LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

PADA ANT CELULER

Untuk Memenuhi Persyaratan Mendapatkan Nilai Praktik Kerja Lapangan

Disusun Oleh:
DENI KURNIADI
12311176

PROGRAM STUDI S1 SISTEM INFORMASI

FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS TEKNOKRAT INDONESIA
BANDAR LAMPUNG
2018
 LEMBAR PERSETUJUAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Nama : Deni Kurniadi (12311176)

Program Studi : Sistem Informasi

Instasi/Prusahaan : Ant Celuler

Alamat Instansi/Perusahaan : Jl. Imam Bonjol No.38, Kurungan Nyawa

Pembimbing,

Pembimbing Laporan PKL Pembimbing lapangan

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Instansi/Perusahaan PKL,

Adi Sucipto, S.Kom., M.T. Siswanto

NIK. 022 10 10 04

Menyetujui,
Program Studi Sistem Informasi
Ketua,

Rusliyawati, S.Kom., M.T.I.

NIK. 031 02 08 02

ii
 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

ANT CELULER

Dipersiapkan dan disusun oleh:

DENI KURNIADI
12311176

Dewan Penguji

Pembimbing, Penguji,

Adi Sucipto, S.Kom., M.T. Sampurna Dadi Riskiono, S.Kom., M.Eng.

NIK. 022 10 10 04 NIK. 021 13 02 20

Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Program Studi Sistem Informasi

Dekan, Ketua,

Y. Agus Nurhuda, S.Si., M.Cs. Rusliyawati, S.Kom., M.T.I.

NIK. 021 05 02 05 NIK. 031 02 08 02

iii
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kita panjatkan kepada Allah SWT, karena atas berkat dan
rahrnat-Nya, penulis dapat menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL)
ini. Penulisan Laporan PKL ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu
syarat untuk mendapatkan nilai Praktik Kerja Lapangan (PKL) pada Program
Studi SI Sistem Informasi Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas
Teknokrat Indonesia. Penulis rnenyadari bahwa, tanpa bantuan dan bimbingan
dari berbagai pihak, sangatlah sulit bagi penulis untuk menyelesaikan laporan
PKL ini. Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada:

1. Dr. HM. Nasrullah Yusuf, SE., MBA., selaku Rektor Universitas

Teknokrat Indonesia.
2. Y. Agus Nurhuda, S.Si., M.Cs., selaku Dekan Fakultas Teknik dan Ilmu
Komputer Universitas Teknokrat Indonesia.
3. Rusliyawati, S.Kom., M.T., selaku Ketua Program Studi S1 Sistem
Informasi, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer Universitas Teknokrat
Indonesia.
4. Adi Sucipto, S.Kom., M.T., selaku Dosen Pembimbing yang telah
meluangkan waktu untuk membimbing penulis menyelesaikan Laporan
PKL ini.
5. Sampurna Dadi Riskiono, S.kom., M.Eng., selaku Dosen Penguji.
6. Siswanto, selaku Pimpinan dan Pembimbing PKL di Ant Celuler.

Akhir kata, penulis berharap semoga Allah SWT berkenan membalas segala
kebaikan semua pihak yang telah membantu dan semoga Laporan PKL ini
membawa manfaat.

Bandarlampung,
Penulis,

iv
 DAFTAR ISI
Hal.

LEMBAR JUDUL ................................................................................................ i

LEMBAR PERSETUJUAN................................................................................. .. ii
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ ... iii
KATA PENGANTAR .......................................................................................... iv
DAFTAR ISI ....................................................................................................... v
DAFTAR TABEL ............................................................................................... .. vi
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... ... vii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... viii
RINGKASAN PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ................ .. ix

BAB I PENDAHULUAN .................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ........................................................................................ 1
1.2 Maksud dan Tujuan PKL ........................................................................ 2
1.3 Kegunaan PKL ........................................................................................ 2
1.3.1 Bagi Mahasiswa .............................................................................. 3
1.3.2 Bagi Universitas Teknokrat........................................................... .. 3
1.3.3 Bagi ANT Celular Bandar Lampung ......................................... ...... 3
1.4 Tempat PKL ............................................................................................ 4
1.5 Jadwal Waktu Pelaksanaan PKL ............................................................. 4

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN ................................................. 5

2.1 Sejarah Perusahaan .................................................................................. 5
2.2 Visi Dan Misi ANT Celular Bandar Lampung ....................................... 6
2.2.1 Visi ................................................................................................. 6
2.2.2 Misi ................................................................................................ 6
2.3 Struktur Organisasi .................................................................................. 6
2.4 Tugas dan Tanggung Jawab Personil ...................................................... 7
2.4.1 Pimpinan/Owner ............................................................................. 7
2.4.2 Manager........................................................................................... 7
2.4.3 Bagian Produksi ............................................................................. 8
2.4.4 Bagian service .............................................................................. . 8

2.4.5 Bagian Penjualan ............................................................................ 8

2.5 Kegiatan Umum Perusahaan ................................................................... 8

BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN ........................... 9

3.1 Pelaksanaan PKL ..................................................................................... 9
3.1.1 Bidang Kerja ................................................................................. 9
3.1.2 Pelaksaan Kerja ............................................................................. 9
3.1.3 Kendala Yang Dihadapi ................................................................ 10
3.1.4 Cara Mengatasi Kendala ............................................................... 10

BAB IV PENUTUP ............................................................................................. 25

4.1 Simpulan .................................................................................................. 25
4.2 Saran ........................................................................................................ 25

DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 26

LAMPIRAN ........................................................................................................ 27
v
 DAFTAR TABEL

Hal.

