilakukan oleh
penulis :
Gambar 26 Akses Internet UMRI

48
3. Proses CURL
Pada pengujian kecepatan internet di Perusahaan UMRI menggunakan tools
speed test mobile. Hasil dari pengujian kecepatan internet dapat menjadi informasi
internet Perusahaan yang digunakan. Berikut ini adalah hasil tes kecepatan
internet Perusahaan UMRI.
Gambar 27. Pengujian Internet
Hasil pengujian dengan menggunakan speedtest mobile mendapatkan bahwa
Perusahaan menggunakan provider jaringan indihome dengan kecepatan 20 Mbps.
Dengan hasil kecepatan download 22,3 dan kecepatan upload 3,43.
4. Proses CURL
Metode CURL adalah sebuah program dan library untuk mengirim dan
mengambil data melalui URL. Pengujian selanjutnya yaitu pengambilan informasi
dari alamat web yang akan dilakukan dengan metode CURL yang penulis tulis
dengan kode PHP. Berikut ini adalah kode php untuk pengambilan informasi
website.
49
Gambar 4.3 Pengujian CURL
5. Hasil Pengujian
Hasil pengujian akan tampil data seperti dibawah ini. Data yang didapat dari
proses CURL dapat dilihat total time, size_upload, size_download,
speed_download, speed_upload, waktu yang dibutukan untuk mengakses website
tersebut. Berikut ini adalah gambaran lengkap pada hasil proses analisa.
Gambar 28. Hasil Pengujian

Website
50
6. Analisa QOS
Setelah melakukan pengambilan informasi terkait internet PT. Hadji Kalla

dengan melakukan pemanggilan website yang dilakukan selama 2 hari berturut-
turut pada jam berbeda. Maka hasil dari analisa qos dapat dilihat secara detail
sebagai berikut ini.
Tabel 6 Indeks Parameter QOS
Nilai Persentase (%) Indeks

3,8-4 95-100 Sangat Bagus
3-3,79 75-94,75 Bagus
2-2,99 50-74,75 Sedang
1-1,99 25-49,75 Buruk
Berikut ini adalah parameter Throughput, Paket Loss, Delay dan jitter.
Tabel 7 Kategori throughput
Throughput Index (%) Kategori Throughput

4 76%-100% Sangat Bagus
3 51%-75% Bagus
2 26%-50% Sedang
1 < 25% Buruk
Tabel 8 Kategori Packet Loss
Indeks Packet Loss (%) Kategori Degredasi

4 0%-2% Sangat Bagus
3 3%-14% Bagus
2 15%-24% Sedang
1 > 25% Buruk
Tabel 9 Kategori Delay
Indeks Besar Delay Kategori Latensi

4 < 150ms Sangat Bagus
3 150 ms s/d 300 ms Bagus
2 300 ms s/d 450 ms Sedang
1 > 450 ms Buruk
51
Tabel 10 Kategori Jitter
Indeks Peak Jitter Kategori Degradasi

4 0ms Sangat Bagus
3 1 ms s/d 75 ms Bagus
2 76 ms s/d 125 ms Sedang
1 > 225 ms Buruk
Berikut ini adalah hasil pengukuran jaringan internet dengan akun pegawai
pada pengukuran untuk akses url. Berikut ini hasil screenshoot pengujian.
Pengujian di Lantai 2 yang dilakukan pada Jam 11.13:
Gambar 4.5 Hasil Pengujian Website

Pengujian di Lantai 7 yang dilakukan pada Jam 11.14
52
Gambar 4.6 Hasil Pengujian

Website
Hasil pengujian jaringan selengkapnya dapat dilihat pada lembar lampiran
di akhir halaman untuk pengujian pada jam pagi, siang dan sore.
Berikut hasil perhitungan dengan metode Quality of Service (QoS) yang dapat
dilihat pada perhitungan dibawah ini :
𝑏𝑒𝑠𝑎𝑟 𝑢𝑘𝑢𝑟𝑎𝑛 𝑑𝑎𝑡𝑎

