Anda di halaman 1dari 49

OPTIMASI DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN

DAYA SAING PEMASARAN PADA PRABBU CCTV

Disusun oleh:

Budiman

19SB1027

PROGRAM STUDI BISNIS DIGITAL

FAKULTAS BISNIS DAN ILMU SOSIAL

UNIVERSITAS AMIKOM PURWOKERTO

PURWOKERTO

2022
HALAMAN PENGESAHAN

1. Judul Kegiatan : OPTIMASI DIGITAL MARKETING


UNTUK MENINGKATKAN DAYA
SAING PEMASARAN PADA
PRABBU CCTV
2. Bidang Kegiatan : Bisnis Digital
3. Bidang Ilmu : Kewirausahaan
4. Ketua Pelaksana Kegiatan
a. Nama Lengkap : Budiman
b. NIM : 19SB1027
c. Jurusan : Bisnis Digital
d. Universitas/Institut/Politeknik : Universitas Amikom Purwokerto
e. Alamat Rumah dan No Tel./HP : Selanegara Rt03 Rw 05
f. Alamat Email : li.budiman003@gmail.com
5. Anggota Pelaksana Kegiatan/Penulis : Satu orang
6. Dosen Pendamping
a. Nama Lengkap dan Gelar : Prayoga Pribadi S.E;M.Si
b. NIDN : 0624107702
c. Alamat Rumah dan No Tel./HP : Sapphire Residence B12 Ruby
Purwokerto
7. Biaya : Rp
8. Jangka Waktu Pelaksanaan : ……… bulan

Purwokerto, ………………………

Menyetujui,
Ketua Program Studi Bisnis Digital Ketua Pelaksana Kegiatan

(Arif Adhy Kurniawan, SE.,M.Si.) (Budiman)


NIK. 2019.09.2.160 NIM. 19SB1027

Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial


Dekan, Dosen Pendamping

(Dr. Yusmedi Nurfaizal, MM.) ( Prayoga Pribadi S.E.,M.Si.)


NIK. 2012.09.1.007 NIDN. 0624107702

I
HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI
LAPORAN TUGAS PRAKTIK

(OPTIMASI DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN

DAYA SAING PEMASARAN PADA PRABBU CCTV)

yang dipersiapkan dan disusun oleh


(Budiman)
(19SB1027)

telah dipertahankan di depan Dosen Penguji


pada tanggal .....................

Susunan Dosen Penguji

Nama Penguji Tanda Tangan

Prayoga Pribadi S.E.,M.Si.


NIDN.0624107702 _________________

Arif Adhy Kurniawan, SE.,M.Si.


NIDN.0618107503 __________________

II
DAFTAR ISI

HALAMAN PENGESAHAN ..................................................................................I


HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI ............................................................... II
DAFTAR ISI ......................................................................................................... III
DAFTAR TABEL ...................................................................................................V
DAFTAR GAMBAR .............................................................................................VI
RINGKASAN ...................................................................................................... VII
BAB I .......................................................................................................................1
PENDAHULUAN ................................................................................................... 1
A. Latar Belakang Masalah .............................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................................................4
C. Batasan Masalah .......................................................................................... 4
D. Tujuan Tugas Praktik .................................................................................. 4
E. Manfaat Tugas Praktik .................................................................................4
BAB II ..................................................................................................................... 6
A. Optimasi ...................................................................................................... 6
B. Digital .......................................................................................................... 6
C. Marketing .....................................................................................................6
D. Digital marketing .........................................................................................7
E. Sosial Media .................................................................................................7
F. Instagram ......................................................................................................8
G. Facebook ......................................................................................................8
H. Closed Circuit Television .......................................................................... 11
I. Pemasaran ................................................................................................... 11
J. SWOT ........................................................................................................ 13
K. Bisnis Model Canvas .................................................................................14
BAB III .................................................................................................................. 17

III
A. Waktu dan Lokasi Tugas Praktik .............................................................. 17
B. Metode Pengumpulan Data ........................................................................17
C. Alat dan Bahan PKL ..................................................................................18
D. Konsep Penelitian ......................................................................................19
BAB IV ..................................................................................................................21
A. Gambaran Umum ...................................................................................... 21
B. Deskripsi Hasil Kegiatan ........................................................................... 22
C. Analisis hasil ..............................................................................................30
BAB V ................................................................................................................... 34
A. Kesimpulan ................................................................................................34
B. Saran ......................................................................................................... 34
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... VII
LAMPIRAN .........................................................................................................VII

IV
DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Penjualan......................................................................................... 4

V
DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. 1 Pengguna media sosial di Indonesia pada bulan.......................................2


Gambar 1. 2 Urutan media sosial yang paling banyak digunakan.................................3
Gambar 2. 1 Data pengguna sosial media di Indonesiaper tahun..................................8
Gambar 2. 2 Business Model Canvas...........................................................................15
Gambar 4. 1 Brosur PRABBU CCTV..........................................................................22
Gambar 4. 2 Business Model Canvas...........................................................................23
Gambar 4. 3 profil Instagram........................................................................................27
Gambar 4. 4 Feed Instagram PRABBU CCTV............................................................28
Gambar 4. 5 Tampilan highlight Instagram..................................................................29
Gambar 4. 6 Keterangan feed Instagram......................................................................29
Gambar 4. 7 Hastag postingan Instagram.....................................................................29
Gambar 4. 8 halaman facebook fanpage.......................................................................30
Gambar 4. 9 Sinopsis Insight Instagram PRABBU CCTV...........................................31
Gambar 4. 10 Jangkauan postingan instagram..............................................................31
Gambar 4. 11 Insight Interaksi Konten.........................................................................32
Gambar 4. 12 Jangkauan Halaman Fanpage PRABBU CCTV....................................33

VI
RINGKASAN

Berkembangnya zaman pada industri teknologi dan komunikasi yang tumbuh


sangat pesat dan merambah ke segala aspek. Hampir semua usaha dapat
mengikuti perkembangan teknologi, Salah satunya dalam pemasaran saat ini kita
dapat menggunakan optimasi digital marketing. PRABBU CCTV terbentuk belum
lama sehingga belum adanya strategi pemasaran yang terjadi. Oleh karena itu
penulis ingin membantu menerapkan optimasi digital marketing untuk
meningkatkan daya saing pemasaran PRABBU CCTV. Dengan menggunakan
analisis SWOT dan Bussines Model Canvas dalam menganalisis strategi
kemudian diterapkan dalam sosial media Instagram dan Facebook. Dengan adaya
sosial media tersebut diharapkan PRABBU CCTV dapat berkembang dan
diketahui oleh masyarakat luas.

