Chapter 7

Ethical Decision Making:

Technology and Privacy
in the Workplace
Disusun oleh Kelompok 3

PROST!
P R O DUCTIVIT Y T R UST T E AMWORK

M. Alfin Zaini | Indra Prihatta | Ari Febrianto |

Irene Natasha D. S | Ferdy Adhiputra |
Sugeng Siswanto | Hasanah
 Defining Privacy

A right to be “left alone” within a

personal zone of solitude and privacy

The right to control information about

oneself

PROST!
PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK Dipresentasikan oleh: Ferdy Adhiputra
 Ethical Sources of a Right to Privacy
Hak atas privasi berada dalam dasar-dasar individu, hak universal untuk otonomi, hak
untuk membuat keputusan pribadi tanpa Batasan.
Reciprocal obligation: Sebuah konsep dimana seorang karyawan memiliki kewajiban
untuk menghormati tujuan dan property dari pemberi kerja. Pemberi kerja juga
berkewajiban untuk menghormati hak dari karyawan seperti hak karyawan untuk privasi.

Terdapat 2 nilai dalam pendekatan secara etika:

Hypernorms: Nilai yang berdasarkan budaya dan teori.
Moral free space: Lingkungan di mana hypernorms atau aturan universal tidak mengatur
atau berlaku untuk keputusan etis, tetapi budaya atau pengaruh lain mengatur keputusan,
selama mereka tidak bertentangan dengan hypernorms.
Property Right:
Batas-batas yang menentukan tindakan yang dapat dilakukan individu dalam kaitannya dengan individu
lain mengenai informasi pribadi mereka. Jika seseorang memiliki hak atas informasi pribadinya, orang
lain memiliki kewajiban yang sepadan untuk mematuhi hak itu.

PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK Dipresentasikan oleh: Ferdy Adhiputra
 Legal Sources of a Right to Privacy
Privacy vs Technology
Private Dilema pekerja dengan dengan teknologi yang digunakan untuk monitor atau
Thoughts pengawasan di lingkung kerja.

Private Perlindungan secara legal untuk privacy

Communications
Konstitusi | Hukum Negara | Hukum adat
Intrusion into seclusion - Penyusupan pada pengasingan adalah salah satu
Private Life dari empat pelanggaran privasi yang dibuat berdasarkan hukum AS.
Contohnya: Menonton, mendengar, dan merekam kegiatan pribadi orang lain.

Pelanggaran
Reasonable expectation of Privacy privacy
Notifikasi untuk kegiatan monitor atau karyawan, jika:
pengawasan diberikan kepada setiap pribadi
di awal kegiatan. Hal ini membuat individu
tersebut mengetahui bahwa informasi akan 1 2
terbuka dan ada area yang tidak bersifat
pribadi. Pemberi kerja melanggar Informasi yang terkumpul,
atau melakukan pegawasan digunakan tanpa
yang tidak sesuai engan persetujuan karyawan
PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK
kontrak kerja
Dipresentasikan oleh: Irene Natasha D. S
 Linking the Value of Privacy to the Ethical
Implications of Technology
Challenges
• Harapan Pemberi kerja dan karyawan
dalam waktu menggunakan
technology.
• Perbedaan antara penggunaan
teknologi untuk pekerjaan dan pribadi.
• Perlindungan Informasi.
• Manajemen Kinerja.
• Privasi, kemajuan teknologi
membawa impact tidak ada batas
waktu untuk pekerja dalam bekerja.
• Perusahaan belum siap terhadap
majunya teknologi.
• Trust dalam menggunakan new
technology.
PROST!
Opportunities
• Memungkinkan kerja dari rumah
• Lebih produktif.
• Memberikan cara baru dalam
menyediakan informasi.
• Dapat membantu membuat
keputusan yang efektif.
PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK
Necessary Elements
• Truthfulness and accuracy; Orang yang
memberikan informasi harus
memastikan bahwa itu benar dan
akurat.
• Respect for privacy; Orang yang
menerima atau mengumpulkan
informasi harus mempertimbangkan
privasi dan etika.
• Respect for property and safety rights;
Meningkatkan aspek keamanan
terhadap hal-hal yang rentan.
• Accountability; Teknologi bisa
menyebabkan anonim/ tanpa nama
sehingga butuh tanggungjawab secara
pribadi tiap individu.
Dipresentasikan oleh: Hasanah
 Managing Employees through Monitoring
Perkembangan terkini tentang employee monitoring:
• The European Union’s General Data Protection Regulation (GDPR)
• Adanya perkembangan teknologi memungkinkan terjadinya pelanggaran etik oleh perusahaan

