BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan peneliti di PT. Gobel

Dharma Nusantara Service Center Jakarta 1 dapat disimpulkan bahwa:

1) Dengannya adanya sistem web Service Management Asia Pasific (SMAP)

dalam pembuatan invoice jasa service merupakan hal yang sangat

menguntungkan bagi perusahaan dikarenakan dapat mempercepat proses

pembuatan invoice. Seperti yang peneliti alami pada saat penelitian sistem

pembuatan invoice menggunakan sistem web lebih cepat dan efektif

daripada pembuatan invoice secara konvensional.

2) Dengan adanya persyaratan dokumen yang telah ditetapkan dalam

pembuatan invoice lebih memudahkan untuk mengontrol kembali

dokumen mana saja yang masih kurang atau tidak sesuai dengan

persyaratan tersebut sebelum melakukan pembuatan invoice.

3) Dengan adanya kerjasama dan komunikasi yang baik antara teknisi,

resepsionis, dan bagian admin merupakan hal yang sangat penting

dikarenakan dapat meminimalisir kesalahan-kesalahan dalam pembuatan

invoice.

60
 61
5.2 Saran

Adapun beberapa saran yang peneliti sarankan untuk berbagai kendala

yang ada dalam pelaksanaan sistem pembuatan invoice pada PT. Gobel

Dharma Nusantara adalah sebagai berikut :

1) Bagian admin sebaiknya lebih teliti dalam menginput data pada sistem

agar proses pembuatan invoice dapat berjalan dengan lancar.

2) Bagian resepsionis sebaiknya lebih teliti dalam melampirkan dokumen

dari pelanggan, agar proses penginputan data oleh admin dapat berjalan

dengan baik.

3) Perlu ada kerjasama dan komunikasi yang baik mulai dari resepsionis

sampai bagian admin agar proses berjalan dengan baik dan dapat

meminimalisir kesalahan-kesalahan dalam pembuatan invoice