Antrean RS – Non Bridging

Hasbiyas Siddik Alhudawi

Payakumbuh, 25 Oktober 2022

 HISTORY Pengembangan Antrean
ANTREAN FKTP
NON BRIDGING ANTREAN RS
1 November 2017 5 NON BRIDGING
Juli 2021

ANTREAN RS V1
3 BRIDGING
Maret 2020

ANTREAN RS V2
4 BRIDGING
April 2021

ANTREAN FKTP
2 BRIDGING
2020
Antrean Versi 1 VS Antrean Versi 2
 INTEGRASI ANTRIAN BPJS - SIM FKRTL
SKEMA INTEGRASI
MOBILE JKN
*V2
Response no Antrean

Response no
Request Antrean Antrean

WS ANTREAN BPJS WS ANTREAN RS

Request Nomor Antrean

ke Aplikasi Antrean Faskes
Pengolahan
Menyampaikan informasi
Nomor antrean
peserta ke Antrean Faskes
Request Antrean dan pemanggilan
dari Mobile JKN nomor antrean

SISTEM ANTREAN
FASKES
 MANFAAT Antrean Versi 1

Mendapatkan no antrean tanpa harus datang

ke rumah sakit

Melihat sisa antrean terupdate pada hari H

Melihat jadwal operasi RS dan peserta

 KELEBIHAN Antrean Versi 2

1 2 3

Melihat status antrean pada tanggal rencana Melihat jadwal dokter yang ada pada Overview Antrean RS
berkunjung Aplikasi HFIS

Mendapatkan no antrean tanpa harus datang Mengupdate jadwal dokter Monitoring Waktu tunggu dan waktu layan
ke rumah sakit admisi

Notifikasi pengingat antrean Membuat antrean dari RS terkoneksi dengan Monitoring Waktu tunggu dan waktu layan
Mobile JKN peserta poli

Membatalkan antrean yang telah dilakukan Membatalkan antrean peserta Monitoring Waktu tunggu dan waktu layan
farmasi

Melihat sisa antrean pada hari H Mengirimkan waktu tunggu dan waktu layan
peserta

Mengirimkan data identitas peserta untuk Melihat kembali data waktu tunggu dan
mempercepat pembuatan Rekam Medis waktu layan peserta

Check In kehadiran peserta pada rumah UPDATE

sakit
ENKRIPSI NEW
Melihat jadwal operasi RS dan peserta
Antrean RS Non Bridging…
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN

Web Based Application

➢ Tanpa proses instalasi
➢ Cukup menggunakan Web Browser seperti
“Google Chrome” atau “Mozilla Firefox”
➢ Dapat diakses melalui Mobile
➢ Menggunakan username dan password VClaim
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
APLIKASI ANTREAN BPJS KESEHATAN

Web Based

➢ Ambil nomor antrean

melalui aplikasi
➢ Data diri peserta
➢ Poli & dokter

❖ Pemilihan dokter pemberi layanan

❖ Pengambilan Nomor antrean
❖ Pemanggilan peserta
❖ Dashboard pemanggilan antrean

➢ Nomor Antrean
➢ Jumlah Antrean Sisa
MOBILE JKN ➢ Batal Antrean
➢ Check In
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
ALUR PENDAFTARAN ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
Dipergunakan untuk: 2
Melalui Mobile JKN 1. Pemanggilan
peserta baik all
Pilih Poli Poli ataupun per
poli sampai per
dokter DASHBOARD
2. Mengurangi sisa
antrean di Mobile
JKN
TERINTEGRASI
No Antrian per Poli
ANTREAN RS

Langsung ke RS
- Masukkan NIK / No Dipergunakan untuk:
JKN 1. Peserta JKN
- Pilih Poli & Dokter 2. Peserta Non JKN
1
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
FITUR DALAM APLIKASI ANTREAN BPJS KESEHATAN

Digunakan untuk memanggil

Digunakan untuk peserta yang sudah
pengambilan nomor antrean mengambil Antrean Dashboard yang berisi info - Seting Video (Filler)
di RS Mengurangi Antrean sisa di Antrean dipanggilan dan Filler - Informasi Seluruh Antrean
Mobile JKN Berisi dokter pemberi layanan
Terintegrasi dengan Mobile - Seting Loket
Dapat melakukan
JKN
pemanggilan per poli per
dokter
 FLOWCHART ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
Proses Bisnis Antrean FKRTL