𝑇ℎ𝑟𝑜𝑢𝑔ℎ𝑝𝑢𝑡 = X 1000
𝑑𝑒𝑙𝑎𝑦
53
𝐷𝑒𝑙𝑎𝑦 = i=1
𝑛
$𝑝𝑟𝑒𝑡𝑟𝑎𝑛𝑠ƒ𝑒𝑟_𝑡i𝑚𝑒 − $𝑐𝑜𝑛𝑛𝑒𝑐𝑡_𝑡i𝑚𝑒
𝐷𝑒𝑙𝑎𝑦 =
0 − 0,016
𝐷𝑒𝑙𝑎𝑦 = = 0,04
4
𝑇𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑣𝑎𝑟i𝑎𝑠i 𝑑𝑒𝑙𝑎𝑦 − 𝑎𝑣𝑒𝑟𝑎𝑔𝑒
𝐽i𝑡𝑡𝑒𝑟 =
𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑝𝑎𝑘𝑒𝑡
𝑑𝑒𝑙𝑎𝑦 − $𝑐𝑜𝑛𝑛𝑒𝑐𝑡_𝑡i𝑚𝑒
𝐽i𝑡𝑡𝑒𝑟 =
$𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙_𝑡i𝑚𝑒
0,04 − 0,016
𝐽i𝑡𝑡𝑒𝑟 = = 0,051
0,047
Tabel 11 Throughput Account

Pegawai
Gedung Layanan Troughput

Jam Pagi Jam Siang/Sore
Gedung Kalla Umri.ac.id 1 1
Youtube 2 2
Uir.ac.id 3 3
Instagram 0 0
Rata-rata Indeks 1,5 1,5
Tabel 12 Delay Account Pegawai
Gedung Layanan Delay

Gedung Perusahaan Umri.ac.id 4 4
Youtube 2 2
Uir.ac.id 3 3
Instagram 0 0
Tabel 13 Jitter Account Pegawai

54
Gedung Layanan Jitter

Youtube 2 2
Uir.ac.id 3 3
Instagram 0 0
Tabel 14 Packet Loss Account

Pegawai
Gedung Layanan Paket Loss

Youtube 2 2
Uir.ac.id 3 3
Instagram 0 0
4.2 Pembahasan
Hasil pengukuran pada satu gedung hasil rata-rata pada jam sibuk dan jam
sepi mendapatkan kesimpulan sebagai berikut :
1) Throughput: paramenter throughput untuk acount pegawai tergolong pada
kualitas yang Kurang pada jam Pagi, siang dan sore yaitu 1,5.
2) Delay: parameter delay untuk acount pegawai tergolong pada kualitas
yang Bagus pada jam Pagi, siang dan sore yaitu 2,25.
3) Jitter: parameter jitter untuk acount pegawai tergolong pada kualitas
yang Bagus pada jam Pagi, siang dan sore yaitu 2,25.
4) Paket loss: parameter paket loss untuk acount pegawai tergolong pada
kualitas yang Bagus pada jam Pagi, siang dan sore yaitu 2,25.
1. Implementasi Sistem
Implementasi sistem yang digunakan adalah dengan membuat kuisoner
dengan 5 pertanyaan dan 20 responden umum yang terdiri dari peegawai di PT.
Hadji Kalla Toyota keepada 20 responden diajukan pertanyaan-pertanyaan yang
dimaksud adalah sebagai berikut :
55
3. Apakah mudah dalam mengakses internet di Perusahaan PT. Hadji Kalla

Palopo ?
4. Bagaimana kecepatan internet Perusahaan PT. Hadji Kalla Palopo?
5. Apakah internet di PT. Hadji Kalla Palopo tergolong baik dalam akses ?
6. Bagaimana pelayanan Perusahaan dalam mengelola internet PT. Hadji Kalla
Palopo?
7. Bagaimanakah pelayanan Perusahaan jika terjadi kendala internet?
Dari 5 (lima) pertanyaan diatas, maka diperoleh hasil jawaban atau
tanggapan dari responden terhadap kinerja dan tujuan dari analisa QoS yang
dilakukan pada gambar 4.5.
1
4
1
2
1
0
8
6
4
2
0
1 2 3 4 5
Sangat Baik Baik Kurang Baik
Gambar 29 Grafik Hasil Kuisoner

Keterangan gambar 29 :
1. Apakah mudah dalam mengakses internet di Perusahaan ? Memiliki
nilai Sangat Baik: 1, Baik : 18, dan Kurang Baik 1.
2. Bagaimana kecepatan internet Perusahaan?. Memiliki nilai Sangat
Baik: 1, Baik : 18, dan Kurang Baik 1.
3. Apakah internet di Perusahaan tergolong baik dalam akses ?
Memiliki nilai Sangat Baik: 2, Baik : 16, dan Kurang Baik 2.
56
4. Bagaimana pelayanan Perusahaan dalam mengelola internet

