LAPORAN KERJA PRAKTEK

PADA KOMINFOTIK JAKARTA UTARA

5 SEPTEMBER 2023 – 4 DESEMBER 2023

Oleh :

Rayhan Alfinnanda Zulfikard 207064516066

PROGRAM STUDI INFORMATIKA

FAKULTAS TEKNOLOGI KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA
UNIVERSITAS NASIONAL
2023
 LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN KERJA PRAKTEK
KOMINFOTIK JAKARTA UTARA
5 September 2023 – 4 Desember 2023

Oleh :

Rayhan Alfinnanda Zulfikard 207064516066

Jakarta, 11 Desember 2023

Mengetahui / Menyetujui
Koordinator Kerja Praktek Pembimbing Kerja Praktek

Hilman Indra Kusuma Ira Diana Sholihati, S. Si, MMSI

NIP. 198603152020121008 NID. 0110017005

Program Studi Informatika

Ketua,

Ratih Titi Komalasari, S.T., M.M., MMSI

NID. 0103150850

i
 KATA PENGANTAR
Dengan penuh rasa syukur, penulis ingin menyampaikan puji dan terima kasih
kepada Allah SWT atas segala nikmat dan karunianya yang telah melimpahkan
keberkahan sehingga laporan Kerja Praktek ini berhasil diselesaikan sesuai dengan
waktu yang ditentukan. Kerja Praktek ini merupakan bagian penting dalam
menyelesaikan Program Studi Informatika di Universitas Nasional. Keberhasilan
penulisan laporan ini tak lepas dari dukungan dan bantuan berbagai pihak, oleh
karena itu, penulis ingin mengungkapkan rasa terima kasih kepada:
1. ALLAH SWT yang telah memberi Rahmat dan hidayah, dan memberikan
sehat sehingga saya dapat menjalankan dengan baik.
2. Kedua orang tua saya yang memberikan semangat serta motivasi dan doa.
3. Ira Diana Sholihati, S. Si, MMSI Pembimbing Kerja Praktek
4. Hilman Indra Kusuma Koordinator Kerja Praktek
5. Dr. El Amry Bermawi Putera, M.A. Rektor Universitas Nasional
6. Teman-teman yang memberikan semangat setiap hari.
Penulis mengakhiri penulisan ini dengan permohonan maaf atas segala
kekurangan dan keterbatasan yang mungkin ada dalam laporan Kerja Praktek ini.
Semoga laporan ini memberikan manfaat bagi semua pihak yang berkepentingan.

Bogor, 11 Desember 2023

Rayhan Alfinnanda Zulfikard

ii
 DAFTAR ISI
Halaman
LEMBAR JUDUL
LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................ i
KATA PENGANTAR ......................................................................................... ii
DAFTAR ISI....................................................................................................... iii
DAFTAR GAMBAR .......................................................................................... v
BAB I PENDAHULUAN ................................................................. 1
1.1 Latar Belakang .............................................................. 1
1.2 Perumusan Masalah ...................................................... 1
1.3 Batasan Masalah ........................................................... 2
1.4 Tujuan ........................................................................... 3
1.5 Metodologi .................................................................... 3
1.6 Sistematika Penulisan ................................................... 4
1.7 Relevansi....................................................................... 5
BAB II LANDASAN TEORI................................................................ 6
2.1 Jaringan WIFI ............................................................... 6
2.2 Switch Manageable ....................................................... 7
2.3 Komputer ...................................................................... 8
BAB III TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN ..................................... 10
3.1 Sejarah Perusahaan ....................................................... 10
3.2 Struktur Organisasi Perusahaan .................................... 12
3.3 Visi dan Misi Perusahaan .............................................. 12
BAB IV URAIAN SISTEM .................................................................. 14
4.1 TroubleShooting Jaringan dan Penggantian Perangkat Wifi
Kecamatan Tanjung Priok ............................................. 14
4.1.1 Hasil Monitoring Dan Konfirmasi ..................... 14
4.1.2 Pengecekan Perangkat Di TKP ........................... 15
4.1.3 Men setting Perangkat Wifi TP-LINK Archer 60
............................................................................. 16

iii
 4.1.4 Mengganti Perangkat .......................................... 19
4.2 Mensetting VLAN dan Mengganti Switch Manageable
CISCO Pada Gedung Walikota Jakarta Utara ............... 19
4.2.1 Mensetting Switch Manageable CISCO Sg300-
10mpp .................................................................. 20
4.2.2 Mengganti Perangkat Switch Manageable CISCO
SG300-10MPP .................................................... 25
4.3 Troubleshooting Komputer Desktop Pada Lantai 5 Gedung
Walikota Jakarta Utara .................................................. 26
4.3.1 Menerima Laporan .............................................. 26
4.3.2 Identifikasi Masalah ............................................ 27
4.3.3 Memeriksa Komputer .......................................... 28
4.3.4 Tes Uji Coba ........................................................ 29
BAB V PENUTUP .............................................................................. 30
5.1 Kesimpulan ................................................................... 30
5.2 Saran ............................................................................. 30
DAFTAR PUSTAKA ......................................................................................... 31
LAMPIRAN ....................................................................................................... 32

iv
 DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan ...................................................... 12
Gambar 4.1 Hasil Monitoring Jaringan .............................................................. 14
Gambar 4.2 Hasil Ping ....................................................................................... 15
Gambar 4.3 Topologi Kantor Kecamatan Tanjung Priok ................................... 16
Gambar 4.4 Tampilan Login Perangkat .............................................................. 17
Gambar 4.5 Tampilan Halaman Awal Perangkat ................................................ 17
Gambar 4.6 Tampilan Wireless Settings ............................................................. 18
Gambar 4.7 Tampilan Network LAN ................................................................. 18
Gambar 4.8 Tampilan Administration ................................................................ 19
Gambar 4.9 Tampilan Halaman Login................................................................ 20
Gambar 4.10 Tampilan Change Password ......................................................... 21
Gambar 4.11 Tampilan Halaman Awal ............................................................... 21
Gambar 4.12 Tampilan VLAN Settings .............................................................. 22
Gambar 4.13 Tampilan Memasukan VLAN ID ................................................... 22
Gambar 4.14 Tampilan Edit Pada Interface Settings .......................................... 23
Gambar 4.15 Tampilan Edit Pada Port VLAN Membership ............................... 23
Gambar 4.16 Tampilan Port Membership .......................................................... 24
Gambar 4.17 Tampilan Getting Started .............................................................. 24
Gambar 4.18 Tampilan IPV4 Interface ............................................................... 25
Gambar 4.19 Gambar Perangkat Setelah Di Ganti ............................................. 26
Gambar 4.20 Gambar Komputer Karyawan ....................................................... 27
Gambar 4.21 Gambar Komponen Dalam Komputer .......................................... 28
Gambar 4.22 Gambar Membersihkan Memori RAM ......................................... 29
Gambar 4.23 Gambar Mengetes Komputer ........................................................ 29
Gambar Lampiran 1 Team KOMINFOTIK Jakarta Utara ................................. 32
Gambar Lampiran 2 Memasang wifi Kelurahan Pademangan Timur ................ 32
Gambar Lampiran 3 Memasang wifi Kelurahan Tugu Selatan Lantai 2 ............ 33
Gambar Lampiran 4 Operator powerpoint Ruang Bahari .................................. 33
Gambar Lampiran 5 Troubleshooting wifi Gedung Camat Tanjung Priok ......... 34