Risiko jika gagal paham penggunaan teknologi:

• Aksesibilitas 24/7
• Berpotensi mengurangi empati

Alasan perusahaan memonitor pekerjaan karyawannya:

• Menyediakan tempat kerja yang lebih aman dan mengurangi pressure kepada karyawan
• Menempatkan karyawan pada posisi yang cocok
• Melindungi sumber daya perusahaan (tenaga kerja, data, peralatan, tanggung jawab hukum)

Etika monitoring dalam drug testing:

• Negara bagian Maine di USA membolehkan karyawan mengkonsumsi ganja jauh dari tempat kerjanya
• Di beberapa negara bagian USA, perusahaan memiliki kewenangan untuk terus mempekerjakan atau
memberhentikan karyawan atas ganja medis yang dikonsumsinya
• Drug testing kepada karyawan dimungkinkan sepanjang adanya job performance yang rendah atau
behavior yang mengkhawatirkan
• UU Disabilitas USA melarang perusahaan menanyakan obat resep yang dikonsumsi pegawai tanpa alasan
yang jelas

PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK Dipresentasikan oleh: Sugeng Siswanto
 Other Forms of Monitoring (1)
Pemberi kerja diberikan batasan oleh Pengadilan atau Regulasi untuk melakukan
kegiatan yg terkait dengan ‘bentuk lain dari testing’, misal Polygraph atau medical
testing.
Pemberi kerja diwajibkan memenuhi standar legal tertentu (apa keterkaitannya
dengan bisnis atau apa yang menjadi dasar kecurigaan utk dilakukan tes poligraf).
Dalam beberapa tahun terakhir ini, tes poligraf, tes narkoba, pemantauan fisik dan
elektronik, 3rd party background check, dan tes psikologi telah dilakukan dalam
Pengadilan
konteks pekerjaan.
Bagaimana kemampuan ethical decision making kita bisa membantu untuk
menyelesaikan isu di masa mendatang yg semakin sulit? Misal Genetic Testing.
• GINA mendefinisikan informasi genetik lebih luas, tidak hanya mengenai diri sendiri
namun juga tentang keluarga. GINA melarang pemberi kerja utk meminta,
mempersyaratkan, membeli informasi genetik apapun.
• Informasi genetik bisa dibuka untuk comply pada Family Medical Leave Act (FMLA)
atau monitor efek biologis dari substance toxic di lingkungan kerja. Regulasi
PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK Dipresentasikan oleh: Ari Febrianto
 Other Forms of Monitoring (2)
Meskipun GINA memberikan proteksi, namun ada
concern tentang efektivitas tes genetik. Studi pada 9
laboratorium berbeda dengan menganalisa sampel
genetik yang sama, menunjukan hasil analisa yg
relatif sama, namun kesepakatan terkait disclosure
level kepada individu yg berbeda-beda (~ 22%).
Seiring dengan perkembangan teknologi, maka Ethics
dan Laws harus segera menyesuaikan. Muncul praktik
oleh pemberi kerja yang melakukan tes fingerprints,
voiceprints, pemindai mata/ wajah, yang tujuannya
bukan hanya untuk mengelola pekerjaan namun
kontrol terhadap pemberian akses informasi rahasia.
Illinois merupakan negara bagian yg pertama menetapkan
a Biometric Information Privacy Act pada 2008, dan tahun
2019 Mahkamah Agung-nya menetapkan keputusan yg
memberi dampak pada pemberi kerja, pada kasus
Rosenbach vs Six Flags Entertainment Corp.
PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK
Alasan untuk membatasi Monitoring:
1) Menciptakan lingkungan kerja yang
mencurigakan dan agresif, 2) mengurangi kinerja
yang efektif (stres/tekanan), dan 3) melewati
batas privacy dan melanggar human right.
Bagaimana menyeimbangkan kebutuhan:
• Memberikan notify bahwa karyawan sedang
dilakukan monitoring,
• Tetap bersikap sensitive terhadap concern
karyawan, yang selain punya tanggung jawab thd
perusahaan juga punya harga diri/privacy, dan
• Mengembangkan policy dan melaksanakan
monitoring secara integritas dan accountable
dgn tujuan untuk mencapai visi perusahaan.
Dipresentasikan oleh: Ari Febrianto
 Regulation of Off-Work Acts Issue