Perusahaan ? Memiliki nilai Sangat Baik : 0, Baik : 20, dan Kurang
Baik 0.
5. Bagaimanakah pelayanan Perusahaan jika terjadi kendala internet?
Memiliki nilai Sangat Baik: 1, Baik : 18, dan Kurang Baik 1.
2. Kesimpulan Implementasi Sistem
Berdasarkan hasil kuisoner tersebut maka dapat disimpulkan hasil analisa
terhadap pengguna internet Perusahaan ini memiliki persentase sebagai berikut :
Tabel 15 Hasil Nilai Persentase Tiap Pertanyaan Kuisoner

Nilai
No Pernyataan
SB B KB
Apakah mudah dalam mengakses internet di
1 5% 90% 5%
Perusahaan?
2 Bagaimana kecepatan internet Perusahaan? 5% 90% 5%
Apakah internet di Perusahaan tergolong baik dalam
3 10% 80% 10%
akses?
Bagaimana pelayanan Perusahaan dalam mengelola
4 0% 100% 0%
internet Perusahaan?
Bagaimanakah pelayanan Perusahaan jika terjadi
5 5% 90% 5%
kendala internet?
RATA-RATA 5% 90% 5%
Dari hasil persentase tabel diatas, yang didasarkan pada 5 pertanyaan yang
diajukan secara langsung oleh penulis kepada 20 responden yang diambil secara
acak dari pegawai PT. Hadji Kalla Toyota dapat diambil kesimpulan bahwa
analisa qos ini memiliki performance baik dengan nilai persentase rata-rata
terbesar 90%, sehingga internet Perusahaan yang tergolong baik.
57
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan hasil analisa data internet dengan menggunakan metode QoS
ini dapat disimpulkan yaitu:
1. Pada pengukuran kualitas jaringan dengan menilai Throughput, delay,
packet loss dan jitter mendapatkan rata-rata pada jam pagi dan siang
mendapatkan hasil yang sama yaitu pada kategori kecepatan sedang dengan
nilai 2,06.
2. Pengukuran dan penggunaan internet perusahaan berdasarkan data yang
diperoleh dan berdasarkan topologi jaringan dengan router mikrotik yang
dipakai oleh perusahaan PT. Hadji Kalla Toyota dapat dikategorikan
kecepatan sedang dan mungkin untuk akun pegawai dirasa sudah cukup
agar pemakaian kuota internet tidak besar dan hanya digunakan untuk
keperluan belajar.
5.2 Saran
Saran dari penulis untuk analisa data internet dengan menggunakan metode
QoS ini lebih lanjut adalah:
1. Penelitian berikutnya seharusnya menggunakan metode lain dan teknik
penelusuran lain agar aplikasi ini dapat menjadi lebih baik dan dapat
melihat hasil perbedaannya.
2. Mengembangkan aplikasi ini agar dapat digunakan lebih mudah dengan
berbasis semua device atau multiplatform.

58
DAFTAR PUSTAKA
Akbar, M., Yamin, M. dan Aksara, L. F. 2017. Analisis Dan Implementasi Vlan
(virtual local area network) Pada Jurusan Teknik Informatika Fakultas
Teknik Universitas Haluoleo. Semantik (Online)Volume 3 No 2 ,181-186.
http://ojs.uho.ac.id/index.php/semantik/article/viewFile/3666/2778,diakses
15 Januari 2019.
Astuti, P. 2017. Sistem Topologi Jaringan Laboratorium Komputer Multimedia

Pada Perguruan Tinggi. Repository.
Bayu, I.K,Yamin, M, dan Aksara, L. F. 2018. Analisa Keamanan Jaringan Wlan

Dengan Metode Penetration Testing (Studi Kasus: Laboratorium Sistem
Informasi Dan Programming Teknik Informatika uho). Semantik (Online)
Volume 3 No 2, 69-78.
http://http://ojs.uho.ac.id/index.php/semantik/article/view/3436.
Dwi, R. B .2015. Membangun Jaringan Komputer Client Server Dengan

Mandrake Linux 9.2.https://www.pdfdrive.com/membangun-jaringan-
komputer-warsitottifileswordpresscom-d37900854.html.
Hakim, A. R. 2017. Studi Komparasi Performa Bonding Ethernet Dan Single-link