v
Gambar Lampiran 6 Menyiapkan Rapat Ruang Fatahilah ................................. 34
Gambar Lampiran 7 Mengkrimping kabel UTP CAT 5SE................................. 35
Gambar Lampiran 8 BlackBox dan Server KOMINFOTIK .............................. 35
Gambar Lampiran 9 TroubleShooting Wifi ........................................................ 36
Gambar Lampiran 10 Cek Jaringan .................................................................... 36

vi
 BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pelaksanaan Kerja Praktek adalah salah satu tahapan penting yang harus
dilalui mahasiswa di UNAS Jakarta. Mahasiswa memiliki tanggung jawab untuk
mengembangkan kompetensi mereka di luar lingkungan kampus melalui Mata
Kuliah Kerja Praktek (KP). KP merupakan bentuk kontribusi mahasiswa kepada
masyarakat dan pemerintah, di mana mereka dapat berpartisipasi dalam
pemberdayaan masyarakat dan pengembangan diri sesuai dengan keahlian masing-
masing.
Dalam pelaksanaannya, mahasiswa dituntut untuk mampu mengidentifikasi,
menganalisis, dan memecahkan masalah di bidangnya secara profesional. Mereka
menangani berbagai masalah dengan fokus pada pengembangan ilmu pengetahuan,
teknologi, dan seni untuk menjawab tantangan dalam profesi mereka.
Program Studi Informatika menyediakan berbagai opsi perusahaan dan
lembaga sebagai tempat pelaksanaan KP. Lembaga KOMINFOTIK Jakarta Utara
dipilih karena konsistensinya dalam menangani isu-isu permasalahan IT di
kelurahan dan kecamatan Jakarta Utara. Lembaga pemerintah ini didukung oleh
sumber daya manusia yang berkualitas dan kompeten di bidangnya.
KOMINFOTIK Jakarta Utara juga memiliki sistem operasional yang profesional
dan efisien, dengan sumber daya manusia yang memiliki tingkat kreativitas tinggi,
mampu mempelajari, memperbaiki, dan menggunakan peralatan baru.
Laporan KP ini disusun berdasarkan pengalaman langsung selama melakukan
KP di KOMINFOTIK Jakarta Utara. Dengan pengalaman lapangan ini, kegiatan
KP menjadi penting bagi mahasiswa Program Studi Informatika untuk
mendapatkan pemahaman dan pengalaman langsung dalam dunia kerja. Mahasiswa
dapat mempelajari tahap-tahap yang diperlukan untuk melakukan pemeliharaan dan
pemecahan masalah pada perangkat komputer dan jaringan.
1.2 Perumusan Masalah
Adapun rumusan masalah yang akan peneliti terapkan yaitu :
1. Apa itu Kominfotik Jakarta Utara ?

1
2. Apa itu jaringan wifi ?
3. Bagaimana proses troubleshooting pada jaringan wifi ?
4. Bagaimana cara mensettings perangkat wifi ?
5. Bagaimana cara mengganti perangkat wifi ?
6. Apa itu switch manageable ?
7. Bagaimana cara mensettings switch manageable ?
8. Bagaimana cara mengganti switch manageable ?
9. Apa Itu Personal Komputer ?
10. Bagaimana cara proses troubleshooting pada PC ?
1.3 Batasan Masalah
Adapun batasan masalah yang akan peneliti terapkan yaitu :
1. Fokus pada profil dan peran KOMINFOTIK Jakarta Utara sebagai lembaga
pemerintah yang menangani isu-isu permasalahan IT di Kelurahan dan
Kecamatan Jakarta Utara.
2. Pembahasan terbatas pada definisi dan fungsi jaringan WIFI sebagai teknologi
nirkabel untuk menghubungkan perangkat.
3. Fokus pada langkah-langkah dan metode troubleshooting khusus untuk
jaringan WIFI, termasuk identifikasi masalah dan solusinya.
4. Membahas langkah-langkah konkret dalam mengatur konfigurasi perangkat
WIFI, termasuk pengaturan jaringan dan keamanan.
5. Menjelaskan prosedur untuk mengganti perangkat WIFI, termasuk instalasi
dan konfigurasi yang diperlukan.
6. Memahami konsep switch manageable sebagai perangkat jaringan yang dapat
dikonfigurasi dan dimonitor secara remote.
7. Menjelaskan langkah-langkah pengaturan pada switch manageable, termasuk
konfigurasi port dan fitur lainnya.
8. Membahas prosedur penggantian switch manageable, termasuk konfigurasi
ulang setelah penggantian.
9. Mendefinisikan personal komputer dan membatasi pembahasan pada
komponen dasar serta fungsinya.

2
10. Fokus pada langkah-langkah troubleshooting yang spesifik untuk personal
komputer, termasuk identifikasi dan penyelesaian masalah umum.
1.4 Tujuan
Pelaksanaan Praktek Kerja Lapangan di KOMINFOTIK Jakarta Utara ini bertujuan
untuk :
1. Mewujudkan Tri Dharma Perguruan Tinggi sesuai dengan visi dan misi
Universitas Nasional Jakarta.
2. Praktek kerja memberi kesempatan kepada mahasiswa/siswi untuk mengenal
dan mengetahui secara langsung tentang instansi, khususnya dunia
Teknologi informasi sebagai penerapannya.
3. Memicu disiplin diri dalam sebuah dunia kerja Teknologi informasi khususnya
bidang IT Support.
4. Memberikan kontribusi secara positif dengan berbagai bekal akademik yang
telah didapat dari perkuliahan.
5. Merasakan secara langsung perbedaan antara teori di kelas dengan yang ada
di lapangan.
6. Memahami konsep-konsep non akademis di dunia kerja.
1.5 Metodologi
Adapun Metodologi yang akan diterapkan adalah:
1. Observasi
Observasi menjadi metode utama dalam pengumpulan data, dimana
peneliti terjun langsung ke lapangan. Dengan melibatkan diri dalam situasi
langsung, peneliti dapat menggambarkan dengan detail sikap, perilaku,
tindakan, dan interaksi antar manusia. Kerja sama dengan partisipan sangat
penting untuk memperoleh informasi yang mendalam. Proses pengamatan
akan dimulai sejak awal magang hingga selesai, mencakup pemantauan alur
kerja program dari konsepsi ide hingga pengaplikasiannya. Observasi juga
menjadi kunci dalam menjaga konsistensi dan mencegah terjadinya kesalahan
dalam pelaksanaan Kerja Praktek (KP).