Tabel 3.1 Kegiatan PKL Deni Kurniadi ................................................................... 9

Tabel 3.2 Jenis Barang .................................................................................................. 11

vi
 DAFTAR GAMBAR

Hal.

Gambar 1.1 Lokasi ANT Celuler Bandar Lampung ............................................. 4

Gambar 2.1 Logo ANT Celuler Bandar Lampung ................................................ 5
Gambar 2.2 Struktur Organisasi ANT Celuler ....................................................... 7
Gambar 3.1 Tampilan Booting ................................................................................... 17
Gambar 3.2 Tampilan Pilihan Menu Boot .............................................................. 17
Gambar 3.3 Tampilan Loading Booting Installasi ................................................ 18
Gambar 3.4 Tampilan Install Windows .................................................................... 18
Gambar 3.5 Tampilan Menu Windows ..................................................................... 19
Gambar 3.6 Tampilan Lanjutan Install Windows .................................................. 19
Gambar 3.7 Tampilan Pilihan Install Windows...................................................... 20
Gambar 3.8 Tampilan Partisi Pada Hardisk............................................................ 20
Gambar 3.9 Tampilan Proses Installasi Windows................................................. 21
Gambar 3.10 Tampilan Form Nama Komputer........................................................ 21
Gambar 3.11 Tampilan Permintaan Password Komputer ..................................... 22
Gambar 3.12 Tampilan Permintaan Product Key .................................................... 22
Gambar 3.13 Tampilan Setting Windows Update .................................................... 23
Gambar 3.14 Tampilan Setting Time Zone ................................................................ 23
Gambar 3.15 Tampilan Setting Koneksi Internet ..................................................... 24
Gambar 3.16 Tampilan Proses Setting........................................................................ 24

vii
 DAFTAR LAMPIRAN

Hal.

Lampiran 1. Daftar Hadir PKL ......................................................................................... 28

Lampiran 2. Daftar Hadir PKL (lanjutan) ...................................................................... 29

Lampiran 3. Catatan Harian PKL ..................................................................................... 30

Lampiran 4. Catatan Harian PKL (lanjutan) .................................................................. 31

Lampiran 5. Kwitansi Penerimaan Order ....................................................................... 32

Lampiran 6. Buku Catatan Harian Transaksi Penjualan ............................................. 33

viii
 RINGKASAN PELAKSANAAN
PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan sarana mengaktualisasi diri

terhadap beberapa keahlian atau ketrampilan baik softskill atau hardskill yang
sudah diperoleh selama perkuliahan, diterapkan di suatu perusahaan atau instansi
selama beberapa bulan. Pada laporan PKL ini, disajikan beberapa kegiatan
pelaksanaan kerja, temuan kendala atau masalah dan usulan solusi terhadap
kendala atau masalah yang dihadapi di perusahaan Ant Celuler Bandar Lampung
selama 2 bulan yaitu pada bulan november dan januari 2017/2018

Penempatan PKL pada perusahaan ini dibagi di beberapa divisi dengan

bidang kerja yang berbeda. Bidang Produksi, Service, Penjualan. Pelaksanaan
kerja pada divisi Produksi mempunyai tugas melaksanakan pengendalian kegiatan
pada produksi barang. Pelaksanaan kerja pada divisi service mempunyai tugas
melaksanakan pengendalian kerusakan. Pelaksanaan kerja pada divisi
Penjualan/operator mempunyai tugas melaksanakan pengendalian penjualan dan
pelayanan .

Proses penyiapan bahan penyusunan perencanaan dan pelaksanaan

program di bidang produksi, service, Penjualan/operator lebih ditingkatkan
kembali dalam pelayananannya, karena dalam proses ini sangat lah penting untuk
program dalam bidang produksi, Service, Penjualan.

Kata Kunci : PKL, Ant Celuler, Produksi, service , Penjualan.

ix
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Praktik Kerja Lapangan (PKL) merupakan sebuah ajang bagi mahasiswa/i

untuk menerapkan antara sikap, kemampuan dan keterampilan yang diperoleh
mahasiswa di bangku kuliah. Dengan mengikuti praktik kerja lapangan
diharapkan dapat menambah pengetahuan, keterampilan dan pengalaman
mahasiswa dalam dunia kerja sebenarnya. Praktik kerja lapangan merupakan
salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Strata-1 FTIK Universitas
Teknokrat Indonesia. Melalui praktik kerja lapangan ini mahasiswa akan
mendapat kesempatan untuk mengembangkan cara berfikir, menambah ide-ide
yang berguna dan dapat menambah pengetahuaan mahasiswa sehingga dapat
menumbuhkan rasa disiplin dan tanggung jawab mahasiswa terhadap apa yang
ditugaskan kepadanya.