Gbit Ethernet Pada Koneksi Pc Server Dan Pc Router Berbasis Debian 7.8
Studi Kasus Pada Lab. Komputer Pembelajaran Smk Assalaam Sukoharjo.
PhD Thesis, Stmik Sinar Nusantara Surakarta.
Janius, D. H. 2013. Analisis QoS Video Streaming Pada Jaringan Wireless

Menggunakan Metode HTB (Hierarchical Token Bucket).PhD Thesis,
Universitas Islam Negeri Sultan Syarief Kasim Riau.
Lusiana, N, Kurniawati, L, dan Mulyanto. A.B 2016. Analisis Miskonsepsi Siswa

Pokok Bahasan Momentum Dan Impuls Di Kelas Xii Ipa. 4 Sma Negeri 4
Lubuklinggau Tahun Pelajaran 2015/2016.Jurnal Penelitian Pendidikan
Fisika.http://pegawai.mipastkipllg.com, diakses 15 Januari 2019.
Madcoms. 2010. Sistem Jaringan Komputer. Andi. Yogyakarta.

Micro. A, 2015 Dasar-Dasar Jaringan Komputer.
https://b-ok.cc/book/2873697/67098e.
Muhammad, dan Hasan. I. 2016. Analisa Dan Pengembangan Jaringan Wireless

Berbasis Mikrotik Router Os V.5.20 Di Sekolah Dasar Negeri 24 Palu.
Jurnal JESIK (online), Vol. 2, No. 1.
http://jesik.web.id/index.php/jesik/article/view/39/21. Diakses pada 24
November 2017.
Oetomo, D. B.S. 2004. Konsep & Perancangan Jaringan Komputer Bangunan

Satu Lantai, Gedung Bertingkat & Kawasan. Andi. Yogyakarta.
59
Prasetyo, E. 2018. Analisis Qos Pada Jaringan Menggunakan Vlan Dan Jaringan
Extended Lan. Studi Kasus: Fakultas Teknologi Pertanian Universtias
Gadjah Mada. STMIK Akakom Yogyakarta.
Prayudi, Yudi, S. Si, dan M. Kom. 2018. Simulasi Untuk Peningkatan Keamanan
Data Pada Metarouter Yang Sudah Tereksploitasi. Universitas Islam
Indonesia.
Putra, Y. H. 2013. Analisis Quality of Service (QOS) Jaringan LAN Pada

Lembaga Badan Pusat Statistik Di Sumatera Selatan.SKRIPSI PEGAWAI
TI S1.
Rahmawati,I. D., A. S., dan Winarno. I. 2010. Analisa QoS Pada Jaringan MPLS
Ipv6 Berbasis Routing OSPF.EEPIS Final Project.(Online),
http://repo.pens.ac.id/467/ ,diakses 15 Januari 2019.
Riadi. 2011. Optimalisasi Keamanan Jaringan Menggunakan Pemfilteran Aplikasi

Berbasis Mikrotik (Online) .Volume 1 No 1, 75
.www.academia.edu .Diakses 15 Januari 2019.
Satyo. 2014. Jurus Kilat Membuat Jaringan Komputer. Dunia Komputer.

Yogyakarta.http://dhoto.lecturer.pens.ac.id/lecture_notes/jarkom/Jaringan
Komputer 2016.
Sirait. H, 2008. Panduan Praktis Sistem Jaringan Komputer.

https://www.pdfdrive.com/panduan-praktis-sistem-jaringan-komputer-
d18662223.html.
Sritrusta. S. 2016. Jaringan Komputer. Politeknik Elektronika Negeri Surabaya.
Sukmaji, A. dan Rianto. 2008. Jaringan Komputer. Andi. Yogyakarta.
Syafrizal, M. 2005:2-44. Pengantar Jaringan Komputer. Yogyakarta.
Taufik. M. 2017. Implementasi Quality Of Service Dengan Metode Queue Tree

Pada Perusahaan Stmik Pradnya Paramita Malang Volume 8 No 2. 155-
164, http://ejurnal.stimata.ac.id. Diakses tanggal 15 Januari 2019.
TIPHON. 1999. Telecommunications and Internet Protocol Harmonization Over

Network (TIPHON) General aspect of Qoality of Service (Qos). DTR/TIPHON-
05006 (cb001cs.pdf).
Tumigolung, dan Rumanggit. M. A. 2014. Perancangan Sistem Pencegahan