3
2. Partisipasi
Pendekatan partisipasi melibatkan peneliti secara aktif dalam kegiatan
sehari-hari orang atau situasi yang menjadi fokus pengamatan. Langsung
terlibat dalam monitoring jaringan, proses troubleshooting, hingga instalasi,
mahasiswa bertindak sebagai IT Support untuk memastikan kelancaran
jaringan dan pekerjaan. Pendekatan ini memungkinkan peneliti untuk
mendapatkan pemahaman mendalam tentang aspek praktis dalam dunia IT,
serta memberikan kontribusi aktif dalam lingkungan kerja.
Dengan menggabungkan observasi yang teliti dan partisipasi yang
aktif, diharapkan laporan magang ini dapat memberikan gambaran yang
komprehensif tentang pengalaman serta pembelajaran mahasiswa di
KOMINFOTIK Jakarta Utara, mencakup aspek teknis dan dinamika interaksi
dalam dunia kerja.
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan pada Laporan Kerja Praktek ini memiliki tiga
bagian yaitu bagian awal berisi sampul luar, halaman judul, halaman
pengesahan, halaman kata pengantar, daftar isi. Bagian kedua adalah bagian
utama yang berisikan tentang pendahuluan, dasar teori, tinjauan umum
perusahaan, uraian sistem, penutup. Yang ketiga adalah bagian akhir yang
berisikan daftar pustaka dan lampiran
BAB I PENDAHULUAN dalam bab ini merupakan bagian yang
berisikan latar belakang Kerja Praktek yaitu sebagai dasar Kerja Praktek.
Kemudian dilanjutkan dengan rumusan masalah yaitu berupa pertanyaan
singkat berdasarkan kerangka pikir mengenai masalah yang akan diteliti.
Batasan masalah adalah batasan mengenai permasalahan yang akan di bahas.
Selanjutnya tujuan yaitu alasan mengapa laporan ini di buat. Setelah itu
metodologi teknik yang di gunakan untuk mendapatkan data laporan.
Sistematika penulisan uraian isi secara singkat pada setiap bab. Setelah itu
relevansi menjelaskan tentang apa yang diharapkan setelah Kerja Praktek
dilakukan, atau berupa hasil untuk perkembangan teknologi informasi.

4
 BAB II LANDASAN TEORI dalam bab ini merupakan bagian yang
memuat tentang uraian dasar teori. Dasar teori sebagai landasan pengertian
dasar atau ulasan yang didapat dari berbagai sumber yang berkaitan dengan
laporan yang dibuat.
BAB III TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN dalam bab berisikan
tentang penjelasan uraian umum perusahaan tempat kerja praktek dilaksanakan
mulai dari Sejarah, struktur organisasi, visi dan misi.
BAB IV URAIAN SISTEM dalam bab ini berisikan tentang
implementasi dan pembahasan dari kerja praktek yang telah dilakukan. Dalam
bagian ini memuat penjelasan implementasi dan dilanjutkan dengan
pembahasan hasil pengujian yang berkaitan dengan kerja praktek.
BAB V PENUTUP dalam bab ini merupakan bagian penutup dari
semua bagian skripsi. Bab ini berisikan tentang kesimpulan dari hasil kerja
praktek yang menjawab masalah dan tujuan kerja praktek. Selain itu memiliki
beberapa saran untuk pengembangan kualitas perusahaan.
1.7 Relevansi
Selama Kerja Praktek, pengalaman dan pengetahuan yang didapat dari
perkuliahan ternyata sangat relevan dalam menangani situasi dunia nyata.
Ilmu-ilmu seperti troubleshooting perangkat jaringan yang diperoleh selama
perkuliahan menjadi landasan kuat ketika dihadapkan pada tugas serupa di
tempat Kerja Praktek. Dengan memanfaatkan pengetahuan tersebut, saya dapat
dengan cepat mengidentifikasi dan memecahkan masalah perangkat jaringan
yang mungkin timbul.
Selain itu, keterampilan praktis yang diperoleh selama perkuliahan,
seperti penerapan konsep-konsep teori dalam situasi praktis, juga membantu
dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas kerja selama Kerja Praktek.
Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pembelajaran di bangku kuliah
tidak hanya bersifat akademis, tetapi juga memberikan fondasi yang kuat untuk
menghadapi tantangan dunia kerja secara langsung.

5
 BAB II LANDASAN TEORI
2.1 Jaringan WIFI
Jaringan WIFI, atau Wireless Fidelity, adalah teknologi yang memungkinkan
perangkat elektronik untuk terhubung ke internet atau jaringan lokal tanpa menggunakan
kabel fisik. Berikut adalah beberapa konsep dasar tentang jaringan Wi-Fi:
1. Teknologi Nirkabel:
Jaringan WIFI menggunakan gelombang radio untuk mentransmisikan data antar
perangkat. Ini menghilangkan kebutuhan untuk kabel fisik dan memberikan
fleksibilitas dalam koneksi.
2. Access Point (AP):
Access Point adalah perangkat yang memungkinkan perangkat nirkabel terhubung ke
jaringan kabel. AP biasanya terhubung ke router atau sumber internet dan
menyediakan titik akses untuk perangkat nirkabel.
3. Perangkat Nirkabel:
Perangkat nirkabel, seperti laptop, smartphone, tablet, dan printer, dapat terhubung
ke jaringan WIFI. Perangkat ini dilengkapi dengan kartu WIFI yang mendeteksi dan
berkomunikasi dengan sinyal WIFI.
4. SSID (Service Set Identifier):
SSID adalah identifikasi unik untuk setiap jaringan WIFI. Ketika perangkat nirkabel
mencari jaringan, mereka menampilkan daftar SSID yang tersedia, dan pengguna
memilih jaringan yang ingin mereka hubungkan.
5. Keamanan WIFI:
Protokol keamanan, seperti WPA 2 (Wi-Fi Protected Access 2) atau WPA 3, digunakan
untuk melindungi jaringan WIFI dari akses yang tidak sah. Pengguna dapat mengatur
kata sandi untuk mencegah orang yang tidak berwenang terhubung.
6. Mode Operasi WIFI:
WIFI dapat beroperasi dalam beberapa mode, termasuk mode infrastruktur (dengan
Access Point) dan mode ad-hoc (tanpa Access Point, perangkat terhubung langsung
satu sama lain).
7. Kanal WIFI:
Gelombang radio WIFI dibagi menjadi saluran atau kanal. Pemilihan kanal yang tepat
dapat mengurangi interferensi dan meningkatkan kinerja jaringan.
8. Banding Lebar (Bandwidth):

6
 Jaringan WIFI dapat beroperasi pada beberapa frekuensi, seperti 2.4 GHz dan 5 GHz.
Bandwidth yang lebih tinggi pada frekuensi 5 GHz seringkali memberikan kinerja
yang lebih baik.
9. Roaming:
Fitur roaming memungkinkan perangkat beralih secara otomatis antara Access Points
tanpa kehilangan koneksi. Ini penting untuk penggunaan yang bergerak atau di area
dengan cakupan WIFI yang luas.
10. Hotspot WIFI:
Hotspot WIFI adalah area dimana sinyal WIFI disediakan untuk umum. Ini bisa di
tempat umum seperti kafe, bandara, atau hotel.
2.2 Switch Manageable
Switch Manageable merupakan perangkat jaringan yang memberikan lebih
banyak kontrol dan konfigurasi melalui antarmuka pengguna yang dapat diakses.
Penggunaan Switch Manageable cocok untuk lingkungan jaringan yang
kompleks atau yang membutuhkan tingkat kontrol dan keamanan yang lebih tinggi.
Namun, administrasi yang efektif memerlukan pemahaman yang lebih dalam
tentang konfigurasi dan manajemen jaringan.
Pada Perangkat Switch Manageable terdapat beberapa fitur umum yang
diantaranya adalah:
1. Konfigurasi Port: Pengguna dapat mengonfigurasi setiap port pada switch
sesuai dengan kebutuhan. Ini termasuk mengatur kecepatan, mode duplex, dan
fitur VLAN (Virtual Local Area Network).
2. Monitoring Kinerja: Switch manageable umumnya menyediakan alat untuk
memantau kinerja jaringan, termasuk pengukuran lalu lintas, statistik error,
dan status port.
3. Virtual LAN (VLAN): Switch manageable mendukung konfigurasi VLAN, yang
memungkinkan pembagian fisik jaringan menjadi beberapa jaringan logis
untuk meningkatkan efisiensi dan keamanan.
4. Quality of Service (QoS): QoS memungkinkan pengaturan prioritas lalu lintas
jaringan, memastikan bahwa aplikasi dan layanan kritis mendapatkan alokasi
bandwidth yang optimal.