Oleh karena itu semua teori-teori yang dipelajari dari berbagai mata kuliah
di program Strata-1 FTIK Universitas Teknokrat Indonesia dapat secara langsung
dipraktikkan di Ant Celuler Bandar Lampung terutama yang berhubungan dengan
penjualan. Dalam hal ini dapat diketahui bahwa teori yang dipelajari sama dengan
yang ditemui didalam praktiknya sehingga teori tersebut dapat dilaksanakan
dengan baik. Sebagaimana diketahui bahwa teori merupakan suatu ilmu
pengetahuan dasar bagi perwujudan praktik untuk memperoleh pengalaman dan
perbandingan antara teori dan praktik.

Penulis melaksanakan PKL di Ant Celuler Bandar Lampung. Beralamatkan

di Jalan Imam Bonjol No 38, Kurungan Nyawa, Depan SMK NEGERI 8 Bandar
Lampung Telp. 0852-7979-1072. Adapun alasan memilih tempat tersebut
karena Ingin mengetahui tentang sistem kerja secara langsung pada Ant Celuler
Bandar Lampung, Ingin mengetahui dunia kerja yang sebenarnya dan ingin
mengetahui dunia bisnis.
 2

1.2 Maksud dan Tujuan PKL

Maksud dari pelaksanaan kegiatan Praktik Kerja Lapangan antara lain

sebagai berikut :

1. Mempelajari tentang proses transaksi penjualan pulsa/kuota pada Ant

Celuler
2. Mahasiswa diharapkan mampu menyesuaikan diri dengan dunia kerja
yang sesungguhnya, sehingga tantangan berupa kualitas, kuantitas dan
kinerja yang berasal dari dunia pendidikan dapat dijawab dan dipenuhi.
3. Untuk mengembangkan kemampuan dalam penjualan.

Adapun tujuan dari pelaksaan kegiatan Praktik Kerja Lapangan adalah

sebagai berikut :

1. Untuk memberikan gambaran nyata tentang penerapan atau

implementasi dari ilmu atau teori yang selama ini diperoleh pada
perkuliahan dan membandingkannya dengan kondisi nyata yang ada di
lapangan.
2. Memberikan pengalaman kepada mahasiswa dalam hal bagaimana
bekerja dan melatih mahasiswa calon lulusan agar memiliki kemampuan
dalam beradaptasi dengan dunia kerja.
3. Dapat melatih kemampuan berkomunikasi yang baik dengan rekan kerja
dan atasan.
4. Dapat menambah wawasan tentang bidang pekerjaan yang akan
dilakukan khususnya di bidang penjualan.
5. Dapat memecahkan masalah yang ada selama pelaksanaan PKL melalui
ilmu yang didapat selama perkuliahan dan mampu merberikan solusi
untuk pengembangan system yang ada sehingga lebih efektif.

1.3 Kegunaan PKL

Adapun kegunaan dari pelaksanaan kegiatan Praktik Kerja Lapangan ini

antara lain:
 3

1.3.1 Bagi Mahasiswa

1. Mendapatkan pengalaman untuk bekal pada saat bekerja nantinya.

2. Dapat mengaplikasikan dan meningkatkan ilmu yang diperoleh di
bangku perkuliahan.
3. Menambah wawasan mengenai dunia penjualan.
4. Dapat mengetahui dunia kerja yang sebenarnya.

1.3.2 Bagi Universitas Teknokrat

1. Dapat memenuhi kebutuhan tenaga kerja yang berwawasan

akademik dari Praktik Kerja Lapangan tersebut. Pihak Ant Celuler
akan memperoleh tenaga kerja yang sesuai dengan bidangnya dan
kemudian laporan praktek kerja lapangan dapat dimanfaatkan
sebagai salah satu sumber informasi mengenai situasi umum
instansi terkait.
2. Membina hubungan kerjasama yang baik antara pihak Universitas
Teknokrat Indonesia dengan perusahaan Ant Celuler Bandar
Lampung.
3. Universitas Teknokrat Indonesia akan dikenal di dunia bisnis.

1.3.3 Bagi Ant Celuler

1. Perusahaan akan mendapat bantuan tenaga dari mahasiswa-

mahasiswa yang melakukan praktik kerja lapangan.
2. Adanya kerja sama antara dunia pendidikan dengan dunia bisnis
sehingga perusahaan tersebut dikenal oleh kalangan akademis.
3. Adanya kritikan-kritikan yang membangun dari mahasiswa-
mahasiswa yang melakukan praktik kerja lapangan.
 4

1.4 Tempat PKL

Ant Celuler yang beralamat di Jalan Imam Bonjol No 38, Kurungan

Nyawa, Depan SMK NEGERI 8 Bandar Lampung, Telp. 0852-7979-1072,
Email. antcelular@gmail.com. Ant Celular Bandar Lampung merupakan
jasa service dan penjualan handphone, kuota internet, accesoris dan pulsa.
Jarak dari bandar lampung ke lokasi pkl yaitu -+10 km adapun gambar Peta
Lokasi pada gambar 1.1 berikut.

