1.

STRATEGY AS A NATURAL AND HUMAN ACTIVITY

Strategi bukanlah ilmu pasti atau alat atau keterampilan yang ditentukan, tetapi atribut yang
sangat abstrak dari kognisi manusia yang rumit yang memungkinkan kita memposisikan diri
dalam hidup sesuai dengan tujuan pribadi kita. Di alam, memperhatikan sifat-sifat (karakteristik)
individu dan populasi untuk menghadapi tujuan primordial untuk bertahan hidup.

Ilustrasi Pada Lensa Seleksi Alam

Individu dan populasi yang mereka bentuk akan menghadapi tantangan ini melalui trade off
strategis antara kuantitas dan kualitas keturunan. Menurut karakteristik lingkungan yang berlaku,
organisme akan menunjukkan strategi “r” atau “k”.
a. R Strategy
Optimal untuk lingkungan yang tidak stabil (berubah dengan cepat), dan didasarkan
pada siklus reproduksi cepat.

b. K Strategy
Dalam lingkungan yang stabil, k-strategi akan cenderung berspesialisasi pada
persaingan yang efektif untuk sumber daya. Karena sumber daya dalam ekosistem
terbatas, k-populasi akan menjaga jumlahnya mendekati konstan dan mendekati daya
dukung maksimumnya.
Bagaimanapun, strategi dalam sistem alam tampaknya muncul secara spontan dari interaksi
antara lingkungan dan organisme dari waktu ke waktu. Apakah individu atau populasi akan lebih
atau kurang berhasil mengatasi perubahan lingkungan ditentukan oleh kemampuan mereka untuk
menanggapi perubahan tersebut, atau dengan kata lain, oleh kemampuan adaptasi mereka.

Strategi Dalam Organisasi

Apakah kita lebih atau kurang berhasil dalam hidup tergantung pada bagaimana kita
mengelola untuk menanggapi perubahan di lingkungan. Kemampuan itu akan ditentukan
sebagian oleh ciri-ciri kepribadian kita dan oleh keseimbangan dinamis antara peluang dan
hambatan di lingkungan sekitar kita.
Dalam pendekatan rasionalnya, manusia merumuskan strategi untuk mencapai tujuan tertentu
di luar pencarian primordial untuk bertahan hidup. Strategi tampaknya lebih menarik bagi
pengambilan keputusan yang rasional daripada naluri, meskipun kita biasanya cenderung
menggunakan kedua pendekatan tersebut secara simultan.
Dalam organisasi bisnis (perusahaan), upaya tersebut akan fokus pada penciptaan nilai untuk
keuntungan dan membimbing organisasi menuju masa depan. Lingkungan adalah pasar dengan
sumber daya yang terbatas dan oleh karena itu terdapat persaingan. Strategi di sini menjadi
 tindakan sistemik dan rasional, suatu proses yang dapat dikelola untuk berhasil mencapai tujuan
perusahaan.

2. THE DIFFERENT MEANINGS OF STRATEGY

Strategi konteks umum akan didefinisikan sebagai "Rencana Aksi". Contoh dari strategi yang
paling di kenal adalah dimana seorang ahli strategi militer Cina Sun Tsu menulis salah satu yang
pertama, dan mungkin buku yang paling berpengaruh dalam strategi "The Art of War". Risalah
tersebut menyatakan pentingnya positioning dalam strategi, dan posisi itu dipengaruhi oleh
kondisi objektif di lingkungan fisik dan opini subjektif dari aktor kompetitif dalam lingkungan
itu.