7
5. Keamanan: Switch manageable memiliki fitur keamanan yang lebih kuat,
termasuk pengaturan kebijakan akses port, deteksi serangan, dan kemampuan
untuk mengamankan lalu lintas jaringan.
6. Manajemen Jarak Jauh: Banyak switch manageable mendukung manajemen
jarak jauh melalui protokol seperti SNMP (Simple Network Management
Protocol), memungkinkan pengelolaan dan pemantauan jaringan dari lokasi
yang berbeda.
7. Redundansi dan Failover: Switch manageable sering mendukung konfigurasi
untuk redundansi dan failover, memastikan ketersediaan jaringan yang tinggi.
8. Update Firmware: Kemampuan untuk meng-update firmware atau perangkat
lunak switch dari jarak jauh, memungkinkan integrasi fitur dan perbaikan
keamanan terbaru.
9. Spanning Tree Protocol (STP): STP digunakan untuk mencegah loop dalam
topologi jaringan dan secara otomatis menentukan jalur yang paling efisien.
2.3 Komputer
Komputer adalah perangkat elektronik yang dapat menerima, menyimpan,
memproses, dan memberikan informasi. Pada Komputer ada beberapa komponen
dan konsep dasar yang terkait dengan komputer yang diantaranya adalah:
1. Hardware:
Central Processing Unit (CPU): Otak komputer yang bertanggung jawab
untuk menjalankan instruksi dan memproses data.
Memori (RAM): Tempat penyimpanan sementara data yang sedang digunakan
oleh CPU.
Storage (Hard Drive/SSD): Tempat penyimpanan permanen untuk program
dan data.
Motherboard: Papan sirkuit utama yang menghubungkan semua komponen
hardware.
2. Perangkat Input:
Keyboard dan Mouse: Memasukkan perintah atau data ke dalam komputer.
Webcam dan Mikrofon: Digunakan untuk input visual dan suara.
3. Perangkat Output:

8
 Monitor: Menampilkan informasi, gambar, dan antarmuka pengguna.
Printer dan Speaker: Menghasilkan output berupa dokumen cetak atau suara.
4. Perangkat Penyimpanan Eksternal:
Flash Drive dan Eksternal Hard Drive: Digunakan untuk menyimpan dan
mentransfer data.
5. Software:
Sistem Operasi (OS): Program yang mengontrol dan mengelola sumber daya
komputer, seperti Windows, mac OS, atau Linux.
Aplikasi: Program-program yang dirancang untuk melakukan tugas tertentu,
seperti Microsoft Word, Photoshop, atau browser web.
6. Jaringan:
Kartu Jaringan (Network Interface Card - NIC): Memungkinkan komputer
terhubung ke jaringan.
Modem atau Router: Menghubungkan komputer ke internet atau jaringan lokal.
7. Proses Komputasi:
Input: Penerimaan data atau instruksi dari pengguna atau perangkat input.
Processing: Eksekusi instruksi oleh CPU untuk memproses data.
Output: Penyampaian hasil atau informasi melalui perangkat output.
8. Prinsip Binari:
Komputer menggunakan sistem bilangan biner (0 dan 1) untuk
merepresentasikan data dan instruksi.
9. Arsitektur Von Neumann:
Model arsitektur komputer yang memiliki unit pemrosesan pusat, unit kontrol,
memori, dan input/output.
10. Pemrograman dan Algoritma:
Pengembangan perangkat lunak menggunakan bahasa pemrograman dan
algoritma untuk menyelesaikan masalah atau tugas tertentu.

9
 BAB III TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
3.1 Sejarah Perusahaan
Dinas Komunikasi, informatika dan Statistika Pemerintahan Provinsi DKI
Jakarta merupakan penyelenggara urusan pemerintahan dan mempunyai tugas di
bidang Komunikasi, Informatika dan Statistika dan Persandian.
Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik Pemerintahan Provinsi DKI
Jakarta dipimpin oleh seorang Kepala Dinas yang berkedudukan di bawah dan
bertanggung jawab kepada Gubernur melalui Sekretaris Daerah.
Suku Dinas Komunikasi dan Informatika mempunyai tugas
menyelenggarakan urusan pemerintahan di bidang komunikasi dan informatika,
Suku Dinas Komunikasi dan Informatika mengurus terutama di bidang jaringan dan
media sosial di Walikota Jakarta Utara dan juga jaringan di seluruh Kelurahan se-
Jakarta Utara.
Untuk melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud pada ayat (1), Dinas
Kominfo dan Statistik menyelenggarakan fungsi yaitu:
1. Penyusunan rencana strategis, rencana kerja dan anggaran dinas
2. Pelaksanaan dokumen pelaksanaan anggaran dinas
3. Perumusan kebijakan, proses bisnis, standar dan prosedur dinas
4. Pengelolaan opini dan aspirasi publik
5. Pengelolaan dan pelayanan informasi publik
6. Penyediaan konten lintas sektoral dan pengelolaan media komunikasi publik
7. Pengelolaan komunikasi publik
8. Penyelenggaraan manajemen komunikasi krisis
9. Penyelenggaraan pemantauan informasi dan penetapan agenda prioritas
komunikasi pemerintah Provinsi DKI Jakarta
10. Pelaksanaan pelayanan hubungan media
11. Penyelenggaraan pusat data daerah
12. Penyelenggaraan layanan keamanan informasi
13. Penyelenggaraan layanan siber dan sandi
14. Penyelenggaraan sistem jaringan intra pemerintahan Provinsi DKI Jakarta
15. Penyelenggaraan sistem komunikasi intra pemerintahan Provinsi DKI Jakarta