Gg. Sentosa Jl Cengkeh Bukit

Kemiling

SMKN 8
Dari pesawaran Dari Tj
Karang
Jl Imam Bonjol
Ant cell
LOKASI
Jl Sepakat Jl marga Jl bayur PalBes

Sumber : Ant Celular Bandar Lampung (2018)

Gambar 1.1 Peta Lokasi Ant Celular

1.5 Jadwal Waktu Pelaksanaan PKL

Praktik Kerja Lapangan (PKL) dilakukan pada tanggal 20

November sampai dengan 13 Januari 2018 atau selama 48 hari, yang
dilaksanakan di Ant Celular Bandar Lampung, dengan waktu kerja
yaitu hari senin sampai dengan minggu pukul 06.30 – 13.00 WIB.
 BAB II

GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

2.1 Sejarah Perusahaan

Ant Celuler perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan

pelayanan/sevice yang berlokasi di Jalan Imam Bonjol No 38, Kurungan Nyawa,
Depan SMK NEGERI 8 Bandar Lampung,. Pengalaman menekuni bidang
penjualan dan pelayanan sejak tahun 2010 telah memberikan banyak pelajaran
berharga untuk senantiasa meningkatkan profesionalisme usaha dalam hal
peningkatan manajemen usaha, sumber daya manusia, kualitas, produktifitas,
ketepatan waktu dalam kerangka mewujudkan kepuasan mitra/konsumen.

Produk-produk Ant Celuler antara lain adalah kartu serta kuota. Gambar
logo ANT Cellular dapat di lihat pada Gambar 2.1 berikut

Sumber : ANT Cellular Bandar Lampung (2018)

Gambar 2.1 Logo ANT Cellular Bandar Lampung
 6

2.2 Visi Dan Misi ANT Celular Bandar Lampung

ANT Celular Bandar Lampung mempunyai visi dan misi sebagai berikut:

2.2.1 Visi

Menjadi Home Industry kuota internet skala nasional dan

international.

2.2.2 Misi

1. Menyediakan produk berupa pulsa dan kuota internet.

2. Menjalin rantai nilai hubungan (Value Chain) antar konter.
3. Membangun jaringan melalui mitra produk dan sistem kemitraan
pemasaran berbasis internet.
4. Menjalin kemitraan, kesejahteraan bersama dan hubungan kerja
harmonis berdasarkan prinsif-prinsif manajemen profesional dan
semangat kebersamaan yang saling menguntungkan antar stake
holder.
5. Melakukan peningkatan kualitas SDM pekerja melalui berbagai
pendekatan edukasi yang sesuai dengan kebutuhan profesional
pekerja.

2.3 Struktur Organisasi

Organisasi merupakan suatu sistem perserikatan formal, berstruktur, dan

terkoordinasi dari sekelompok orang yang bekerja sama dalam mencapai
tujuan tertentu. Organisasi hanya merupakan alat dan wadah saja (malayu
hasibuan). struktur organisasi tercermin adanya suatu sistem kerja sama
secara sistematis dan terkoordinir. Struktur organisasi ANT Celular Bandar
Lampung dapat dilihat pada Gambar 2.2 berikut
 7

Pimpinan / owner
Pimpinan/Owner

Manager
Manager

BagianProduksi
Bagian Produksi Bagian
Bagian Service
service Bagianoperator
Bagian Operator

vocer memperbaiki penjualan

perdana flash pelayanan

Sumber : ANT Celular Bandar Lampung (2018)

Gambar 2.2 Struktur Organisasi ANT Celular Bandar Lampung

2.4 Tugas dan Tanggung Jawab Personil

A. Pimpinan/Owner

1. Menetapkan langkah-langkah pokok dalam melaksanakan

kebijakan pada ANT Celular.
2. Sebagai pengambil keputusan setiap kegiatan pada ANT
Celular.
3. Menerima dan mengevaluasi laporan dari bawahan.

B. Manager

1. Bertanggung jawab atas semua kegiatan yang berada

dibawah pimpinanannya.
2. Bertanggung jawab atas target yang diberikan oleh
pimpinan.
3. Bertanggung jawab atas produk yang akan dipasok
4. Bertanggung jawab atas promosi yang akan dilakukan.
 8

C. Bagian Produksi

1. Mengkoordinasi semua kegiatan produksi agar proses produksi

berjalan dengan lancar.
2. Mengambil segala keputusan yang berhubungan dengan apa yang
akan diproduksi atas persetujuan pimpinan melalui penanggung
jawab.
D. Bagian Service