Kata kunci: Optimasi, Digital Marketing, Sosial media

VII
BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah


CCTV (Closed Circuit Television) apabila diterjemahkan berarti
televisi sirkuit tertutup. Cara kerja sistem CCTV adalah menggunakan sinyal
bersifat tertutup, jadi bukan seperti televisi biasa. Umumnya, CCTV
difungsikan untuk memperkuat keamanan, baik di rumah maupun
perkantoran. Secara umum, CCTV dapat diartikan sebagai suatu perangkat
kamera video digital dan digunakan untuk mengirim sinyal ke layar monitor.
Wajar saja kalau CCTV juga kerap kali disebut kamera pengintai.
Pemasangan CCTV bertujuan memantau kondisi dan situasi tempat tertentu
sebagai langkah pencegahan hal-hal yang tidak diinginkan, khususnya tindak
kejahatan. Bahkan, tidak jarang pula CCTV dijadikan bukti atas tindak
kejahatan yang pernah terjadi.
Pada saat ini perkembangan informasi telah berkembang dengan
sangat pesat, oleh karena itu sudah banyak pula perusahaan-perusahaan atau
instansi-instansi maupun perorangan yang menggunakan kamera CCTV
untuk mengawasi usahanya. Salah satu cara untuk meningkatkan usaha suatu
perusahaan atau mengawasi pergerakan ialah dengan menggunakan kamera
CCTV yang dapat terhubung dengan android.
Zaman sekarang digital marketing sangat diunggulkan dalam
pemasaran. Digital marketing merupakan salah satu cara untuk
mempromosikan dan menjual produk yang dilakukan melalui media
digital. Kemudian, digital marketing atau pemasaran digital memiliki arti
yang lebih luas. Digital marketing menurut para ahli adalah penggunaan
teknologi digital dan perangkat yang didukung koneksi internet untuk
mencapai target pemasar an Rob Thompson,(2022). Definisi digital
marketing bisa disimpulkan sebagai kegiatan pemasaran yang

1
2

melibatkan penggunaan jaringan dan teknologi digital untuk


mencapai tujuan pemasaran tertentu.
Salah satu contoh pemasaran digital marketing yaitu sosial media.
Menurut Nasrullah (2015) media sosial adalah medium di internet yang
memungkinkan pengguna merepresentasikan dirinya maupun berinteraksi,
bekerja sama, berbagi, berkomunikasi dengan pengguna lain membentuk
ikatan sosial secara virtual. Dalam media sosial, tiga bentuk yang
merujuk pada makna bersosial adalah pengenalan (cognition), komunikasi
(communicate) dan kerjasama (co-operation). Tidak dapat disangkal
bahwa pada saat ini sosial media telah menjadi cara baru masyarakat
dalam berkomunikasi. Hal ini berdampak pada berbagai sisi kehidupan
masyarakat. Kehadiran media sosial telah membawa dampak yang sangat
signifikan dalam cara melakukan komunikasi.

Gambar 1. 1 Pengguna media sosial di Indonesia pada bulan


februari 2022
Indonesia merupakan salah satu negara dengan populasi pengguna
internet terbesar di dunia. Menurut laporan We Are Social, terdapat 204,7
juta pengguna internet di Indonesia per Januari 2022. Jumlah itu naik tipis
1,03 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Pada Januari 2021, jumlah
pengguna internet di Indonesia tercatat sebanyak 202,6 juta. Tren jumlah
pengguna internet di Indonesia terus meningkat dalam lima tahun terakhir.
Jika dibandingkan dengan tahun 2018, saat ini jumlah pengguna internet
nasional sudah melonjak sebesar 54,25 persen. Sementara itu tingkat
penetrasi internet di Indonesia mencapai 73,7 persen dari total penduduk pada
3

awal 2022. Tercatat, total penduduk Indonesia berjumlah 277,7 juta


orang pada Januari 2022.

Gambar 1. 2 Urutan media sosial yang paling banyak digunakan


Dari survei yang di lakukan we are social yang dilakukan pada tahun
2022, ada beberapa sosial media yang banyak digunakan oleh masyarakat
indonesia yaitu Whatsapp pada urutan pertama dengan pengguna sebanyak
88,7 persen, lalu yang kedua adalah Instagram dengan pengguna sebanyak
84,8 persen, pada urutan yang ketiga yaitu facebook dengan jumlah pengguna
sebanyak 81,3 persen, Dan selanjutnya diikuti oleh sosial media yang lainnya.
Sistem pemasaran yang diterapkan di PRABBU CCTV masih
menggunakan metode sosialisai dan brosur. Dalam pemasaran tersebut
PRABBU CCTV tidak dapat menganalisis siapa saja yang telah melihat
brosur tersebut dan siapa saja yang tertarik dengan jasa yang PRABBU
CCTV berikan. Dari data penjualan PRABBU CCTV 6 bulan kebelakang
mengalami penurunan yang signifikan. Sehingga pengeluaran modal untuk
pemasaran tersebut terbuang percuma.
Tabel 1.1 Data Penjualan

Bulan/2022 Produk Terjual (per paket Kamera cctv)


Januari 34
Februari 22
Maret 15
April 11
Mei 3
Juni 5
4

Berdasarkan data penjualan PRABBU CCTV, PRABBU CCTV


mengalami penurunan penjualan yang signifikan pada bulan maret,april, dan
mei. Dikarenakan pemasaran yang masih menggunakan brosur, sehingga
belum banyak masyarakat yang mengenal PRABBU CCTV.
Dari latar belakang di atas, peneliti tertarik untuk membantu
PRABBU CCTV untuk memperluas pemasaran dan meningkatkan penjualan.
Peneliti melakukan pemasaran digital menggunakan dua platform media
sosial Facebook dan Instagram. Dengan dua platform media sosial tersebut,
PRABBU CCTV diharapkan bisa dikenal oleh masyarakat luas dan bisa
meningkatkan penjualan.
B. Rumusan Masalah
Dari penjelasan sebelumnya bisa kita simpulkan, bahwa dalam
pemasaran PRABBU CCTV masih menggunakan brosur dalam
pemasarannya. Bagaimana optimasi digital marketing untuk meningkatkan
daya saing pemasaran pada PRABBU CCTV.
C. Batasan Masalah
Untuk menghindari meluasnya permasalahan tugas praktik maka
peneliti memberikan batasan masalah dalam optomasi digital marketing
ada;ah sebagai berikut:
1. Menggunakan Instagram dan facebook sebagai media untuk memasarkan
produk.
2. Pembuatan konten yang menarik.
D. Tujuan Tugas Praktik
Berdasarkan permasalahan yang terjadi, tujuan dari kegiatan praktik
ini adalah untuk membantu mengenalkan PRABBU CCTV kepada
masyarakat, memperluas pangsa pasar, dan meningkatkan penjualan melalui
optimasi digital marketing untuk meningkatkan daya saing pemasaran pada
PRABBU CCTV
E. Manfaat Tugas Praktik
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak
yang membutuhkan, baik secara teoritis maupun praktis, diantaranya:
5

1. Manfaat teoritis:
Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan dan
pengetahuan mengenai cara optimasi digital marketing untuk
meningkatkan daya saing pemasaran pada PRABBU CCTV melalui
platform media sosial Facebook dan Instagram.
2. Manfaat praktik:
a. Bagi penulis, penelitian ini diharapkan dapat menjadi sarana yang
bermanfaat dalam mengimplementasikan pengetahuan penulis tentang
cara optimasi digital marketing untuk meningkatkan daya saing
pemasaran pada PRABBU CCTV
b. Bagi peneliti selanjutnya, penelitian ini diharapkan dapat memberikan
kontribusi dalam pengembangan mengenai optimasi digital marketing
untuk meningkatkan daya saing pemasaran pada PRABBU CCTV
c. Bagi PRABBU CCTV, penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan
pertimbangan dalam mengoptimalisasi pemanfaatan sosial media
Facebook dan Instagam.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