The Common Analogies: Warfare and Competition

Keuntungan strategis dasar untuk menang dan menang atas saingan di pasar berasal dari
perbedaan penggunaan sumber daya tersebut. Keunggulan tersebut berkaitan dengan kemampuan
perusahaan untuk bersaing. Upaya ini, berhasil atau tidak, pasti akan mengubah lintasan (perilaku
dan kinerja) perusahaan dari waktu ke waktu. hal tersbut dapat diilustrasikan pada keadaan yang
terjadi sebenarnya yaitu Cola Wars. Persaingan strategi antara produk Coca Cola dengan Pepsi.
Ada beberapa teori tentang alasan kesalahan strategis yang begitu besar termasuk beberapa
spekulasi konspirasi:
- Perusahaan sengaja mengubah formula tersebut untuk membuat kecewa konsumen setia
yang akan menuntut kembalinya formula semula sehingga penjualan meningkat pesat.
- Retret itu adalah rencana untuk menutupi perubahan dari Coke yang dimaniskan dengan
gula ke sirup jagung fruktosa tinggi yang lebih murah.
- The retreat provided cover for the final removal of all coca derivatives from the drink in
order to calm down the mood in the Drug Enforcement Administration (DEA).
Dalam isu yang menarik ini bukan tentang kegagalan atau keberhasilan suatu strategi
pemasaran, tetapi tentang reaksi publik yang tak terduga dan krusial. Masalah utama di sini
adalah bahwa konsumen setia benar-benar marah dengan penggantian formula dan mengambil
inisiatif untuk memboikot produk.
Meskipun kedua perusahaan telah membuat keputusan yang sukses dan salah pada akhirnya,
hasilnya tidak hanya didorong oleh pemikiran yang dipertimbangkan, rencana atau tindakan yang
terperinci, tetapi juga secara kebetulan. Ada hal lain dalam strategi selain tujuan dan rencana –
seperti yang disarankan oleh Sun Tsu – yang berasal dari adaptasi terus-menerus terhadap
perubahan di lingkungan sekitar kita. Sesuatu yang ditentukan oleh kemampuan kita untuk
merespon perubahan dan itu muncul dari pola latar belakang dan sejarah kita sendiri.
3. A WORKING DEFINITION
Mintzberg and collaborators identify 5 key means (The Five P’s Strategy):
a. Plans
Sebuah rencana dapat dilihat sebagai serangkaian tindakan yang dimaksudkan, karenanya
menyiratkan tindakan di masa depan. Rencana bisa formal dan informal
- Formal plans
Sebuah rencana terdiri dari ide abstrak yang tetap seperti itu sampai implementasi.
- Informal plans
Ide-ide abstrak diterjemahkan ke dalam informasi bermakna yang terdokumentasi.
Rencana formal adalah serangkaian tindakan, prosedur yang dapat kita ikuti berulang
kali selama periode tertentu. Dari perspektif pribadi, rencana umumnya bersifat
informal.

b. Patterns
Adalah panduan yang tidak disengaja untuk tindakan kita yang muncul dari perilaku
berulang dari waktu ke waktu. (contoh: pada perusahaan yang secara permanen mencari
keunggulan dalam kualitas secara alami memposisikan dirinya di pasar kelas atas). Dalam
strategi semacam ini, perusahaan menghindari pesaing dengan memposisikan dirinya di
suatu tempat di pasar di mana klien bersedia membayar uang ekstra untuk nilai ekstra.

c. Positions
Mencapai tujuan kita melalui posisi menyiratkan bahwa kita menempatkan diri kita di
tempat tertentu untuk tujuan tertentu. Dalam perspektif bisnis, positioning adalah tentang
menemukan produk tertentu di pasar tertentu. Dalam jenis strategi ini perusahaan melihat
untuk memposisikan diri atau mencari celah peluang di pasar tertentu. Kesenjangan peluang
adalah posisi yang muncul secara spontan setelah produk yang ada menimbulkan kebutuhan
baru di kalangan konsumen.

d. Perspective
Cara yang lebih abstrak untuk mencapai tujuan karena tidak secara langsung
menganggap pasar atau tindakan bisnis tetapi gaya atau cara perusahaan melakukan sesuatu.
Hal ini mengacu pada visi perusahaan atau apa yang diinginkan perusahaan di masa depan.
Oleh karena itu, visi menjadi referensi permanen yang bertindak sebagai panduan dan
inspirasi untuk pengembangan strategis di perusahaan. Jenis strategi ini dapat diilustrasikan
dengan melihat perusahaan ikonik dengan cara yang sangat jelas – karakteristik – untuk
melakukan bisnis seperti misalnya Apple, IKEA, McDonalds atau Starbucks. Perspektif dan
 posisi adalah strategi yang terkait. Strategi posisi dapat dengan mudah disesuaikan dalam
strategi perspektif jangka panjang dan mantap.

e. Ploys
Tindakan yang dimaksudkan untuk mengalahkan atau mengatasi lawan atau pesaing.
taktik mungkin merupakan salah satu cara strategi yang paling sering digunakan. Cara
umum taktik yang dilakukan dalam bisnis adalah:

 Deception (Kecurangan)
Mari kita pikirkan sebuah perusahaan besar yang ingin mencegah berkembangnya
pesaing dengan mengirimkan sinyal yang menyarankan rencana untuk perluasan
operasi lebih lanjut di wilayah yang disengketakan. Seharusnya, korporasi berinvestasi
di tanah untuk membangun hak pabrik di wilayah itu pesaing berencana untuk memulai
operasi baru mereka (menurut rumor). Pesaing melihat tindakan ini (membeli tanah)
sebagai indikasi yang jelas dari 'perang' dan mundur untuk menghindari biaya
persaingan yang sekarang berpotensi lebih tinggi.

 Threat
Di bidang bisnis, konsep ancaman mengacu pada situasi yang merugikan atau negatif
dari luar yang dihadapi organisasi. Banyak dari ancaman tersebut adalah situasi yang
berasal dari munculnya pesaing baru atau sebagai akibat dari konteks sosial-politik.