1. Melakukan perbaikan
2. Melakukan pemeriksaan kerusakan
3. Melakukan flash
4. Melakukan install aplikasi

E. Bagian Penjualan/operator

1. Melakukan semua kegiatan penjualan.

2. Membuat laporan penjualan
3. Memberi pelayanan terbaik kepada konsumen.

2.5 Kegiatan Umum Perusahaan

Kegiatan umum pada Ant Celular yaitu melakukan transaksi

penjualan dengan melayani pelanggan, mengaktifkan kartu perdana
dengan cara meregristrasi dan klaim kartu sehingga kartu dapat
digunakan.
 BAB III

PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

3.1 Pelaksanaan PKL

Deni Kurniadi, 12311176

3.1.1 Bidang Kerja

Selama melakukan Praktik Kerja Lapangan di ANT Celular Bandar

Lampung, ditugaskan untuk membantu perusahaan dan ditempatkan pada bagian
Operator/penjualan

3.1.2 Pelaksanaan Kerja

Praktik Kerja Lapangan dilaksanakan selama 2 bulan di ANT Celular

Bandar Lampung. Kegiatan yang dilakukan selama melaksanakan kegiatan PKL
di ANT Celular.Bandar Lampung, yaitu :

Tabel 3.1 Kegiatan PKL Deni Kurniadi

NO Nama Pekerjaan Deskripsi Pekerjaan

1 Melayani pelanggan Melakukan transaksi jual beli berupa pulsa dan

Kuota internet dan memberikan pelayanan terbaik
Kepada konsumen.
Memberikan arahan kepada konsumen akan kegunaan
Kuota internet dan kapan masa berlakunya akan habis
Sehing dengan arahan ini konsumen menjadi
Lebih mengerti.

Mengaktifkan kartu internet yang belum terdaftar

2 Mengaktifkan data
Sehingga setelah diaktifkan kartu internet sudah bisa
Kartu internet
Digunakan adapun langkah – langkahnya yaitu
Dengan mengetik sms mau spasi gm pada perangkat
Handphone lalu kirim ke 234.
 10

Tabel 3.1 Kegiatan PKL Deni kurniadi (Lanjutan)

NO Nama Pekerjaan Deskripsi Pekerjaan

3 Registrasi kartu Melakukan registrasi kartu yaitu dimana kartu apabila

sebelum digunakan maka diregistrakan terlebih dahulu
Adapun caranya yaitu dengan mengetik ulang/daftar#no
ktp#no kk# lalu kirim ke 4444.

Melakukan penginstalan aplikasi di dalam

4 Install Aplikasi
Handphone yaitu dengan cara mendownload aplikasi
Melalui playstore lalu pilih aplikasi yang akan
Didownload.

3.1.3 Kendala Yang Dihadapi

Dalam melakukan suatu pekerjaan dalam Instansi Pemerintahan

atau Perusahaan kita harus mengetahui terlebih dahulu sistem dan cara
kerja dari Instansi atau perusahaan tersebut agar kita dapat bekerja lebih
terarah dan maksimal.

Adapun kendala yang dihadapi penulis selama bekerja :

1. Kurang menguasai/mengetahui harga barang, karena banyaknya jenis

barang
2 Saat pelanggan ingin memperbaiki handphone penulis terkadang sulit
untuk menentukan jenis kerusakan yang terjadi di dalam handphone
3. Tidak adanya perangkat komputer.

3.1.4 Cara Mengatasi Kendala

Untuk mengatasi kendala-kendala diatas, penulis melakukan

langkah-langkah perbaikan sebagai berikut:
 11

1. kurang mengetahui harga barang penjualan

Untuk mengatasi masalah tersebut, penulis mencoba bertanya
kepada owner perihal masing - masing harga setiap jenis barang dan
menuliskan rinciannya kemudian dimasukkan ke tabel Microsoft
Excel adapun rincian harga dan jenis barang sebagai
tabel 3.2 berikut:

Tabel 3.2 Jenis Barang

Jenis Barang Harga
baterai asus zenfone 4 75.000 rupiah
baterai xiomi redmi 2 28.000 rupiah
baterai Samsung corby 39.000 rupiah
baterai Lenovo 77.000 rupiah
baterai Samsung galaxy j1 75.000 rupiah
baterai advan s5e 45.000 rupiah
baterai cross 75.000 rupiah
baterai bl4c 30.000 rupiah
baterai bl5c 30.000 rupiah
baterai bl4d 45.000 rupiah
baterai bl6p 45.000 rupiah
baterai bl5f 55.000 rupiah
baterai bl 5b 25.000 rupiah
baterai bl4d 25.000 rupiah
baterai Samsung galaxy s6 90.000 rupiah
baterai Samsung s4 95.000 rupiah
baterai Samsung j5 95.000 rupiah
baterai Samsung j2 65.000 rupiah
baterai Samsung j3 70.000 rupiah
baterai Samsung j4 65.000 rupiah
baterai Samsung note 3 50.000 rupiah
baterai Samsung note 4 50.000 rupiah
baterai Samsung s5 70.000 rupiah
baterai Samsung core 1 50.000 rupiah
 12
Tabel 3.2 Jenis Barang (lanjutan)
Jenis Barang Harga
casing nokia1100 25.000 rupiah
casing nokia1108 25.000 rupiah
casing nokia1110 25.000 rupiah
casing nokia1115 25.000 rupiah
casing nokia1600 25.000 rupiah
casing nokia2112 30.000 rupiah
casing nokia2255 30.000 rupiah
casing nokia2289 25.000 rupiah
casing nokia2300 25.000 rupiah
casing nokia2310 30.000 rupiah
casing nokia2355 30.000 rupiah
casing nokia2600 30.000 rupiah
casing nokia2610 30.000 rupiah
casing nokia3200 35.000 rupiah
casing nokia3105 35.000 rupiah
casing nokia3120 35.000 rupiah
casing nokia3125 35.000 rupiah
casing nokia6270 40.000 rupiah
casing nokia6600 40.000 rupiah
casing nokia6630 40.000 rupiah
casing nokia6670 40.000 rupiah
casing nokia6680 40.000 rupiah
casing nokia6820 40.000 rupiah
casing nokia7600 45.000 rupiah
casing bb 8900 60.000 rupiah
casing bb 9000 35.000 rupiah
casing bb 9500 60.000 rupiah
casing bb 9630 60.000 rupiah
casing bb 9700 65.000 rupiah
casing bb 9780 90.000 rupiah
casing bb 9800 60.000 rupiah
casing bb 8100 80.000 rupiah
casing bb 8120 75.000 rupiah
 13
Tabel 3.2 Jenis Barang (lanjutan)
Jenis Barang Harga
jelly case iphone4 25.000 rupiah
jelly case iphone5 30.000 rupiah
jelly case iphone5s 30.000 rupiah
jelly case iphone5c 30.000 rupiah
jelly case iphone6 40.000 rupiah
jelly case iphone6s 40.000 rupiah
jelly case xiomi r2 30.000 rupiah
jelly case xiomi r3 30.000 rupiah
jelly case xiomi r4 30.000 rupiah
jelly case xiomi r4a 30.000 rupiah
jelly case xiomi r4x 30.000 rupiah
jelly case xiomi r5 30.000 rupiah
jelly case xiomi r5a 30.000 rupiah
jelly case lenovo 25.000 rupiah
jelly case Samsung j1 30.000 rupiah
jelly case Samsung j2 30.000 rupiah
jelly case Samsung j3 30.000 rupiah
jelly case Samsung j5 30.000 rupiah
jelly case Samsung j7 30.000 rupiah
jelly case Samsung s5 35.000 rupiah
jelly case Samsung s8 35.000 rupiah
jelly case Samsung note 4 30.000 rupiah
jelly case Samsung note3 30.000 rupiah
jelly case Samsung s5 40.000 rupiah
jelly case sony z3 45.000 rupiah
jelly case vivo 60.000 rupiah
jelly case sony xperia 40.000 rupiah
jelly case Lenovo 40.000 rupiah
jelly case evercoss 25.000 rupiah
jelly case asus 60.000 rupiah
jelly case sony z1 60.000 rupiah
jelly case nokia 30.000 rupiah
jelly case bb 8100 30.000 rupiah
 14
Tabel 3.2 Jenis Barang (lanjutan)
Jenis Barang Harga
headshet 30.000 rupiah
charger samsung 40.000 rupiah
kabel data 15.000 rupiah
tentakel 10.000 rupiah
charger nokia 20.000 rupiah
power bank 2600mah 60.000 rupiah
power bank 9900mah 180.000 rupiah
power bank 1000mah 200.000 rupiah
power bank 5000mah 150.000 rupiah
power bank 1500mah 100.000 rupiah
power bank 2000mah 110.000 rupiah
tempered glass xiomi r2 30.000 rupiah
tempered glass xiomi r3 30.000 rupiah
tempered glass xiomi r4 30.000 rupiah
tempered glass xiomi r4a 30.000 rupiah
tempered glass xiomi r4x 30.000 rupiah
tempered glass xiomi r5 30.000 rupiah
tempered glass xiomi r5a 30.000 rupiah
tempered glass Samsung j1 30.000 rupiah
tempered glass Samsung j2 30.000 rupiah
tempered glass Samsung j3 30.000 rupiah
tempered glass Samsung j5 30.000 rupiah
tempered glass Samsung j7 30.000 rupiah
tempered glass Samsung s5 30.000 rupiah
tempered glass Samsung s8 30.000 rupiah
tempered glass sony 30.000 rupiah
tempered glass lenovo 30.000 rupiah
tempered glass ever cros 30.000 rupiah
tempered glass advan 30.000 rupiah
 15