10
16. Penyelenggaraan layanan aplikasi dan proses bisnis pemerintahan berbasis
elektronik
17. Penyelenggaraan rencana induk dan anggaran pemerintahan berbasis
elektronik
18. Pengembangan sumber daya teknologi informasi dan komunikasi pemerintah
Provinsi DKI Jakarta dan Masyarakat
19. Penyelenggaraan ekosistem Provinsi cerdas dan Kota cerdas
20. Pelaksanaan layanan nama domain dan subdomain bagi PD/Lembaga Non PD
21. Pelaksanaan Government Chief Information Officer (GCIO)
22. Penyelenggaraan sistem penghubung layanan pemerintah
23. Penyelenggaraan layanan data dan informasi elektronik
24. Penetapan standarisasi layanan sistem pemerintahan berbasis elektronik
25. Pengoordinasian pelaksanaan statistik pemerintah Provinsi DKI Jakarta
26. Penyelenggaraan dukungan administratif, keuangan dan tata Kelola komisi
informasi di Provinsi DKI Jakarta
27. Pelaksanaan kesekretariatan Dinas
28. Pelaksanaan koordinasi, pemantauan, evaluasi, pelaporan, dan
pertanggungjawaban pelaksanaan tugas Dinas
29. Pelaksanaan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh gubernur

11
 3.2 Struktur Organisasi Perusahaan

Gambar 3.2 Struktur Organisasi Perusahaan

Puncak struktur organisasi dipegang oleh Plt. Kepala Suku Dinas, Drs.
Sugiono, MM, yang bertanggung jawab atas keputusan strategis dan operasional.
Di bawahnya, Ka. Subbag Tata Usaha, Yunus Azizy, MM, mengawasi administrasi
dengan dua staf, Rachma Dien, A.Md, dan Heru Dwiatmo, A.Md. Pada tingkat
terbawah, terdapat tiga seksi yang dipimpin oleh kepala seksi masing-masing. Ruki
Cita Munggaran, S.Sip, mengelola Komunikasi dan Informasi Publik dengan dua
staf, Riris Yosephine Mays S., A.Md, dan Zahra Rania Khaksa, S.I.Kom. Ganjar
Pramudito, ST, bertanggung jawab atas Infrastruktur Digital dengan satu staf,
Hilman Indira Kusuma, A.Md. Sementara itu, Retnina Romauli, S.Kom, mengelola
Aplikasi, Sistem, dan Statistik dengan dua staf, Eko Supriyatno, S.Kom, dan Sujana
Satria Utama, S.Kom.
3.3 Visi dan Misi Perusahaan
VISI

Jakarta kota maju, lestari dan berbudaya yang warganya terlibat dalam
mewujudkan keberadaban, keadilan dan kesejahteraan bagi semua.

MISI

1. Menjadikan Jakarta tempat wahana aparatur negara yang berkarya, mengabdi,

melayani serta menyelesaikan berbagai permasalahan kota dan warga secara
efektif, meritokrasi dan berintegritas
2. Mewujudkan tata kelola pemerintahan dan keuangan daerah yang akuntabel
dan transparan

12
3. Terwujudnya tata kelola pemerintahan dan keuangan daerah yang transparan
dan akuntabel serta berbasis teknologi informasi
4. Optimalisasi sistem pengaduan warga yang terintegrasi, optimalisasi
layanan environment social dan dukungan TIK, optimalisasi penyediaan
analisis bigdata untuk sektor prioritas
5. Digitalisasi sistem tindak lanjut SKPD/UKPD atas aspirasi warga Jakarta pada
media massa
6. Peningkatan kualitas pelayanan, aparatur, database kependudukan dan
pemanfaatan data kependudukan
7. Menyelenggarakan pembinaan statistik sektoral, melaksanakan koordinasi dan
kerjasama penyelenggaraan statistik, pembangunan dan mengintegrasikan
Sistem lnformasi Statistik Peningkatan data sektoral SKPD/ wilayah yang
terintegrasi melalui Sistem lnformasi Statistik
8. Optimalisasi teknologi informasi dalam proses pengadaan barang/jasa
9. (a) ldentifikasi kebutuhan penyelenggaraan persandian; (b) Penyusunan
kebijakan penyelenggaraan persandian; (c) Sosialisasi Security Awareness; (d)
Pelatihan di bidang persandian; (e) Pengelolaan sumber daya persandian; (f)
Operasional pengamanan persandian
10. ldentifikasi kebutuhan, menentukan skala prioritas, pengalokasian anggaran,
registrasi perangkat komputer yang digunakan untuk operasional tata kelola
pemerintahan berbasis elektronik secara bertahap, redundant perangkat
jaringan, redundant bandwidth jaringan
11. ldentifikasi kebutuhan, menentukan skala prioritas, investasi oleh Pemerintah
Provinsi DKI Jakarta melalui pengalokasian anggaran, peningkatan coverage,
pemeliharaan berkala
12. Membuat kajian dan regulasi, identifikasi kebutuhan kapasitas data centre dari
seluruh SKPD/UKPD, menghitung daya tampung eksisting dan daya tampung
yang dibutuhkan, membuat desain ruang data center serta DED (Detail
Engineering Design), pembangunan perluasan data centre, relokasi perangkat
data dari SKPD/UKPD, penyediaaan perangkat
13. Membuat surat edaran, melakukan sosialisasi, melakukan monitoring
pembuatan subdomain di seluruh SKPD, mengkoordinasikan dengan BKD
untuk menjadikan bagian dari KPl, assessment TIK pada SKPD
14. Assessment TIK pada SKPD, penguatan fungsi Dinas KOMUNIKASI,
INFORMATIKA dan Statistik khususnya rekomendasi dan controlling,
komitmen dari pimpinan, Penguatan SDM (jumlah dan kualitas), Pembentukan
IT, implementasi Project Tim, implementasi RITIK
15. Pemenuhan standarisasi LKPP, Standarisasi ISO 27001, terpenuhinya
Standard Sistem Manajemen Keamanan lnformasi Standarisasi LPSE dan
SNI/ISO 27001

13
 BAB IV URAIAN SISTEM
4.1 Troubleshooting Jaringan Dan Penggantian Perangkat Wifi
Kecamatan Tanjung Priok
Pada pelaksanaan kerja praktek ini akan melaporkan kegiatan troubleshooting
jaringan dan pergantian perangkat WIFI pada Kantor Kelurahan Tanjung Priok ada
beberapa tahapan yang akan dilakukan beberapa di antaranya adalah hasil
monitoring dan konfirmasi, pengecekan perangkat di TKP ,mensetting perangkat
wifi TP-LINK archer 60, mengganti perangkat.
4.1.1 Hasil Monitoring Dan Konfirmasi
Hasil monitoring dengan menggunakan browser tidak merespon adanya
konektivitas pada perangkat wireless router TP-LINK archer 60.

Gambar 4.1 Hasil Monitoring Jaringan

Setelah melihat hasil monitoring jaringan dengan browser bahwa tidak ada
koneksi pada perangkat TP-LINK archer 60 selanjutnya adalah melakukan tes ping
untuk memastikan bahwa perangkat tidak terkoneksi, Alamat IP tidak bisa
ditampilkan dengan alasan keamanan

14
 Gambar 4.2 Hasil Ping
Setelah melakukan tes ping selanjutnya akan dilakukan konfirmasi dengan
menghubungi salah satu penanggung jawab gedung Kecamatan Tanjung Priok dan
benar bahwa koneksi WIFI Gedung mereka mati dan tidak terhubung dengan
internet.
4.1.2 Pengecekan Perangkat Di TKP
Setelah tiba di Gedung Kecamatan Tanjung Priok segera dilakukan tanya
jawab dengan penanggung jawab Gedung dan menanyakan beberapa pertanyaan
mengenai perangkat seperti kapan terakhir kali perangkat di cek dan sejak kapan
perangkat tersebut tidak dapat melakukan koneksi, setelah itu dilakukan
pemeriksaan perangkat wireless router TP-LINK dan ketika akan memeriksa
perangkat ditemukan bahwa lampu indikator pada perangkat tidak menyala itu
berarti perangkat tersebut sudah rusak dan harus diganti.