Marital and
Tobacco Use
Relationship Off-Work Use of
• Protection for Weight Status Technology
Sexual Orientation
workers who
smoked off-duty
Differences • Protected based and Gender Identity • How far company
• Encourage on marital status can control
• Permitted to make
nonsmoking among • Antinepotism and • Protection for employee social
employment
employees a conflict-of Sexual Orientation media activity
decisions on the
• Additional 50% interest policy and Gender Identity: • How far back in the
basis of weight vs
health insurance • Employee’s dating Ethical perspective past should we
ADA
policy for smoker relationship vs vs Freedom of consider when
• Body Mass Index
professional religious. evaluating a
(BMI)-for safety
responsibilities • Perspective of prospective
reason
Utilitarianism employee?
Theory

Presented by: M Alfin Zaini

 Privacy Rights
APAKAH ANDA BERSEDIA UNTUK MENYESUAIKAN PENGGUNAAN ANDA? Jika diungkapkan
bahwa penggunaan Anda dapat dipantau oleh pemerintah, dan Anda perlu mengklik
“SETUJU" pada persyaratan penggunaan saat Anda mulai menggunakan layanan

USA PATRIOT Act of 2001

Memperluas hak negara untuk memperkuat Amerika
dengan menyediakan alat yang diperlukan untuk
mencegat dan menghalangi Terorisme seperti:
▪ Teknologi pengawasan internet
▪ Pengawasan tempat kerja
▪ Mengubah Undang-Undang Privasi Komunikasi
Elektronik
▪ Memberikan akses ke data sensitif hanya dengan
perintah pengadilan
▪ Memberlakukan atau meningkatkan hukuman
karena secara sadar atau sengaja membantu teroris
▪ Pembagian informasi pribadi antar lembaga
pemerintah untuk memastikan tingkat perlindungan
terbesar
PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK
China - Social Credit System
Memperluas hak negara China melalui
sistem poin mencakup database terhadap
DIANGGAP nilai-nilai untuk perilaku seperti:
GAGAL
MEMASUKAN
▪ Perilaku pada denda pengadilan
PERLINDUNGAN YANG
▪ Aktivitas game online
MEMADAI UNTUK
▪ Kebiasaan berbelanja
KEBEBASAN SIPIL
▪ Mengemudi yang buruk
▪ Merokok di area bebas rokok
▪ Aktivitas kriminal akan mengurangi skor
kepercayaan Anda sejalan dengan
prinsip Presiden Xi Jinping "sekali tidak
dapat dipercaya, selalu dibatasi"
Dipresentasikan oleh: Indra Prihatta
 Privacy Rights
GREATEST LEVEL OF
SECURITY PROTECTION
PROS AND CONS
▪ Memungkinkan pemerintah memantau siapa pun di internet
hanya dengan menyatakan bahwa informasi tersebut
"relevan" dengan penyelidikan yang berlangsung
▪ Tahun 2013, Badan Keamanan Nasional mengumpulkan
jutaan email dan daftar kontak pesan instan, mencari konten
email, dan melacak dan memetakan lokasi ponsel dengan
kerjasama perusahaan telekomunikasi
▪ NSA memanfaatkan pusat data Yahoo! dan Google untuk
mengumpulkan informasi “ratusan juta” pemegang akun di
seluruh dunia melalui akses eksplisit yang disetujui
pengadilan
▪ Sejumlah perusahaan muncul dan memanfaatkan teknologi
pengumpulan informasi dan menawarkan layanan ini kepada
sektor bisnis, layanan publik, dan keamanan
PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK
PRIVACY
RIGHTS
CONCERNS
▪ Social Credit System sebagai rujukan pengambilan keputusan,
tanpa meminta izin atau tanpa memberi tahu kandidat bahwa
sedang dilakukan pemeriksaan latar belakang kandidat
▪ 9 juta orang mengalami pembatasan pembelian tiket pesawat/
kereta api/ reservasi hotel
▪ Universitas menolak masuk siswa karena nilai kredit sosial orang
tuanya
▪ Tidak ada jaminan bahwa data yang dikumpulkan telah lengkap/
akurat, sementara penguna informasi berasumsi bahwa mereka
telah mendapatkan informasi yang relevan tanpa ada kesempatan
untuk memberikan bantahan atas laporan yang dihasilkan agen
pengumpul informasi
TIDAK
SETUJU
SETUJU
Dipresentasikan oleh: Indra Prihatta
 Screening Applicants via Social Media
Yea
Proses rekrutmen menggunakan media
social (Instagram, Facebook, Twitter, etc)
untuk menambah informasi untuk penilaian
kandidat dalam proses rekrutmen.
Nay
Hal – hal yang perlu diperhatikan?
Konteks Pekerjaan
1 Penilaian utama sehubungan dengan
peran dalam pekerjaan bukan dengan
kegiatan di media sosial.
Informasikan ke kandidat
2 Penilaian melalui media sosial
diinformasikan terlebih dahulu kepada
kandidat.
HINDARI KEPO
3 Menahan diri untuk tidak explore lebih jauh
berkaitan dengan hal pribadi yang tidak
berhubungan dengan konteks pekerjaan.
Dipresentasikan oleh: Irene Natasha D. S
 RECRUITMENT THROUGH SOCIAL MEDIA
Utilitarianism:
An ethical theory that tells us that we can determine the ethical significance of any action by looking to
the consequences of that act. Utilitarianism is typically identified with the policy of “maximizing the
overall good” or, in a slightly different version, of producing “the greatest good for the greatest number.”