2. Sulit untuk menentukan jenis kerusakan yang terjadi di dalam

Handphone Untuk mengatasi masalah tersebut, penulis mencoba
bertanya kepada owner perihal kerusakan/kendala yang terjadi disetiap
pemeriksaan handphone, selain itu penulis mencari referensi-referensi
lain di internet adapun jenis kerusakan/kendala dan cara mengatasinya
sebagai berikut:
A. Flash
langkah – langkah memflash handphone, sumber
https://www.androlite.com
1. install usb driver kedalam komputer. Setelah selesai, restart
komputer anda jika terdapat notifikasi permintaan restart.
2. Matikan ponsel. Masuk ke menu downloading dengan cara menekan
tombol "power + home + volume bawah" secara bersamaan
selama kurang lebih 3 sampai 5 detik. Tekan lagi tombol "volume
atas" untuk continue / melanjutkan.
3. Apabila sudah berada pada menu downloading, selanjutnya
sambungkan ponsel ke komputer melalui kabel usb.
4. Ekstrak Odin dari file zip kemudian jalankan dengan cara klik
kanan,pilih run as administrator. Sebelum lanjut, pastikan terdapat
port usb di bawah "id:com", jika tidak ada, coba ganti kabel usb atau
pindahkan kabel usb ke port usb lainnya.
5. Klik tombol "ap" dan cari tempat dimana rom android tersimpan
ekstensi file tar.md5 yang akan dipasang kedalam ponsel. Setelah
ketemu, klik open lalu lanjutkan dengan mengklik tombol start pada
odin.
6. Proses pemasangan ini akan memakan waktu beberapa menit.
Silahkan tunggu. Setelah pemasangan selesai dan berhasil, maka akan
terdapat pesan "pass" di bagian sebelah kiri atas odin. Pada tahap
ini, anda bisa mencabut kabel usb serta menutup aplikasi odin.
7. Kembali ke ponsel. Secara otomatis ponsel akan melakukan restart /
reboot. Sekali lagi tunggu beberapa saat hingga ponsel masuk ke
menu pengaturan awal android. Selama pemasangan sudah selesai.
 16

B. layar tidak sensitive

cara mengatasinya yaitu matikan layar smartphone selama
beberapa saat, baru nyalakan lagi. Agar maksimal, tunggu
permukaan smartphone kembali dingin sebelum kembali
dinyalakan.
C. Terjadi Hang
Hang umumnya bisa terjadi disebabkan oleh memori internal dan
RAM yang hampir bahkan sudah penuh. Cara solusi yang bias
diterapkan adalah menghapus beberapa aplikasi yang tidak anda
butuhkan dan menambah kapasitas RAM.

3.Tidak adanya perangkat komputer

Untuk mengatasi kendala-kendala diatas, penulis membawa laptop
yang sebelumnya masih menggunakan windows xp, adapun agar
kinerja laptop dapat bekerja dengan baik, penulis melakukan
pengupgradan ke windows 7 terlebih dahulu. Menurut guntur(2012)
windows 7 adalah rilis terkini microsoft windows yang
menggantikan windows vista.
Dalam kasus inipenulis melakukan pengupgradan Windows XP ke
Windows 7. Hal ini dapat mempercepat komputer untuk beroperasi.
Penulis membackup semua data-data penting ke penyimpanan eksternal.
Hal ini penting sebagai jaga-jaga jika terjadi sesuatu yang tidak
diinginkan. Kemudian penulis melanjutkan ketahap installasi.
Berikut tahap-tahap installasi Windows 7 :
1. nyalakan komputer, ketika komputer booting. Tekan
Esc untuk memasuki Boot Menu (setiap BIOS mempunyai cara yang
berbeda-beda untuk membuka Boot Menu, namun secara deafult
biasanya menggunakan tombol Esc). Kemudian masukkan DVD
installasi Windows 7 ke CD/DVD-ROM. Dapat dilihat pada
Gambar 3.1 berikut
 17

Gambar 3.13 Tampilan Menu Boot

Gambar 3.1 Tampilan Booting / post

2. Setelah itu pilih Boot Menu melalui CD/DVD-ROM Drive, gunakan

arah untuk memilih yang diakhiri dengan Enter. Dapat dilihat pada
Gambar 3.2 berikut.

Gambar 3.2 Tampilan Pilihan Menu Boot

3. Tunggu sampai loading dari booting installasi Windows 7 selesai.

 18

Dapat dilihat pada Gambar 3.3 berikut.

Gambar 3.3 Tampilan Loading Booting Installasi

4. Jika berhasil maka akan memasuki windows Instal Windows 7, pilih

bahasa, zona waktu dan input keyboard yang akan digunakan dan klik
Next. Dapat dilihat pada Gambar 3.4 berikut.

Gambar 3.4 Tampilan Install Windows

5. Klik Install now untuk memulai proses installasi Windows 7.

 19

Dapat dilihat pada Gambar 3.5 berikut.

Gambar 3.5 Tampilan menu windows

6. Berikan centang pada I accept the license terms, caranya dengan

mengklik dan kemudian klik Next. Dapat dilihat pada Gambar 3.6 berikut

Gambar 3.6 Tampilan Lanjutan Install Windows

7. Lalu klik Custom (advanced) untuk menginstall Windows 7, kalau

menggunakan Windows XP dan ingin menjadikannya Windows 7. Bisa
memilih Upgrade.
 20

Dapat dilihat pada Gambar 3.7 berikut.