A. Optimasi
Suprodjo dan Purwandi, (1982) bahwa secara matematis optimasi
adalah cara mendapatkan harga ekstrim baik maksimum atau minimum dari
suatu fungsi tertentu dengan faktor-faktor pembatasnya(ekonomi manajerial).
Optimasi secara umum adalah untuk memaksimalkan atau mengoptimalkan
sesuatu hal yang bertujuan untuk mengelola sesuatu yang dikerjakan,
sehingga optimasi bisa dikatakan kata benda yang berasal dari kata kerja, dan
optimasi bisa dianggap baik sebagai ilmu pengetahuan dan seni menurut
tujuan yang ingin dimaksimalkan..
B. Digital
Era perkembangan teknologi yang sangat pesat pada saat ini, digital
dapat diartikan sebagai bentuk modernisasi dari penggunaan telnologi yang
dihubungkan dengan internet. Masyarakat memanfaatkannya untuk
mempermudah pekerjaan mereka. Beberapa manfaat dari era digital saat ini
adalah mempermudah untuk berkomunikasi, mempermudah untuk mencari
informasi, mempermudah dalam belanja, lebih fleksibel, dan masih banyak
manfaat lainnya.
C. Marketing
Marketing merupakan salah satu hal terpenting yang harus dilakukan
ketika menjalankan bisnis, baik bagi usaha baru maupun lama. Sebelum
terlibat dalam pemasaran, pelaku usaha harus terlebih dahulu menetapkan
konsep pemasaran dan strategi pemasaran yang efektif untuk menjual barang
dan jasa Siagian & Cahyono, (2021). Marketing harus tetap dijalankan
walaupun usaha atau perusahaan sudah dikenal oleh banyak masyarakat. Hal
ini bertujuan agar masyarakat bisa mengetahui bahwa produk atau jasa yang

6
7

dijual masih tersedia. Pelaku usaha juga harus selalu melakukan


inovasi agar produk atau jasa tetap diminati konsumen dan konsumen tidak
bosan.
D. Digital marketing
Digital marketing adalah sebuah cara untuk mempromosikan produk
secara online yang dapat menggunakan situs web dan media seluler. Dalam
industry 4.0, digital marketing merupakan tren otomatis untuk melakukan
kegiatan di bidang bisnis (Warmayana, 2018).
Seiring berkembangnya teknologi, digital marketing banyak
digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk atau jasa mereka.
Melalui digital marketing, produk atau jasa yang dipromosikan dapat
menjangkau konsumen yang lebih luas dan bisa sesuai target pasar. Hal ini
dapat meningkatkan penjualan dan memperkenalkan produk atau jasa
perusahaan. Pemasaran digital dapat melalui e-mail marketing, website, sosial
media, atau online advertising
E. Sosial Media
B.K. Lewis, (2010) menyatakan, bahwa media sosial merupakan suatu
label yang merujuk pada teknologi digital yang berpotensi membuat semua
orang untuk saling terhubung dan melakukan interaksi, produksi dan berbagi
pesan.
Selanjutnya,Chris Brogan, (2010) menyebutkan bahwa media sosial
adalah suatu perangkat alat komunikasi yang memuat berbagai kemungkinan
untuk terciptanya bentuk interaksi gaya baru.
8

Gambar 2. 1 Data pengguna sosial media di Indonesiaper tahun


Dari survei yang dilakukan we are social pada bulan februari 2022 di
tahun 2014 sampai tahun 2022 pengguna media sosial di Indonesia
meningkat pesat. Dikarenakan teknologi semakin canggih membuat
masyarakat di Indonesia kian mudah mengakses sosial media dan berbagai
aktifitas dilakukan dari post foto pribadi hingga pemasaran produk telah
banyak dilakukan oleh masyarakat di Indonesia menggunakan media sosial.
F. Instagram
Instagram merupakan aplikasi yang digunakan untuk menggunggah
foto atau video yang biasanya digunakan untuk menyimpan sebuah momen
dan bisa dilihat oleh orang lain. Menurut Supriyatno,(2019), sistem
penggunaan instagram adalah menjadi akun yang diikuti atau akun yang
mengikuti. Yang terpenting di media sosial Instagram adalah strategi untuk
meningkatkan jumlah pengikut. Jumlah pengikut berbanding lurus dengan
respon setiap postingan. Semakin banyak pengikut yang dimiliki, semakin
banyak peluang yang dimiliki untuk mendapatkan respon.
Selain itu, jika memiliki banyak pengikut maka akan banyak
masyarakat yang melihat postingan yang diunggah. Hal ini dapat
dimanfaatkan untuk membuat promosi produk atau jasa yang dimiliki.
Konsumen juga dapat melihat jenis barang atau jasa yang ditawarkan. Sudah
banyak usaha yang menggunakan instagram sebagai media untuk
memasarkan produk.
G. Facebook
Facebook adalah sebuah situs pertemanan yang saat ini sangat popular
di dunia. Diluncurkan pertama kali pada tanggal 4 Februari 2004, oleh
9

seorang mahasiswa yang Bernama Mark Zuckerberk. Media


Facebook merupakan aplikasi pada smartphone yang diguanakn untuk
membagikan foto dan vidio. Facebook dan Instagram saling berhubungan.
Facebook memunginkan kita untuk dapat mengikuti teman yang ada di akun
teman kita. Saat ini facebook telah memiliki lebih dari 500 juta pengguna
aktif di seluruh dunia. Pertambahan kepopuleran Facebook memberi
kesempetan untuk pengguna dapat mempromosikan produk, merek, maupun
bisnisnya lewat facebook. Facebook (www.facebook.com) digunakan oleh
lebih dari 350 juta. Jejaring sosial facebook memudahkan bagi setiap orang
untuk membuat profil untuk dapat berbagi informasi, berkomunikasi dengan
orang-orang, meng-upload foto dan video, dan banyak lagi. Berkat alat
jaringan sosial, ratusan juta orang berada dalam jangkauan dan tersedia untuk
terhubung serta mendengar dan berbagi pesan Gurnelius,( 2011).
Menurut Puntoadi,(2011). Jejaring sosial facebook memberikan
manfaat bagi manajemen perusahaan sebagai media pemasaran karena :
1. Media Promosi Murah : penggunaan media sosial merupakan cara
murah dalam iklan online. Dengan biaya yang relatif gratis yang digunakan
perusahaan, perusahan dapat melakukan promosi produk mereka ke banyak
konsumen.
2. Identifikasi target pasar juga dapat dilakukan dengan mudah dengan
bergabung ke grup-grup yang mempunyai minat dan kebutuhan yang sama.
Facebook juga membantu perusahaan untuk berpromosi dengan
memanfaatkan fitur yang ada di facebook yaitu: update status, upload foto
dan video, wall, chat atau obrolan yang semuanya termuat di dalam akun
facebook.
Fitur-fitur facebook dapat digunakan sebagai alat berpromosi seperti
Puntoadi,( 2011).
1.Connecting (koneksi) : peran terpenting dari jejaring sosial adalah
menghubungkan (connecting) dua orang atau lebih. Facebook
menekankan hubungan antara pemasar dengan masyarakat luas.
Facebook memudahkan konsumen terhubung dengan pemasar.
10

2.Update status : status yang biasa digunakan untuk menuangkan ide atau
tulisan apapun untuk berpromosi, dengan cara menuliskan sesuatu yang
berhubungan dengan produk atau jasa suatu perusahaan, selain itu 46
status dapat mencantumkan link yang menuju ke website perusahaan.
3.Upload foto atau video : menu upload foto atau video di facebook dapat
digunakan untuk berpromosi. Dengan upload foto atau video produk
yang ingin ditawarkan, pemasar dapat memberi tag pada foto dengan
nama-nama teman di Fm nacebook. Dengan demikian, anggota-anggota
dalam Facebook dapat melihat foto yang telah di upload.
4.Wall : wall bisa digunakan tautan domain untuk diberi tulisan yang sesuai
dengan topik web anda. Baik wall sendiri maupun wall anggota lain.
Dengan demikian anggota lain yang melihat akan tertarik untuk meng-
klik sehingga akan diarahkan ke dalam website.
5.Group: buat grup komunitas yang sesuai dengan topik website perusahaan
kemudian grup dapat mengundang teman teman untuk bergabung di grup
milik perusahaan. Tuliskan di wall sesuatu yang menarik dan bermanfaat.
Jika semakin banyak yang masuk ke grup maka semakin besar yang akan
berkunjung ke website perusahaan
6.Foto: fitur photo-sharing facebook salah satu membuat situs jejaring sosial
facebook menjadi popular. Anda dapat mengunggah foto/gambar dan tag
orang-orang di foto/gambar tersebut dengan namanama mereka dan di
fitur foto juga tersedia tempat untuk mengomentari foto-fotonya.
Promosi juga dapat dilakukan dengan mendorong pengguna jejaring
sosial untuk berfoto dengan produknya dan mengeposkan foto tersebut di
facebook Zarrella,( 2010). 47
7. Halaman penggemar (fans fage): promosi website atau bisnis online juga
bisa menggunakan halaman penggemar (fans fage). Halaman penggemar
(fans fage) dalam platform Facebook dapat dihubungkan ke website
perusahaan
11