 Discredit
Taktik mendiskreditkan digunakan untuk mencegah orang mempercayai sosok
tersebut atau mendukung tujuan mereka, seperti penggunaan kutipan yang merusak.
Mendiskreditkan serupa dalam banyak hal dengan mendiskontokan. Ketika seorang
anggota oposisi mencoba untuk mendiskreditkan sebuah organisasi, (s) ia mungkin
mencoba untuk membuat kelompok Anda terlihat tidak kompeten (tidak masuk akal,
tidak perlu, dan lain-lain) kepada masyarakat luas. Motif dan cara Anda mencapai
tujuan Anda dipertanyakan.

The Genesis and Status Of Strategies

Strategi dapat sengaja dikembangkan atau muncul untuk dibentuk seperti itu. Dengan
kata lain, strategi dapat dirumuskan (misalnya taktik) atau dibentuk (misalnya pola). Ini
juga mempertimbangkan status strategi yang dapat direalisasikan (misalnya pola) atau
dimaksudkan (misalnya rencana).
Oleh karena itu, perusahaan tidak membuat strategi hanya berdasarkan penciptaan
strategi baru tetapi juga memodifikasi yang sudah ada. Terlepas dari asal dan statusnya,
strategi dalam bisnis umumnya mencari penciptaan keuntungan. Mintzberg
menyarankan empat keuntungan utama yang terkait dengan penerapan strategi dalam
bisnis.

Strategic Factor Advantage Disadvantage

Menetapkan arah ke masa depan
Mengikuti arah perbaikan adalah tindakan buta
Pengaturan Arah menyeimbangkan faktor internal dan
dengan bahaya tersembunyi
eksternal
Ini meningkatkan koordinasi aktivitas Fokus yang berlebihan mengurangi kemungkinan
Upaya Fokus mengurangi upaya keseluruhan dan efek tindakan spontan yang diperlukan untuk adaptasi
merugikan dari kekacauan terhadap perubahan
itu memberi makna bagi organisasi dan
Mendefinisikan Meningkatkan kemungkinan menjadi terlalu
orang-orangnya yang mendefinisikan
Organisasi sederhana dan stereotip
tujuan keberadaan
Ini mengurangi ketidakpastian dan
Mencapai Ini mengurangi kemungkinan tindakan kreatif yang
memberikan tindakan fasilitasi yang
Konsistensi muncul dari ketidakpastian dan kekacauan
lebih tua

The Lack of Strategy

Seseorang dapat mengatakan bahwa suatu organisasi dapat terus berjalan pada
keuntungan (atau bahkan meningkatkannya) tanpa strategi jika kita berbicara tentang
tidak adanya perencanaan formal atau manajemen strategis. Ketika diformalkan,
strategi menjadi sebuah proses dalam kaitannya dengan fungsi dan struktur organisasi
yang – seperti yang disarankan Mintzberg – dapat menghambat kemampuan belajar,
beradaptasi atau berkreasi dengan perencanaan dan pengendalian yang berlebihan.
Meskipun kita dapat mengatakan bahwa perusahaan telah memilih untuk tidak
memformalkan proses strategisnya, terbukti bahwa perusahaan telah menerapkan
strategi informal juga. Strategi seperti itu tetap di depan pesaing (tujuan) dengan cara
meningkatkan daya tanggap dan kemampuan beradaptasi internal dengan menjaga
struktur dan fungsi organisasi yang fleksibel. Strategi adalah perspektif (cara tertentu
untuk melakukan bisnis), dan pada saat yang sama ia muncul dari sebuah pola
(misalnya karena ukuran perusahaan dan dinamika pasar). Bagaimanapun, perusahaan
sedang menetapkan arah, posisinya, dan itu mendefinisikan pengaturan organisasinya.
Pada pendekatan informal strategi akan hadir dalam keseluruhan proses
pengambilan keputusan sedangkan pada proses formal akan dikonsentrasikan pada
proses manajemen strategis. Untuk saat ini kita harus ingat bahwa secara umum, tren
 baru dalam manajemen strategi menyelamatkan nilai atribut manusia dan organisasi
seperti pembelajaran, di luar perspektif klasik yang berfokus pada manajer dan
keterampilannya untuk menyusun strategi atau sederhana, untuk rencana ke depan.