Gambar 3.7 Tampilan Pilihan Install Windows

8. Pilih partisi yang akan di install Windows7, bila hanya ingin

memiliki satu partisi saja. Sebaiknya memecah partisi dengan
menggunakan Drive options, kemudian install Windows 7 pada partisi
yang berada diatas sendiri atau primary disk dan tekan Next. Dapat
dilihat pada Gambar 3.8 berikut.

Gambar 3.8 Tampilan Partisi pada hardisk

 21

9. Tunggu sampai proses install Windows selesai, kemudian komputer

akan restart jika proses installasi selesai. Dapat dilihat pada Gambar 3.9
berikut.

Gambar 3.9 Tampilan Proses Installasi Windows

10. Ketika komputer menyala kembali, akan ada permintaan untuk

memasukkan nama dan nama komputer dan klik Next jika sudah. Dapat
dilihat pada Gambar 3.10 berikut.

Gambar 3.10 Tampilan form Nama Komputer.

 22

11. Kalau komputer sangat rahasia dan tidak ingin orang lain dapat
mengaksesnya, bisa memberikannya password pada tahap ini. Namun
jika tidak ingin memberikan password, kosongkan saja dan klik Next.
Dapat dilihat pada Gambar 3.11 berikut.

Gambar 3.11 Tampilan Permintaan Password Komputer

12. Kemudian isikan product key yang tertera pada wadah DVD
installasi Windows 7 dan klik Next. Dapat dilihat pada Gambar 3.12
berikut.

Gambar 3.12 Tampilan Permintaan Product Key

 23

13. Setelah itu melakukan setting Windows Update secara otomatis, bila
tidak menginginkan Update maka pilih Ask me later. Kalau ingin update
yang penting-penting saja pilih Install important updates only. Atau bisa
memilih use recommended settings untuk update Windows secara
berkala. Dapat dilihat pada Gambar 3.13 berikut.

Gambar 3.13 Tampilan Setting Windows Update

14. Lalu setting jam, tanggal dan time zone, setelah itu klik Next. Dapat
dilihat pada Gambar 3.14 berikut.

Gambar 3.14 Tampilan Setting Time Zone

 24

15. Kalau kamu terhubung dengan koneksi internet atau jaringan lokal,
akan ada permintaan untuk menyetting. Dapat dilihat pada Gambar 3.15
berikut.

Gambar 3.15 Tampilan Setting Koneksi Internet

16. Kemudian tunggu sampai proses setting selesai. Dapat dilihat pada
Gambar 3.16 berikut.

Gambar 3.16 Tampilan Proses Setting

 BAB IV

PENUTUP

4.1 Simpulan

Kesimpulan dari Praktik Kerja Lapangan yang telah penulis lakukan selama
dua bulan antara lain :
1. Bahwa dengan diterapkannya Microsoft Excel mampu meningkatkan
kinerja di Ant Celuler.
2. Penulis Mampu beradaptasi di dunia kerja dengan baik.
3. Penulis mampu mengkomunikasikan hal - hal yang dibutuhkan di dalam
permasalahan pekerjaan.
4. Penulis mampu memberikan ide - ide ke perusahaan/ instansi.
5. Kemampuan untuk dapat memecahkan masalah yang dihadapi.

4.2 Saran

Setelah pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan selama kurang lebih 2 bulan

pada ANT Celular Bandar Lampung, saran yang dapat disampaikan oleh penulis
sebagai berikut :
1. Perguruan Tinggi Teknokrat lebih memaksimalkan dalam memberikan
pembekalan untuk meningkatkan materi Mahasiswa/i harus lebih
menguasai dan mengembangkan Ilmu pengetahuan terlebih dahulu
sebelum melaksanakan Praktik Kerja Lapangan.
2. Bagi Mahasiswa/i hendaknya senantiasa meningkatkan kemampuan dan
keterampilan agar dapat belajar dengan rasa tanggung jawab atas
pekerjaan yang diberikan dari pihak ANT Celular Bandar Lampung.
 26

DAFTAR PUSTAKA

Guntur, 2012, <https://gunturmultimedia.wordpress.com> [tanggal 2 januari

2014] “Pengertian Windows 7”

Hasibuan, malayu S.P 2003. Manajemen : Dasar, Pengertian dan Masalah.

Jakarta: Bumi Aksara

Sumber, https://www.androlite .com/2016/11/bagaimana-cara-install

-Rom-android-via-odin.html

Sumber, Ant Celuler. Bandar Lampung

Sumber, Buku Panduan Teknokrat

 27

LAMPIRAN
 28

Lampiran 1. Daftar Hadir PKL

 29

Lampiran 2. Daftar Hadir PKL (lanjutan)

 30

Lampiran 3. Catatan Harian PKL

 31

Lampiran 4. Catatan Harian PKL (lanjutan)

 32

Lampiran 5. Kwitansi Penerimaan Order

 33

Lampiran 6. Tampilan Buku Catatan Harian Transaksi Penjualan