15
 Gambar 4.3 Topologi Kantor Kecamatan Tanjung Priok
Ini adalah gambaran topologi Kantor Kecamatan Tanjung Priok lingkaran
warna merah mewakilkan rancangan jaringan lantai 1 modem terhubung dengan
switch manageable dan hub via kabel lalu jaringan lantai 1 terhubung dengan
jaringan lantai 2 yang di gambarkan dengan lingkaran biru dan lantai 3 yang di
gambarkan dengan lingkaran kuning, hub lantai 1 dan lantai 2 saling terhubung
dengan kabel dan terhubung dengan sebuah wireless router sedangkan hub pada
lantai 3 juga terhubung dengan hub lantai 1 via kabel hub pada lantai 3 terhubung
dengan hub pada ruang citata dan sebuah wireless router pada hub citata terdapat 1
komputer yang terhubung langsung dengan hub dan 1 wireless router yang
menghubungkan 3 komputer via nirkabel.
4.1.3 Mensetting Perangkat Wifi TP-LINK Archer 60
Setelah dilakukan pemeriksaan perangkat didapati bahwa perangkat tersebut
harus diganti dan sebelum perangkat pengganti bisa di gunakan harus di setting
terlebih dahulu. Langkah pertama yang harus dilakukan adalah menghubungkan
perangkat TP-LINK ARCHER 60 dengan komputer/laptop dengan menggunakan
kabel UTP lalu ketikan tplinkwifi.net atau Alamat IP perangkat hingga muncul
tampilan seperti di bawah ini setelah itu masukan password agar bisa login.

16
 Gambar 4.4 Tampilan Login Perangkat

Gambar 4.5 Tampilan Halaman Awal Perangkat

Setelah itu klik wireless>> wireless setting dan kemudian masukan nama
SSID perangkat pada tab network name lalu beri nama Kominfotik-Kec.Tanjung
Priok, Security pilih WPA/WPA2, Version pilih WPA2-PSK, Encryption pilih AES
dan lalu masukan Password selanjutnya klik save.

17
 Gambar 4.6 Tampilan Wireless Settings
Dan kemudian klik Network>>LAN lalu ubah Dynamic IP menjadi Static IP
Dan masukan Alamat IP , Subnet Mask, dan Default Gateway Alamat IP tidak bisa
ditunjukkan karena alasan Keamanan Jaringan.

Gambar 4.7 Tampilan Network LAN

18
 Selanjutnya klik System Tools >> Administration dan Aktifkan Local
Management agar perangkat bisa di monitoring dari jarak jauh.

Gambar 4.8 Tampilan Administration

4.1.4 Mengganti Perangkat
Setelah mensetting perangkat pengganti selanjutnya adalah menurunkan dan
gantikan perangkat lama yang sudah rusak dengan yang sudah disetting, Tindakan
ini harus dilakukan secara hati-hati karena perangkat WIFI biasanya diletakan pada
tempat tinggi agar sinyal WIFI bisa menyebar secara menyeluruh dan tidak
mengganggu orang sekitar. dimulai dengan melepaskan perangkat dari cantelan dan
melepas kabel UTP yang menempel dengan perangkat lalu mengganti dengan
perangkat pengganti lalu pasangkan kembali kabel UTP dengan perangkat
pengganti dan cantelkan kembali kepada tempat semula.
4.2 Mensetting VLAN Dan Mengganti Switch Manageable CISCO Pada
Gedung Walikota Jakarta Utara
Kegiatan kedua yang akan dilaporkan adalah mensetting VLAN dan
mengganti switch manageable CISCO pada gedung Walikota Jakarta Utara hal ini
dilakukan karena perangkat switch manageable yang lama sudah mulai termakan

19
usia sehingga ada kemungkinan perangkat tersebut akan mengalami kerusakan pada
masa yang akan datang ada dua tahapan yang akan di lakukan di antaranya adalah
mensetting switch manageable CISCO SG300-10MPP dan Mengganti Perangkat
switch manageable CISCO SG300-10MPP.
4.2.1 Men setting Switch Manageable CISCO SG300-10MPP
Kegiatan kedua yang akan dilaporkan adalah Setting ulang dan Penggantian
switch manageable CISCO Pada Gedung Walikota Jakarta Utara hal ini dilakukan
karena perangkat switch manageable yang lama sudah mulai termakan usia
sehingga ada kemungkinan perangkat tersebut akan mengalami kerusakan pada
masa yang akan datang ada dua tahapan yang akan dilakukan di antaranya adalah
mensetting switch manageable CISCO SG300-10MPP dan Mengganti Perangkat
switch manageable CISCO SG300-10MPP. Hal pertama yang perlu dilakukan
menghubungkan switch CISCO dengan komputer/laptop menggunakan kabel UTP
setelah itu masukan alamat IP perangkat secara bawaan alamat IP adalah
192.168.1.254.

Gambar 4.9 Tampilan Halaman Login

20
 Secara bawaaan username dan password switch manageable CISCO adalah
“cisco” setelah itu perangkat akan meminta untuk membuat password baru yang
lebih kuat seperti gambar di bawah ini.

Gambar 4.10 Tampilan Change Password

Gambar 4.11 Tampilan Halaman Awal

21
 Setelah itu klik VLAN Management >> VLAN Settings untuk mengkonfigurasi
id pada VLAN yang nantinya akan diimplementasikan pada port, ID VLAN yang
akan dibuat yaitu 1,3,7,11,12. Klik tombol add lalu masukan seperti ini.

Gambar 4.12 Tampilan VLAN Settings

Gambar 4.13 Tampilan Memasukan VLAN ID

Masukan semua VLAN ID dari 1-12 setelah itu klik VLAN Management
>> Interface Settings lalu klik port GE1 dan lalu klik Edit, pada interface VLAN
Mode: pilih Access setelah itu klik Apply lakukan juga pada port GE 2 - GE 5
sedangkan pada port GE 6 -GE 10 pilih Mode trunk

22
 Gambar 4.14 Tampilan Edit Pada Interface Settings
Selanjutnya klik Port VLAN Membership lalu klik port GE 1 pindahkan
VLAN ID 1 ke arah kiri dan masukan VLAN ID 7 ke arah kanan dan klik
Untagged dan setelah itu klik Apply lakukan hal serupa pada port GE 1- GE 6

Gambar 4.15 Tampilan Edit Pada Port VLAN Membership

Sementara itu pada port GE 7, GE 8, dan GE 10 dibuat menjadi 1 Tagged, 3
Tagged, 7 Tagged, 11 Untagged, 12 Tagged sedangkan pada port GE 9 hanya
memasukkan VLAN ID 1 dengan Tagging Untagged maka hasilnya akan seperti
gambar di bawah ini

23
 Gambar 4.16 Tampilan Port Membership
Setelah mengkonfigurasi VLAN ID konfigurasi Alamat IP pada perangkat,
klik Getting Started >> Change Device IP Address kemudian ubah IP Addrress
Type dari Dynamic menjadi Static dan masukan Alamat IP, Network Mask, dan
Default Gateway nya alamat IP tidak bisa ditampilkan dengan alasan keamanan
jaringan lalu klik Apply dan setelah itu klik tulisan save yang berada pada bagian
atas halaman untuk menyimpan hasil konfigurasi secara permanen.

