4.2.

1 Analisis Pelaku Kegiatan

Terdapat empat kategori pengguna apabila dilihat dari kedatangannya ke

terminal bus, Pertama yaitu penumpang yang berasal dari bis yang masuk ke terminal
yang mana berasal dari terminal atau daerah lain ( penumpang transit ), dan Kedua,
penumpang datang menggunakan kendaraan paratransit seperti taksi, ojeg, maupun
becak, yang ketiga penumpang yang membawa serta menggunakan kendaraan
pribadi, dan yang terakhir adalah penumpang yang berjalan kaki.
Dalam analisis pengguna terminal jombor dapat ditinjau dari tiga kelompok
penggunanya, yaitu pengunjung atau penumpang, pengelola serta armada
bus/angkutan umum. Masing-masing pengguna mempunyai kebutuhan yang berbeda-
beda.
4.2.1.1 Pengelola
Pengelola terminal bus merupakan orang-orang yang mengelola
terminal tersebut agar terminal tetap beroperasi semestinya dengan
baik dan lancer yang melayani pengunjung dan pemakai fasilitas
terminal. Adapun pengelola-pengelola terminal bus antara lain:
a. Petugas Terminal
Petugas terminal melakukan tata usaha pengurusan dan
pengaturan segala hal yang terkait dengan termina bus.
Pengurusan dan pengaturan tersebut nantinya akan
dilaksanakan oleh petugas operasional.
b. Pengelola Retail/Kios
Pengelola retail biasanya adalah pengelola umum. Retail ini
disewakan kepada umum yang ingin melakukan usaha di lokasi
terminal. Pada terminal jombor, retail-retail ini diantaranya
foodcourt ,pedagang makanan dan minuman ringan dan
sebagainya
4.2.1.2 Pengunjung
Pengunjung merupakan orang-orang yang datang keterminal,
baik untuk memakai fasilitas terminal ataupun pengunjung yang hanya
datang untuk melihat atau mengantar. Pada terminal bus, pengunjung
yang datang sebagai penumpang terdiri dari laki-laki dan perempuan
dengan berbagai umur.
Bagi pengunjung yang datang namun tidak sebagai calon
penumpang bus, kebanyakan hanya mengantar atau menjemput. Selain
itu juga hanya datang untuk menikmati berbagai fasilitas yang
disediakan.

4.2.1.3 Armada Bus/angkutan Umum

Armada bus dan angkutan umum merupakan pengguna terminal
yang paling utama dengan jadwal dan kegiatan yang telah ditentukan
oleh pengelola terminal
4.2.2 Kelompok aktifitas dan kebutuhan ruang

a. Aktifitas Petugas terminal

No Pengguna Keterangan Aktifitas Kebutuhan Ruang
Pengguna
1 Kepala Mengontrol  Datang  T. Parkir
Terminal Semua  Memarkir Pengelola
Kegiatan di kendaraan  Kantor
terminal  Menuju Kepala
Kantor Terminal
 Rapat  R. rapat
 Berkeliling  Food court
Terminal  Dapur
 Ishoma  Musholla
 Pulang
2 Kepala Seksi Mengontrol  Datang  T. parkir
Kebersihan, semua kegiatan  Memarkir pengelola
Ketertiban, kebersihan, kendaraan  Kantor
dan ketertiban, dan  Menuju Kepala
Keamanan keamanan. Kantor Seksi
 Rapat  R. Rapat
 Berkeliling  Foodcourt
Terminal  Dapur
 Ishoma  Musholla
 Pulang
3 Kepala Seksi Mengontrol  Datang  T. Parkir
Pengaturan semua kegiatan  Memarkir Pengelola
Operasional operasional Kendaraan  Kantor
 Menuju Kepala
Kantor Seksi
 Rapat  R. Rapat
 Berkeliling  Food court
Terminal  Dapur
 Ishoma  Musholla
 Pulang
4 Petugas Bertanggung  Datang  T. Parkir
Kebersihan jawab  Memarkir pengelola
membersihkan Kendaraan  Kantor
lingkungan  Menuju Petugas
terminal Kantor Kebersihan
 Menuju R.  R.Peralatan
Peralatan Kebersihan
kebersihan  Foodcourt
 Membersihka  Dapur
n Terminal  Musholla
 Ishoma
 Pulang
5 Petugas Bertanggung  Datang  T.Parkir
Keamanan jawab  Memarkir Pengelola
mengontrol kendaraan  Kantor
keamanan  Menuju Petugas
terminal Kantor keamanan
 Mengontrol  Foodcourt
keamanan  Dapur
terminal  Musholla
melalui
monitor
 Patroli
 Ishoma
 Pulang
6 Petugas Bertanggung  Datang  T. Parkir
 b. Aktifitas dan Kebutuhan Ruang Pengelola Retail/Kios