8.Chat atau obrolan: fitur chat tersebut bisa digunakan untuk


mempromosikan website dengan cara sisipkan alamat website jika
sedang berdiskusi dengan anggota.
H. Closed Circuit Television
CCTV adalah sistem komputer yang bekerja dengan memanfaatkan
video kamera yang akan menampilkan maupun merekam gambar di mana
perangka tersebut dipasang. CCTV merupakan kependekan dari Closed
Circuit Television. Artinya perangkat ini bekerja secara terutup serta rahasia.
Kita bisa melihat setiap aktivitas yang dialakukan oleh seseorang kapan pun
dan di mana pun selama CCTV tersebut menjangkau tampilan orang tersebut.
Bahkan perangkat ini juga bisa merekam aktivitas yang sudah dilakukan oleh
seseorang pada beberapa hari yang lalu.
I. Pemasaran
Pemasaran adalah kegiatan menyeluruh dan terencana yang dilakukan
oleh suatu perusahaan atau institusi dalam melakukan berbagai upaya agar
mampu memenuhi permintaan pasar. Tujuan utamanya yaitu untuk
memaksimalkan keuntungan dengan membuat strategi penjualan.
Stanton,(2013) Pemasaran adalah suatu sistem dari kegiatan bisnis yang
dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan
mendistribusikan produk yang memuaskan keinginan dalam mencapai tujuan
perusahaan.
Menurut Kotler, (2012) pemasaran adalah suatu proses sosial dengan
individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan
inginkan dalam menciptakan serta mempertukarkan produksi dan nilai
individu dan kelompok.
Definisi pemasaran menurut Willian J.Stanton,(2008).bahwa
pemasaran suatu system keseluruhan dari kegiatan-kegiatan yang ditujukan
untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan dan
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan kepada
pembeli.
12

Kegiatan pemasaran mencakup konsep produksi, konsep produk,


konsep penjualan dan konsep pemasaran :
1. Konsep Produksi
Berorientasi pada proses produksi atau operasi. Produsen
meyakini konsumen hanya membeli produk yang murah dan mudah
diperoleh. Para manajer mengansumsikan konsumen tertarik pada
ketersediaan produk dan harga yang rendah, orientasi ini berguna Ketika
perusahaan memperluas pasar.
2. Konsep Produk
Konsep ini beranggapan bahwa konsumen lebih menghendaki
produk yang memiliki kualitas, kinerja, fitur atau penampilan superior.
Manajer memusatkan perhatian untuk menghasilkan produk yang unggul
dan memperbaiki mutunya dari waktu ke waktu.
3. Konsep Penjualan
Konsep ini berorientasi pada tingkat penjualan, pemasar
beranggapan konsumen harus dipengaruhi agar penjualan dapat meningkat.
Konsep ini mengansumsikan bahwa konsumen pada umumnya
menunjukkan keengganan dan penolakan untuk membeli sehingga harus
dibujuk untuk supaya membeli.
4. Konsep Pemasaran
Konsep ini berorientasi dengan anggapan bahwa konsumen hanya
akan bersedia membeli yang mampu memenuhi kebutuhan dan
keinginannya serta memberikan kepuasaan. Konsep ini terdiri dari empat
pilar yakni : pasar sasaran, kebutuhan pelanggan, pemasaran terpadu atau
terintagrasi dan berkemampuan menghasilkan laba.
13

J. SWOT
Menurut Wardoyo,(2011) Analisis SWOT adalah proses pengambilan
keputusan strategis dan kebijakan perusahaan. Oleh karena itu, sebagai
strategic planner dalam melakukan analisis perlu memperhatikan berbagai
aspek yang terkait dengan faktor-faktor yang mempengaruhinya. Analisis
SWOT menurut Sondang P. Siagian (tahun dan halaman) merupakan salah
satu instrument analisi yang ampuh apabila digunakan dengan tepat telah
diketahui pula secara luas bahwa “SWOT merupakan akronim untuk kata-
kata strenghs (kekuatan), weaknesses (kelemahan), opportunities (peluang)
dan treats (ancaman).Sedangkan menurut Ferrel dan Harline,(2005). fungsi
dari Analisis SWOTadalah untuk mendapatkan informasi dari analisis situasi
dan memisahkannyadalam pokok persoalan internal (kekuatan dan kelemahan)
dan pokok persoalan eksternal (peluang dan ancaman).
Analisis SWOT tersebut akan menjelaskan apakah informasi tersebut
berindikasi sesuatu yang akan membantu perusahaan mencapai tujuannya
atau memberikan indikasi bahwa terdapat rintangan yang harus dihadapi atau
diminimalkan untuk memenuhi pemasukan yang inginkan. Jadi secara
singkat menurut ketiga teori diatas analisis SWOT digunakan untuk
menentukan keputusan secara sistematik sehingga didapat strategi yang
sesuai dan terbaik bagi perusahaan.
Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai secara sistematis untuk
merumuskan strategi perusahaan, analisis ini didasarkan pada logika yang
dapat memkasimalkan kekutan (strengths) dan peluang (opportunities),
namun secara bersamaan dapat menimbulkan kelemahan (weaknesses) dan
ancaman (threat). Proses pengambilan keputusan strategis selalu berkaitan
dengan Pengembangan misi, tujuan, dan strategis, serta kebijakan dari
perusahaan. Demikian perencanaan strategi (strategic planner) harus
menganalisis faktor-faktor strategis perusahaan (kekuatan, keleahan, peluang,
dan ancaman) dalam kondisi yang ada saat ini. Hal ini disebut dengan analisis
situasi. Model yang paling popular untuk analisis situasi adalah analisis
SWOT.
14

Sedangngkan menurut sondang p sinagian ada pembagian faktor-


faktor strategis dalam analisis SWOT yang pertama yaitu Faktor berupa
kekuatan. Yang dimaksud dengan faktor-faktor kekuatan yang dimiliki oleh
suatu perusahaan termasuk satuan-satuan bisnis didalamnya adalah antara
lain kompetisi khusus yang terdapat dalam organisasi yang berakibat pada
pemilikan keunggulan komporatif oleh unit usaha dipasaran. Dikatakan
demikian karena satuan bisnis memiliki sumber keterampilan, produk andalan
dan sebagainya yang membuatnya lebih kuat dari pada pesaing dalam
memuaskan kebutuhan pasar yang sudah dan direncanakan akan dilayani oleh
satuan usaha yang bersangkuan. Yang kedua yaitu faktor kelemahan, yang
dimaksud dengan kelemahan adalah keterbatasan atau kekurangan dalam hal
sumber,keterampilan dan kemampuan yang menjadi penghalang serius bagi
penampilan kinerja organisasi yang memuaskan.
Yang ketiga yaitu faktor peluang, definisi peluang secara sederhana
peluang ialah berbagai situasi lingkungan yang menguntungkan bagi suatu
satuan bisnis. Dan yang terakhir adalah faktor ancaman, pengertian ancaman
merupakan kebalikan pengertian peluang yaitu faktor-faktor lingkungan yang
tidak menguntungkan suatu satuan bisnis jika tidak dibatasi ancaman akan
menjadi bahaya bagi satuan bisnis yang bersangkutan baik untuk masa
sekarang maupun dimasa depan.
K. Bisnis Model Canvas
Menurut Ida,( 2021), Business Model Canvas merupakan model yang
mudah diimplementasikan oleh usaha yang baru dirintis untuk menentukan
keputusan dan sebuah perusahaan/organisasi bisnis dan para pengusaha
pemula akan dengan sangat mudah memetakan dan melakukan analisa
terhadap model bisnisnya. Mulai dari value perusahaan, segmen pelanggan,
hingga struktur finansial. Secara sederhana, model bisnis merupakan strategi
yang dibuat diawal untuk menjalankan sebuah bisnis. Model bisnis ini
mengatur hubungan antara bagian produksi, distributor hingga ketangan
konsumen.
15