Gambar 4.17 Tampilan Getting Started

24
 Gambar 4.18 Tampilan IPV4 Interface
4.2.2 Mengganti Perangkat Switch Manageable CISCO SG300-10MPP
Setelah mengkonfigurasi perangkat switch manageable CISCO SG300-
10MPP selanjutnya adalah mengganti perangkat lama dengan yang baru saja di
setting, perangkat yang lama di letakan di dalam sebuah tempat khusus yang
Bernama black box. Black box adalah sebuah tempat khusus untuk menyimpan
perangkat-perangkat jaringan seperti switch,router,accesss point dan lain-lain untuk
mengeluarkan switch manageable yang lama perlu melepas berbagai macam kabel
yang menempel pada perangkat lalu setelah itu pindahkan perangkat lama dan
masukan perangkat baru yang sudah disetting dan tidak lupa memasangkan kabel-
kabel kembali kepada perangkat.

25
 Gambar 4.19 Gambar Perangkat Setelah Di Ganti
4.3 Troubleshooting Komputer Desktop Pada Lantai 5 Gedung Walikota
Jakarta Utara
Kegiatan ketiga yang akan dilaporkan adalah troubleshooting komputer
desktop pada lantai 5 gedung Walikota Jakarta Utara pada kasus ini ada salah satu
karyawan pada kantor Walikota yang melaporkan bahwa komputernya tidak bisa
menyala, ada beberapa tahapan yang akan di lakukan di antaranya adalah menerima
laporan, identifikasi masalah, memeriksa komputer, dan tes uji coba.
4.3.1 Menerima Laporan
Telah diterima laporan dari salah satu karyawan kantor Walikota Jakarta
Utara bahwa Komputer kerja yang biasa digunakan untuk bekerja tidak bisa
menyala pelaksanaan tugas dan kinerja karyawan sangat tergantung pada
ketersediaan dan kelayakan perangkat kerja, sehingga perlu untuk segera
menanggapi dan menyelesaikan permasalahan ini. Langkah-langkah perbaikan dan
penanganan akan segera diambil untuk memastikan komputer kembali berfungsi
dengan optimal hal pertama yang harus dilakukan adalah mengidentifikasi masalah
pada komputer.

26
 Gambar 4.20 Gambar Komputer Karyawan
4.3.2 Identifikasi Masalah
Dari laporan yang diterima ada beberapa hal yang mungkin saja menjadi
penyebabnya di antara adalah :
1. Kabel VGA karena sambungan kabel VGA yang menghubungkan monitor
dengan CPU komputer belum tertancap secara sempurna. Apabila port VGA
belum tertancap secara sempurna maka, itu yang menjadi penyebab monitor mati
atau tidak menyala. Untuk mengatasinya harus memperbaiki koneksi port VGA
di CPU agar sambungan tersebut tidak longgar.
2. Memori RAM Penyebab mengapa komputer tidak mau menyala adalah karena
kasus adanya RAM rusak. Selain RAM rusak, RAM yang berdebu juga bisa
menjadi penyebabnya. Tanda-tanda bahwa RAM mengalami kerusakan dapat
terlihat saat CPU mengeluarkan bunyi berupa beep panjang atau berulang saat
komputer dihidupkan. Untuk mengatasi permasalahan RAM yang terkena debu,
langkah pertama yang dapat diambil adalah membersihkan RAM agar kembali
bersih dan memungkinkan monitor untuk menyala.
3. Baterai CMOS Penyebab lainya juga bisa disebabkan oleh baterai motherboard
atau yang dikenal dengan baterai CMOS yang memang waktunya diganti. Untuk
mengatasinya bisa mencoba untuk melepasnya selama beberapa menit lalu
pasang Kembali dan kalau itu tidak berhasil bisa dengan mengganti dengan yang
baru atau memeriksa komponen lainya.

27
4. Prosesor kerusakan pada prosesor atau kipas pendinginnya juga bisa
menyebabkan komputer tidak bisa menyala hal yang bisa di lakukan adalah
membersihkan prosesor dan kipas pendinginnya atau mengganti dengan
prosesor dan kipas baru.
5. Power Supply bisa saja terjadi korsleting atau mengalami permasalahan lain
untuk permasalahan power supply sangat disarankan untuk menggantinya
dengan yang baru.
4.3.3 Memeriksa Komputer
Ketika memeriksa komputer di coba disambungkannya dengan monitor dan
menyalakannya dan setelah itu terdengar suara beep beberapa kali yang berarti
kemungkinan kerusakan atau permasalahan terjadi pada Memori RAM, setelah itu
adalah membongkar bagian dalam komputer untuk memeriksa keadaan memori
RAM.

Gambar 4.21 Gambar Komponen Dalam Komputer

Proses mengeluarkan RAM dari motherboard pada CPU harus dilakukan
dengan hati-hati lalu membersihkan lapisan emas pada bagian ujung RAM dengan
menggunakan karet penghapus dengan perlahan dan berhati-hati, setelah
membersihkan stik memori RAM akan segera dipasang kembali ke dalam
motherboard dengan hati-hati. Lalu sambungkan lagi dengan monitor dan kabel
power untuk menguji coba apakah permasalahan sudah berhasil diatasi atau tidak.

28
 Gambar 4.22 Gambar Membersihkan Memori RAM
4.3.4 Tes Uji Coba
Selanjutnya adalah tahap uji coba dengan menghubungkan kembali komputer
dengan kabel power dan monitor untuk menguji coba apakah permasalahan sudah
selesai, Komputer berhasil menyala tanpa kendala dan dapat melakukan booting
dengan lancar. Selama uji coba, akan menguji fungsionalitas komputer dengan
membuka beberapa perangkat lunak, termasuk browser dan program MS Office,
selama beberapa menit. Hasilnya sangat memuaskan karena tidak ditemukan
masalah apa pun selama pengujian tersebut. Tidak ada tanda-tanda kelambatan,
crash, atau error yang muncul. Komputer beroperasi dengan stabil dan responsif,
memungkinkan pengguna untuk menjalankan tugas sehari-hari mereka tanpa
hambatan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa proses troubleshooting
masalah pada komputer karyawan kantor Walikota Jakarta Utara telah berhasil
diselesaikan.

