Anda di halaman 1dari 1

DAFTAR PUSTAKA

Kotler Philip,2005,Alih Bahasa Benyamin Molan, Manajemen Pemasaran Edisi II.

Tjipto,Fandi,1998,Manajemen Jasa, Andi Offset,Yogyakarta.

Swasta,Basu,D.H,1998, Manajemen Pemasaran Moderen.

Lesmana,Lilies Christine,1996, Analisa Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan


Pelanggan, Rineka Cipta.

Kotler Philip,1991,Marketing Manajement Analisis Planning Implementation &


Control,Prentice Hall International Eght Edition.

Peabody,2009, Alih Bahasa M. Maufur, Menjadi Kaya Berwirausaha dari Modal


Kecil,Garailmu,Jogjakarta.

James MC,Richard A.S,2009.Alih Bahasa M.Maufur, Kilang-Kilang


Uang.Garailmu,Jogyakarta.

Anda mungkin juga menyukai