URAIAN TUGAS KEPALA SUBUNIT KEAMANAN

A. Nama Jabatan :
Kepala Subunit Keamanan

B. Tugas Pokok :
Menyelenggarakan, memantau, mengatur,
mengkoordinasikan seluruh jalannya kegiatan
teknis pengamanan di lingkungan sekitar rumah
sakit RSU Anna Medika Madura.

C. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab

1. Bertanggung jawab kepada manajemen atas keamanan, ketertiban,
rasa aman dan nyaman di RSU Anna Medika Madura.
2. Menjaga keamanan dan ketertiban pintu gerbang masuk maupun
keluar dan daerah sekitarnya.
3. Melarang orang lain yang tidak berkepentingan berada di pos.
4. Selalu bekerja sama dengan petugas satpam yang lainnya.
5. Selalu berpenampilan simpatik, sopan, dan tegas, serta siap
memberikan informasi apabila diperlukan.
6. Menerapkan dan mengawasi pelaksanaan kegiatan agar sesuai
dengan SOP.
7. Melakukan koordinasi dengan unit-unit lain dalam melakukan tugas
pengamanan.
8. Mengatur lalulintas pasien atau pengunjung yang datang di area lobi
rumah sakit.
9. Memberikan informasi apabila ada kesalahan/permasalahan melalui
HT kepada anggotanya yang lain.
10. Menginformasikan kepada pengunjung rumah sakit mengenai
jadwal jam kunjungan.
11. Melakukan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas-tugas
pengamanan yang dilakukan anggota satpam yang lain.
12. Petugas harus membantu mengarahkan jika pasien atau keluarga
pasien atau tamu rumah sakit ke tempat tujuan mereka.
13. Merencanakan dan menyusun kegiatan keamanan dan
pengamanan secara berkala termasuk didalamnya membuat jadwal
shift dinas demi tercapainya suasana aman dan nyaman di
lingkungan rumah sakit.
14. Merencanakan rekruitmen pegawai apabila dibutuhkan.
15. Memberikan laporan berkala (bulanan) kepada manajemen rumah
sakit.
16. Bersama-sama dengan anggota satpam lainnya melakukan evaluasi
kinerja.
17. Sebagai jembatan informasi dan instruksi dari manajemen untuk
seluruh anggota satpam.
18. Selalu berpenampilan simpatik, sopan, dan tegas, serta siap
memberikan informasi apabila diperlukan.
19. Petugas harus membantu mengarahkan jika pasien atau keluarga
pasien atau tamu rumah sakit ke tempat tujuan mereka.
20. Mengecek, mencatat, dan melaporkan semua yang
ditemukan/diketahui jika terdapat kelainan atau kejadian selama
pelaksanaan tugas setiap harinya.
21. Adapun tempat-tempat yang harus mendapatkan perhatian khusus
(sementara waktu) untuk di patrol antara lain: pintu depan/masuk
dan keluar, pos satpam, area parker, pintu gerbang area belakang.
22. Petugas keamanan berhak mengadakan pengecekan kepada
kendaraan yang membawa barang keluar yang mencurigakan oleh
siapapun.
23. Dalam keadaan tertentu yang disebut oleh pimpinan, petugas jaga
wajib mengantar/mengawali tamu sampai dengan receptionist misal