BMC disajikan dalam bentuk visual sehingga lebih mudah dimengerti


oleh pembacanya. BMC ini dibagi menjadi sembilan model utama, kemudian
dipisahkan lagi menjadi komponen kanan (sisi kreatif) dan kiri (sisi logis)
seperti otak manusia. Kesembilan komponen tersebut dilihat pada gambar 2.3.

Gambar 2. 2 Business Model Canvas


Keterangan :
1. Customer Segment menggambarkan sekelompok orang atau organisas
yang menjadi target yang dijangkau atau yang dilayani.
2. Value Proposition merupakan daya tarik bagi pembeli yang ditawarkan
oleh perusahaan sehingga memenuhi kepuasan konsumen.
3. Channels adalah cara perusahaan untuk menjangkau konsumen.
4. Customer Relationship yaitu suatu cara yang dilakukan perusahaan untuk
membangun suatu hubungan dengan konsumen.
5. Revenue Stream merupakan sumber pemasukan bagi perusahan yang
didapatkan dari daya tarik yang diciptakan perusahaan untuk konsumen.
6. Key Resource adalah sumber daya utama yang dimiliki perusahaan dalam
membangun bisnisnya.
7. Key Partnership yaitu mitra kerja yang dilakukan oleh perusahaan
khususnya supplier.
8. Key Activities yaitu aktivitas utama yang terkait dengan produksi di
perusahaan,
16

9. Cost Structure yaitu biaya-biaya yang dikeluarkan oleh perusahaan untuk


mendukung semua aktivitas-aktivitas diatas. Zulkarnain, ( 2020)
BAB III
METODE PELAKSANAAN

A. Waktu dan Lokasi Tugas Praktik


1. Waktu PKL adalah dari bulan Juli sampai dengan bulan Agustus.
2. Lokasi PKL pada PRABBU CCTV di Desa Selanegara Rt 03 Rw 05
Kec.Sumpiuh Kab.Banyumas.
B. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data merupakan inti dari setiap kegiatan penelitian.
Pada sebuah pengumpulan data terdapat penelitian dan pengembangan Richey
& Klein, (2009).
Sugiono, (2017) menyatakan "the data researchers collected depend
on the nature of their research question and hypotheses". Data yang akan
dikumpulkan oleh peneliti akan tergantung pada rumusan masalah.
Dalam tugas praktik ini akan dibutuhkan data-data pendukung dengan
suatu metode pengumpulan data yang relevan. Metode pengumpulan data
yang digunakan untuk penelitian adalah sebagai berikut:
1. Observasi
Pengamatan atau observasi adalah suatu teknik atau cara untuk
mengumpulkan data dengan jalan mengamati kegiatan yang sedang
berlangsung. Dalam observasi melibatkan dua komponen yaitu si pelaku
observasi dan obyek yang diobservasi Sukandarrumidi,(2012). Observasi
dilakukan untuk menganalisa dan melihat langsung proses dan kegiatan
pengolahan data yang berjalan pada Praktik PRABBU CCTV. Kegiatan
observasi dilakukan pada bulan Juli 2022 yang bertempat di Desa
selanegara Kec. Sumpiuh, Kabupaten Banyumas.

17
18

2. Wawancara
Wawancara terstruktur digunakan sebagai teknik pengumpulan
data, bila peneliti atau pengumpulan data telah mengetahui dengan pasti
tentang informasi apa yang diperoleh. Sehingga dalam melakukan
wawancara, pengumpulan data telah menyiapkan instrumen penelitian
berupa pertanyaan-pertanyaan tertulis yang alternatif dan jawabannya
pun telah dipersiapkan. Dengan wawancara terstruktur ini pula,
pengumpulan data dapat menggunakan beberapa pewawancara sebagai
pengumpul data. Supaya setiap pewawancara mempunyai ketrampilan
yang sama, maka diperlukan training kepada calon wawancara Sugiono,
(2017).
Dalam hal ini peneliti melakukan wawancara dengan pemilik
usaha CCTV yaitu bapak Supriyanto pada bulan Juli 2022
3. Studi pustaka
Studi kepustakaan adalah teknik pengumpulan data dengan
mengadakan studi penelitian terhadap buku-buku, literatur-literatur,
catatan-catatan, dan laporan-laporan yang ada hubungannya dengan
masalah yang dipecahkan Nazir, 1988 dalam Zulfikar,(2014).
Dalam hal ini, peneliti mencari informasi dari buku, jurnal
penelitian terdahulu, dan sumber tertulis lain baik yang tercetak maupun
elektronik yang berhubungan dengan tema bidang dan objek kerja
praktek ini.
C. Alat dan Bahan PKL
Kerja praktek ini dalam pembuatannya menggunakan alat kerja
praktek berupa perangkat keras dan perangkat lunak, yaitu :
1. Spesifikasi hardware yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai
berikut
a. Laptop :
1) Nama : Acer
19

2) Processor : Intel Centrino


3) Sistem operasi : Windows 10
4) Memori : 3GB RAM + 500GB SSD
b. Smartphone :
1) Nama : Tecno Spark 6 Go
2) Sistem Oprasi : Android 10
3) Memori : 4GB RAM + 64GB ROM
4) Kamera : 8m, 13m Dual Camera
2. Jenis Software :
a. Canva
b. Instagram
c. Facebook
d. Tiktok
3. Bahan kerja praktek:
a. Hasil wawancara
b. Daftar harga
c. Data Penjualan
d. Brosur
e. Paket CCTV siap pasang
D. Konsep Penelitian
Langkah-langkah dalam melakukan kerja praktek adalah sebagai
berikut:
20

Berdasarkan pada data diatas dapat dijelaskan sebagai berikut :


1. Identifikasi Masalah
Tahap identifikasi masalah adalah tahap pertama dalam penelitian
ini, tahap ini berguna untuk mencari latar belakang masalah, rumusan
masalah, batasan masalah, tujuan masalah sampai manfaat penelitian.
2. Pengumpulan Data
Tahap pengumpulan data berguna untuk mendapatkan informasi
yang berguna dalam penelitian ini. Metode pengumpulan data yang
dilakukan peneliti adalah observasi, wawancara, dan studipustaka.
3. Penerapan strategi digital marketing
Tahap penerapan strategi digital marketing yang digunakan dalam
penelitian ini adalah dengan menganalisis peluang menggunakan analisis
SWOT dan Business Model Canvas. Kemudian membuat konten untuk
akun Instagram dan Facebook PRABBU CCTV.
4. Laporan
Tahapan ini dilakukan ketika semua tahap telah selesai dilakukan
dan strategi digital marketing berjalan. Hasil keseluruhan penelitian
dilaporkan dalam bentuk tulisan ilmiah dan terdapat kesimpulan serta saran.
5. Selesai
Tahap akhir dalam proses kerja praktek.
BAB IV
PEMBAHASAN