4. DEFINING AND CLASSIFYING ORGANIZATIONS

Meskipun kebanyakan dari kita 'mengetahui sebuah organisasi ketika kita melihatnya'
keragaman dan kompleksitas organisasi dan aktivitasnya sulit untuk ditangkap dalam satu
definisi formal. Akibatnya, ada konsepsi organisasi yang beragam dan terkadang kontradiktif.

a. Rational System
Dalam perspektif sistem rasional, organisasi diciptakan atau dirancang untuk
mencapai tujuan atau sasaran tertentu. Ini menyiratkan desain struktur formal, aturan, peran,
dan hubungan untuk meningkatkan peluang mencapai tujuan yang ditentukan seefisien
mungkin. Dalam desain seperti itu, perilaku individu dikendalikan dan dikoordinasikan
untuk memastikan tujuan kolektif tercapai dengan energi paling sedikit. Dengan kata lain,
ini adalah untuk mencapai hasil yang diharapkan dengan cara yang paling ekonomis. Untuk
melakukannya, desain harus menyediakan atau menyediakan standar untuk kontrol dan
koordinasi. Dalam sistem rasional, organisasi beroperasi dengan andal.
Keputusan yang sepenuhnya rasional mungkin tidak mungkin karena informasi yang
tersedia (dan kemampuan untuk memprosesnya) seringkali – atau tentu saja – terbatas. Dari
perspektif organisasi, 'teori perilaku perusahaan' (lihat Cyert dan March, 1963)
menunjukkan bahwa pilihan tidak dibuat oleh individu, tetapi oleh organisasi, di mana
rasionalitas berada dalam struktur.

b. Natural System
Teori sistem alam menganjurkan organisasi dengan struktur informal yang
beradaptasi dengan lingkungannya, dan di mana tujuannya tidak sepenuhnya dibahas tetapi
muncul seiring waktu karena proses adaptasi. Peran struktur formal dalam sistem alam tidak
penting. Sebaliknya, yang benar-benar penting adalah bahwa struktur informal peran dan
hubungan yang muncul di antara individu dan kelompok adalah apa yang membentuk dan
mendorong berbagai aktivitas dan tujuan organisasi. Pandangan ini menentang pengertian
desain yang disengaja untuk efisiensi, yang disarankan oleh pandangan rasional atau seperti
mesin, menyarankan jenis organisasi yang lebih 'organik' yang muncul dan berkembang
dalam interaksi manusia.

Parsons menguraikan model analitis umum untuk mengidentifikasi seperangkat

kebutuhan fungsional yang harus dipenuhi oleh semua sistem sosial untuk bertahan hidup.
 Model tersebut diberi nama AGILE, menggabungkan inisial dari empat fungsi bertahan
hidup berikut:

*Adaption (adaptasi) atau kemampuan untuk berinteraksi dengan lingkungan,

*Goal (pencapaian) tujuan atau kemampuan untuk menetapkan tujuan untuk masa depan,
*Integration (integrasi) melalui kesesuaian antara norma dan nilai dan,
*Latency (latensi) atau mempertahankan norma dan nilai inti dari waktu ke waktu

c. Open System
Pandangan organisasi sebagai sistem terbuka berfokus pada 'hubungan dan saling
ketergantungan antara organisasi dan lingkungan. “Model sistem terbuka memahami
organisasi sebagai sistem hubungan internal dan sebagai penghuni sistem yang lebih besar
yang mencakup lingkungan di mana mereka beroperasi dan di mana mereka bergantung
pada sumber daya. Organisasi dipahami sebagai model throughput, memperoleh sumber
daya dari lingkungan, memprosesnya dan mendistribusikan output kembali ke lingkungan”
Baum dan Rowley. Model organisasi yang optimal dapat ditemukan dalam penyesuaian
yang tepat dari karakteristik internal organisasi (misalnya proses dan pengetahuan), dengan
tuntutan yang dipaksakan oleh lingkungan di mana ia beroperasi.
Secara umum, ketika model organisasi meningkatkan derajat diferensiasi kegiatan
(sebagai respons terhadap lingkungan), kebutuhan koordinasi dan kontrol menjadi lebih
besar sehingga meningkatkan kompleksitas keseluruhan sistem (dan model). Dalam
pandangan sistem terbuka ini, aktivitas organisasi diarahkan untuk menyelesaikan masukan
informasi yang samar-samar dari lingkungan. Hal ini, berfokus pada kemampuan organisasi
untuk menafsirkan dengan benar apa yang terjadi di lingkungan sekitarnya dan bertindak
sesuai dengan itu. Kegiatan organisasi menurut Weick kemudian dalam tiga tahap:
penetapan, seleksi, dan retensi. Tahapan ini mempertimbangkan kemampuan 'anggota
organisasi' (orang) untuk mempengaruhi lingkungan mereka (pemberlakuan), dan mengakui
peran kognisi manusia, interpretasi, dan penciptaan makna dalam kelangsungan hidup
perusahaan (seleksi dan retensi). Pandangan sistem yang terbuka secara alami memang
menekankan peran sumber daya manusia sebagai penggerak perubahan dan adaptasi, baik di
lingkungan internal maupun eksternal perusahaan. Dalam pandangan ini, salah satu elemen
kunci (dan fokus studi), adalah kemampuan manusia untuk menafsirkan informasi.