i
F. Positioning ……………………………… 22
G. Saluran Distribusi ……………………………… 24
H. Segmentasi Pasar ……………………………… 26
BAB VI : PERILAKU KONSUMEN……………………………………………….. 30
A. Pengertian Perilaku Konsumen ……………………… 30
B. Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen……………. 30
C. Proses Pengambilan Keputusan Pembeli……………………………. 31
BAB VII : MANAJEMEN PEMASARAN………………………………………… 35
1.1. Difinisi Pemasaran ……………………………… 35
1.2. Peranan Pemasaran ……………………………… 35
1.3. Fungsi Manajemen Pemasaran ……………………………… 35
1.4. Audit Pemasaran ……………………………… 40
1.5. Konsep Inti Pemasaran ……………………………… 44
1.6. Filosofi Manajemen Pemasaran ……………………………… 48
DAFTAR PUSTAKA
ii