Hasil Praktek Kerja Lapangan (PKL) ini berupa deskripsi mengenai


Optimasi Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing pada PRABBU CCTV,
pembahasan tentang Optimasi Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing pada
PRABBU CCTV.
A. Gambaran Umum
PRABBU CCTV adalah salah satu usaha milik bapak Supriyanto yang
memberikan jasa pemasangan dan jual kamera CCTV. PRABBU CCTV
bertempat di Desa Selanegara Rt 03 Rw 05 dan berdiri pada tahun 2021.
PRABBU CCTV menyediakan jasa jual beli paket kamera CCTV dan
menerima jasa servise kamera CCTV.
Beliau dibantu oleh tiga pegawai untuk pemasangan dan service. Jasa
yang diberikan adlah pemasangan kamera CCTV, service CCTV dan
penjualan kamera CCTV. Saat ini jadwal buka pada hari senin sampai
dengan hari sabtu, sehingga memaksimalkan pelayanan jasa tersebut. Awal
mula bapak Supriyanto mendirikan PRABBU CCTV yaitu karena maraknya
pencurian yang terjadi disekitar kediaman pak supriyanto. Ada 3 pesaing dari
PRABBU CCTV yang berada di kecamtan sumpiuh, pesaing tersebut adalah
toko barang elektronik yang menyediakan barang yang sama, membuat
pemilik dari PRABBU CCTV sedikit khawatir. Sehingga PRABBU CCTV
menggunakan brosur yang terdapat pada gambar

21
22

Gambar 4. 1 Brosur PRABBU CCTV


B. Deskripsi Hasil Kegiatan
Hasil dari kegiatan kerja praktek ini berupa strategi pemasaran dan
media digital marketing yang peneliti terapkan fi PRABBU CCTV. Adapun
strategi pemasaran dan media pemasaran tersebut sebagai berikut:
1. Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran yang diterapkan oleh PRABBU CCCTV meliputi:
a. Analis SWOT
Analisis SWOT adalah metode perencanaan strategis yang
digunakan untuk mengevaluasi kekuatan (strengths), kelemahan
(weaknesses), peluang (opportunities) dan ancaman (threats) dalam
suatu projek atau suatu spekulasi bisnis. Keempat faktor itulah yang
membentuk akronim SWOT (strengths, weaknesses, opportunities dan
threats). Proses ini melibatkan penentuan tujuan yang spesifik dari
spekulasi bisnis atau proyek dan mengidentifikasi faktor internal dan
eksternal yang mendukung dan tidak mencapai tujuan tersebut
(Mariantha,2018:13).
23

Adapun penjabarannya sebagai berikut :


1) Strength (kekuatan): Dapat memantau keadaan tempat yang sudah
dipasang CCTV, harga paket pemasangan CCTV yang terjangkau,
garansi satu tahun.
2) Weakness (kelemahan): Pemasangan kamera CCTV yang tidak
mudah untuk dipindah-pindah, masih menggunakan kabel RG-59.
3) Opportunity (peluang): Masih banyak kantor instansi pemerintahan
dan kantor swasta di daerah Sumpiuh yang belum menggunakan
kamra CCTV. Masih banyak pelaku usaha yang sudah memasang
kamera CCTV dan terjadi kendala. Namun, pihak yang memasang
CCTV tersebut tidak mau bertanggung jawab dengan masalah
yang dialami costumer mereka. Sehingga PRABBU CCTV siap
melayani service kamera dari produk lain.
4) Threat (ancaman): banyaknya pesaing dengan produk serupa
menjadikan perang harga yang tidak menguntungkan.
b. Business Model Canvas

Gambar 4. 2 Business Model Canvas


24

Keterangan :
1) Customer Segment
Dalam segment ini PRABBU CCTV mencoba
menghasilkan target konsumen yang lebih terfokus dan detail
sehingga akan lebih mudah dimengerti. Berdasarkan geografis
terfokus di wilayah Kabupaten Banyumas, dengan demografis
pada kalangan usia 25> dan tingkat ekonomi kalangan menengah
keatas. Targetnya adalah perkantoran, instansi pemerintaha
maupun instansi swasta, toko, perumahan.
2) Value Propotion
Setelah ditentukan customer segment, selanjutnya ada
elemen kedua dari model kanvas ini yaitu Value Propotion. Hal
utama apa yang paling ditawarkan oleh PRABBU CCTV kepada
pelanggan. PRABBU CCTV adalah penyedia jasa jual,pasang dan
service kamera CCTV. Pada usaha jasa jual,pasang dan service
kamera CCTV, PRABBU CCTV menggunakan produk dari
hiksvision yaitu hilook. PRABBU CCTV menyediakan kamera
in-door dan out-door yang memiliki resolusi 2MP dan 4MP,
Digital Video Recorder (DVR) dengan berbagai channel
diantaranya yaitu 4 channel, 6 channel, dan 8 channel.
3) Channel
Merupakan sarana bagi pelaku bisnis untuk
menyampaikan value propotion kepada customer segment yang
dilayani. Dalam menjalankan bisnis ini, PRABBU CCTV
memasarkan produk secara online. PRABBU CCTV
memasarkannya melalui berbagai media sosial seperti Instagram
(@prabbucctv), Facebook fanpage (Prabbu cctv). Pelanggan bisa
memesan produk CCTV ataupun berkonsultasi tentang
pemasangan kamera CCTV dengan PRABBU CCTV melalui
whatsapp dengan nomor 089618672602 untuk mempermudah
para pelanggan
25

4) Customer Relationship
Cara pelaku bisnis menjalin ikatan dengan pelanggannya.
Pada PRABBU CCTV, dengan cara menjalin hubungan dengan
pelanggan dan menjalin komunikasi yang baik. Dan dengan
memberikan pelayanan yang terbaik, memberikan potongan harga
saat hari tertentu atau dengan gratis service pada bulan pertama
setelah pemasangan selesai.
5) Revenue Streams
Revenue Streams merupakan komponen paling vital dalam
bisnis. Revenue Streams adalah sumber pendapatan yang
umumnya datang dari pelanggan. Untuk PRABBU CCTV,
pendapatan yang dihadirkan yaitu dengan menjual paket kamera
CCTV.
6) Key Partnership
Adalah seseorang yang melakukan kerjasama. Dengan
menggandeng partner dapat melengkapi kemampuan yang
dimiliki dan akan meningkatkan keberhasilan bisnis. Dalam
PRABBU CCTV bekerjasama dengan pemasok perlengkapan
kamera CCTV.
7) Key Activities
Key Activities yang merupakan kegiatan utama pelaku
bisnis untuk dapat menciptakan proposi nilai. Kegiatan utama
yang dilakukan PRABBU CCTV antara lain mencari pelanggan
dengan melakukan promosi, membeli perlengkapan kamera
CCTV.
8) Key Reseurce
Merupakan elemen kedelapan dalam bisnis model kanvas.
Sumber daya pada umumnya berwujud manusia, teknologi,
peralatan, ataupun brand. Beberapa sumber daya yang digunakan
26

pada PRABBU CCTV antara lain tenaga kerja, peralatan


pemasangan, perlengkapan keamanan, modal awal.
9) Business Model Canvas
Elemen terakhir dalam business model canvas ini adalah
Cost Structure yaitu komposisi biaya untuk mengoperasikan
organisasi untuk mewujudkan proporsi nilai yang diberikan
kepada pelanggan. Adapun biaya yang dikeluarkan pada
PRABBU CCTV adalah pembelian peralatan kamera, biaya
tansportasi, biaya pengemasan, biaya pemasaran dan biaya SDM
atau gaji karyawan.
2. Media Digital Marketing
Strategi pemasaran yang dilakukan PRABBU CCTV yaitu
menggunakan dua aplikasi sosial media, yaitu:
a. Instagram
Besarnya pengguna sosial media di Indonesia sangat bermanfaat
untuk memasarkan suatu produk usaha. Sehingga digunakanlah
Instagram untuk melakukan promosi dan perkenalan produk karena
memiliki fitur-fitur yang mendukung proses pemasaran produk.
Pada media sosial Instagram, peneliti membuat rencana untuk
mengelola Instagram PRABBU CCTV, diantaranya:
1) Profil Instagram PRABBU CCTV.
27