No Pengguna Keterangan Aktifitas Kebutuhan ruang

Pengguna
1 Foodcourt Warung ,  Datang  T. Parkir
Café, Restoran  Memarkir Pengelola
Kendaraan  Foodcourt
 Menuju  Dapur
Foodcourt  Musholla
 Melayani
Pelanggan
 Ishoma
 Pulang
2 Makanan dan  Datang  T. Parkir
Minuman  Memarkir Pengelola
ringan  Kendaraan  Kios
 Menuju Kios Makanan
 Melayani dan
Pelanggan Minuman
 Ishoma Ringan
 Pulang  Foodcourt
 Musholla
3 Agen  Datang  T.Parkir
perjalanan  Memarkir Pengelola
Kendaraan  Kios Agen
 Menuju Kios Perjalanan
 Melayani  Foodcourt
Pelanggan  Musholla
 Ishoma
 Pulang
4 Semua  Metabolisme  Toilet pria
Pengelola  Membersihkan  Toilet
Kios diri wanita

c. Aktifitas dan Kebutuhan Ruang Pengunjung

No Pengguna Keterangan Aktifitas Kebutuhan ruang
Pengguna
1 Penumpang Mencakup  Datang  Tempat parkir
semua  Memarkir umum
penumpang Kendaraan  Loket
yang datang  Membeli tiket  Musholla
serta calon  Sholat  Foodcourt
penumpang,  Makan,  Kios – kios
baik pejalan Minum  R. Informasi
kaki maupun  Belanja  R. Tunggu
menggunakan
 Melihat  Peron
kendaraan
Informasi Keberangkatan
 pribadi  Menunggu  Peron
Bus/Angkutan Kedatangan
berangkat
 Berangkat
2 Pengantar Pengantar  Datang  Tempat Parkir
menggunakan  Memarkir Umum
kendaraan Kendaraan  Loket
pribadi  Membeli Tiket  Foodcourt
Peron  Kios – kios
 Makan,  R. Informasi
Minum  R. Tunggu
 Belanja  Peron
 Melihat Keberangkatan
Informasi  Peron
 Menunggu Kedatangan
 Pulang
3 Penjemput Penjemput  Datang  Tempat Parkir
menggunakan  Memarkir Umum
kendaraan Kendaraan  Loket
pribadi  Menunggu  Foodcourt
 Makan,  Kios – kios
Minum  R. Informasi
 Belanja  R. tunggu
 Melihat  Peron
Informasi Keberangkatan
 Menunggu  Peron
 Pulang Kedatangan
4 Semua Fasilitas  Metabolisme  Toilet pria
pengguna untuk semua  Membersihkan  Toilet wanita
terminal pengguna diri
terminal

d. Aktifitas Armada Bus/Angkutan Umum

No Pengguna Keterangan Aktifitas Kebutuhan ruang

Pengguna
1 Armada bus Mencakup  Datang  Peron
armada bus  Menurunkan Kedatangan
antar kota Penumpang  T. Parkir Bus
 Ngetem  Kantin
 Ishoma Armada
 Menaikkan  Mess Armada
Penumpang  Musholla
 Berangkat Armada
 Perawatan Bus  Peron
 Membersihkan Keberangkatan
Bus  Bengkel
  Tempat Cuci
Kendaraan
2 Armada Mencakup  Datang  Peron
Angkutan Angkutan  Menurunkan Kedatangan
Umum Kota, Penumpang  T. Parkir Bus
Angkutan  Ngetem  Kantin
antar Kota,  Ishoma Armada
dan Angkutan  Menaikkan  Mess Armada
Desa Penumpang  Musholla
 Berangkat Armada
 Perawatan  Peron
angkutan Keberangkatan
umum  Bengkel
 Membersihkan Tempat Cuci
angkutan Kendaraan
3 Kebutuhan Fasilitas  Metabolisme  Toilet Pria
bersama umum untuk  Membersihkan  Toilet Wanita
semua armada Diri  Musholla
 Sholat  Kantin
 Makan  Mess
 Istirahat