Tamu tersebut adalah pejabat tinggi dari suatu instansi pemerintah.
24. Melakukan koordinasi dengan aparat pengamanan wilayah
(polsek/polres)
25. Membuat berita acara dan melaporkannya kepada manajemen
apabila terjadi tindak pidana atau kejahatan untuk ditindaklanjuti.
26. Melakukan teguran dan tindakan terhadap anggota satpam yang
melakukan pelanggaran sesuai dengan tingkat kesalahannya
kemudian melaporkan pada manajemen.
27. Petugas juga harus mencatat keluar masuknya kendaraan dalam
buku monitoring keamanan dan meminta dokumen pengiriman
barang yang berwarna merah yang selanjutnya menjadi
dokumentasi sebagai tanda bukti jika suatu saat diperlukan.
28. Apabila terjadi kebakaran petugas satpam berkewajiban menutup
pintu masuk dan mematikan api serta melarang orang yang tidak
berkepentingan masuk area.
29. Memberi izin masuk kendaraan dinas pemadam kebakaran,
ambulance, polisi, atau aparat lainnya yang terkait atau
berkepentingan.
30. Petugas juga harus mencatat keluar masuknya kendaraan dalam
buku monitoring keamanan dan meminta dokumen pengiriman
barang yang berwarna merah yang selanjutnya menjadi
dokumentasi sebagai tanda bukti jika suatu saat diperlukan.
31. Petugas wajib memperhatikan semua benda mencurigakan yang
berada di dalam lingkup tugasnya termasuk yang dibawa oleh diri
pasien/ keluarga pasien/ tamu dan segera melaporkan ke kepala
unit terkait dan ke pihak berwenang tidak terkecuali apabila dalam
keadaan sebagai berikut:
a. Jika dari tamu/pasien didapatkan senjata (pistol, parang dan dll)
maka petugas berhak untuk menyita senjata tersebut.
b. Jika tamu yang membawa senjata tersebut dalam urusan dinas
(polisi) maka petugas wajib memberitahukan petugas untuk
tidak menggunakan senjata kecuali berada di dalam situasi
yang tidak terkendali.
c. Petugas wajib mengawal petugas kepolisian yang datang ke
rumah sakit dalam rangka kedinasan.
32. Jika timbul keributan di lobi rumah sakit, baik itu antar sesama tamu,
antar tamu dan karyawan rumah sakit, atau antar sesama karyawan
rumah sakit maka petugas wajib melerai masing-masing pihak tanpa
memihak salah satu diantaranya. Setelah meleraikan keduanya
maka petugas wajib memberitahukan unit-unit yang terkait untuk
membantu mendamaikan keduanya.
33. Satu orang petugas jaga dari shift jaga lama dengan orang petugas
jaga dari shift yang akan menggantikan melakukan:
a. Pemeriksaan buku- buku/ register yang harus ada di penjagaan
apakah dalam keadaan lengkap dan telah ditanda tangani oleh
petugas jaga yang lama.
b. Pemeriksaan barang-barang inventaris diruang penjagaan
apakah telah sesuai dengan daftar yang ada (diserah
terimakan)
c. Pemeriksaan apakah ada pengumuman-pengumuman atau
instruksi yang dilanjutkan.
 URAIAN TUGAS ANGGOTA SUBUNIT KEAMANAN

