| Pusat Bantuan Masuk

Cari

Langganan dan pembayaran

Memperbarui detail pembayaran Anda

Autumn E.
Diperbarui
4 bulan yang lalu

Dalam artikel ini

Jika karena alasan apa pun Anda perlu memperbarui detail pembayaran yang digunakan untuk
pembaruan langganan Anda, panduan ini mencakup pembaruan detail pembayaran untuk
langganan yang dibeli langsung melalui Scribd. Jika langganan Anda dikelola melalui pihak ketiga
(Apple iTunes, PayPal, dll.), Anda harus mengelola detail pembayaran Anda pada layanan tersebut
secara langsung .

Langganan yang dibeli langsung melalui Scribd:

Untuk memperbarui detail pembayaran Anda di Scribd:

1. Masuk ke akun Scribd Anda di situs web Scribd

2. Klik gambar pengguna Anda di kanan atas, dan pilih " Akun Anda " dari menu
3. Di Pengaturan Akun Anda, gulir ke bawah ke bagian "Keanggotaan & Detail Pembayaran"
4. Pilih "Perbarui Detail Pembayaran" untuk dibawa ke halaman pembaruan pembayaran
5. Masukkan detail pembayaran baru Anda, dan klik "Simpan"

Setelah Anda berhasil memperbarui detail pembayaran, kartu baru akan digunakan untuk
perpanjangan langganan Anda.

Jika Anda melihat pemberitahuan setelah masuk bahwa keanggotaan Anda ditangguhkan karena
masalah dengan pembayaran terakhir Anda, ini menunjukkan bahwa kami tidak dapat menagih
Anda untuk perpanjangan langganan terjadwal terakhir Anda. Hal ini mungkin disebabkan oleh:

Metode pembayaran mungkin kekurangan dana.

Metode pembayaran telah kedaluwarsa, atau tidak valid lagi.
Bank tidak menyetujui tagihan tersebut.
Informasi pembayaran yang diberikan tidak sesuai dengan yang tercatat di bank Anda.
Memperbarui detail pembayaran Anda akan memungkinkan kami melanjutkan pembayaran
langganan Anda sehingga Anda dapat terus membaca tanpa gangguan!

Langganan yang dibeli langsung melalui PayPal atau

iTunes:
Jika langganan Anda dengan kami dibeli menggunakan PayPal atau iTunes secara langsung,
langganan tersebut akan dikelola oleh PayPal atau iTunes masing-masing. Dalam hal ini, Anda
harus memperbarui detail pembayaran yang terkait dengan akun PayPal atau iTunes Anda untuk
melanjutkan akses tanpa gangguan ke fitur premium kami.

Tentu saja, jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, tim dukungan kami siap
membantu Anda! Jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami , dan kami akan dengan
senang hati membantu.

Apakah artikel ini membantu?

Apakah Anda menemukan apa yang Anda butuhkan?

Tim dukungan kami siap membantu.

Tanyakan pertanyaan

Bahasa Indonesia

Ketentuan
 
Privasi
Copyright © 2021 Scribd Inc.