Gambar 4. 3 profil Instagram


Dalam akun Instagram PRABBU CCTV sudah
menggunakan Instagram Bussines dengan type Produk/Layanan,
serta sudah menampilkan beberapa informasi di dalam bio seperti
nama usaha, jargon produk dan highlight.
2) Feed Instagram
Feed adalah sebuah beranda pada akun Instagram yang
menyajikan berupa produk atau jasa berbentuk foto dan video.
Feed Instagram ibarat etalase yang menyajikan informasi
mengenai usaha atau jasa yang diberikan. Feed Instagram
PRABBU CCTV berisikan berbagai konten yang berkaitan
dengan CCTV.
28

Gambar 4. 4 Feed Instagram PRABBU CCTV

Pada gambar 4.2 merupakan tampilan feed Instagram yang


ada di PRABBU CCTV. Lalu dalam penyusunannya juga peneliti
menggunakan strategi kalender konten. Sesuai namanya, kalender
konten adalah kalender perencanaan konten yang akan diunggah
ke media sosial, berisikan hal-hal yang berkaitan dengan konten
media sosial, mulai dari tema, jenis, foto, dan caption. Dwi,
(2018).
3) Highlight
Highlight merupakan salah satu fitur terbaru instagram.
Dengan memanfaatkan fitur tersebut, pemilik menginformasikan
hal yang dianggap penting bagi konsumen.
29

Gambar 4. 5 Tampilan highlight Instagram

4) Caption
Dalam setiap unggahan, Instagram PRABBU CCTV selalu
menyertakan caption atau deskripsi singkat terkait foto atau video
yang diunggah. Hal itu berguna untuk memahami isi dari
postingan yang diunggah.

Gambar 4. 6 Keterangan feed Instagram


5) Hastag
Setiap postingan yang diunggah, Instagram PRABBU CCTV
selalu menyertakan Hastag dengan tujuan memudahkan pengguna
lain dalam mencari postingan yang tersebar di Instagram dengan
label tertentu. Sebagai contoh yaitu hastag nama daerah, lalu
hastag yang disarakan teratas.

Gambar 4. 7 Hastag postingan Instagram


30

b. Facebook
Facebook adalah satu media sosial yang banyak dipakai di
Indonesia. Tak heran facebook menjadi media yang potensial dalam
memasarkan sebuah produk, baik itu berupa barang atau jasa.
Facebook juga dapat melakukan aktivitas pemasaran menggunakan
semua fasilitas yang disediakan oleh facebook dengan tujuan
meningkatkan penjualan (sales) dan menjalin komunikasi yang lebih
lama dan akrab dengan pelanggan (costumer relationship) Dalam
pemanfaatan fasilitas yang ada di Facebook, PRABBU CCTV
menggunakan Facebook page.

Gambar 4. 8 halaman facebook fanpage


Berdasarkan gambar 4.6 dapat dilihat bahwa Facebook Page yang
dimiliki PRABBU CCTV tersedia kolom chat yang bisa langsung
digunakan untuk menghubungi pihak dari PRABBU CCTV.
C. Analisis hasil
Berdasarkan dari data dan temuan yang peneliti temukan pada
BAB sebelumnya, berikut hasil data analisis insight penggunaan media sosial
Instagram dan Facebook dalam optimasi digital marketing pada PRABBU
CCTV sejak bulan Juli-Agustus 2022.
1. Instagram
Setelah penerapan strategi digital marketing pada Instagram maka
akan diketahui interaksi yang terjadi dilihat melalui Insight Instagram.
31

Gambar 4. 9 Sinopsis Insight Instagram PRABBU CCTV

Berdasarkan gambar diatas synopsis insight ini diambil pada


rentang waktu 11 Juli- 9 Agustus 2022 dengan konten yang sudah di
bagikan ke dalam Instagram sebanyak 6 postingan. Sehingga diketahui
ada kenaikan yang baik dalam rentan waktu tersebut.
a. Akun yang dijangkau

Gambar 4. 10 Jangkauan postingan instagram


32

Dapat diketahui bahwa ada peningkatan jangkauan akun yang


terdiri dari 4 pengikut dan 29 yang bukan pengikut berdasarkan
rentang waktu tersebut. Dengan jumlah persebaran jangkauan konten
tertinggi ada di postingan dengan jumlah 33 , kemudian dilanjut video
dengan jumlah 4, reels dengan jumlah 4 dan instastory dengan jumlah
1.
b. Interaksi Konten

Gambar 4. 11 Insight Interaksi Konten


Berdasarkan jumlah interaksi dengan jumlah 5 akun yang
berinteraksi dengan pembagian 3 pengikut Instagram dan 2 bukan
pengikut Instagram. Total interaksi konten yang terjadi sebesar 36.
33

2. Facebook
a. Jangkauan Halaman

Gambar 4. 12 Jangkauan Halaman Fanpage PRABBU CCTV


Berdasarkan gambar tersebut dapat diketahui bahwa jumlah
jangkauan halaman yang terjadi pada tanggal 15 Juli sampai 8 Agustus
2022 sebanyak 18 jangkauan.
BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan pada usaha PRABBU
CCTV mengenai penerapan strategi digital marketing menggunakan
Instagram dan Facebook dalam pemasaran kamera CCTV, maka dapat
disimpulkan bahwa :
1. Dengan dibuatnya akun sosial media instagram dan facebook untuk
PRABBU CCTV memudahkan pegawai untuk membuat promosi.
2. Penggunaan Instagram dan Facebook dalam optimasi digital marketing
untuk meningkatkan daya saing pemasaran pada PRABBU CCTV sudah
baik. Dilihat dari insight instagram maupun facebook, PRABBU CCTV
sudah menjangkau 33 orang dalam waktu satu bulan.
3. Pembuatan konten yang menarik membuat promosi menjadi lebih menarik.
Karena dari konten tersebut dapat melihat keuntungan dari memasang
kamera cctv.
B. Saran
Setelah melakukan penelitian pada usaha PRABBU CCTV dalam
menerapkan strategi digital marketing, maka penulis ingin memberikan saran.
Saran yang diberikan penulis adala sebagai berikut :
1. Dalam hal pengeloaan Instagram dan Facebook harus lebih ditingkatkan
kinerja pengelolaannya mulai dari perencanaan, aktivasi dan pengawasan.
2. Untuk fitur-fitur pada Instagram dan Facebook lebih dimaksimalkan dan
dikembangkan lagi, terkhusus fitur video Reels.
3. Dalam hal sosialisasi, peneliti berharap selalu berkalanya pengenalan akun
Instagram dan Facebook agar semakin banyaknya yang tau tentang usaha
ini.