Flooding Data Pada Jaringan Komputer.Jurnal Teknik Elektro Dan
Komputer Volume 4 No 1, 8–22, http://ejournal.unsrat.ac.id. Diakses
tanggal 15 Januari 2019.
60
Yulianti, L. 2015. Analisa Pemanfaatan Proxy Server Sebagai Media Filtering

Dan Caching Pada Jaringan Komputer. Jurnal Media InfotamaVolume 11
No 1.http://Junal.unived.ac.id.Diakses tanggal 15 Januari 2019.
LAMPIRAN
1. Lampiran wawancara
No Pertanyaan Wawancara Hasil Wawancara

62
1 Apakah ada jaringan LAN di pt hadji kalla Ya ada

cabang palopo

Sultan 1904411340

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Sultan 1904411340

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

PROPOSAL VERIFIKASI DAN VALIDASI JARINGAN

KELAS 6 GABUNGAN 1 JARINGAN

ANALISIS QUALITY OF SERVICEJARINGAN KOMPUTER PADA PT.

PROGRAM STUDI INFORMATIKA

Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat ALLAH SWT yang

Penulisan proposal ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat

Dalam kesempatan ini penulis dengan tulus hati mengucapkan terima

Palopo, 10 Mei 2020

1.1 Latar Belakang

Perkembangan teknologi dalam sistem informasi dan jaringan komputer saat

6 PC dan satu berperan sebagai server. Komputer client berfungsi sebagai

1.2 Rumusan Masalah

1.3 Tujuan Penelitian

1.4 Manfaat Penelitian

2.1 Kajian Teori

Berdasarkan penjelasan diatas dapat disimpulkan bahwa analisis

Menurut Astuti (2017) untuk memudahkan memahami jaringan

Gambar 1. Jaringan LAN

2) Metropolitan Area Network (MAN)

Gambar 2. Jaringan MAN

3) Wide Area Network (WAN)

Gambar 3. Jaringan WAN

maupun perangkat lunaknya. Kumpulan jaringan yang terinterkoneksi

b) Jaringan Tanpa Kabel

Gambar 5. Jaringan Tanpa Kabel

Gambar 6.Wire Network

Gambar 8.Client Server

Gambar 9.Peerto Peer

4. Topologi Jaringan Komputer

Satyo (2014:10) menyatakan secara sederhana, topologi jaringan

Gambar 10. Topologi Bus

b. Topologi Ring (Cincin)

Gambar 11. Topologi Ring

Gambar 12. Topologi Star

Gambar 13. Topologi Tree

Gambar 14. Topologi Mesh

5. Perangkat Jaringan Komputer

menjembatani antar kelompok jaringan tertentu, misalnya berbeda kelas ip

(Network Layer). Maksudnya, switch pada saat pengirimkan data

Gambar 18. Modem

Gambar 19. Layer Aplikasi

b. Layer Presentasi (Presentation Layer)

mengkonversi format data, sehingga layer berikutnya dapat memafami

Gambar 20. Format Data Pada Layer Presentasi

c. Layer Sesi (Session Layer)

Gambar 21. Mengkoordinasi Berbagai AplikasiPada Saat Berinteraksi Antar

Pada layer 4 ini bisa dipilih apakah menggunakan protokol yang

Gambar 22. Fungsi Transport Layer

Gambar 23. Pengalamatan Pada Layer Network

f. Layer Data Link

7. Protokol Jaringan Komputer

a. TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol)

4) UDP menyediakan penghitungan checksum berukuran 16-bit terhadap

mendeteksi kesalahan dan konfigurasi. Sistem ini memerlukan satu komputer

f. Internet Control Message Protocol(ICMP)

bisa dari Microsoft Outlook. biasanya untuk menggunakan SMTP di perlukan

HTTP (Hypertext Transfer Protocol) suatu protokol yang digunakan

Telnet adalah sebuah protokol jaringan yang digunakan di koneksi Internet

macam interpretasi terhadap definisi QoS. Berdasarkan level abstraksinya

menggunakan kode FR. Hal ini diharapkan dapat diimplementasikan melalui

2. ITU-T (International Telecommunication Union of Telecommunication)

ITU-T adalah standar internasionaldibidang Telekomunikasi baik itu

Fungsi dari G.709 adalah untuk mengimplementasikan penggunaan kabel