A. Nama Jabatan :
Anggota Keamanan

B. Tugas Pokok
Melakukan pengamanan di lingkungan RSU Anna Medika Madura
untuk melaksanakan pengamanan fisik dalam rangka
menyelenggarakan keamanan swakarsa dilingkungan rumah sakit.

C. Uraian Tugas dan Tanggung Jawab

1. Menjaga keamanan dan ketertiban pintu gerbang masuk maupun
keluar dan daerah sekitarnya.
2. Mengawasi orang- orang yang diperkirakan dapat menimbulkan
gangguan keamanan dan ketertiban.
3. Melarang orang lain yang tidak berkepentingan berada di pos
4. Bertanggung jawab terhadap kebersihan pos.
5. Memberikan informasi apabila ada kesalahan/permasalahan melalui
HT.
6. Mengawasi para tamu yang keluar masuk area kalau ada yang
mencurigakan segera memberitahukan melalui HT.
7. Selalu bekerja sama dengan petugas yang lainnya.
8. Selalu berpenampilan simpatik, sopan, dan tegas, serta siap
memberikan informasi apabila diperlukan.
9. Mengecek, mencatat, dan melaporkan semua yang
ditemukan/diketahui ada kelainan selama pelaksanaan patroli.
10. Mengawasi Rumah Sakit terhadap gejala-gejala pencurian,
kebakaran, dan kerusakan lainnya.
11. Apabila terjadi kebakaran petugas satpam berkewajiban menutup
pintu masuk dan mematikan api serta melarang orang yang tidak
berkepentingan masuk area.
12. Member izin masuk kendaraan dinas pemadam kebakaran,
ambulance, polisi, atau aparat lainnya yang terkait atau
berkepentingan.
13. Petugas tidak boleh ditinggalkan dengan alasan apapun.
14. Setiap pergantian tugas dan penjagaan dari shift satu ke shift
selanjutnya diwajibkan adanya acara serah terima tugas penjagaan,
10 menit sebelum acara serah terima dimulai harus sudah harus
berada ditempat jaga
15. Petugas jaga yang lama wajib membersihkan ruang penjagaan
sebelum serah terima dilakukan.
16. Satu orang petugas jaga dari shift jaga lama dengan orang petugas
jaga dari shift yang akan menggantikan melakukan:
a. Pemeriksaan buku- buku/ register yang harus ada di penjagaan
apakah dalam keadaan lengkap dan telah ditanda tangani oleh
petugas jaga yang lama.
b. Pemeriksaan barang-barang inventaris diruang penjagaan
apakah telah sesuai dengan daftar yang ada (diserah terimakan)
c. Pemeriksaan apakah ada pengumuman-pengumuman atau
instruksi yang dilanjutkan.
17. Patroli/tugas keliling harus dilakukan setiap saat secara terus
menerus (rutin).
18. Pada malam hari patrol harus dilakukan minimal satu jam sekali.
19. Pada waktu patrol petugas harus selalu waspada, mengerti,
mengetahui, dan menguasai keadaan daerah kerja/area lokasi,
sehingga apabila terjadi hal-hal yang ganjil atau tidak beres akan
diketahui sasarannya.
20. Siapkan dan pastikan semua perlengkapan patroli sebelumnya
antara lain:
a. Kunci control.
b. Senter.
c. Pesawat radio panggil (HT).
d. Tongkat pemukul.
e. Borgol.
21. Adapun tempat-tempat yang harus mendapatkan perhatian khusus
(sementara waktu) untuk di patroli antara lain: pintu depan/masuk
dan keluar, pos satpam, area parker, pintu gerbang area belakang.
22. Dalam keadaan tertentu yang disebut oleh pimpinan, petugas jaga
wajib mengantar/mengawali tamu sampai dengan receptionist misal
Tamu tersebut adalah pejabat tinggi dari suatu instansi pemerintah.
23. Petugas harus membantu mengarahkan jika pasien atau keluarga
pasien atau tamu rumah sakit ke tempat tujuan mereka.
24. Petugas wajib memperhatikan semua barang yang dibawa oleh
tamu rumah sakit, jika barang yang dimaksud tampak mencurigakan
maka petugas mempunyai kewenangan untuk memeriksa barang
tersebut.
25. Petugas keamanan berhak mengadakan pengecekan kepada
kendaraan yang membawa barang keluar yang mencurigakan oleh
siapapun.
26. Setiap pegawai yang membawa barang keluar area rumah sakit
agar memberitahukan security dengan membawa bukti
pengiriman/pengeluaran barang demi keamanan
(pencurian/perampokan).
27. Petugas security juga harus mencatat keluar masuknya kendaraan
dalam buku monitoring keamanan dan meminta dokumen
pengiriman barang yang berwarna merah yang selanjutnya menjadi
dokumentasi sebagai tanda bukti jika suatu saat diperlukan.
28. Petugas wajib mengelilingi wilayah yang menjadi lingkup tugasnya
setidaknya setiap dua jam sekali.
29. Petugas wajib memperhatikan semua benda yang berada di dalam
lingkup tugasnya dan segera melaporkan ke kepala unit terkait dan
kepala keamanan jika menemukan benda yang mencurigakan di
lantai maupun yang dibawa oleh diri pasien/ keluarga pasien/ tamu
maupun yang terletak dil
a. Jika dari pasien didapatkan senjata (pistol, parang dan dll) maka
petugas berhak untuk menyita senjata tersebut.
b. Jika dari tamu didapatkan senjata (pistol, parang dan dll) maka
petugas berhak untuk menyita senjata tersebut.
 c. Jika tamu yang membawa senjata tersebut dalam urusan dinas
(polisi) maka petugas wajib memberitahukan petugas untuk
tidak menggunakan senjata kecuali berada di dalam situasi
yang tidak terkendali.
d. Petugas wajib mengawal petugas kepolisian yang datang ke
rumah sakit dalam rangka kedinasan.
30. Jika timbul keributan di lobi rumah sakit, baik itu antar sesama tamu,
antar tamu dan karyawan rumah sakit, atau antar sesama karyawan
rumah sakit maka petugas wajib melerai masing-masing pihak tanpa
memihak salah satu diantaranya. Setelah meleraikan keduanya
maka petugas wajib memberitahukan unit-unit yang terkait untuk
membantu mendamaikan keduanya.