34
35

4. Bagi pihak peneliti selanjutnya, pembahasan tentang penerapan strategi


digital marketing dengan menggunakan Instagram dan Facebook pada
usaha PRABBU CCTV ini masih jauh dari kesempurnaan. Sehingga
penulis berhadap kekurangan-kekurangan tersebut dapat dijadikan sebagai
bahan kajian untuk penelitian selanjutnya
DAFTAR PUSTAKA

Brogan, C. (2010). Social media 101: Tactics and tips to develop your business
online. John Wiley & Sons.
Gunelius, S. (2011). Content marketing for dummies. John Wiley & Sons.
Kawasaki, R., Cheung, N., Wang, J. J., Klein, R., Klein, B. E., Cotch, M. F., ... &
Wong, T. Y. (2009). Retinal vessel diameters and risk of hypertension: the
Multiethnic Study of Atherosclerosis. Journal of hypertension, 27(12),
2386.
Kotler, Philip & Keller K Lane. 2012. 14 Edition. Marketing Management. New
Lewis, B. K. (2010). Experiential learning and media sales: A case study
perspective. Journal of Advertising Education, 14(2), 25-35.
Puntoadi, D. (2011). Menciptakan Penjualan via Social Media. Elex Media
Komputindo.
Siagian, A. O., & Cahyono, Y. (2021). Strategi Pemulihan Pemasaran UMKM di
Masa Pandemi Covid-19 Pada Sektor Ekonomi Kreatif. Jurnal Teknologi
Dan Sistem Informasi Bisnis-JTEKSIS, 3(1), 206-217.
Supriyatno, H. (2019). Strategi pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi
perpustakaan: Studi analisis persepsi pemustaka tentang efektifitas
pemanfaatan media sosial sebagai sarana promosi layanan Perpustakaan
UIN Sunan Ampel. Indonesia Journal of Academic Librarianship, 3(3),
33-45.
Stanton, William J. 2008. Fundamental of Marketing. 10 Edition. Mc. Graw-Hill
International Edition, New York.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung :
Alfabeta, CV.
Sukandarrumidi. 2012. Dasar-dasar Penulisan Proposal Penelitian: Petunjuk
Praktis Untuk Peneliti Pemula. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Ujianto, B. T. (2016). Optimasi Pemilihan Tipe Rumah Dengan Teknik Linear
Programing Studi Kasus: Pondok Sukun Cluster. Spectra, 14(27), 53-64
Wardoyo, Paulus. 2011. Alat Analisis Manajemen. Semarang. University Press.
Zulkarnain, Z., Saputra, M. G., & Silvia, D. (2020). Strategi Pengembangan
Bisnis Melalui Pendekatan Business Model Canvas Pada Pt Pitu Kreatif
Berkah. Journal Industrial Servicess, 6(1), 55-61.

VII
LAMPIRAN

Lampiran 1. Biodata Mahasiswa


Biodata Mahasiswa
A. Identitas Diri Ketua
1. Nama Lengkap (dengan gelar) Budiman
2. Jenis Kelamin Laki-laki
3. Program Studi Bisnis Digital
4. NIM 19SB1027
5. Tempat dan Tanggal Lahir Banyumas, 03 november 1999
6. E-mail li.budiman003@gmail.com
7. Nomor Telepon/HP 085175334026

B. Riwayat Pendidikan
SD SMP SMA
Nama Institusi SDN 2 SMP N 1 SMA N 1
SELANEGAR TAMBAK SUMPIUH
A
Jurusan BAHASA
Tahun masuk- 2009-2013 2013-2016 2016-2019
lulus

C. Pemakalah Seminar Ilmiah (Oraal Presentation)


Nama Pertemuan Ilmiah/ Judul Artikel Waktu dan
No.
Seminar Ilmiah tempat
1.

D. Penghargaan dalam 10 tahun Terakhir (dari pemerintah, asosiasi


atau institusi lainnya)
Institusi Pemberi
No. Jenis Penghargaan Tahun
Penghargaan
1.

VII
Semua data yang saya isikan dan tercantum dalam biodata ini adlah benar dan
dapat dipertangggungjawabkan secara hukum. Apabila di kemudian hari ternyata
dijumpai ketidaksesuaian denga kenyataan, saya sanggup menerima sanksi.

Demikian biodata ini saya buat dengan sebenarnya untuk memenuhi salah satu
persyaratan dalam pengajuan Praktek Kerja Lapangan (Tugas Praktek)

Purwokerto, tanggal bulan tahun


Penulis,

(Budiman)
NIM.19SB1027

VII
Lampiran 2. Justifikasi Anggaran Kegiatan

Justifikasi Anggaran Kegiatan

1. Peralatan penunjang

Justifikasi Harga Keterangan


Material Kuantitas
Pemakaian Satuan(Rp)

SUB TOTAL (Rp)


2. Bahan Habis Pakai

Justifikasi Harga Keterangan


Material Kuantitas
Pemakaian Satuan(Rp)

SUB TOTAL (Rp)

3. Perjalanan
Justifikasi Harga Keterangan
Material Kuantitas
Pemakaian Satuan(Rp)

SUB TOTAL (Rp)

4. Biaya Lain-lain
Justifikasi Harga Keterangan
Material Kuantitas
Pemakaian Satuan(Rp)

SUB TOTAL (Rp)


TOTAL (Keseluruhan)

VII
Lampiran 3. Surat Pernyataan Ketua Peneliti

SURAT PERNYATAAN KETUA PENELITI

Yang bertanda tangan di bawah ini:


Nama : Budiman
NIM : 19SB1027
Program Studi : Bisnis Digital
Fakultas : Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial
Dengan ini menyatakan bahwa Praktek Kerja Lapangan (Tugas Praktek) saya
dengan judul :
OPTIMASI DIGITAL MARKETING UNTUK MENINGKATKAN DAYA
SAING PEMASARAN PADA PRABBUCCTV
yang dilaksanakan pada tahun 2022 bersifat original. Bilamana di kemudian hari
ditemukan ketidaksesuaian dengan pernyataan ini, maka saya bersedia mengulang
Praktek Kerja Lapangan (Tugas Praktek).

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sesungguhnya dan dengan sebenar-


benarnya.

Purwokerto, ..........................
Mengetahui, Yang menyatakan,
Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial
Dekan,

Dr. Yusmedi Nurfaizal, M.M. (Budiman)


NIK. 2012.09.1.007 NIM. 19SB1027

VII
Lampiran 4. Surat Pernyataan Kesediaan Kerjasama dengan Mitra
SURAT PERNYATAAN KESEDIAAN KERJASAMA DARI MITRA
USAHA DALAM PELAKSANAAN TUGAS PRAKTIK

Yang bertandatangan di bawah ini,


Nama : Supriyanto
Pimpinan Mitra Usaha : PRABBU CCTV
Bidang Usaha : kewirausahaan
Alamat : Selanegara, Rt03 Rw05 Kec. Sumpiuh Kab. Banyumas

Dengan ini menyatakan Bersedia untuk Bekerjasama dengan Pelaksana


Kegiatan Tugas Praktik dengan judul “OPTIMASI DIGITAL
MARKETING UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING PEMASARAN
PADA PRABBUCCTV”

Nama Ketua Tim : Budiman


Nomor Induk Mahasiswa : 19SB1027
Program Studi : Bisnis Digital
Nama Dosen Pembimbing : Prayoga Pribadi S.E;M.Si
Perguruan Tinggi : Universitas Amikom Purwokerto
guna menerapkan dan/atau mengembangkan IPTEKS pada tempat usaha kami.

Bersama ini pula kami nyatakan dengan sebenarnya bahwa di antara pihak
Mitra Usaha dan Pelaksana Kegiatan Program tidak terdapat ikatan kekeluargaan
dan ikatan usaha dalam wujud apapun juga.
Demikian Surat Pernyataan ini dibuat dengan penuh kesadaran dan
tanggung jawab tanpa ada unsur pemaksaan di dalam pembuatannya untuk dapat
digunakan sebagaimana mestinya.

Purwokerto,
Yang menyatakan

(Budiman)
NIM.19SB1027

VII

Anda mungkin juga menyukai