Gambar 4.23 Gambar Mengetes Komputer

29
 BAB V PENUTUP
5.1 KESIMPULAN
Dalam rangkaian kegiatan troubleshooting dan perbaikan jaringan serta
perangkat di Kantor Kelurahan Tanjung Priok dan Gedung Walikota Jakarta Utara,
beberapa kesimpulan dapat diambil. Pertama, melalui upaya penanganan masalah
pada perangkat WiFi TP-LINK Archer 60, terbukti bahwa respons cepat terhadap
gangguan koneksi sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional. Kedua,
konfigurasi VLAN dan penggantian switch manageable CISCO SG300-10MPP di
Gedung Walikota Jakarta Utara berhasil meningkatkan manajemen jaringan,
mendukung efisiensi, dan mengurangi risiko kerusakan perangkat. Terakhir, dalam
proses troubleshooting komputer desktop di lantai 5 Gedung Walikota Jakarta
Utara, ditemukan bahwa pembersihan dan perawatan rutin, seperti membersihkan
RAM, dapat mengatasi masalah dengan efektif.
5.2 SARAN
Adapun saran yang dapat diberikan, pertama, diperlukan langkah-langkah
preventif, seperti perawatan rutin dan pelatihan pengguna, untuk mengurangi
potensi kerusakan perangkat. Kedua, pentingnya sistem pemantauan terus-menerus
perlu ditekankan, agar permasalahan dapat terdeteksi lebih awal dan diatasi
sebelum berdampak lebih besar. Selanjutnya, alokasi anggaran yang memadai
untuk penggantian perangkat yang sudah tua atau tidak dapat diperbaiki akan
mendukung keberlanjutan operasional. Peningkatan dokumentasi terkait
konfigurasi jaringan dan perangkat juga direkomendasikan untuk memudahkan
evaluasi dan identifikasi potensi perbaikan di masa mendatang. Dengan
mengimplementasikan saran-saran ini, diharapkan dapat meningkatkan efisiensi,
keandalan, dan kinerja keseluruhan infrastruktur teknologi informasi di dua lokasi
tersebut.

30
 DAFTAR PUSTAKA
Pengertian Komputer dan Komponen-Komponen Pada Komputer. (2023, April 29).
https://bsi.today/pengertian-komputer/
Zulfikar Hardiansyah. (2023, September 2). Komponen Komputer: Pengertian,
Jenis, Contoh, dan Fungsinya.
https://tekno.kompas.com/read/2023/09/02/15020077/komponen-komputer-
pengertian-jenis-contoh-dan-fungsinya?page=all
Amira K. Pengertian Switch: Fungsi, Jenis-Jenis, Kelebihan, dan Kekurangannya.
https://www.gramedia.com/literasi/switch/
pfSense router-on-a-stick VLAN configuration with a Cisco SG300. (2018, January
28). https://nguvu.org/pfsense/pfsense-router-on-a-stick-with-sg300/
Nandy. Penemu Wifi dan Sejarah Perkembangannya.
https://www.gramedia.com/literasi/penemu-wifi/#google_vignette
HardReset.info: Pengaturan Koneksi Internet TP-LINK Archer C60. (2023, August
24). https://www.hardreset.info/id/devices/tp-link/tp-link-archer-c60/internet-
connection-set/
Philip Faster. (2022, July 31). 15 Cara Mengatasi Komputer yang Menyala Tanpa
Menampilkan Sesuatu di Monitor. https://indowhiz.blogspot.com/2013/07/11-cara-
mengatasi-komputer-yang-menyala.html

31
 LAMPIRAN

Gambar Lampiran 1 Team KOMINFOTIK Jakarta Utara

Gambar Lampiran 2 Memasang WIFI Kelurahan Pademangan Timur

32
Gambar Lampiran 3 Memasang WIFI Kelurahan Tugu Selatan Lantai
2

Gambar Lampiran 4 Operator Powerpoint Ruang Bahari

33
Gambar Lampiran 5 Troubleshooting WIFI Gedung Camat Tanjung
Priok

Gambar Lampiran 6 Menyiapkan Rapat Ruang Fatahilah

34
Gambar Lampiran 7 Mengkrimping kabel UTP CAT 5 SE

Gambar Lampiran 8 BlackBox dan Server KOMINFOTIK

35
Gambar Lampiran 9 Troubleshooting WIFI

Gambar Lampiran 10 Cek Jaringan

36
 BERITA ACARA LAPORAN KERJA PRAKTEK
Nomor: 006/KPSI/FTKI/II/2024

DENGAN INI MENYATAKAN BAHWA PADA :

HARI / TANGGAL : Kamis 21 Desember 2023

WAKTU : 08.00 WIB
BERTEMPAT DI :
https://us04web.zoom.us/j/72141960347?pwd=4CKafleeKVznTkbL4BA0kZkRjpsukE.1
TELAH BERLANGSUNG LAPORAN KERJA PRAKTEK DENGAN PESERTA :

NAMA MAHASISWA : Rayhan Alfinnanda Zulfikard

NPM : 207064516066
PROGRAM STUDI : Informatika

JUDUL LAPORAN KERJA PRAKTEK : LAPORAN KERJA PRAKTEK PADA

KOMINFOTIK JAKARTA UTARA

DINYATAKAN : LULUS DENGAN NILAI : 85

DENGAN CATATAN : KERJA PRAKTEK YANG DILAKUKAN SUDAH SESUAI DENGAN
...ARAHAN PRODI

JAKARTA, 21 Desember 2023

Ketua Program Studi, Dosen Pembimbing Kerja Praktek,

Ratih Titi Komala Sari, ST, MM, MMSI Ira Diana Sholihati, S. Si,MMSI
NID. 0103150850 NID. 0110017005

MENGETAHUI TIM PEMBIMBING

No. Nama Pembimbing Jabatan Nilai Tanda Tangan
Ira Diana Sholihati, S. Dosen Pembimbing Kerja
1. 85
Si,MMSI Praktek
2. Hilman Indra Kusuma Dosen Pembimbing Lapangan 85

Nilai Total : 85
Nilai Rata-rata : 85
Nilai Akhir (dengan huruf) :A
Mahasiswa Peserta Ujian : (Rayhan Alfinnanda Zulfikard)

37
 RANGKUMAN NILAI KERJA PRAKTEK

NAMA MAHASISWA : Rayhan Alfinnanda Zulfikard

NPM : 207064516066
PROGRAM STUDI : Informatika

JUDUL LAPORAN KERJA PRAKTEK : LAPORAN KERJA PRAKTEK PADA

KOMINFOTIK JAKARTA UTARA

NILAI PRESENTASI : 85 x 50% = 42,5

NILAI PENGUASAAN MATERI KP : 85 x 25% = 21,25
NILAI PENGUASAAN DASAR UMUM : 85 x 25% = 21,25

JAKARTA, 21 Desember 2023

Dosen Pembimbing Kerja Praktek,

Ira Diana Sholihati, S. Si,MMSI

NID. 0110017005
KETERANGAN :
Batasan Nilai : A

NILAI HURUF KOMPONEN NILAI ANGKA

A 80,00 – 100 4
A- 77,00 – 79,99 3,7
B+ 74,00 – 76,99 3,3
B 71,00 – 73,99 3
B- 68,00 – 70,99 2,7
C+ 64,00 – 67,99 2,3
C 56,00 – 63,99 2
D 46,00 – 55,99 1
E 0,00 – 45,99 0

Kriteria Penilaian :
- Presentasi : Sistematika, tata cara, bahasa, waktu
- Penguasaan : Penguasaan materi dan teknik dasar keahlian dan umum

38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48