SOCIAL MEDIA HAL YANG MENJADI ISSUE(S)

• Menawarkan informasi • Tidak didukung oleh aspek

secara ‘cuma-cuma’
mengenai hal-hal yang
dilakukan, diminati, atau
disukai oleh kandidat.
• Memberikan tambahan
informasi untuk menilai
apakah kandidat akan
sukses dalam pekerjaan.
Psikometri sebagaimana workplace
test dalam rekrutmen.
• Hasil yang bias karena sangat kecil
bukti yang menunjukan adanya
hubungan antara informasi Medsos
dengan kesuksesan kerja (less
workplace context).
• Sebagian akun user Medsos dibuat
dalam mode ‘Private’.

PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK Dipresentasikan oleh: Ari Febrianto
 Screening Applicants via Social Media
Deantoloy Ethics:
Ethical theory that says actions are good or bad according to a clear set of rules. Actions that align with these
rules are ethical, while actions that don’t aren’t

UU ITE pasal 26 ayat 1 :

“Kecuali ditentukan lain oleh Peraturan Perundang-undangan, penggunaan, setiap informasi melalui media
elektronik yang menyangkut data pribadi seseorang harus dilakukan atas persetujuan Orang yang
bersangkutan.”
Apabila mendapat

Sosial Media sebagai salah satu

Yea persetujuan dari kandidat

kriteria screening kandidat

Apabila tidak mendapat
persetujuan dari kandidat
Nay
PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK Dipresentasikan oleh: Ferdy Adhiputra
 RECRUITMENT THROUGH SOCIAL MEDIA
Virtue Ethics:
An approach to ethics that studies the character traits or habits that constitute a good human life, a life
worth living. The virtues provide answers to the basic ethical question “What kind of person should I be?

Penilaian dari perpektif Virtue Ethics:

TIDAK BISA DIBENARKAN pengambilan informasi atau data2 kandidat tanpa

mengkonfirmasi sebelumnya kepada yang bersangkutan,

• Pemberi kerja seharusnya MENGHORMATI privacy karyawan dan MEMPERCAYAI

penjelasan kandidat/karyawan.

• Pemberi Kerja seharusnya ADIL dan BIJAKSANA dalam hal pengambilan

keputusan terhadap nasib dan hak kandidat/karyawan.

PROST! PRODUC TI VI TY
TRUS T TEAMW ORK Dipresentasikan oleh: M Alfin Zaini
 Terima Kasih
PROST! P ROD UC TI V I TY
TRUS T TE A M W ORK