ANTREAN ADMISSION ANTREAN POLI Antrean Farmasi

START
Waktu Tunggu Farmasi
Waktu Tunggu Poli
Peserta
Peserta ambil
Peserta di rujuk menunggu di
Peserta telah Peserta antrean Farmasi
ke FKRTL di No rujukan Peserta farmasi
memiliki YES melakukan Check
aplikasi Pcare/ menunggu di Poli
rekam medis? In
vclaim

No Peserta di panggil
Peserta farmasi
Peserta datang ke Peserta di panggil
mendaftar *SEP
loket admission poli
melalui aplikasi
mobile JKN untuk melakukan
perekaman rekam
medis
Peserta ke Apotek
Tindak lanjut Waktu LAYANAN Farmasi
Jika Peserta Waktu Tunggu Admission untuk mengambil
Poli
akan Obat
melakukan Waktu LAYANAN POLI
Peserta Peserta dilayani di Loket
reschedule
mengambil Farmasi memanggil
NO
no Loket peserta
YES admission Peserta di layani selanjutnya
di poli
Peserta Peserta
melakukan menunggu di Peserta selesai Obat selesei Input Kode
Reschedule panggil loket END
pelayanan dibuat booking
admission Poli
memanggil
peserta lain
Proses batal
antrean WAKTU LAYANAN ADMISSION
sebelumnya

Peserta di
panggil loket
Peserta Loket
Proses admission
melakukan memanggil
pembuatan
antrean baru kunjungan ke peserta
FKRTL selanjutnya
REKAM MEDIS & Pembuatan
SEP rekam medis
dan SEP
Peserta memiliki No antrean
Yes Input NIK
rekam medis dokter

No

No antrean
admisi dan
dokter
Phase
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
KEBUTUHAN IMPLEMENTASI

KIOSK (AMBIL NOMOR ANTREAN)

• [OPSI_1] Tab Android + Stand + Auto Cutter Thermal Printer Bluetooth
• [OPSI_2] PC/Laptop + Touch Screen Monitor + Auto Cutter Thermal Printer

PANGGIL ANTREAN
• Personal Computer / Laptop

DASHBOARD ANTREAN

• [OPSI_1] LED TV Minimal 32 inch + Bracket + Android TV Box

• [OPSI_2] LED TV Minimal 32 inch + PC/Laptop
• [OPSI_3] LED TV Minimal 32 inch + PC Stick

SPEAKER - OPSIONAL
 ANTREAN RS BPJS KESEHATAN
PERSIAPAN IMPLEMENTASI

Infrastruktur Setting HFIS Konfigurasi Implementasi

 INTEGRASI ANTRIAN BPJS - SIM FKRTL
JENIS FKRTL

MEMILIKI SIM FKRTL TANPA MEMILIKI SIM FKRTL DAN

JENIS FKRTL TIDAK MEMILIKI SIM FKRTL
APLIKASI ANTREAN APLIKASI ANTREAN

Aplikasi FKRTL Aplikasi VClaim SIM FKRTL SIM & Aplikasi Antrean FKRTL

SISI BPJS
SISI BPJS ➢ Web Service VClaim
➢ Web Service VClaim ➢ WEB SERVICE ANTREAN
KEBUTUHAN
INTEGRASI DENGAN Langsung menggunakan Aplikasi SISI FKRTL SISI FKTL
ANTREAN FKRTL BPJS Antrean BPJS ➢ Menggunakan Aplikasi ANTREAN ➢ Menggunakan Aplikasi ANTREAN
KESEHATAN BPJS FASKES dengan PENYESUAIAN
➢ Menyesuaikan SIM FKRTL untuk integrasi Antrean BPJS
dapat bridging dengan VClaim ➢ Menyesuaikan SIM FKRTL untuk
dapat dapat bridging dengan VClaim
 TERIMA KASIH
Download Aplikasi Mobile JKN BPJS Kesehatan Care Center 1500 400

17